客户支持先进事迹文言文（精选多篇）

发布时间：2020-06-13 08:33:43 来源：先进事迹材料收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：感谢客户支持的话

感谢客户支持的话

篇1：感谢支持的话

篇1：天猫常用回复客户感谢的话

感谢您光临本店

1.您的满意是我们永恒的追求，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您

解决。祝您生活愉快，越来越美丽！

2.谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。

3.亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈

上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！

4.感谢亲的光临，期待再合作啦!，请相信，我们一直在努力,如果有失误，我们定当负责并

努力让您满意.祝您生活愉快，越来越美丽！

5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络，我

们一定会尽力为您处理，亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ，期待您再次光临！

6.感谢亲光临！

期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您

千万记得收藏我们!哦，旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.

7.感谢亲的支持和惠顾，期待下次能够能您提供更优质的服务！如果我们的产品和服务好，

请推荐给您的朋友；如果还有什么不满意的，请一定告诉我哦。

8.感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不

断前进的动力！谢谢您的光顾，希望与您有更多的合作！再次非常感谢，祝你生活愉快、万

事如意.

9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力，

我们承诺会以更快

更好的服务回馈我们的顾客，也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。谢谢亲送的大

红花，o(∩_∩)o~~

10.有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我

们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持

11.感谢您对我们的支持与厚爱，您的满意就是我们最大的动力，谢谢您对我们的肯定。我们

会继续努力的。也请亲们多多支持，多多关照哦。谢谢亲的支持~！您的满意是我们最大的

欣慰，。。关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱

生活哦！(*^__^*)...欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！

12.亲爱的顾客朋友，感谢您对我们产品的支持与信赖，您简短的几句肯定胜过无数的赞美，

您的满意就是对我们最大的支持！我们也会经常做一些老会员的优惠活动，请老朋友们多多

关注哦!期待您的再次光临！祝您好运！

13.亲爱的买家，您好！非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持，

因为您的赞许让我

们充满了动力，专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临！o(∩_

∩)o~

14.亲可以满意真

的是太棒啦！~

如果亲亲对我们有

什么好的建议都是可以随时联系我们在线客服的哦！~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期

待亲亲的再次光临哦！~祝您购物愉快，生活愉快哈！

15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店

铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福

篇2：员工感谢领导的话

员工

感谢领导的话

这么多年了，感谢

领导对我的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，您们昨日的呵护成就了今天的自

我，感谢您!

时常觉得自己是个幸运的人.无论何时何处总有人给我帮助与关怀.一再的体会,一再的确信,

是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴.真心感谢你!

把最真的祝福化作风,吹送到你的身边,把最诚的问候变成雨,飘散到你的窗前,把我的感谢化

作万语千言,为你祈祷幸福永远。

老大，多谢你给我这样的合作机会，这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了

我们莫大的支持.谢谢你!

千里之行，积于跬步;万里之船，成于罗盘;感谢领导平日的指点，才有我今天的成就。

感谢移动公司给我

这个机会，感谢父母把我生得这么聪慧，感谢手机生产运营经销商让我得到了这么好的手机，

感谢你让我在无聊的时候给你发了这条短消息!

亲爱的领导，正因为有您的带头作用，才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。

天天路过你的身边,

却一直没有进去看望过你.今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,谢谢你的照顾!

在这充满温馨的日子里，让花朵和微笑回归您疲惫的心灵，让祝福长久的留在您的心中，我

还要说声：谢谢你!

真心感谢所有领导和同事，感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起

拼搏,一起努力!

请保留此标记爸老妈因为我的孝顺而幸福;女友因为我的体贴而甜蜜;我因为发了工资而体贴;

领导，给俺多开点工资吧，让俺更孝顺体贴：)

我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导,感谢你对我的照顾。

曾经你说，不想当将军的兵不是好士兵。我以你为榜样，认真而又凶猛的拼杀好久..现在想

来，我一直当你是恩师.真心感谢你!

1.感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来检查我们的培训，在这短短的几天里，我们感受

到了领导们对我们的关心和支持——

/2.感谢快乐让你如此快乐，感谢健康让你如此健康，感谢幸福让你如此幸福，感谢如意让你

如此如意，感谢人民币让你如此有钱，祝你天天开心，一切顺利!!!

/3.我很感激,这都有赖于您得每—份支持和厚爱,在zai此我衷心希望您与您得公司,取得更

大

得成功.

/4.感谢你陪我闯过那些风那些雨，感谢在最无助的时候有你鼓励，感谢在孤独的时候至少还

有你，亲爱的朋友，想说真得很谢谢你陪我走过人生那么多里地

/5.这么多年了，感谢领导对我

的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，您们昨日的呵护成就了今天的自我，感谢

您!!!

/6.我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导!感谢领导的话——

/7.藉此机会,让我们对您过去珍贵得支持表示感谢,对您今后得订单,我们将保证继续格外关

照.

篇3：感谢的话该怎么写

感谢

的话该怎么写

1.感谢信的含义

感谢信是向帮助、关心和支持过自己的集体（党政机关、企事业单位、社会团体等）或个人

表示感谢的专用书信，有感谢和表扬双重意思。

写感谢信既要表达

出真切的谢意，又要起到表扬先进，弘扬正气的作用。它广泛应用于个人与个人之间、个人

与组织之间、组织与组织之间，用以向给予自己帮助、关心和支持的对方表示感谢。

2.感谢信的主要

特点

①感谢对象要确指。感谢信都有确切的感谢对象，以便让大家都清楚是在感谢谁。②表

述事实要具体。感谢别人是有具体的事由的，否则就会显得抽象空洞。③感情色彩要鲜

明。感动和致谢的色彩强烈鲜明，言语里充满感激之情。

3.按感谢对象的特点来分

①写给集体的感谢信

这类感谢信，一般

是个人处于困境时，得到了集体的帮助，并在集体的关心和支持下，最终克服了困难，度过

了难关，摆脱了困境，所以要用感谢信的方式表达自己的感激之情。

②写给个人的感谢

信

这类感谢信，可以

是个人也可以是单位也可以是集体为了感谢某个人曾经给予的帮助或照顾而写的。

应写出以下几个方面：

①感谢谁：感谢对

象要确指，要让大家都清楚是在感谢谁。

②为何感谢：感谢

的事由。先概括叙述感谢的理由，表达谢意；再具体叙述对方的先进事迹，叙述时务必交待

清楚对方在何时，何地，何原因，做了何好事，尤其重点叙述关键时刻对方给予自己或单位

有何关心、支持和帮助，事情有何好的结果。

③如何感谢：先揭示影响、意义（赞扬、评价、宣传对方的好思想、好品德、好风格、），即

指出对方的支持和帮助对整个事情成功的重要性以及体现出的可贵精神；再表示自己或所在

单位向对方学习的态度和决心。

练习：

例文

王爷爷：我是某某

中学的李阳。我收到了您捐赠的书，心中十分感激。当我得知您是一名退休工人后，我很吃

惊，因为您的生活可能并不富裕，可您却给素不相识的我们捐赠了许多名著。对于您这种关

心

下一代教育的做法，我表示尊敬和感谢。看到您在书页上写的“赠给品学兼优的你”，这让我

受到了巨大的鼓励。我一定会好好学习，不愧对您的关爱。同时，我也一定会像您一样，尽

自己所能帮助他人，让这种精神传递下去。祝您身体健康，生活幸福！

《考试说明》中的相关信息

? 1.张志斌先生来京看病，不慎将装

有钱款、证件的提包丢失。光明中学学生李莉拾到后，几经周折，将提包及包内钱物完好无

损地交到了张志斌手中。请你以张志斌的名义给李莉写一段感谢的话。（要写明感谢的内容，

表达感谢的心意，语言准确得体，不超过200字）

例文

? 李莉：我是失主

张志斌，感谢你及时将

提包送还到我手中。我从老家来北京看病，不慎将装有重要证件、现金的提包丢失。你捡到

提包后，费劲周折联系到我，在我万分焦急之际将提包送还到我手中。正是你的帮助，让我

能及时治疗，没有延误病情，对此我万分感激！你的这种拾金不昧、乐于助人的精神让我感

受到了北京人的热情，更让我深刻体会到了北京精神的内涵。我将带着感激之情将这种精神

继续传播下去。再次表示感谢。也祝你学业顺利！

篇4：2014年度客户答谢会致辞(公司领导)

2014

年度客户答谢会上的讲话

尊敬的各位来宾，

女士们、先生们、朋友们：

大家上午好！今天

我们在这里隆重举行2014年度客户答谢会，共同感受过去一年来的丰收喜悦，共话美好未来。

首先我代表***股份有限公司，向莅临的各位来宾表示热烈的欢迎！向多年来关心***，支持

我们企业发展的各位朋友表示衷心的感谢！

众所周知，行业整

体进入严冬时期，***同样面临严峻考验，但我公司长存感恩之心，坚持每年拿出千万元资金

来答谢回馈我们的经销商、分销商，回馈我们的忠实客户；同时为了配合销售，拉动区域品

牌竞争力，进一步开拓市场规模，公司每年投入近千万邀请3000余名核心高端客户到****

进行参观体验。这四年以来我公司陆续投入近亿元来答谢支持我们的新老客户，就是希望能

给予大家对产品及服务的坚定信心，激发厂商互惠合作、和谐共赢的正能量。

今年，**顺应市场

潮流特别推出了“简于形、精于内”的**系列新品及**产品**。诸多新品的上市、铺货都得

到了在座各位的鼎力支持，取得了双赢的好成绩，在此感谢大家的支持，谢谢你们。

今天我们欢聚一堂，

盘点全年的成果，共同庆祝我们的

合作再次迈向一个更高的起点。面对成绩，我们从心底里只流淌出一句深切的感谢，在美好

的明天，我们会更加握紧老朋友的手，因为今后的路有你们的陪伴才能走的更好。今天让我

们举杯畅饮，感恩的心埋藏于香醇的美酒中，感谢你们从未改变的诚挚与关怀。相信在座的

各位都和我有着一样的心情，就是希望通过双方的良好合作，同心同德，共商**发展大计，

共谋**合作愿景，开拓创新共同实现**腾飞的梦想，将双方的事业推向一个崭新的高度。

我坚信，只要我们

齐心协力，并肩携手，我们一定会推动**品牌的茁壮成长，推动我们的事业不断走向新的辉

煌。“**”不仅是我们企业的品牌，也是我们共同创造美好明天的平台。**成长的每一步都离

不开各位朋友的关心和支持。在这里，我代表***股份有限公司再次向各位来宾，向多年来关

心和支持***发展的各位朋友表示衷心的感谢！祝愿各位朋友及家人身体健康，万事如意！

谢谢大家！

篇5：感谢领导的话

篇2：2014年度客户答谢会致辞(公司领导)

2014年度客户答谢会上的讲话

尊敬的各位来宾，女士们、先生们、朋友们：

大家上午好！今天我们在这里隆重举行2014年度客户答谢会，共同感受过去一年来的丰收喜悦，共话美好未来。首先我代表***股份有限公司，向莅临的各位来宾表示热烈的欢迎！向多年来关心***，支持我们企业发展的各位朋友表示衷心的感谢！

众所周知，行业整体进入严冬时期，***同样面临严峻考验，但我公司长存感恩之心，坚持每年拿出千万元资金来答谢回馈我们的经销商、分销商，回馈我们的忠实客户；同时为了配合销售，拉动区域品牌竞争力，进一步开拓市场规模，公司每年投入近千万邀请3000余名核心高端客户到****进行参观体验。这四年以来我公司陆续投入近亿元来答谢支持我们的新老客户，就是希望能给予大家对产品及服务的坚定信心，激发厂商互惠合作、和谐共赢的正能量。

今年，**顺应市场潮流特别推出了“简于形、精于内”的**系列新品及**产品**。诸多新品的上市、铺货都得到了在座各位的鼎力支持，取得了双赢的好成绩，在此感谢大家的支持，谢谢你们。

今天我们欢聚一堂，盘点全年的成果，共同庆祝我们的

合作再次迈向一个更高的起点。面对成绩，我们从心底里只流淌出一句深切的感谢，在美好的明天，我们会更加握紧老朋友的手，因为今后的路有你们的陪伴才能走的更好。今天让我们举杯畅饮，感恩的心埋藏于香醇的美酒中，感谢你们从未改变的诚挚与关怀。相信在座的各位都和我有着一样的心情，就是希望通过双方的良好合作，同心同德，共商**发展大计，共谋**合作愿景，开拓创新共同实现**腾飞的梦想，将双方的事业推向一个崭新的高度。

我坚信，只要我们齐心协力，并肩携手，我们一定会推动**品牌的茁壮成长，推动我们的事业不断走向新的辉煌。“**”不仅是我们企业的品牌，也是我们共同创造美好明天的平台。**成长的每一步都离不开各位朋友的关心和支持。在这里，我代表***股份有限公司再次向各位来宾，向多年来关心和支持***发展的各位朋友表示衷心的感谢！祝愿各位朋友及家人身体健康，万事如意！

谢谢大家！

篇3：感谢支持的话

篇1：天猫常用回复客户感谢的话

感谢您光临本店

4.感谢亲的光临，期待再合作啦!，请相信，我们一直在努力,如果有失误，我们定当负责并

努力让您满意.祝您生活愉快，越来越美丽！

5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络，我

们一定会尽力为您处理，亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ，期待您再次光临！

6.感谢亲光临！

期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您

千万记得收藏我们!哦，旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.

8.感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不

断前进的动力！谢谢您的光顾，希望与您有更多的合作！再次非常感谢，祝你生活愉快、万

事如意.

9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力，

11.感谢您对我们的支持与厚爱，您的满意就是我们最大的动力，谢谢您对我们的肯定。我们

会继续努力的。也请亲们多多支持，多多关照哦。谢谢亲的支持~！您的满意是我们最大的

欣慰，。

12.亲爱的顾客朋友，感谢您对我们产品的支持与信赖，您简短的几句肯定胜过无数的赞美，

您的满意就是对我们最大的支持！我们也会经常做一些老会员的优惠活动，请老朋友们多多

关注哦!期待您的再次光临！祝您好运！

13.亲爱的买家，您好！非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持，

因为您的赞许让我

们充满了动力，专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临！o(∩_

∩)o~

14.亲可以满意真

的是太棒啦！~

15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。

篇2：员工感谢领导的话

员工

感谢领导的话

这么多年了，感谢

领导对我的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，您们昨日的呵护成就了今天的自

我，感谢您!

时常觉得自己是个幸运的人.无论何时何处总有人给我帮助与关怀.一再的体会,一再的确信,

是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴.真心感谢你!

老大，多谢你给我这样的合作机会，这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了

我们莫大的支持.谢谢你!

感谢移动公司给我

这个机会，感谢父母把我生得这么聪慧，感谢手机生产运营经销商让我得到了这么好的手机，

感谢你让我在无聊的时候给你发了这条短消息!

天天路过你的身边,

却一直没有进去看望过你.今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,谢谢你的照顾!

在这充满温馨的日子里，让花朵和微笑回归您疲惫的心灵，让祝福长久的留在您的心中，我

还要说声：谢谢你!

真心感谢所有领导和同事，感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起

拼搏,一起努力!

请保留此标记爸老妈因为我的孝顺而幸福;女友因为我的体贴而甜蜜;我因为发了工资而体贴;

领导，给俺多开点工资吧，让俺更孝顺体贴：)

1.感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来检查我们的培训，在这短短的几天里，我们感受

到了领导们对我们的关心和支持——

/2.感谢快乐让你如此快乐，感谢健康让你如此健康，感谢幸福让你如此幸福，感谢如意让你

如此如意，感谢人民币让你如此有钱，祝你天天开心，一切顺利!!!

/3.我很感激,这都有赖于您得每—份支持和厚爱,在zai此我衷心希望您与您得公司,取得更

大

得成功.

/4.感谢你陪我闯过那些风那些雨，感谢在最无助的时候有你鼓励，感谢在孤独的时候至少还

有你，亲爱的朋友，想说真得很谢谢你陪我走过人生那么多里地

/5.这么多年了，感谢领导对我

的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，您们昨日的呵护成就了今天的自我，感谢

您!!!

/6.我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导!感谢领导的话——

/7.藉此机会,让我们对您过去珍贵得支持表示感谢,对您今后得订单,我们将保证继续格外关

照.

篇3：感谢的话该怎么写

感谢

的话该怎么写

1.感谢信的含义

写感谢信既要表达

出真切的谢意，又要起到表扬先进，弘扬正气的作用。

2.感谢信的主要

特点

①感谢对象要确指。感谢信都有确切的感谢对象，以便让大家都清楚是在感谢谁。②表

述事实要具体。感谢别人是有具体的事由的，否则就会显得抽象空洞。③感情色彩要鲜

明。

3.按感谢对象的特点来分

①写给集体的感谢信

②写给个人的感谢

信

应写出以下几个方面：

②为何感谢：感谢

的事由。

练习：

例文

王爷爷：我是某某

中学的李阳。我收到了您捐赠的书，心中十分感激。

下一代教育的做法，我表示尊敬和感谢。看到您在书页上写的“赠给品学兼优的你”，这让我

受到了巨大的鼓励。我一定会好好学习，不愧对您的关爱。

《考试说明》中的相关信息

? 1.张志斌先生来京看病，不慎将装

有钱款、证件的提包丢失。光明中学学生李莉拾到后，几经周折，将提包及包内钱物完好无

损地交到了张志斌手中。

例文

? 李莉：我是失主

张志斌，感谢你及时将

提包送还到我手中。我从老家来北京看病，不慎将装有重要证件、现金的提包丢失。你捡到

提包后，费劲周折联系到我，在我万分焦急之际将提包送还到我手中。正是你的帮助，让我

能及时治疗，没有延误病情，对此我万分感激！你的这种拾金不昧、乐于助人的精神让我感

受到了北京人的热情，更让我深刻体会到了北京精神的内涵。我将带着感激之情将这种精神

继续传播下去。

篇4：2014年度客户答谢会致辞(公司领导)

2014

年度客户答谢会上的讲话

尊敬的各位来宾，

女士们、先生们、朋友们：

众所周知，行业整

体进入严冬时期，***同样面临严峻考验，但我公司长存感恩之心，坚持每年拿出千万元资金

来答谢回馈我们的经销商、分销商，回馈我们的忠实客户；同时为了配合销售，拉动区域品

牌竞争力，进一步开拓市场规模，公司每年投入近千万邀请3000余名核心高端客户到****

进行参观体验。

今年，**顺应市场

潮流特别推出了“简于形、精于内”的**系列新品及**产品**。

今天我们欢聚一堂，

盘点全年的成果，共同庆祝我们的

合作再次迈向一个更高的起点。面对成绩，我们从心底里只流淌出一句深切的感谢，在美好

的明天，我们会更加握紧老朋友的手，因为今后的路有你们的陪伴才能走的更好。今天让我

们举杯畅饮，感恩的心埋藏于香醇的美酒中，感谢你们从未改变的诚挚与关怀。

我坚信，只要我们

齐心协力，并肩携手，我们一定会推动**品牌的茁壮成长，推动我们的事业不断走向新的辉

煌。“**”不仅是我们企业的品牌，也是我们共同创造美好明天的平台。

谢谢大家！

篇5：感谢领导的话

感谢

领导的话

感谢领导的话

这么多年了，感谢领导对我的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，您们昨日的呵

护成就了今天的自我，感谢您！

我很感激，这都有赖于您得每—份支持和厚爱，在此我衷心希望您与您得公司，取得更大得

成功.

虽然，我可能没有能力来一一报答各位领导同事对我的深恩，但我会以此激励自己，向您们

学习，好好工作，好好做人，好好感恩！

事业无须惊天地，有成就行。友谊无须说谜语，想着就行。金钱无须取不尽，够用就行。生

命无须过百岁，健康就行。

您的灿烂笑容长留

我心中，您的亲切话语永伴我左右，您的热情激励鼓舞我前行，您的真诚帮助温暖我心房，

真诚的对您说声：谢谢！

时常觉得自己是个幸运的人。

的谢意!

天天路过你的身边,

却一直没有进去看望过你.今天我终于决定鼓起勇气,对你说:老大,谢谢你!

时常觉得自己是个幸运的人.无论何时何处总有人给我帮助与关怀，一再的体会，一再的确信，

是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴，真心感谢你！

感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切?任何时间，请接受我最真心的祝愿!

我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导！

推荐第2篇：感谢客户支持的话

篇1：天猫常用回复客户感谢的话

感谢您光临本店

1.您的满意是我们永恒的追求，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，越来越美丽！

2.谢谢亲选择店铺宝贝，祝亲购物愉快，生活美满幸福。

3.亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临！

4.感谢亲的光临，期待再合作啦!，请相信，我们一直在努力,如果有失误，我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快，越来越美丽！

5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络，我们一定会尽力为您处理，亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ，期待您再次光临！

6.感谢亲光临！期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦，旺旺加为好友~这样可以及时联系哦. 7.感谢亲的支持和惠顾，期待下次能够能您提供更优质的服务！如果我们的产品和服务好，请推荐给您的朋友；如果还有什么不满意的，请一定告诉我哦。

8.感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力！谢谢您的光顾，希望与您有更多的合作！再次非常感谢，祝你生活愉快、万事如意. 9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力，

我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客，也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。谢谢亲送的大红花，o(∩_∩)o~~ 10.有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持

11.感谢您对我们的支持与厚爱，您的满意就是我们最大的动力，谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持，多多关照哦。谢谢亲的支持~！您的满意是我们最大的欣慰，。。关心您的每一寸肌肤，期待我们的产品能给您带来全新的改变！记得要爱自己，爱生活哦！(*^__^*)...欢迎下次光临，祝您生活愉快哦！

12.亲爱的顾客朋友，感谢您对我们产品的支持与信赖，您简短的几句肯定胜过无数的赞美，您的满意就是对我们最大的支持！我们也会经常做一些老会员的优惠活动，请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临！祝您好运！ 13.亲爱的买家，您好！非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持，

因为您的赞许让我们充满了动力，专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临！o(∩_ 14.亲可以满意真的是太棒啦！~ 如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在线客服的哦！~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦！~祝您购物愉快，生活愉快哈！

15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝，亲既然觉得很好的话，就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质，亲是可以放心哦。祝亲购物愉快，生活美满幸福篇2：2014年度客户答谢会致辞(公司领导) 2014年度客户答谢会上的讲话

尊敬的各位来宾，女士们、先生们、朋友们：

今天我们欢聚一堂，盘点全年的成果，共同庆祝我们的

谢谢大家！篇3：销售营销人员与客户沟通的100句经典台词

销售营销人员与客户沟通的100句经典台词

2013年11月13日08:58 来源：慧聪网

一、感同身受; 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受; 4)请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的; 5)如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情; 6)发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗?; 7)没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的; 8)我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复; 9)我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复; 10)“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗?”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是??”“我能感受得到，××情况、业务给您带来了不必要的麻烦; 11)“如果是我，我也会很着急的??”“我与您有同感??”“是挺让人生气的??”; 12)您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗? 13)您说得很对，我也有同感; 14)给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样; 15)您的心情我可以理解，我马上为您处理; 16)“小姐，我真的理解您??; 17)没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情;

二、被重视; 18)先生，你都是我们**年客户了; 19)您都是长期支持我们的老客户了; 20)您对我们业务这么熟，肯定是我们的老顾客了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了; 21)先生/小姐，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们公司对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进;

三、用“我”代替“您”; 22)您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白，能否再重复下你的问题; 23)您搞错了—(换成)我觉得可能是我们的沟通存在误会; 24)我已经说的很清楚了—(换成)可能是我未解释清楚，令您误解了; 25)您听明白了吗?—(换成)请问我的解释你清楚吗?; 26)啊，您说什么?—(换成)对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗? 27)您需要—(换成)我建议??/您看是不是可以这样??;

四、站在客户角度说话; 28)这样做主要是为了保护您的利益; 29)如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的; 30)我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们公司有着重要意义的忠诚顾客的权益;

五、怎样的嘴巴才最甜; 31)麻烦您了; 32)非常感谢您这么好的建议，我们会向上反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步; 33)(客户不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，让您满意; 34)先生，您都是我们的老客户了，我们当然不能辜负您的信任??; 35)这次给您添麻烦了，其实，我们也挺不好意思，您所说的情况我们将记录下来，并反馈给相关部门，会尽可能避免问题的再次出现??; 36)非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好; 37)您这次问题解决后尽管放心使用!; 38)感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们!; 39)感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好; 40)感谢您对我公司的支持，您反馈的建议，将成为我们公司日后改进工作的重要参考内容; 41)谢谢您对我们反映，我们会加强工作的培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督; 42)谢谢您的反映，该问题一向是我公司非常重视的问题，目前除了人工台可以受理外，我们还提供了其他渠道，也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们; 43)针对您刚才所反映的情况我们公司也会不断地去改善，希望改善后能给您带来更好的服务; 44)让您产生这样的疑惑，也让您生气了，实在抱歉; 45)非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善; 46)您的建议很好，我很认同; 47)非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的客户是我们公司的荣幸;

六、拒绝的艺术; 48)*小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗?; 49)您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方，也请您谅解; 50)尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是??; 51)感谢您对我公司活动的支持!由于很多的客户都有兴趣参加，**已兑换完了/指定的产品没有货了(卖完了)，请您留意以后的优惠活动; 52)先生/小姐，感谢您对我公司的xx业务的关注，目前现在我们还没有拿到最新的资料，建议您先到网站上了解，或者迟点再打给我们咨询; 53)非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意; 54)先生/小姐，非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢!; 55)*小姐，您的心情我能够理解，那您希望我们怎样帮您解决呢; 56)*先生，您是我们的客户，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您，一定尽力，不能帮您的地方，也请您谅解;

七、缩短通话; 57)您好，为了方便您了解(记忆)，我现在将该内容通过短信(彩信)发给您，请您留意查询; 58)因涉及的内容较多，具体内容我会通过彩信方式发给您详细了解，好吗?

八、如何让客户“等”; 59)不好意思，担误您的时间了; 60)等待之前先提醒：“先生/小姐，请您稍等片刻，我马上为您查询”; 61)等待结束恢复通话：“先生/小姐，谢谢您的等待，已经帮您查询到??/现在帮您查询到的结果是??”; 62)请您稍等片刻，马上就好; 63)由于查询数据需要一些时间，不好意思要耽误(您)一点时间; 64)感谢您耐心的等候;

九、记录内容; 65)请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)?我们给您记录，方便技术部门尽快查询处理，感谢您的配合!; 66)谢谢您向我们提供的宝贵意见，我们会将该意见记录向有关部门反映!; 67)我非常希望能够帮助您，针对这件事，我们公司一定会有专人尽快帮您处理，请您放心??; 68)先生您好!**现在是在普及的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新业务推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们; 69)这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果!; 70)先生/小姐，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见; 71)非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上测试一下，好吗?如确是有故障，跟客户解释:”谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍后再试，好吗? 72)非常抱歉，给您造成不便，出现此情况肯定是某个环节出现了问题，您可以放心，如果是我公司的问题，我们一定会负责到底，给您一个说法;

十、其它 73)如果您对我解释不满意，可以提出您的建议，以便我以后改善?(面对与客户陷入僵局时); 74)您好，您的彩铃很(动听，特别，不错，有个性等等)(需要外呼时); 75)您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情(当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候); 76)“请输入您的密码验证，请听提示音”，把听提示音放在后面可起提示作用; 77)没关系，我只是担心您会错过这些优惠，等您下次有更好的建议时/以后我们公司有其它活动时，我们再联系您?; 78)请您放心，您要求办理的业务已办理(取消)成功!、请您放心，您的话费我已帮您查询过，没有问题!、请您放心，您反映的问题已为您记录!; 79)感谢您的建议; 80)非常感谢您的耐心等待; 81)别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的; 篇4：顾客不会拒绝感谢

顾客不会拒绝感谢，如何约见客户

电话销售员最头疼的事莫过于给客户打电话的时候被挂电话,那么有没有一种方法可以让客户不在挂你电话,不在让电话行销员受到伤害,而且还可以让客户高高兴兴的听你讲下去呢? 答案就是: 当拿起电话的时候,就要马上跟对方说感谢! 因为没有人会拒绝您的感谢的! 下面和大家分享一个案例! 电话营销员：您好，请问是王经理吗？

客户：我就是，什么事情？

电话营销员：王经理，您好，我今天打电话给您是特意来感谢您的。

客户：感谢我什么？

电话营销员：感谢您给了我灵感，使我成为了这个月的业绩冠军。

客户：我越来越糊涂了，我给了你什么灵感？

电话营销员：王经理，也许您把我忘了。我是一周前给您通过电话的小张，我对您说的一句话记忆非常深刻，您说：“网站建设没有秘诀，创新才是一切。”“说者无心，听者有意”，我对您的话整整思考了一个晚上，后来在给一个客户做演示的时候我用了一种非常规的方法进行操作，最后我成功了，对方非常满意，并同我们公司签订了一年的合同。为了对您表示感谢，我与公司老总商量过了，决定送贵公司一个月的免费网站宣传，恭喜您。

客户：是吗？你就是上个星期打电话给我，推荐你们网页广告的小张哦，我都忘了我曾经说过这句话。你刚才说什么？送一个月的免费网站宣传？

电话营销员：对！这是为了感谢您对我的启发特意送给您的。

客户：那谢谢啦，那怎么运作呢？

电话营销员：这样吧，我明天到贵公司来一下，我们见面仔细商量一下，看看怎样做会令您满意，好吗？

客户：好的。

电话营销员：那我明天上午还是下午过来？

客户：你下午2：00过来吧！

电话营销：好的，王经理，明天下午两点我准时到！谢谢！最后祝您工作顺利。

客户：好的，谢谢

篇5：给客户的感谢信

给客户的感谢信

(一) 尊敬的客户：

您好！我怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意；感谢您过去对我的支持和帮助，感谢您让我在这个行业中充满信心和勇气，并从中享有收获和喜悦。

保险，作为一种未来的生活安排方式，正在被越来越多的人所接受和喜爱，我很荣幸能做您的寿险顾问并有机会为您服务。在过去的日子里，因为保险让我们有了很多的接触和交流，您的乐观与认同，理解与信任，让我倍受启迪并心存感激。

保险宣传其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历，不过宣传也是很快乐的，自从进入这个行业以来，保险让我的内心开始变得更加宽广和融合、坚强与进取。每每心灵受挫、受打击时，一想到您还有众多的客户支持和信赖，看到家人期待的目光和眼神，我就不敢让自已懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。

在过去的日子里，我不知道您是否烦过，我向您介绍保险，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望你拥有足够的人寿保险，哪怕不是在我这里购买的，因为每当我看到身边的人没有保险，而有事发生不能承受生命之重时，我就为自己没能事前向他们介绍保险而感到自责。而当我看到身边越来越多的人开始拥有人寿保险时，我的内心便充满了无限的快乐与恬静。从容与宁静是生命力量的体现，源于内心的坦然和安全感。人寿保险虽然不能抵御风险，却可以让人悲痛之余抚慰心灵，让爱我们的人和我们所爱的人深切地感知一份绵绵不绝的爱和深切的责任，从而在内心深处升腾起生的勇气与创造美好的新生活的憧憬，这是其他商品和服务所不能做到的，所以我不止一次地告戒自已，决不要因为情面而不向他人销售保险，也决不要轻易对这个行业说不，我要在这个行业中坚定地走下去，并给更多的人送去满意的保险服务！

感谢您让我有机会向您学习和请教，祝福您在新的每一天大展宏图，对于我自己我将不断地去学习和进取，以让自己更加充实和专业，愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长！

谢谢！愿每个家庭拥有平安！

(二) 尊敬的各位中间商、零售商、消费者：

你们好!××集团在广大朋友的厚爱与支持下，飞速发展，销量雄居同行业的龙头地位，月销售额大幅度增长，日销量创近年来新高，产品升级换代，网络更加清晰，终端形象提升，销售区域不断拓宽，市场占有率逐年扩大。名牌产品、驰名商标、三a企业、消费者信得过产品等殊荣不断。

在××感恩节来临之际，××集团董事长携全体员工感谢广大中间商、零售商的大力支持，感谢消费者的关心与厚爱，感谢曾经支持、关心和帮助过××的所有朋友们，并衷心的向大家说一声：“谢谢，谢谢你们!”

在××的发展中，××的中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴，是你们建起了××与消费者之间的友谊;是你们的细心服务，赢得了消费者的赞美与信任;是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息，努力工作，使得××产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相，是大家汗水的结晶和证明;不断的推陈出新，变换模式，办编织厂??正是你们这样的努力和打拼，促进了我们企业的发展和壮大，刷新了××一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友，让我们一起真诚打天下。你们为××的发展而高兴，××视你们的成功而自豪! ××人，永怀感恩之心!××的企业心理是：感恩社会，感恩消费者;低调做人，真诚处事。我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩中间商、零售商，是你们选择了××，信任××，把××的产品送到千家万户，用心与心的交流，实现着××人的使命，支撑着××的发展;感恩消费者，是你们对××的忠诚、热情、信赖，给了我们前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过××的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌! 在此，我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同，感谢你们的大力支持和配合。你们与××一起肩负着装点人生，编织未来的使命。未来的发展中，我们将一起合作努力、共同成长、共同进步，引领和推动社会进步，不断适应变化的市场，在新的形势下，××坚持让国家、企业、消费者三得利原则，创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。要感谢我们的终端消费者，您的信赖和支持是××生存和成长的土壤，您的滴滴恩泽××必将涌泉以报，不管是过去、现在、还是未来，使用××产品的人，××都永远记得您。××优秀的产品含有优秀的服务，为消费者提供最满意的服务是××永远的追求。【给客户的感谢信】给客户的感谢信。我们将以百分之百的努力，让客户百分之百的满意，让消费者得到超值的享受，以优质的产品和服务回报消费者。××的产品和服务与时俱进，永远与消费者同行。因此，我们衷心期待尊敬的广大消费者，对我们企业、产品，提出宝贵的建议，我们将把它作为送给××最好的礼品。在未来的岁月中，××依旧跳动着感恩的心，永远和消费者心连心，为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。再次的向尊敬的各位中间商、零售商、广大消费者及支持、帮助过××的所有朋友们，表示衷心的感谢和敬意!并由衷地祝愿大家工作顺利，身体健康，家庭幸福! (三) 尊敬的tcl客户：

你好，tcl集团股份有限公司创办于1981年，是目前国内最大的消费类电子集团之一，感谢您选择tcl!在过去二十多年中，tcl借中国改革开放的东风，秉承敬业奉献、锐意创新的企业精神，从无到有，从小到大，迅速发展成为中国电子信息产业中的佼佼者。1999年，公司开始了国际化经营的探索，在新兴市场开拓推广自主品牌，在欧美市场并

购成熟品牌，成为中华民族企业国际化进程中的领头羊。

一个企业的成长，离不开顾客的支持。首先，我们真诚的感谢您对我们的信任和支持，在众多的品牌中，选择了我们;其次，我们热心的为您服务，提供一流的品质保证，回馈你的这份支持。在tcl不断的发展中，您的支持总是在我们身边，成为我们不断进步的动力。

西方有个寓言，寓言主人公彼得，兢兢业业一生，等到有一天在上帝那儿，看到自己一生走过的足迹，旁边总是还有一双足迹，那是上帝的足迹，他总陪伴在他身边。可是、可是在最崎岖的一段路上，却只有一双足迹出现，那属于上帝的一双不见了踪影。他委屈地说，那正是他一生中最灰暗的日子，上帝却离开了他。上帝明白他的心，拍拍他的肩轻声告诉他，那足迹是上帝的，在最艰难的那段日子里，他把他抱在怀里呢。顾客是上帝，是您，在顾客反馈表中给了我们真诚而宝贵的意见;是您，在我们的身边时刻监督我们，让我们用真心去对待我们的产品;是您，在我们tcl的发展之路上一直陪伴着走过;是您，不断的支持，让我们创造了昨日的辉煌。企业的发展过程从来就不会一帆风顺，但总有一种激-情和力量让我们不畏艰险奋勇向前——那就是尊敬的客户您! 再次真诚的感谢尊敬的tcl客户，感谢您的支持!我们将一如既往的秉承企业宗旨—— “为顾客创造价值为员工创造机会为社会创造效益”，用我们真诚的服务回报您的选择，用我们一流的品质感谢您的信任。我们深知，与真正的世界级企业相比，tcl仍然存在较大差距。为此，我们应继续巩固和加强在速度、效率与成本控制上的竞争力，稳固在中国大陆市场上业已取得的领先优势。我们将推进卓越工程、倡导一流主义，优化研发、制造、营销、服务的每一个环节，并通过建立学习型组织，完善管理体系，提高经营质量，不断提升企业的国际化经营能力和自有知识产权的核心技术创新能力，树立全球性的强势品牌。【给客户的感谢信】持与厚爱，**银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福！

在**银行过去十余年的发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及**全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源，我们深知，**银行所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助，借此岁末年初之际，我们将开展优质服务活动，用真情来回报您，届时您到我行来办理业务，将会让您得到一份惊喜！

在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。

再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！万事如意！ (五) 尊敬的客户

佛山市顺德区容桂盈力实业有限公司：

您好! 环球互易集团自1992年成立至今已有20年的历史，一路上得到您的大力支持和帮助。饮水思源，值此新春即将来临之际，环球互易集团顺德分公司全体员工怀着感恩的心，向您致以诚挚的谢意和真诚的祝福！感谢您对我们公司一直以来的信任和支持。

环球互易集团顺德分公司竭诚为客户提供出色的产品和一流的服务，开拓营销渠道，扩大市场占有率，挖掘潜在商机，愿与合作伙伴们共同发展壮大。同时，我司为能争取到您的认可和友谊而感到高兴，我们会珍惜，并维系到长远。在今后的岁月里，希望能够继续得到您的大力支持！客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。

再一次感谢您的信任和支持，恭祝您及家人身体健康！事业兴旺！万事如意！

此致

敬礼！

环球互易集团顺德分公司

(六) 尊敬的俊豪客户：您好！值此2015新春来临之际，怀着感恩的心情，我僅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢，感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持——

八年风雨征程，见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司，已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业，她以无可争议的经营实力和品牌价值，稳居中国包装行业百强之列。俊豪人，永怀感恩之心！我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩客户，是你们选择了俊豪，是你们用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。饮水思源，我们深知，俊豪公司的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。

跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历；不过也是很快乐的，自从进入这个行业以来，让我的内心开始变得更加宽广和融洽，坚强与进取。【给客户的感谢信】感谢信ganxiexin.htm。每每心灵受挫、遭受打击时，一想到众多客户的支持和信赖，看到家人认可的目光和眼神，我就不敢让自己懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。

在过去的日子里，我不知道您是否烦过我向您介绍产品，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望您拥有快乐，快乐——源于你心，如果你不是真正快乐，你不可能让别人快乐，别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐，就是让他对产品产生值得拥有的快感，和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己，决不要因为情面而不向人销售快乐，也决不要轻易对这个行业说“不”，我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务！是你们对我的支持、热情、信赖，给了我前进的信心和勇气；感恩支持、帮助过我的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道：“只有有了您们的支持与帮助，才有了我的存在；而只因有了我，也才有了这份来之不易的工作。

推荐第3篇：农发行支持农业先进事迹

农发行支持农业简报

发挥职能优势情系“三农”发展

近年来，县**强化工作措施，加大支农力度，实现了呆账核销有新突破、信贷服务有新气象、管理水平有新提高的“三新”目标，特别是在今年的清收处置不良贷款工作中，迎难而上，加大协调力度，争取政策支持，至目前累计核销呆账贷款1亿多元，成为全省第一个、也是唯一一个不良贷款率为零的支行。

一、积极核销呆账，切实减轻涉农企业负担

多年来，由于政策、市场等原因，粮棉企业背上了沉重的贷款包袱。至今年10月底，该行共有粮棉收储企业不良贷款4903万元，不良贷款率32.32%。巨额的不良贷款，使这些企业无法再从**贷款经营，造成恶性循环，影响发展。为此，县**把处置不良贷款作为头等大事，先行一步，迅速行动，走在了全省前列。一是主动协调关系。主动与工商、税务、法院等部门协调，及时解决工作中遇到的问题。同时，加大与省、市行的协调力度，积极争取政策，得到了上级行的理解和支持。二是落实奖惩制度。除上级行专项奖励费用全部用于对员工奖励外，该行还拿出一定资金用于奖励，同

时提供优先提拔、晋级和外出学习的机会，充分调动积极性。三是齐心合力攻关。该行打破科室界线，集中优势力量，全力做好核销呆账工作，确保申报材料的质量和速度。仅一个月时间，就完成了35家企业的材料整理工作，共打印材料455套，堆放在一起高度达到3米。**的申报工作在全省完成最早，申报材料最完善，被省发行定为样板材料。目前，共核销不良贷款本金和利息1亿多元，为粮棉收储企业减轻了还贷压力，注入了活力。http://hapyae.taobao.com

二、加大信贷力度，积极服务涉农企业发展

一是主动搞好服务。及时了解全县经济社会发展、新农村建设规划、政府主导项目进展等情况，宣传信贷政策和支持重点。同时，注意加强与企业的沟通协调，进行项目营销争取，积极帮助其完善申报材料。目前，已成功培养华兴羽绒公司，帮助其健全账务，规范账目管理，并注入贷款400万元，扶持企业新上羽绒被、羽绒服等生产线。二是强化银企对接。针对群众对**业务了解不多的实际，开展多种形式的宣传，把**的业务范围、贷款资格条件、贷款业务流程等，编印成册，发送到企业和农户手中。同时，改过去“等客上门”为“上门找客”，深入企业，加大对龙头企业的扶持力度。先后扶持了光明密度板公司、腾飞废旧物资回收公司和华兴羽绒制品公司三家涉农龙头企业，累计放贷3200万元，企业年增加经营利润650余万元，间接解决了560名农民工就业

问题，年增加务工收入90万元。三是扩大项目储备。对已成熟的企业进行审议认定，积极上报省市行项目库；对有一定基础、前景较好的企业，纳入县项目库，进行重点培育，待财务管理规范、条件成熟后上报省市行项目库。目前，已将朱堌堆社区和国大泥鳅养殖项目列入县项目库，正在对瑞祥纺织、吉利鞋业、中原畜禽、木家城家具、高码头黑木耳、金阳光量贩等进行培植。上述项目培植成功后，可为其发放流动资金贷款1.6亿元。http://hapyae.taobao.com

三、强化基础管理，不断提升整体工作水平

一是强监管。建立承贷能力分析指标体系，加强对企业盈利能力的测评分析，预测发展前景和趋势，降低贷款风险度。二是常检查。定期对客户进行真实性周期检查，找出风险点，提出防范化解的具体措施。坚持每月对重点企业的经营状况、财务指标等进行分析，帮助企业发现并及时纠正问题。三是固基础。严格落实贷前调查责任、贷中办妥贷款手续责任、贷后检查管理责任、贷款还本付息的清收责任，保证良性循环。县**被市分行连续两年评为综合先进单位，被省分行评为廉政建设先进单位。

推荐第4篇：客户销售支持的个人简历

客户销售支持的个人简历模板

姓名：刘女士性别：女

婚姻状况：已婚民族：汉族

户籍：广东-东莞年龄：36

现所在地：广东-东莞身高：159cm

希望地区：广东-东莞

希望岗位：客户服务/技术支持类-客户服务总监

保险/银行类-保险业务经理/主管

保险/银行类-保险内勤员

寻求职位：银行保险客户经理、贸易文员、行政助理

教育经历

2005-09 ～ 2008-01 东莞理工学院人力资源管理本科

1998-09 ～ 2001-07 东莞理工学院会计电算化大专

1994-09 ～ 1997-07 东莞理工学校电脑高中

培训经历

2012-10 ～ 2012-10 新华人寿东莞分公司 SDPS销售技巧

2012-08 ～ 2012-08 新华人寿东莞分公司 PTT

**公司（2012-04 ～ 2012-09）

公司性质：国有企业行业类别：保险

担任职位：客户经理岗位类别：保险业务经理/主管

工作描述：1.通过直接销售、电话沟通、约访等形式对银行购买保险客户的二次开发和理财产品的销售工作；

2.应用公司良好的资讯资源为客户提供必要的理财服务；

3.完成营销团队分配的客户开发和销售任务；

4.搜集、整理各种市场信息

**公司（2011-09 ～ 2012-04）

公司性质：私营企业行业类别：证券

担任职位：银行客户经理岗位类别：投资/理财顾问

工作描述：1.通过驻点银行进行销售、电话销售等形式进行客户开发和金融产品的推广销售；个人简历 http://

2.协同公司资源为客户提供必要的证券服务；

3.完成营销团队分配的客户开发和销售任务；

4.负责营业部与银行等外部渠道的业务协调与联络工作。

**公司（2009-08 ～ 2011-08）

公司性质：国有企业行业类别：保险

担任职位：客户经理岗位类别：保险业务经理/主管

工作描述：1.协助团队经理工作，根据团队工作计划具体落实和推进分公司银保业务拓展相关工作；

2.负责执行落实公司各项规章制度和工作流程，接受公司的监督与管理；

3.负责推动并达成所服务银行银保业务计划及各项经营指标；

4.在银行驻点，找寻目标客户进行业务销售；

5.定期拟定工作计划，并与银行沟通做好其他的各项工作。

**公司（2007-08 ～ 2009-07）

公司性质：股份制企业行业类别：互联网、电子商务

担任职位：客户销售支持岗位类别：高级文员

工作描述：1.主要与客户沟通,联系,跟进服务等.协助销售代表完成售前及售后服务的辅助性工作；

2.熟练操作CRM系统；

3.接听客户电话，回答客户的各类问题或帮助客户找到相应的联系人；

4.协助销售代表对应收帐款进行有效的管理；

5.与业务分析、制作、网站、财务、行政部门保持良好的沟通，保证工作的顺利进行。

6.在任职期间，自己在沟通、协调方面有了很大的进步，并由于部门工作台的特殊性，得以熟悉并了解公司各部门间的动作流程，对企业管理、团队合作有了更深的认识。**公司（2006-01 ～ 2007-01）

公司性质：私营企业行业类别：其他金融活动

担任职位：岗位类别：行政经理/主管

工作描述：负责公司行政日常事务,与客户的沟通,协调等.

**公司（2003-07 ～ 2005-11）

公司性质：外资企业行业类别：贸易、商务、进出口

担任职位：英文跟单岗位类别：外贸专员/助理

工作描述：主要负责与外国客户沟通联系.签订返单.跟进货物的生产,验货.出货等,及时将情况向客户汇报.联系方式主要是邮件和电话沟通.向客户汇报.

**公司（1999-07 ～ 2003-06）

公司性质：私营企业行业类别：贸易、商务、进出口

担任职位：岗位类别：行政经理/主管

工作描述：由于本人工作严谨认真，在没有过完试用期的情况下破例提升为办公室主任。主要负责董事长和总经理的日常事务安排、文件档案管理、会议记录等，并协助总经理制定一些公司规章制.

**公司（1998-02 ～ 1999-07）

公司性质：外资企业行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位：岗位类别：人事专员

工作描述：本人主要协助总经理负责处理公司行政/人事方面的工作。对招聘人才的程序十分熟悉，并兼管公司行政日常所需的工具/文具的采购。

技能专长

专业职称：

计算机水平：中级

计算机详细技能：

技能专长：本人能熟练操作电脑，在网上能熟练地查找资料。

本人是本地户口.具有驾驶证.

语言能力

普通话：粤语：

英语水平：

英语：一般

求职意向

发展方向：我希望可以找到从事行政/人事，银行保险跟单和客服方面的工作，不断积累经验，不断的充实自己的人生。

其他要求：

自身情况

自我评价：本人具多年工作经验，掌握较丰富的实操技巧、专业知识，并有独到见解。熟悉人力资源管理模块并能有效实施。熟悉国家和地方劳动法。本人适应力、计划性、执行力强，宽容大度，沟通能力强，思维较周详、系统、敏捷，能承受高压工作。本人能熟练操作电脑，WIN9

8、WORD、EXCEL等都十分熟悉。对互联网也有认识，在网上能熟练地查找资料。本人对工作有高度的责任感和事业心。

推荐第5篇：祖孙三代支持教育事业的先进事迹

祖孙三代支持教育事业的先进事迹

艰难的建校之路

解放初，地方政府在原来的古庙——二郎庙兴办了“二郎庙”学校（西街小学前身）。到一九七零年发展成为170多名学生，7名教师的完全小学，原来的校舍根本无法满足。

“二郎庙”在一个三面临深坑，北面靠二郎沟村的一个平台上，根本无发展校舍的余地，一大部分学生在群众家里及村办公室上课，不仅条件差，而且管理极为不便。

这一切被年轻的岳志德看在眼里急在心头，他下定决心一定要改变西街小学的教学条件，不久声势浩大的建校工程开始了，没有现成的地方，更困难的是没有钱，怎没办，困难吓不到英雄汉，他上公社，上县，他为了节省钱带着干粮坐顺车，有时候办公人出差不在，他就往第二天的等，直到解决问题为止。凭着一片火热的爱心、坚强的意志、愚公的精神他一心扑在建校上，率领全村的男女老少用架子车做为运土工具，搬掉了小庙邱，填平了前面的三米深，三亩地大的土坑和一片坟地。岳志德的足迹从旬邑马栏农场到关道水泥厂，建校缺什么，哪里就有他的足迹。儿子给他寄回400元，让他买台电视机，他把这些钱毫不犹豫的全部捐给了学校买水泥。没有砖，自己做，就地取材，节省开资办更多的事。

岳志德老书记带领村上的男女老少，能工巧匠，自力更生、勤俭建校，终于把西街小学的一砖到顶的两层教学楼建成了，村民们兴高采烈，欢呼雀跃，奔走相告。正在人们沉浸在高兴的幸福时刻，岳志德老人因长期劳累患病与世长辞。泾阳县、王桥镇两级党委、政府都为老人的逝世送来花圈、挽联，而自发赶来送葬的群众足有千人以上。

岳志德老人去世以后，在西安陆军学院工作的人儿子岳永升大校在悼念大会上立即表示，要继承父亲尊师重教的好传统，继续关爱孩子，关心农村教育。在2000年前，岳永升每次回家乡，都要到学校走一走、看一看。先后为学校捐款数千元，给学校赠书数百余本。为小学生做军事主题报告，进行思想品德和传统美德教育，被学校聘请为校外辅导员。

2000年，岳永升突发脑溢血，行动不便。他托付自己的儿子，现任西安陆军学院训练部副部长岳小军上校，接过祖辈、父辈情系家乡、尊师重教的接力棒。岳小军曾是王桥西街小学的学生，更是岳志德老人尊师重教的受益者。此后的十年来，岳小军上校一直坚持为家乡学校办实事、办好事。给学校赠送篮球、排球、羽毛球、收录机等文体用品；为小学生赠送青少年读物三百余本，还给贫困学生赠送价值数千元的学习用品；为教师赠讲义夹、笔记本等办公用品。多年来他现身说法，对学生进行价值观和荣辱观的教育11场次，受教育2300人次并邀请对越自卫反击战英雄到学校作报告，受到师生欢迎。2008年，当他得知学校有的老师一辈子没去过公园，没有住过宾馆，更没有到过军营。他便邀请西街小学的全体师生到部队过军事日、登五台山、游野生动物园，令老师们感到万分激动。

为进一步把尊师重教发扬光大，2011年岳小军上校设立了岳志德尊师重教奖励基金，用以表彰在王桥镇西街小学长期从事教育工作，并在工作岗位上贡献突出的先进教师，每年9月10日，岳小军上校都会亲临西街小学，看望并鼓励本校教职工，激励教职工献身农村教育事业，创造性地开展工作，为培养祖国建设栋梁人才奠定坚实基础。如今，岳小军已被聘为校外辅导员，泾阳县关心下一代委员会聘为关爱大使。

从上世纪60年代至今，半个世纪，岳志德、岳永升、岳小军，祖孙三代人，重教情浓在当地传为佳话。岳小军上校表示，尊师重教已成为自己家庭的一个传统，深深扎根在自身的血脉中，这种精神会代代相传，永不褪色。

推荐第6篇：支持工会工作好干部先进事迹

关心支持工会工作的好领导

——戴冠云同志事迹

戴冠云同志作为北站西路街道办事处党工委副书记，虽然各项工作非常繁忙，但自担任北站西路街道工会联合会主席以来，一方面认真学习《工会法》及相关的政策法规、工作原则，另一方面积极主动与老领导及区总工会的领导干部请教学习，同时调动工会会员积极参与工会组织开展的各项活动，充分发挥了北站西路街道工会联合会组织的作用。利用税收征管渠道，简化程序，推动工会组织建设和作用的发挥有利政策，北站西路街道工会以抓非公企业工会组织建设为重点，积极宣传、推进、帮助辖区非公企业建立工会组织，现有17个工会委员会、25各工会小组，共有会员人数1454人。她一直倾力关心、支持和帮助基层工会工作，北站西路街道工会联合会取得的每一项成绩和荣誉无不包含她辛勤的努力。

一、狠抓政治思想教育，为工会工作的开展创造重要任务。思想是行动的先导。戴冠云同志结合实际，始终把干部职工的理论素质和政治思想教育工作放在首位。一是以党的政治理论和国内外重大事件为学习重点，教育职工坚定信心，保持正确的政治观点和立场，强化干部职工的理想信念、宗旨意识。二是充分调动干部职工参加学习的积极性和主动性，增强学习效果。三是加强职业道德教育，鼓励职工爱岗敬业，在工作中鼓足干劲，争先创优。通过加强政治思想教育，显著提高了职工队伍的整体素质，为开展工会工作奠定了坚实的思想基础。

二、积极支持工会开展各项活动，保障工会开展各项工作所必须的经费，丰富干部职工的业余文化生活。她要求工会干部应当创造性地将机关精神文明建设和工会的创建活动结合起来，并督促负责工会工作的干部积组织机关职工开展各种形式的文化体育活动。戴冠云同志总是想方设法给予经费保证。举办了大型的文艺活动和党史讲座并组织辖区干部职工徒步、红歌比赛、盐湖漂游、厨艺技能比赛等多项活动，充分发挥工会组织凝聚力和向心力。

三、通过为职工办实事办好事、实施送温暖活动维护职工合法权益。一是切实维护广大职工的合法权益，街道工会和司法所共接待农民工工资纠纷事件16起60余人次，都是装卸队工人投诉老板欠发工资。经过我街道工会干部和综治干部联合调查，并亲自到现场协调，最终都圆满解决了此类投诉事件，为农民工讨回工资约5万余元，很好地维护了农民工的自身权益，使农民工更深刻地认识到工会组织对于他们的重要性。二是关心职工生活，搞好职工福利，维护职工合法权益是工会长期主要工作。只要工会联合会提出要求的，她都根据实际情况认真研究，千方百计加以解决。为帮助工会开展工作，戴冠云同志还多次带领工会干部深入贫困户家中了解生活情况及贫困原因，特别是特困职工，给予他们亲切慰问和鼓励，并送去面粉、清油等生活用品，解决其生活困难。通过她和北站西路街道工会一年来的扶助，贫困户家庭的基本生活得到了有效保障。诸如此类的事不胜枚举。

在戴冠云同志的亲切指导和大力帮助之下，北站西路街道工会联合会充分发挥了自己桥梁纽带作用，工作一年迈上一个新台阶，真真正正成为北站西路街道办事处各族职工的“贴心人”。

推荐第7篇：角色与职责客户支持经理

工作角色与职责

标准文件号：

职位名称：客户支持经理

汇报给：代理商渠道总监/KA渠道总监职位级别：工作部门：

工作角色：

客户支持经理全面负责客户服务体系的管理职责；负责制定日常公司服务协调（对内）和日常客户服务支持（对外）的策略、原则和工作流程，提升对内与对外的综合服务能力，为渠道或区域实现销售目标提供高效的服务支持；同时，负责建立一支高效的客户服务专员团队，持续性提升团队的工作技能和效率

生意发展主要职责：

• • • • • • •

组织发展主要职责：

  

业绩KPI考核标准：

1、报表及时准确率：对公司要求的报表填写及时准确的数量对比报表总数量的比重

2、订单预测准确率：实际订单对比预测订单的完成情况

3、客户服务满意度：指定客户对客户支持部提供各项服务的总体满意程度

4、员工流失率：所负责团队员工的流失率结果对比目标的情况

下属：客户服务专员

参与客户服务专员的招聘和入职培训加强和指导客户服务专员的日常工作

定期与客户支持团队制定员工工作发展计划并跟进执行

结合公司和品牌以及渠道的生意发展策略和目标，制定客户支持部的工作策略和工作计划

与人力资源部共同制定明确的客户服务专员角色和职责；协调公司内部职能部门，全面负责制定并优化完善服务协调和服务支持的日常工作流程；参与制定符合SMAC原则的KPI体系指导客户服务专员及时和高效地完成日常工作

收集整理和分析销售和客户服务方面相关的数据和报表，包括：销售数据、客户服务质量、管理报表等结合公司和品牌以及渠道生意进展，调整和修正供应链提供的采购预测订单

定期拜访渠道客户，深入和充分地了解在客户服务方面的工作提升点，并及时与渠道总监共同制定提升计划和方案协调与处理在销售支持和客户服务工作过程中的紧急和重要问题，及时反映客户和消费者对产品与服务的投诉

批准人：

部门经理

审核人：

__________________________________ 人力资源部负责人

推荐第8篇：竞聘客户支持室经理演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

著名成功学大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任相应的职务。”凭着这句话的鼓励，也凭着多年的通讯工作经验，今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户支持室经理的竞聘，我自信有能力挑起这份重担。

下面，我先简单的介绍一下自己。

我叫竞聘演讲稿，生于19xx年9月，今年xx岁，中共预备党员，本科学历，工程师职称。19xx年，我毕业于xx学校xx专业，于xx年进入电白县电信局传输班，成为骨干技术员；2000年9月我负责小灵通网络的全程建设；2001年3月我任电白电信局传输班班长(兼小灵通网络维护)；2003年6月我借调于市电信运维部工作；2004年8月至今任电白电信传输班班长、传输项目主管。

今天之所以走上讲台，参加竞聘，不仅仅是因为对自己能力以及竞聘优势充满自信，更是因为我希望在新的岗位上施展才能，为推进我公司事业的发展做出更大的贡献。具体来说，我的竞聘优势有以下几点：

优势之一，我有较强的工作能力。我是南京邮电学院通信工程系光纤通信专业毕业，因而从专业知识储备上，可以说完全足够。而从事通讯工作多年，我又凭着高度的责任心和事业感，在实际工作中理论联系实际，对工作一直兢兢业业、努力进取，因而练就了较强的工作能力，尤其对传输业务非常熟悉和了解。我熟悉传输设备、监控系统、测试仪表、传输资源、光缆网络、gsm基站、ngn网络等各方面的工作原理及规划、建设与维护，不仅能顺利安装调试、修复设备故障，而且能游刃有余地进行组网、指挥调度及全程全网的组织协调。1999年至2003年，我连续荣获电白电信先进生产者称号；2002年3月我所在小组还获得广东省优秀qc活动小组称号。

优势之二，我有较高的计算机水平。我曾在华南理工大学网络学院学习计算机科学及技术，并以优异的成绩得到本科学历。工作后，我又先后参加了华为公司的传输设备b培、nec波分等厂家培训，成绩优良。因而我能够熟练组装计算机并排除各种故障；同时熟练运用windows各版本的操作系统、局用的各种应用系统、使用各种软件、office各组件，并能独立开发数据库系统，构造局域网，架立ftp服务器、web网站和论坛服务器。我曾于2004年6月开发出的《传输标签管理系统》，并获得广东电信2005年度群众性技术活动“创新能手”称号。该系统现已在全x范围内投入使用。

优势之三，我具有良好的综合素质高。在x年的工作生涯中，我始终注重加强自身政治修养，做事坚持原则，生活作风正派，工作遵纪守法、勤奋好学、吃苦耐劳，乐观向上、适应力强，勇于迎接新挑战和吸收新知识，深受公司领导和同事们的信任。此外，我还认真学习和领会通信事业发展的路线和政策，牢固树立通信工作者的责任和形象，自觉履行一名xxxxxx员的义务，努力使自己在政治上与党中央保持高度一致。2002年3月我获茂名市团委“优秀团员”称号；现在我已经成为一名预备党员。

优势之四，我具有严谨细密扎实高效的工作作风。我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。多年的工作经历使我锻炼了很强的敬业精神，为了完成繁重的开发工作任务，经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。所有这些，都为我做好客户支持室经理工作提供了可靠的保障。

各位领导，如果我有幸被当选为客户支持室经理，我将不负众望，不辱使命，努力把领导和同事们的这种信任，化为在新起点上做出一番事业的机遇。我将努力做好如下几点：

一是真诚讲团结。多年的工作经历，使我认识到同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，我一定要摆正位置，正确认识和看待自己。在生活上多关心同事，做到多理解，多鼓励、多支持。努力把本部门的员工队伍带好，团结他们一道工作。

二是改良业务流程。经过实践与考察，我认为，到目前为止，无论是传输资源管理系统、数据资源管理系统、还是管线系统、交换资源管理系统都存在缺陷，资源管理功能对现场管理支撑太少。在资源管理上，我们分散管理，存在管理成本高，工作效率较低的缺点。因而，我上任后，将征得主管领导的支持，利用sf系统将几个专业的资源系统独立出来统一管理，由它专门负责客户响应、资源管理录入、业务派单、流程跟进，现场资料整理。同时传输和数据方面的资料积极开发出交换和动力、无线市话方面的模块，将各专业的资料管理（包括现场资料）统管，让专业维护人员精力放在日常维护、巡检、故障抢修上面。

三是提升员工素质。我认为迅速提高员工素质是我们今后工作的当务之急，因为员工的能力决定了成败的关键。因而我上任后，将着手培养出一批懂全业务、懂管理、懂规划、懂工程管理、懂计算机知识的骨干，从而积极提高全网的网络预前规划、工程审核、工程随工、工程验收、小系统开发等方面的工作效率。

四是做好协调组织工作。我上任后，将积极组织做好内外协调工作，在部门内部管理中，认真履行职位职责，作好上下、内外部的协调、沟通、配合工作。同时，我将对所管部门人员分工，做到人人有事做、事事有人做，奖勤罚懒，提高员工的办事效率。在工作中，坚持“能者上，平者让，庸者下”，力争做到想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位，并建立健全各种规章制度。不以规矩，不成方圆。做到以制度管人、以制度管事，而不是人管人、人管事，切实保证公司的战略方针的贯彻执行。

尊敬的各位领导、各位评委，几分钟的竞聘演讲，并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想，然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。我有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导和各位同事的无限信任和期待。我相信，今天将是我迈向未来的一个新起点，一个里程碑。今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的话语，用热情开启工作的新篇章，将以百倍的信心和百倍的努力，把公司的工作做好，为事业的发展贡献自己的力量，向各位领导和评委交上一份满意的答卷！

谢谢大家！

推荐第9篇：供电支公司客户服务中心先进事迹

屯留供电支公司客户服务中心现有职工20名，是青一色的“娘子军”。她们当中有已过不惑之年的中年职工，有孩子刚进幼儿园、家务繁重的年轻妈妈，也有刚走进电力战线的新兵。她们干一行、爱一行、精一行，以高度的责任感和事业心，立足本职，把满腔热情倾注到为人民群众办实事，做好供电服务中，她们心系百姓，想客户所想，急客户所急。用辛勤的汗水履行着“优质、方便、规范、真诚”的服务承诺，以真诚的行动得到了上级领导和广大客户的高度赞誉和充分肯定。正是这样一支娘子军，用她们的辛勤耕耘，凭着一股奋发向上、团结拼搏的工作热情，在平凡的工作岗位上共同谱写了一曲青春之歌，奉献之歌，展示着电力行业的巾帼风采。

精心——打造学习型班组

电力客户服务中心承担着全县294个行政村51418户的电力报装、核算和企业客户的收费任务，她们工作的好坏直接影响着电力企业的声誉和经济效益。她们首先从练好基本功，内强素质，外树形象，创建学习型班组入手，按照自己的特点确立了共同愿景、理念、班组精神和工作作风。确立的共同愿景：近期创建“国家级巾帼文明示范岗”和“省一流营业示范窗口”；“用心”做事，用“情”服务的班组精神；“给别人供电，别忘了给自己充电”的学习理念以及“务实、高效、团结、奉献”的工作作风。理念的确定引导和激发了全体女工的工作热情，激活了班组细胞，增强了班组的凝聚力、向心力和竞争力。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化素质，专业技术素质，比业务、比技术、比服务、比贡献，开展岗位练兵，潜心钻研技术，在10月份参加长治电力分公司组织的“精算杯”女工比武中，女工们取得了团体“第二名”的好成绩。比、学、赶、帮、超蔚然成风。同时把人性化管理纳入到工作流程中，大力倡导团结友爱、互帮互助，努力营造和睦和谐的“学习工作化、工作学习化、学习工作都快乐”的工作氛围。

爱心——铸造团队拼搏精神

“尽力做只能做到称职，尽心做才能做到优秀”这是她们共同的座右铭。对工作兢兢业业，勤勤恳恳，从不认为自己有什么特别之处，应享受什么特别照顾。

亲情凝聚人心。客户服务中心主任王翠萍是这二十名年青女工的领头雁。为了把这群纤纤女子打造成敢打敢拼的过硬团队，王翠平以身作则，不仅在工作中付出了更多艰辛，而且从生活上、工作中关心帮助身边的每一位女工，不论是工作上、家庭中乃至思想上出现了这样那样的问题，她第一个伸出援助之手。女工马翠琴的母亲病重住了医院，王翠萍主动替她承担起工作，并与班组同志一道去医院探视慰问。二十名女工在她的感召下，共同唱响了团结友爱之歌。规定的抄表时间在每月的28日，电量不能提前抄，报表不能提前作。抄表、报表几乎在同一时间，一个白天远远不够用，作为客户服务中心主任的王翠萍便晚上来营业厅加班，有时竞要到凌晨两、三点。多少年来，不论加过多少班，熬过多少夜，她没有一点怨言，不提一点要求。

女人怀孕，身体的付出最大，妊娠反映厉害，又会增加许多“痛苦”，要想工作不受影响，必然是忍受更多的“折磨”。景永霞同志负责业扩报装工作，作为窗口部门站立微笑是一贯遵循的原则，永霞同志怀孕期间妊娠反映厉害，时常身体不适，姐妹们劝她去休息，但她想到，不能因自己身体不适而影响工作，她毅然坚守在工作岗位上。

照顾孩子、照顾家庭、照顾老人……期间的矛盾和困难可想而知。郭淑贞同志负责电费核算工作，仅仅两天时间就要把几万户的单据无差错地全部核算打印出来，她时常挑灯夜战，丈夫工作在外地，女儿又上高中，她何尝不想在家多陪陪女儿，给女儿做上一顿可口的饭菜，但她想，不能因家事而影响工作，她十几年如一日在电费核算中从未出现过一次差错，在2002年高考中，自己的女儿以骄人的成绩考取了南开大学。

二十名女工心往一处想，劲往一处使，不管遇到多大困难，她们都以高昂斗志、顽强意志去攻克。

细心——杜绝任何一次差错

客户服务中心管理着成千上万的手续和单据，担负着全县的报装、上户、验收、送电以及电费的回收和上交，每出一个差错，都会给客户带来麻烦，都可能给整个工作带来损失，为把工作干好，做到准确、精确，万无一失，这二十名女工从严、从实、从细、从精严格要求自己，以极端负责的工作态度，过硬的工作技能和一丝不茍的敬业精神，几年来，做到了数据一个不差，单据一个不丢。上级领导多次以客户身份不期而至，她们都能满面春风热情微笑的服务，圆满回答“客户”提出的任何业务问题，她们出色的表现受到了领导们的一致好评。

热心——温暖万千客户

作为企业服务的前沿哨所，女工们始终把客户满意不满意、高兴不高兴作为衡量自己工作好坏的尺度，她们追求的目标就是让客户满意。

一次农产品公司的一位老人在两网整改后要求退回多余的电费，但回收电费对的是农产品公司，按理说老人应向农产品公司原电工索要，不碍电力部门的事，营业厅的女工们了解到情况后，便热情、主动地去管起了这个闲事，张长青、王翠平等几人往返多次，费了好多口舌，终于说服电工，给老人退回了多交的电费，当她们把多交的电费如数交给老人后，老人流下了激动的眼泪。

她们把拓宽服务面作为打造电力服务品牌的重要举措，在国电、省电、长治供电分公司八项优质服务承诺的基础上，又增加了“电话报装”和“上门为孤寡老人服务”这两项承诺。电力客户服务中心女工们换位思考，设身处地为客户着想，不折不扣地兑现服务承诺，同时她们也赢得了客户的赞誉。

张店镇八泉村一个客户，一天下午在下班时间打来电话说他的电表烧了，能不能给他换一块电表，八泉村离县城将近四十公里，就是顺利的把电表更换，也得三个多小时，到晚上九点、十点才能回来，若是安排在第二天上班时间去，在兑现优质服务承诺上也无可挑剔，王翠萍与姐妹们决定当即就去，她们垫钱买了块电表，带上所有的换表手续和工具，在瑟瑟寒风中出发了，到达客户家，当主人看到她们全是女同志时，十分感动，他说：“我打电话只是想试一试，想不到你们真来了，要知道你们是女同志，这么远的路程，我实在是于心不忍呀！”。当女工们为老人安装完电表后，老人硬要给她们烧几个菜，留她们吃饭，而王翠平动情地说：“大爷，为你们服务是我们义不容辞的责任，但我们不能破坏规矩，您的心意我们领了。”女工们看到大爷家里的灯亮了，大家终于松了一口气，露出了欣慰的笑容。类似这样的事情在客户服务中心数不胜数，为百姓办好事、办实事，已成为她们的自觉行动。

一分耕耘，一分收获，女工们以自强不息的工作精神和雷厉风行的工作作风，赢得了上级领导的一致好评和客户的广泛赞誉，连续5年被屯留供电支公司评为“先进集体”，2000以来先后获得了“长治市巾帼文明示范岗”、“山西省巾帼文明示范岗”、“山西省电力公司青年文明号”等荣誉称号。示范岗带头人客户服务中心主任王翠平同志被山西省电力公司授予 “优质服务标兵”称号。

靓化窗口形象，展现女性风采，这二十名女工，积极上进，让青春在这平凡的岗位上闪光，她们务实创新，让用电营业窗口绽开更加绚丽的文明之花。

推荐第10篇：供电公司客户中心主任先进事迹

供电公司客户中心主任先进事迹

人生可以平凡，因为人生的底色就是平凡，但人生绝不可以平庸，因为平凡之中照样可以书写精彩的人生，这正是许许多多普通而平凡的小人物闪光人生的真实写照。云阳供电公司南溪客户中心主任郭城荣，就是这样的小人物——一个在平凡中书写精彩的基层电力管理者，一个普普通通的共产党员。

郭城荣，一个年近半百的中年汉子，担负着辖区7个供电所、13个班组“领头羊”的重任，常年奔波在工作第一线，患神经性头痛等重病缠身的妻子又时常住院需要人照顾，工作和家庭的双重压力使他过早地衰老，但坚定的信念和高度的社会责任感，使他一次次用激情浇注青春，用爱心燃烧岁月，在风雨人生中奉献出一个又一个感动……

XX年7月31日夜晚，一场特大的狂风暴雨夹杂着冰雹袭击，使郭城荣管辖的供区南溪、双土等乡镇电网遭受前所未有的重创，9条10千伏线路跳闸，208个低压台区两万多居民停电，断杆85根，倒杆90处，中低压线路断线受损14千米，损失十分惨重。怎么办？正在医院照顾重病妻子的郭城荣心急如焚，划破长空的电闪雷鸣，急促的手机铃声，妻子痛苦的呻吟声使他陷入了左右为难的境地……

“老郭，你去吧，受损的线路急需抢修，受灾的村民在

盼着你们……”妻子眼含着泪水这善解人意的一席话，使郭城荣既感动更有一种深深的愧疚，他分明看到妻子眼神中的几分无奈，因为他不止一次这样愧对卧病在床的妻子，也许妻子早已习以为常。郭城荣顾不得多想，别无选择地又一次把妻子托付给医院护工，怀着莫大的亏欠冒雨赶到抢险现场，调集中心所有人力物力，集结中心“红岩供电抢修服务队”队员，分赴各受灾现场……经过三天三夜的连续奋战，终于安全有序地恢复了所有受损线路，及时保证了广大用户正常用电。当最后一条受损线路抢修完毕，他顾不得片刻休息，精疲力尽地又匆匆赶回到医院。

“你呀，就是一条拉不回来的犟牯牛！”妻子看到他那浑身泥土满脸疲惫的狼狈样，心疼地埋怨道。“唉！谁叫我选择了这个职业，谁叫你选择了我做丈夫，真难为你哪！”郭城荣随口而答的这简短而朴实的话语，不正彰显出一个普通共产党员把奉献和责任视为生命主题的人生追求么？

郭城荣就是这样一个人，一个为了农村电力事业可以耗尽自己全部精力的人。他是一个顶天立地的男子汉，一个优秀的基层电力领导者和管理者，但并不算一个合格称职的丈夫。正如妻子在日记中这样写到：“老公，我们结婚这么多年，你知道我最害怕的声音是什么吗？是刮风下雨天家中的电话和你的手机铃声响；你知道我最喜欢的声音是什么吗？是你深夜回家开门时钥匙在锁孔里转动的声响——因为我

和孩子、母亲，我们这个家需要你啊！”是的，作为一个家庭的顶梁柱，郭城荣何曾不知道，自己不是一个职称的丈夫，称职的父亲和儿子，在事业和家庭的天平上，他明显偏重失衡而未能“忠孝两全”；他更知道，在他秉承使命、履行职责的背后，离不开妻子太多的负重与孤苦，太多的忍让和包容……

郭城荣就是这样一个人，一个忠于职守，勇挑重担，敢啃硬骨头的人。XX年3月，刚到南溪客户中心上任不久的他，便遇到一个首当其冲的老大难问题：所辖供区大阳乡蒲山村100多家用户集体不缴电费，怎么回事？一定事出有因。郭城荣通过深入调查，终于找到了症结所在，原来在该乡还属地方电力归管时，一个姓吴的村民因电压质量问题与当时的供电所发生矛盾，从XX年起就一直拒缴电费。此人一贯专横拔扈，供电人员前去收费他总是举刀威胁，是当地软硬不吃的“钉子户”，历年的电费都由当地供电所垫付，这次事件就是在他的挑唆下酿成的。说起吴某，人们都心有余悸，好心的同事也劝道：“郭主任，好多年都没解决的老大难，你何必去挡这个风头！”“不，用电缴费天经地义，此歪风邪气不及时刹住，我怎么向其他群众交待？！今后的工作又怎么开展？！”郭城荣坚定了信心，不顾当地村民的围攻辱骂，三番五次上门与群众交流沟通，冒着生命危险到吴某家做工作，苦口婆心，晓之以理、动之以情，以特有的耐心和

真诚终于化解了吴某心中的积怨，不但带头缴清了陈欠多年的电费，还与郭城荣成了无话不说的朋友。

奥斯特洛夫斯基在他的《钢铁是怎样炼成的》一书中有过这样一句话：“人的一生可以燃烧，也可能腐朽……”郭城荣与众多的普通共产党员一样，选择了燃烧，在平凡的岗位上不平凡的燃烧！因为他深知，只有燃烧自己才能照亮别人，电力人的职责就是给他人奉献光明！

第11篇：感谢客户支持感谢全体员工支持感恩节快乐!

感谢客户支持-感谢全体员工支持-感恩节快乐!!! 明天是个特别的日子,感恩节!!!

感恩节快乐，新申集团董事长李森林先生感谢客户大力支持-感谢全体员工支持，因为有你们，我们一定会走的更远！

衷心祝愿您和您的家人：身体健康，万事如意~ 感恩节快乐!

第12篇：支持少先队工作的好校长先进事迹

[支持少先队工作的好校长先进事迹]

虽然只有一年的校长经历，但是前六年的教导主任的工作已经深深地磨砺了她，让她从一个骨干教师成长为一名出色的教学教导方面的中层干部，再到现在一名敬业的一线教师及校长的管理岗位，支持少先队工作的好校长先进事迹。她默默地在教坛上耕耘着，认认真真地为教师奉献着，踏踏实实地管理好学校，积极创新地发展着学校。她把创品牌特色学校作为学校发展的目标，把发展教师作为学校发展的动力，把培养具有中国优良品质及具有创新精神的接班人作为人才培养为出发点，把建造具有活力的学校少先队组织作为师生发展的途径。一年来,x校长关心、重视和支持少先队工作。积极为辅导员和少先队组织开展教育活动创造有利条件，解决实际问题，为促进学校少先队工作的全面发展，提高素质教育水平付出了辛勤耕耘的心血和汗水。为创“具有特色的岭南文化的现代化优质农村校”作出了她应有的贡献。一路走来，几经艰辛，几经风雨，几经努力，点点滴滴，注满的是x校长对教育事业的忠诚，谱写的是她教学生涯中的乐章，洒满的是她对祖国花朵无尽的爱。

一、整体规划，立少先队工作于中心位置。

x校长明白学校整体规划的重要性，因此在学校“五年发展规划”中她作出了大胆而又科学的发展宏图的策划：创品牌，建具有特色的岭南文化的现代化优质农村校。这样的定位是符合富有浓郁岭南文化的xx学校的发展趋势，支配着学校的整个发展大局。把“岭南文化进校园，传统美德入心灵”作为学校德育发展的主轴，把学校少先队大队组织作为师生活动的重要组织，要求少先队大队部以大队为单位，协助教导处的安排开展好“走进宝墨园”“走进南粤苑”的综合实践活动，科学地开发与具有本土特色的校本课程；要求少先队组织要组织形式多样而又有趣的活动，把学校的各类评估活动，如广州市绿色学校评估、广东省教育技术实验学校评估、区综合实践样板学校评估的各项指标等结合起来，充分利用学校特的校园环境、社区环境及人文环境，把创建与锻炼，评估与活动紧密地进行地渗透，一步一个脚印地落实好发展规划的实施，事迹材料《支持少先队工作的好校长先进事迹》。

x校长经常利用教师的例会时间为教师们进行团队建设的思想教育，树立起学校少先队组织的威望，引起教师最少先队大队部的关注；她经常利用全校学生集会或年级集会的时间为少先员讲述各种道理，鼓励少先队员积极向上，爱国爱家爱集体，并充分肯定了少先队大队部在学生成长中的组织能力、影响力及学生团体中无可替代的重要组织。这样的宣传与教育，更好地调动起少先队大队部工作的积极性，焕发起少先队大队委员们的活力精神面貌，促进了学校少先队组织的快速发展，推进了学校品牌发展、特色发展、活力发展的进程。在多次的少先队接待活动中，xx学校少先队员以“文明有礼、淳朴活泼”的精神面貌赢得了参观者的高度赞同。

二、魅力教育，培养新世纪少先队员。

1、书香教育，营造常读书氛围。

x校长个人喜欢看书，一年阅读书籍达50本以上。她认为一个强大的民族的每个公民都必须爱读书，自觉进行终身学习，并且要懂得在阅读中学会反思，懂得思进，更要懂得创新。她这样要求自己，同样也这样要求教师和学生。用自己影响教师，让教师影响学生，让学生带动家长。营造浓浓的读书氛围，为学校创建“书香校园”做了大量的工作。

1）为师生订阅报刊杂志，让书报常伴师生身边。为每个教师办公室订阅一份报纸《中小学整体改革》《北京教育》《教师百科知识》《xx日报》《广州日报》《中国教育报》，为每个班级订阅了一份《xx日报》，一份《岭南少年报》，一份《儿童文学》及《少先队员》。为办公室、教室增添了一个报纸夹。订阅一份报纸，一份杂志，是很小的事情，但是可以体现出校长对每个教师，对每个孩子的关心，让教师们能更方便取阅报纸与杂志，在时间不多的时候可以尽可能的腾出时间来读读书，看看报；为孩子提供更多新闻报刊杂志，让孩子们关心时事，开阔视野，增长见识，培养学生常读书的习惯，让新世纪的少先队员站得更高，看得更远。

2)举办师生读书汇报会，让读书成果进一步推广。每周的“教师读书汇报”成为了教师例会中一个亮点；每学期的两次读书汇报活动也成为了少先队组织丰富多彩活动中重要部分。一年来少先队大队部举办了一次“读书点燃人生”读书汇报会，一次“阅读历史故事，传承中华美德”文艺表演活动，把读书活动推向了高潮。一次次的活动为教师提供了成长的平台，为学生提供了更多的锻炼的机会，为师生的发展都起到了促进的作用。

第13篇：支持少先队工作的好校长先进事迹

虽然只有一年的校长经历，但是前六年的教导主任的工作已经深深地磨砺了她，让她从一个骨干教师成长为一名出色的教学教导方面的中层干部，再到现在一名敬业的一线教师及校长的管理岗位。她默默地在教坛上耕耘着，认认真真地为教师奉献着，踏踏实实地管理好学校，积极创新地发展着学校。她把创品牌特色学校作为学校发展的目标，把发展教师作为学校发展的动力，把培养具有中国优良品质及具有创新精神的接班人作为人才培养为出发点，把建造具有活力的学校少先队组织作为师生发展的途径。一年来,x校长关心、重视和支持少先队工作。积极为辅导员和少先队组织开展教育活动创造有利条件，解决实际问题，为促进学校少先队工作的全面发展，提高素质教育水平付出了辛勤耕耘的心血和汗水。为创“具有特色的岭南文化的现代化优质农村校”作出了她应有的贡献。一路走来，几经艰辛，几经风雨，几经努力，点点滴滴，注满的是x校长对教育事业的忠诚，谱写的是她教学生涯中的乐章，洒满的是她对祖国花朵无尽的爱。

一、整体规划，立少先队工作于中心位置。

x校长明白学校整体规划的重要性，因此在学校“五年发展规划”中她作出了大胆而又科学的发展宏图的策划：创品牌，建具有特色的岭南文化的现代化优质农村校。这样的定位是符合富有浓郁岭南文化的xx学校的发展趋势，支配着学校的整个发展大局。把“岭南文化进校园，传统美德入心灵”作为学校德育发展的主轴，把学校少先队大队组织作为师生活动的重要组织，要求少先队大队部以大队为单位，协助教导处的安排开展好“走进宝墨园”“走进南粤苑”的综合实践活动，科学地开发与具有本土特色的校本课程；要求少先队组织要组织形式多样而又有趣的活动，把学校的各类评估活动，如广州市绿色学校评估、广东省教育技术实验学校评估、区综合实践样板学校评估的各项指标等结合起来，充分利用学校特有的校园环境、社区环境及人文环境，把创建与锻炼，评估与活动紧密地进行地渗透，一步一个脚印地落实好发展规划的实施。

二、魅力教育，培养新世纪少先队员。

1、书香教育，营造常读书氛围。

2）学校以综合实践活动为活动载体，以少先队为组织形式，建起了办起了“沙湾宝墨部落”文化资源库网站。为的是更好地弘扬“宝墨”文化精髓，弘扬“岭南”文化，少先队组织教师进行综合实践活动，让教师与学生在共同学习和探讨的过程中更好地弘扬传承并创新“宝墨”文化，让岭南文化在本地开花、结果，在实践的过程中更好的积累经验与教训，在积淀的过程中更好的创新与发明，更好地促进学生的成长，促进教师的成长。研究范围：包括“宝墨”文化，“南粤”文化，及“xx”文化。为了更好地搭好校本课程的架子，把“部落”分成了十个栏目，分别是“宝墨快递”“宝墨历史”“宝墨作品”“宝墨课程”“宝墨教师”“宝墨名人”“宝墨展板”“宝墨蓝图”“宝墨荣誉”“宝墨视频”。这些栏目的研发给我们教师研究校本课程指明了具体的路子，并且给老师更多的信心，把“宝墨文化”资源引入到各学科的教育教学的活动过程中，语文、数学、英语、品德、科学、音乐、美术、综合实践活动，每学科都有具体的开发的计划及利用计划。少先队大队部积极组织教师和学生边开发边利用，把开发的资源更大范围让学生进行学习，提高利用的效率。并在学习中又能提出相关的改进的地方，在使用中多次修改师生共同研究成果，不断提高研究成果的质量，为教师为学生的成长提供了更好的舞台。少先队利用这个平台作为学校研究成果的载体，整合相关资源，提高校本课程开发与利用的效率，不再局限于纸质的引发与宣传，为低碳的奉献也在其中了。

四、科研课题作带动，配合学校做好迎评工作。

1、以‘明日之星’评比为载体，让“德育活动课程”科研课题的开发与利用得到很好的落实。管理德育上，少先队协助德育处制订学校‘明日之星’评比方案”。评比的系列包括文明之星、阅读之星、智慧之星、心灵之星、创新之星、勤俭之星。每两周围绕着上级开展的“创文”“迎亚运”等教育活动主题进行“明日之星”的评比，颁发相关的奖章等。通过班主任的指引，学校的帮助，让家长监督等，让评比促进学生行为习惯的养成，这一活动得到了广大家长和学生的关注，得到了广大教师的支持，取得了比较满意的效果。

2、以创建“广州市绿色学校”为契机，组织丰富多彩的教育活动。学校要求少先队学期计划中把“创绿”评估作为项目目标之一制定好相关的活动计划。加强“绿色学校”的建设，从学校的环境氛围布置到师生“绿色低碳”的意识培养等；充分结合科学学科的“科技小星星”“科技创新大赛”及“垃圾分类回收”，把创“广州市绿色学校”工作放在日常重要的行列中去，做好资料的积累和整理工作，以迎接XX年12月广州市绿色学校的评估；以课题“中美日—基于社区资源可持续发展的研究”为突破口，大量进行课题研究，开展各色活动，如：环保标语比一比，环保制作评一评，环保行动做一做等。这样以课题带动评估，把实际操作落实到少先队的有趣的活动当中去，扩大影响的范围，提高了教育的效率。为创绿做好充分的准备。

3、以学科为带动，以少先队为评比组织，开展“信息技术教育”方面的评比活动，迎接XX年10月下旬广东省现代教育技术实验学校的检查与验收。如通过制作电脑动漫画、收集电脑制作小作品及通过少先队对课堂使用信息技术的多媒体课件的评比等活动促进教育技术水平的进一步提高起到了很大的作用。

4、以少先队为组织形式，继续围绕着学校具有特色的校本课程“走进宝墨园”“走进南粤苑”的综合实践课程，为为迎接XX年10下旬xx区综合实践活动样板校的评估做好准备。课程开发的原则遵循了自主开发、逐步完善，特色彰显。在原有的基础上完善课程的组织形式、活动方式，做好活动过程的资料积累，积极组织学校参与各项评比活动，扩大学生学习的范围，增强学习信心，提高学习效率。

5、以体育学科为主要组织形式，以少先队为协助团体，继续完善学校体育设施设备的建设，完善体育教育方案，做好10月下旬的代表沙湾镇参与xx区体育大课间评比的参赛准备。

为扩大学校的知名度而不断努力，为建设具有岭南文化特色的学校而努力。

五、丰富学生活动，活力少先队组织。

学校一直重视以活动为教育的载体，坚持“让学生在实践中明白道理、在生活中学会做事、在活动中得到启发”的教育模式。以人为本，为了进一步促进学生全面素质的提高，学校校在努力抓好学生文化知识的基础上，还以少先队为组织形式开展了丰富多彩的活动。

1、XX年4月2日学校全体师生383名在沙湾镇大都市旅行社的带领下到南沙滨海游乐场春游，下午三时

五、六年级到市桥星海公园进行踏青活动。

著名的教育家陶行之说过这样一句话：要解放孩子的头脑、双手、脚、空间、时间，使他们充分得到自由的生活，从自由的生活中得到真正的教育。学校坚持紧密结合生活实际对学生进行教育教学。目的通过实践活动让学生走向社会、走向生活，增广见闻。因此，学校于4于2日（星期五）带领全校师生前往广州南滨海游乐园春游。本行程还特地安排到市桥星海公园进行“缅怀革命先烈，弘扬民族精神”为主题的扫墓活动，向人民英雄纪念碑献上学生亲手做的纸花，寄托对先烈的深情思念和崇高敬意，号召学生继承革命先烈的遗志，幸福不忘英雄史。本次活动由旅游公司承办，我们把“安全”放在第一位，全面策划活动的整个过程，确保师生安全出去，平安回来。这次活动得到了广大家长及教师的支持，虽然一路担心，但是我们做足了准备的工作，不能有一丝的大意，结果是令人满意的，学生既能得到了锻炼，又能保障了安全。今后这样的活动还需继续做好，还要创造更多的机会让学生锻炼，增长见识。

2、XX年5月31日星期一，今天我们学校举办了一年一度的庆“六一”的“阅读历史故事，传承中华美德”文艺表演活动。活动分三个部分组成。先是由家长参观学校展出的书法、环保制作等作品，让家长给这些作品投票；然后进行“阅读历史故事，传承中华美德”文艺表演活动”暨颁奖活动；第三部分是由家长陪同着孩子一起参加游园活动。本次活动的安排一切都很有序，家长参与度高，活动精彩非常，得到了广大家长的高度赞扬。本次活动的成功举办与学校的具体安排分不开。

3、XX年5月下旬，我们学校进行了体操比赛。让全校师生通过一段时间的训练，取得了相当好的训练效果，师生的体操水平有了大幅度的提高。

4、各种比赛。为了丰富学生的校园生活，我们举行了“航模比赛“作文竞赛”、“数学竞赛”“环保制作竞赛”“迎亚运漫画比赛”等丰富多彩的学科竞赛活动。激发学生的学习兴趣，提升学生的综合素质。

由于学校领导一贯关心、重视和支持少先队工作，使学校少先队的各项工作全面上水平，各项教育活动十分活跃，xx学校被评为“xx区少先队示范学校”很多中队也多次被评为“xx区优秀中队”“广州市优秀中队”，很多少先队员也被评为区、市优秀少先队员。这些成绩的取得是离不开x校长对少先队工作倾注的心血与对教育事业的热爱。

x校长就是这样站在培养跨世纪合格人才的战略高度，以全面贯彻党的教育方针为己任，以强烈的政治责任感，以满腔的工作热忱，以真抓实干的务实精神，一贯关心、重视支持学校少先队工作，为狠抓根本、全面育人做出了自己突出的贡献。她本人先后多次次被评为镇、县、市优秀教师和教育工作者，镇“十杰教师”“广州市优秀教师”等荣誉称号。

最后以x校长的一句座右铭作为结语：对人来说，最大的欢乐，最大的幸福是把自己的精神力量奉献给他人。就是这样，她把奉献自己的精神力量作为幸福的标准，而教育家的话一直作为x校长在教育工作中的一根精神支柱，默默地支撑着她的工作，鼓励着她工作，也让她找到更深沉更伟大的工作目标。

第14篇：支持少先队工作的好校长先进事迹

一、整体规划，立少先队工作于中心位置。

x校长明白学校整体规划的重要性，因此在学校“五年发展规划”中她作出了大胆而又科学的发展宏图的策划：创品牌，建具有特色的岭南文化的现代化优质农村校。这样的定位是符合富有浓郁岭南文化的xx学校的发展趋势，支配着学校的整个发展大局。把“岭南文化进校园，传统美德入心灵”作为学校德育发展的主轴，把学校少先队大队组织作为师生活动的重要组织，要求少先队大队部以大队为单位，协助教导处的安排开展好“走进宝墨园”“走进南粤苑”的综合实践活动，科学地开发与具有本土特色的校本课程；要求少先队组织要组织形式多样而又有趣的活动，把学校的各类评估活动，如广州市绿色学校评估、广东省教育技术实验学校评估、区综合实践样板学校评估的各项指标等结合起来，充分利用学校特有的校园环境、社区环境及人文环境，把创建与锻炼，评估与活动紧密地进行地渗透，一步一个脚印地落实好发展规划的实施。

二、魅力教育，培养新世纪少先队员。

1、书香教育，营造常读书氛围。

3）完善并使用学校图书馆的图书系统，丰富学生纸质书籍资源。学校的借阅系统已经瘫痪了好几年，虽然学校也一直都采取措施进行图书管理，有用人工手写，有把图书分发到各个教室，也有组织学生到阅览室看书等方式，但是在这个过程中，图书的遗失的也很多，损坏的也不少。没有很好地管理图书，使到很多的学生没有机会接到图书进行阅读，没有借书证也局限了学生借书的数量，因此，x校长下决心改善图书馆的借阅条件。但是要请专业公司进行整理需要资金两万元。因此，为节约经费，同时又可以锻炼师生，发挥我们师生工作的积极性，就让学校少先队负责进行了学校图书整理工作，学校配合做好其他工作。少先队大队部做好各项分工，有序地进行了整理。最终以一个月的时间花了几千元攻克了困难，把学校全部图书进行了分类张贴标签及电脑录入，取得了很好的成绩。这样既节省了学校的支出，又培训师生的图书管理的能力，在工作中能很好地让教师与学生进行图书管理岗位操作，大大提高了图书的借用率，为营造书香校园做出了大的贡献。

4）建立起xx学校自己的读书网站，丰富读书网络资源。2009年11月25日，学校少先队组织积极响应xx区教育局提出的要建读书专题网页并参与评比的活动，同时是为了全面推进现代信息技术在我校阅读活动中的应用，进一步推动学校“书香校园”活动深入开展,我们将响应区教育局的精神，以“阅读陶冶情操”为主题建立属于xx学校自己的读书专题网站。师生可以充分利用网站对师生进行导读、助读，直接为师生提供学习支持服务，提高学生的兴趣，更好地辅助教学，提高教学的质量。本网站包括“教师园地”“学生天地”“家校互动”“书香社区”“好书

第15篇：健身俱乐部客户答谢支持人串词

第一环节：会议画外音

亲爱的来自XXXX的嘉宾们，“XXXXXXX”将在5分钟后绚丽开始，请所有的工作人员安顿好我们的来宾。亲爱的各位嘉宾们，为了让我们能有一个更好的环境，请将您的手机调为震动或是关机，请各位演员们做好准备，让我们一起迎接盛会的开启„„

亲爱的来自XXXXX的嘉宾们，“XXXXXX”还有1分钟，请各位做好准备„„ 第二环节：主持人开场

（上场音乐响起、现场灯亮、主持人上场）男：今夜我们欢聚一堂，载歌载舞；女：今夜我们激情满怀，心情澎湃；男：今夜，我们送去我们的祝福；女：带着祝愿、带着嘱托；

男：埋藏已久的期盼，化做今日相逢的喜悦；女：看那绚丽的红色，是激情与活力的象征；男：在这激情与活力下，是我们无尽的祝福。女：尊敬的各位来宾；男：亲爱的各位朋友们；合：大家晚上好！

男：首先让我们用最热烈的掌声为各位的到来表示衷心的感谢。女：我是来自XXXX的主持人XXXX，很高兴能主持本次答谢会。

男：我是本次答谢会的特邀主持来自XXXX的XXXX，很高兴在这里能和大家相聚女：我是XXXX，很荣幸仍为这次答谢会主持。

男：我是来自XXX的XXX，很高兴在这里能够再见到各位。女：相识结缘，珍惜之。男：相聚皆悦，快乐也。

女：欢迎各位来到由XXXX和XXXX共同联手举办的。男：“XXXXXX”的活动现场。

女：感谢XXXX对本次活动的大力支持，对各位的光临表示由衷的感谢和诚挚的欢迎。男：感谢大家一直以来对我们的信任。女：感谢各位长久以来对我们的支持。男：现在我宣布女：XXXXXXX 合：现在开始！

（灯全部关掉、演员上场、舞蹈音乐响起、舞台灯光，音乐最大化）节目一：开场舞蹈（赞助商演出：啦啦操）

10、

9、

8、

7、

6、

5、

4、

3、

2、

1、„„

女：谢谢来自XXX的精彩表演，XXX公司是XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。男：哇，好多美食啊，听的我直流口水啊。看见他们矫健的身影，我真是想小小的感叹一下，看来健身操已经成为时下最为流行的运动了，去健身房练健身操可谓好处多多，不仅仅能够锻炼身体、解压。在我看来，去健身房健身最主要的是还能认识很多人，人际关系一定也会越来越好。

女：是的，确实是这样。第三环节：主办方介绍

男：总之今天我们聚在这里，除了感谢还是感谢。女：首先，请允许我们介绍一下我们XXXX健身俱乐部，XXXX健身俱乐部XXXXXXXXXXXXXXXXX

黄金地段，成熟品质，尊贵体验，您身边的健身专家。掌声感谢你们为这次答谢会所做的贡献。

女：第四环节：领导致辞

男：下面让我们用最热烈的掌声有XXXX为这次的感谢会进行致辞，有请！（领导讲话）

女：感谢XXX精彩的致辞，XXX请留步，有个活动需要您配合。第五环节：切蛋糕仪式男：（女）知道一个纪念活动最不能缺少的是什么环节吗？

女：当然是切蛋糕了，而且我最喜欢的就是这个环节，是多么温馨又浪漫啊。

男：好吧，那就赶紧有请我们的蛋糕，同时有请XXXXX，第一个XXXXX的儿童会员，也曾多次在XXXX举行的游泳比赛中获奖的会员XX、年71岁会所年龄最大的忠实支持者XX、以及第一个XXXX体验卡获得者，2届XX乒乓球赛男子冠军XXX共同为我们切蛋糕。

女：感谢XXX，以及三位，希望有更多的人在XXXX健身的同时能够像蛋糕一样生活甜蜜。第六环节：活动开始

男：浪漫的蛋糕之旅之后呢，我们的XXX的送礼也就开始了，让我们开始做游戏吧。

女：是的，本次答谢会的礼物可谓丰厚啊，全场游戏送的礼品让我先透漏一下吧，全场游戏的奖项分为团体纪念奖、团体冠军奖或个人纪念奖、个人冠军奖。纪念奖得主会获得价值68元的XX小米礼盒，冠军奖得主会获得价值266元的XX运动包，怎么样，来宾们，你们心动了吗？

男：心动就开始行动吧，跟我们一起来体验游戏中的乐趣吧。女：你知道吗，活动一到游戏环节我就特别紧张。

男：是啊，估计在场所有的人都像（男）一样紧张了，因为这个环节不仅仅是娱乐，还有礼物哦。

女：那还等什么，现在准备开始我们本次答谢会的一场游戏，有请在场的各位嘉宾来参加我们的活动，那位想参加请举手，（选出15人）男：你们好，先做一下简单的自我介绍吧。（选手自我介绍）

女：我们本组的游戏叫做踢毽子。现在由我来说下游戏规则，我们分3组，每组5人，在3分钟内，依次进行踢毽子，每人一次最多踢三下传给下一位队友，依次类推，在规定时间内踢得次数最多者获胜，最终以数量进行排名，输的人就要接受惩罚，我们现在开始分组，（分组）准备好了吗？（互动）开始！（游戏、颁奖）

男：恭喜，但是稍等一下，我们要对除了冠军的人进行惩罚。我们的惩罚是我是淑女，就是要赢的人将3-5本书放至输的人的头顶，并请他（她）学模特走台步旋转一圈后走回来。如果书掉了，就得重来。

女：准备好接受惩罚了吗？开始！（惩罚）

女：大家都知道，要形容一个女人漂亮，一定会说她前有阳台后有花园，腰细腿美。要培养一个女孩的气质，一定要教会她跳舞。（上男），你喜欢跳孔雀舞的女人吗？男：当然了，有谁会不喜欢。

女：那好吧，简单的满足你一下，等会到后台你可以跟教练老师要签名。男：哦，那还真不错，可以免费去学吗？

女：那就要看你自己了。好了，话不多说，先让我们一起来欣赏来自XXXX的孔雀舞。（孔雀舞）

男：谢谢教练的精彩孔雀舞表演，真是好美呀.女：XX的孔雀舞的动作优美曲雅、柔韧内在而又轻盈敏捷，妇性的温柔、美丽，更是给孔雀舞增加了独特的韵味和魅力。让我们再次把我们的掌声送给我们的教练老师，谢谢她把这么优美的舞蹈带到我们身边。

男：谢谢老师。看完孔雀舞，又到了让我们激动的时刻了。有人可能还在为刚才身边伙伴的幸运而欢喜，有人可能还在为刚才那精美的礼物而动心。现在送礼的环节又来了。

女：是的，开始我们的第二组游戏，有请我们的选手上场（组织现场找11人，选手介绍），我们这组的游戏是——抢凳子。

男：让我来说一下游戏环节，十一个人，十把小圆凳子，围成一圈，当我们发令“转”的时候我们的音乐会想起来，大家开始围绕凳子走动起来（可以是小跑），当我们发令“停”，音乐也停，大家开始抢凳子，没有凳子的就淘汰了，直到最后剩一个凳子、一个人为止，留在最后的人为胜利者。

女：输的人同样要受到惩罚哦，准备好了吗？（互动）开始！（游戏、颁奖）

男：来，看看我们这组的惩罚是什么？输的人，就要模仿一位自己熟悉的明星、歌星或动物的动作、歌声或说话方式。开始吧。（惩罚）

女：紧张刺激过后，XXXX又要送礼了哦。

男：下面就到了我们最最激动的时刻，这次不仅要送礼品，更要送精彩，开始我们的第一轮抽奖了，听到这，你们现在的心跳是不是都加速了呢？我们马上要抽取的是本次答谢会的三等奖，一共三名，到底有没有你呢？抽奖马上开始喽，这次抽奖的奖品是由XXX提供的价值X元的健身卡三张，中奖的你可以把身体锻炼的更好了。女：有请XXXXXXXXX来为我们抽取今晚这三名幸运的人。（抽奖）

女：有请XXXXX，为我们本次幸运的这三位获奖来宾颁奖，同时让我们用最热烈的掌声祝贺他们。（掌声）（游戏、颁奖）

女：下面我们的活动要开始进入高潮了

男：是的，我们XXX的7个教练老师分别带着自己最优秀的学生带到了现场。女：有请我们的教练老师和学员带给我们最精彩的PT秀。（PT秀）

男：谢谢老师和会员们给我们带来的精彩表演。（女），你知道这次答谢会的亮点除了送礼还有什么吗？

女：除了送礼感谢还有什么？

男：就是激动人心的时刻了，首次将拍卖3年健身卡一张。

女：那可谓机会难得，不容错过啊，快给来宾说说这个健身卡吧。男：这个3年卡是„„，起价3000元。

女：来宾们，准备好了吗？机不可失啊。拍卖3000元开始。（拍卖）

男：掌声祝贺这位（先生/女士）成功买走我们的3年卡。（掌声）女：现在让我们来放松一下吧。男：好啊，怎么放松呢？女：当然是做游戏了。

男：好啊，那这次我们要做什么游戏呢？

女：先请嘉宾参加，然后再揭露游戏啊。（组织请嘉宾，共15人，自我介绍），我们这组的游戏是叼杯运水，游戏规则就是将这15人分成3组，每组5个人，我们计时，先放一桶水，隔一段距离在对面的桌子上放一个杯子，选手站在有桶的一边，然后第二位给第一位从桶中将水杯盛满水后，第一位要跑到对面将水倒进乙的杯子中，再有第三位给第二位倒水接力运第二杯水到达终点，以此类推，在规定的3分钟内水多的那组获胜。记住，整个过程中不许用手，游戏结束，输的那队就要准备处罚了，由于我们的场地有限，所以有2对将在我们台下进行游戏，朋友们，是不是会看的更过瘾？大家准备好了吗？那就开始吧。（游戏、颁奖）

男：我们这组输的团队的惩罚就是每个人闭着眼睛，左转三圈，右转三圈，再睁开眼睛，走回自己的座位。

（惩罚）

女：谢谢几位，游戏过后，无需怀疑，当然是激动过后的另一场最最激动人心的环节——抽奖了，是送完礼还在送哦。这次的礼是什么呢？

男：是由XXXXXXX提供的价值各2500元的磁控单车。

女：即将抽取的是本次年会的二等奖，一共二位，看谁是这次抽奖幸运的人。男：有请XXXX为我们抽出这二位幸运的人，我们的抽奖开始喽，（抽奖）

女：有请XXXX，为我们本次幸运的这二位获奖来宾颁奖，同时让我们用最热烈的掌声祝贺他们。男：（上女），考考你，你知道中国的扇子舞的起源吗？女：“扇子舞”是朝鲜族代表性的舞蹈，最早源于朝鲜族传统巫俗，后来发展成为表演性的一种舞蹈形式，已有三千多年的历史。如今，扇子舞已成为中老年喜闻乐见的锻炼方式。舞者双手持羽扇，身穿白衣，动作多摹仿白鹇飞翔姿态，优美、柔和，其内容与傣族之孔雀舞相似，系表现宁静、自由的农林生活。扇舞乃上古之舞蹈形式，而仿白鹇则为原始的拟兽舞遗迹，说明此舞渊源颇古老。

男：知道的还真不少，那你喜欢看扇子舞表演吗？女：喜欢，我从小就喜欢看长辈们在公园表演扇子舞。

男：那我现场来满足你吧，来，掌声欢迎我们的XXXX有限责任公司带来的扇子舞《水墨丹青》

（扇子舞《水墨丹青》）男：怎么样（上女）》女：特别棒。

男：那也不用直眼吧？HAHA我们继续吧。

女：好吧，看了表演之后，又到了我们的游戏环节了。这组游戏真是了不得，据说快乐大本营就是靠这个游戏才红火起来的，据说玩了这个游戏的人人脉会越来越广，财运也会越来越好，那么我们来邀请我们的选手来参加活动吧。（现场选20人，选手上场）男：先进行下自我介绍吧（选手自我介绍），我们这个环节的游戏叫比划猜，有请（上女）。女：让我来说一下游戏规则，比划猜就是做动作令其它人猜到一些东西，如戏名，人名，歌名等。我们将各位分成两组，每组10个人，每组10个题版，同一组中一个队员将看到写在纸上要猜的物，然后做动作，而其他队员则要猜中该物，若未猜中，则换下一位选手继续猜。轮流猜过之后，最少时间内完成组为胜。这组输的那队的每个人就要进行掷骰子的惩罚，我们会准备一个正方体的盒子，在它的六面上写上“各处罚条例”，如：高歌一曲，学猴子走路、交换蹲跳、吻主持人、跑等。请输的人自己掷骰子，并依“条例”受罚。准备好了吗？（互动）开始。

（游戏、颁奖、惩罚）

男：游戏过后，我们XXXX当然是又送奖了，真是送完还送，精彩不断。现在送三个单项奖给来宾，让我们看看这三个单项奖都是什么奖呢？让（下女）来介绍一下。

女：这三个单项奖分别是：健身之星奖、健身红人奖、健身之家奖，分别指会员中一年中身体状况变化最大的个人、一年中累计健身次数最多的个人、一年中累计健身次数最多的家庭。我们的礼品是XXXX的奖杯、XXX礼盒。

男：现在我手里拿的就是获得这三个奖的获得者的名单，他们分别是：健身之星——XX先生，健身红人——XXX女士，健身之家——XXX一家、XX一家、XXX一家，有请我们的获奖嘉宾同台领奖,同时让我们有请XXXXXXXXX，XXXXXX，XXXXX来颁发奖项，让我们用热情的掌声祝贺这三个单项奖的得主们。（掌声）男：真是精彩啊，（下女），你知道吗？当我拿到这个名单的时候我真的是很震惊。女：震惊？为什么？

男：从这个数据，我真的觉得XXXX对会员们真的很细心、也很用心，从这样的奖项里就能看出来。

女：你一说，真是提醒我了。知道吗？XXXX和会员的关系特别好，不信，你看看下一个节目，XXXX的会员程小平给大家带来的诗朗诵。（诗朗诵）

女：怎么样？我说的没错吧。男：嗯。果然有付出就有收获。

女：那我们也好好付出，进行下一个节目吧。

男：哈哈，好，又到了激动人心的时刻了，是什么呢？告诉我。（与观众互动）女：有请我们的嘉宾上场，（现场找10人、介绍），你们好，我们这次的有趣游戏是——夹气球跑。

男：是的，让我来介绍一下游戏规则。这个游戏中，将两人一组，一男一女背靠背夹住一只气球在起点向终点跑，终点还要放一个椅子，到了终点后要把气球放到椅子上然后坐爆，再返回起点继续夹气球。如果在跑动时气球落地，两人要从起点重新出发。在同样时间内哪组爆破的气球最多哪组胜出。一般爆破气球的任务都是先生完成，女士此时要尽快返回起点准备好气球，在跑动时，两人双臂最好能挽在一起，始终夹住气球，我们将限时3分钟。输的人，就要面对地面和天空、大声地喊三声：“我爱你！”准备好了吗？（互动）开始！（游戏、颁奖、惩罚）

女：刚才（一男）说了，这次的答谢会，XXXX和XXXX除了感谢还是感谢，下面就到了这场答谢会最最最激动人心的时刻了，太多的奖项，太多的礼物让我们对这词答谢会最后的礼物充满了期待。

男：是的，一等奖是独一无二，一次抽取的，我们的奖品是由XXXX有限责任公司提供的价值6000元的网球拍一副，让我们用最最热烈的掌声有请XXXXX的代表，为我们抽出这位今晚最最幸运的人。（抽奖）

女：有请XXXXX，为我们今晚最最幸运的来宾颁奖，同时让我们用最热烈的掌声祝贺这位最幸运的人。

男：你看过“正宗”的蒙古舞吗？女：“正宗”？怎么说？男：你要是看了这个来自XXXX的6个忠实会员将近300岁的蒙古舞你就可以理解你看了“正宗”的蒙古舞了，来，让我们掌声有请他们。（蒙古舞）

男：是不是很壮观，很酷，很帅啊。女：是啊，有了一种浩浩荡荡的感觉。

男：呵呵，享受之后当然又是到了游戏阶段了。

女：是的，我们这组的游戏是什么呢？让我们先有请嘉宾参加（选选手10人，介绍）男：颁发完本夜最幸运的奖很久之后，就是本夜最后一场游戏了，我们本次答谢会最后的游戏叫做蹲蹲乐。

女：蹲蹲乐就是10个人，5个风雨队队员5个岁月队队员每个人起个外号，比如分别叫茄子，西红柿，大白菜，青椒，胡萝卜。然后由一个人开始，比如由胡萝卜开始，他就做坐下起立的动作，然后打出“胡萝卜蹲胡萝卜蹲，胡萝卜蹲完青椒蹲”，这时候青椒就赶紧也做坐下起立的动作，然后再打出下一个蹲的是谁，谁要是在5秒钟内接不上谁就被淘汰，如此类推，最后剩下的就是获胜者，如果有一个组认输，则以团队获胜为算。切记的是一定要先做坐下起立的动作然后再打下一个蹲的人是谁。准备好了吗？好了，游戏正式开始。（游戏、颁奖）

女：掌声送给我们的获奖嘉宾。同时要对我们本场输的人进行最后的惩罚了，我们会准备一盘面粉及乒乓球，让输的人用力将面粉盘上的球吹走。（惩罚）女：谢谢今晚带给我们来宾快乐的选手们，谢谢。现在我手里拿的是这次答谢会拍卖的XXXX五年健身卡一张，最后一次机会了，要抓紧啊，起拍5000元，准备好了吗？拍卖开始。（拍卖）

男：掌声祝贺这位（先生/女士）成功买走这张5年卡，同时也是我们本次答谢会的最后一张。（掌声）

女：常听人说“音乐”可以让人消除工作紧张、减轻生活压力、避免各类慢性疾病，还能让人变聪明呢，其实这些都是有医学根据的。在医学研究中发现，经常的接触音乐节奏、律动会对人体的脑波、心跳、肠胃蠕动、神经感应等等，产生某些作用，进而使身人身心健康。音乐无形的力量远超乎个人想象，所以聆听音乐、鉴赏音乐已经成为现代人极为普遍的生活调剂。

男：所以大会接近尾声的时候，以大合唱来结尾，原来这是一种习惯啊。女：就是因为人声作为合唱艺术的表现工具，有着其独特的优越性。

男：会不会也是因为这能够最直接地表达音乐作品中的思想情感，激发听众的情感共鸣呢。女：也或许是因为只有大合唱才能够为我们的活动增加动力。（音乐起）

男：请欣赏XXX的全体人员为各位来宾带来的大合唱《超越梦想》大合唱《超越梦想》

女：来宾们，快乐总是让人感到时间短暂，在答谢会进入高潮的同时也接近了尾声，不过，尾声也是序曲，它将会给我们拉开“明天会更好”的帷幕！这里，我们要特别感谢XXXX健身俱乐部和XX集团的筹备，感谢XXXXXXX有限公司对这次答谢会的大力支持，感谢诸位来宾和各界人士，感谢幕后工作者和台前服务的工作人员的辛勤劳动，感谢这么优秀的团队。（歌继续，放烟火）

男：活动虽然结束了，但我们的友谊没有结束，时代还要继续，期待大家依旧热情支持。女：今夜让我们将这份美好的过程，美好的回忆，久久地留在我们心头，再次感谢各位来宾以及各位参赛的选手。男：现在，我宣布，“XXXXXX”

合：圆满结束！有请我们的会员上台合影留念。女：最后祝愿大家健康永远，快乐无限！

男：朋友们，我们下次再会，再见！（下台邀请客户，循环歌曲）答谢会结束

亲爱的各位朋友感谢各位参与今天的答谢会，请各位按顺序走出会场，谢谢！

第16篇：烟草客户服务部市场经理先进事迹[全文]

我们的“老同志”烟草客户服务部市场经理先进事迹**，城南客户服务部市场经理，自**年进入烟草公司以来，一直战斗在卷烟营销的第一线。生活中，他和和善善，总是笑脸迎人，领导、同事都喜欢称呼他“老同志”，可他年纪并不大，只是二十多年的卷烟营销工作让他更显成熟。“扎扎实实，更勇于挑战；不论成败，亦敢于承担”。他是这样说的，也是这样做的，这就是他的工作作风，他的工作业绩也得到了广大干部、职工的肯定和认同，是一位值得我们尊敬的烟草人，更是大家学习的榜样。他爱岗敬业、工作扎实，取得突出成绩。作为一名烟草人，他热爱自己的工作，在营销岗位的工作中表现出了非常强的主动性和积极性，遇到困难的工作总是主动承担，从不推诿、从不拒绝，从不退缩。日常工作中的一件小事，要把它做完很容易，但要把它认真地、负责任地做好、做出成绩来就取决于工作态度和工作激情。多年来，他始终坚持“潜心做事、低调做人”的人生格言，时刻要求自己要潜下心来，认真负责对待所做的每一件事情，尤其是一件小事情。正是在这样一个工作心态的带动下，同事们眼里的他总是一种为人热心、工作态度积极、认真负责、与他人能够融洽相处的形象。伴随着烟草行业各项改革发展的不断推进，卷烟营销队伍的职能、结构等都发生了较大变化，对营销人员的素质要求越来越高。

第17篇：文言文

24页细焚沉香，来消除夏天闷热潮湿的暑气。鸟雀鸣叫呼唤着晴天（旧有鸟鸣可占雨之说），拂晓时分我偷偷听它们在屋檐下的“言语”。荷叶上初出的阳光晒干了昨夜的雨，水面上的荷花清润圆正，荷叶迎着晨风，每一片荷叶都挺出水面。（看到这风景）我想到遥远的故乡，何日才能回去啊？我家本在吴越一带，长久地客居长安。五月，我故乡的小时候的伙伴是否在想我，划着一叶扁舟，在我的梦中来到了过去的荷花塘（词中指杭州西湖）。 24页花的最佳观赏时节，只在花开的那几天，在此以前、以后都属于人们经过它们而不过问的时候。芙蕖就不是这样：自从荷钱出水那一天，便把水波点缀得一片碧绿；等到它的茎和叶长出，则又一天一天地高起来，一天比一天好看。有风时就作出飘动摇摆的神态，没风时也呈现出轻盈柔美的风姿。因此，我们在花未开的时候，便先享受了无穷的逸致。等到花苞开花，姿态娇嫩得简直要滴水，（花儿）先后相继开放，从夏天直开到秋天，这对于花来说是它的本性，对于人来说就是应当得到的享受了。等到花朵凋谢，也可以告诉主人说，没有对不住您的地方；于是又在花蒂下生出莲蓬，蓬中结了果实，一枝枝独自挺立，还象未开的花一样，和翠绿的叶子一起挺然屹立（在水面上），不到白露节下霜的时候，它所擅长的本领不会（呈献）完毕。以上都是说它适于观赏的方面。 30页魏郑公（魏征）进谏劝阻唐太宗前往泰山封禅，说：“如今有一个人，患病十年，经过治疗将要痊愈。此人瘦得皮包骨头，却想要让他背着一石米，一天走上一百里路，肯定做不到。隋朝末年社会*，不止是十年的时间，陛下作为天下良医，百姓的疾苦虽然已经解除，但还不很富裕。要祭祀天地（向它）报告大功完成，我心里还是有疑虑。”唐太宗无言反驳。32页水更浅，行船不通畅，拉着船也不能进入。在陆地上行走六七里路，在药师寺住宿。药师寺背靠着紫芝山，僧人大多喜欢读书，不像出入于城市官府里的（僧人）。/过了两夜，就沿着小溪，再从山的东侧出来，淌过溪水，四周被大山环绕。远远望去，如同一条白蛇蜿蜒向下奔驰到山谷中，大概是山涧中的水流。桑田麦垄，上下连接，农家隐藏在竹树之间,打柴和放牧的孩子互相追逐嬉戏，真的如同在图画里行走一般。想要问这里所经历的名称，可是轿夫质朴土气，不大懂得吴地的方言，有的勉强回答，有的答非所问，大致问十句才能够懂得两三句。/翻过两道山岭，起初有一座亭子面对着道路，上面用赤黑色的漆写着“雪窦山”三个字。36青溪的水流激荡，水花像跳跃的珍珠，又像溅落的雪片，这和其它地方的泉水也没有什么不同的，唯独水的颜色最为奇特。大概世间的颜色，多为正色（青、黄、赤、白、黑）或间色（绿、红、紫）的，这是我所知道的，然后我唯独对碧（青绿）色却不太理解。如今见到这里的水，才领悟到世间真的有碧（青绿）这种颜色。它如秋季的天空，如早晨林间的雾气；比起农家的炊烟、新发的柳枝显得有些浓，比起刚脱皮的竹笋、新竹显得有些淡；比玉更温和、比白色的丝娟更滑润，达到清冷丰裕的极致，可以抚摩食用。38当初，范文正公（范仲淹）被贬到饶州的时候，朝廷正在整顿治理结党行为，因此士大夫都不敢到他那里去（辞行，安抚），只有侍制王质带病到国都大门（即国门）去为他饯行，大臣们责怪他，说：“您是一位忠厚长者，怎么做这种结党的事。”王质回答说：“范公乃是天下贤者，我王质岂敢和他相提并论，如果能够有资格成为范仲淹的同党，那真是范公对我莫大的恩赐呀”听到这话的人都不再说什么了。40六一居士最初被贬谪到滁州山乡时，自号醉翁。年老体弱，又多病，将要辞别官场，到颍水之滨颐养天年，便又改变名号叫六一居士。有位客人问道：“六一，讲的是什么?”居士说：“我家里藏了书一万卷，集录夏、商、周三代以来金石遗文一千卷，有琴一张，有棋一盘，又经常备好酒一壶。”客人说：“这只是五个一，怎么说‘六一’呢?”居士说：“加上我这一个老头，在这五种物品中间，这难道不是‘六一’了吗?”客人笑着说：“您大概是一位想逃避名声的人吧，因而屡次改换名号。这正像庄子所讥讽的那个害怕影子却跑到阳光中去的人；我将会看见您像那个人一样，迅速奔跑，大口喘气，干渴而死，名声却不能逃脱。”居士说：“我本就知道名声不可以逃脱，但也知道没有必要逃避；我取这个名号，姑且用来标明我的乐趣罢了。”44王欢字君厚,是乐陵(这个地方的)人.安于贫困的现状而喜欢学习.精神专一地沉迷于学业之中,不经营自己家的产业.常常边乞讨食物边诵读诗经中的句子.虽然家中没有一斗米的储蓄,心意却一如既往.他的妻子担心这件事,有时焚烧他的书而要求改嫁,王欢笑着对他的妻子说:\"你没有听说过朱买臣的妻子吗?\"当时听到这话的人大多嘲笑他.王欢坚守他的志向更加牢固,终于成为一位饱学的大儒.46译文：

元世祖至元十九年十二月八日,世祖召唤文天祥到宫殿中.文天祥见了元世祖,只是拱手长揖而不跪拜.元世祖的侍臣强迫他,他仍坚定挺直地站立著,不被他们的威势所动摇.并且极力陈述宋朝没有不遵循仁道的国君,也没有需要抚慰的人民;不幸的是谢太后年老而皇帝年纪又太小,掌权的奸臣(贾似道等人)耽误了国家,用人,行政措施都不恰当,元朝又利用宋那些叛国的将军,臣子,攻陷宋的国都,毁灭宋的宗社.文天祥在宋朝力图振作时担任宰相,现在宋朝亡了,应该尽快以死殉国,不该长时间苟且偷安./皇帝派人告诉文天祥说:「你如果肯像侍奉宋一般的来侍奉我,立刻让你当中书省宰相.」天祥说:「我文天祥是宋的状元宰相,宋灭亡了,只能死,不能偷生,如能一死就心满意足了.」皇帝又派人告诉他说:「你不做宰相,就做枢密使.」文天祥回答:「除了一死以外,没有什麼可做的了.」皇帝就命令他退下.第二天有臣子上奏说:「文天祥不愿意归顺臣服,应该判处他死刑.」参知政事麦术丁极力赞成他建议的判决,於是皇帝就批准了这个奏议./文天祥即将被押出监狱时,写下自白的遗书,绑在衣带上.文词说:「孔子说要成全仁德,孟子说要为正义而牺牲;因为该负的责任都尽了,所以才达成了仁德.读圣贤经典,所要学习的(不是成仁取义)又是什麼事呢从今以后,我差不多已经没有愧疚了.」他被押过市集时,气概神色自如,态度从容,围观的人多得像墙壁一样.即将受刑的时候,不慌不忙地向行刑的官吏说:「我该做的事都做完了.」又向围观的人询问南北方向,面向南方拜了又拜,然后受刑而死.不久,有使者前来传令停止行刑,但到达时文天祥已经死了.当时凡是看见,听见的人,没有不伤心流泪的.48杨时，字中立，是剑南将乐人。小的时候就异常聪颖，善写文章。年纪稍大一点后，专心研究经史书籍。宋熙宁九年进士及第，当时，河南人程颢和弟弟程颐在熙宁、元丰年间讲授孔子和孟子的学术精要(即理学)，河南洛阳这些地方的学者都去拜他们为师，杨时被调去做官他都没有去，在颍昌以拜师礼节拜程颢为师，师生相处得很好。杨时回家的时候，程颢目送他说：“我的学说将向南方传播了。”又过了四年程颢去世了，杨时听说以后，在卧室设了程颢的灵位哭祭，又用书信讣告同学的人。程颢死以后，又到洛阳拜见程颐，这时杨时大概四十岁了。一天拜见程颐，程颐正闭着眼睛坐着，杨时与同学游酢(音zuò)就侍立在门外没有离开，程颐已经睡醒的时候，那时门外的雪已经一尺多深了。52二十三日，经过巫山凝真观时，参拜了妙用真人祠。妙用真人就是大家所说的巫山神女。祠庙正对着巫山，峰峦高耸冲上云霄，山脚径直插入江水中。人们议论说泰山、华山、衡山、庐山，都没有这里奇妙。但是巫山十二峰并不能全部看到。所能见到的

八、九座峰，只有神女峰最是纤细峻峭，适宜作为神女的化身。祠中主持祭祀的人说：“每年的八月十五晚上月亮朗照的时候，就能听到优美的音乐，在峰顶上往返行走，能听到山上的猿猴啼叫，到天明才渐渐停止。”庙的后边的半山腰中有个石坛，比较平坦。传说：“夏禹碰到神女，神女在这个地方把神符送给夏禹。”在石坛上看有十二座山峰，就像屏障一样。这天，天空晴朗，四周天空无云，只有神女峰的上空有几片白云，就像凤凰、仙鹤在飞舞，徘徊了很长时间都没有散去，也是很觉得奇异的一个现象啊。56竹子像贤人，为什么呢？竹子的根很牢固，凭着牢固的根可以树立品德。君子看见它的根，就会想到意志坚定不移的人。竹本性正直，凭着正直的本性可立身；君子看见它正直的本性，就会想到处事正直、不偏不倚的人。竹子的内心是空的，凭着心空可以体验道的存在，君子看见它的空心，就会想到虚心求学的人。竹子的节很坚贞，凭着坚贞的节可以立志，君子看见它的节，就会想到砥砺名节、无论危险还是平安都始终如一的人。正因为如此，所以君子大多都会种上竹子作为他们庭院的充实物。60 管仲，名叫夷吾，是颍上人。他年轻时常常和鲍叔牙交往，鲍叔知道他很有才干。那时管仲家境贫寒，(分财利时)他时常欺负鲍叔牙，而鲍叔却始终好好地对待他，并不因此而说他的坏话。后来，鲍叔侍奉齐国的公子小白，管仲侍奉公子纠。等到小白立为桓公以后，公子纠死了，管仲被囚车送到齐国。鲍叔牙就向桓公举荐管仲。管仲被重用之后，在齐国执政，桓公以此成就霸业，多次会合诸侯，一举匡正天下，都是管仲的计谋。62七年的时候，岳飞觐见皇帝，皇帝向岳飞问道：“爱卿获得过上好的马没有?”岳飞回答说：“我原有过两匹上好的马。一匹马每天能吃几斗草料，喝一斛(当时以十升为一斗，十斗为一斛)泉水，然而如果草料不是精制品、泉水不清洁，那么它们就不接受。给它们披上甲衣让其驰骋，刚开始跑得并不快，等到跑了百来里，才振奋精神撒腿飞跑。从午时至酉时(相当于现在从中午11时到晚上7时)还可跑完二百里。(跑完之后)把鞍子和甲衣卸下来，它们既不喘气，也不冒汗，好像没什么事儿一样。这样的马，它食量大，但不乱吃；力气大，但不乱用。这才是日行千里的好马啊，可惜它们不幸相继死了。我现在所骑的马，每天吃的草料不超过几升，而且喂养时它并不选择精良的食料，给水喝时它也不选择干净的泉水。(骑行时)缰绳还没有拉直，它就跳起来迅猛奔跑，可刚刚跑了一百里，它就力气用尽、大汗淋漓、喘气不止，现出一副立即要死的样子。这样的马，吃得不多并很容易满足，喜欢炫耀力气，但跑不了几下就累趴了，这是低能蠢笨的劣马啊!”宋高宗听后夸奖岳飞说得好。64越国遇上大灾年，越王很害怕，召范蠡来商量。范蠡说：“您对此何必忧虑呢?如今的荒年，这是越国的福气，却是吴国的灾祸。吴国很富足，钱财有余，它的君主年少，缺少智谋和才能，喜欢一时的虚名，不思虑后患。您如果用贵重的礼物、卑谦的言辞去向吴国请求借粮，那么粮食就可以得到了。得到粮食，最终越国必定会占有吴国，您对此何必忧虑呢?”越王说：“好！”于是就派人向吴国请求借粮。没有过三年，吴王夫差被擒。66任末，他14岁时就背着书箱拜了很多老师，不怕艰难险阻。他常说人如果不好好学习，将来凭什么去完成一番事业。他贫穷无家，有时没有宿处，只在树下搭一个草棚，把荆棘削成笔，用树汁当墨水。夜晚在月光下看书，没有月亮的日子就点燃枯草杂木照明。平日里每当读书有体会时，便把心得写在衣服上。跟他学习的人都佩服他能刻苦勤学，为了要研读他写的心得体会，他们经常轮流用干净的衣服跟他交换。不是古代圣贤的著作他是不看的。临死时告诫后人说：“一个人如果终身好学习，即使死了还像活着一样；要是不学习，即使活着也只能算行尸走肉罢了。68 苏秦是洛阳人，学习合纵与连横的策略，劝说秦王，写了十多个书信都没有派上用处，最后他所有的钱都用完了，悲惨而归。回到了家，他的妻子不从织布机上下来迎接他，他的嫂子不为他做饭，他的父母亲也不认他这个儿子。苏秦叹了口气，说：“这都是苏秦的罪过啊！”就发誓要勤奋读书，说“哪有事情办不成的！？”在读书就快要睡着的时候，拿锥子刺破自己的大腿，血流到了脚。最后终于联合了齐、楚、燕、赵、魏和韩国联手反抗秦国，带上了六国的相印。70不是借来的就不能（好好地）去读。你没听说过那些藏书的人（怎样读书）吗？《七略》（我国最早的图书目录分类著作，分为辑略、六艺略、诸子略、诗赋略、兵书略、术数略、方技略七部）、《四库》（唐朝京师长安和东都洛阳的藏书，有《经》、《史》、《子》、《集》四库。这里《七略》、《四库》都指内府藏书），是皇帝的藏书，然而皇帝读书的有几个？那搬运起来使牛累得流汗，放在家里塞满了屋子的，是富贵人家的书，然而富贵人家读书的有几个？其余那些祖父、父亲收藏（书籍），儿子孙子随便丢弃的就更不用说了。不只书籍是这样，天下的事物（也）都是这样。不是那人自己的东西而勉强向别人借来，（他）一定担心别人催着要回，因而就忧惧地抚摸玩赏那东西久久不停，心想：“今天存放（在我这里），明天（就要给人）拿回去，我不能再看到它了。”如果（这东西）已经被我所占有，一定会（把它）捆扎好放在高处，保存起来，说一声“姑且等到以后的日子再来看吧。”如此而已。

第18篇：文言文

《陈元方候袁公》

【原文】

陈元方年十一岁时，候袁公。袁公问曰：“贤家君在太丘，远近称之，何所履行？”元方曰：“老父在太丘，强者绥（suí）之以德，弱者抚之以仁，恣（zì）其所安，久而益敬。”袁公曰：“孤往者尝为邺（yè）令，正行此事。不知卿家君法孤，孤法卿父？”元方曰：“周公、孔子，异世而出，周旋动静，万里如一。周公不师孔子，孔子亦不师周公。”

【翻译】

陈元方十一岁时，去拜会袁公（绍）。袁公问：“你贤良的父亲在太丘为官，远近的人都称赞他，他到底做了些什么事情？”元方说：“我父亲在太丘，对强者用德行去安抚；对弱者用仁慈去安抚，让人们做心安理得的事，久而久之，大家就对我父亲更加敬重。”袁公说：“我曾经也当过邺县县令，正是做这样的事情。不知是你的父亲学我，还是我学你的父亲？”元方说：“周公、孔子生在不同时代，虽然时间相隔遥远，但他们的行为却是那么一致。周公不学孔子，孔子也不学周公。”。

《孟母三迁》

【原文】

昔孟子少时，父早丧，母仉[zhang]氏守节。居住之所近于墓，孟子学为丧葬，躄[bì],踊痛哭之事。母曰：“此非所以居子也。”乃去，遂迁居市旁，孟子又嬉为贾人炫卖之事，母曰：“此又非所以居子也。”舍市，近于屠，学为买卖屠杀之事。母又曰：“是亦非所以居子矣。”继而迁于学宫之旁。每月朔(shuî，夏历每月初一日)望，官员入文庙，行礼跪拜，揖[yī,拱手礼]让进退，孟子见了，一一习记。孟母曰：“此真可以居子也。”遂居于此。

【翻译】

从前孟子小的时候和母亲住在墓地旁边。孟子就和邻居的小孩一起学着大人跪拜、哭嚎的样子，玩起办理丧事的游戏。孟子的妈妈看到了，就皱起眉头：“不行！我不能让我的孩子住在这里了！”孟子的妈妈就带着孟子搬到市集，靠近杀猪宰羊的地方去住。到了市集，孟子又和邻居的小孩，学起商人做生意和屠宰猪羊的事。孟子的妈妈知道了，又皱皱眉头：“这个地方也不适合我的孩子居住！”于是，他们又搬家了。这一次，他们搬到了学校附。每月夏历初一这个时候，官员到文庙，行礼跪拜，互相礼貌相待，孟子见了之后都学习记住。孟子的妈妈很满意地点着头说：“这才是我儿子应该住的地方呀！”于是居住在了这个地方。后来，大家就用“孟母三迁”来表示人应该要接近好的人、事、物，才能学习到好的习惯。这也说明了环境能改变一个人的爱好和习惯。

《揠苗助长》

【原文】

宋人有闵其苗之不长而揠之者，芒芒然归，谓其人曰：“今日病矣！予助苗长矣！”其子趋而往视之，苗则槁矣。天下之不助苗长者寡矣！以为无益而舍之者，不耘苗者也；助之长者，揠苗者也；非徒无益，而又害之。

【翻译】

有个担忧他的禾苗长不高而把禾苗往上拔的宋国人，一天下来十分疲劳但很满足，回到家对他的家人说：“今天可把我累坏了，我帮助禾苗长高了！”他儿子听说后急忙到地里去看苗（的情况），然而苗都枯萎了。

天下不希望自己禾苗长得快一些的人很少啊！以为禾苗长大没有用处而放弃的人，就像是不给禾苗锄草的懒汉。妄自帮助它生长的人，就像这个拔苗助长的人，不但没有好处，反而害了它。

《画蛇添足》

【原文】

楚有祠者，赐其舍人卮酒。舍人相谓曰：“数人饮之不足，一人饮之有余。请画地为蛇，先成者饮酒。”

一人蛇先成，引酒且饮之，乃左手持卮，右手画蛇曰：“吾能为之足！”未成，一人之蛇成，夺其卮曰：“蛇固无足，子安能为之足？”遂饮其酒。

为蛇足者，终亡其酒。

【翻译】

古代楚国有个人祭过祖宗以后，把一壶酒赏给来帮忙祭祀的门客一壶酒。门客们互相商量说：“大家一起喝这壶酒不足够，一个人喝它还有剩余。要求大家在地上画蛇，先画好的人喝这壶酒。”

一个人最先完成了，拿起酒壶准备饮酒，却左手拿着酒壶，右手画蛇，说：“我能够为它画脚。”他还没有（把脚）完成，另一个人的蛇画好了，抢过他的酒壶，说：“蛇本来就没有脚，你怎么能给它画脚呢?”话刚说完，就把那壶酒喝完了。

那个给蛇画脚的人，最终失掉了那壶酒。

《北人食菱》

【原文】

北人生而不识菱者，仕于南方。席上食菱，并壳入口。或曰：“食菱须去壳。”其人自护其短，曰：“我非不知，并壳者，欲以清热也。”问者曰：“北土亦有此物否？”答曰：“前山后山，何地不有！”

夫菱角生于水中而曰土产，此坐强不知以为知也。

【翻译】

北方有个自从出生就不认识菱角的人，在南方做官，（一次）他在酒席上吃菱角，（那个人）连角壳一起放进嘴里吃。有的人说：“吃菱角必须去掉壳再吃。”那人为了掩饰自己的缺点，（护住自己的短处），说：“我并不是不知道，连壳一起吃进去的原因，而是想要清热解毒。”问的人说：“北方也有这种东西吗？”他回答说：“前面的山后面的山，哪块地没有呢？”菱角生长在水中,却说是在土里生长的，这是因为他勉强地把不知道的当作知道的。

《愚人食盐》

【原文】

昔有愚人，至于他家。主人与食，嫌淡无味。主人闻已，更为益盐。既得盐美，便自念言：“所以美者，缘有盐故。少有尚尔，况复多也？”愚人无智，便空食盐。食已口爽，反为其患。

【翻译】

从前，有一个愚笨的人，到朋友家去做客。主人就请他吃饭。可是他尝了几样主人烧的菜肴以后，愚蠢的人都觉得味道太淡。主人听了之后，立刻在菜里加上一些盐。他吃了后，感觉这菜肴十分美味。于是他对自己说：“之所以菜的味道好，是因为有了盐。”靠近傍晚天快黑时，他才回到家，母亲已经准备好饭菜。他说：“有盐吗？有盐吗？”母亲拿出盐，觉得很奇怪，只见看见自己儿子吃盐不吃饭菜。母亲说：“怎么可以这样？”愚人说：“我知道天下的美味都在盐中。”愚人吃盐不停，吃得以后口味败坏，反而变成他的祸害。天下之理皆然，过则非惟无益，反害之。

《父善游》

【原文】

有过于江上者，见人方引婴儿而欲投之江中，婴儿啼。人问其故。曰：“此其父善游。”其父虽善游，其子岂遽善游哉？以此任物，亦必悖（bèi）矣。

【翻译】

有个经过江边的人，看见一个人正带着一个小孩想把他投到江里，小孩吓得直哭。这人问他原因，那人回答：“这孩子的父亲擅长游泳。”孩子的父亲虽然擅长游泳，这个小孩难道也立即会游泳吗？用这种观点对待事物,也一定是违反常理的。

《截竿入城》

【原文】

鲁有执长竿入城门者，初竖执之，不可入；横执之，亦不可入。计无所出。俄有老父至，曰：“吾非圣人，但见事多矣！何不以锯中截而入?\"遂依而截之。

【翻译】

鲁国有个拿着长竿子进城门的人，起初竖立起来拿着它想要进城门，但不能进入城门，横过来拿着它，也不能进入城门，他实在是想不出什么办法来了。不久，有个年长的男人来到这里说：“我并不是圣贤，只不过经历了很多的事情，为什么不用锯子将长竿从中截断后再进入城门呢？”那个鲁国人依照老人的办法将长竿子截断了。

《世无良猫》

【原文】

某恶鼠，破家求良猫。厌以腥膏，眠以毡蘮。猫既饱且安，率不捕鼠，甚者与鼠游戏，鼠以故益暴。某怒，遂不复蓄猫，以为天下无良猫也。

【翻译】

有人十分讨厌老鼠，破产讨得一只好猫。用大鱼大肉去喂猫，用棉垫毯子给猫睡。猫过着很安逸的生活，都不去捕鼠了，甚至与老鼠一块玩乐，老鼠因此更加凶暴。这人十分生气，把猫赶走后，于是再也不在家里养猫了，认为这个世界上根本没有什么好猫。

《人有亡斧者》

【原文】

人有亡斧者，意其邻人之子:视其行步，窃斧也；颜色，窃斧也；言语，窃斧也；动作态度无为而不窃斧者也。俄而掘其沟而得其斧，他日复见其邻人之子，动作、态度皆无似窃斧者也。

【翻译】

(从前)有个人丢了一把斧子，(他)怀疑是邻居家的儿子偷去了，(他)看到那人走路的样子，是偷斧子的；看那人脸上的神色，是偷斧子的；听他的言谈话语，是偷斧子的；一举一动,没有一样不像偷斧子的人。不久，（他）挖掘那山谷（土地时）却找到了自己的斧子。第二天又看见他邻居的儿子，就觉得他行为、表情、动作，都不像偷斧子的人。

《滥竽充数》

【原文】

齐宣王使人吹竽，必三百人。南郭处士请为王吹竽，宣王说之，廪食以数百人。宣王死，湣（mǐn）王立，好一一听之，处士逃。

【翻译】

齐宣王派人吹竽，一定要三百人一起吹。南郭处士请求给齐宣王吹竽，齐宣王很高兴。官府给他的待遇和那几百人一样。齐宣王死后，他的儿子齐湣王（田地）继承了王位。齐湣王喜欢听一个一个地独奏，南郭处士就逃跑了。

《曾子杀彘》

【原文】

曾子之妻之市，其子随之而泣。其母曰：“女(汝)还，顾反为女杀彘（zhì）。”妻适市来，曾子欲捕彘杀之。妻止之曰：“特与婴儿戏耳。”曾子曰：“婴儿非与戏之也。婴儿非有知也，待父母而学者也，听父母之教。今子欺之，是教子欺也。母欺子，子而不信其母，非所以成教也。”遂烹彘也。

【翻译】

曾子的夫人去集市上去赶集，他的儿子哭着也要跟着去。他的母亲对他说：“你先回家呆着，待会儿我回来杀猪给你吃。”曾子的夫人到集市上回来，就看见曾子要捉小猪去杀。她就劝止说：“我只不过是跟孩子开玩笑罢了。”曾子说：“妻子，这可不能开玩笑啊！小孩子没有思考和判断能力，要向父母亲学习，听从父母亲给予的正确的教导。现在你欺骗他，这就是教孩子骗人啊！母亲欺骗儿子，儿子就不再相信自己的母亲了，这不是正确教育孩子的方法啊。”于是把猪杀了，煮后吃了。

《掩耳盗铃》

【原文】

范氏之亡也，百姓有得钟者，欲负而走，则钟大不可负；以锤毁之，钟况然有声。恐人闻之而夺己也，遽掩其耳。恶人闻之，可也；恶己自闻之，悖也。

【翻译】

范氏逃亡的时候，有个人趁机偷了一口钟，想要背着它逃跑。但是，这口钟太大了，不好背，他就打算用锤子砸碎以后再背。谁知，刚砸了一下，那口钟就“咣”地发出了很大的响声。他生怕别人听到钟声，来把钟夺走了，就急忙把自己的两只耳朵紧紧捂住继续敲。害怕别人听到钟的声音，这是可以理解的；但捂住自己的耳朵就以为别人也听不到了，这就太荒谬了。

《杀骆驼破瓮》

【原文】

昔有一人，先瓮中盛谷。骆驼入头瓮中食谷，首不得出。既不得出，其人以为忧。有一老人来语之曰：“汝莫愁，吾教汝出，汝当斩头，自能出之。”即用其语，以刀斩头。既杀驼，而复破瓮，如此痴人，为世人所笑。

【翻译】

从前有一个人，一开始把粮食存放到了瓮中。一头骆驼偷吃粮食把头伸到了这瓮中，结果头被卡在里面出不来了。因为骆驼的头出不来，这个人就为此事发愁。有一个老人来到见了就说：“你不要发愁，我教你一个能让骆驼头出来的方法。你把骆驼的头斩断，自然就能够出来了。”这个人听了随即就采纳了老人的意见，用刀把骆驼头斩断了。已经杀死了骆驼，进而又要把瓮打破才能取出粮食。这样行事的人，被后人所耻笑。

《嫦娥奔月》

【原文】

羿请不死之药于西王母，羿妻嫦娥窃之奔月，托身于月，是为蟾蜍，而为月精。旧言月中有桂,有蟾蜍故异书言:月桂高五百丈,下有一人常斫之,树创随和人姓吴,名刚,西河人,学仙有过,摘令伐木。

【翻译】

羿从西王母处请来不死之药，后羿的妻子嫦娥偷吃了这颗灵药，飞往月宫嫦娥于是就住在月宫之中,变成了蟾蜍就是传说中的月精故老的传说中月亮上有颗桂树，还有蟾蜍。因此有一本记录异事的书上说：”月亮上有颗桂树非常高，树下有个人不停的砍砍，可是树被砍开之后马上就愈合了，砍树的人叫做吴刚，是西河人，在学仙道的时候犯了过错，就罚他砍伐桂树。

《人有负盐负薪者》

【原文】

人有负①盐与负薪者，二人同释②重担，息树阴下。少时，且行，二人争一羊皮，各言为己藉③肩之物。久未果，遂讼于官。时雍州刺史李惠，谓其群下曰：“拷此羊皮可知主乎？”群下咸无对者。惠遣争者出，令人置羊皮席上，以杖击之，见少盐屑，惠曰：“得其实矣！”使争者视之，负薪者乃服罪。

【翻译】

有背着盐的和背着柴的人，两个人同时放下重担在树阴下休息。一会儿，将要走了，争一张羊皮，都说是自己垫肩的东西。李惠让他们出去，回头看州府的主簿说：“凭借这张羊皮能够查出它的主人吗?”下属官吏都不能回答。李惠叫人把羊皮放在坐席上面，用棒子敲打，看见（发现）有少许盐末，就说：“得到实情了!”再让争吵的双方进来看，背柴的人于是伏在地上承认了罪过。

《精卫填海》

【原文】

又北二百里，曰发鸠之山，其上多柘木，有鸟焉，其状如乌，文首，白喙，赤足，名曰：“精卫”，其鸣自詨（音同“笑”）。是炎帝之少女，名曰女娃。女娃游于东海，溺而不返，故为精卫，常衔西山之木石，以堙于东海。漳水出焉，东流注于河。

【翻译】

再向北走二百里，有座山叫发鸠山，山上长了很多柘树。树林里有一种鸟，它的形状像乌鸦，头上羽毛有花纹，白色的嘴，红色的脚，名叫精卫，它的叫声像在呼唤自己的名字。这其实是炎帝的小女儿，名叫女娃。有一次，女娃去东海游玩，溺水身亡，再也没有回来，所以化为精卫鸟。经常叼着西山上的树枝和石块，用来填塞东海。浊漳河就发源于发鸠山，向东流去，注入黄河。

《吴起守信》

【原文】

昔吴起出遇故人，而止之食。故人曰：“诺，期返而食。”起曰：“待公而食。”故人至暮来，起不食待之。明日早，令人求故人。故人来，方与之食。起之不食以俟者，恐其自食其言也。其为信若此，宜其能服三军欤？欲服三军，非信不可也。

【翻译】

从前吴起出去遇到了老朋友，就留住他吃饭。老友说：“好。”吴起说：“我等待您一起吃饭。”老朋友到了傍晚还没有来，吴起不吃饭等待他。第二天早晨，（吴起）派人去找老朋友，老朋友来了，他才和老朋友一起吃饭。吴起不吃饭而等候老朋友的原因是担心自己不用讲信用。他这样守信，应该就是他能使军队信服的原因吧。想要使三军信服，不讲信用是不行的。

《郑人买履》

【原文】

郑人有欲买履者，先自度其足，而置之其坐。至之市而忘操之。已得履，乃曰：“吾忘持度（dù）。”反归取之。及反，市罢，遂（suì）不得履。

人曰：“何不试之以足？ ”

曰：“宁（nìng）信度，无自信也。”。

【翻译】

有一个想要买鞋的郑国人，他先量好自己脚的尺码，然后把量好的尺码放在他的座位上。等到了集市，他忘了带量好的尺码。他已经挑好了鞋子，才说：“我忘记带量好的尺码了。”于是返回家去取尺码。等到他返回集市的时候，集市已经散了，他最终没有买到鞋。有人问：“为什么不用你的脚去试试鞋的大小呢？” 他说：“我宁可相信量好的尺码，也不相信自己的脚。”

《狼》

【原文】

一屠晚归，担中肉尽，止有剩骨。途中两狼，缀行甚远。屠惧，投以骨。一狼得骨止，一狼仍从。复投之，后狼止而前狼又至。骨已尽矣。而两狼之并驱如故。屠大窘，恐前后受其敌。顾野有麦场，场主积薪其中，苫蔽成丘。屠乃奔倚其下，弛担持刀。狼不敢前，眈眈相向。少时，一狼径，其一犬坐于前。久之，目似瞑，意暇甚。屠暴起，以刀劈狼首，又数刀毙之。方欲行，转视积薪后，一狼洞其中，意将隧入以攻其后也。身已半入，止露尻尾。屠自后断其股，亦毙之。乃悟前狼假寐，盖以诱敌。

狼亦黠矣，而顷刻两毙，禽兽之变诈几何哉？止增笑耳。

【翻译】

一个屠夫傍晚回家，担子里面的肉已经卖完，只有剩下的骨头。路上遇见两只狼，紧跟着走了很远。屠夫害怕了，把骨头扔给狼。一只狼得到骨头停下了。另一只狼仍然跟着他。屠夫又把骨头扔给狼，后面得到骨头的狼停下了，可是前面得到骨头的狼又赶到了。骨头已经扔完了。但是两只狼像原来一样一起追赶屠夫。

屠夫非常困窘急迫，恐怕前后一起受到狼的攻击。屠夫看见田野里有一个打麦场，打麦场的主人把柴草堆积在打麦场里，覆盖成小山（似的）。屠夫于是跑过去靠在柴草堆的下面，放下担子拿起屠刀。两只狼不敢上前，瞪着眼睛朝着屠夫。

一会儿，一只狼径直走开了，另一只狼像狗似的蹲坐在屠夫的前面。时间长了，那只狼的眼睛好像闭上了，神情悠闲得很。屠夫突然跳起，用刀砍狼的脑袋，又连砍几刀把狼杀死。屠夫刚想要走，转身看见柴草堆的后面，另一只狼正在柴草堆里打洞，打算要钻洞进去，来攻击屠夫的后面。身子已经钻进去了一半，只露出屁股和尾巴。屠夫从狼的后面砍断了狼的大腿，也把狼杀死了。屠夫这才明白前面的那只狼假装睡觉，原来是用这种方式来诱惑敌方。

狼也太狡猾了，可是一会儿两只狼都被杀死了，禽兽的欺骗手段能有多少呢？只给人们增加笑料罢了。

《两小儿辩日》

【原文】

孔子东游，见两小儿辩日，问其故。

一儿曰：“我以日始出时去人近，而日中时远也。”

一儿以日初出远，而日中时近也。

一儿曰：“日初出大如车盖，及日中则如盘盂，此不为远者小而近者大乎？”

一儿曰：“日初出沧沧凉凉，及其日中如探汤，此不为近者热而远者凉乎？”

孔子不能决也。

两小儿笑曰：“孰为汝多知乎？”

【翻译】

孔子到东方游学，途中遇见两个小孩儿在争辩，便问他们争辩的原因。

有一个小孩儿说：“我认为太阳刚升起来时离人近，而到中午时离人远。”

另一个小孩儿则认为太阳刚升起时离人远，而到中午时离人近。

有一个小孩儿说：“太阳刚升起时大得像一个车盖，到了中午时小得像一个盘盂，这不是远小近大的道理吗？”

另一个小孩儿说：“太阳刚出来时清凉而略带寒意，到了中午时就像把手伸进热水里一样热，这不是近热远凉的道理吗？”

孔子听了不能判定他们谁对谁错，

两个小孩笑着说：“谁说你知识渊博呢？”

《杨氏之子》

【原文】

梁国杨氏子九岁，甚聪惠。孔君平诣其父，父不在，乃呼儿出。为设果，果有杨梅。孔指以示儿曰：“此是君家果。”儿应声答曰：“未闻孔雀是夫子家禽。”

【翻译】

在梁国，有一户姓杨的人家，家里有一个九岁的儿子，非常聪明。有一天，孔君平来拜见他的父亲，恰巧他父亲不在家，孔君平就把这个孩子叫了出来。孩子给孔君平端来了水果，其中就有杨梅。孔君平指着杨梅给孩子看，说：“这是你家的水果。”孩子马上回答：“我可没听说过孔雀是先生您家的鸟。”

《伯牙绝弦》

【原文】

伯牙善鼓琴，钟子期善听。伯牙鼓琴，志在高山，钟子期曰：“善哉，峨峨兮若泰山！”志在流水，钟子期曰：“善哉，洋洋兮若江河！”伯牙所念，钟子期必得之。子期死，伯牙谓世再无知音，乃破琴绝弦，终身不复鼓。

【翻译】

伯牙擅长弹琴，钟子期擅长倾听。伯牙弹琴的时候，心里想到巍峨的泰山，钟子期听了赞叹道：“好啊！这琴声就像巍峨的泰山！”伯牙弹琴时，心里想到澎湃的江河，钟子期赞叹道：“好啊，这琴声宛如奔腾不息的江河！” 无论伯牙想到什么，钟子期都能准确地说出他心中所想的。钟子期去世后，伯牙认为世界上再也没有比钟子期更了解自己的知音了。于是，他把自己心爱的琴摔破了，断绝了琴弦，终生不再弹琴。

《学弈》

【原文】

今夫弈之为数，小数也；不专心致志，则不得也。弈秋，通国之善弈者也。使弈秋诲二人弈，其一人专心致志，惟弈秋之为听；一人虽听之，一心以为有鸿鹄将至，思援弓缴（zhuï）而射之。虽与之俱学，弗若之矣。为是其智弗若与？曰：非然也。

【翻译】

现在你把下棋作为技艺，是小技艺；不专心致志，就学不到手。弈秋是全国的下棋高手，有人让他教两个人下棋，其中一个人专心致志，只听弈秋的话;另一个人虽然也在听弈秋的教导，但是心里却想着天上有天鹅飞过，想要拉弓搭箭把它射下来。虽然他俩在一起学习，但后一个人不如前一个人学得好。难道是因为他的智力不如别人好吗？有人说：“不是这样的。”

《刻舟求剑》

【原文】

楚人有涉江者，其剑自舟中坠于水，遽契其舟，曰：“是吾剑之所从坠。”舟止，从其所契者入水求之。舟已行矣，而剑不行，求剑若此，不亦惑乎。

【翻译】

楚国有个渡江的人，他的剑从船中掉到水里。他急忙在船边上用刀在掉下剑的地方做了记号，说：“这是我的剑掉下去的地方。”船到目的地后停了下来，这个楚国人从他刻记好的地方跳到水里寻找剑。船已经行驶了，但是剑没有移动，像这样找剑，不是很糊涂吗。

《矛与盾》

【原文】

楚人有鬻盾与矛者，誉之曰：“ 吾盾之坚，物莫能陷也。”又誉其矛曰：“ 吾矛之利，于物无不陷也。”或曰：“以子之矛，陷子之盾，何如？” 其人弗能应也。夫不可陷之盾与无不陷之矛，不可同世而立。

【翻译】

有一个楚国人，既卖盾又卖矛。他夸耀自己的盾，说：“我的盾坚固无比，没有什么东西能够穿透它。”又夸耀自己的矛，说：“我的矛锋利极了，任何坚固的东西都穿得透。”有人问他：“如果用您的矛刺您的盾，结果会怎么样呢？”那人张口结舌，一句话也答不上来。什么都不能刺穿的盾与什么都能刺穿的矛，不可能同时存在于这个世界上。

《鹬蚌相争》

【原文】

赵且伐燕，苏代为燕谓惠王曰：“今者臣来，过易水，蚌方出曝，而鹬啄其肉，蚌合而莫过拑其喙。鹬曰：‘今日不雨，明日不雨，即有死蚌！’蚌亦谓鹬曰：‘今日不出，明日不出，即有死鹬！’两者不肯相舍。渔者得而并禽之。今赵且伐燕，燕赵久相支，以弊大众。臣恐强秦之为渔父也。故愿王熟计之也。”惠王曰：“善！”乃止。

【翻译】

赵国将要攻打燕国，苏代替燕国去劝说赵惠王，说：“今天我来的时候，经过易水，看见一只河蚌正从水里出来晒太阳，一只鹬飞来啄它的肉，河蚌马上闭拢甲壳钳住了鹬的喙。鹬说：‘今天不下雨，明天不下雨，就会有一个死蚌。’河蚌对鹬说：‘今天不让鹬嘴出去，明天不让鹬嘴出去，就会有一只死鹬。’它们俩谁也不肯放开谁，一个渔夫把它们俩一块抓走了。现在赵国要攻打燕国，燕赵如果长期相持不下，就会蒙蔽老百姓的眼睛，看不清危险的形势，我担心强大的秦国就要成为那（不劳而获的）渔翁了。所以希望大王认真考虑出兵之事。”赵惠王说：“好吧。”于是就停止出兵攻打燕国。

第19篇：文言文

1.【陈元方侯袁公】——刘义庆

注释

1、候：拜访，问候。

2、履行：实践，做。

3、绥：安，安抚。

4、孤：封建时代王侯对自己的谦称。王侯皇后对自己的尊称，还有寡人等称呼.

5、师：学习。

6、尝：曾经。

7、卿：客气，亲热的称呼

8、法：效法，仿效。

9、称：称赞，赞不绝口

10、周公：文中周武王的弟弟

11、周旋动静：这里指思想和行动

12、益敬：更加尊敬，益：更加

方言证古

老父：对父亲的敬称。老，表示敬称的词头。老爸（父亲）、老母（母亲）。家君（对自己父亲的尊称,谦词）。君（对他的尊称，谦词)

译文

鉴赏

袁公

比较自负，问题刁钻。如「孤往者尝为邺令，正行此事。不知卿家君法孤，孤法卿父？」这个问题很难回答，稍微不慎则颜面尽失，想是袁公并非真正想知道是谁学了谁，而是有意为难陈元方。

元方

机智应变。如「周公、孔子，异世而出，周旋动静，万里如一。周公不师孔子，孔子亦不师周公。」如此巧妙回答，既照顾了对方的尊严，又保存了自己的体面，不卑不亢落落大方，不损人也不损己，想袁公听了，定会暗暗点头称奇。

2.【孟母三迁】——刘向

解释

舍：住处。

嬉：游戏。

所以：用来。

处：安顿。

复：再，又。

是：这。

焉：在那里。

译文

（释文）从前孟子小的时候和母亲住在墓地旁边。孟子就和邻居的小孩一起学着大人跪拜、哭嚎的样子，玩起办理丧事的游戏。孟子的妈妈看到了，就皱起眉头：“不行！我不能让我的孩子住在这里了！”孟子的妈妈就带着孟子搬到市集，靠近杀猪宰羊的地方去住。到了市集，孟子又和邻居的小孩，学起商人做生意和屠宰猪羊的事。孟子的妈妈知道了，又皱皱眉头：“这个地方也不适合我的孩子居住！”于是，他们又搬家了。这一次，他们搬到了学校附近。每月夏历初一这个时候，官员到文庙，行礼跪拜，互相礼貌相待，孟子见了之后都学习记住。孟子的妈妈很满意地点着头说：“这才是我儿子应该住的地方呀！”于是居住在了这个地方。

后来，大家就用“孟母三迁”来表示人应该要接近好的人、事、物，才能学习到好的习惯。

这也说明了环境能改变一个人的爱好和习惯。

文言文启蒙读本答案

1.孟子是儒家学派的直接继承人

2.翻译；是亦非所以居子矣

这才是我儿子应该住的地方呀！文言知识

焉。焉是个文言虚词，常用在句末作语气词，相当于了。但有时又相当于于之，即在这里，在那里。上文遂居焉，即遂居于之，意为就住在这里。又，《曹刿论战》夫大国，惧有伏焉。惧有伏焉，即俱有伏与之，意为担心齐国在那里有埋伏

文化常识

我国古代统治者十分讲究礼制，家庭有礼，官府有礼，堂上更有礼，所以说中国是礼仪之邦。孟子小时候在学堂里，除了识字外，还要学习揖让揖退，这些都是朝堂上的规矩，比作，姿势都有规定，不合礼制轻者斥责，重者处刑。

3.【揠苗助长】——孟子

宋人有闵（1）其苗之不长（2）而揠（3）之者，芒芒然（4）归，谓（5）其人（6）曰：“今日病（7）矣！予（8）助苗长矣！”其子趋（9）而往（10）视之，苗则槁（11）矣。

天下之（12）不助苗长者寡（13）矣！以为无益而舍之者，不耘苗（14）者也；助之长者，揠苗者也；非徒（15）无益（16），而又害之。

注释

1、闵（mǐn）——同“悯”，担心，忧虑。

2、长（zhǎng）——生长，成长。

3、揠（yà）——拔。

4、芒芒然——露出疲惫但十分满足的样子。

5、谓：对„说

6、其人——他家里的人。

7、病——疲劳，困苦，精疲力尽，文中是引申义

8、予——我，第一人称代词.

9、趋——快步走。

10、往——去，到..去。

11、槁（gǎo）——草木干枯，枯萎。

12、之：取消句子独立性，无实义，不译

13、寡：少

14、耘苗：给苗锄草

15、非徒——非但。徒，只是。

16、益：好处。

译文

启示

1、客观事物的发展自有它的规律，纯靠良好的愿望和热情是不够的，很可能效果还会与主观愿望相反。这一寓言还告知一具体道理："欲速则不达"。

2、人们对于一切事物都必须按照客观规律去发挥自己的主观能动性，才能把事情做好。反之，单凭自己的主观愿望去做，即使有善良的愿望，美好的动机，结果也只能是适得其反。

3.【画蛇添足】——刘向

楚有祠者，赐其舍人卮酒。舍人相谓曰：“数人饮之不足，一人饮之有余。请画地为蛇，先成者饮酒。”

一人蛇先成，引酒且饮之，乃左手持卮，右手画蛇曰：“吾能为之足！”未成，一人之蛇成，夺其卮曰：“蛇固无足，子安能为之足？”遂饮其酒。

为蛇足者，终亡其酒。

注释

1．祠（cí）：祭祀。周代贵族一年四季都要祭祀祖宗，每个季度祭祀都有专门的称呼，春天祭祀叫“祠”。祠者：主管祭祀的官员。

2．舍人：门客，手下办事的人。

3．卮（zhī）：古代的一种盛酒器，类似壶。

4．相谓：互相商议。

5．请画地为蛇：要求大家在地上画蛇。画地：在地面上画（画的过程）。为蛇：画蛇（画的结果）。

6．引酒且饮之：拿起酒壶准备饮酒。引：拿，举。

7．蛇固无足：蛇本来就没有脚。固：本来，原来。 7．蛇固无足：蛇本来就没有脚。固：本来，原来。

8．子：对人的尊称，您；你。

9．安能：怎么能；哪能。

10．为：给；替

11．遂：于是；就。

12．赐：赏赐，古代上给下，长辈给晚辈送东西叫赐。

13．为之足：给它画上脚。足（此句中的足）：画脚。

14．终：最终、最后。

15．引：拿起。

16．且：准备。

17．成：完成。

18．余：剩余。

19．足：脚。

足：画脚

20．亡：丢失，失去。

21．为：给，替。

22．乃左手持卮：却，表示转折

23．夺其卮曰：他的，指代先成蛇者

24．遂饮其酒：那，指示代词 25．终亡其酒：那，指示代词

26、谓:对......说。

译文

那个给蛇画脚的人，最终失掉了那壶酒。

分析点评

这个故事告诉人们，蛇本来没有脚，先画成蛇的人，却将蛇添了脚，结果不成为蛇。后遂用画蛇添足，比喻节外生枝，告诉人们做任何事都要实事求是，不卖弄聪明，否则非但不能把事情做好，反而会把事情弄砸。

不论对国家、人民或自己，都具有安全性。这个故事的意义是肤浅的，“画蛇添足”的教训，值得我们记取。不要因为一个小小的错误而丧失了自己本该有的东西。" 为蛇足者，终亡其酒。"，真是可惜！

揭示道理

1：做事不可多此一举了，否则有时还会失去一些东西，得不偿失，弄巧成拙。

2：无论做什么事情都要尊重客观事实，实事求是。

3：这篇寓言告诉人们，凡做一件事情，必须有具体的要求和明确的目标，要以清醒坚定的意志，追求之，完成之，不要被胜利冲昏头脑。被胜利冲昏头脑的人，往往为盲目乐观所蔽，而招致失败。

4，【北人食菱】——江盈科

夫菱角生于水中而曰土产，此坐强不知以为知也。注释

1.并：连同。

2.去：去除，去掉。

3.欲：想要。

4.坐：因为，由于。

5.或：有的人。

6.而：表转折，此指却

7.曰：说。

8.菱：俗称菱角，形状像牛头，紫红色，水生植物，果实可以吃。性喜温暖和充足阳光，盛产于我国中部和南部。果实有硬壳。

9.北人：北方人。

10.以：用来。

11.强（qiǎng)：本文中指“勉强”。

12.仕：（仕途）在„„做官。

13.啖：吃。

14.并壳：连同皮壳。

15.啖：食用，此可指吃。

16.何：哪里。

17.识：知道。

18.答：回答。注释

1.并：连同。

2.去：去除，去掉。

3.欲：想要。

4.坐：因为，由于。

5.或：有的人。

6.而：表转折，此指却

7.曰：说。

8.菱：俗称菱角，形状像牛头，紫红色，水生植物，果实可以吃。性喜温暖和充足阳光，盛产于我国中部和南部。果实有硬壳。

9.北人：北方人。

10.以：用来。

11.强（qiǎng)：本文中指“勉强”。

12.仕：（仕途）在„„做官。

13.啖：吃。

14.并壳：连同皮壳。

15.啖：食用，此可指吃。

16.何：哪里。

17.识：知道。

18.答：回答。

19.护：掩饰。20.短：缺点，短处。

21.席：酒席。

译文

北人食菱的道理

1.生长在水中却说是在土里生长的，这是因为他硬把不知道的说成知道的。比喻护其短处，强词夺理。

2.人不可能什么都懂，但不能不懂装懂。如果不懂装懂，就难免露馅出丑。知识是无穷尽的，不要不懂装懂，否则会贻笑大方。

寓意

知之为知之，不知为不知，是知也。如果强不知以为知，就会闹出笑话，被人耻笑。世上的知识是无穷无尽的，而个人的认识能力是有限的，只有虚心潜学，才能得到真知。

讽刺的生命在于真实。这则小故事不仅在情节构思上遵循了生活的真实，更在于北人强不知以为知的做法与表现在现实生活中极具普遍性与代表性。

5.【愚人食盐】——伽斯那

注释

字词更：改变

闻已：听罢

益：增加

所以：表原因

缘：因为空：空口

薄暮：靠近傍晚

具：准备好，准备

口爽：口味败坏

昔：从前

译文

文言知识

适。“适”是个多义词，指“恰巧”，“正值”，“安逸”，也可指“到”，“到......去”。上文“适友人家”，意为到友人家去。又“适江南”，意为到江南去；“同适故乡”，意为一同到故乡去。

道理

干任何事情都要有一个限度，恰到好处时美妙无比，一旦过头就会走向反面，哪怕是好事也会给弄得很糟。真理再向前跨越一步，就变成了谬误。

"返"通“反”，是通假字，意为“反而，反倒”。 6.【父善游】——吕不韦

有过于江上者，见人方引婴儿而欲投之江中，婴儿啼。人问其故。曰：“此其父善游。”

其父虽善游，其子岂遽（jù）善游哉？以此任物，亦必悖（bèi）矣。

注释

①善：擅长

②岂：难道

③这：的人

④方引：正带着，牵着。方，正在。

⑤遽急：立即。

⑥以此任物：用这种观点来对待事物。任，对待。任物：对待事物。以：用。

7 悖：违反。

⑧过于江上：经过江边。

⑨引：带着，抱着。

10 之：代词，指婴儿。

翻译

有个经过江边的人，看见一个人正带着一个小孩想把他投到江里，小孩吓得直哭。这人问他原因，那人回答：“这孩子的父亲擅长游泳。”孩子的父亲虽然擅长游泳，这个小孩难道也立即会游泳吗？ .用这种观点对待事物,也一定是违反常理的。

含义

1.做任何事，都要做到具体事物具体对待，否则就会犯错。

2.无论做什么事情，对待事物如果不做具体分析，具体对待，就必定会犯错误。

3.世上的任何事物都不是一成不变的，所以要用发展的眼光看待人和事，具体问题具体分析，否则，就会做出令人啼笑皆非的事情。

4.故事告诉我们，知识与技能是无法遗传的。一个人单纯强调先天智力和体能因素的作用，而忽视后天刻苦学习的重要性，那是幼稚可笑的

7，【截竿入城】——《笑林》

鲁有执长竿入城门者，初竖执之，不可入；横执之，亦不可入。计无所出。.俄有老父至，曰：“吾非圣人，但见事多矣！何不以锯中截而入?"遂依而截之。

字词解释

者：代词。可以译为“的人”

初：开始时，文中表示第一次

入：进去；进入

执：握，持，拿

亦：也，仍然

俄：一会儿,不久

至：来到这里

吾：我

矣：了，承接

遂：于是，就

计：计谋,办法

而：连词，表承接，然后

老父(fǔ）：古时对年长的男人的尊称

圣人：最完善、最有学识的人

何：疑问代词，怎么，为什么

中截：从中间截断。“中”在这里作“截”的状语，裁断

之：代词。此处代长竿

但：只，仅，但是

以：用

译文

道理

“执长竿入城门者”鲁人，做事不会思考，死板的循规蹈矩，不知变通。事实可以一手拿着竹竿的一头，把竹竿的另一头放在地上，成一个斜坡，进入城门，如果把竹竿放平进去，容易扎瞎别人的眼睛，有害他人身体。

这个故事说明了两点： 1: 把三维欧式变换限制在二维，会导致有些事情，即使不是无法解决，也是解决的不那么完美。 2: 有些时候，看似无法解决的问题，其实分而治之是可以解决的，也就是把大问题化为小问题。老父的方法用现在的cagd语言来讲就是piecewise.

或者是还可以换一种角度来看：给出这个点子的人不先问明情况就出了一个点子，万一这个长竿是要用的，这个点子就害了这个拿杆子的人了。

含义

这篇文章刻画出"计无所出"不知如何是好的执竿者的形象和"吾非圣人,但见事多矣"的自以为是的老者形象.文章虽然短小,但语言精练简洁,隽永传神.《截竿入城》皆在告诉人们:自作聪明的人常常是愚蠢的,决不能做自作聪明.好为人师的人.另外,虚心求教的人同样也应积极动脑筋,决不能盲从别人的意见.

8.【世无良猫】——乐钧著

某恶鼠，破家求良猫。厌以腥膏，眠以毡蘮。猫既饱且安，率不捕鼠，甚者与鼠游戏，鼠以故益暴。某怒，遂不复蓄猫，以为天下无良猫也。

词意

某：某个人;有个人。

恶：厌恶，讨厌。

破家：倾尽所有的家财。

益：更加。

厌：饱食。

以：用。

腥膏：鱼和肥肉。

毡毯：毯子。

率：全部。

畜：养。

以为：认为。

暴：凶暴。

逐：驱逐，赶走。

遂：于是；就。

天下无良猫也：世界上根本没有什么好猫。

鼠以故益暴：老鼠因此更加凶暴。故：原因。益：更加。暴：凶暴。

翻译

寓意

故事告诉我们：溺爱是不可取的，温室里是培养不出栋梁来的。猫也是如此，人亦如此：环境过于安分，人就会懒散，不思进取。主人公最后的结果全是他一手造成，他没有想过安逸会削弱猫的斗志。给人以深思启示。对人太过迁就会适得其反，对动物也是如此。

9.【人有亡斧者】——吕不韦

注释

人有亡斧者：有个丢掉斧子的人。

亡：丢掉，丢失。

意：同"臆"，估计，怀疑。

谷：山谷。

其：指代邻人之子。

窃：偷盗。

颜色：此指脸上的表情。

无为而不窃斧也：没有（一样）行为举止不像偷斧子的。

他日：另一天。

复：再。

无似窃斧者：没有一点像偷斧子的样子。

俄而掘其沟而得其斧：不久，（他）挖掘那山谷（土地时）却找到了自己的斧子。

俄而：一会儿，不久。

视：看

皆：都皆：都

行：走

译文

(从前)有个人丢了一把斧子，(他)怀疑是邻居家的儿子偷去了，(他)看到那人走路的样子，是偷斧子的；看那人脸上的神色，是偷斧子的；听他的言谈话语，是偷斧子的；一举一动,没有一样不像偷斧子的人。

不久，（他）挖掘那山谷（土地时）却找到了自己的斧子。第二天又看见他邻居的儿子，就觉得他行为、表情、动作，都不像偷斧子的人。

启示

这则寓言说明，主观成见，是认识客观真理的障碍。当人以成见去观察世界时，必然歪曲客观事物的原貌。准确的判断来源于对客观事实的调查，而不是主观的猜想。

不要多疑，重要的是要从实际出发，摆正自己的心态。

不要随便猜疑别人。

10.【滥竽充数】——韩非子滥竽充数①

齐宣王②使③人吹竽，必三百人。南郭处士④请⑤为王吹竽，宣王说⑥之，廪食⑦以⑧数百人。宣王死，湣（mǐn）王⑨立，好⑩一一听之，处士逃。 ————选自《韩非子·内储说上七术》

注释

⑪节选自《韩非子·内储说上七术》。这则寓言讽刺了无德无才、招摇撞骗的混子，提醒人们只要严格把关，混子就难混。告诉人们要有真才实学。滥：失实的。竽：一种古代乐器，即大笙。“滥竽”即不会吹竽。充数：凑数。

⑫齐宣王：战国时期齐国的国君。姓田，名辟疆。

⑬使：派，让，指使。

⑭ 南郭：郭指外城墙，南郭指南城。处士：古代称有学问、有品德而没有做官的人为处士，相当于“先生”。

⑮ 这里是戏称。请：请求。 ⑯说：通“悦”，喜欢。

⑰廪食（lǐn sì）以数百人：官府供食。廪：粮仓。食：给东西吃。以：同“与”。

⑱以：给。

⑲湣王：齐国国君，宣王的儿子，在宣王死后继位。姓田，名地。

⑳好∶喜欢，爱好。

（11）逃：逃跑。

（12）立：继承王位。

译文

寓言故事

古时候，齐国的国君齐宣王爱好音乐，尤其喜欢听吹竽，手下有300个善于吹竽的乐师。齐宣王喜欢热闹，爱摆排场，总想在人前显示做国君的威严，所以每次听吹竽的时候，总是叫这300个人在一起合奏给他听。

有个南郭先生听说了齐宣王的这个癖好，觉得有机可乘，是个赚钱的好机会，就跑到齐宣王那里去，吹嘘自己说：“大王啊，我是个有名的乐师，听过我吹竽的人没有不被感动的，就是鸟兽听了也会翩翩起舞，花草听了也会合着节拍颤动，我愿把我的绝技献给大王。”齐宣王听得高兴，不加考察，很爽快地收下了他，把他也编进那支300人的吹竽队中。

这以后，南郭先生就随那300人一块儿合奏给齐宣王听，和大家一样享受着优厚的待遇，心里得意极了。

其实南郭先生撒了个弥天大谎，他压根儿就不会吹竽。每逢演奏的时候，南郭先生就捧着竽混在队伍中，人家摇晃身体他也摇晃身体，人家摆头他也摆头，脸上装出一副动情忘我的样子，看上去和别人一样吹奏得挺投入，还真瞧不出什么破绽来。南郭先生就这样靠着蒙骗混过了一天又一天，不劳而获地白拿薪水。

但是好景不长，过了几年，爱听竽合奏的齐宣王死了，他的儿子齐湣（mǐn）王继承了王位。齐湣王也爱听吹竽，可是他和齐宣王不一样，认为300人一块儿吹实在太吵，不如独奏来得悠扬逍遥。于是齐湣王发布了一道命令，要这300个人好好练习，作好准备，他将让它300人轮流来一个个地吹竽给他欣赏。乐师们接到命令后都积极练习，都想一展身手，只有那个滥竽充数的南郭先生急得像热锅上的蚂蚁，惶惶不可终日。他想来想去，觉得这次再也混不过去了，只好连夜收拾行李逃走了。

像南郭先生这样不学无术靠蒙骗混饭吃的人，骗得了一时，骗不了一世。假的就是假的，最终逃不过实践的检验而被揭穿伪装。我们想要成功，唯一的办法就是勤奋学习，只有练就一身过硬的真本领，才能经受得住一切考验。

11.【曾子杀彘】——韩非子

曾子之妻之市①，其子随之而泣。其母曰：“女(汝)还，顾反为女杀彘（zhì）②。”妻适市来③，曾子欲捕彘杀之。妻止之曰：“特④与婴儿戏耳⑤。”曾子曰：“婴儿非与戏之也。婴儿非有知也，待父母而学者也⑦，听父母之教。今子欺之⑧，是教子欺也。母欺子，子而不信其母⑨，非所以成教也⑩。”遂烹彘⑴也。

注释

①曾子(前505～前432):曾参，春秋末年鲁国人.孔子的弟子，字子舆，被尊称为曾子.性情沉静，举止稳重，为人谨慎，待人谦恭，以孝著称.曾提出"慎终追远，民德归厚"的主张和"吾日三省吾身"的修养方法.据传以修身为主要内容的《大学》是他的作品。

②彘(zhì)：猪。

③适：往，适市来：去集市上回来。

④特：不过，只是。

⑤戏耳：开玩笑罢了。

⑥非与戏：不可同他开玩笑。戏：开玩笑。他：孩子

⑦待：依赖。

⑧子：你，对对方的尊称。

⑨而：则，就。

⑩非所以成教也：这样做就不能把孩子教育好。

⑴烹(pēng)：煮。译文

赏析

曾子为了不失信于小孩，竟真的把猪杀了煮给孩子吃，目的在于用诚实守信的人生态度去教育后代、影响后代。但这不见得是韩非此则寓言的原意，韩非子的原意不过是宣扬他的重法守信的法治思想，要统治者制定严酷的法律，然后有法可依，有法必依，执法必严。

反思

教育儿童言行一致，家长不能信口开河，有言必信。只有言传身教，才能使孩子诚实无欺。曾子为了不失信于小孩，竟真的把猪杀了煮给孩子吃，目的在于用诚实守信的人生态度去教育后代、影响后代。但这不见得是韩非此则寓言的原意，韩非子的原意不过是宣扬他的重法守信的法治思想，要统治者制定严酷的法律，然后有法可依，有法必依，执法必严。

12.【掩耳盗铃】——吕不韦

范氏之亡也①，百姓有得钟②者，欲负而走，则钟大不可负③；以锤④毁之，钟况然⑤有声。恐人闻之而夺己也，遽⑥掩其耳。恶人闻之，可也；恶己自闻之，悖(7)也！

注释

(1)范氏之亡也：范氏是春秋末期晋国的贵族，被其他四家贵族联合打败后，逃在齐国。

亡，逃亡。

(2)钟：古代的打击乐器。

(3)则：但是

(4)负：用背驮东西。

(5)锤（chuí）：槌子或棒子。

(6)况（huàng）然：形容钟声。

(7)遽（jù）：立刻。 (8)悖（bèi）：荒谬。 (8)恶(e):害怕。

译文

寓意

钟的响声是客观存在的，不管你掩不掩耳朵，它总是要响的。凡是要客观存在的东西，都不依人的主观意志为转移。有的人对不喜欢的客观存在，采取不承认的态度，以为如此，客观就不存在了，这和“掩耳盗铃”一样，都是极端的主观唯心主义——唯我论的表现。

13.【杀骆驼破翁】——伽斯那

昔有一人，先瓮②中盛谷。骆驼入头瓮中食谷，首不得出。既不得出，其人以为忧③。有一老人来语之曰：“汝莫愁，吾教汝出，汝当斩头，自能出之。”即用④其语，以刀斩头。既杀驼，而复破瓮，如此痴人，为世人所笑。

注释

①

选自《百喻经》。《百喻经》的全部名称为《百句譬喻经》。天竺僧人伽司腽肭从修罗藏十二部经中抄录出譬喻，集为一部，共一百个故事。②瓮：一种口小腹大的陶器。③以为忧：以之为忧，为此事发愁。④用：采纳。

翻译

他白白杀死了骆驼结果还是要打破瓮才能取出粮食，不加思考的听信别人的话，结果白白损失了东西还未达到目的，所以会被人耻笑。

14.【人负有盐负薪者】——李大师 (后魏惠，为雍州刺史。）人有负①盐与负薪者，二人同释②重担，息树阴下。少时，且行，二人争一羊皮，各言为己藉③肩之物。久未果，遂讼于官。时雍州刺史李惠，谓其群下曰：“拷此羊皮可知主乎？”群下咸无对者。惠遣争者出，令人置羊皮席上，以杖击之，见少盐屑，惠曰：“得其实矣！”使争者视之，负薪者乃服罪。

注释

①负：背。

②薪：柴。 ③释：放下。

④藉:垫衬；背：藉是坐卧之用；背是披背之用。意思是经常使用之物。

⑤惠：李惠，中山(今河北定县满城一带)人，北魏太武帝时任雍州刺史。

⑥顾州纲纪：回头看着州府的主簿。州纪纲，州府的主簿。纲纪：随从人员。

⑦群下：部下，属员。

⑧咸：都。

⑨实：事实，真实的。

⑩伏：通“服”，文中指趴在地上认罪。遣：派，此处指打发。

译文

补充

（1）同释重担息（下）树荫

（2）惠令人置羊皮在席上

阐述道理

①对现实生活的细致观察和严谨的逻辑推理。天下事都有一定的规律，只要多思考，多观察，就能透过现象看到本质。

②人与人交往之中一定要友善对待，不能贪图小利，让利益蒙蔽了双眼，做出不良的行为。

③处理问题要具备丰富的生活常识、经验，再加之细心观察，以及善于思考。 15.【嫦娥奔月】——淮南子

羿请不死之药于西王母，羿妻嫦娥窃之奔月，托身于月，是为蟾蜍，而为月精。旧言月中有桂,有蟾蜍.故异书言:月桂高五百丈,下有一人.常斫之,树创随和.人姓吴,名刚,西河人,学仙有过,摘令伐木。

注释

斫：zhuo,大锄；引申为用刀、斧等砍翻译

16.【精卫填海】——山海经

又北二百里，曰发鸠之山，其上多柘木，有鸟焉，其状如乌，文首，白喙，赤足，名曰：“精卫”，其鸣自詨（音同“笑”）。是炎帝之少女，名曰女娃。女娃游于东海，溺而不返，故为精卫，常衔西山之木石，以堙（音同“音”）于东海。漳水出焉，东流注于河。——《山海经》

注释

1、曰：叫作

2、发鸠之山：古代传说中的山名

3、拓木：拓树，桑树的一种

4、状：形状

5、乌：乌鸦

6、文首：头上有花纹。文，同“纹”，花纹

7、其鸣自詨：它的叫声是在呼唤自己的名字

8、是：这

9、炎帝之少女：炎帝的小女儿

10、故：所以

11、湮：填塞

古今异义词

赤足：1.文中指红色的脚。

2.现代汉语中指光脚。

译文

17.【吴起守信】——宋濂曩(昔）（13）吴起（17）出遇故（9）人,而止（12）之食（10）。故人曰：“诺，期返而食。”起曰：“待公而食。”故人至暮（1）不来，起不食待之。明日早，令（2）人求(14)故人。故人来，方（3）与之（4）食。起之不食（19）以俟（5）者，恐（6）其自食其言也。其为信（11）若此，宜其能服(15）三军欤？欲（18）服三军，非信（8）不可（7）也! （16）

解释

加点字词

1 暮：傍晚

2 令：派、使、让

3 方：才

4 之：代词，代“老友”

5 俟（sì）：等待

6 恐：恐怕，担心

7可：行

8信：信用

9 故：旧的，原来的

10 食：吃

11 信：诚信

12 止：留住

13昔：以前

14求：寻找

15服：使------信服（使动用）

16 非信不可也信：守信，讲信用

17.吴起：战国时期著名军事家。

18.欤：语气词，吧

19.其：他，指吴起

20.宜：应该

21.为：坚守理解

问：《吴起守信》体现了吴起具有什么样的品质？

答：体现了吴起守信、以身作则、为人讲信用、待人诚恳守信的品质。

中心启发：启发我们要为人要讲信用，待人诚恳守信。

译文

18.【郑人买履】——淮南子

郑人有欲买履者，先自度（duï）其足，而置之其坐。至之市而忘操之。已得履，乃曰：“吾忘持度（dù）。”反归取之。及反，市罢，遂（suì）不得履。

人曰：“何不试之以足？ ”

曰：“宁（nìng）信度，无自信也。”

注释

1.郑：春秋时代一个小国的名称，在现今河南省的新郑县。

2.欲：将要，想要。

3.者：......的人。（定语后置）

4.先：首先。

5.度（duï）：测量。

6.而：连词，表示承接。

7.置：放置，搁在。

8.之：代词，代它，此处指量好的尺码。

9.其：他的。

10.坐：通假字，同“座”，座位。

11.至：等到，直到。

12.之：到„„去，往

13.操：携带。

14.已：已经。

15.得：得到；拿到。

16.履：鞋。

17.乃：于是，这才。

18.持：拿。

19.度（dù)：量好的尺码。

20.反：通假字，同“返”，返回。

21.市罢：集市散了。

23.遂：于是。

24.曰：说。

25.宁（nìng）：宁可。

26.无：不。

27.自信：相信自己。

28.以：用。

注意字词【读音】履：lǚ 边音，第三声

【读音】度：duï 多音字，第二声

【读音】宁：nìng 鼻音，第四声

【读音】遂：suì 非常用生字，第四声

译文

评点

这个郑国人犯了教条主义的错误。他只相信量脚得到的尺码，而不相信自己的脚，不仅闹出了大笑话，而且连鞋子也买不到，成为了笑柄。而现实生活中，买鞋子只相信脚码而不相信脚的事，可能是不会有的吧？但类似这样的人，倒确是有的。有的人说话、办事、想问题，只从书本出发，不从实际出发；书本上写到的，他就相信，书本上没有写但实际上存在着的，他就不相信。在这种人看来，只有书本上的才是真理，没写上的就不是真理。这样，思想当然就要僵化，行动就要碰壁。

19.【狼】——蒲松龄

狼亦黠矣，而顷刻两毙，禽兽之变诈几何哉？止增笑耳。

翻译

狼也太狡猾了，可是一会儿两只狼都被杀死了，禽兽的欺骗手段能有多少呢？只给人们增加笑料罢了。

字词

1．词性活用现象：

洞：名词用为动词，打洞。一狼洞其中。

隧：名词用作状语，从隧道。意将隧入以攻其后也。

犬：名词用作状语，像狗一样。其一犬坐于前。

2．通假字

“止”同“只”，只有。止有剩骨。

3.一词多义：

止同“只”，止有剩骨。停止，一狼得骨止。

意神情，意暇甚。想，意将隧人以攻其后也。

敌攻击，恐前后受其敌。敌方，盖以诱敌。

前前面，恐前后受其敌。向前，狼不敢前。

4.虚词的用法：

（1）之

代词，它，指狼又数刀毙之。助词，的, 禽兽之变诈几何哉。

助词，调整音节，不译，久之。助词，位于主谓之间，不译而两狼之并驱如故。

（2）以

介词，把投以骨。介词，用以刀劈狼首。

连词，来意将遂人以攻其后也。连词，用来盖以诱敌。

（ 3）“其”的含义

①恐前后受其敌。（指狼）。 ②场主积薪其中。（指打麦场）。

③屠乃奔倚其下。（指柴草堆）。 ④一狼洞其中。（拾柴草堆）。

⑤意将隧人以攻其后也。（指屠户）。 ③屠自后断其股。（指狼）。

5.常用字词：

惧：恐惧。从：跟随。故：原来（一样）。驱；追赶。窘：困窘。恐：恐怕。顾：看到。瞑：闭眼。暴：突然。毙：杀死。股：大腿。寐：睡觉。黠：狡猾。

20.【两小儿辩日】——列御寇原文：

孔子东游，见两小儿辩斗，问其故。

一儿曰：“我以日始出时去人近，而日中时远也。”

一儿以日初出远，而日中时近也。

一儿曰：“日初出大如车盖，及日中则如盘盂（yú），此不为远者小而近者大乎？”

一儿曰：“日初出沧(cāng)沧凉凉，及其日中如探汤，此不为近者热而远者凉乎？”

孔子不能决也。

两小儿笑曰：“孰(shú)为汝(rǔ)多知(此处念“智”)乎？”

词语解释

（1）游：游学，游历。

（2）辩斗：辩论，争论。

（3）故：原因，缘故。

（4）以：以为，认为。

（5）去：离。

（6）日中：中午。

（7）车盖：古时车上的篷盖，像雨伞一样，呈圆形。

（8）及：到了。

（9）则：就。

（10）盘盂：过去吃饭的碗，盘子。盘：圆的盘子，盂：一种装酒食的敞口器具。

（11）为：是。

（12）沧沧凉凉：清凉而略带寒意。

（13）探汤：把手伸到热水里去。意思是天气很热。

（14）决：裁决，判断。

（15）孰：谁，哪个。

（16）汝：你。

译文

孔子到东方游学，途中遇见两个小孩儿在争辩，便问他们争辩的原因。

有一个小孩儿说：“我认为太阳刚升起来时离人近，而到中午时离人远。”

另一个小孩儿则认为太阳刚升起时离人远，而到中午时离人近。

有一个小孩儿说：“太阳刚升起时大得像一个车盖，到了中午时小得像一个盘盂，这不是远小近大的道理吗？”

另一个小孩儿说：“太阳刚出来时清凉而略带寒意，到了中午时就像把手伸进热水里一样热，这不是近热远凉的道理吗？”

孔子听了不能判定他们谁对谁错，

两个小孩笑着说：“谁说你知识渊博呢？”

辩日启示

.宇宙无限大，知识无限多，学无止境。即使是博学多闻的孔子也会有所不知。我们要不断学习。

.认识自然，探求客观事理，要敢于独立思考，大胆质疑。

.知之为知之，不知为不知。“不要强不知以为知”。

.认识事物从不同角度出发考虑，会有不一样的结果。

.多听听身边孩子们的声音，也许能有所长进。

.知识是不分年龄，不分界限的。

我们在平常阐明自己道理时也该像两小儿一样有根有据，用道理说明问题。

中心思想

一知之为知之，不知为不知，是知也。

二要学习古人为认识自然，探求真理而善于动脑，大胆质疑的精神及孔子谦虚谨慎，实事求是的科学态度，明白了学无止境的道理。

三片面地看待问题，是得不出结论的，也告诉我们要用全面的眼光来看待事物。

科学解释

原因根据不同感觉来说明地面距离太阳的远近，并不正确。

《两小儿辩日》里的一个小孩说因为早晨太阳冷，中午的热所以早上远中午近另外一个说早上的太阳大，中午小，所以早上的近中午的远而且事实的观察的确如此，那么如何解释？到底又是怎么回事？

初升的太阳看上去比中午的大，是因为早晨阳光进入大气层折射角比较大，我们看到的是被放大了的太阳的像，看上去比中午的太阳大很多。[原文：看起来早晨的太阳比中午时大些是因为眼睛的错觉。我们看白色图形比看同样大小的黑色图形要大些。这在物理学上叫“光渗作用”。当太阳初升时，四周天空是暗沉沉的，因而太阳显得明亮，而在中午时，四周天空都很明亮，相对之下，太阳与背衬的亮度差没有那样悬殊，这也是使我们看起来太阳在早晨比中午时大些的原因。]总之，在早晨和中午太阳离我们的距离是一样的，所以其大小也是相同的。

事实上由于中午的太阳辐射过于强烈，用肉眼直接观察太阳的大小是不现实的。这可能也是造成了在人们的印象中，中午的太阳只是一个明亮的点，而日出日落的太阳是可以观察到的一个圆形。

还有，中午比早晨时热，是不是因为中午时太阳离我们比早晨时离我们近呢？也不是。那又是因为什么呢？

中午时比早晨热，是因为中午时太阳光是直射在地面上，而早晨太阳光是斜射在地面上，可以看出太阳光直射时，地面和空气在相同的时间里、相等的面积内接受太阳的辐射热较早晨太阳光斜射时多，因而受热最强。所以中午比早晨时热。

而实际上，天气的冷热主要决定于空气温度的高低。影响空气温度的主要因素，是由太阳的辐射强度所决定的，但太阳光热并不是直接使气温升高的主要原因。因为空气直接吸收阳光的热能只是太阳辐射总热能的一小部分，其中大部分被地面吸收了。地面吸收了太阳辐射热后，再通过辐射、对流等传热方式向上传导给空气，这是使气温升高的主要原因。

总之，每天中午较热，早晨较冷，并非太阳离我们地面有远有近之故。

在学习的时候，可能老师都会说是一样的距离，但真正的答案却有2个：相对论我想大家都知道，就是以一个点为中心，在一个点做对照。也就是说在文中应该有2个中心点，一个就是地球，一个就是两个小儿所在的地区。如果以地球为中心点，那么太阳离地球的距离不变的在早上还是中午时都是一样的。如果以两个小儿所在的地区为中心点那么就应该是中午的时候会更近些。都知道太阳和地球都是球体.那我们先把两个小儿所在的地区假设到地区圆行的正上方，而太阳就假设到地球的左边。这时两个小儿所在的地区看到的太阳就是早晨的太阳。而只要把两个小儿所在的地区假设到太阳的正下方那么这时的太阳就是中午的太阳.两点之间线段最短.这时就可以很明确的知道在以两个小儿所在的地区为中心点时。早上的太阳比中午的太阳离两个小儿所在的地区较远。而文中当时的两个小孩根本不知道地球，所以他们是以自己所在的地区做中心点。这就能判断出谁对谁错了

21.【杨氏之子】——刘义庆

译文

词句与词语解析

（1）对句子的理解。

①梁国杨氏子九岁，甚聪惠。

这句话点明了文章要讲的人物，以及人物的特点。起到总起全文的作用。

②孔君平诣其父，父不在，乃呼儿出。

从孔君平来拜见孩子的父亲一事看，两家的关系很好，常来常往。所以当得知孩子的父亲不在时，孔并没有马上离开，而是叫出了这个孩子。可见，孔与孩子很熟。

③为设果，果有杨梅。

谁为谁设果?联系上下文自然知道，孩子给孔君平端来了水果，看起来孩子很有礼貌，很会招待客人。

④孔指以示儿曰：“此是君家果。”儿应声答曰：“未闻孔雀是夫子家禽。”

这是故事中的重点部分。孔君平看到杨梅，联想到孩子的姓，就故意逗孩子：“这是你家的水果。”意思是，你姓杨，它叫杨梅，你们本是一家嘛!”这信手拈来的玩笑话，很幽默，也很有趣。孩子应声答道：“没听说孔雀是先生您家的鸟。”句子中的“家禽”不同于现在的“家禽”，这里的“家”和“禽”各自独立表达意思。

(2)对词语的理解。

氏：姓氏，表示家族的姓。夫子：旧时对学者或老师的尊称。设：摆放，摆设。甚：非常。诣：拜见。未闻：没有听说过。示：给„„看。惠：惠同“慧”，智慧的意思。乃：就；于是。曰：说

(3)对题目的理解杨氏之子杨氏：姓杨的之：助词，相当于“的” 子：儿子把它连接起来.

整个意思是：在梁国，有一户姓杨的人家，家里有个九岁的儿子，他非常聪明。有一天，孔君平来拜见他的父亲，恰巧他父亲不在家，孔君平就把这个孩子叫了出来。孩子给孔君平端来了水果，其中有杨梅。孔君平指着杨梅给孩子看，并说：“这是你家的水果。”孩子马上回答说：“我可没听说孔雀是先生您家的鸟。" 字义：甚：很惠：同慧智慧的意思指：拜见乃：就，于是示：给看曰：说未：没有

孩子的回答很妙，这回答巧妙在哪里呢?是在孔君平在姓上做文章，孩子也在姓上做文章，由孔君平的“孔”姓想到了孔雀；最妙的是，他没有生硬地直接说“孔雀是夫子家禽”，而是采用了否定的方式，说“未闻孔雀是夫子家禽”，婉转对答，既表现了应有的礼貌，又表达了“既然孔雀不是您家的鸟，杨梅岂是我家的果”这个意思，使孔君平无言以对。因为他要承认孔雀是他家的鸟，他说的话才立得住脚。这足以反映出孩子思维的敏捷，语言的机智幽默。

朗读方法

/=停顿的地方

梁国/杨氏子/九岁，甚/聪惠。孔君平/诣/其父，父/不在，乃/呼儿出。为/设果，果/有杨梅。孔/指以示儿/曰：“此是/君家果。”儿/应声答/曰：“未闻/孔雀/是夫子家/禽

22.【伯牙绝弦】——吕不韦

注译

绝：断绝

善：擅长，善于。

鼓：弹。

志在高山 :心里想到高山。

哉 :语气词,表示感叹也表示"啊"的意思。

峨峨 :高

兮 :语气词，相当于“啊”。

若：像~~一样。

洋洋：广大。

念：心里所想的。

必：一定，必定。

之：他。谓：认为。

知音：理解自己心意，有共同语言的人。

乃：就。

复：再,又。

弦：在这里读作“闲”的音。

译文

朗读停顿

注：“/”为停顿处

伯牙/善/鼓琴，钟子期/善听。伯牙鼓琴，志在高山，钟子期曰：“善哉，峨峨兮/若/泰山！”志在流水，钟子期曰：“善哉，洋洋兮/若/江河！”伯牙/所念，钟子期/必得之。子期/死，伯牙/谓/世/再无知音，乃/破琴/绝弦，终身/不复鼓。

23.【学奕】——孟子

1.今夫弈之为数，小数也；不专心致志，则不得也。弈秋，通国之善弈者也。使弈秋诲二人弈，其一人专心致志，惟弈秋之为听；一人虽听之，一心以为有鸿鹄将至，思援弓缴（zhuï）而射之。虽与之俱学，弗若之矣。为是其智弗若与？曰：非然也。

注释

弈：下棋。（围棋）

弈秋：秋，人名，因他善于下棋，所以称为弈秋。

数：指技艺。

致志：用尽心志。致：尽，极。

不得：学不会

善：善于，擅长。

诲：教导。

其：其中。

惟弈秋之为听：只听弈秋（的教导）。

虽听之：虽然在听讲。

惟：同“唯”，只。

以为：认为，觉得。

鸿鹄：天鹅。

援：引，拉。

将至：将要到来。

思：想。

弓缴：弓箭。

为：因为

缴：古时指带有丝绳的箭。

之：谓，说。

虽与之俱学：虽然这个人和那个专心致志的人在一起学习。

弗若之矣：成绩却不如另外一个人。

弈者:下棋的人。

通国：全国。

使：让（动词）。

之：他，之前一个人。（指第一个用心听讲的人）

俱：一起。

弗：不。

若：如。

矣：了。（语气词）

为：同“谓”，指有人说。

其：他的，指后一个人。

与：同“欤”叹词，相当于“吗”。

然：这样。

也：是。

译文

启示

通过弈秋教两个人学下围棋的事，说明了做事必须专心致志，决不可三心二意的道理。

来源

《学弈》选自《孟子·告子》。《孟子》是孟子与他的弟子合著的。内容包括孟子的政治活动、政治学说、哲学思想和个性修养等。全书分为《梁惠王》《公孙丑》《滕文公》《离娄》《万章》《告子》《尽心》等七篇。这段古文共有5句，有三层意思。第一句是一层意思，指出弈秋这个人是全国最擅长下棋的人。这句话为下文做了铺垫，因为“名师出高徒”，他的学生肯定都是高手，而且一定是高手如云。第二层（第

二、三句）却出现了一种不和谐的现象：弈秋教的两个学生，其中一个专心致志，把弈秋所教的话完全记在心里；另一个虽然在听，心里却在想着也许就有天鹅飞来，想着要拿起弓和带丝绳的箭去把它射下来。结果虽然一同学习，后一个比前一个却是远远比不上了。第三层（最后两句）是自问自答：是不是后一个比不上前一个聪明呢？我可以说：完全不是。联系第二层可知，后一个只因为他不肯专心致志地学习才落后的啊！只有四句话，却层次分明地讲明白了不专心致志便学不好本领的道理，告诉我们，只有专心致志，才能有所成就。

文言文的简洁精炼由此可见不一般啊。

《学弈》通过弈秋教学生下棋的事。说明了在同样的条件、老师下不同的态度会得到不同的结果。告诉我们做事要专心致志，绝对不可以三心二意的道理

读法

弈秋,通国/之善弈者也.使弈秋诲二人弈,其一人/专心致志,惟（wéi)/弈秋之为听;一人/虽听之,一心以为/有鸿鹄(hú)/将至,思/ 援弓缴[zhuï]/而射之。虽/与之俱学,弗(fú)若之矣(yǐ).为是/其智弗若与[yú]?曰:非然/也

24.【刻舟求剑】——吕不韦

楚（周代国名，都城在今湖北江陵县北）人有涉江者，其剑自舟中坠于水，遽契（jù qì)其舟，曰：“是吾（wú）剑之所从坠。”舟止，从其所契者入水求之。舟已行矣（yǐ），而剑不行，求剑若此，不亦惑乎！ ————节选自《吕氏春秋·察今》

注释

1．涉--渡，由后文的“舟”得出。

2．者--„„的人，定语后置的标志。

3．其--他的，代词。

4．自--从。

5．坠--掉，落。

6．于--在，到。

7．遽--立刻，急忙，马上。

8．契--用刀刻。

9．是--指示代词，这儿。

10．吾--我的。

11.之--结构助词，不译。

12．所从坠--从剑落的地方。

13．其--他，代词。

14．者--„„的地方。

15．求--找。

16．之--剑，代词。

17．矣--了。

18．而--但是。

19．若--像。

20．此--这样。

21．不亦惑乎--不是很糊涂吗？“惑”，迷惑，糊涂。“不亦......乎”是一种委婉的反问句式。

译文

楚国有个渡江的人，他的剑从船里掉入水中，他急忙在剑掉下去的地方刻了个记号，说：“这儿是我的剑掉下去的地方。”

船停下来后，他便从自己刻记号的地方下水去寻找剑。

船已经向前走了，而剑没有，像这样找剑，岂不是太糊涂了吗？

寓言故事

战国时，楚国有个人坐船渡江。船到江心，他一不小心，把随身携带的一把宝剑掉落江中。船上的人对此感到非常惋惜，但那楚国人似乎胸有成竹，马上掏出一把小刀，在船舷上刻上一个记号，并向大家说：“这是我宝剑落水的地方，所以我要刻上一个记号。”

大家虽然都不理解他为什么这样做，但也不再去问他。

船靠岸后那楚国人立即在船上刻记号的地方下水，去捞取掉落的宝剑。捞了半天，不见宝剑的影子。他觉得很奇怪，自言自语说：“我的宝剑不就是在这里掉下去吗？我还在这里刻了记号呢，怎么会找不到的呢？”

至此，船上的人纷纷大笑起来，说：“船一直在行进，而你的宝剑却沉入了水底不动，你怎么找得到你的剑呢？”

其实，剑掉落在江中后，船继续行驶，而宝剑却不会再移动。像他这样去找剑，真是太愚蠢可笑了。

25。【矛与盾】韩非子楚人有鬻盾与矛者，誉之曰：“ 吾盾之坚，物莫能陷也。”又誉其矛曰：“ 吾矛之利，于物无不陷也。”或曰：“ 以子之矛，陷子之盾，何如？” 其人弗能应也。夫不可陷之盾与无不陷之矛，不可同世而立。

注释

1、矛:古代用来刺杀敌人的长柄兵器，矛的基本形制有狭叶、阔叶、长叶、叶刃带系和凹口骹式等。

2、盾:盾牌,古代作战时遮挡刀剑用。

3、誉：夸耀。

4、曰：说，谈。

5、吾：我的。

6、陷：这里是穿透的意思 , 后面的就有刺的意思。

7、或：有人。

8、以：用。

9、子：您，对人的尊称。

10、何如：怎么样。

11、应：回答。

12、利：锋利，锐利。

13、其：这里指那个卖矛和盾的人。

14、弗：不。弗能：不能。

15、之：语气助词。

16、鬻：（yù):卖。

译文

有一个楚国人，卖盾又卖矛。他夸耀自己的盾，说：“我的盾坚固无比，任何锋利的东西都穿不透它。”又夸耀自己的矛，说：“我的矛锋利极了，什么坚固的东西都能刺穿。”有人问他：“如果用您的矛刺您的盾，结果会怎么样呢？”那人张口结舌，一句话也答不上来。什么都不能刺穿的盾与什么都能刺穿的矛，不可能同时存在于这个世界上。

中心思想

《矛与盾》说的是一个人同时夸耀自己所卖的矛和盾，因自相抵触而不能自圆其说，告诫人们说话、办事要实事求是，不要言过其实，自相矛盾。《矛与盾》的寓意是说话办事要一致，不能违背了事物的客观规律，自己先说服不了自己；也比喻自己说话做事前后矛盾或抵触。

26.【鹬蚌相争】——刘向赵且伐燕，苏代为燕谓惠王曰：“今者臣来，过易水。蚌方出曝，而鹬啄其肉，蚌合而箝其喙。鹬曰：‘今日不雨，明日不雨，即有死蚌！’蚌亦谓鹬曰：‘今日不出，明日不出，即有死鹬！’两者不肯相舍，渔者得而并禽之。今赵且伐燕，燕赵久相支，以弊大众，臣恐强秦之为渔夫也。故愿王之熟计之也！”惠王曰：“善。”乃止。（《战国策》）

释义

方——刚刚。

蚌——贝类，软体动物有两个椭圆形介壳，可以开闭

曝——晒。

支——支持，即相持、对峙

鹬——一种水鸟，羽毛呈茶褐色，嘴和腿都细长，常在浅水边或水田中捕食小鱼、昆虫、河蚌等。

箝——同“钳”，把东西夹住的意思

喙——嘴，专指鸟兽的嘴。

雨——这里用作动词，下雨。

即——就，那就。

谓——对„„说。

舍——放弃。

相舍——互相放弃。

并——一起，一齐，一同。

禽——同“擒”，捕捉，抓住。

且——将要。

弊——弊病；害处，这里指疲弊的意思。

禽——通“擒”，捕捉。

恐——担心。

为——替，给。翻译

赵国将要出战燕国，苏代为燕国对惠王说：“今天我来，路过了易水，看见一只河蚌正从水里出来晒太阳，一只鹬飞来啄它的肉，河蚌马上闭拢，夹住了鹬的嘴。鹬说：‘今天不下雨，明天不下雨，就会干死你。’河蚌也对鹬说：‘今天你的嘴不取，明天你的嘴不取，就会饿死你。’两个不肯互相放弃，结果一个渔夫把它们俩一起捉走了。现在赵国将要攻打燕国，燕赵如果长期相持不下，老百姓就会疲惫不堪，我担心强大的秦国就要成为那不劳而获的渔翁了。所以我希望大王认真考虑出兵之事。”赵惠文王说：“好吧。”于是停止出兵攻打燕国。

第20篇：文言文

2012班主任工作总结

一学期工作即将结束,在这学期中,无论是班级管理还是教育教学,我都是尽心尽力地去做,为了使我的工作做的更好,我做出以下总结：

一、政治业务学习方面:

首先我不断的学习马列主义毛泽东思想,学习邓小平理论以及报纸、报刊、收看电视新闻、网络新闻,其次更要坚持学习新课程标准、新的理念,以及新的教学方法和手段来充实自己的头脑.

二、工作态度:

认真对待各项工作,完全按照领导的要求去做,每天提前到等候学生的到来.认真对学生进行思想教育.如:安全教育,卫生教育,纪律教育等,认真对待每一节课的教学,使学生在轻松愉快的氛围中主动获取知识。

三、工作作风：

在本学期不管是校领导分配的任务，还是主任分配的，我都尽力做好，从不怠慢或打折，有时任务很多就抽时间，挤时间完成。该给学生讲的都是利用第一时间去讲，让学生尽快去接受。

四、安全工作教育：

安全是教育教学工作的重要之重，因此我作为一名班主任利用周会，队日和课前一分钟讲安全小常识，如：楼道安全，校园安全，交通安全和水火电的安全以及自身保护安全。并且把学生分成小组互相监督，互相制约。如有问题及时向老师汇报，老师在第一时间内处理清楚，同时，把学生监督检查的不安全记录汇总起来，形成文字给学生公布并上报给学校。

五、家访情况：

孩子的成长和进步，都离不开老师和家长的沟通，沟通的方式，有①打电话②家长到学校③家访。这样不但能了解孩子在家的情况，还能增进家长和老师的感情，因此我根据班内学生的具体情况如有的不带作业，有的学生经常到小卖部买零食，有的学生课间总是打打闹闹，还有的学生卫生情况等。我通过和家长分析孩子这样做的原因，沟通交流和家长一起想办法让孩子如何改正不良习惯，家长表示一定要与教师密切配合，共同改掉孩子的这些缺点。

六、教育教学工作情况：

教师是太阳底下最光辉的职业，肩负着教书育人的重担，学生是祖国的花朵，是我们的未来，只有把他们教育好，培养好，祖国才能繁荣昌盛。所以，我经常利用周会，队日和课前一分钟，进行安全教育，卫生教育，道德品质教育，人生形成教育以及法制教育等。使学生掌握了许多知识，知道了什么事该做，什么事不该做，同时，提高了安全法律意识，本学期学生秩序良好。

时代在前进形式在发展，我也在提高。首先我精心备课，备教材，备教法，备学生。想方设法把课备透备活，为课堂教学奠定良好的基础，其次，在课堂传授知识过程中个，根据教材内容利用新的教学理念，给学生营造一个轻松愉快的学习环境。我经常采用故事教学法，游戏传授法以及小表演的形式，让学生主动的去获取知识，并能运用所掌握的知识解决一些实际生活问题，这种形式的运用犹如孩子们喝了八宝粥，增加了多种营养，同时也提高了孩子们的综合能了。

总之，我在本学期中忙忙碌碌，勤勤恳恳，做了一些我应该做的工作。今后，我将更加努力把工作做的更好。

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