护士工作报告范文（精选多篇）

推荐第1篇：护士护理工作报告

护士，必须按照卫健委相关法律条文标准和护理行业规范执行开展相应的护理项目，观察病人体表体重情况，了解病人病情，配合医生治疗，及时处理医疗纠纷，防止医疗事故发生。并从生理心理、社会文化和精神诸方面，负责病人的生活起居，日常活动、用药和安全等问题。护士护理工作报告应该怎么写呢?

护士专业工作总结篇1

xx年护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保安全”等中心重点工作，更新管理模式，创新服务理念，凝聚护理队伍，深入推进各项护理工作。

一、提高服务质量

按照三好一满意要求，护理部要求各护理单元根据自己特点制定不同特色的护理服务目标：病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同，门诊全程快准、无忧，手术室温馨、无惧，供应室收送及时，根据上述目标高标准、严要求，力争实现护理服务零投诉。并以此为切入点在5.12开展服务礼仪知识竞赛，评选出优秀职业团体。促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态，提升了护理人员的职业形象。开展优质护理服务满意度调查，三个病区每月进行一次，护理部每季度进行一次，每次调查有总结有分析，针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见，协调解决。

二、严格护理质量控制，保证护理质量持续改善。

针对xx年护理一级质控相对薄弱问题，xx年初护理部及时召开护士长会议，确定xx年护理质量的目标、任务及发展方向，重新制定重点科室护理质量标准，护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结，护理部每月对重点科室进行质控大检查，并在护士长会议上进行反馈分析，及时拟定整改措施进行改善。做到有执行标准，有检查落实，有总结分析，有信息反馈，有整改措施，有详实记录。体现护理质量持续不断改善。(参照标准：整体护理质量检查记录，优质护理服务病房管理质量督导记录，一级护理质量控制改善记录，护理文书书写标准，各科护理质量考核检查标准，护理核心制度)

针对xx年底检查中出现问题，2016年重点加强职责护士优质护理服务工作质量督导，病区护士长优质护理服务工作质量督导。

三、具体工作抓落实

影响护理工作持续改善的突出问题是：1、没有目标计划;2、有目标计划但没有落实;3、有工作落实却没有详实记录和台账。针对上述问题，xx年护理部真抓实干，要求各护理单元年有计划，月有安排，周有重点，日有记录，资料分类管理。在三大病区及重点科室顺利完成一级质控的建设及管理工作。

四、监测护理质量相关标准，落实风险防范措施，保证护理安全重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实，xx年全院无一例上述事件发生。

建立全院统一的抢救车管理制度，高危药品和备用药品分开存放，标示清楚。

建立全院统一的重点环节应急管理制度和风险预案(用药、输血、治疗、标本采集、围手术期、护理操作等)，并定期进行培训和演练。

有院内紧急意外事件的护理工作应急预案和处理流程。

有全院统一的护理不良事件上报制度及上报流程。

护理部要求护士对护理不良事件报告制度知晓率到达100%，上报率大于等于90%，对输血反应、输液反应的处理预案知晓率到达100%，手术安全核查率100%，患者身份识别核查制度落实100%。

五、重视护理队伍建设，落实层级培训，提高护士素质。

xx年全院进行护理培训4次，理论考核2次，技术考核2次，资料涵盖抢救药品、仪器设备、危重病人、应急预案、护理礼仪等，人员包括新入职人员、护理骨干人员、护理管理人员等。

护理部要求各科室每月进行业务学习及培训2次，考核1次，公休座谈会1次。

xx年即将过去，对过去工作的总结和分析，是为了在新的20**年我们的脚步走的更扎实更稳健，我们的工作目标更清晰，更有的放矢。xx年我们有很多不足，也暴露了很多问题，期望在新的一年里，有意愿的坚强领导，有全院护士的团结努力，我们的护理工作能跃上一个新的台阶。

护士专业工作总结篇2

光阴似箭!一晃眼，从我加入人民医院――救死扶伤的护士，工作已有半年多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、*思想、*理论和“xxxx”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了2012年上半年的工作任务。其具体工作总结如下：

(一)思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

(二)专业知识、工作潜力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心*的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件*认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是十分幸福的事情。

(三)在态度、学习方面：严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

(四)在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;用心参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到:(1)扎实抓好理论学习，持续政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

(3)以科室为家，工作用心主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

人总是在不断成熟与长大，如果说昨日的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那这天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们能够流汗能够*，但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前，我们每个人都是平等的!

在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和完美，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!期望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的完美美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

护士专业工作总结篇3

***年，我本着“以病人为中心”的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现述职报告如下：

一、尽职尽责，搞好护理工作。俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语礼貌规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一齐与病人的言语冲突，没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用，做好帮带工作。对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮忙年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习，提高思想业务水平。

在过去的一年里，我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，透过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时，自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，透过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务潜力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

护士专业工作总结篇4

时间流逝，很快的xx年就这样结束了，在xx年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结xx年的工作，特写出一下xx年的工作年终总结：

一、定期检查考核，提高护理质量

质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。

在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。xxxxxxxx病历书写规范，质量较高，被评为优秀护理病历。

在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。

全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围

在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。xxxxxx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。xxxxxxxx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，xxxxxx等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服务台的xxxxx二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。

我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。

四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍

随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。

1、提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版\"三基\"理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的xxxxxxxxx四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，xxxxxx操作规范，考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%，合格率为100%。

每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。

2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员*地完成了任务，如：xxxxxx等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。

3、提高护士应急能力和急救水平：11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张xx院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。

五、强调数据说话实行量化管理

全年各科室累计共输血2578人次，输液90100人次，静脉推注39042人次，各种注射46648人次，灌肠1878人次，口腔护理6380人次，导尿1993人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮护理1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。

xx年的工作成绩已经成为过去时，值得总结，但是不值得回忆。在xx年的工作中，我们一切都是从零开始，一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的赤诚之心，相信我们一定能够在2017年的工作中做到!

护士专业工作总结篇5

20xx年三外科在院党委的的领导下，结合医院中心工作，以开展“优质护理服务”活动为契机，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作重点，不断提升护理服务水平，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，努力开展工作。现将一年来的工作总结如下：

一、加强培训教育，不断提升优质护理能力。

社会在发展，时代在进步，只有不断学习才能与时俱进，才能在激烈的医疗竞争中立于不败之地。我科护理人员在临床护理工作中深深地体会到，为患者提供优质服务不仅需要有扎实的理论知识、娴熟的操作技能，护士富有同情心和尽职尽职的奉献精神对护理事业的发展起到推动作用。

1、以“三基三严”为基础，护理人员业务技能得到提高。认真抓好“三基”学习和考核工作。范围涉及到基本知识、基本技能、基本操作及其他急救知识等。同时积极参加护理部组织的业务学习，加强了护士的在职教育。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。我科在组织“三基”及专科技能的培训中，特别强调临床需要什么技能就重点学习和考核某项知识要点，做到考与做不分离的做法，使考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵。

力争使每个护士熟悉基本的技能业务，以老带新，坚持边学边实践，做到一岗多能，形成个个爱学习、人人钻研业务的好风气。既各司其责又主动配合，形成团结和谐、朝气蓬勃、富有战斗力、竞争力和创新精神的团队，增强了凝聚力，提高了我科护理综合素质、工作效率。在“5.12”护士节期间举行了护理技术操作比赛中，获得操作比武3等奖。全年共参加“三基”理论考试4次，科室一人获得第二名的好成绩，合格率95%。5名护士能够利用业余时间自觉的学习文化知识，报读成人自考，续专、续本。不断提高自身文化修养。

2、护理文书书写规范培训，增强法律责任意识。认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范(试行)》和省制定的《病历书写基本规范(试行)实施细则》，加强了对病历质量的检查。工作护理文书的规范不但能更好的反映病人住院期间医疗护理动态变化、为医疗护理诊断提供重要的依据，更为医疗护理行为提供了重要的法律凭证。我科把增强护理人员的法律意识和提高医疗文书的书写质量两项工作作为一项重点工作来抓。组织护士参加护理文书书写规范培训，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，对责任心差，书写潦草的护士进行重点帮扶。今年出院病历份，护理文书合格率达到了98%

3、加强礼仪培训，提升人性化服务水平。大方得体的行为能为患者带来良好的心境。科室在组织护士进行礼仪培训时，要求护士举止文雅，端庄大方，动作轻巧，着装整齐，与病人交往面带微笑，态度和蔼，使护士外在形象与内在修养相结合。今年，我科老年人股骨折患者多，生活护理是老年患者最基本的需求。为此我科把为患者做生活护理作为护理工作的重要一部分，护士主动帮助患者翻身、拍背，使病人得到全面、及时、满意的护理。病人称赞护士“技术精湛，服务一流”。在强化人性化护理教育后，护士转变了服务观念，较好的克服了粗心、大意、毛躁等缺点，主动服务的意识更浓厚一些。也让“三好一满意”的主题在为患者的服务过程中得到了较好的体现。

二、严格规章制度，抓好护理质量安全管理。

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，针对问题，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，定期和不定期各项护理制度的执行情况。确保安全医疗的根本保证。

1、明确岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，熟悉自己的工作内容、应尽的职责。引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。杜绝了病人自换吊瓶、自拔针、口服用药不到口、健康教育不到位的不良现象。2、坚持查对制度。(1)要求医嘱班班查对，每周总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡。

3、认真落实骨科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，规范了护理常用各种标牌、标签(如床头牌、一览表、输液卡、氧气吊牌、物品标签等)，加强了病区药品管理特别是毒麻药品、危险药品管理，加强了操作时的细节管理。

4、坚持床头交*制度及晨间护理，预防了并发症的发。根据科室特点对护理床头交*的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。使床头交*的质量得到提升，对患者的病情观察得到连续。

5、严格执行了病区消毒隔离制度。坚持了每天对病区治疗室、换药室进行紫外线消毒，一次性用品使用后及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促。对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。我科在卫生员辞职的一段时间中，在只有一个卫生员的情况下，病房卫生得到了改善。病人有了一个舒适整洁的就医环境。

三、发挥专科优势，为兵服务不打折扣。

虽然医院降格为临床部，但为兵提供优质服务没有变。随着新时期军队国防建设的需要，部队外训、野练任务多而繁重，官兵出现意外伤也是在所难免。“不能让战士们*流汗又流泪”，三外科在以科主任学术领头人的带领下，把“士兵第一、基层至上”的为兵服务理念实实在在地落实到每一个住院战士的身上。同时，进一步深化护理服务，为军人患者提供个性化、人性化的护理服务。根据患者年龄、性别、知识水平的差异，帮助患者，缓解心理压力，护士应耐心细致、态度温和、具有同情心，增加患者的信任，使之积极配合接受治疗。定期反馈患者的意见，军人病房内设有意见本，患者有什么困难和意见、建议，写在本子上，相互沟通，相互协调，给予帮助和解决。，患者可以与医护人员畅谈，发表自己的看法，增进了理解，护士能够及时了解患者的不满之处，尽快做出相应改进，取得患者的信赖、理解和支持，满足官兵需求。通过护理满意度调查，针对护理工作中存在的问题，制定措施，全心全意为部队官兵服务。

四、自查自纠找问题，针对问题找措施。

在提高护理技能和落实优质服务活动中，我科做了大量的工作，但离上级领导的要求、患者的满意还有差距，年内找出存在的主要问题是：

1、基础护理不到位，专业技术不精湛，出现一次导尿操作严重失误，引起患者强烈不满。

2、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

3、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

4、健康教育工作不细致护士在工作中，只忙于完成各种治疗、护理操作，忽视了对患者进行细致的健康指导，认为进行过一次健康指导就算完成任务，健康教育缺乏动态连续性。20xx年，我们在继续抓好护理质量，提高护理人员业务技术水平的基础上，以优质护理服务为核心，创新管理方式，不断提高社会满意度。

特制定20xx年护理工作计划如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，加强重点环节的风险管理，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

二、对重点员工的管理：如实习护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

三、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

四、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，主动做入出院病人健康宣教。提高病人满意度，避免护理纠纷。五、以基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识为基础，加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

护士专业工作总结篇6

工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交*制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展*，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交*制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

推荐第2篇：责任护士工作报告

责任护士工作报告

消化内科 陆静月

光阴似箭，2012年已经逝去。在过去的一年里，我作为消化内科一名责任护士，在护士长领导下工作，认真履行责任护士职责，坚持以“以病人为中心”的服务理念，由护士长带领我们以优质的服务、优良的技术，热诚地为广大患者服务。

作为责任护士，在工作中我做到掌握患者病情、治疗及护理情况，根据病人护理需要和上级责任护士共同解决护理疑难问题。并有效的与病人进行交流、沟通，实施心理护理，做好健康教育。能很好的完成

二、三级患者的护理工作，并参与一级病人的护理工作，参与危重患者的抢救工作及病区管理。

我们面对的是消化道疾病、也有肢体偏瘫的病人。且以中老年居多，我们不仅要做到救死扶伤，更要注重病人的心理。因此，我们医生治疗“身”病的同时，更要治“心”病。在做好日常生活护理的同时，还要不厌其烦、耐心细致地指导、督促病人进行积极的康复训练，驱走病魔，战胜心魔。通过我们的努力，病人得到了全方位的护理服务，提高了护理质量，融洽了护患关系，病人满意度稳步上升，健康教育覆盖率达到100％.我们的工作得到了病人的称誉，家属的称道，病人的宣传就是最好的宣传。不论是在医院内部还是在社会上，消化内科的服务都得到了认可。一位家属留下这样一段话：住院期间如同在家一样温馨，没有意见，只有满意。作为护士，这正是我们所力求的。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪！在2013年里，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，为病人负责。作为一名低年资责任护士，我时刻都在提醒着自己一定要很好的完成这项重任，在今后的工作中，我将加倍努力，为护理事业作出贡献。

推荐第3篇：责任护士组长工作报告

责任护士组长工作报告

宿州市立医院肿瘤外科 金芳

光阴似箭，日月如梭。2012年过去了，在过去的一年里，我作为肿瘤外科护理单元责任组长，在护士长领导下工作。认真履行责任组长职责，坚持 “以病人为中心”的服务理念，配合护士长带领本单元年轻护士们以优质的服务、优良的技术，热诚地为广大患者服务。 作为责任组长，在工作中我做到掌握患者的病情、治疗及护理情况指导护士工作，根据病人护理需要下护嘱，解决护理疑难问题。督促、指导护士与病人进行交流、沟通，实施心理护理，作好健康教育。责任护士不在班时，承担其职责。及时评价新入院、危重病人的护理程序实施情况，指导责任护士及护生进行教学查房，开展专题讲座。

我们面对的是肿瘤、手术前后、化疗、癌症晚期的病人，有的丧失了意识，有的丧失了信心，情绪不稳定。因此，我们不仅要配合医生治 “身”病，更要治 “心”病 视病人为亲人，努力解决病人的痛苦，提高生活质量。让我们的工作得到进一步的改进及提升。应业余时间我努力学习，不断的学习新知识和存在技能，为护理事业奉献一份微薄力量，积极参加医院组织的业务学习和继续教育，同时配合护士长做好病房的一些管理工作，提高服务质量，在做好日常护理工作的同时，还要不厌其烦、耐心细致地指导、督促病人进行积极的康复训练，驱走病魔，战胜心魔。通过我们的努力，病人得到了全方位的护理服务，提高了护理质量，融洽了护患关系，病人满意度稳步上升，工作之余我们给病人及家属做好健康教育，疾病的治疗和预后及

预防知识。健康教育覆盖率达到100%。我们的工作得到了病人的称誉，家属的称道，病人的宣传就是最好的宣传。不论是在医院内部还是在社会上，肿瘤外科的服务都得到了认可。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪！在即将迎来的2013年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，为病人负责。作为责任组长，我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，护理事业作出自己应有的贡献！

推荐第4篇：急诊护士专业技术工作报告

专业技术工作报告

尊敬的各位领导、各位同事：

我来到广州市南沙中心医院工作已近三年了！这些日子里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下，及同事们的关心与帮助下，认真学习业务知识，努力提高理论知识和实作技能。较好的完成了各级院领导交给的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。

记得刚工作时，刚入社会的我还不适应，但我没有退缩，为了做好工作，我还是虚心向前辈请教、学习、服从领导安排，踏踏实实做好护理工作，认真地完成工作任务，积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了自己的工作，了解了各班的职责，明确了工作的方向，提高了工作能力，在工作中有个清晰的思路，能够顺利、熟练、圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有不足之处，如工作中技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，更加细心，提高微笑服务，端正工作态度，用自己所学的知识完成好自己的本职。 在近三年的护理工作中，我越来越能够感觉出护理工作的重要性！护理工作是一门精细的学问，是健康的基本保证。我的 体会 是“三分治疗，七分护理”，我感觉我要有一颗真诚的心，发扬医德的精神，认真履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员肯定的同时，也能得到各级领导、护士长的认可。我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业做出自己应有的贡献。 本着“巩固优势，稳步发展”的原则，近三年来做了本职工作。现将个人任职以来的专业技术工作汇报如下：

一、政治思想方面：在思想上加强学习提高理论和业务素养。作为一名中共党员，始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。

二、专业知识方面：信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步。2010年取得了护理学专业初级（士）专业技术资格证；2012年取得了护理学专业初级（师）专业技术资格证；2013年取得了全国职称外语考试成绩单、并通过了全国专业技术人员计算机应用能力的四个模块的考试；2013年7月2012年9月至2013年1月，参加了广东省急诊专科护士培训，通过努力以优秀的成绩取得了广东省急诊专科护士资格，并荣获了二等奖学金；利用业余时间参与了广州市护理学会，及时获取专业讯息。

三、工作能力方面：对工作热爱，心不累则身不累，象蚂蚁一样工作，象蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。在护士长的悉心指导支持下，组织了科室的心肺复苏专科小组，开展组内和全科的专科学习、培训及考核；参加了科室的培训督察小组，参与科室的基础及专科操作培训；在科室日常工作中，我具有强烈的责任感和爱心，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，或是耐心的解答他们的问题。患者需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。我们医院的每位护士也是如此，不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。

四、团结协作方面：严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调节医护患关系，构建和谐社会做出努力。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献! 新一年的曙光即将到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行!

2013年12月2日

汇报人：XX

推荐第5篇：护士年度工作报告（定稿）

工作报告

尊敬的领导、亲爱的姐妹们：

站在这里我的内心涌动着一股难以言表的喜悦，百花盛开,为的是感谢阳光的普照；小鸟欢鸣，为的是感谢天空的广阔，承蒙院领导、护理部、科主任及张瑞护士长、科室兄弟姐妹们的厚爱和对我工作的认可，使我有幸成为“优秀护士” ，与大家分享自己一年来在我院外二科的工作体会和成长印迹，借此机会， 我衷心感谢上级领导们给我展现才能的平台，感谢姐妹们对我真诚的帮助。

岁月如梭，时光似箭，转眼间又过了一年，在这一年里我更深刻地理解整体护理的精髓，并竭力把整体护理落实在临床工作中的一点一滴。摒弃只关心工作，不关心病人的工作模式和“以疾病为中心”旧的医学模式，向以“以病人为中心”的整体护理新模式转变。不仅重视患者的疾病护理，而且重视患者的心理、生理、社会、文化、精神五个方面的要求，并依次考虑病人的健康行为。最大限度的满足病人生理、心理、社会的需求和强调按照护理程序的方法实施护理。为适应新时代对护士的要求，树立竞争、创新、经营、服务、质量、公平、集体、节约意识，我在思想态度、知识技能、社会情感、身体素质方面的加强了修炼。

一、首先有思想上的 “是”然后才有在行动上的“成为”。从南丁格尔那盏小马灯照亮无数伤残战士生命的历史印迹，到今日领导的以身作则，姐妹们的支持鼓励，培育了我明净的爱心，给予了我精神的力量，使我有勇气和毅力承担起守护健康、守护生命的神圣使命，用勤劳的双手和博大的爱心，将人类的至真、至善、至美发挥到了极至。每当穿上洁白的制服，戴上燕尾帽，就意味着我要全身心的投入到这最伟大、最有意义的工作中去，什么消极的情绪和烦恼都得抛得远远的。不管默默无闻的付出可还经常遇到委屈和误解，不管身体如何疲惫，不管别人享受悠长的假期留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们却仍在临床第一线辛勤的工作着。只要想到自己肩负着 “保存生命，减轻病痛，促进康复”的使命，只要想到南丁格尔那盏小马灯射出的生命光辉，我就会感觉充满了力量。记得今年3月我为一名下肢骨折伴鼻出血患者做皮试时，我站在他身旁，突然他呕出鼻部出血咽下的血液，冷不防被喷溅了满身满脸，暗红色的血液夹杂着混有胃液的食物，空气中顿时弥漫着酸臭味和血腥味。我真有点支撑不住的感觉，但是我没有退缩，没有回避，没有理会身上的污迹而中止操作，在那一刻我想如果是南丁格尔，她心里一定想着的是病人而不是身上的污渍，她会泰然处之，在处理完病人之后，再默默地把污迹洗净。因为她深知她所服务对象是一个个需要帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人——一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人。我为能成为病人疾病的救治者,生活的服务者,心理的依赖者,精神的寄托者,情感的交流者,健康的保卫者而感到欣慰。

二、在整体护理模式下，护理学已发展成为现代医学科学体系中综合人文、社会、自然科学知识的、独立的、为人类健康服务的应用学科，护理服务的工作内涵交汇了心理学、伦理学、人际沟通、护理学、科学管理等多门学科，中专的教育已经落伍了，随着护理本科生、硕士生越来越多，这就要求我们必须奋起直追，不断学习，与时俱进，在做好本职工作的同时不仅要提高自己的专业文化素质，还要充实临床医学、医学伦理学、哲学、社会科学和人文知识并兼具外语、计算机技能，只有这样才能顺应护理学发展的趋势，才能更好的为广大患者服务。在护理技术上要求自己追求精益求精。护理的各项操作技术构成了日常护理的核心部分，静脉穿刺、导尿、插胃管等等，易学难精，看似简单的操作其实包含着很多可研究的学问，为了进一步提高我的静脉穿刺成功率，我去了儿科进修，阅读相关的文献，向资深护士请教，并结合自己临床实践的体会，根据不同病人的具体情况，改善静脉充盈、持针、进针、固定、拔针等步骤，尽力做到稳、准、轻、美，无痛或微痛穿刺。减少了病人的痛苦，增加了病人的满意度。

三、寓于集体荣誉感的团队协作精神激发了我的潜能。今年2月，为进一步提高护理质量，填补我院临床路径的创制与实施空白，在张瑞护长、科室主任的指导和组织下，全科护士、医生进行骨科疾病的护理、医疗临床路径的制定，我参与了手术治疗腰椎间盘突出症和骨盆骨折合并创伤性失血性休克的临床护理路径的制定工作，我们与科室医生分成专题小组，集体讨论，群策群力，分工合作，参考国内外的临床路径的编制实施现状，结合我科的实际，确定指导方针，经过检索、筛选、分析、归纳资料，撰写，修改，输出，短短几周时间，两份可操作性、科学性、适用性的医疗和护理的临床路径诞生了并顺利实施，它进一步加强了医疗与护理的同步性，规范了护理程序，提高了护理品质，缩短了病人住院时间，节省了住院费用。我通过在制定临床路径的同时，培养了研究式的学习方法，以问题为目标导向的思维方式，也

1 使所学的护理知识更加巩固、系统化，更好的为病人提供连续的、全面的护理服务。

四、重视护患沟通构筑和谐的护患关系，培养忠诚的顾客。整体护理的宗旨是一切以病人为中心，而人文关怀是其魅力所在，护士不能仅限于机械地给患者打针、发药，要以人文关怀理念指导实践，并贯穿到日常护理工作中去，注重与患者的沟通交流，把语言性的交流融于非语言性的交流，将互通信息性沟通与治疗性沟通有机结合，并贯穿于患者就医的始终。与病人进行沟通自其入院伊始就开始了，作为医院里的一名护士，直接面对各种各样的患者，自己的仪表、姿态以及一言一行、一举一动不仅体现医院的精神风貌，更影响病人及其家属的思想情绪，同时直接影响护理信息的接收和传递，从树立良好形象开始，保持衣帽整洁，情绪饱满，面容微笑，语言甜美，规范自己走、坐、站、蹲、推车等姿势；从帮助病人积极调整心理状态，适应医院环境，配合治疗，根据不同病人的病情进行饮食指导并注意培养病人的饮食习惯，作息、用药指导到病人康复出院，出院后随访。牢记病人的床号姓名、诊断、症状、体征、治疗、饮食、睡眠和护理要点，对病人病情心中有数，使交谈有的放矢，将晦涩难懂的医学术语转变成通俗易懂的语言，清晰而明确地指导患者用药、饮食、康复方法等，帮助患者克服消极心理，鼓励患者增加治疗的信心，促进患者保持患者心态平衡，指导病人家属及其陪护人员协助护理，利用的任何与病人接触时间进行健康教育，通过聊天的方式就患者感兴趣的话题展开交谈，获得病人的信息和资料，使患者感受到被关怀、尊重，从生理到心理同时感到满足，使病人更容易接受治疗和护理的建议，促进疾病的康复。去年4月，一名患有先天性双髋关节脱位的5岁的男孩，他自入院来一直沉默寡言，除了对他妈说话、嘻笑外，可能是由于双髋关节脱位所致步态是蹣跚，使他丧失了许多与同龄伙伴玩耍、交流的机会，或者是不能像健康的孩子奔跑，而失去自信，

五、积极参加院里组织的活动，使自己的视野更开阔，精神更充实。去年我分别参演了本院春节联欢晚会《快乐崇拜》、《天使之舞》两个节目；赴南方航空培训中心进行礼仪培训，定期参加科室及院内开展的各项业务学习、文化沙龙，报名参加英语培训班；加入院内的天使舞蹈队；这些都给予了我不一样的经历，留下了绚丽多彩的回忆。

人们赞美护士，是因为她们有着纯洁的心灵，高尚的情操；黑夜的恐惧和生物钟的颠倒，超负荷的工作加上疲惫的身心，他们所想的都是患者的需要，，她们用鼓励的眼神传达力量，用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽，带给患者摆脱病魔的勇气，用心理学知识抚慰患者的心灵，使他们轻松进入梦乡，用语言美学知识，为患者作健康指导，是他们早日康复，人们赞美护士，是因为他们有这无私的爱，而对不同性格的患者，她们奉献的是海洋般宽大的情怀，纵使自己受了天大的委屈，在病人面前一笑而过，默默地将泪水眼下，人们赞美护士，是因为她们的工作平凡而伟大，琐碎而又关系重大；人们赞美护士，是因为她们奉献的是最宝贵的青春，换来了千家万户的健康和幸福。

我为自己是一名护士感到骄傲，我将继续与病人的生命同行，从病人因我的处置而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心中找到了自己的价值，体会到了护理工作是为人的生命服务的美好事业，是平凡而伟大的，

“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”是对我们护士工作最好的诠释。我选择了护士这一行，就会一如既往地走下去.。

2007-05-09

去年5月一名因摔伤导致L2椎体压缩性骨折的老年女性病人来我科住院，入院后即予卧床，腰下垫枕过伸复位，因卧床、腰椎骨折致腹膜后出血、年老体弱等原因，入院以来一直未解大便，患者腹部胀痛难忍，口服大黄片无效，肛纳开塞露也无济于事，开塞露及肥皂水清洁灌肠均无法灌入，无大便排出，肛门部疼痛明显，意欲排便用力时疼痛加重，不敢排大便，在左下腹可触及似腊肠样物，考虑大便不通的直接原因是由于有粪块嵌塞，用戴无菌手套涂以石蜡油润滑，于直肠壶腹部触及一粪块，直径竟达7cm，质地坚硬如石，表面不规则，轻轻抠碎粪块，但因肛门处疼痛且粪块太硬，毫无效果，用卵圆钳伸入直肠内逐步钳碎并夹出，质硬大便约1000g，随后2天经过连续灌肠，调整饮食结构，嘱其进行腹式呼吸训练，逆时针按摩腹部，一周后患者进食、排便完全回复正常，肛门部疼痛消失。

2 镇静的神态使病人产生信心，亲切的语调是病人感到温暖；广博的人文科学和自然科学知识，生理、心理状态，

了解有关

动作轻巧、稳健、敏捷、耐心、精细、准确。

会给患者带来温馨和亲情，对于改善护患关系，减少医疗纠纷，促使患者康复起重要作用 差异化护理， 整体思维

实干精神、创新精神、奉献精神 量化护理目标

健康教育途径多样化、现代化，教育手段具体化、专业化，

护理记录体现法律程序，遵循客观、真实、及时、准确、完整、合法原则，反映护理工作的连贯性，围绕护理程序的思路，

针对病人需要，收集病人有关健康资料，运用评估、诊断、计划、实施、评价这种有计划的、系统的护理步骤来思考和解决病人的健康问题

满意＝实际效果≥期望值，不满意＝实际效果＜期望值，

推荐第6篇：责任护士组长工作报告

责任护士组长工作报告

不觉中一个月过去了，在过去的一个月里，我作为感染科护理单元责任组长，在护士长领导下工作。认真履行责任组长职责，坚持 “以病人为中心”的服务理念，配合护士长带领本单元年轻护士们以优质的服务、优良的技术，热诚地为广大患者服务。

在这一月中，我护理了约65为患者，期中一级护理16余人，病重4余人，死亡1人，抢救4余人，作为责任组长，在工作中我做到掌握患者的病情、治疗及护理情况指导护士工作，根据病人护理需要下护嘱，解决护理疑难问题。督促、指导护士与病人进行交流、沟通，实施心理护理，作好健康教育。责任护士不在班时，承担其职责。及时评价新入院、危重病人的护理程序实施情况，指导责任护士及护生进行教学查房，开展专题讲座。

我们面对那些传染病病人，在他们眼里，我看到了那种焦虑和恐惧，感受到那颗脆弱的心，想逃避又害怕。我看在眼里，急在心里！所以，加强与患者的沟通，建立起彼此信任的关系格外重要。用心服务每一位病人，必须从基础护理做起，从小事做起 ，让她们感受到传染科的温暖和舒适，消除害怕的心理，敢于从疾病的阴影里走出来，笑着去生活！勇敢向前行！祈祷她们的明天会更好！癌症晚期的病人，有的丧失了意识，有的丧失了信心，情绪不稳定。因此，我们不仅要配合医生治 “身”病，更要治 “心”病 视病人为亲人，努力解决病人的痛苦，提高生活质量。让我们的工作得到进一步的改进及提升。业余时间我努力学习，不断的学习新知识和存在技能，为护理事业奉献一份微薄力量，积极参加医院组织的业务学习和继续教育，同时配合护士长做好病房的一些管理工作，提高服务质量，在做好日常护理工作的同时，还要不厌其烦、耐心细致地指导、督促病人进行积极的康复训练，驱走病魔，战胜心魔。通过我们的努力，病人得到了全方位的护理服务，提高了护理质量，融洽了护患关系，病人满意度稳步上升，工作之余我们给病人及家属做好健康教育，疾病的治疗和预后及预防知识。健康教育覆盖率达到100%。我们的工作得到了病人的称誉，家属的称道，病人的宣传就是最好的宣传。不论是在医院内部还是在社会上，感染科的服务都得到了认可。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪！在即将迎来的2014年，我会继续发扬我在过去的一月中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，为病人负责。作为责任组长，我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献！

推荐第7篇：外科护士年度护理工作报告

外科护士年度护理工作报告

一年转眼即逝，年就要过去了，外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。 思想上。在这一年中外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。

工作上。按照年初的计划：

1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量；

2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施；

3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的；

4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；

5.全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；

6.按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；

7.全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革：

1.学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。

3.根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。

4.设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。

5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

1.为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学习。

2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持到底。

3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。

在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自

己的力量共同建设好外科这个年轻的科室吧。

推荐第8篇：2020手术室护士年度工作报告

手术室护士在护士长的领导下进行工作，发挥业务、教学、科研上的主导作用。手术室护士长的职责是：在护理部主任和科主任的领导下，负责本室的行政，业务管理及思想工作。 负责本室工作计划(含护理、教学、科研等)并组织实施。合理安排人员，进行科学分工。手术室护士应该怎样制定自己的年终总作报告呢?

篇1：

转眼，又是年末了，我来到医院工作已有8个月了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，认真地完成了工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。手术室护士个人总结。认真作好手术前病人的访视工作，把整体护理工作应用到手术室护理中，得到了病人的一致好评。作为器械护士时认真作好每一台手术的配合，在熟练的基础上，不断创新，一切目的就是更好的配合好手术医生，使手术顺利完成。手术巡回过程中，监督其他医务人员的无菌观念，管理好手术室，使得手术顺利完成。通过6个月的学习，已能够独立完成妇产科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各种手术的器械和巡回手术配合工作。

做为一个新护士，当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，还需要不断的学习，不断积累经验;在工作上，主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢科主任、护士长、带教老师的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了科室的建设奉献自己的一份力量!

篇2：

时光荏苒，20xx年就要过去了。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待患者，全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节，现将10年的工作和11年的展望总结如下：

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证医疗工作的顺利开展。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参加了多台体外循环手术的配合，能基本掌握巡回护士的操作流程，并参与其他科室的多台特大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、20xx年度展望

20xx年，我将参加全国护士中级职称考试，我会利用业余时间认真复习，争取。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、见识上不落人后。

随着法律的日趋完善，人民群众的法律意识不断增强，我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的，加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障，同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上，我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习，这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感，也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生，对我们也是一种保护。

人总是在不断的成大，如果说昨天的我还有些浮躁，那么今天的我则多了份成熟，对手术室护理也有了更深的理解，更加明白自己的责任，也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导，给了我前进的方向;感谢我的同事，我们共同战斗在一线，度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢，还要感恩，因为你们的包容善待，才有我的成长和进步。希望明年，我们仍然携手并进，为达到我们心中的目标共同努力。

篇3：

20XX年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下：

一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工DOC格式，方便您的复制修改删减作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒!

第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自己的心态，从开台开始，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了百看不如一练的含义!巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的责任与压力。

在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了DOC格式，方便您的复制修改删减解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。

新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20XX年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20XX年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

篇4：

一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒!

第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自己的心态，从开台开始，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的责任与压力。

在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。

新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望2011年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服2011年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

篇5：

岁末年初回顾ICU病房起步的这一年当中，我在担任ICU护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使ICU的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

一、完善病房设施，加强病房管理

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，医。学教育网搜集整理使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：ICU贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了ICU的日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度

ICU在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且ICU护?a href=\'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\' target=\'_blank\'>咳嗽绷鞫洗螅虼酥贫┮惶籽细裰苊埽惺悼尚械闹贫瘸９妫员ＶCU的护理工作正常运转，本年度在原有2009年ICU护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

三、提高护理人员业务素质，加强自身建设

由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率。这一年来，ICU护士的培训工作是我工作之重点，在ICU护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照20XX年ICU护士培训计划>进行培训并考核，20XX年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作，大多数护士成为ICU熟练人才。

要做好ICU护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅ICU相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成了>这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科>课题的研究。

20XX年度我科收治病人×××余例，成功抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，医。学教育网搜集整理外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

推荐第9篇：2020急诊护士个人年度工作报告[材料]

急诊指医院的急诊科。急诊在英语被写作“Emergency treatment”，意思是紧急情况下的治疗。分为紧急救治和抢救。它的存在保证了我们在突发疾病、意外伤害时，能在最快时间内得到专业、科学的救治。急诊的护士应该怎么样自定年度报告？

急诊科护士个人工作总结范文(1)

时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了的年终岁尾。，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步发展。

做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、医|学教育网搜集整理急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。

一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围

在度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力

急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、医|学教育网搜集整理互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。

三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作

在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。

四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象

急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。

五、实践与思考并重，度工作反思

回顾，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下：

1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁后加以改善。

2、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。

3、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。

4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。

5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。

6、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。

7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。

回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。

急诊科护士个人工作总结范文(2)

各位领导各位同志：

现在我主要就任护士长一职五年来，对护士长这一角色的认识谈几点看法：

护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展，要想做一名称职的护士长，我认为应该做到：

第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作

1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。

就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。

2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。

3、逐步探索工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了最隹报务。

第二、护士长应具备一定的职业素质

1、加强自身学习，不断提高自身理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人。

2、在日常工作中热情、诚恳、宽容，经常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。

3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室护理工作正常运转。

4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得的心理效益。

5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助，形成浓郁的合作氛围。

总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力!!

急诊科护士个人工作总结范文(3)

xx年，就是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)

最不安的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!

新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面!

急诊科护士个人工作总结范文(4)

在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我顺利完成本年度的护理任务，现将总结如下：

一、为病人护理提供优质护理服务

坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人。

掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即使评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个性服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

二、保证护理安全

1、加强制度与职责教育

重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。

2、加强学习安全管理

组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

3、完善护理风险预案

平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。

三、加强护理质控

1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，定期或不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量检查反馈信息，并进行综合分析，查找原因，不足之处进行原因分析并及时整改，并检查整改落实情况，以加强护理人员的服务意识、质量意识。

2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。

四、存在问题

1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，经验不足。

2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助，职业道德建设上取得了一定的成绩，但也存在一定的缺点，在以后的工作中有待进一步改善。

急诊科护士个人工作总结范文(5)

时间真的过的很快，两个月的外出学习就这样结束了，我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的机会，能够到杭州大医院去学习，虽然两个月的时间很短暂，上班很忙，很累，夜班上的也很多，但这短短的两个月，让我开阔了视野，增长了见识，收获很大。

市中医院的急诊主要分四块区域，包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室，我主要在抢救室和输液室上班，就谈一下这两块的工作流程和好的方面。

一、抢救室工作情况

1、先预检分诊给予挂号牌后挂号，对入院病人做到认真、细致的分诊，对急、危、重症患者能迅速及时处理。

2、进抢救室的病人，根据情况一般都进行心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉通路等措施。

3、抢救病人填写急诊重症病人护理记录单，保证抢救记录的完整、及时、准确。

4、护送危重病人时，携带急诊抢救箱(备有肾上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等抢救用物)，心电监护仪等。

5、护士抢救经验丰富，技术熟练，对病情观察比较细致，出现异常情况能及时处理，对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗。

6、建立住院病人回访制，以了解病人对急诊工作的满意度，听取意见、建议，使急诊工作做的更好。

7、遇危重病人抢救时，各科室医生互相帮助，互相协助，共同抢救病人。

8、新老护士搭班，传帮带精神比较好。

二、输液室方面

1、工作量很大，每天有两三百个病人，但护士只有3人，因此很繁忙，没有空闲时间。

2、人手虽然比较少，但查对制度很严，医嘱经两人核对无误后再执行。每做的一步操作(配药、注射，巡视等)都要用掌上机扫描确认后，才能执行，以防差错。

3、消毒无菌很严，注射时都是一人一巾一带，止血带用后浸泡消毒，送供应室塑封包装。

4、药物现配现用，避免失效。

5、输液最后一袋液体贴上红色标签，防止漏挂液体。

三、其它方面

1、皮试液配置，用原液配置，医学，教育网收集整理消毒用新洁尔灭(取新洁尔灭5ml加入生理盐水250ml中)或酒精。

2、皮试过敏史盖章，家属签字，严格执行询问制度，更好的保护自己。

3、收费方面：凡进抢救室的病人都收床位费、等级护理费、危重病人抢救费等，费用收的比较细，不漏收。

4、科室的学习气氛很好，科室组织的操作训练，业务学习等，不管新护士还是老护士都认真参加，认真训练。

四、新技术

1、口咽通气管的应用。

适应症：

(1)意识不清患者由于呕吐反射减弱或颌部肌肉松弛引起的气道梗阻。

(2)昏迷患者通过其它方式如头后仰-托下颌或下颏前伸等方法开放气道无效时。

(3)患者经简易呼吸皮囊给氧时，口咽通气管能托起咽后软组织，有利于肺通气及防止胃胀气。

(4)防止经口插管者咬气管导管。

(5)需要吸除患者咽部分泌物。

2、抽血气(2ml注射器抽取肝素钠1ml-打在针套内-抽动脉血后-针头套上针套-送检)。

3、对缺氧，氧饱和度低的病人给予储氧面罩给氧。

通过这两个月的学习，使我认识到了自己的不足，在今后的工作中，要不断的学习医学知识，提高急诊抢救能力及对危重病人的护理，更好的为病人服务。

急诊科护士个人工作总结范文(6)

去年的八月我有幸被分到急诊部，在急诊工作的这一年中对我的成长来说有很大的帮助，下面就我在工作中的一些感触和大家说说：

大家都知道抢救室是一种什么样的工作性质，与时间赛跑，与死神搏斗，病人的病情比较重、复杂，变化比较迅速。刚被分到急诊抢救室的时候，自己很多时候的状态是站在那里，像个木头，我的老师们也是第一次接触男同事，这种状态也是很微妙的，但通过老师们的耐心、细心的教导，自己虚心的学习，我很快的掌握了一些常见病的急救技能。记得刚入科不久的一个中午，我们抢救室值班的医生是位身材比较苗条的女性，120送来一位身宽体胖的患者，送来的时候已经呼吸心跳停止，需立即进行抢救，可摆在面前最困难的问题不是抢救而是怎样将这位患者搬到床上，这时，我们男同事的优势是显而易见的。可在进行胸外心脏按压的时候问题又同样摆在面前，女医生的按压对这么一位身宽体胖的患者来说实质是无效的。胸外心脏按压的抢救技能我也只是以前在书上看过，根本就没有实战的经验。此时也不容我再去想的太多，一边想着书上的步骤要领，一边进行抢救，凭着那份自信，这位患者通过我们集体的努力，抢救最终获得成功。在洗手的时候，老师们说：“今天幸好有我们的小刘在，不然今天我们肯定救不了他，而且我们小刘的动作也很标准”。对于一位男同事来说，感到这是对我从事的事业的肯定，也让我对自己有了更多的自信。我想对在坐的男同仁们说声，我们在工作中不仅要掌握扎实的理论知识，而且还要有那份将事护理事业做的更好的自信!

在工作中，我得到了老师们的肯定，对于患者及其家属来说，能得到他们的肯定，也不是说说就能做的到的：在刚工作的很多时候，病人及其家属看我的眼神，一个字：怪，三个字：怪怪的，好像看到的是个“魔鬼”，哈哈!不过这些感觉都在我的工作中天天变化着：有一次120送来一位男士，补液已经配好，当我要给这位患者进行静脉穿刺的时候，这为男士看了看我的胸卡说：“啊!男护士呀，呜莱塞!呜莱塞!还是让你老师来吧，我从来没有见过男护士，男的不如女的细心……瑞金医院有男护士了……”。

面队这样的患者我不能每次都是选择默默的离开，我要找回那份自信。通过我的说服，最终同意我为他静脉穿刺。当我细心为他排好气，消好毒，并一针见血穿刺成功，正要贴贴膜时，他说：“啊!已经打好了，不错么，一点也不痛，比小姑娘的技术还好，也很细心……”。最后，我也回敬此君一句：“看到了，这就是我们瑞金医院!瑞金医院的男护士!”。此君不由的伸出了大拇指!

刚轮转到补液室的时候，我正准备要为一位中年女性患者静脉穿刺补液的时，这位患者说：“还是让你的师父来吧，男的不行……”。我和老师也没有将她说服。过了大概四天，我给一位患者静脉穿刺结束后，突然有位中年女性患者拉着我的胳膊说：“小弟，还记得我么，前几天，我没有让你给我打针，不好意思噢，我这几天观察，你打针打的不错，我歉你一针，今天是我最后一次打吊针了。”偶而在路上见到一些给我打招呼的人“你不是瑞金医院的男护士么?还记得我么?上次是你给我爸褥疮换的药，你是换药中最仔细的一位。”“上次我妈生病的时候是你帮我妈打吊针的，其他人都没有打进去，多亏了你呀。”听到这些的时候我感觉到的不仅仅是一个赞许，更是一个鞭策，男护士是护理事业的新生力量，或许我们的一小步就能给护理事业带来一大步的跨越。

正如朱老师说的那样：作为一名护士必须要具有细心、耐心、爱心、虚心胆大心细的按照医疗护理常规做好自己本职的工作，就肯定能够做一名合格的护士，能够实现自己的职业理想。

去年的这个时候，我还是一名新职工，现在新人换旧人了。去年我们三个还像是汪洋中的一叶孤舟，而如今，我看到的是好多和我们一样的男同仁坐在下面。我曾经看到一篇文章说：“有一智者曾问他的弟子：一滴水如何才能不干涸?弟子摇头，智者说：要融入大海”。是呀，一个人的力量是有限的，走不远，飞不高，好比一条小渠，如果不汇入江河，永远也不能汹涌澎湃。因此，我们男同志们要团结在一起，发挥我们集体作用，为我们的瑞金医院添砖加瓦，奉献我门微薄的力量。

“往事已矣，来者可追”，新的一年里，我期待着与大家一路同行，分享最多的喜悦，分担最少的痛苦。

推荐第10篇：护士

我心目中的护士

我在三年前迈进了护士队伍，成为一名护理工作者。刚刚走进病房，同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累。工作中，我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们用自己的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望作着交换。平凡的工作中，护士用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。在这三年里，我渐渐的懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种生命中对爱的本能。无论过去、现在、亦或是将来，爱与奉献都是我们永恒追求的主题。

一次夜班，来了一个误服“克咳敏”药物中毒的患儿，患儿来时已经呈抽搐状态，四肢末梢青紫。我立即配合值班大夫进行抢救，给镇静剂止抽、下胃管洗胃、建立静脉通道给予解毒药物静点，一切都在紧张而有条不紊的进行着……这时，由于胃管刺激，患儿开始呕吐，这本来是一件好事，可以加速毒物的排出。可是，由于患儿家长保护不好，把静脉输液针给拔了出来。如果静脉给药不能保障，患儿是很危险的。我立即开始重新寻找静脉。可是患儿的四肢末梢循环很不好，而且由于患儿已经五岁，头皮静脉也已看不清楚了。我知道，这个时候肯定是越着急越扎不上，所以我在心里暗暗的告诉自己：“不要急！不要急！”仔细寻找，终于在患儿的眉弓上看到了一根很细的小静脉，浅进针、慢送针，“回血了！”患儿家长和我都松了一口气。固定好针头，我暗暗擦去了头上已经快要滴落的汗珠。患儿的呼吸平稳了，静脉持续补液顺利，抢救成功了……看着患儿家长充满感激的眼神，听着他们的感谢和称赞，我在感到欣慰的同时，更产生了一种触动——这就是生命与死神的搏斗。我真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。这里是我施展爱心、救死扶伤的空间。我明白了南丁格尔女士那段感人的话：“只要我此身存在，我一定为你们的生命而奋斗，并用我的一生实践这一诺言”。这是一位伟大的女性在经历了太多生与死的挣扎和搏斗之后发出的感叹！此时此刻，我终于亲身体会并深深的领会到了这其中的感情。

在此后的工作中，我更加珍惜每一个锻练自己的机会，在日常的工作中注意加强自己的业务素质。每一天里，我都让微笑漾在我的脸上。看到患儿家长感谢的目光，听到小患者甜甜的喊：“谢谢阿姨……”我知道，这就是我所向往和追求的。

心中的好护士，好医院

作为一名护士，

我想怎样才能做一名好护士， 一个值得病人信赖

的护士？在很多人眼里，都认为做护士很简单，谁都可以去做，打打 针，发发药，谁都可以去做，但当我真正走上这个工作岗位，我才发 现做一名护士确实不容易，做一名合格的护士更不容易，做一名优秀 护士难上加难。作为护士，在日常工作中我们不仅要接触各类不同的

病人，要有较强的沟通交流、配合医生抢救危急病人的能力，要有熟 练的专科护理操作技能，当然最重要的是热爱护理事业，对待工作热 情认真，对待患者要有耐心，细心，责任心，这样才能取得患者信任 并配合治疗。作为护士要具备无人监督的情况下，仍能坚持医德信念 自觉履行护理准则和规范，全力救护病人的能力。护理人员要本着认 真负责的态度，严格进行无菌操作，如果工作中出现了差错或不慎用 错了药，首先要考虑到病人的安危，而不是自已的利益得失，及时报 告医生，以求找到补救的办法，否则可能酿成大祸，实事求是用勇于 承担责任，在无形中体现着一种医德境界，一种救死扶伤人道主义， 全心全意为人民服务的职业道德。 热情、亲切着装整齐、热情大方

是一天工作的开始，在新病人面前：热情迎接新病人，为病人做 好入院宣教，告知责任护士，主治医生等医护人员都是谁，主动 带病人熟悉科室环境， 护士站、

医生办公室等位置， 打热水时问、

位置，为病人测体温、血压、脉搏、体重；告知患者住院制度， 最后安慰病人，鼓励病人树立战胜疾病的信心。

掌握扎实的基本功、基本技能、基本方法和应急能力，才能独立思考，处理工作中出现的突发事件，医学护理更新更快，护士应不断

学习不断充实自已。护士除做治疗外，还应经常性地深入病房和病人

沟通交流，以获得更多的病情和信息，了解病人的需要，解决病人存 在的问题，并做一些必要的解释工作，进行饮食生活健康指导教育， 在交流中要体现出高度的同情心和耐心，说话温和，给予心理上生活 上的关心帮助，只有这样才能使病人积极配合治疗，收到良好的护理 效果。作为护士我们还应该经常换位思考， 换位思考即站在对方的

角度去考虑问题，患者在住院前他可能担任着多种角色，这时有 的病人总会遇到各种问题、要求，

可能打乱我们原有的工作程序，

如有的患者当天出院有输液药，又要赶车想早些点滴，有的病人 想知道自己血型等其它化验结果，有的患者需住安静病房，有的 患者当天出院不能结帐等等，我们责任护士都不应怕麻烦，要设 想站在患者的角度看问题，我们责任护士所有的工作就是为患者 服务，患者有问题，有需要就应该耐心、及时解决，不能中规中 矩，要具体问题具体看待，才能使病人对护理人员、对医院产生 信赖感

护士作为促进病人健康恢复的一员，在工作中，要作到遇事不慌，减 轻病人心理紧张和不适，只有这样，病人才能信任我们，配合治疗， 医院才能不断地问前发展。 我相信，只要我们做到这些，坚守规章

制度，将来一定能成为一名好护士，我们的医院也一定会成为病 人心中的好医院！

任何人都希望自己健康，当身体不适使他们必须接受病人这一角色时，他们会很焦虑，为疾病、为费用、为停下的工作、为照料自己的亲人；同时，他们也会对医院这个陌生的环境感到担忧、恐惧、孤独……

走进病房的大门，首先碰到的便是我们——护士小姐。身体的不适让他们比常人更脆弱，因此希望被热情接待，介绍一下病房的环境，告诉他们该自备哪些东西，还要讲讲病房的规章制度，因为他们在家里的某些习惯可能会违反病区的制度。我们的热情态度可以给他们一份温暖，一份自信心，还有一份安全感。而作为一名护士，爱心是态度热情的前提。如果你没有爱心，你可能一时热情，而不可能保持下去；你可能对某一病人，而不能对所有病人热情，所以每一位护士都应该有爱心。作为病人他们必须接受护理，希望我们有过硬的操作技能。试想：你在同一病房为病人输液时，有几个肿了，他还敢让你输液吗？

在生病前，病人并不了解疾病方面的知识，所以我们要多一份细心。接触病人的机会，护士远比医生多，我们能从面色、体温、脉搏、血压等迹象知道病情的变化，细心，或许可以发现许多被医生忽视的问题。由于对疾病的不了解，病人有时会罗嗦，或者提出可笑的问题，我们应该耐心回答。有时间多到病房走动，和他们谈心，讲一些疾病预防和保健知识。认真去做每一件事，哪怕一件微不足道的小事，都会让病人踏实，让他们特别信任你。

相信我们只要有过硬的本领，多一点爱心、细心、耐心，病人就会理解、支持我们的工作，与我们一起战胜病魔。

一说到护士，人们便会说白衣天使，因为天使是生命和爱的象征，护士所从事的就是天底下最高尚的职业之一，呵护健康、挽救生命，对待所有的病人不论地位高低、职业贵贱，都一视同仁，给了无微不至的关心和照顾。当我看到郑晓冰患者写给何漫莎护士的表扬信时，同样作为一位护士，我觉得我们的价值实现了，十分欣慰！

因为同在一个科室，我比较了解何漫莎护士。虽然她平时有点大大咧咧，但工作中她从来也不会马虎。她还很侠肝义胆，很有爱心，非常细心。我印象比较深刻的一件事是那天我接她的班时，她说“患者晓冰今天比较烦躁，你晚上多注意一下她”。当时我没觉得什么，因为晓冰是一位甲亢患者，情绪会波动，这也很正常。但第二天我无意中了解到，因为晓冰很烦躁，那天何漫莎不厌其烦的开导了她长达两个小时，事后也常常去关心晓冰的生活，真正成为晓冰的朋友！

其实这样的事在我们科很多很多，患者跟我们既像朋友，也像家人。我们是一个新开的科室，医生和护士都比较年轻。但我们科室很有生命力，医生和护士关系也很融洽和谐，我很非常喜欢自己的科室。记得刚分到这个科室时我哭了，我不想干护理了，因为我觉得这个科的患者都比较特殊，大部分都患白血病之类的，病情重、病程长，我觉得很难做好服务。记得刚建科不久，我们科曾收治一位从香港转来的患者，他总是是拿我们跟香港比，说我们怎么不如香港的服务。刚开始很令我们很郁闷，但是在黄建美护士长和陈芾珩主任的带领下，我们最终还是用优秀的服务、耐心的沟通赢得了这位患者和家属的好评，至此时，我们觉得无比欣慰！

我们是护士，我们不跟别人比金钱，比地位，要比一颗心，爱心、耐心、细心、责任心，只有拥有这颗心，人间才有真情在，社会才会更美好。我们将会继续努力，去实现我们的人生价值！

护士的专业角色可概括如下：

（1）照顾者 在临床工作中，照顾病人，为病人提供直接的护理服务，满足病人生理、心理和社会各

方面的需要，是护士的首要职责。

（2）管理者 每个护士都有管理的职责。护理领导者管理人力资源和物资资源，组织护理工作的实施，管理的目的是提高护理的质量和效率；普通护士管理病人和病区环境，促进病人早日康复。

（3）教育者 护士在许多场合行使教育者的职能。在医院，对病人和家属进行卫生宣教，讲解有关疾病的治疗护理和预防知识，同时有带教护生的任务；在社区，向居民宣传预防疾病，保持健康的知识和方法；在护理学校，向护理学生传授专业知识和技能。

（4）病人权益的保护者 护士有责任帮助病人理解来自各种途径的健康信息，补充必要信息，帮助病人作出正确的选择。保护病人的权益不受侵犯和损害。

（5）协调者和合作者 护士与护理对象、家庭和其他健康专业人员需要紧密合作，相互配合和支持，更好地满足护理对象的需要。医学教，育网|搜集整理

（6）示范者 护士应在预防保健，促进健康生活方式等方面起示范作用。如不吸烟，讲究卫生，加强

体育锻炼等。

（7）咨询者 护士有责任为护理对象提供健康信息，给予预防保健等专业指导。

（8）研究者 开展护理研究，解决复杂的临床问题，以及在护理教育、护理管理等领域中遇到的有关

问题，完善护理理论，推动护理专业的发展。

（9）改革者和创业者 护理应适应社会发展的需要，不断改革护理的服务方式，扩大护理工作范围和

职责，推动护理事业的发展。

我心中的护士

有人说护士是白衣天使，而我做为一个有十年护龄的护士，对此有着更多的体会和理解。

其实，护士是母亲。当每一个新的生命呱呱坠地的时候，是护士用母亲般的微笑迎接新生命的到来。为宝宝第一次穿上了衣服，并耐心的帮助新生儿学会吸吮母乳。护士就象妈妈一样帮助宝宝开始生命中的许多个第一次。

护士是女儿。当老人生命垂危的时候，是护士象女儿一样日夜守侯在她的身旁，安慰她，鼓励他，给予他理解和希望，帮助他树立战胜疾病的信心；当老人日泊西山，即将走完人生旅程的时候，是护士提供了临终的关怀，为他们提高了生命质量，使他们尊严地离去。护士就象女儿一样陪伴他们，帮助他们做好生命中的许多个最后一次。

护士也是姐妹。当病人在生理和心理上遇到困难的时候，是护士聆听他们的诉说，为他们提供支持与帮助，为他们排忧解难。 护士更是朋友，是知己。当病人有难言之隐的时候，护士倾听他们痛苦的心声，为他们保守秘密；当他们战胜病魔的时候，和他们一起共享康复的喜悦。分担忧愁，分享快乐，护士为每一位病人送去呵护心灵的良药。

护士又是一名战士，与医生并肩作战，共同帮助病人战胜各种病魔。在一些人的印象中，护士是漂亮的小姑娘，轻盈活泼，很阳光。其实护士是那位披星戴月守护病人，晨昏颠倒的值夜班者。当夜深人静的时候，是她蹑手蹑脚地巡视病房，用她敏锐的专业眼光，体察病人微小的变化；当病人熟睡的时候，是她为病人翻身盖被，做病人的守护神。

也有人会说，护士工作只是敲敲体温、写写交班、打打针。其实护士的工作充满着危险。她为各种病人提供一视同仁的护理，在传染病面前从不畏惧。有时候护士也是不怕脏的清洁工，为生活不能自理的病人处理大小便及各种排泄物。有时候护士又是不怕累的搬运工，当病人需要吸氧的时候，是她迅速地把氧气筒推到了病床边；当病人需要用药的时候，是她及时地把各种药品送到了病床前。围绕在护士周围的不是鲜花，而是病毒。许多时候，面对的不是病人的理解，而是埋怨和不满；许多时候，护士会背过身去，默默拭去饱含委曲的泪水。护士拥有一颗坚强而又宽容的心。

护士就是这样一个人。我心中的护士，她是博爱、无私、崇高而又平凡的人间天使。

当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

难道护士真的是无忧无虑的吗？不，护士有自己的愁与自己的苦。当病人不理解时，我也会伤心落泪；工作操作失误时，我也会懊悔不已。年青时我是个爱美的女孩，也像普通的花季少女一样，追求时尚，想把自己打扮成天使。喜爱飘逸的长发，爱好那晶莹剔透的首饰。可是，作为一名和传染病打交道的护士，为了遵守护士礼仪规范，为了自身防护，不得不将自己长长的秀发高高盘起，将精美的首饰深藏闺中留于欣赏。往往是里三层、外三层，被裹得严严实实，大圆帽一戴，双层口罩一捂，只? 下两只眼睛眨巴，甭说别人不认识你，连自己都认不得自个儿。在护士这个特殊的职业中，频繁的三倒班，尤其是漫长的夜班让人身心疲惫。初来医院时，我脸蛋长红扑扑、水灵灵的，可几年晚夜班倒下来，又黄又蔫。由于生物钟的颠倒，饭吃不香，觉睡不好，个中滋味，只有自己心里知晓。

节假日更没有时间陪伴在家人身边，丈夫本来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿，我俩恋爱时，他曾窃喜，找了个护士，以后的日子里可以继续过他 “少爷”生活。婚后，当我忙完一天的工作，总是筋疲力尽，经常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家务活的重担，洗衣，做饭，哄孩子睡觉。在家中，我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。为此，我也会痛心难忍，暗自落泪。。。

真实护士的生活就是这样，苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然。你选择了护理工作，就是选择了奉献。记得一首诗里写道：既然选择了远方，就注定要去流浪；我想用我的一生，来抹平你心头的创伤。

我怎么做

护理技术操作是护士必须具备的基本功，作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作，在减轻病人痛苦的同时，也获得病人的信任，给病人以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流，是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。护士的工作辛苦又琐碎，要想做好护理工作，满足病人的每一个合理要求，就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗，他们需要医护人员的同情和关爱，作为责任护士，对病人要有同情心，关心体贴爱护他们，说话温和，表情亲切，耐心听病人讲解病情，细心观察病人病情的变化，为医生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，让病人体会到护士无微不至的关心，消除他们的各种恐惧感。

作为一名高级责任护士应有良好的沟通能力。与病人交流沟通，才能获得更多有关病人病情的信息，了解病人的需要，及时解决病人存在的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项，并进行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情，生活上给予关心和帮助，才能使病人积极配合治疗，收到良好的治疗效果。

在病人入院的第一天，责任护士必须熟悉掌握自己所管病人的病情。与病人的第一次沟通，要做完整的自我介绍，给为病人留下美好的第一印象，及时做好病人的入院宣教。作为一名责任护士，需要经常深入病房，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢复。同时认真观察病情，及时将患者的病情反馈给医生，多跑、多讲、多看、多微笑，做医患间的桥梁。

在病人离院时，责任护士最好送送病人。告知病人回家后注意的事项，嘱病人遇到不懂的问题及时打电话询问，提醒病人定期复查等。出院礼貌相送，给病人留下美好的回忆，增加医患之间的和谐。

责任护士对自己所管的病人要认真负责，根据病人具体病情，提出护理计划，制定护理措施等，单凭在学校掌握的知识是不够的，不找资料，不学习，是很难制定出明确完整的护理计划，这就促使责任护士带着问题学习，不断提高专业技术。

该怎么做

高级责任护士肩上的担子很重。比如说，一位病人发生压疮，护士长首先找的是责任护士，看责任护士是否评估压疮危险因素，是否建立翻身卡，是否检查夜班护士工作落实与否。而工作二三年的护士，只要努力工作，任劳任怨，关心病人就是一位好护士。但她们担当不起病人的整个护理，特别是重病人的整体护理。责任护士和主管医生一样，病人的点滴变化，都需要掌握，配合医生做好病人的治疗和康复。年轻的护士工作热情很高，她们中有很多优秀的，但她们缺乏临床经验，她们是很好的后备军。 好的责任护士应该不但是医生的帮手，是医生的合作者，对病人出现的疑难问题，责任护士要主动去思考，帮助医生分析解决问题。一个好的责任护士，首先是一名出色的护士。做一般护士，只要出色完成本班的工作，为一班做好准备，交接班仔细就可以轻松的下班。但是，责任护士却不同，除了全面掌握分管病人的病情，关心他们的心理感受，做好健康教育等工作，下班后还会牵挂着病人的病情及治疗护理情况。五学会：学会观察，学会分析，学会交流，学会处理，学会书写。

聆听心声

护理工作质量光是自我满足还不够，还要看别人怎么评价，其中包括病人及家属、医生、同事、领导等的意见，若能得到大家认可，那种工作的满足感和自豪感就会油然而生。

共勉话语 服务只有起点，没有终点！用真诚的心善待病人，用真诚的爱延长生命！尽管不是无所不能，但是不惜竭尽所能！每人、每天、每事，尽心、尽力、尽责！

第11篇：护士

医疗机构校验申请书 申 请 单 位： （章）

法 定 代 表 人 （主要负责人） （章） 登 记 号 (医疗机构代码) 申请日期 年 月日 受理日期 年 月日 校验年度 年 省卫生厅制 湖南

附表14-1 填 表 说 明 1．此表为医疗机构向登记机关申请《医疗机构校验》时专用。 2．医疗机构代码

按照卫统发（1991）第6号文件《卫生单位名称代码及数据库存管理办法（暂行）》和补充规定的有关规定填写。 3．附表14-2 隶属关系

在后面的括号中填写应选项目的号码，只能填一个。 4．附表14-2 所有制形式

在后面的括号中填写应选项目的号码，只能填一个。 5．附表14-2 服务对象

填写要求同4。 6．附表14-2 法定代表人

医疗机构为法人单位的，填写其法定代表人的姓名；医疗机构不属于法人单位的，填写具有法人地位的主管单位的法定代表人姓名及本医疗机构主要负责人情况。 7．附表14-3 在诊疗科目代码前的口内用√方式填报。 8．附表14-3 凡在某一级科目下设置二级学科（专业组）的，应填报到所列二级科目；未划分二级学科（专业组）的，只填报到一级诊疗科目。在某科目下至开展门诊服务的，应在备注栏注明“门诊”字样。 医疗机构管理人员 指医疗机构的负责人和职能科室的各级管理人员，财会人员除外。 9．附表14-5-2 康复治疗人员 指从事运动治疗、作业治疗、言语治疗、物理因子治疗和传统康复治疗的人员。 10.附表14-7 设备 按医疗机构基本标准中的医疗设备标准逐项填写。 11.附表14-8 出院者平均住院日计算公式： 出院者占用总床日数

出院人数 12.附表14－8平均每一门诊诊疗人次医疗费（元）计算公式： 上一年全年门诊医疗费用总数（元）

上一年全年门诊诊疗人次总数 门诊医疗费用包括：挂号费、药费、检查治疗费等门诊收入。 13.附表14-8平均每一出院者住院医疗费（元）计算公式： 上一年全年出院者住院医疗费用总数（元）

上一年全年出院总人数 住院医疗费用包括：住院费、药费、手术费、检查治疗费等住院收入。 14.附表14-8 出院者平均每天住院医疗费（元）计算公式：平均每一出院者住院医疗费（元）

出院者平均住院日

附表14-2 医 疗 机 构 简 况

医疗机构名称： 开业日期

年 月 医疗机构第二名称：

登记号(医疗机构代码)：

所有制形式： ⑴全民 ⑵集体 ⑶私人 ⑷中外合资 ⑸其它 （ ）

经营性质： ⑴营利性 ⑵非营利性（政府办） ⑶非营利性（非政府办） （ ） ⑴中央属 ⑵省、自治区、直辖市属 ⑶直辖市区、省辖市、地区(盟)属

隶属 ⑷省辖市区、地辖市属 ⑸县(旗)属 ⑹街道办事处属 ⑺乡(镇 )属 ⑻村属 关系 ⑼其它 （ ）

设置单位： 主管单位： 服务对象

⑴社会

⑵内部

⑶境外人员 级别：

等级： ⑷社会+境外人员

（

） 机构类别：

医疗机构地址：

邮政编码：

网址或电子邮箱：

组建负责人： 电话： 传真：

姓名 性别 姓名 性别 法主定要出生 年 月 日 出生 年 月 日 代负专业 职称 专业 职称 表责人 人 职务 最高学历 职务 最高学历 建筑面积中 占地 建筑

222业务用房面积 m 面积 m 面积

m 注册资金 万元 资金总计 万元 固定资金 万元 流动资金 万元 服务方式 □门诊 □急诊 □住院 □家庭病床 □巡诊 □其他

床位数 牙科诊椅数 备注

附表14-3-1

医疗机构诊疗科目申报表 请在□中划“√” 诊疗科目代码代码诊疗科目 床位数 核定 床位数 核定 □□预防保健科□01.□05.妇产科 □ □05.01 妇科专业

□□ 全科医疗科□02.□05.02 产科专业 □ □05.03 计划生育专业 □□ 内科□03.□05.04 优生学专业 □□ 呼吸内科专业□03.01□05.05 生殖健康与不孕症专业 □ 消化内科专业□03.02

□□

神经内科专业□03.03□06.妇女保健科

□□ 心血管内科专业□03.04□06.01青春期保健专业 □□ 血液内科专业□03.05□06.02围产期保健专业 □□ 肾病学专业□03.06□06.03更年期保健专业

□□

内分泌专业□03.07□06.04妇女心理卫生专业

□□

免疫学专业□03.08□06.05妇女营养专业

□

变态反应专业□03.09 □□ 老年病专业□03.10□07.儿科 □ □07.01新生儿专业 □□ 外科 □04.□07.02小儿传染病专业 □□ 普通外科专业

□04.01 □07.03小儿消化专业

□□

□07.04小儿呼吸专业□04.01.01 肝脏移植项目

□□

□07.05小儿心脏病专业□04.01.02 胰腺移植项目

□□

□07.06小儿肾病专业□04.01.03 小肠移植项目

□□

□07.07小儿血液病专业□04.02 神经外科专业 □□ □07.08小儿神经病学专业□04.03 骨科专业 □□ □07.09小儿内分泌专业□04.04 泌尿外科专业 □□ □07.10小儿遗传病专业□04.04.01 肾脏移植项目

□□

□07.11小儿免疫专业□04.05 胸外科专业

□

□04.05.01 肺脏移植项目 □□ □04.06 □08.小儿外科 心脏大血管外科专业 □□ □08.01小儿普通外科专业□04.06.01 心脏移植项目 □□ □08.02小儿骨科专业□04.07 烧伤科专业

□□□08.03小儿泌尿外科专业

□04.08 整形外科专业 □□□08.04小儿胸心外科专业 □04.10 重症监护（外科）

附表14-3-2 代码诊疗科目代码诊疗科目 床位数 核定 床位数 核定 □□□08.05小儿神经外科专业 精神科 □15.□ □15.01 精神病专业 □□□09.儿童保健科 □15.02 精神卫生专业 □□□09.01儿童生长发育专业 □15.03 药物依赖专业

□□□09.02儿童营养专业

□15.04 精神康复专业 □□□09.03儿童心理卫生专业

□15.05 社区防治专业 □□□09.04儿童五官保健专业

□15.06 临床心理专业

□□□09.05儿童康复专业

□15.07 司法精神专业 □□□10.眼科 传染科 □16.□ □16.01 肠道传染病专业 □□□11.耳鼻咽喉科 □16.02 呼吸道传染病专业 □□□11.01耳科专业

□16.03 肝炎专业

□□□11.02 鼻科专业 □16.04 虫媒传染病专业 □□□11.03咽喉科专业 □16.05 动物源性传染病专业 □ □16.06 蠕虫病专业 □ □12.口腔科 □□12.01口腔内科专业□ □17.结核病科

□□12.02口腔颌面外科专业

□□12.03正畸专业□

□18.地方病科 □□12.04口腔修复专业 □□12.05口腔预防保健专业□ □19.肿瘤科 □□13.皮肤科□ □20.急诊医学科 □□13.01皮肤病专业 □□13.02性传播疾病专业□ □21.康复医学科 □□14.医疗美容科 □

□22.运动医学科

□□14.01 美容外科

□□□14.04 美容中医科 □□□14.02 美容牙科 □23.职业病科 □□ □14.03 美容皮肤科 □23.01职业中毒专业

□23.02尘肺专业 □□□14.05 医疗美容心理诊断 □23.03放射病专业 □ □□14.06 美容医疗应用技术 □23.04物理因素损伤专业 □ □23.05职业健康监护专业 附表14-3-3 代码诊疗科目代码诊疗科目 床位数 核定 床位数

核定 □ □ □24.临终关怀科□32.10放射治疗专业

□ □ 特种医学与军事医学科□50.□25.中医科

□□50.01内科专业 □ □□26.麻醉科□50.02 外科专业

□□50.03妇产科专业 □ □□27.疼痛科 □50.04儿科专业 □□50.05皮肤科专业 □ □□28.重症医学科 □50.06 眼科专业 □ □50.07 耳鼻咽喉科专业 □ □□30.医学检验科□50.08 口腔科专业 □ □□30.01临床体液，血液专业□50.09 肿瘤科专业 □ □□30.02临床微生物学专业□50.10 骨伤科专业 □ □□30.03临床生化检验专业□50.11 肛肠科专业 □ □□30.04临床免疫、血清学专业□50.12 老年病科专业 □ □□30.05□50.13 针灸科专业 临床细胞分子遗传学专业

□□50.14 推拿科专业 □ □□31.病理科□50.15 康复医学专业 □□50.16 急诊科专业 □ □□32.医学影像科□50.17 预防保健科专业

□ □32.01X线诊断科专业

□ □□32.02CT诊断专业□51.民族医学科 □ □□32.03磁共振成像诊断专业□51.01 维吾尔医学 □ □□32.04核医学专业□51.02 藏医学 □ □□32.05 超声诊断专业 □51.03 蒙医学

□ □□32.06心电诊断专业□51.04 彝医学 □ □□32.07□51.05 傣医学 脑电及脑血流图诊断专业

□ □32.08神经肌肉电图专业 □ □□32.09介入放射学专业□52.中西医备注：

结合科

无编码已核定，以及特殊医疗技术项目：

附表14-4 医 院 业 务 科 室 （多个业务科室之间请用半角“，”隔开，如无业务科室请填“无”） 备注： 注：业务科室指临床科室和医技科室。

附表14-5 各诊疗科目配置的床位数和人员数

医 师 数 床

护 诊 疗 科 目 备 注 位 士 主任副主任主治医 数 数 医师 医师 医

师

师

合计 注：

1、以上诊疗科目是指附表14-4-

1、14-4-

2、14-4-3□中所有划“√”的诊疗科目，按顺序填

写。

2、合计中包括床位总数和各级人员总数。

附表14-6-1 人 员 情 况

（一） 其中卫生技 其他技术行政后勤 职工总数 术人员数 人员数人员数 主任中医师 主治中医师 住院中医师 副主任中医师 助理中医师 中医 医生 主任西医师 主治西医师 住院西医师 助理医师 副主任西医师 医生 主任中药师 主管中药师 中药剂师 中药剂士 副主任中药师 中药人员 主任西药师 主管西药师 西药剂师 西药剂士 副主任西药师 西药人员 主任检验师 检验师 检验士 副主任检验师 主管检验师 检验人员 护理员 主任护师 护 师 护 士 副主任护师 主管护师 护理人员 放射 主任技师 技 师 技 士 副主任技师 主管技师 技术 人员 口腔 主任技师 副主任技师 主管技师 技 师 技 士 技术 人员 中西医结合医师 其他技师其中：营养师助产士其他技士 其他 卫技 其中：营养士 其他中医 一技之长 其他初级卫技人员 其中：中医学徒 人员 助理研究员 实习研究员 研究员 副研究员 研究人员 讲师 助教 教授 副教授 教学人员 工程 助理工程师 技术员 高级工程师 工程师 技术 人员 助理会计师 会计员 高级会计师 会计师 财会人员 高级职称 中级职称 工人 乡村医生 村卫生员 康复诊疗人员 其他人员

人 员 情 况

（二）附表

14-6-2 副主任中医师 主治中医师

中医师 助理医师 主任中医师 （中医类） 主任西医师 副主任西医师 主治西医师 住院西医师 助理医师 （西医类） 主任中药师 副主任中药师 主管中药师 中药师 中药士

管 理 主任西药师 副主任西药师 主管西药师 西药师 西药士 人 主任护师 副主任护师 主管护师 护 师 护 士 员 主任技师 副主任技师 主管技师 技 师 技 士 其中：高级 中 级 初级 无职称人员 其他技术人员

附表14-6-3 技术学历结构（人数）：

技术学历 博 士 硕 士 本 科 大 专 中 专 无技术学历 医 生 护理人员 药剂人员 检验人员 放射技术 人 员 财会人员 行政管理 人 员 其他人员 年龄结构（人数）：

年

龄 20岁以下 20-29岁 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上 医 生 护理人员 药剂人员 检验人员 放射技术 人 员 财会人员 行政管理 人 员 其他人员 附表14-7 大 型 仪 器 设 备 情 况 序号 名 称 数 量

配置日期 型 号 许可证编号 1伽马刀 2核磁共振成像仪（MRI） 3全身CT 4头部CT 5钴-60治疗机 6直线加速器 7500 mA X光机 8800 mA X光机 91000 mA 以上X光机 10γ - 照相机 11体外循环机 12腹腔镜 13碎石机 14彩色多普勒成像仪 15自动生化分析仪（10万元以上） 16血液透析机 17环氧乙烷消毒设备 18正电子发射核素计算机断层扫描仪（PET） 19X刀 20超高速CT（UFCT） 21眼科准分子激光治疗仪

附表14-8 上 一 年 度 业 务 概 况

急诊诊平均开放 实际占用实际开放门诊诊 入院人次 出院人数 疗人次 病床数 总床日数 总床日数 疗人次 服 务 出院者占床位周转出院者平床位使用 家庭病床 出诊人次 用总床日次数 均住院日 率（%） （张） 量 数 国家拨款 业务 业务 专项 集资 捐款 贷 款 其它 收入 收入 补助 补助 经常性专款 来源 拨款 （万元） 中草药其中：中成药药品费 检查费 手术费 挂号费 诊疗费 其 他 门 诊 费 西药费 费 收入分类（万元） 中草药其中：中成药药品费 检查费 手术费 床位费 诊疗费 其 他 住 院 费 西药费 费 收入分类（万元） 人 员 开 支 药品 设备 消耗品大型仪维修 其它 基本 奖金 离退休 购置 购置 购置 器折旧 支 出 工资 补贴 人员经费 （万元）平均每一门诊诊疗平均每一出院者 出院者平均每天 人次医疗费（元） 住院医疗费（元） 住院医疗费（元） □□□□门诊病人管理 住院病人管理 病案首页管理 医疗统计 计算机 □□□□病房医嘱管理 药品管理 营养膳食管理 科研项目管理 应 用 □□□□后勤管理 财务管理 人事管理 其他

附表14-9

部分医疗执业活动自查结果汇总表 （

～

年度）

1.聘用非卫生技术人员从事医疗活动（ □有 □无） 2.对照执业许可证超范围行医情况（ □有 □无） 3.科室承包和与外单位合作成立非独立法人项目（ □有 □无） 4.无证装备大型医用设备（ □有

□无）

5.违规刊登医疗广告（ □有

□无）

6.市、区两级卫生行政部门行政处罚情况（ □有

□无）

法人代表签字：

注：如存在以上情况，请具体说明 年 月 日

附表14-10 医 疗 技 术 汇 总 表 母婴保健技术执业许可

《母婴保健技术服务执业许可证》编号

□□□□□□□□□□□□□□□□有效期自年月日 至年月日

批准项目 备注：请附《母婴保健技术执业许可证》复印件

人类辅助生殖技术 □□□□□□□□□夫精人工授精 批准日期年月日 批准文号

□□□□□□□□□供精人工授精

批准日期年月日

批准文号

□□□□□□□□□体外授精 批准日期年月日 批准文号 □ □□□□□□□□精 子 库 批准日期年月日 批准文号 医学新技

术

新

技

术

名

称 □□□□□□□□批准文号 批准日期年月日

新技术名称

□□□□□□□□批准文号 批准日期年月日

新技术名称 □□□□□□□□批准文号 批准日期年月日

特殊技术项目名称 □□□□□□□□批准日期年月日 □□□□开展数量

特殊技术项目名称 □□□□□□□□批准日期年月日 □□□□开展数量

附表14-11 提交文件、证件和上级主管部门意见

1、《医疗机（ ）

2、《医疗机构执业许可证》正、副本原件；（ ）

3、校验

期

执

业

总

结（ ） 申请校验

4、执业登记项目变更情况；（ ）

5、批准特殊医疗技术项目开展情况；（ ） 提交的文

6、校验前一年度财务报表及医院构校验申请书》一式两份；

； 工作报表； （ ） 件、证件

7、医疗事故及重大医疗安全事件上报及处理情况；（ ）

8、医疗机构及其人员接受有关部门行政处罚及整改情况。（ ） 医疗机构 申请校验 意 见 法人代表： 年

月

日

（章） 上级主管 部门签署 意

见

年

月

日

（章） 意 见 签字： 年 月 日

审 查

人 员

附表14-12 校验结论登记事项

年度校验 校验日期： 年 月 日 校验结果（划√）： 合格（ ） 暂缓（ ） 暂缓至 年 月 日 暂缓原因： 1.不符合《医疗机构基本标准》 2.评审不合格 3.未参加评审 4.为内部职工服务的医疗机构未经批准擅自对社会开放 5.发布非法医疗广告 6.使用未经核准的名称 7.限期改正期间 8.违反《条例》、《细则》和《卫生部实施办法》 其他条款 校验机关： （签名） 主管领导 意 见 签字： 年 月 日 厅（局）长 审 批 意 见 签字： 年 （章）

经办人： 月 日 备 注

附表14-13 校 验 核 准 事 项 执业许可证登记号： （医疗机构代码） 医疗机构名称： 类别： 级别： 地址： 邮编： 法定代表人（主要负责人）： 所有制形式： 注册资金（资本）： 职工人数： 服务对象： 服务方式： 22占地面积： m 建筑面积： m 诊疗科目： 床位数： 牙椅数： 其他项目： 校验结果：

附表14-14 医疗机构校验归档、公告情况 校验文号： 校验日期 办理人签字： 日期： 受理人签字：

日期： 登记文件、证件、资料 归档年 月 日 医疗机构 校验公告

刊登情况

记

录 记录人签字： 年 月 日 备 注

情况

档案管理人员签字：

第12篇：护士

个

人

简

历

姓名 护理 性别 女 出生年月 1991年2月

民族 汉 政治面貌 团员 身高 163cm 户籍 郑州市 学历 大专 体重 46kg 专业

护理

学习成绩

优秀

身体状况

健康

个人荣誉

在校获得英语六级证书；普通话二级甲等证书；优秀团员证书；优秀班干证书；三好学生证书；以及优秀学生证书。

教育经历

时 间

就 读 院 校

2007年9月—2010年7月 护理 2010年9月—2012年7月

护理

主干课程

《人体结构与功能》《护理学基础》《外科护理学》《内科护理学》《儿科护理学》《妇科护理学》《急重症护理学》《健康评估》《病理》《药理》

社会实践

时

间 实习单 位

实习内 容 及 科 室

2009年7月— 2010年3月 护理 手术室，急诊科，RICU，肿瘤科，妇科，肾内科，普通外科，神经内科

2011年7月— 2012年3月

护理

ICU，产科，骨科，肝脏外科，儿科，周围血管，内分泌，耳鼻喉科。 联系方式

联系电话 护理 邮 箱

护理

住址

护理 邮 编

护理

自我评价

在科室期间，我跟随带教老师专心学习护理技能，理论与实践结合让我不断提高，深入病房工作，让我学会临危不乱，耐心护理，微笑服务，用我最大的理性面对患者，让生命之花永远绽放！我相信自己一样能行！

第13篇：护士

一、A型题

（一）A1型题

1、血糖仪测量血糖时应用（A）消毒穿刺部位，待干后采血

A、75%酒精 B、95%酒精 C、2%碘伏 D、0、75%碘酊 E、生理盐水 注：临床护理实践指南P77页

2、在口腔护理中观察的要点不包括（E）

A、观察口唇、口腔黏膜、牙龈、舌苔有无异常B、口腔有无异味 C、牙齿有无松动 D、有无活动性义齿 E、牙齿有无缺如 注：临床护理实践指南P4页

3、肠内营养液应现配现用，粉剂应搅拌均匀，配制后的营养液放置在冰箱冷藏，( E )内用完

A、8h B、10h C、12h D、20h E、24h 注：临床护理实践指南P9页

4、对发生抽搐的患者，护士应立即：（C） A、避免强光、声音刺激，保持安静。

B、遵医嘱注射镇静药物，观察并记录用药效果。

C、移除可能损伤患者的物品，放入开口器，如有义齿取出，解开衣扣、裤带。 D、观察患者抽搐发作时的病情及生命体征变化，并做好记录。 E、告知患者单独外出，随身携带注明病情及家人联系方式的卡片。 注：临床护理实践指南P33页

5、对高热患者行物理降温后，护士应在降温处理？后测量体温？（C） A、10min B、20min C、30min D、40min E、60min 注：临床护理实践指南P34页

6、根据Braden压疮危险因素评估附录3，评分在？时则病人有发生压疮的危险？（E） A、≤10分 B、≤12分 C、≤13分 D、≤14分 E、≤18分 注：临床护理实践指南P177页

7、下列哪项不是口腔护理时注意事项：（E） A、操作时避免弯钳触及牙龈或口腔黏膜。

B、昏迷或意识模糊的患者棉球不能过湿，操作中注意夹紧棉球防止遗留在口腔内，禁止漱口。

C、有活动性义齿的患者协助清洗义齿。 D、使用开口器时从磨牙处放入。 E、注意病室内温湿度。

注：临床护理实践指南P4-5页

8、肠内营养输注时的卧位一般以（C）为宜

A、仰卧位 B、坐位 C、半卧位 D、低坡卧位 E、左侧卧位 注：临床护理实践指南P9页

9、长期观察血压的患者做到“四定”：正确的是（ C ） A、定人员、定部位、定体位、定血压计。 B、定时间、定部位、定次数、定血压计。 C、定时间、定部位、定体位、定血压计。 D、定方法、定部位、定体位、定血压计。 E、定时间、定部位、定体位、定病人。 注：护士岗位技能训练50项考评指导P16

10、动脉血标本的采集拔针后应嘱患者垂直按压穿刺部位5—10分钟。( E ) A、1—2分钟 B、2—4分钟 C、3—6分钟 D、4—8分钟 E、5—10分钟 注：护士岗位技能训练50项考评指导P71

11、需要一名护士测脉搏，另一名护士听心率，测量1分钟脉搏的是（A） A、脉搏短绌 B、间歇脉 C、洪脉 D、奇脉 E、速脉 注：护士岗位技能训练50项考评指导P14

12、戴手套时的操作哪项不妥( D ) A未戴手套的手不可触及手套的外面 B戴手套的手不可触及未戴手套的手 C戴手套的手不可触及另一手套的里面

D戴手套后如发现有破洞，应当立即再戴一只手套 E脱手套时，应翻转脱下。

（注：护士岗位技能训练50项考评指导P8）

13、取用无菌溶液时最先检查的是（A）

A、名称 B、是否变质 C、有效期 D、是否浑浊E、瓶盖有无松动 （注：护士岗位技能训练50项考评指导P8） 14抢救青霉素过敏性休克最首要的措施是( E ) A、立即平卧 B、氧气吸入 C、停止用药 D、注意保暖 E、皮下注射肾上腺素

15、皮下注射胰岛素时，告知患者注射后多长时间开始进食以免造成低血糖。( B ) A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、25分钟 E、30分钟 （注：护士岗位技能训练50项考评指导P80）

16、为患者实施头部降温的主要目的。（D）

A、局部消肿 B、减轻疼痛 C、限制炎症扩散 D、防止脑水肿 E、减轻充血和出血， （注：护士岗位技能训练50项考评指导P83）

17、心肺复苏时胸外按压的正确部位是：（A）

A、胸骨中下1/3处 B、胸骨中部1/3处 C、胸骨下段1/3处 D、胸骨右缘1cm处 E、胸骨右缘2cm处 （注：护士岗位技能训练50项考评指导P87）

18、咽拭子标本采集法的是目的(B) A、取患者咽部及扁桃体分泌物做常规检查。 B、取患者咽部及扁桃体分泌物做细菌培养。 C、取患者口腔粘膜分泌物做细菌培养。 D、取患者口腔溃疡部位分泌物做常规培养。 E、取患者口腔溃疡部位分泌物做细菌培养。 （注：护士岗位技能训练50项考评指导P112）

19、为患者洗胃时,每次注入洗胃液量为(C) A、100～300ml B、200～400ml C、300～500ml D、400～600ml E、500～800ml （注：护士岗位技能训练50项考评指导P114） 20、无菌盘的有效期为（D）

A、24小时 B、12小时 C、6小时 D、4小时 E、8小时 （注：护士岗位技能训练50项考评指导P7）

21、实施导尿术，为固定尿管可从尿管注入的液体是:(C)

A、2—5毫升冷开水 B、5毫升无菌生理盐水 C、10-15毫升无菌生理盐水； D、5-10毫升液体石蜡 E、10-15无菌注射水。 （注：护士岗位技能训练50项考评指导P29）

22、关于留置导尿以下错误的是 (D) A、保证充足入量，鼓励多饮水 B、避免尿管打折、弯曲、受压

C、指导患者进行膀胱功能训练和盆底肌锻炼 D、保持尿袋高度高于耻骨联合水平E、指导患者进行盆底肌锻炼

（注：护士岗位技能训练50项考评指导P30）

23、尿潴留患者一次导出尿液应不超过（ D ）ml A、400 B、600 C、800 D、1000 E、1200 （注：护士岗位技能训练50项考评指导P29）

24、以下哪项是灌肠的禁忌症：（C）

A、高热期 B、妊娠后期 C、消化道出血 D、伤寒 E、肝性脑病 （注：临床护理实践指南P15页）

25、关于口服给药法，以下哪项是错误的（E）

A、询问、了解患者的身体状况、药物过敏史及药物使用情况 B、观察患者口咽部是否有溃疡、糜烂等情况 C、按规定时间送药至患者旁 D、核对床号、姓名无误后再发药

E、若患者因故暂不能服药者，告知患者特殊药物服用的注意事项后将药物放在患者容易取到的地方。

（注：临床护理实践指南P102页）

26、经气管插管/气管切开吸痰法的注意事项，以下哪项是错误的（C） A、给患者每次吸痰时间不超过15秒； B、吸痰间隔予以纯氧吸入；

C、吸痰管最大外径不能超过气管导管内径的2/3； D、冲洗水瓶不能混用； E、连续吸痰不得超过3次。

（注：护士岗位技能训练50项考评指导P92）

27、胸腔闭式引流管护理的操作要点，以下哪项是错误的（A） A、要在瓶内注入无菌注射用水； B、用两把止血钳双重加闭引流管。

C、消毒引流管连接口，并与负压引流筒或水封瓶连接。 D、将引流瓶放于安全处；

E、保持引流瓶低于胸腔60—100厘米。

（注：护士岗位技能训练50项考评指导P125）

28、关于密闭式静脉输血的注意事项，以下哪项是错误的（C） A、输血前必须经两人核对无误方可输入

B、血液取回后勿振荡、加温，避免血液成分破坏引起不良反应。

C、开始输血时速度宜慢，观察5分钟，无不良反应后，将流速调节至要求速度。

D、输入两个以上供血者的血液时，在两份血液之间输入0、9%氯化钠溶液，防止发生反应。 E、输血袋用后需低温保存24小时。

（注：护士岗位技能训练50项考评指导P57）

29、护士坐姿的规范要求是轻稳落座在椅面的（B）

A、前l／3处 B、前2／3处 C、后l／3处 D、后2／3处 E、前1/2处 （注:医学临床“三基”训练护理分册P16）

30、体温每升高1℃，心率平均每分钟约增加（C ）

A、5次 B、10次 C、18次 D、20次 E、25次 （注:医学临床“三基”训练护理分册P6）

31、Ⅱ型呼吸衰竭患者氧疗浓度不宜超过（B） A、20% B、30% C、25% D、40% E、15% (注:医学临床“三基”训练护理分册P7 ）

32、动静脉穿刺点直之间的距离在多少以上为宜？（B） A、5cm B、6cm C、8cm D、10cm E、4cm （注：临床护理实践指南P157页）

33、血液透析中心静脉留置导管，应消毒后用注射器回抽导管内封管肝素，回抽量为动、静脉管各（B）ml左右。

A、1 B、2 C、

2、5 D、3 E、4 （注：临床护理实践指南P158页）

34、更换腹膜透析短管（B ） A、外接短管至少每一年更换一次 B、外接短管至少半年更换一次 C、外接短管至少每个月更换一次 D、外接短管至少每三个月更换一次 E、外接短管至少每八个月更换一次 （注：临床护理实践指南P165页）

35、腹膜平衡试验时每灌入多少腹透液时，嘱患者左右翻身一次。（B） A、300 ml B、400 ml C、500 ml D、600 ml E、800 ml （注：临床护理实践指南P166页）

36、腹膜平衡试验时腹透液全部灌入时开始计算时间，120min后引出多少腹透液，留取10ml标本。（B ）

A、100 ml B、200 ml C、300 ml D、400 ml E、500 ml （注：临床护理实践指南P166页）

37、肾病综合症低蛋白血症是血清白蛋白低于多少？(B) A、25 g/L B、30 g/L C、35 g/L D、40 g/L E、50 g/L (注:医学临床“三基”训练护理分册P111）

38、慢性肾功能衰竭予什么饮食合理？（A）

A、优质低蛋白 B、高盐 C、高磷 D、高钾 E、低热量 (注:医学临床“三基”训练护理分册P112）

39、肾穿穿刺术后应卧床休息几小时？（E） A、4 B、6 C、8 D、12 E、24 (注:医学临床“三基”训练护理分册P112） 40、腹膜透析液加热到多少℃为宜。（A）

A、37-39 B、37-40 C、38-41 D、39-41 E、37-40 (注:医学临床“三基”训练护理分册P114）

41、正常人血清钾浓度范围为多少？(C) A、

3、5-

5、2mmol/L B、

3、5-

5、4mmol/L C、

3、5-

5、5mmol/L D、

3、5-

5、6mmol/L E、

3、5-

6、0mmol/L (注:医学临床“三基”训练护理分册P5）

42、下列哪项不是低渗血性脱水的表现？（E）

A、失钠多于失水 B、血清钠+浓度小于130 mmol/L C、血清渗透压小于280 mmol/L D、细胞外液减少 E、细胞外液增多 (注:医学临床“三基”训练护理分册P5）

43、高渗血脱水表现正确的有（C）

A、失钠多于失水 B、血清钠+浓度大于130 mmol/L C、血清渗透压大于310 mmol/L D、细胞内液增多 E、细胞外液增多

(注:医学临床“三基”训练护理分册P5）

44、HP感染者胃癌的发病率为非感染者的几倍？ A、3-4 B、4-5 C、4-6 D、4-7 E、4-8 (注:医学临床“三基”训练护理分册P40）

45、下列哪项是糖尿病的急性性并发症？（A）

A、糖尿病酮症酸中毒 B、糖尿病性肾病 C、眼部病变 D、神经病变 E、感染。 (注:医学临床“三基”训练护理分册P42）

46、协助患者进食或水时应注意评估不包括（ D ）

A、病情 B、意识状态及自理能力 C、吞咽功能及咀嚼能 D、床单位整洁 E、饮食类型 （注：临床护理实践指南P8页）

47、当为患者行灌肠时出现脉搏细数、面色苍白、冷汗、剧烈腹痛时应先（ C ） A、减缓灌入速度 B、指导患者深呼吸 C、立即停止灌肠 D、降低灌肠液面高度 E、让患者平躺 （注：临床护理实践指南P15页）

48、一个单位的全血或成分血应在(Ｄ)内输完

A、1h B、2h C、3h D、4h E、5h （注：临床护理实践指南P115页）

（二）A2型题

1、温先生，30岁。因外伤后大出血至急性肾衰竭，24小时尿量为250ml。饮食护理错误的是（B）

A、高维生素饮食 B、高蛋白饮食 C、高热量饮食 D、禁止含钾食物 E、限制水的摄入

2、丁女士，27岁。有反复发作尿频、尿急、尿痛史3年，右肾区叩击痛。不适合的保健指导是（E）

A、多饮水B、保持大便通畅C、保持外阴清洁D、禁用盆浴 E、经常预防性服用抗菌药物

3、田女士，28岁。患慢性肾盂肾炎，经中西医结合治疗，尿常规已正常。为判断是否治愈应选做的检查是（D）

A、复杂尿常规 B、尿沉渣涂片检查 C、12小时尿细胞计数 D、清洁中段尿培养 E、内生肌酐清除率测定

4、贾先生，35岁。诊断慢性肾衰竭，在纠正酸中毒后，出现手足抽搐。其原因是（D） A、代谢性酸中毒 B、代谢性碱中毒 C、血钾减低 D、游离钙降低 E、脑水肿

5、林女士，55岁。近日厌食，恶心呕吐加重，尿少，查血钾

8、0mmol/L，若不紧急处理，会突然发生（C ）

A、休克 B、昏迷 C、心脏骤停 D、充血性心力衰竭 E、呼吸衰竭

二、多选题

1、对于咳嗽、咳痰患者应注意（ABCDE） A、患儿、年老体弱者慎用强镇咳药

B、患儿、年老体弱者取侧卧位，防止痰堵窒息 C、保持口腔清洁

D、有窒息危险的患者，备好吸痰物品，做好抢救准备 E、对于过敏性咳嗽患者，避免接触过敏原 注：临床护理实践指南P27页

2、下列属于Ⅱ期压疮的是（ACE）

A、部分表皮缺损 B、肌肉、肌腱和骨骼暴露 C、皮肤表浅溃疡 D、有结痂 E、可为完整或破溃的水泡 注：临床护理实践指南P178页

3、关于脑室引流下面叙述正确的是（ABCDE） A、保持引流管通畅

B、引流瓶（袋）入口处应高于外耳道10-15cm C、适当限制患者头部活动范围 D、记录24小时引流量 E、定时更换引流装置

注：临床护理实践指南P68页

4、灌肠的禁忌症包括（ABDE）

A、妊娠 B、急腹症 C、伤寒 D、消化道出血 E、严重心脏疾病 注：临床护理实践指南P15页

5、为患者进行吸氧操作时，护士应掌握的注意事项：（ABCDE）

A、保持呼吸道通畅，注意气道湿化 B、保持吸氧管路通畅，无打折、分泌物堵塞或扭曲

C、面罩吸氧时，检查面部、耳廓皮肤受压情况

D、吸氧时先调节好氧流量再与患者连接，停氧时先取下鼻导管或面罩，再关闭氧流量表

E、注意用氧安全，新生儿吸氧应严格控制用氧浓度和用氧时间。 注：临床护理实践指南P47-48页

6、心电监测放置电极片时，应避开（ABCDE）

A、伤口 B、瘢痕 C、中心静脉插管 D、起搏器 E、电除颤时电极板的放置部位 注：临床护理实践指南P77页

7、病室环境管理要求工作人员应做到（A B C D ）

A 说话轻 B 走路轻 C 操作轻 D 关门轻 E 指导轻 注：临床护理实践指南P1页

8、为患者导尿时应评估和观察患者的（A B C D E ）

A、自理能力 B、合作程度 C、耐受力 D、病情 E、膀胱充盈度 注：临床护理实践指南P13

9、为患者行气管插管时，护士应评估和观察：（ABCD）

A、评估患者的病情、意识、有无活动义齿、呼吸道通畅程度及既往病史 B、评估负压吸引装置是否处于备用状态，备齐插管用物及急救药物等 C、评估口鼻腔状况，选择合适型号的导管

D、观察生命体征、血氧饱和度、双侧呼吸音及胸廓运动情况

E、取下活动义齿，观察牙齿是否松动并做妥善固定，清除口、鼻腔分泌物，经鼻插管还需检查鼻腔有无堵塞、感染、出血，鼻中隔是否偏曲 注：临床护理实践指南P50页

10、下列属于“T”管引流护理指导要点的是（ABCE ）。 A、告知患者更换体位或下床活动时的保护措施 B、指导患者其管路护理及自我检测方法 C、清淡饮食 D、观察引流管内有无气泡溢出 E、告知出现不适及时通知医护人员 注：临床护理实践指南P63页

11、属于术后患者评估要点的是（ABCDE ） A、生命体制及病情变化 B、伤口敷料渗出情况 C、皮肤受压情况

D、有无疼痛、发热、恶心呕吐、腹胀 E、是否有尿潴留

注：临床护理实践指南P71-72页

12、进行晨晚间护理时应注意哪些？（ABCE ） A、操作时注意保暖，保护隐私 B、维护管路安全

C、眼睑不能闭合者，应保持角膜湿润，防止角膜感染 D、采取干式扫床，预防交叉感染

E、发现皮肤粘膜异常者，及时处理并上报 注：临床护理实践指南P4页

13、下列哪些情况会影响血氧饱和度的监测（ABCDE ）。

A、涂抹指甲油 B、贫血 C、体温过低 D、偏瘫 E、使用血管收缩药物 （注：临床护理实践指南P79页）

14、患者卧床更换床单注意事项：（ABCE）

A、评估操作难易程度，运用人体力学原理，防止职业损伤。

B、操作过程中观察患者生命体征、病情变化、皮肤情况，注意保暖，保护患者隐私，避免牵拉管路。

C、操作中合理使用床档保护患者，避免坠床。

D、使用橡胶单或防水布时，可以直接接触患者皮肤。 E、避免在室内同时进行无菌操作。 （注：临床护理实践指南P1页）

15、导尿时注意：（ABCDE）

A、导尿过程中,若尿管触及尿道口以外区域,应重新更换尿管。 B、膀胱过度膨胀且衰弱的患者第一次放尿不宜超过1000ml。 C、男性患者包皮和冠状沟易藏污垢，导尿前要彻底清洁。

D、导尿管插入前建议使用润滑止痛胶，插管遇阻力时切忌强行插入，必要时请专科医师插管。

E、为病人导尿时，应注意保持患者的自尊心。屏风遮挡。 （注：临床护理实践指南P14页）

16、血液透析过程中，认真巡视，（ABCD）

A、检查机器的运转情况 B、血管通路的情况 C、体外循环情况 D、定时测量生命体征 E、患者心理状况 （注：临床护理实践指南P156页）

17、动静脉内瘘穿刺时检查患者自身血管通路，有无( ABDE) A、红肿 B、渗血 C、疼痛 D、并摸清血管走向和搏动 E、硬结 （注：临床护理实践指南P157页）

18、血液净化的种类（ACDE ）

A、血液透析 B、CRRT C、血液灌流 D、血浆置换 E、血液滤过 （注：临床护理实践指南P156-160页）

19、常见腹膜透析有哪几种？ （ AC ） A、CAPD（持续不卧床腹膜透析换液） B．IPD （ 间歇性腹膜透析） C．APD（自动化腹膜透析） D．OPD E、腹膜平衡试验

（注：临床护理实践指南P162-163）

20、持续不卧床腹膜透析换液指导要点。( ABCDE) A、指导患者清洁和固定腹膜透析导管的方法

B、告知患者保持大便通畅，放液时排空膀胱，保证引流畅通。

C、指导并教会患者准备居家腹透环境，掌握洗手、腹透换液的操作方法。

D、指导患者饮食、运动、用药、病情监测、并发症预防和处理等自我管理的知识和技巧。 E、理使用清洁或消毒剂清洁及消毒腹透管。 （注：临床护理实践指南P163）

21、更换腹膜透析短管操作要点。( ABCDE ) A、夹闭近端腹膜透析管路，将一次性短管从钛接头处取下并丢弃，迅速将钛接头浸入 0、5%碘伏液中泡至10～15min。

B、检查新短管的有效期、有无裂隙、包装是否完好及开关灵活度。 C、撕开短管及无菌纱布包装，戴无菌手套。

D、取出外接短管，关闭短管开关。取无菌纱布包裹并保护钛接头部分，钛接头方向朝下，将无菌短管拉环取下并迅速与钛接头连接并拧紧。

E、更换一次性碘伏帽，评估外出口并换药。整理用物，对产品的批号及换管日期进行登记。 （注：临床护理实践指南P164）

22、腹膜透析导管外出口处换药及护理操作要点。（ABCDE ） A、准备操作环境，备齐用物。

B、弃去旧敷料，评估伤口和外出口。

C、擦拭导管,用棉签蘸取生理盐水由内向外擦洗外出口周围导管。

D、用棉签蘸取生理盐水擦洗外出口周围，然后用无菌棉签轻轻吸干或晾干。

E、消毒外出口周围皮肤，用棉签蘸取温和、无刺激的0、5%碘伏溶液，以出口处为圆心，距出口0、5cm由里向外环形擦洗周围皮肤，注意勿使碘伏溶液触及导管。顺应导管自然走向覆盖无菌敷料。

（注：临床护理实践指南P165）

23、内囊区出血会出现以下哪些偏瘫体征：（ABCDE） A、对侧半身浅、深感觉障碍 B、对侧眼裂以下表情肌瘫痪 C、对侧舌肌瘫痪

D、对侧上、下肢中枢性瘫痪 E、双眼左侧半视野同向性偏盲

(注:医学临床“三基”训练护理分册P1-2）

24、血液生理功能正确的有：（ABCDE） A、运输功能 B、缓冲功能

C、维持体温相对恒定 D、维持体内环境稳定 E、参与生理性止血功能

(注:医学临床“三基”训练护理分册P3）

25、关于护士站立的规范要求正确的是：（ABCDE） A、头正颈直，双目平视 B、挺胸收腹，立腰提臀 C、两腿并拢呈“V”字型 D、面带微笑，表情自然

E、两臂自然下垂，两手相握在腹前

(注:医学临床“三基”训练护理分册P16）

26、输库存血易导致高血钾，正确的是：（ABC） A、血中含有钾离子增多

B、白细胞、血小板、凝血酶成分破坏较多 C、酸性较高

D、白细胞、血小板、凝血酶成分破坏减少 E、酸性较低

(注:医学临床“三基”训练护理分册P4）

27、低渗血性脱水的表现正确的是？（ABCE） A、失钠多于失水

B、血清钠+浓度小于130 mmol/L C、血清渗透压小于280 mmol/L D、细胞内液减少 E、细胞外液减少

(注:医学临床“三基”训练护理分册P5）

28、糖尿病的治疗方法有哪些？（ABCDE） A、健康教育 B、饮食治疗 C、体育锻炼 D、口服药物治疗 E、胰岛素治疗。

(注:医学临床“三基”训练护理分册P42）

第14篇：医院护士年度工作报告与医院护理专业学生社会实践报告

医院护士年度工作报告

今年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录； （2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗 旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

第15篇：工作报告

工作报告

工作小结：

一、开票流程：

1、销售经理确认后，销售内勤开据一式四联的调拨单；

2、交客户签收。

二、会计销售现金收付

1、收现

根据开具的收据（销售调拨单）收款——→检查调拨单开具的金额准确、大小写一致、有经手人签名——→在调拨单上签字——→将调拨单第②联给交款人——→凭记账联登记现金流水账——→登记票据传递登记本——→将记账联连同票据登记本传相应岗位签收制证

（1）开出的票据应填写完整，禁止签发空白金额的票据。

（2）开出的票据收款单位名称应一致。

（3）当日现金交易货款不得隔夜再交（除特殊情况外），应填写当日销售汇总表，交由会计签字，并交上货款。

2、往来

（1）开出的票据应填写完整，禁止签发空白票据。

（2）开出的票据收款单位名称应一致。

2、财务联○

3、记帐联○4由客户方签字并带回第○3联和第

（3）将客户联○4联。 ○

3联和第○4联将交由会计存根，以备日后查帐。

（4）送货人员带回的第○

注：每月中旬将现金、往来客户开票资料整理出来，开据发票盖章，并3联寄往客户方。 将发票和第○

三、工作要求

1、熟悉公司各类管理制度。

2、了解各岗位工作内容，做好与各岗位的衔接工作。

3、准确收付现金，妥善保管现金，保证资金安全。

4、坚持每天盘点现金，及时核对现金日记账，做到日清月结。

5、每日应做日销售情况汇总表。

6、随时掌握各银行户头余额，以及时会计人员备查货款。

7、工作目标明确，责任心强，树立良好的部门形象。注：做好公司及分公司帐目，并每日报由领导。

四、仓库办理出入库手续

（一）产品的出库：须做到凭单收货。

1、办公室将用户签字的送货单或发货单交仓库管理人员；

2、仓库管理人员对出库的产品登记入帐，保证帐物相符；

（二）产品的入货：须做到凭单收货。

1、合理标识，做到帐、卡、物一致，按规定区域摆放。

2、根据计划提供的发货信息，在当天准备好次日须发货的产品并包装，摆放至发货区，将没有的货提前通知领导。

注：

1、负责每月末的盘点工作，必须在月底内完成，每月的最后一天将盘点表交于领导。

2、不定时的巡视库房，检查包装是否完好及物料动态一览表中的数据、物是否一致。

3、在产品出库和入库时核查卡、物是否一致。

4、保存存放场所的整理、整顿、清洁，并定期对库房的安全进行检查。

5、根据产品特性要求定期检查库存质量情况，主要是产品的表面及包装情况。详见《产品检验报告》。

五、送货员

主要职责：保质、保量、按时完好无损地交货送至客户。

1、具体要求

2、每次送货时必须依据发货员的发货信息。

3、每天发货之前仓库管理人员办理好交货的产品的相关准备。

4、货物上货车时送货员、仓库管理人员必须在场，告之搬货人员搬哪些货物、须注意的事项（如不可禁止吸烟、须轻放等）。

5、产品送货尽量安排在上午送货。

6、在客户处应文明用语、以礼待人、友好沟通。出现问题每一时间反馈于领导。

7、一切服从领导安排。凡事做到积极、主动、及时。

六、回款流程：

1、每月23日或24日通过EXCEL做好欠款单位明细；

2、财务部确认；

3、电话催款。

七、车辆维护及加油：

（一）车辆维护

1、驾驶员应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

2、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

3、驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告车队长，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

（二）车辆加油

1、驾驶员如发现车辆存油量不足时，应向行政部门领本车加油卡，一车一卡制，不得串卡；

2、驾驶员加完油，应立即将油卡和所加油清单交由行政部门，并写上公里数。以备人员登记查询。

八、考勤制度：

1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。

2、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必须遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。

3、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。

4、其他假期需填写《员工请假条》并经总经理审批。

工作总结：

本人于2011年8月26日开始到公司上班，短短三个月里我就把自己视为我们团体大家庭的一份子，对公司我有着很深厚的感情和责任感，现在就将这三个月的工作情况总结见下：

一、不耻下问的向周围老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。

二、帮助会计核对前期的应付账款余额和应收帐款余额。

三、建立库存明细账。在八月份，因为原来的会计离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。将库存商品清点核对形成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，在以后的工作中会做的更好。

四、在工作中，善于思考，发现有的单据在处理上存在问题，同同事进行沟通，与同事分享自己的解决方法，能解决的就解决，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。

五、接手公司及分公司的手工库存明细账和销售物品明细帐。

就是关于月末结账的问题，应收、应付、采购、制单、库务等相关人员

口径要一致，统一时间结账，便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念，盘点就是要进行账实核对，目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据，所以盘点时一定要处理好未达单据，不仅是送货单，入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况，都要列全，而且要注明单据的性质（是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单，只列单据号不易区分）。

总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，但在某些方面还有些缺陷，希望在以后的工作中我要多学习。与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

明年的工作：

2011年已悄然过去了。回首过去的一年，感慨万千。

展望2012年的工作，我会把2011年工作不足之处在新的一年得到提高，坚持不懈，积极进取，在自己的工作岗位上发挥自己最大的能力。更好的完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务，这是责无旁贷的，我相信我是能够做好的

2011年11月19日

汤玉娇

第16篇：工作报告

工作报告

开拓区一届三次职工、工会会员代表大会行政工作报告王传志各位代表、同志们：现在我向大会做行政工作报告，请审议：2003年工作总结2003年,是祁东煤矿生产快速发展的一年,在这一年里,开拓区作为矿井生产建设的排头兵,在矿两委的正确领导下,紧紧围绕“步入快车道,跨上新台阶”

的奋斗目标,紧紧围绕发展祁东这个中心,坚持“建矿育人,同步发展”的方针,发扬“团结、务实、创新、高效”的企业精神,以“创双佳”活动为契机,不断加强干部队伍和职工队伍建设,立足岗位,大力开展形式多样的劳动竞赛,狠抓安全管理,团结拼搏,勇争一流。一年来,我们克服了诸多不利因素,全年累计安全进尺4445米,消灭了重伤以上人身事故,工程优良品率达95,其中开拓三队18平方米大断面锚喷单进111米,创下集团公司同等水平最好成绩;五个掘进头先后16次单进破百米，为加快祁东建设做出了卓有成效的贡献。我们也因此获得了省“模范班组”,淮北市“十五职工发展技术创新工程创新示范岗”,“先进科区”等荣誉称号。总结全年的工作,主要有以下几点：

一、全面治理,完善机制,夯实安全基础

1、强化培训,增强职工安全意识和防范能力。思想认识是安全工作的前提,过硬的职工队伍素质是安全生产的保障。一年来,我们广泛开展了安全宣传,利用板报,班前会等深入宣传安全方针、政策、形势、大力营造人人讲安全、抓安全、保安全的良好氛围。同时,我们针对职工整体素质参差不齐的实际,遵循“建矿与育人同步”的指导思想,坚持开展职工培训,力求培训内容务实,形式多样,措施得力,效果明显。今年以来,我们共举办各种培训十余期,受训率100,合格率100。通过培训,广大职工的安全意识明显提高,防范能力和基本素质明显增强。

2、进一步完善安全制度。今年以来,我们进一步规范制度,将全年安全目标,考核内容,考核方法,详细规划,向科学管理,细化管理要安全。同时,进一步健全了《安全管理制度》,《安全岗位责任制》,《质量标准化管理规定》等制度,并严格兑现落实。通过严格管理,我区安全工作走上了规范化,制度化的轨道,整体工作再上一个新水平。

3、突出重点,防治结合.①加强现场监督,突出重点,防治结合。抓好安全工作,关键还是要抓好现场管理。今年以来,我们进一步完善了区队跟值班制度,要求跟班人员要树立高度的责任心,盯现场把关键,查隐患堵漏洞,狠反“三违”不手软,切实解决好各种生产问题。在抓管理上,重点加强“一通三防”,斜巷运输及顶板的管理;相继完善了各项安全设施;我们为全区干群发放了自救器,为各级管理人员配备了便携式瓦检仪,使用了新型联动保险档,作到了安全管理、安全设施、安全装备并举。与此同时,我们还坚持兑现会制度,作到安全,质量,任务每天一兑现,并且把结果与各队管理人员的工资挂钩,从而有效提高了管理人员抓好安全生产的积极性。②扎实推进质量标准化建设,推动安全生产上台阶。“百年大计,质量为本”,质量是安全的基础。今年以来,我们抓住根本,学习标准查问题,通过加大《质量标准化实施细则》的学习力度,提出了“不重视标准化的干部不是合格的干部,不按标准化操作的职工不是合格的职工”的质量标准化管理理念,并完善了《开拓区质量标准化管理规定》,通过班前培训,班中落实,班后考核将《规定》在实际生产中推广应用,每名管理人员都把《规定》熟记心中,做质量标准的“把关人”。通过高标准,严要求的处罚,促进生产干部抓标准化的积极性,并通过全方位的宣传教育,让每位职工树立“宁要合格一米巷,不要千吨隐患煤”的工作理念。此外,我们还定期评选优质工程,并在获得荣誉的队召开质量标准化现场会,使大家在相互学习,深入探讨,自查不足,互相借鉴的过程中,达到了共同提高的目的,从而有力推动了质量标准化整体水平的提高。今年7月份,一队,三队以连续5个月工程质量全优,超额完成月计划任务,消灭了轻伤以上安全事故,实现零“三违”的优异成绩,被矿评为首批“工程质量免检单位”。

二、优化组合,合理部署,实现生产稳步快速发展在抓好安全质量,夯实安全基础的同时,我们从安全生产的高度,整体部署,优化劳动组合,合理安排分工,努力实现工效最大化。同时我们还以形式多样的劳动竞赛激发职工的生产积极性、主动性和创造性,使生产呈稳步上升趋势.2003年一季度,我们积极响应矿领导“大干一季度,实现开门红”的号召,在全区掀起大干一季度劳动热潮。通过优化组合,合理部署及以“安全、高效、优质”为主要内容的劳动竞赛的开展,全区干群的劳动热情日益高涨,生产呈快速增长势头。到三月底,全区干群克服了人员少、运距长、顶板条件差等诸多困难,以顽强拼搏的精神,安全进尺1193.2米,工程优良品率达95,完成计划任务的117,顺

利实现首季开门红.其中,开拓三队一月份18平方米大断面锚喷独头单进111米,创集团公司同等水平最好记录。到12月底,全区以累计安全进尺4445米,先后有16次单进破百米,为缓解我矿采掘工作面接替紧张的局面做出了突出贡献。

三、健全制度,细化管理,夯实了经营基础2003年以来,我们相继健全了《库房管理人员岗位责任制》,《

材料管理办法》,对各种大小材料的入库、审批、领用等工作程序都予以规范。我们规定,各队在领用材料时,必须有手续齐全的领料单。我们还建立了单位内部调济机制,材料可由各队相互协调,周济平衡,避免闲置浪费。我们针对部分干部职工“重产量,轻成本”的观念和做法,牢固树立过“紧日子”的思想,积极加以引导,科学规范管理,积极投入到矿“效益杯劳动”竞赛中,大力开展降成本,增效益等活动,以此增强职工的成本意识和效益观念,促进了职工良好节约习惯的形成.为切实作好节支增效工作,我们将每月矿下达的指标层层分解,落实到队、到班组,并形成一套奖罚机制,节奖超罚。此举极大的提高了广大干群节支降耗的积极性。同时,我们进一步加大了修旧利废,回收复用,自制加工的力度,通过对机电后勤人员的技术培训,依靠科技开辟开源节流的渠道。2003年,我区仅此一项就为矿上节约材料费用14.94万元.

四、开展综合治理,提高整体素质,树立整体形象今年以来,我们进一步加强了“双佳环境”创建工作,通过贯彻落实《双佳环境创建实施细则》,将“创双佳”的触角延伸到全区的各项工作的开展中,使井下、地面的工作环境得到有效改善,职工“创双佳”的认识及追求“双佳环境”的意识普遍增强,实现“由人改变环境到环境育人”的转变。今年8月份,矿党委发出“开展三讲一树”活动的号召,我单位充分利用多种形式加强《公民道德实施纲要》的宣传学习,引导职工群众弘扬优良传统,革除陋习,树立文明新风尚及良好的道德风尚。同时,进一步加大社会治安综合治理,促进矿区社会稳定。计划生育工作也稳步向前发展,计划生育率达到100。通过一系列综合治理,我区形成了遵纪守法,讲道德,讲文明的新风尚,全年多次获得“创双佳流动红旗”，较好的树立了开拓人的形象。

五、强化核心,促进中心,党政工团联手促发展我们紧紧围绕企业经济建设这一中心,通过“一岗双责制”,党支部积极参与单位的管理与决策工作,坚持了党组织的政治核心作用,实现行政工作和支部工作齐头并进的喜人局面。同时,我们大力支持车间工会,团支部根据自身特点创造性的开展工作,通过加强区(队)务公开,开展劳动竞赛,职工之家,青安岗,青年安全示范岗,拜师学艺等活动,不断加强队伍的建设,促进全区两个文明建设的协调发展。2003年已经过去,在这一年里,凭着区党政班子的共同努力,全区干群的齐心协力,我们取得较好的成绩,为我矿“步入快车道,跨上新台阶”奋斗目标的实现做出了突出贡献。在新的一年里,我们将以更加昂扬的斗志,饱满的热情迎接新的挑战。回顾一年来的工作,我们的工作仍有许多不足之处,如管理制度还需进一步完善;安全上出现几起轻伤事故,还需加强管理;质量标准化工作还要不断加强;“双佳创建”工作还要深入开展下去。这些都要在明年的工作中予以落实解决。基于以上分析,我区2004年的工作指导思想是:以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻十六大,十六届三中全会精神,贯彻集团公司五届二次职代会和我矿三会精神,坚持“安全第一，预防为主”的的安全方针，以企业精神为动力，带领全区职工积极投入到企业的改革与发展之中，强化管理，完善机制，狠抓落实，为完成矿下达的各项任务，为实现全年奋斗目标而努力奋斗。2004年的奋斗目标：全年消灭轻伤以上人身事故，消灭二级以上非人身事故，实现安全年；进尺突破6000米，工程优良品率达95以上，材料消耗低于矿下达的指标，实现超产节约。围绕2004年的奋斗目标，我们要重点抓好以下几个方面的工作：

一、认真落实安全责任制，进一步明确各级管理人员和职工的责任，做到责权明确，责任到人，消除麻痹懈怠思想，进一步加大考核兑现力度，采取宁左勿右的态度严格管理。同时，进一步完善安全管理制度，大力推行制度化、标准化管理，努力建立规范有序的管理秩序和约束机制，建立科学性、可操作性强的制度体系。

二、进一步加强职工培训，不断提高职工业务水平和思想政治素质，努力培养一支适应新形势下生产需要的高素质职工队伍。同时，从安全生产的高度，整体部署，优化劳动组合，努力调动一切积极因素，通过开展形式多样的劳动竞赛活动，提高全区干群的生产积极性、主动性和创造性，提高单进水平，促进生产稳步发展，确保我矿重点工程采掘接替正常。

三、重点加强“一通三防”管理，特别是瓦斯管理。积极做好与通风、防突等兄弟单位的密切配合，严格按照“四位一体”的防突措施，加强石门揭煤、过断层等重点地段的瓦斯管理及放炮管理，确保在“一通三防”的管理上不出现任何漏洞。同时，加大现场监察力度，认真落实顶板管理和斜巷运输管理制度，严禁空顶作业，不断完善各类安全设施，保证正常使用，对三违人员一律从严从重处理，确保安全生产。

四、强化现场管理，扎实推进质量标准化建设，推动安全生产上台阶。质量是安全的基础，抓好现场管理至关重要，我们要进一步加大跟班管理力度，完善跟班制度，明确跟班人员责任，强化责任心，切实解决各类生产问题。通过现场把关，严格落实施工措施，杜绝劣质工程，同时，要大力开展质量标准化现场会，使大家在相互学习中自查不足，互相借鉴，共同提高，力争打造我矿样板工程。

五、认真执行04年经营承包管理办法，将经营指标层层分解，落实到队；严格材料的审批、领用，广泛开展回收复用，修旧利废工作，做好自制加工，修理修配工作，把材料消耗控制在指标范围内，实现超产节约。

六、坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,深化“创双佳”活动,强化区队文化建设,倡导文明新风尚。向外界树立开拓区良好的开拓人形象。

七、加强思想政治工作，保持稳定的发展形势。全区各级管理人员要认真贯彻我矿04年政治工作会议精神，要按照“立党为公，执政为民”的要求，靠前指挥，踏实苦干，要严于律己，廉洁奉公，时刻做到自省、自警、自励，不断增强对职工群众的感召力、影响力和说服力。要严格执行矿五条禁令，严禁克扣工人工资现象，要密切联系群众，真心为职工办实事，把职工的切身利益维护好，发展好，确保我区各项工作的顺利开展。各位代表、同志们，矿二届二次职代会为我们今年的发展绘制了蓝图,“大干一季度，实现开门红”动员会议又为我们吹响了前进的号角，让我们紧紧围绕邓矿长在矿职代会上提出的全年工作目标以及我区全年的奋斗目标，坚持依靠职工群众办企业的方针，切实转变工作作风，勤奋工作，积极进取，勇于创新，为把我矿建设成为皖北矿区新的经济增长点而努力奋斗吧！最后，祝大家新年愉快，和家欢乐！谢谢大家！

第17篇：工作报告

邯郸市欧氏影视艺术学校2010年 年 度 自 检 报 告

邯郸市欧氏影视艺术学校经市教育局“邯教民[2005]2号”文批准设立，办学许可证号 1304017000208号。登记证号为民证字第 010089号。

学校开设专业为影视表演、播音专业、摄影专业、化妆专业、电脑后期专业、美容美发专业、形象设计专业、播音主持专业、编导专业、形体模特专业、影视后期专业。在校学生268人，6个班。专业人员15人。

一、基本情况

（一）办学条件

1、校园校舍：学校设教室、活动室、等教学用房共30间，租赁。

2、设备设施：学校拥有专业设备广播级的摄影机2台、监视器1台、非线编2套、摄像灯4套、附属摄像设备若干、专业照相机5部、专业化妆间2个、摄影棚1个、演播厅1个，高配置计算机10台。

（二）校务管理

1、管理体制：校长负责制，中层设招生就业办公室、教务处、总务处。均有相关负责人和相应的规章制度，能正常开展工作。

2、班子建设：举办人兼校长胡仕成，副校长黄思群、李红英。从管理、专业教学、演出等方面看，校级领导班子具有明确的理念和较丰富的经验。

3、常规管理：学校制订有《教学制度》、《招生制度》、《工作制度》、《奖惩制度》等各项管理制度。学校以“依法办校、以德治校、质量兴校”、“全面推进素质教育”为办学指导思想，以培养“合格的演艺人才和德艺双馨人才”为办学目标。

（三）教学管理

学校制订了教师工作管理条例和学生守则，对师生各方面提出了明确的要求和考核、管理、奖励等各方面的措施办法。教师、学生教学档案基本齐全。和全国各电视台、影视公司、播出公司合作，策划各类赛事，参加商业演出，自编、自导、自制电影、电视剧、MYV。为企业拍摄宣传片8部、个人MTV20部、组织演出15场，拍摄电视短剧《忘记》、《舞动的精灵》、《买房**》、《草戒指》、《另有高就》等7部、电影1部。为学员提供实习的平台，提高学员的就业能力。

2010年共培训各专业学员200余名，全部安排就业，实现了就业率100%。

（四）安全管理

1、安全现状：学校所处环境宽敞优美、空气清新。

2、安全制度及措施：制订了安全制度，对房屋、电路、楼道、器具等的管理责任、办法均有明确要求。实行学生寄宿制，对有关工作人员的职责有明确规定。对学生进行常规安全教育，并在学生守则中对用电、防火、刀具管理等方面均有明确规定。本年度未发生重大安全事故。

3、安全突发事故应急预案：建立了以校长为组长的应急领导小组。组长及小组成员有明确职责分工，领导组下设办公室和后勤保障组。认真落实“教育在行、预防在前”的工作原则，利用校会、班会、板报、讲座等形式进行安全预防教育。对疾病，伤害、交通等方面可能出现的突发事故，作好思想、组织上的应对措施，以维护师生的生命财产安全。

（五）财务管理

1、财务制度：有较简单财务管理制度，所聘会计员持有专业资格证书。

2、财务与资金管理：对各类物品的保管有专人负责并有相关规定。有资金收支明细表。

二、学校今后打算。

欧氏影视艺术学校在做好现有项目的发展、规范的基础上，利用2009年与北京影视公司合作拍摄电影《太行妈妈》的合作机遇，进军电影电视领域，已建立起自己的影视拍摄基地，拥有自己的影视拍摄队伍，争取生产出电影电视剧精品，为邯郸市影视文化填上一项空白。也为学校今后的发展奠定坚实的基础。同时在市委市政府的支持下，把学校办强、办大，为邯郸市培养出影视文学艺术人才贡献自己的微薄之力。

三、总体评价

邯郸市欧氏影视艺术学校有合法办学资格，校长资质，教师学历等基本符合要求。办学条件基本具备，且准备自建新校区，具备后续发展较好的条件。学校管理、运行正常，取得了较好的效果。

邯郸市欧氏影视艺术学校

2011年2月17日

邯郸市欧氏影视艺术学校2010年

工作报告

2010年邯郸市欧氏影视艺术学校在市教育局和市民政局的领导和支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习《中华人民共和国民办教育促进法》，严格按照《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》去做，坚持以人为本、全面协调、可持续发展的科学发展观，进一步开展了自律与诚信建设活动。在学校现有办公、办学条件紧缺的情况下，校领导积极想办法，以服务社会为宗旨。坚持科学发展观的要求为指导，全面贯彻党和国家的教育方针，严格实施依法自主办学。

2010年具体工作如下：

一年来，在办学思想和学校管理上， 我校始终坚持以人为本、以 德育人。教学训练遵循从小抓起，打好基础的原则，严格规范教学，为国家各级艺术院校和专业团体培养输送品质好、素质高、全面发展的艺术类后备人才。

在实施教学训练工作中，坚持抓管理、促教学、提高办学水平。按办学常规制定学期教学计划，严格执行学校各项规章制度和职责管理条例。加强教职工的师德、业务、教学和生活等方面的管理，提高员工素质，改进教学训练方法，提高教学质量，弘扬奉献精神，爱岗敬业、关心爱护学生，讲文明、树新风，构建和谐，为努力创办一所具有艺术特色的培训学校打好基础。

一、校务管理

1、管理体制：实行校长负责制，中层设招生部、教学部、事业部、后勤部、人力资源部、财务部等。各部门均有相关负责人和相应的规章制度，能正常开展工作。

2、班子建设：校长胡仕成，副校长黄思群、李红英。在管理、专业教学上，校级领导班子具有明确的理念和较丰富的经验。

3、常规管理：学校制订有《岗位职责》、《管理制度》、《计算机管理制度》、《奖惩制度》、《招生制度》、《仪容仪表管理制度》等各项管理制度。学校以“依法办校、以德治校、质量兴校”、“全面推进素质教育”为办学指导思想，以培养“合格的演艺人才和德艺双馨人才”为办学目标。

二、教学管理

学校制订了教师工作管理条例和学生守则，对师生各方面提出了明确的要求和考核、管理、奖励等各方面的措施办法。教师、学生教

学档案基本齐全。和全国各电视台、影视公司、播出公司合作，策划各类赛事，参加商业演出，自编、自导、自制电影、电视剧、MYV。为企业拍摄宣传片8部、个人MTV20部、组织演出15场，拍摄电视短剧《忘记》、《舞动的精灵》、《买房**》、《草戒指》、《另有高就》等7部、电影1部。为学员提供实习的平台提高学员的就业能力。

2010年共培训各专业学员200余名，全部安排就业，实现了就业率100%。

三、安全管理

1、安全制度及措施：制订了安全制度，对房屋、电路、楼道、器具等的管理责任、办法均有明确要求。实行学生寄宿制，对有关工作人员的职责有明确规定。对学生进行常规安全教育，并在学生守则中对用电、防火、刀具管理等方面均有明确规定。本年度未发生重大安全事故。

2、安全突发事故应急预案：建立了以校长为组长的应急领导小组。组长及小组成员有明确职责分工，领导组下设办公室和后勤保障组。认真落实“教育在行、预防在前”的工作原则，利用校会、班会、板报、讲座等形式进行安全预防教育。对疾病，伤害、交通等方面可能出现的突发事故，作好思想、组织上的应对措施，以维护师生的生命财产安全。

四、财务管理

1、财务制度：有基本的财务管理制度，所聘会计员持有专业资格证书。

2、财务与资金管理：对各类财物的保管有专人负责并有相关规定。

五、学校今后打算。

欧氏影视学校在做好现有项目的发展、规范的基础上，利用2009年与北京上帮天际影视有限公司合作拍摄电影《太行妈妈》的合作机遇，进军影视拍摄领域，逐步建立起自己的影视拍摄基地，拥有自己的影视拍摄队伍，争取生产出电影电视剧精品，为邯郸市影视拍摄文化填上一项空白。

2011年筹划拍摄29集电视连续剧《娲皇圣母》，本剧是神话剧，以人类始母女娲的朝拜之地——古中皇山娲皇宫（邯郸涉县境内）的神话记载，展现女娲在创立人类文明，华夏文明，战天斗地，降妖除魔的艰辛历程，在人与人情爱，恩仇，创立人类文明。演义出了华夏文明的渊源和人类始母女娲为创立华夏上古文明而献身的壮丽史诗。因为女娲是世界人文始母，该剧渲染了人类文明的开端，表现的是全

世界不同国家、不同民族、和不同文化背景的人都能接受的神话传奇故事，本剧题材新颖、视角独特，剧中所包含的人格魅力、人文内涵及中华文化艺术底蕴，拍摄手法采用适应国际潮流、吸引观众眼球，既是很好看的古代神话故事，又具有划时代的主旋律题材意义。所以这部电视剧既有市场效益又有社会效益双赢剧目。因此，我们将尽心打造一部艺术商业双赢的艺术精品。

目前已完成剧本和项目策划报告书，已经国家广电总局备案，制作许可证号：乙第05218号，已经组建了该剧摄制班底，并确定了国内著名导演和部分主要演职人员，项目前期准备工作已基本就绪。

一年来，我校虽然收获不少，也取得优异成绩，但离市局领导的要求还有许多不足之处，与先进学校相比还有差距，我们要认真总结，重点找问题，制订整改措施，努力做好今后工作。

邯郸市欧氏影视艺术学校

2011年2月18日

第18篇：工作报告

邯郸市欧氏影视艺术学校2009年 年 度 工 作 报 告

邯郸市欧氏影视艺术学校经市教育局“邯教民[2005]2号”文批准设立，办学许可证号 1304017000208号。登记证号为民证字第 010089号。

学校开设专业为影视表演、播音专业、摄影专业、化妆专业、电脑后期专业、美容美发专业、形象设计专业、播音主持专业、编导专业、形体模特专业、影视后期专业。在校学生268人，6个班。专业人员15人。

一、基本情况

（一）办学条件

1、校园校舍：学校设教室、活动室、等教学用房共30间，租赁。

2、设备设施：学校设有电脑室、化妆室、摄影棚、教学室、排练厅、道具库等、仪器设备总价值180万元，设备设施能基本满足教学、生活的需要。

（二）校务管理

1、管理体制：校长负责制，中层设招生就业办公室、教务处、总务处。均有相关负责人和相应的规章制度，能正常开展工作。

2、班子建设：举办人兼校长胡仕成，副校长黄思群、李红英。从管理、专业教学、演出等方面看，校级领导班子具有明确的理念和较丰富的经验。

3、常规管理：学校制订有《教学制度》、《招生制度》、《工作制度》、《奖惩制度》等各项管理制度。学校以“依法办校、以德治校、质量兴校”、“全面推进素质教育”为办学指导思想，以培养“合格的演艺人才和德艺双馨人才”为办学目标。

（三）教学管理

学校制订了教师工作管理条例和学生守则，对师生各方面提出了明确的要求和考核、管理、奖励等各方面的措施办法。教师、学生教学档案基本齐全。

（四）安全管理

1、安全现状：学校所处环境宽敞优美、空气清新。

2、安全制度及措施：制订了安全制度，对房屋、电路、楼道、器具等的管理责任、办法均有明确要求。实行学生寄宿制，对有关工作人员的职责有明确规定。对学生进行常规安全教育，并在学生守则中对用电、防火、刀具管理等方面均有明确规定。本年度未发生重大安全事故。

3、安全突发事故应急预案：建立了以校长为组长的应急领导小组。组长及小组成员有明确职责分工，领导组下设办公室和后勤保障组。认真落实

“教育在行、预防在前”的工作原则，利用校会、班会、板报、讲座等形式进行安全预防教育。对疾病，伤害、交通等方面可能出现的突发事故，作好思想、组织上的应对措施，以维护师生的生命财产安全。

（五）财务管理

1、财务制度：有较简单财务管理制度，所聘会计员持有专业资格证书。

2、财务与资金管理：对各类物的保管有专人负责并有相关规定。有资金收支明细表。

二、学校今后打算。

欧氏影视学校在做好现有项目的发展、规范的基础上，利用2009年与北京上帮天际影视有限公司合作拍摄电影《太行妈妈》的合作机遇，进军电影电视领域，已建立起自己的影视拍摄基地，拥有自己的影视拍摄队伍，争取生产出电影电视剧精品，为邯郸市影视文化填上一项空白。影片《太行妈妈》是一部反映抗日战争时期革命老区人民不惜牺牲自己和亲人的性命保护抗日部队首长的后代的感人故事。拟在中央电视台电影频道播出。该部影片的拍摄发行，对提高邯郸市的城市品位、扩大邯郸市的知名度有一定的影响。也为学校今后的发展奠定了坚实的基础。

同时在市委市政府的支持下，把学校办强、办大，为邯郸市培养出影视文学艺术人才贡献自己的微薄之力。

三、总体评价

邯郸市欧氏影视艺术学校有合法办学资格，校长资质，教师学历等基本符合要求。办学条件基本具备，且准备自建新校区，具备后续发展较好的条件。学校管理、运行正常，取得了较好的效果。

邯郸市欧氏影视艺术学校

2009年11月17日

邯郸市欧氏影视艺术学校2009年

工作报告

2009年邯郸市欧氏影视艺术学校在市教育局和市民政局的领导和支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习《中华人民共和国民办教育促进法》，严格按照《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》去做，坚持以人为本、全面协调、可持续发展的科学发展观，进一步开展了自律与诚信建设活动。在学校现有办公、办学条件紧缺的情况下，校领导积极想办法，以服务社会为宗旨。坚持科学发展观的要求为指导，全面贯彻党和国家的教育方针，严格实施依法自主办学。

2009年具体工作如下：

一年来，在办学思想和学校管理上， 我校始终坚持以人为本、以 德育人。教学训练遵循从小抓起，打好基础的原则，严格规范教学，为国家各级艺术院校和专业团体培养输送品质好、素质高、全面发展的艺术类后备人才。

在实施教学训练工作中，坚持抓管理、促教学、提高办学水平。按办学常规制定学期教学计划，严格执行学校各项规章制度和职责管理条例。加强教职工的师德、业务、教学和生活等方面的管理，提高员工素质，改进教学训练方法，提高教学质量，弘扬奉献精神，爱岗敬业、关心爱护学生，讲文明、树新风，构建和谐，为努力创办一所具有艺术特色的培训学校打好基础。

一、校务管理

1、管理体制：实行校长负责制，中层设招生部、教学部、事业部、后勤部、人力资源部、财务部等。各部门均有相关负责人和相应的规章制度，能正常开展工作。

2、班子建设：校长胡仕成，副校长黄思群、李红英。在管理、专业教学上，校级领导班子具有明确的理念和较丰富的经验。

3、常规管理：学校制订有《岗位职责》、《管理制度》、《计算机管理制度》、《奖惩制度》、《招生制度》、《仪容仪表管理制度》等各项管理制度。学校以“依法办校、以德治校、质量兴校”、“全面推进素质教育”为办学指导思想，以培养“合格的演艺人才和德艺双馨人才”为办学目标。

二、教学管理学校制订了教师工作管理条例和学生守则，对师生各方面提出了明确的要求和考核、管理、奖励等各方面的措施办法。教师、学生教学档案基本齐全。

三、安全管理

1、安全制度及措施：制订了安全制度，对房屋、电路、楼道、器具等的管理责任、办法均有明确要求。实行学生寄宿制，对有关工作人员的职责有明确规定。对学生进行常规安全教育，并在学生守则中对用电、防火、刀具管理等方面均有明确规定。本年度未发生重大安全事故。

2、安全突发事故应急预案：建立了以校长为组长的应急领导小组。组长及小组成员有明确职责分工，领导组下设办公室和后勤保障组。认真落实“教育在行、预防在前”的工作原则，利用校会、班会、板报、讲座等形式进行安全预防教育。对疾病，伤害、交通等方面可能出现的突发事故，作好思想、组织上的应对措施，以维护师生的生命财产安全。

四、财务管理

1、财务制度：有基本的财务管理制度，所聘会计员持有专业资格证书。

2、财务与资金管理：对各类财物的保管有专人负责并有相关规定。

五、学校今后打算。

欧氏影视学校在做好现有项目的发展、规范的基础上，利用2009年与北京上帮天际影视有限公司合作拍摄电影《太行妈妈》的合作机遇，进军影视拍摄领域，逐步建立起自己的影视拍摄基地，拥有自己的影视拍摄队伍，争取生产出电影电视剧精品，为邯郸市影视拍摄文化填上一项空白。影片《太行妈妈》是一部反映抗日战争时期革命老区人民不惜牺牲自己和亲人的性命保护抗日部队首长的后代的感人故事。拟在中央电视台电影频道播出。该部影片的拍摄发行，对提高邯郸市的城市品位、扩大邯郸市的知名度有一定的影响。也为学校今后的发展奠定了坚实的基础。

同时希望在市教育局和民政局领导的指导下，把学校办强、办大，为邯郸市培养出影视艺术人才贡献自己的微薄之力。

一年来，我校虽然收获不少，也取得优异成绩，但离市局领导的要求还有许多不足之处，与先进学校相比还有差距，我们要认真总结，重点找问题，制订整改措施，努力做好今后工作。

邯郸市欧氏影视艺术学校

2010年4月30日

第19篇：工作报告

勤政务实工作跃上新台阶

——2010年度 个人工作述职报告

（述职人）

尊敬的市分公司党委、总经理室及支公司全体同仁：

“律回春晖渐,万象始更新”，踏着冬去春来的脚步,我们已欢快的送走了辉煌的09年，又迎来了令人振奋的2010年。按照市分公司的指示和工作安排，现就本公司和个人的相关情况向组织和同仁们作如下简要述职，若有不妥和错误的地方，请领导和同仁们批评指正。

一、公司09年总概况

09年，支公司在市分公司党委、总经理室和当地党政的关心支持和正确领导下，认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作，全体同仁以崭新的精神面貌，饱满的工作热情，顽强的斗志，高标准，创造性地开展了各项工作。做到了目标明确，思路清晰，节奏掌控有力，措施全面具体。大家干劲十足，终于使09年的各项工作跃上了新的台阶，提前圆满完成了分公司下达的各项任务。截止12月底，全年保费总收入达7497.55万元，占任务的103.25%，同比增长24%。其中，寿险新单保费4020.59万元，占计划的103%，同比增长26%；个险首年期交保费收入1284.02万元，占计划的111.46%，同比增加37.68%（其中10年及10年以上保费收入818.18万元，占计划的168.35%；10年期以下达522.34万元）；中介期交保费70.70万元，占计划的117.83%；短险保费463.3万元，占计划的103%，同比增加13%（其中，意外险保费182.33万元，占计划的

102 %，同比增加20%）；全年共计赔款264万元，综合赔付率57.05%。其中，意外险赔付率38.63%，当年累计节约费用72万元。

二、主要工作做法及效果

发展是硬道理，发展是第一要务。作为支公司“一把手”，抓业务发展是我所有工作的重中之重，任何时候都不能有丝毫的松懈，围绕中心抓好以下几项具体工作：⒈科学决策。一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上，根据市分公司的指导思想，结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。⒉做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。一年来先后组织实施了8次重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。09年上半年，由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面，带领营销队伍经过精心策划和准备，以农村市场为突破口，通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险销售的高潮，最高的一场院坝现场签单达13万元。9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动，更是使公司门庭若市，连续出现排着长队交保费的喜人景象，仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。“开门红”企划活动由于策划好、部署早、行动快，一季度保费收达420万元。

三、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍

不论什么时候，“人”是公司发展壮大的第一要素，员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求，结合公司经营管理需要，积极倡导培养学习型人才，采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法，邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝；前往华东五市参观学习，到梁平支公司考察交流等等，良好的学习氛围带动了员工的学习热情，公司整体文化、业务素质得到全面提升。

在工作中，我始终坚持“以行导之，以情动之，以德为之”的思想，不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用，特别是在8月份以来，经理室只有我一人的情况下，克服了工作千头万絮，压力大，身体欠佳等诸多困难，和全体员工同甘共苦，肝胆相照，在公司营造了良好的人际工作环境，培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍思想，增强公司凝聚力和战斗力。

按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，建立适应公司需要的管理机构，完善岗位责任管理机制，明确分工和职责，强化部门职能作用。

对原有考核办法及薪酬制度进行改革，根据全年的目标任务层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发公司内在活力，调动员工工作积极性。目前已经在客户服务岗位进行了实施，收到明显成效。

四、内管工作上了新的台阶

内管工作是保险行业的重中之重，公司无论业务工作多么繁忙，都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户服务中心实行了“一站式服务”，按照市分公司印发的《客户服务柜面管理系列制度》进行管理，提高了工作效率，提升了服务质量。在风险管控方面，严格遵循404条款要求执行，为确保落到实处，总经理室经常定期或不定期组织学习教育，并进行统一检查，特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺，完善管理制度和措施；营销代理人员管理严格按照《营销员基本法》规定执行，对违规行为严肃处理，决不姑息，坚决做到合规经营。一年来，在总经理室的严格管控之下，公司没发生各类案件，和管理出现严重漏洞的现象，始终保持在良好的内控管理运行之中。

五、精神文明建设取得明显成效

1、党员先进性教育进一步深化。学习党的十七大报告、召开民主生活会、诚信教育等活动都开展得有声有色，收效明显，为纯洁党员干部队伍思想和提高政治敏锐力起到了极

大的促进作用。通过十七大的学习，全体党员干部坚定了理想信念，坚信了党的路线方针，树立了科学发展观念。召开民主生活会，提高了党员干部参政议政能力，增强了民主决策能力，发挥了堡垒作用。诚信教育方面，总经理室召开了专题会议，组织员工开展“八荣八耻”教育，联系每个人，每个岗位，来如何做到诚实为人，诚信工作，以自己的实际行动来维护公司的良好形象。以举办演讲会，写学习心得等形式扎实推进，全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上取得了明显提高。

2、治本抓源头防腐败工作进一步加强。全年公司开展了一系列的防腐倡廉工作，深入贯彻中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的整治防腐败体系实施纲要》，狠抓“反商业贿赂”清理工作，开展内部各项工作的自查整改，杜绝了违规违纪事件的发生，提高了内控管理水平，加强了风险管控。

3、综合治理成绩显著。全来年公司由于狠抓了综合治理、安全生产工作，消除了各类安全隐患，全体员工防范意识得到了进一步增强，全年公司没发生过任何大小案件，在安全生产方面没出现过一次安全事故，为公司业务工作的开展起到了重要的保障作用。

六、勇担社会责任、增强公司美誉。

09年公司非常重视加强与社会公众、政府部门的沟通联系，努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪涝灾害中，为了发挥保险的社会管理功能和“稳定器”作用，提升公司的品牌形象，公司主动与县委、政府及相关部门沟通联系，帮政府解决燃眉之急。经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元，并积极倡导全员捐款捐物，有效地缓解了当地人民的生活困难，得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众及时给予理赔帮助，解救了无数个家庭的危急之难，解除政府的后顾之忧，确保了社会稳定、家庭幸福。为构建和谐社会奉献了一份力量，公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。

七、个人工作作风和廉洁自律情况

（一）在政治思想觉悟方面

作为组织培养多年的基层干部，为了能搞好自己的工作，适应工作岗位的需要。不断坚持学习，养成了良好的学习习惯。在政治上，讲党性，能够始终牢记党的根本宗旨，心系员工，服务大众，始终能与党中央保持高度一致；坚定自己的政治方向，在任何时候，情况下都没有忘记自己身份和职责，在树立自己的世界观、人生观、价值观和正确的权力观的时候都能做到保持清醒头脑，能模范地、积极地贯彻落实党的路线、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作；坚持解放思想、实事求是，与时俱进，在工作中绝对服从组织安排，并能创造性地开展工作；善于团结广大员工，能长期保持艰苦朴素的工作作风、脚踏实地的工作习惯；善于听取基层员工意见，不管是刮风下雨，还是烈日炎炎，只要工作需要，都毫不犹豫的奔赴基层，去现场办公，去关心他们，帮助他们，千方百计解决他们工作之需、生活之需；在工作上，重大事情的决策上，时刻不忘肩上的责

任，都能以身作则，率先垂范，从不搞“一言堂”；坚持办公会议制度，千方百计维护班子的团结，不论在任何地方，任何时候都光明磊落，胸襟坦荡，从不突出个人的作用；在工作上非常具有开拓精神，能弘扬正气，敢与歪风邪气作坚决的斗争，哪怕遭到个别同志的不理解，甚至辱骂和攻击，自己都能保持健康心态，坦然处之。一年来的实践证明；本人具有坚定的政治信仰、讲党性、重品行、作表率，综合素质较高，经受得起风浪的考验。作为基层公司的主要负责人，有较高的政治思想觉悟，能讲政治、识大体、顾大局，有较强的开拓精神，思路敏捷、办法灵活，并能以身作则、风雨同舟，有较强的独立处理问题和解决问题的能力，能认真履行主要负责人的各项职责，每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。

作为“一把手”不管工作多忙，为了使公司能够统一在总经理室的集中领导下，为了公司的发展，我非常注意班子成员之间、员工之间、特别是营销伙伴之间、开展谈心和思想交流，教育和要求他们识大体、顾大局，共同营造和谐健康的发展环境，按照“物竟天择，适者生存，天行有常，不为尧存，不为桀亡”的自然法则，树立忧患意识，危机意识，超前意识。并在交流谈心中、做到与人为善、坦诚相待、多作自我批评、多为员工及伙伴们着想、不管上班还是在休息之时，只要需要，都可以交谈，尽量达成共识，尽最大可能激发员工门的工作热情、让他们在工作中找到快乐，在快乐中忘我而热情的工作，努力构建公司和谐的工作环境，真正营造心往一处想和劲往一处使的和谐环境。

（二）、财经纪律方面

在我主持工作以来，能够正确处理好权力和责任的关系，真正做到五个不动摇，一是合规经营不动摇能够；二是改革创新不动摇；三是严格管理不动摇；四是公道正派不动摇；五是廉洁自律不动摇。严格执行国家和公司的各项财经规章制度，严格操作规范规则，加强印章、支票、保费发票的管理、严格了报账制度，重大费用开支和业务企划活动都坚持了预算制度和财务审核制度，在业务数字上从不搞泡沫经济，能做到每一笔业务的合规性、真实性。

（三）、廉洁自律、努力作好表率

全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，在任何时候，我都不会忘记自己的身份和肩上的重任。长期以来，自己不仅能自觉地学习和遵守《领导干部廉洁及若干准则》、《廉政建设十不准》以及《怎样当好领导干部》等相关的规定和制度，在工作和生活中，能注意加强加强思想道德修养。模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，能继承和发扬党的优良传统、牢固树立为人民服务的观点、模范地执行廉洁自律的各项规定，随时做到自重、自省、自警、自励、自律、在工作中不闯红灯、不越红线，做到了个人利益永远服务于党和人民的利益，并决心长期贯穿于工作和生活之中。

七、个人不足之处

第20篇：工作报告

工作报告

第一部分：2004年工作回顾

2004年度，厂工会在分厂党委和公司工会的领导下，以党的十六届三

中、四中全会精神为指针，认真贯彻“三个代表”重要思想，围绕挖潜、

改革、发展、稳定等中心工作，坚持解放思想、与时俱进、求真务实、开

拓创新，改进和加强工会工作职能，在提高队伍素质、提升动力文化、深

化员工绩效，充分调动员工积极性、创造性方面做出了有益探索，为推动

我厂三个文明建设发挥了积极作用。

一、加强民主管理，履行维护职责。

有效运用工会委员会职能，坚持职代会制度，依法维护职工民主权利。

2004年元月召开了动力厂七届二次职代会，审议通过了厂长和工会工作报

告，征集职工代表建议、意见24条，经研究采纳了18条，全部由各部室

协调落实。

2004年8月，召开工会委员会扩大会，对“星点工资制度”“星级员

工晋升制”“星级班组评审制”“技术系列评聘制”等一系列新制度草案进

行了全面细致的讨论，提出了可行性修改意见，实现真正意义上的民主管

理、民主决策。

深化厂务(部务)公开，使公开工作逐步成为加强企业管理、维护职工

合法权益的有效手段和形式。

厂工会按月召开分会主席例会，充分利用多种形式，了解职工中的热

点、难点和疑点问题，及时疏导、化解矛盾，保证了分厂改革制度的推行

和职工队伍的稳定。

二、加大群众性技术创新力度，服务“生产、技改”大局。

围绕2004年生产、技改等中心工作，配合行政继续开展“系统稳定

率达标竞赛”，在工艺泵站等岗位开展了“保一线生产”劳动竞赛活动。

开展创新创效、合理化建议和工会安全监督活动。全年职工提合理化建议

450多条，经专业组立项210条，已组织实施162条，创效益230万元。全年共提出安全监督建议360余条，整改落实320条。

2004年，厂工会与行政联手推动，以物质、精神双重激励，以典型示

范带动作用深化班组建设。在大动力专业化整合进程中，注重对新接收班

组的文化融合，在全厂各班组积极推进绩效考核和星点工资制度，广大职

工思想觉悟、精神面貌、危机意识、责任意识普遍增强，为班组环境改善，

人员综合素质提高以及班组各项生产任务的完成起到良好的推动作用。

全年共评出公司级双文明班组4组次，厂级双文明班组99组次，发放双文明班组奖励13310元，本年度有10个班组连续四个季度获分厂双文明班组称号。

三、以“三德三做”主题教育为重点，提高员工队伍综合素质。

一是围绕“三德三做”开展主题系列教育活动，通过宣扬先进典型事迹，不断引导和激励员工崇尚先进、学习先进、争当先进的热情。厂工会还通过开展第十七次“迎新春，送温暖优质服务月”活动，将活动同文化建设相融合，强化落实机关服务基层，上工序服务下工序，动力生产服务一线的服务理念。

二是以“创建学习型企业”为目标，在厂培训中心专业化培训的基础上，大力推动班组岗位技能培训，为一些班组建立了图书角并提供了一些书籍。

组织了有奖征文和演讲赛；参加了公司的法律知识答题以及厂庆期间各项文化宣传活动；各分会对我厂《企业文化建设指导大纲》及时组织学习、讨论、座谈并以其指导日常工作。通过评先表彰和星级员工、星级班组的评定激发员工的成就感和爱岗敬业的决心，使“三德三做”教育活动收到实效。通过教育活动，逐渐形成企业与员工的“理想共同体、命运共同体、利益共同体”，最终达到自觉践行动力优秀文化的目标。

四、关心职工群众疾苦，实施送温暖工程

及时调整特困职工档案，对急、困职工由厂或报公司工会给予特困补助和救济，对工伤职工胡立军、工亡职工杨国君家属等进行慰问；应急互助基金得到有效运用，发放780元；全厂组织女职工为两名换肾女职工捐款2800元，热力部捐款16000余元；供热部为本部特困职工捐款2000余元；为全厂女职工办理了“平安保险”，在女工李秀芹做手术治疗的紧要关头，与保险公司雪中送碳，送去3000元保险赔偿金；与厂行政为45岁以上职工进行全面体检。全年发放内退职工补助55900元，困难救济款及慰问病号款13500多元。维检部等分会还为本单位困难职工组织了捐款活动。

五、女职工工作得到加强，女职工素质不断提高

以“巾帼建新功，钢城展风采”为主题开展女工工作。通过演讲赛、读书征文、漫画征集等活动的开展以及动力报的出刊，展现了女职工的多才多艺的靓丽风采，提高了女职工的参与意识、表现意识、竞争意识，开阔了眼界、提升了水平。

在劳动竞赛、技术比武、班组建设等活动中女职工显示出她们的精细、精心和精美，棒材水泵组在生产线劳动竞赛中屡受公司嘉奖；在变电工种比武大赛中，两女工分获

一、三名；在班组建设中，热力软化、运转软化和热带水泵三个女将率领的班组在本部甚至全厂的班组建设考评中始终成绩优异。

六、职工文体活动蓬勃开展。

充分发挥工会组织的优势，开展了丰富多彩的文化活动。

在公司50年厂庆之际，全厂上下克服困难，保证了各项训练、比赛、演出任务的圆满完成。在第五届职运会上，我厂体育健儿奋勇争先，夺得24金、1银、6铜，荣获团体总分第二名的好成绩；在公司大合唱和承德市大合唱比赛中展现了动力风采，为动力赢得了掌声与喝彩，弘扬了动力精神，鼓舞了职工斗志，增强了企业的凝聚力，把动力的企业文化推向了新的发展阶段。

在回顾总结成绩的同时，也必须看到我们工作中的问题和差距：一是面对公司改革改制发展的新任务，两级工会组织的政策学习、理论水平和为职工解疑释惑、为职工说话办事的能力需继续加强。二是工作创新能力还不够，需要在不断变化的新形势下努力发挥工会各级组织的优势，改进工作方式、方法，为职工和企业双赢战略的实施做出一些有益的探索，需在今后工作中加以克服。

第二部分：2005年重点工作安排

2005年，两级工会组织要认真学习党的十六届三中、四中全会精神，深入贯彻公司、厂工作会议精神， 要利用各种形式，对广大职工进行宣传教育，切实把全体职工的思想，统一到承钢挖潜、改革、发展、稳定的大局上来，统一到动力做大做强的事业中来。引导职工深刻认识到挖潜增效、深化改革、加快发展、保持稳定对动力的重要意义，教育引导职工自觉识大体、顾大局，自觉遵章守纪、明辨是非，树正气、讲团结、求发展，使全体职工保持一种正确的思想意识和昂扬向上的精神风貌。

一、入开展民主管理和民主监督工作，维护企业整体利益和职工合

法权益。

继续落实依靠方针，切实维护职工合法权益和切身利益，认真履行工会职责，推进民主管理进程。一是加强完善职代会制度，在企业改制和我厂推进各项深层次管理过程中，保证职工的知情权、审议权、监督权。二是强化工会委员会职能和厂务公开工作，使之成为职代会的有效补充形

式。三是按照公司要求，健全劳动争议调解委员会并发挥作用，切实为职工解决实际问题。四是保持信息渠道的畅通，充分利用分会主席例会、接待日、职工意见箱、基层走访等多种形式了解职工中的热点、难点、疑点问题，尤其是职工队伍中的不稳定因素，确保通过民主管理途径快速解决。

二、推进群众性经济技术创新工程，促进生产经营目标实现。

围绕公司“首季开门红”劳动竞赛和我厂2005年生产、技改等中心工作，在各部各系统开展劳动竞赛和“五个一”活动，即提一条新建议、学一门新技术、创一项新成果、改进一项操作法、刷新一项新纪录。

围绕安全生产、职业安全健康管理体系的推进，开展安全监督竞赛，对尽职尽责，为厂安全工作做出突出贡献的人员给予表彰奖励。与有关部门配合开展系列安全教育活动，提高职工安全意识和水平。

围绕班组建设工作，修订2005年班组建设考评细则，使之更具科学性和公平性。推荐几个班组总结典型经验，在岗位召开班组建设现场会，实地考察、现场观摩，提高班组建设整体水平再上新台阶。

三、加强思想道德建设，快速提高干群队伍整体素质。

结合我厂“关于在干部中开展反骄破满教育活动的通知”精神，深入学习、自查、整改，将“洗脑、强身”活动贯穿工会年度重点工作之中，提高素质，增强能力，脚踏实地，真抓实干。

围绕动力做大做强重点工作，多层次、多角度组织读书活动，厂工会将对学习氛围浓厚的部分分会给予适当政策支持，扩建和建立读书屋，以点带面，促进职工素质教育向纵深发展。激发广大职工爱岗敬业、不断进取的精神，为动力发展增强人力资源的后劲，努力培育有理想、有文化、有品德、有能力、有影响力的卓越团队。

四、建设文化活动阵地，活跃职工文化生活。

两级工会组织要把思想教育同寓教娱乐活动紧密结合起来，努力抓好文化阵地建设，广泛开展群众喜闻乐见的活动，丰富职工业余文化生活。通过文艺形式，为生产一线职工送温暖，送精神食粮，为生产经营鼓劲加油。举办球类、棋类、长跑比赛，歌咏比赛和歌友会、舞会、《动力》报宣传报道员笔会等，培育职工健康向上的生活理念，激发对美好生活的向往。

五、做好生活和女职工工作，维护职工特殊权益和切身利益。

以深厚的感情、满腔的热忱和强烈的忧患意识，深入到基层特别是困难职工群体，倾听他们的呼声，反映他们的意愿和要求，时刻把他们的冷暖挂在心上，把关心困难职工和下岗职工、实施送温暖工程做为维护职工

合法权益、稳定职工队伍的重要工作来抓。要及时了解掌握困难职工的情况。解决职工生活中的实际困难，真正让职工感到职工之家的温暖。

以“四自”教育为立足点，全年开展以“动力巾帼争创‘四个一流’”为主题的竞赛活动，号召女职工“学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活、实现新发展”。结合女职工多的岗位开展劳动竞赛和练兵比武活动，开展争创巾帼文明示范岗和巾帼明星活动。

六、强化工会基础工作，加强工会组织建设。

加强会员会籍的管理，掌握非会员职工情况，做好新职工入会工作，做好专业化整合会员关系接转工作。

加强对基层工会组织的考核，继续开展建设模范职工之家活动，基层分会组织要积极开展小型互助活动，继续对大病重病职工实施救助。

认真做好工会财务经费的使用和管理，快速提高两级工会干部的业务素质，以适应新形势发展的要求。

各位代表、同志们：

2005年是承钢实现300万吨钢规模的关键一年，让我们同心同德，团结一心，在公司和厂党委的正确领导下，肩负重任，勇于开拓，奋力拼搏，创造更加辉煌的新业绩。

《护士工作报告范文.doc》

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