推荐第1篇：人力资源部工作总结
人力资源部工作总结
时光荏苒，2010年即将过去，在这一年里，我公司坚持贯彻集团精神，坚持科学发展观，在公司领导班子的正确领导下，在各级员工的共同努力下，群力群策，拼搏奉献，高度发扬金隅人“八个特别”人文精神，克服重重困难，取得了一个又一个的阶段性成果。
回顾2010年，就人力资源工作做下总结：
一、工作开展情况
1、公司各类人员的招聘与录用工作
根据公司建设、生产实际需要，制定人力资源需求计划，先后组织了5次大规模招聘工作。通过这5次招聘工作为公司及时提供了建设、生产所急需的人才，招聘过程中宣传、组织到位，进一步提高了公司在本地区的知名度。
2、建立、健全、规范人事档案
根据职工进厂时间，为职工建立个人档案，让职工的各项个人资料做到有据可查。
3、员工福利情况
公司与进厂员工按照进厂时间顺序为和员工签订《劳动合同》，为凡是符合公司用工条件的职工，按照曲阳县当地的规定缴纳五险一金，解决了员工在工作中的后顾之忧，提高了员工的工作积极性和工作满意度，为公司孕育良好的企业文化打下了良好的基础。
4、人员解聘、辞退工作
随着公司、建设生产工作的进行，对在工作中考核不合格的员工，由各部门或岗位退回人力资源部，对这些人员按照有关程序进行解雇。有个别员工由于个人发展方向问题，向公司提出辞职，人力资源
部按照程序办理离职手续。2010年公司共有6名员工先后离职，均未出现劳资纠纷。
二、2011年工作计划
今年我部基本完成了本部门的既定计划，特别在人员充分利用上得到了很大的进步，但是仍然存在着不足的地方。2011年是国家“十二五”规划的首年，很多关于人事劳动和社会保障方面的法律法规将会陆续出台，结合公司建设、生产工作进展情况，明年的工作计划如下：
1、人员招聘工作
根据公司岗位人员的短缺情况，有针对性、合理性的招聘员工，满足各车间、岗位需求。
2、认真做好常规工作，包括人员的工资、保险福利、晋升、和内部调职、调动工作，完善各项人力工作流程。
3、人事的月统计工作，每月对全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注调整。
4、做好人力资源档案工作的开发储备工作、提高办公效率。
5、为保证公司员工素质的不断提高，做好人员培训计划工作。
6、加强与公司其他部门的沟通，在有效沟通的基础上更好的发挥部门职能作用。
7、进一步明确部门内部岗位职责，完善部门的内部管理。
人力资源部
2010年11月10日
推荐第2篇：人力资源部工作总结
二0一四年度人力资源部工作总结
今年以来，人力资源部在县联社正确领导下，紧紧围绕总体年度工作部署和阶段性工作任务，认真履行职责，以党建工作为根本，以加强干部员工队伍建设为重点，不断增强改革意识、竞争意识和服务意识。切实做好人员培训教育和人事综合工作，为推动我县农村信用社各项业务的持续、稳健发展做出了积极的努力。回顾起来，我们主要做了以下几方面的工作：
一、加强干部队伍建设，提升干部管理水平。今年年初，为了进一步加强和促进信用社领导班子建设，正确评价各社班子成员过去一年的德、能、勤、绩、廉，根据县联社的工作安排，联社组织人员利用5天时间分五个组对各社领导班子逐一进行了年度考评，依据考核结果给予班子成员最后考评结论，为领导用人提供可靠地依据。逐步把干部队伍建设成为业务精、能力强、作风硬的高素质干部职工队伍，促进我县信用社健康发展。
二、根据岗位轮换对象和重点，人力资源部对全辖需要岗位轮换的员工进行了认真登记，原则上在本社进行轮岗，对属于亲属回避的以及不能在本社轮岗的进行交流轮岗。2014年需要轮岗的32人， 12月底全部轮换完毕，有力的保证了人事四项制度的贯彻落实。
三、公开招聘新员工，为信用社补充新鲜血液。今年10月份，按照省联社的统一安排部署，实行公开、公平、公正的招聘
原则，通过笔试、面试、验证等环节的层层筛选，为我县选聘出新员工38人，并且顺利通过岗前培训，分配到我县各基层信用社进行实习，从而大大地缓解了基层信用社缺岗少人的现象，为信用社注入了青春活力，为信用社的健康发展做好了人才储备。
四、规范员工行为，提高服务水平。近几年以来，规范化服务越来越受到上级领导的关注，把规范化服务作为市场竞争的基本条件，所以我们根据已经出台的《规范化服务实施方案》《规范化服务管理细则》《规范化服务处罚条例》等文件，要求各营业网点认真学习，端正服务态度，提升服务理念，并且通过现场检查督导及非现场监控检查，对涉及的20个营业网点，44个人进行了处罚，通报批评，并做到限期整改。今年共处理投诉16起，投诉率比上年下降10%。
五、培养入党先进积极分子，发展优秀骨干加入中国共产党。今年之前，共有21名员工向基层党支部递交了入党申请，通过每3个月的观察、考察、走访了解、党委通过表决同意，最后确定7名优秀干部于今年7月1日加入了中国共产党，光荣地成为了中国共产党预备党员。同志们纷纷表示要珍惜这特殊的荣誉，今后要为党的事业和信合事业做出更大更突出的贡献。
六、完善职工福利，保障职工利益。根据我县各项业务已进入良性发展的健康模式，联社班子十分重视职工的各项福利待遇，尤其是“五险一金”的按时交纳和基数的计提。今年上半年，人事部门及早数据分析，以2013年全辖每位员工的年绩效工资
平均到每月，以此来做为每位职工的交纳“五险一金”的基数，这样一来，完全体现了多劳多得、薪酬与劳保相结合的合理交纳。报请联社班子同意后，已于今年7月份实现了住房公积金按实际绩效工资交纳，提高了上交基数，保障了职工的隐性福利，深受大家的好评。
七、全面履行部门综合职能，切实做好相关工作。主要是：
1、做好正常的“五险一金”的申报工作；
2、做好关心离退休人员生活的工作；
3、做好对困难员工的帮扶工作；
4、做好高管资格申报工作；
以上是人力资源部的工作总结，虽有了点成绩，但仍深感工作中还有许多需要改进的地方，具体有以下几点：
1、规范化服务成效不明显，力度不大、不深入；
2、人力资源配置不合理，不均衡；
3、收入分配没有达到理想标准；
4、大家所期望的强制休假没能贯彻落实。
针对以上的不足，人力资源部打算明年将一如既往地服从上级领导，坚定不移地执行部门的规章制度，严格按照上级所赋予我们的职责范围做到不越权，不越位，更不滥用职权，插手干涉。今后将对那些调人调不动，调出不接收的责任人，坚决按照人事管理办法追究责任人的责任，要求必须做到服从人力资源部的一切安排，树立人力资源部门的绝对权威。今后，我们将进一步围
绕联社中心工作，做好人力资源配置工作。明年的工作打算初步定为：
一、紧紧围绕县联社领导的工作思路，跟上新班子的新 思路，以一种新的面貌、新的气象、开创新的工作。
二、抓好员工的培训工作，尤其是新招录大学生的思想 稳定工作和业务技能培训工作。要通过以培代训、演讲、座谈、文艺活动等形式多样的方法，使他们安心地工作，热爱信合事业，使信合事业的发展做到后继有人。
三、抓好规范化服务这项工作，坚决以规范化服务细则 及处罚条例为依据，促进全辖提升服务理念，改变作风，改进服务态度，以优质的服务态度和崭新的面貌为客户服务，从而赢得客户、赢得市场、赢得口碑。
四、做好养老保险金及医疗保险金的基数上调准备工 作。事先做好预算、为联社领导班子提供论断的科学依据。
五、做好工伤保险及生育保险的交纳准备工作。工伤保险是一种为职工提供劳动保障的工作，同时也是单位免责的一种措施。生育保险是保障妇女生育期间的合法利益，同时单位在妇女生育期间可以减轻财务负担，是一项双方满意的社会保险。
六、规范用工制度，合规规避风险。目前，全辖有35名工勤岗（即门卫、厨师）人员。这是信用社潜在的用工隐患，已有个别人员在利用劳动法保障自己的权益。所以，规范这个群体的用工方法迫在眉睫。初步打算用劳动派遣的办法解决这个问题，
排除潜在的隐患。
不到之处请领导和同志们批评指正。
二0一四年十二月二日
推荐第3篇：人力资源部工作总结
2009年度人力资源部工作总结 (8000字)
2009年度人力资源部工作总结(转过来跟有需要的朋友分享一下) 顺子2009-12-0917:01 2009年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才；进行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的，兼顾激励保障的薪酬制度；构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能；以新劳动合同法新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境；贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的发展起到了有力的良性文化保障。面对这即将过去的2009年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势 1.部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王XX总经理的关注与引导下，部门负责人李XX经理一直以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。
1.1不间断的专业能力提升
人力资源部在部门李XX经理的带领下，每周定期周五下午进行２小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。 1.2内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李XX经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。 2.人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。 3.制度与流程建设
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。２００８年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度；绩效管理制度；职称评定管理规定；考勤假期管理规定；招聘管理规定；培训管理制度维护；员工奖
惩管理规定更新；劳动合同管理规定；档案信息管理规定；内部竞聘流程；离职员工管理流程；员工转正流程；员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。 4.职能创新
人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，根据人力资源管理的发展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面：管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的发展要求和方向；在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，积极投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。 管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略发展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、责任艰巨而效果卓越的改革任务，摒除不利因素，为公司的战略发展做好铺垫
对于公司及人力资源部来说，２００８年是任务艰巨的一年，改革巨变的一年，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。 1.薪酬绩效体系改革
从2007年底开始，公司新的总经理领导班子经过近半年时间，多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论，进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重臵定位后，做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定：进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。
从2009年3月开始至８月新的薪酬方案的正式实施，历时半年之久，期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。 在整个薪酬绩效方案改革设计中，人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下，在完成本职工作的同时，加班加点，全面投入到了方案的设计中。完成近６０批，１０００余人次的访谈调查；１０００余人的问卷调查及统计总结；１７０多个岗位１３轮次的评定打分统计及计算；２０万人次的数据信息统计分析汇总；近百个岗位的各薪酬结构对比分析；无数次的与外部管理专家的讨论，５０余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改，多人无数次加班加点，甚至多次工作至凌晨２点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终，在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下，在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下，新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。
薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算，结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配臵及员工构成情况，花费大量时间、人力、心血共同付出的成果，是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。 此次薪酬改革，基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知，制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬
体系，体现了高能高效高收入的特性，提高了员工实际工作满意度和贡献力，也从根本上为公司节约了成本，可谓是双赢。
2.绩效体系建构
公司成立以来，绩效考核工作一直处于摸索的过程，未成体系，不曾连续，未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状，顺应公司相关体系改革的潮流，人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧，参考公司项目生产运营的特性，先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。
3.员工职称技能评定体系的制定
人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后，又积极跟进，对公司170多个岗逐级进行分类分级，制定了职称技能评定体系，体现公司对员工全面技能的重视和促进，并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。
4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善 4.1考勤系统的更新换代，保证考勤有效管理所需 公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据，为了做到科学管理，有效激励，公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统，期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等，同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等，最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议，为公司引进了指纹考勤管理系统，
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2011年人力资源处工作总结
一年来，在公司领导班子和部门领导的正确带领指挥下，我科室团结一致、努力拼搏、攻艰克难、全力以赴，出色地完成了各项任务。为认真总结本年度工作经验，安排布署好明年工作，分析新形势，明确新任务，研究新举措，推动科室工作再上新台阶，现将一年来工作情况总结如下：
一、搞好人力资源管理，为公司发展建设服务。
（1）采取多种方式进行招工招聘，保证企业人才供应。近几年来，受多种因素的影响，人才供需关系已在不知不觉中由原来的就业难转化为招工难。为了满足生产需求，我处积极扩大招工宣传，采取多种招聘渠道相结合，如报纸、人才网、双选会、日常报名登记等多种方式。先后在亚太广告、邯郸人才网、武安人才网等媒体发布招聘信息60余条。接待日常报名登记1700余人次，资料全部输入计算机，形成强大的外部人才库。并与武安职教中心、河北现代冶金工业学校等院校建立合作关系，在学校设立对口委培班，今年共安排委培班学生110余人进厂（武安职教中心44人，河北现代冶金工业学校70人）。严格把好进厂关，提高了进厂员工素质。为引进高素质专业技术人才，曾多次到邯郸大学、河北联合大学、北京科技大学等进行招工招聘和引进，全年共招聘冶金专业和轧钢专业类大学生27人（包括5年一贯制），其中已有7名人员确定为重点培养对象，受到各级领导的重点关注。通过一系列措施，满足了生产需求，本年共为企业招聘员工1200余人，其中大专以上学历200余人，高中学历250余人，在新员工进厂前，为每一位员工进行了体检，签定了劳动合同书，办理了进厂手续，建立了员工档案，录入了人事管理系统。为提高管理干部、重点岗位、关键岗位等人员素质，在企业内部实行公开选拔招聘，全年组织内部公开招聘选拔7次，岗位涉及中层干部、财务人员、节能员、港口发货员、小车司机、计量人员等。
（2）积极充实培训教材，购置培训设施，开拓多种有效培训方式，注重提高培训效果。 在往年培训工作经验的基础上，我们认真总结经验，继续坚持用岗前培训、脱产培训、短期培训、业余培训、请进来和送出去等多种方式相结合的原则，推动培训工作全面有效开展。根据企业发展需要，公司为每个分厂建立了多功能多媒体培训室，分别购置了桌椅、音响、黑板、投影仪等设施设备，今年共建立培训室7处，目前全厂拥有培训室8处，同时开课可容纳职工500余人，为全员培训工作的开展奠定了良好的基础，为各单位自主培训提供了便利条件。
在往年教材的基础上，今年进一步对教材库进行了充实，制定了各分厂“三规一制”，计划明年编制成册，印发6000余份供广大职工学习使用。从北京购置了《钢铁冶金学》、《金属学》、《转炉炼钢生产》等十余种冶金专业课教材共1163本，经移交宣传科整理编号后分发到各生产单位，供参加培训学习使用。
近年来受多种因素影响，导致员工整体素质偏低，为从根本上解决这一问题，提高全员技能业务水平，根据公司减员增效，对富余员工轮流培训的要求，进行全员培训，制定了全员培训计划并下发执行。采取不定期检查，定期组织考试等方式，检验学习效果。各单位可以根据生产实际和员工自身情况，制定培训内容，广泛开展技术交流，自主安排学习时间，以最适合、最有效的方式组织学习。截止目前，全员培训考试已近尾声，总共组织107场考试，历时25天，2400名员工参加了考试，两次考试成绩相比较，第二次考试成绩比第一次考试成绩有了明显的进步。
为提高培训效果，主动加强与社会培训机构、教育机构流合作，与北京科技大学合作，30余知名教授到公司授课，举办炼铁、炼钢、轧钢专业培训班，4个分厂的中层干部和重点岗位共240余人进行了系统的专业知识培训，目前培训尚未结束，按照计划时间持续到明年6月份。与惠民技校合作，为各分厂电工131人进行了电工取证培训；为计量处、仓库71人进行了计算机操作取证培训，均通过了劳动局职业技能鉴定考试，目前职业资格证书正在办理中。
本年度共组织培训325次，其中岗前培训25次，参加岗前培训1100人次；技能培训300次，参加技能培训5700余人次；外培4次，参加外培人员210人次，内培321次，内培人员6452人次，培训员工总数量6673人次，圆满完成培训实施计划。并按照ISO质量体系要求对每次培训都进行了培训效果评估，建立了培训记录档案。 （3）做好人事调研及日常管理工作。
为提高人力资源管理水平，提高决策依据，掌握第一手人事数据，定期对公司人力资源状况进行调研分析，每月对员工人数、机构变化、干部调整、男女比例、学历职称、重点岗位、辞职、离职、长假、调动等各类数据进行统计汇总，编制出1－12月份人员统计报表，报送了公司领导和安环、企划、食堂等相关部门，为公司和上级领导单位提供了人事数据和工作指导。
根据质量体系要求，对公司450余工作岗位、250余管理岗位进行了《岗位入职要求》修订，由原来的手写改为打印，促进了质量体系管理的提高。为提高管理水平，避免人为因素的影响，对公司全体干部亲属情况进行了统计了解，共统计厂处级干部亲属140余人，科段级干部亲属380余人，其中干部与亲属在同一单位厂处级19人，科段级38人，全部完成调岗处理。为适应企业发展需求，加强重点岗位监管，制定了《重点岗位人员管理办法》、《重点岗位人员调整申请表》，建立了《重点岗位名册》、《重点岗位后备人员名册》等。根据上级单位要求，组织全员填写《职业危害告知书》5700余份，全部进行编号、排序、放入职工个人档案。
在日常管理中，根据实际需求，对人力资源进行科学合理分布，全年办理新员工调令930余人次，办理在岗职工调动手续230余人次。并对人员信息发生变化的及时修改人事档案，保证数据完整与准确，同时不定期进行人事管理系统数据抽查，全年共抽查9次，进行经济考核5次，考核金额共250元。全年进行违纪考核84次，考核金额18650元。登记请长假备案手续490余人次；办理辞职手续450余人次；为辞职人员申请工340余人次；办理退押金手续340余人次；根据工资方案调整情况，重新制定了《学历职称补贴与审核办法》发布执行，两次对原600余人学历职称补贴情况进行重新审核，重新确定补贴标准，全年新鉴证学历职称补贴200余人次，目前享受学历职称补贴人数760余人，补贴金额为65000余元。参加人才双选会6次，地点包括武安、邯郸、唐山、北京等。对冶金专业大学生工作情况进行回访5次。
（4）认真进行减员减编工作，提高工作效率。今年下半年根据公司统一安排，首先在生产单位开展减员减编工作。为使该项工作落到实处，人力资源处进行了充分的准备，成立领导小组，现场调研核查岗位，经过各生产单位的通力合作，顺利完成了生产单位减员减编工作。本次减编800人左右，减员近500人。通过减员减编使生产单位岗位设置更趋合理，减少了人浮于事的现象，提高了工作效率。
（5）关心员工利益，到人力资源和社会保障部门做好备案和保险缴纳等，服务全体职工。 为保障员工切身利益，公司为全体员工办理劳动合同鉴证和备案，全年进行劳动合同鉴证备案3100余份，其中鉴证备案去年劳动合同1830余份。为响应国家和政府号召，按照公司领导指示精神，积极扩大社会保险缴纳种类和范围，由去年的三险扩大到今年的五险，为300余人出据相关手续办理社会保险转移。全年完成养老保险扩面1000人，办理养老保险增保手续1200人，退保手续250余人；办理工伤保险增保手续1300余人，退保手续1180余人；办理失业保险扩面650余人，增保手续650余人，退保手续30余人；办理医疗保险扩面120人，生育保险80余人；解除劳动合同手续430余人；领取养老保险手册500余本； 职称评审工作关系员工切身利益，我处认真组织，精心安排，至目前已有30余人员参加了报名，待报名结束后到市劳动局予以办理。
精心组织员工体检，保障员工身体健康。到目前为止，30岁以上员工已基本体检完毕，烧结厂和炼铁厂全部员工体检完毕。其他单位员工将陆续体检。全部体检完毕的时间大约到2012年2月。
二、协助党委作好工作。
在做好日常管理工作的同时，积极协助党委加强党员管理，在党员创先争优中，组织全体党员填写了《群众评议表》、《公开承诺书》、《互评表》、《领导点评表》等资料，并对填写完成后的资料进行分类整理、归档备案。组织“迎七一党员座谈联欢会”，组织排练《红旗飘飘》、《今天是你的生日我的中国》节目，参加武安市“迎七一颂歌献给党”联欢会并取得名次；向上级党组织申报一名优秀党员，填写了相关申请资料。安排8名入党积极分子参加培训；为13名入党积极分子准备相关材料，转为预备党员；为10名预备党员准备转正材料，并通过上级党组织审核，转为正式党员。
三、明年招聘计划：
1、用工需求分析： 2011年招工概览 月份
招工人数
备注
1 77
2 279
3 125
4 91
5 85
6 67
7 41
8 104
9 86
10 151
11 70
12 36
减编人数
500
1712
2011年用工项目为竖炉二车间，定编142人，除项目用工外日常招工人数应为1712－142＝1570人，每月平均招聘人数131人；由此可以看出，在我公司生产经营正常，每月需招聘131多人来满足生产需求，每月员工流动量为130余人。 2012年项目用工需求 序号
项目名称
投产时间
用工数量
现有
需补充
备注
1
4号高炉
2月 200 96 104
2 3号连铸
2月
224 44 180
3
4期制氧
3月
50 31 19
4
90米高线
5月
280 53 227
5 冷轧
4月初
500 116 384
合计
1254 340 914
通过以上分析在生产正常情况下，每月需招工130余人。按上年度招工情况类推，2012年正常生产补员大约需招聘1600人左右；再加上项目用工，全年大约需要招聘新员工2600余人。但新员工存在工作不稳定、流动性大特点，2011年招聘新员工1230余人，年终在岗数为860余人，流失率约为30％，为了保证实际用工需求，预计全年招聘人数为3700余人。
2、2012年招工方法及措施：
前半年，招聘任务较重，也比较集中，项目投产用工和正常生产补员约占全年招工70％。后半年主要是员工流动性补员，根据每月各单位实际用工需求，安排招聘任务，计划采取如下方法和措施。
a、常年接受报名人员，形成外部人才库，根据企业需要的专业、工种等实时组织面试，为企业筛选人才。
b、与学校的合作伙伴关系，在学校组建一批专业对口定向委培班，公司可待学生毕业后进厂工作，也可以提前按排上岗就业，形成一定的外部人才储备。 c、加强宣传力度，通过报纸、邯郸人才网、武安人才网、走访学校、参加双选会等各种途径，宣传企业用工需求，吸引各类人才踊跃报名。同时鼓励学生将自己的同学、校友等介绍到公司来工作。
d、吸引高素质人才，主要通过网络猎头、人才双选会、到校交流会、厂内职工介绍等方式和渠道，满足企业需求。
e、根据实际招工进度和需要，可以开通河北人才网，进一步扩大宣传和影响。
四、明年培训重点：
a、根据招工计划，明年将是招工人数较多的一年，新员工数量较多，做好新员工岗前培训是一项重要工作。
b、重点岗位人员纳入公司管理范畴，明年将加大对重点岗位人员培训。
c、根据全员培训计划，明年全员技能培训仍是工作重点。人力资源处定时检查各单位培训计划的落实情况。
d、与北京科技大学做好沟通联系，组织好炼铁、炼钢、轧钢专业培训班。 e、组织联系好冷轧、高线等一批新项目员工实践操作培训。 f、继续和院校、培训机构合作，做好委培和代培工作。
j、根据工作实际，安排中层干部参加管理讲座的学习和培训。 人力资源处
推荐第5篇：人力资源部工作总结
一个公司想要发展壮大，只有优秀的新鲜血液才能够该公司提供做够的动力，让公司爆发出足够强大的实力，所以人力资源部工作尤为重要。下面小编给大家带来的是人力资源部工作总结范例四篇，欢迎大家阅读参考!
人力资源部工作总结范例1
2019年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在工厂领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在工厂各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕工厂的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和工厂领导交给的各项工作任务。现将2019年工作总结：
一、开展全员培训，提升员工素质
现代人力资源管理是帮助工厂面对不断的变化提升员工素质和技能，完成工厂战略发展目标。这就需要创造一个工厂文化网-互联网最大文秘资源网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
这次培训历时一个月，参加培训人数xx人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持工厂，积极主动地去工作。通过xx节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业 勤奋;“8 2的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年，为了实现工厂利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。
四、2020年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计
1、制定《工厂工资制度改革方案》，通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施2020年员工岗位培训。
2020年的诸多良好因素必将成为我们工厂快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
人力资源部工作总结范例2
时间过得真快，一年又到底了，在这一年中我们人力资源部门在总监的带领下，给我们公司带来了活力提供新鲜血液，更是完成了公司安排的任务。一年过得充实满足，现在我将我这一年的工作做个总结。
一、甄选人才
我们人力资源最主要的任务就是为公司各个部门提供新鲜的血液，一个公司想要发展壮大，只有优秀的新鲜血液才能够该公司提供足够的动力，让公司其他爆发出足够强大的实力，我们子啊甄选人才的时候非常慎重，我们设定了三关，第一关是电话面试，考察人才的应对能力，第二关是面试既要看人才的气度，也要看他临场发挥的能力，第三关是部门测试，需要部门的经理主管来亲自检验，看是否是符合要求的人才如果符合要求我们才会收录，不会随意收录人才，因为这关系到公司的发展不得不慎重，在收录人才的时候最主要的还是要考验员工的忠诚性，如果员工没有忠诚可言这只会让我们公司白白培养，更本就不能够为自己利用也没有用，公司的资源必须要能够为公司带来价值，所以在选择人才的时候需要慎重，做好个方面的考虑才能够让我们工作做好，选择优秀的人才能够给公司创造价值，能够做出成绩，这次才是我们所要的。
二、做好培训
在优秀的人也需要一个适应过程，因为一份工作需要一个磨合期，在这期间我们要做的就是让这个时间大大缩短，因此需要给他们做培训，让他们能够在最短的时间就能够做好工作，熟悉工作，同时对于公司内部的人员也需要提升能力，对于各种能力我们都需要提升实力，员工的实力提升上来，他们才能够发挥出更加强大的力量，员工强了工作能力才能强工作效率才能高，才能够完成工作任务，我们要的不是基础员工，要的是有能力的员工，在外面招人，很简单，但是不够忠诚，只有自己公司的人才是我们需要的人，因此我们需要做的就是把我们公司内部的人的能力提升上来让他们能够独当一面，能够给公司带来价值。
三、提升自己能力
当然想要做好人事工作我们自身的能力也要提升，我经常会去请教我的上级，去学习其他同事的工作技巧，从不会因为自己能力不足，就踟蹰不前，我一定会努力的做好自己的工作把自己的能力提升起来，让自己能够胜任工作做好工作给公司带来价值。
四、做好部门日常工作
作为人力资源我们要做的工作还有很多，要管理公司内?a href=\'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\' target=\'_blank\'>咳嗽钡某銮冢ぷ髑榭觯低ǜ鞲霾棵爬辖植棵判枰⒈徊棵盘峁┎煌娜瞬牛龊霉ぷ靼才藕图苹焉霞读斓冀淮娜挝窦笆蓖瓿桑压ぷ鞣旁谛纳稀?/p>
工作最是锻炼人，我在工作中服从安排做好自己，通过学习通过努力我相信在明面我们能够取得更好的成绩。
人力资源部工作总结范例3
在毕业之后我并没有感受到找工作的难处，可能是机缘巧合吧，我顺利的找到的一份属于自己的工作，现在的我已经很顺利的在公司工作一年时间了，感觉还是不错的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中，我对自己的工作有了明确的认识，我相信在今后的工作生活中，我会走的更加的顺利。
今年x月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面
1、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站x、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起一年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方xx或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去，公司的工作比较适合自己，我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力，我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来，对每个人都是很有诱惑力的，我坚信在今后的工作中，我会走的更加的顺利，我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的，我的未来我也不知道，我会在以后的道路上继续努力下去!
人力资源部工作总结范例4
伴随着新年钟声的第一响，又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活，感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断进步与提升，朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年x总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理
使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同
办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理
按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
进行促销人员的管理工作。自今年x月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是xxx市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作
包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五、帮助建立积极的员工关系
协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!
推荐第6篇：人力资源部工作总结
人力资源部工作总结
进入大学已经半年了，多多少少也该总结一下了。进入社联半年多的时间，从刚开始的羞涩胆小，到现在和自己的部门干事打成一片，这是一种进步，更是一种成长，是几位部长，师兄师姐和人力大家庭对我的信任，我始终怀抱感恩的心。由于工作性质，在人力半多时间里，几乎是与部里每个同事，每个干事一起度过的，我们一起一次活动就是3，4个小时，一起准备工作搬运物资一起总结错误教训一起去通宵。 一起排练全员大会得节目，是刚进入部门里面最幸福的时候。后来时间久了和大家都熟悉认识了之后，又了不同的感觉，也有了一些责任，而这种责任也让我觉得新鲜，于此我也学会了沟通的重要性和倾听他人意见的重要性，有些想法没有实践等于空想。其实我总觉得在部门没有得到自己应有的发挥，也许是大家觉得我是设计学院的总给人不踏实不务实盲目追求浮夸而不做正事，那就大错特错了，我也很想
尽力为人力贡献一份力量，也让大家看到我的实力。我很想在人力做出出色的成绩，让人觉得我们人力还可以进步，还可以有更多闪亮的地方。为了做一次社团换届或者社长培训，虽然前前后后里里外外做了很多准备工作每次开会都讨论，但还是有很多意外状况发生。可是我在这个人力大家庭里面能找到一种强烈得归属感，我干的很开心又有成就感。比如联系会长通知事情，这些有些只是琐碎的小事，但它真的足够锻炼我的耐心与细心。 学生会总是往往会背负一些它不应该有的罪名，但是不曾融入，不曾为之付出，那就没有任何发言权来妄断他是个怎样的团体。我觉得我要做的努力还有很多。 在此我想对我们人力提几条建议： ： ①就像开会时提的意见一样，在通知方面我们做的虽然很不错但也有不尽人意的地方，就拿换届大会来说，有个别同学通知错了时间导致两位社长晚到，幸好这只是一个人，如果好多人都通知错了呢，所以应该实行一种责任问责制，落实到个人并有一定的惩罚措施，这并不是公开批评那种惩罚，我们可以一起想出一些小惩罚或者什么的在不伤及他人自尊得情况下既让他记住自己的错误也能防止下次再犯~也是这个学期做的很不够的地方。。 ②我觉得需要更多的宣传形式，如小海报，我们好像没有尝试过让别人去了解我们人力，很多人都不知道我们部门到底是做什么的或者给人印象不够深刻，在纳新的时候就可以做很多宣传的小海报，让更多的人了解社联，了解人力。 额，其实我也就想到了这么多。进入人力这么久，我的心早就和人力大家庭融入一起了，每次的活动每次的大会，我总觉得我们在一次次进步一次次成长，我真心的很感谢认识了这么一大群人，我们一起工作一起疯一起闹，生病了总会有大家的关心生日了总会有大家的祝福，我不是文采很好得人，每次想表达出对人力得爱但都是欲言又止，文字和感觉永远有隔阂。所有的部长主管都像大哥哥大姐姐，我需要学习的太多，需要成长的太多，我想不管以后会怎样，就算是有人走或者有人留，我都不会改变我的心意，留在社联留在人力是我认为我做的最正确的一件事情。 我希望，在新的一年里面，我们每个人能继续做自己喜欢的事情，和喜欢得人说喜欢的话，继续坚持自己一直在坚持得东西，抓住自己不想放手的东西，珍惜该珍惜的人和事，能开着自己的车，陪着爱的人，去最想去的地方，做自己想做的事情，并做好你想做好的事情，总要的是，平常心。希望我们能越来越相亲相爱。
我仍然清晰的记得在大一刚开学时，各个社团都在招新。社团多到我眼花缭乱。我一时间不知道要选择哪个社团。经过一番思考后，我参加了社联人力的面试。在面试时，我被徐昊师兄严肃的表情给震慑了。经过两轮的面试，我进入了社联人力。
社联人力是一个大家庭。我非常荣幸加入了社联人力这个大家庭。刚进入社联人力时，我很快发现，师兄师姐们都非常的和蔼可亲，就连徐昊师兄也笑口常开。每当我们生日时，我们都会收到其他家庭成员的祝福短信。很多时候，如果我们生病了，我们都会得到关心。我们HR小朋友军训时，在寒风呼啸中，师兄师姐们给我们送上了暖暖的豆浆。
在这个学期里，我做的工作虽然是比较琐碎的，但是从这当中，我学会了不少的东西。在这学期里，让我记忆最深刻的就是会长换届大会。有些社团很认真的对待会长换届大会，但是有些社团应付式地举行会长换届大会。针对存在不认真换届的社团，我在这里提一提我的建议：我觉得，在以后的会长换届大会中，我们可以采取奖励政策。在会长换届大会中，弄得好的社团应该奖励一下(如加分等)。对敷衍了事的社团，我们应该与之交流，让其以正确的态度对待会长换届大会。
在会长交接仪式中，我觉得当场气氛较僵硬。我们应该推陈出新，弄点心意。在此我提一下我的建议：在新老会长交接时，我觉得，新会长可以阐述一下其社团在他接任以后应该发展到什么程度，他应该怎么去发展其社团，应该举办什么活动等等。让新老会长有足够的发言时间。
回忆了一下我这个学期在社联人力的工作，我发现工作较琐碎，较烦人，但是，从中我学到了很多。
推荐第7篇：人力资源部工作总结
人力资源部工作总结
（一）人力资源部工作总结的基本含义
人力资源部工作总结，是人力资源部门根据其工作中取得的成绩和存在的不足，对
一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书。意在不断总结经验，及时发现问题，肯
定成绩，找出不足，迅速提高办事效率。
（二）人力资源部工作总结的写作要点
通常来说，人力资源部工作总结要包括以下几个方面：
1 对人力资源部一定时期的工作情况进行总体介绍；
2 对取得经验进行总结；
3 对存在的不足进行客观分析；
4 对本部门未来工作意见和合理化建议。
（三）格式范例
公司人力资源部 2005年度工作总结
2005年，是收获的一年，是我们飞速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确
指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司创业、创新、创造的\"三创\"主线，努力
学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、积极学习，不断开拓
在思想上，我部同志积极学习了\"三个代表\"的重要思想，积极参加了 委组织\"植
树\"和中心组织的\"两思\"教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做
好工作；组织参加了\"市一年一小变\"成果展览，参加了市科委举办的纪念中华
人民共和国建国 56周年的文艺演出；出版了公司黑板报期；组织公司全体的干部职
工参加了全市的普法考试，全部成绩优良。
二、考核工作方面
认真做好公司干部职工的考核工作。在完成 2004年的年度考核后，继而进行了
2005年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部室的工作小结，了解
掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面
1.为了实现中心对服务公司的\"减员增效\"的目标，先后将摩托车、自行车保管站两
幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担，使服务公司的临时工大幅减少
人；同时重新调整核定临时岗位的设置，使原来多人的临时工队伍减至 人，并与之签订了劳动合同；为了充实加强公司的综合档案室管理，返聘的一名优秀的退休档案管
理员；及时为公司 名同志办理了调入公司一系列的手续；给产业服务公司的 名
职工签订了劳动合同，保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子
的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。
3.较好地完成了公司职工 2004年度工资标准的调整和 2002! 2003年度职工正常
晋升工资的工作，完成了 2004年增加职工生活补贴的调整工作。
4.制定实施《公司引进奖的管理规定》；
《公司安全防火管理规定》；
《公司劳保卫生用品管理规定》；
《公司具办公用品管理规定》。
推荐第8篇：人力资源部工作总结
人力资源部2011年度工作总结及
2012年度工作计划
时光飞逝，2011年荏苒而过。回顾过去的一年，人力资源部作为公司重要的管理和服务部门，取得了一些成绩，但也存在一些不足。
一、部门团队建设
人力资源部自2010年与行政部分离以来，经过近两年的发展，部门职能逐步明确，工作内容也变得多样化，从原来单纯的‚人事管理‛，转变为人力资源管理、科技项目管理和企业文化管理三大部分，管理方式更加专业，服务更为全面。与此同时，人力资源部自身的人员配备、组织结构建设工作也在今年得以完成，组建了一支高效率、高素质的工作团队。人力资源部配置X人，其中人力资源管理X人，项目及专利管理X人，企业文化建设X人，本科学历及以上X人，具备人力资源管理专业资格X人。
二、2011年完成的主要工作 一）人力资源管理
1、人力资源管理制度逐步完善
为规范人力资源管理，优化员工的工作方式，维护良好的生产、生活秩序，提高劳动生产率，人力资源部结合公司实际发展情况，先后制定并推广实施了《考勤休假管理制度》、《奖惩管理制度》、《薪酬保密制度》、《薪 1
酬补充协议》；同时，为了做好专业技术人才的招聘与管理，人力资源部特别制定了《保密和竞业禁止协议》，并与公司相关的技术人才进行了培训与签订。
2、公司薪酬体系初步建立
为规范公司员工的薪酬管理，实施以贡献论薪酬的考核体系，人力资源部初步建立了一套适应公司发展现状的薪酬体系。
3、完成定岗、定编、定责工作
今年以来，人力资源部按照‚人岗匹配、人尽其才‛的原则，多次组织会议，经过深入讨论、部门答辩等方式，初步完成了定岗、定编、定责工作，完善了公司的人才组织结构，有助于提高了员工的工作效率。
4、搭建公司内部培训体系
2011年下半年，来自XX的XX多名学员到我公司进行为期三个月的学习。为此，人力资源部组建了内部讲师队伍，设计了丰富的学习方式，很好地组织实施了这次XX专项技能培训。而这次培训活动的开展，也为我们明年公司内部培训体系的搭建积累了经验。
5、科研团队初具规模
以XXXXXX工程技术研究开发中心为组织架构，形成以博士、资深工程师牵头芯片技术研发团队、器件封装技术研发团队和LED应用产品开发团队，专业研发人员达到XX人。
二）科技项目管理
1、提高了公司科技项目和知识产权项目的拥有数量和质量。
通过关注行业相关政策、法规信息、发展规划、建设动态等信息，人力资源部在技术部门与财务部门积极配合下，参与申报了多项省、市科技项目以及知识产权项目。2011年全年，共成功申报省、市科技项目XX项（见附件1）。各类政府项目资助及奖励已到账金额共计XX万元，预计到2012年X月将有近XXX万元。验收粤港招标项目（东莞专项）X项，完成东莞市科技成果鉴定X项；技术部门申请各类专利X件，其中发明专利X件，实用新型专利X件，外观专利X件；获得专利授权XX件，其中使用新型专利X件，外观专利X件。
2、加强科研项目管理体系建设。
为促进公司科研工作进步，提高技术人员对新产品研发的积极性，加快科研成果产业化，人力资源部针对研发课题立项、技术可行性分析、成本效益分析、风险分析和研发成果保护等不同环节，分别建立了不同的管理制度和管理办法。另外，人力资源部还针对科研人员，制定了《科研项目管理制度及奖励办法》，使公司科研项目和知识产权保护管理体系得到完善，促进研发成果的应用和科研技术转化为生产力。
三）企业文化建设
1、对内营造和谐的企业文化氛围。
2011年，人力资源部和工会共同举办X场企业文化活动，包括XXX学习活动、第X届员工乒乓球赛、X届员工篮球赛等。这些活动的开展既凝聚了人心，丰富了员工的业余生活，又展现了公司员工的精神风貌，增强了团队凝聚力。
2、对外塑立企业良好形象。
公司现有对外宣传窗口不多，为了提升公司的知名度和美誉度，人力资源部除了将公司的动态新闻及时更新在自身网站之外，还定期整理并发送给相关的XX专业网站、杂志、报纸以及上级部门网站，有效提高了公司的对外曝光率，塑立了良好的企业形象。2011年，人力资源部在网站、报纸、杂志发布宣传文章共计XXX余篇；制作完成宣传板报共XX期；撰写相关行政公文近XX份。
3、党群组织建设。
2011年以来，人力资源部协助工会与党支部积极组织员工，多次参与XX区企业工委及XX市总工会、XX市企业工委举办的大型活动，包括‚东XX市2011年第三届青年职工趣味运动会‛、‚XX区第X届‘两新’组织党员文化节活动‛、‚XX市‘星级党组织’品牌创建活动‛等。通过这些活动很好的向外界展示了自身的企业活力。
三、人力资源部2012年的主要工作计划
通过总结过去，我们发现虽然一年来取得了一定的成绩，但仍存在不足，主要表现在新制定发布的管理制度缺乏推广、定岗定编工作不够完善、企业文化活动有待丰富等等。然而，这些不足，也为人力资源部明年的工作指明了方向。
一是完善人力资源管理五大体系。2012年，人力资源部将通过完善薪酬体系、培训体系、职称申报体系；建立绩效考核体系、人力成本分析体系，促进人力资源管理工作更加细致化、专业化。
二是推动科研项目管理规范化。
1）加强公司已立项项目的管理，争取2012年验收X项。
2）加强2012年各类项目的申报。根据公司发展情况，2012年重点关注粤港招标XX专项、博士后科研工作站、XX市经信局技改、技创项目、XX市科技贷款贴息项目、省部产学研结合项目、XX市重点实验室等，努力实现公司科技项目和知识产权项目数量及质量的同步提升。
3）加强科研项目的规范化管理，从申报到中期检查到验收全程信息公布，使公司参与项目的部门、领导能及时了解项目的进展。
三是打造企业文化品牌，内聚人心、外塑形象。2012年，人力资源部将以企业文化活动为载体，打造优秀的企业文化品牌，对内凝聚人心，对外塑立良好的企业形象。坚持维护好公司网站、宣传栏、XX沙龙等宣传阵地，将企业文化建设与党群组织建设相融合，充分发挥工会和党支部的先锋模范带头作用，加大企业文化宣贯力度，促进公司健康和谐发展。
人力资源部
二○一一年十二月二十六日
附件1：2011年申报项目及各类企业资质列表
1、已立项项目
1）广东省战略性新兴产业专项：“高压LED 芯片和陶瓷基光源模组关键技术研发及产业化省厅批复”资助金额：1000万；
2）广东省产学研项目：“超高亮度功率AlGaInP 四元系LED 芯片结构设计及制备‛省厅批复资助金额：20万；
3）东莞市装备制造业发展专项：“LED蓝光芯片生产线技术改造项目”，预计资助金额为80~100万；
4）省级工程中心：“广东省LED外延片和芯片工程技术研究开发中心‛，市局资助金额300万，南城已奖励30万；
5）市级企业技术中心：“东莞市福地电子材料有限公司企业技术中心‛；
6）南城区2011年科技奖励和配套资助,区府批复资助金额47.89万； 7）东莞市专利资助申请,市局批复资助金额1.15万； 8）2011年东莞市科技贷款贴息项目,批复金额待定； 9）国家高新技术企业复审；
10）联合申报：广东省高新区发展引导专项：全自动LED 芯片检测与分选成套装备研制与产业化（志成华科为主申报单位）；
11）联合申报：粤港招标项目（东莞专项）：LED芯片自动检测分选关键工艺与成套装备研制与产业化（志成华科为主申报单位）；
2、申报但未立项项目
1、广东省重大科技专项：新一代陶瓷基底功率型单元微型化封装关键技术研发与应用；
3、申请未明确项目
东莞市科普项目：LED外延技术研讨会 2011年广东省推动自主创新杰出企业家 青年拔尖人才支持计划自然科学类 国资委项目申请：LED外延片产业化
附件2：2011年政府项目资助及奖励到账金额列表
1、已到账项目资金（共357万元） 1）2010年南城项目配套资金 101,500.00 2）2010第二批专利申请资助费 3,000.00 3）2010年专利申请资助费 3,400.00 4）经济和信息化局展位费补助 5,600.00 5）广东省经信局参展补助 1,200.00 6）财政局产学研结合引导第一批经费 200,000.00 7）市财政局10年装备制造业第一批经费 977,300.00 8）广东省外国专家局补助 80,000.00 9）2011年第二批专利申请 11,500.00 10）广东省中小企业创新基金30万
11）2009东莞市中小企业发专项资金 724,700.00 12）2010年拨付09年贷款贴息 864,500.00 13）财政局2010（1-2季度）贷款贴息 248,333.00 14）广东省高新区发展引导专项（合作项目）5万元；
2、近期可收项目资金（约1347万元）
1）广东省中小企业创新基金东莞市配套资金30万元； 2）2009年粤港招标项目资金150万元； 3）2010年南城配套资金47万元；
4）2011省战略性产业关键核心技术项目资金1000万元（450万元）； 5）2009年市重大专项资金约670万元；
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推荐第9篇：人力资源部工作总结
C区C26公司人力资源部邓美珍
人力资源部工作总结（2008年）
一、招聘
本年度公司有三次大规模招聘。
1月主要为生产部门招聘五级技术工80人。
5月招聘四级技术工60人，五级技术工40人，初级职称行政管理员16人，中级职称行政管理员3人。
6月招聘五级技术工60人，初级职称行政管理员8人，中级职称行政管理员3人。
所采取的招聘形式是通过人才交流中心向社会招聘。
此种形式可以减少对于人才基本素质方面初步认定的过程，一般只对人才的待遇、可否胜任本职工作以及是否适应公司发展方向等方面的问题加以认定即可。同时，也减轻了从招人到用人的时间，通常招聘的人员可在次月到岗。
本年度发生的招聘费用共为331800元，具体数据如下：
二、解聘
公司原有员工335人，全年离职总人数为300人，新进总人数为288人，其他具体情况见下表。
2008年度人员情况统计
日期：2008年12月
共 4 页,第 1 页03人力（1）班 2006年12月20日
（注：现有人数＝原有人数＋新进人数－离职人数）
1月辞退一级技术工60人。
5月辞退一级技术工100人，无职称行政管理员14人。
12月辞退三级技术工80人，四级技术工20人，初级行政管理员5人，中级职称行政管理员3人。
随着新产品P
2、P3的研发，对技术人员和行政管理人员的要求越来越高。无法胜任本职工作；在工作过程中出现重大失误；经培训或换岗后，仍然无法胜任工作。这是辞退的三大原因。年末的解聘主要是因为下一年度更换生产线，导致人员缩减。
本年度发生的解聘费用为1040421元。
三、员工培训
本年度人力资源部与生产部等组织了两次培训，培训于第二季和第四季进行，各持续3个月，培训人数共有166人。这两次培训的主要目的是提高员工的技术等级和职称等级，符合新产品P
2、P3的研发要求。
4月对二级技术工80人，三级技术工20人，五级技术工40人，初级职称行政管理员6人，中级职称行政管理员4人进行培训。该批人员6月末结束培训，各升一级。10月对初级职称行政管理员12人，中级职称行政管理员4人进行培训。该批人员12月末结束培训，各升一级。
本年度发生的培训费用为150880元。
为完善员工在职档案，人力资源部统一对在职员工进行了档案的整理工作。每季度末向人才交流中心提交在册职工统计表，并及时更新职工培训、晋升变动的资料。每季度有解雇职工的，及时更新员工档案，于季末提交辞退员工当月和次月的工资发放表。
共 4 页,第 2 页03人力（1）班 2006年12月20日
下面是各类员工的年度统计图：
直接生产工人平均等级从年初的1.46级升至年末的4.91级。
行政管理人员的平均等级从年初的3.9级升至年末的8.3级。
共 4 页,第 3 页03人力（1）班 2006年12月20日
注：由于辅助生产工和其他人员的人数相同，上图只显示了其他人员的折线图。
华盛电子股份有限公司人力资源部
2008年12月31日
共 4 页,第 4 页03人力（1）班 2006年12月20日
推荐第10篇：人力资源部工作总结
当今时代是信息的时代，是飞速发展的时代，在这个高速发展的时代中，我们公司应运而生。从国际的形势看国内的发展，任何企业的兴衰成败，不仅仅取决于资金的雄厚、设备的精良和管理者的管理水平，更在于企业对人才的培养。根据我们企业及行业的特点，我人力资源部打破以往的招聘模式，特与省内外各高校取得联系，采取校园现场招聘的方式选拔人才。参加人员有：路易斯先生、高祖强先生、赵春雨女士、吴迪、张晶、李杰、修士君。历时近两个月，经过我们通力协作、共同努力，取得了可喜的成绩，选拔出优秀人才为公司人才储备增添了新的活力，同时这也为公司的更好发展提供了有利条件。第
一、前期铺垫，网络宣传，起到决定作用。
1、排除万难，创造条件，做好前期铺垫。公司创建初期，各项规章制度尚不健全，人力资源部的工作人员不足，设备不够齐全，并且工作人员对公司的行业还不熟悉。针对这一现状，我们抽调了其他部门的部分人员和设备，充分利用现有资料进行学习。并通过各种途径，对国内外的相关行业做了充分的了解，结合我们公司的具体情况，制作了公司自己的网站，一个公司对外宣传的窗口。到施工现场拍摄厂房和住房的建设情况，编制出了具有行业特点的ppt宣讲材料。我们克服了种种困难，发扬了“没有条件创造条件也要上”的铁人精神，为公司下一步的招聘宣传工作，打下了很好的铺垫。
2、有效沟通，宣传到位，收获意外惊喜。本次招聘，我们通过网络及前期与各高校的电话沟通和走访进行宣传，得到各高校毕业生及社会各界对我公司的高度认可。而且在招聘过程中，我们深有体会，当一批批德才兼备的大学生，争先恐后的涌到我们面前的时候，我们已经看到了我们企业兴盛和高速发展的曙光。尤其是在中国石油大学，应学生和老师的强烈要求，我们已与其毕业生签订就业协议70余份。签约的每个学生都是经过严格的笔试、面试和英语口试逐关筛选出来的，应该说是学校的精英。在佳木斯大学，通过学校就业部门老师协助，来我公司参加的应聘毕业生有近千人，场面真是盛况空前。这都充分体现出我们的宣传力度已超出了我们的预期效果，使我公司得到了社会各界的好评。这在我公司创建初期是一个良好的开端，就像有句话说得那样：“良好的开端是成功的一半”。第
二、打有准备之仗，在实践中收成果。
1、宣讲课件ppt材料准备充分。通过吴迪有声有色的讲述，吸引了广大应聘毕业生的目光，使他们能了解我们公司产品生产及销售的方向，以及新进员工的薪金待遇等，并为他们以后的生活进行筹划。
2、答疑工作做得耐心、细致、简洁而精彩。当有学生问到：“你们华嘉公司没有悠久的历史，用什么来证明自己的实力和以后的发展呢？”时，赵部长回答说：“华嘉的确没有悠久的历史，但你是要做沿着历史走的人，还是要做谱写历史的人呢！”这就是我们华嘉人对应聘者做出的精彩回答。从赵部长对种种问题的回答过程中，应聘者深深体会到华嘉的企业文化和华嘉人的“团队精神”，激发了应聘者高涨的热情。
3、笔试试卷的准备充分。路易斯先生和高祖强先生为了笔试这一环节达到最佳效果，不辞辛苦，根据每所学校的具体情况共准备了五套试卷并附答案（详见附表4），这使我们在笔试过程中避免了漏题的发生，保证了笔试的质量，考出了应聘者的真实水平。在解决不能携带大量试卷这一问题时，我们提前与印刷厂所联系，使得我们能及时并分批次拿到试卷，保证了笔试工作的顺利进行。机会留给有准备的人，不仅适用于毕业生，也适用于我们，有利于我们聘到更好的人才。第
三、招聘面试流程合理、效率高。我们刚开始招聘时，在招聘流程方面，做得还不够合理。但是在青岛和吉林，我们分别借鉴了美的公司和长虹集团的招聘流程。然后结合我们公司的具体情况，吸取了他们做得比较好的方面，制定了我们的招聘面试流程，共分色觉测试、英语口试、专业能力测试和综合素质测试四个步骤。每个步骤都做到了分工明确，各负其责，严格认真，各测试环节配合默契。这使得我们招聘工作顺利完成。每个应聘者都要经历关关测试，如一关不合格者绝不会到下一关进行测试，本着这样的原则，我们选出优秀人才，并安排部分学生分批次到公司相关部门进行实习。在招聘过程中，我们部门的员工不辞辛苦，为了选出精品人才，每天工作到深夜，有时到凌晨三点钟，但不仅没有人抱怨，而且工作效率特别高，这是我们值得欣慰的地方。第
四、不足之处。我们在取得上述好成绩的同时，还看到了自身的不足，例如：卷子发放整理工作没有达到预想效果，试卷没有及时编号，也没有给应聘者一个明确的聘用岗位。在学习和管理上，我们还有很多欠缺之处，但我们有信心，在以后的工作中扬长避短，通过不断的学习和实践来完善自我。为了使个人的能力得到提高，我们通过网络和书籍正在进行学习。我们还在业余时间在赵部长的带领下，进行英语和韩语的学习。为了华嘉的明天我们会倍加努力，因为我们都是华嘉人！
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总之，这次招聘为公司的健康发展注入了新鲜血液。从这次招聘工作中，我们也看到了华嘉的希望，在网上一些同学（如：中国石油的刘炳奇，吉林大学的陈龙等）自发组织创建了华嘉聊天群和华嘉bbs，为公司提出了很多具有建设性的建议。同时为了能够更好的对他们进行管理，培养他们的能力，在不占用工作时间的情况下，我们也建立了四个群，分时段的与他们沟通，引导他们多为公司的建设和发展，提出自己的看法。每个应聘毕业生都带着他们特有的热情和智慧，投入到华嘉的建设中，他们的精神将凝结成一股强大的动力，推动我们企业朝着成功的方向发展。我们相信：华嘉的成功不是并不遥远，而是就在眼前！大庆华嘉电子有限公司 人力资源部xx年十一月二十日
共2页,当前第2页12
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第11篇：人力资源部工作总结
2011年工作总结及2012年工作计划
人力资源部工作在公司战略的指引下，在公司领导的高度重视与明确指示下，在各部门的支持配合下，在公司的发展中基本上发挥出了应有的职能，稳步推进人力资源管理工作。现将人力资源部2011年的上半年工作总结如下：
一、2011年公司人力资源基本情况
1、截至12月31日
公司本部
人数为100人，累计入职3人，累计离职9人。人员分析：年龄结构为30岁以下的45人，占比45%；31-35岁的10人，占比10%；36-40岁8人，占比8%；41-45岁8人，占比8%；46-50岁8人，占比8%；51岁以上14人，占比14%。平均年龄为35.72，公司人员年龄结构合理，年富力强。公司目前管理部门6个，业务部门3个，管理部门人员为24人，业务部门人员为62人，管理部门人员与业务部门人员之比为1：2.58。学历分析：大专以下人员24人，占比24%；大专26人，占比26%；本科40人，占比40%；硕士10人，占比10%。公司平均学历：本科。学历结构基本适应公司业务需求。
2、截至2011年12月31日
下属子公司人力资源情况：共计在职员工597名，离退休人员595名。
二、2011年人力资源部工作汇报
（一）、组织干部管理
1 人力资源部在党委领导下从3月起对**公司、**公司、**公司等五家子公司的领导班子进行了全面考核，并实地走访，了解各公司的经营现状及发展思路，同时根据考核获得的资料，进行汇总分析，按实际情况对上述子公司的领导班子提出调整建议，形成考核报告，报公司党委决策。
（二）、招聘配置
1、截止至2011年12月31日，累计发布招聘岗位8个。累计筛选简历2510份。累计面试人员90名。累计入职人员3名。 累计内部职位调动8人次。
2、人力资源部门今年加强了与高校的合作。今年上半年，人力资源部与财经大学、上海大学的招生办合作，在这两所大学的招生网上发布了相关的招聘信息，并将保持长期的合作。人力资源部还在应届生招聘网上发布了招聘信息，扩大了招聘渠道，同时，也为公司的影响力作了宣传作用。
（三）、培训实施
1、本年度共举行各项培训12项。其中，通用类课程占8%，专业类课程占50%，管理类课程占33%，学历类课程占8%，共计67人次，533.5小时 。
2、为提高公司相关人员的业务理论水平，提升整个公司的人员素质，人力资源部拟与相关高校联合开办硕士班。人力资源部已同济大学沟通，在2012年还将与上海大学、复旦大学进行沟通。
（四）薪酬管理
1、在4月份进行了社保基数调整工作，较去年月社保费用增长12.23%。
2、在7月份将进行公积金调整，预计月公积金费用增长10.64%。
（五）员工关系管理
1、共办理及续办居住证 7人次，慰问生病员工5人次，申请办理工会住院医疗保险 1人次，离职处理2人次。
2、组织员工体检
人力资源部在2011年5月为全体员工进行了一次全面的体检。 5月底到6月中旬，在人力资源部的大力组织之下，员工们顺利完成了全员体检，通过这次体检,员工们也提高了自我保障和防范意识，更加重视本人的身体健康，此举也为公司工作的顺利发展与延续增强了员工身体上的保障。这次全员体检计划的顺利开展，为下一步办理全员商业保险打下了坚实的基础。
人力资源部对员工体检结果进行汇总分析，提出相关意见及建议，形成《二〇一一年度员工体检情况总结报告》。
3、推进员工商业保险计划
我部于去年年底制定员工商业保险计划，通过供应商评选初审工 作，从众多供应商中选定3家供应商，最终选定平安保险公司为我司商业保险供应商，并于第二季度完成员工商业保险条款核定，已实施商业保险计划。
4、根据国家及地方的政策调整相关福利
根据上海市今年发布关于独生子女政策及高温费新政策，我部已
3 制定相应的实施细则
三、2011年工作不足之处
1、人力资源工作计划性不够，年初制定的招聘计划及培训计划均没有落实，虽然存在客观原因，但人力资源部确需在观念上进一步加强工作中PDCA的思维。
2、今年的工作明显有滞后现象，绩效管理几乎处于瘫痪状态，由于公司BSC的工作没有推进，人力资源部在绩效指标的制定上一直没有落实，导致了上半年绩效工作的停滞。
四、2012年人力资源部工作计划
（一）建立、健全人力资源管理制度
原有人力资源管理制度是在点的基础上建立的，各个制度间缺乏关联，同时制度也不是很健全。随着公司的高速发展，对人力资源的渴求不言而喻。创造吸引人才以及适合人才发展的环境，尤为重要，而人性化的人力资源管理制度体系则成为人本环境的基本保障。2012年将成为人力资源部启动战略人力资源管理的第一年，人力资源部将逐步建立各项人力资源管理制度，并在设计时考虑制度间的联系，系统的建立人力资源管理制度。
（二）初步建立培训体系
为了满足公司人才需求，除了对外招聘以外，对内培训是另一条有效途径。原培训工作计划性、针对性都有待加强。人力资源部已在各部门培训需求调查及分析的基础上拟定了2012年度培训计划。但是单从部门需求出发考虑培训课程可能维度太单一。2012年人力资
4 源部将以流程梳理及岗位分析为抓手，确定公司核心岗位，建立胜任力素质模型。关注对企业产生80%影响的20%的关键核心人才的能力提升，对总助级（含）以上公司领导进行领导力测评，制定个性化培训方案。
培训方式上将结合内部培训、部门联合培训、公司层面的培训及外部培训等多层次培训；从培训形式上采用授课、讨论、观摩、交流、拓展等多种形式，同时更多关注培训结果的评估。培训课程不在多，要切实保障员工能力的提升。同时注重培养公司的学习气氛，因地制宜，不拘形式地开展各类培训，建立学习型企业的氛围。
（三）完善薪酬福利体系
1、组织架构调整后，各部门的职能都有所变化，基于此，各岗位的岗位价值也发生了变化，因此调整薪酬体系势在必行。同时，原薪酬体系过于依赖薪金的形式，而忽略了福利体系的建设，总薪酬结构不尽合理。
2、在今年工作的基础上进一步推动激励制度改革，在制定业务人员激励办法的同时考虑管理部门员工的激励办法，充分考虑激励的科学性和公平性，使员工的激励工作更有导向性，使激励体系更趋合理。
3、配合中航国际薪酬体系建设咨询项目的执行，思考并制定中航物流下属子公司高管团队的薪酬激励制度。
（三）绩效管理工作
组织公司各部门完成绩效管理的KPI制定，是绩效管理工作正常
5 开展。
2012年人力资源部全体同仁将继续努力，团结奋斗，锐意进取，不断创新，为部门工作上新的台阶而努力，为实现公司总目标而奋斗。
二〇一一年一月二日
第12篇：人力资源部工作总结
作为人事，要做到履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的人事工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
人事工作总结(一)
2019年即将过去，为了做好2019年的工作，人事部作为一个重要的部门，现针对在2019年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结，以便今后进一步更好地开展工作：
一、人员情况
公司一直以控制人工成本为首要前提，严格控制人员增长。若短期生产任务紧张，例如F1赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间，使用大量季节人员。
目前人员共计326名，其中合同工61名(其中安置人员22名)，劳务工278名，港方人员1名。根据投资公司精神，为了安定团结，从2019年月日我公司已接受人员22名合同工;从2019年月日接受1人。公司招聘102人，离职50人，招聘季节工人。
二、人工成本
针对公司目前的实际情况，有效地控制人工成本费用，在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对外关系申请援助。并以市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同，随生产任务结束用工合同也到期，较好的控制了人工成本。
三、主要业绩及完成的工作任务
(一)人员招聘准备工作。
1、很好完成了F1赛事工作
为了保证F1赛事任务圆满完成，人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F1赛事项目的完满完成。通过相关培训，以便各部支援人员了解大致的工作流程，并且监督各支援人员必须一切听从F1赛事项目的总指挥。最后，在上级公司的大力支持与援助下，经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。赛事结束后，我部针对各部参与人员对于此次F1项目提出的建议进行了汇总，公司在积累经验的同时，为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。
2、很好保障了月饼生产人员
人事部从月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作，由于工作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。在招聘工作上对人事部压力很大，人事部在人手少的情况，积极开拓招聘渠道，保障了月饼生产人员的需求。
3、很好保障了贵宾厅业务
目前，随着贵宾厅业务不断扩张，公司共配有名员工前往机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性，贵宾厅人员必须办理机场通行证，才能上岗工作，然而通行证需要一段时间的办理期，我部在满足贵宾厅人员需求的同时，也提早做好人员的储备工作，以便人员的及时补足。
(二)培训工作。
人事部组织各种培训，分别有专项培训，包括思想观念转变的培训，服务质量的培训，使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训，对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作，对各部门自身建设起到推动作用。
由于月饼期间招入了一大批季节工，后期生产制作培训极为重要，生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时，对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后，我部根据对每位新进员工的技能考核结果，结合员工平时工作表现，及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人事，做到用对人、用好人，这样既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的人工成本，避免出现冗员的现象。
另外，针对贵宾厅人员的工作性质，贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作，代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲，从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训，也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后，方可上岗进行工作。
(三)员工工资福利统计工作
人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。
(四)劳动关系处理
员工在日常工作中发生口角，最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后，根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所，人事部针对违章员工，耐心细致、有理有据，在出示相关培训记录和证据之后，让员工认识自已，妥善解决。特别针对事件，妥善处理工伤事件。
(五)绩效管理与考核
根据公司运行和业绩情况，加大各部门的考核和管理权限，实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核，根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例，我部制定相关的考核奖惩方案，在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况，对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分，同样体现在员工工资表中。
四、目前存在很多问题2019年需要推进的方法
1、加强基础维护管理
员工考勤计算直接影响人工成本，目前，只有有电子考勤，用打卡机器，无法及时反映各部的考勤情况，在人力成本计算上不能正确反映，故在申请电子考勤设备，为以后做考勤天天清做准备。
2、做好基础工作的同时，各部进行员工岗位定岗定编
目前，各部门没有建立岗位编制，人员增加随意性太强，人事部要进行岗位梳理，建立合适公司情况的岗位编制，为公司人事各项工作顺利开展夯实基础，把人事管理提到一个新的高度。
3、进一步深入做好业绩考核制度，建立一套适合公司绩效管理制度当前，公司员工奖金发放基本按照原来的思路，员工奖金发放按照奖分制，如果在公司转型的发展道路上，不转换思路，按老路走，必死路一条，取消奖分制，多劳多得，才能调动广大员工积极性，人事部要肩负起艰巨的任务，建立一套适合美心自已的薪酬体系，人事部要紧密围绕企业目标，以公司战略人事角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力量。
人事工作总结(二)
2019年，我部紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。主要总结如下：
一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视，经常对我部工作及时给予指导，各部门和职工对我部工作的理解及支持，使我们工作得以顺利开展。年内，重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会，组织公司系统弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际氛围演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会，积极推进司务公开，加强企业文化宣传和建设，努力为职工办实事。
二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键
年初，部门领导就根据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。在工作当中，注意督促检查和指导，及时发现存在问题，并采取有效措施予以解决。
三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证
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四、提高综合素质是做好各项工作的基础
要全面履行职责，完成各项工作任务，就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高工作理论水平和实际工作能力，同时部领导敢于给年轻人压重担，并加以言传身教，使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
人事工作总结(三)
时光荏苒，2019年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比2019年又迈进了一步。
回顾2019年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将2019年的工作做如下简要工作总结。2019年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着、的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。
四、2019年行政人事部将从以下几个方面着手工作
1.完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
2.加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
3.协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。2019年是拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信会越做越强。
人事工作总结(四)
三年的时间匆匆逝去，电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下：
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部，是一个“管人”的部门，只有确切知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9000，公司生产产品合格率必须达到90%以上，因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的情况，给公司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：
1.在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成;
2.在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;
3.各部门的分工还不够明确，有待跟进;
4.在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
人事工作总结(五)
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其工作总结如下：
一、人事管理
1.彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2.建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3.人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4.员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5.严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
6.认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7.人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
8.收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1.贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2.根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3.协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4.加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5.能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6.监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7.办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8.公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。
9.公司总务工作，做好后勤保障。
10.公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11.接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12.保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13.公司各种表格管理。
14.完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、2019年计划
根据部门2019年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展2019年度的工作，全面推行目标管理。
1.行政人事总务部在2019年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
2019年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。
第13篇：人力资源部工作总结
2012年人力资源部工作总结
今年，在公司党委的领导下，人力资源部以服务公司发展为主线，以提升人力资源开发为中心，以公司“找·抓·促”、“管理提升”活动为抓手，扎实做好各项业务工作，为公司实现2012年度生产经营指标提供了坚实的基础保障。现将主要工作总结如下：
一、人力资源管理工作
（一）人事工作方面
1.加强劳动人事工作。根据工作需要，安置复员退伍军人7人，调入员工6人（外系统4人，神华系统2人），劳务派遣转正2人，招聘大中专毕业生366人（硕士研究生 5人，本科 101 人，大专199 人，中专36 人，技校 25 人，新疆籍学生196人，大学生村官10人）。截止10月31日，员工离职办理107人，其中辞职94人，辞退13人。
2.加大干部交流力度。截止10月，选拔17名处级以上领导干部（正处级5名、副处级12名），对31名干部进行了岗位交流（正处级8名，副处级23名），有效提升中层管理水平。
3.规范管理人事档案。全年共收集归档材料 2578份，转进档案316卷，转出档案300卷。目前，所管人事档案共有5309卷（其中死亡档案90卷，解除合同人员154 卷）。社保档案9435卷。代管六煤离职死亡档案1431卷。
（二）薪酬福利方面
2012年1月至9月，原煤产量计1654.12万吨，发放在职员工工资29732.12万元（不含等退及待岗人员443.39万元），累计平均人数4467人（不含等退及待岗人员352人），人均6.66万元，对比去年同期原煤增产666.1万吨，工资增长4707万元，员工增加86人，人均增长1.17万元。
（三）劳动定员方面
一是规范劳动定员工作细则。制定《月度各单位劳动用工统计表》、《月度各岗位人员增减变化统计表》、《劳务派遣人员用工情况统计表》和《劳务派遣人员岗位变化增减统计表》，结合现场写实，切实做到按需用人。
二是依法规范劳动合同管理。严格按照《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规的要求，与4930名劳动者签订劳动合同，其中无固定期限3168人，固定期限5年以下923人，固定期限5年以上839人。截止10月31日新签劳动合同285人，续签劳动合同216人。
三是加强信息化建设。依托集团ERp人力资源管理平台，共采集9614名员工个人信息，其中，合同工5451人，劳务工985人，离退休人员3178人（移交社会管理除外）；导入组织人事数据691104条，其中，组织机构数据168201条、人事数据513525条、人员照片9378张；导入薪酬考勤数据192412条。
（四）职工培训和职称鉴定方面
一是超额完成年度培训任务。根据《神新能源公司2012年职工培训工作计划》安排，公司全年使用培训经费306万，完成培训项目70个，培训职工8308人次（岗位技能培训5259人次、专业技术培训416人次、经营管理培训1902人次、政治理论培训465人次和学历教育培训266 人次）。公司各四级安全技术培训中心、专业化单位举办各类培训37566人次。
二是完成各类职称申报及培训工作。(工作总结 www.daodoc.com)完成8名员工申报高级专业技术职务的推荐、239名员工的专业考试、219名煤炭工程专业技术人员的继续教育培训、2011年度东部四矿及公司机关的残疾人年审等工作，办理安全资格证书2人、2011年资格证书92本、注册助理安全工程师25本，高、中、初级专业技术职务任职资格证书共计64本。
二、社会保险工作
（一）养老保险及企业年金方面
截止2012年10月底，办理退休198人，离退休人员去世163人。公司现有在职参保4545人，离退休7407人。累计缴纳养老金6230.78万元，其中企业缴费4442.34万元，个人缴费1788.44万元；下拨养老金1163.76万元，其中，下拨232人一次性丧葬费118.29万元、267人一次性抚恤费966.57万元、21名退死亡人员个人帐户67.03万元，补发死亡人员养老金9.75万元、离休死亡人员养老金2.12万元；支付统筹外资金458.74万元，其中，统筹外养老金429.19万元（含公司负担的生活补贴168.98万元，六道湾苇湖梁破产财政拨付生活补贴196.65万元），遗孀生活费11.43万元，电话费4.2万元，统筹外工亡抚恤金13.92万元。
全年累计为4452名员工缴纳企业年金1919.8万元，其中个人缴费959.9万元，按规定上报企业年金支付268人。
（二）工伤保险方面
公司现有4650名员工参加工伤保险，缴费282.51万元；4512名员工参加失业保险，缴费694.31万元，其中个人缴费230.18万元。1-6级离岗休养人员31人（其中由企业支付伤残津贴16人，由市社保支付伤残津贴15人），上半年支付伤残津贴39.29万元，并为31名离岗退休人员、47名解除合同员工进行职业病诊断，6名职业病患者进行尘肺灌洗。同时认真做好新、老工伤申报及待遇赔付，目前已上报申请新工伤认定61起，已收到乌市工伤处下达认定决定55起，办理旧伤复发76人次，办理旧伤复发门诊本31本，乌市社会保险管理局赔付210人次各项工伤待遇 517万元；办理老工伤旧伤复发948人次，办理旧伤复发门诊本129本，办理58名老工伤人员门诊药费申报及支付手续，乌市社保局赔付923人次老工伤各项工伤待遇868.69万元。
（三）医疗及生育保险方面
全年新增参保人员359人，减少参
第14篇：人力资源部工作总结
人力资源部在领导的正确领导下，本着“用心做事”的工作态度，部室员工上下齐心，以服务公司生产为中心，积极与相关部门配合，精心安排，科学组织努力提高办事效率，保障工程质量，力保生产不受影响。现将前三季度的工作做以下总结：
一、思想观念方面
在今年工作中，坚持集体学习与个人自学相结合，通过政治理论和业务学习，不断提高政治理论水平和业务技能。
通过对政治理论、时事政策、法律法规的学习，提高分析问题、解决问题的能力，为开展工作奠定坚实的基础。
二、工作方面
1、人员配备方面：为保证项目建设顺利进行，我们在调入人员前与用人部门充分沟通用人需求；在招聘中充分尊重用人部门的意见，今年主要是集团公司内部调入352人、分配学生本科（大专、中专）240人及复员军人安排23人。
3、按岗定薪：对于新进人员我部门严格按照干什么活开什么工资，坚决做到了多劳多得，少劳少得，不劳不得。
4、建立人才成长机制。加强人力资源开发管理，从人才引进、专业管理、使用培养、培训学习等多角度、全方位加大开发力度，加快后备干部队伍的建设，搭建开放型、成长型人才平台，使人才成长形成良性循环，同时加强年轻干部的培养，使想干事、能干事、能干成事的人才脱颖而出。
5、加大人才锻炼和培养力度。按照专业化管理的思路，合理分工，培养技术、技能专业人才队伍，建立人才信息库，加强集团统一调配，实现集团层面的人力资源共享。对后备人才要着重给予复杂条件、困难环境的锻炼，增强实践性，加快人才成长速度，为公司发展提供保障。
6、培训方面：新进矿工人培训572人，特殊工种培训199人，复训27人，非煤培训10人，组织技能鉴定初高级工人30人，技师11人，组织工程类职称申报60余人。
7、完成专业技术人员的职称申报工作，我们根据相关政策，及时为符合规定的工程技术人员办理各类职称申报工作。今年，共组织申报工程技术职称46人，其中：高级职称3人、中级职称2人、大、中专毕业生参加初聘的22人、初级评审的18人。并将评审资料按工作程序上报给集团公司。
三、2010年工作安排
1、构建科学的岗位标准体系。根据战略发展的需要，按照“精简、高效”的原则定编定岗，进行岗位设置和工作分析，编写岗位说明书，规范岗位入职条件，确立“按岗位标准选用人”的思想，为公司人员配备和薪酬改革打好基础。同时对现有劳动组织方式进行优化，挖掘各工种内部潜力，提高劳动生产率。
2、加强定员定额标准化管理工作。以定员促安全，按照《河南省煤矿劳动定员管理办法》，科学确定劳动定员。结合公司的实际情况，编制集团公司劳动定额、定员标准，并将劳动定员定额标准纳入公司标准化管理体系，完善劳动定员定额管理制度，为建立公司内部劳动力市场价格体系创造条件。
3、制定并完善劳动定员定额管理考核办法。以市场为导向，实现定员定额从传统的生产环节管理向总量的宏观控制转变，贯彻“多上设备，少用人”、效益效率优先的指导思想，做到以人为本，减轻工人劳动强度。通过新技术、新设备应用，不断提高生产机械化水平。完善定员考核分配激励机制，充分调动基层单位提高效率的积极性和主动性。
4、推行员工配置计划管理。加强用工计划管理，各单位用人计划要纳入集团公司统一管理，严格按照定员定额标准编报用工计划，杜绝无计划招用工。规范招聘流程，搭建集团公司统一的员工招聘录用平台，按照公平、公正、公开的原则组织人才招聘，确保优秀人才加入赵固二矿。
5、深化培训理念，做好培训各方面工作。（1）职业资格培训
职业资格培训核心是岗位操作技能，新员工通过理论学习和岗位实践操作，取得相应的职业资格证书，达到国家要求的准入条件。
（2）安全资格培训
煤矿安全资格培训的内容包括安全生产方针及相关法律法规、劳动保护、煤矿生产知识、入井安全须知、矿井通风及灾害防治、矿山救护等，通过安全培训，提高员工安全意识和技能，并按规定考取安全资格证书，达到国家安全资格准入要求。
（3）职工素质、能力提升培训
根据企业实际，将入职培训分为大学毕业生入职培训、技术工人入职培训、转岗员工入职培训、安全复训等。
（4）大学毕业生入职培训
新招聘大学毕业生到技术管理岗位的，见习期一年，见习期即为培训期。
（5）新进员工培训
新招技术工人原则上在一个合同期内不能转岗，需要转岗的，必须在转岗前进行岗位操作技能培训和安全资格培训，经考核合格取得相应的职业资格和安全资格证书后方可上岗。
（6）安全复训
安全复训工作要做到不漏岗不漏人，100%的完成复训计划，100%的保证上岗人员取得相应的安全资格，对复训不合格人员按照《劳动合同法》有关规定办理
四、存在的不足
另外，我们在工作中也存在很多不足，如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在以后的工作中予以克服。
虽然需要做的工作有很多，但我们有信心、有决心做到更好，为赵固二矿早日投产贡献我们的力量。
第15篇：人力资源部工作总结
一、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重，不断增强农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年，我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班，分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系，组织集中“专升本”复习，重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质，提升中坚力量的文化层次，参考人数达**人，目前已被录取**人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作，鼓励取得大专学历证书的同志，参加后续课程的学习，目前已有**人通过了全部课程的考试，预计至XX年元月，所有参加学习的**名同志可全部取得大专文凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际，注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能，在拟订较为完善的年度培训计划的基础上，与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班，为了提高培训质量，先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授，重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员，取得了较好收效。全年举办各类培训班*起**期，参训人数达***次。四是积极鼓励干部员工在岗自学，参加各类专业技术考试，全辖年轻员工参加各类自学尉然成风，全年新取得各等级学历人员**人，新取得各级技术职称**人。
二、坚持以创建文明行业为平台，切实提高农村信用社服务质量和社会形象。XX年我社被评为**市标兵文明单位，同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力，着力提升农村信用社综合服务水平。首先以提高全辖服务质量为中心，制订了目标更高，更为完善的服务标准和要求，进一步规范从业人员的服务行为。第二切实加强文明服务的教育工作，不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。第三扎实开展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划，创建有目标，过程有考核，将之融入各项业务工作之中。第四采取多种形式，强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况，我们采用明查暗访，电话查询，走访客户以及征询函等形式，全面考查客户满意度，促进服务质量的提高。第五抓细小环节，促整体质量的提高。今年下半年以来，在联社主要领导的直接安排和参与下，集中力量整治城乡网点的环境卫生工作，对城区网点进行了两次全面检查，并用摄像机进行现场拍摄，“曝光”脏、乱、差的网点和角落，同时对部分乡镇网点也进行摄像检查，有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉，决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起，涉及人员*人，都分别给予了严肃处理，其中下岗*人，处罚*人，并分别通报全辖，以警示大家。
三、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手，促进部门管理的规范化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化，尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革，现有的相关管理规章的滞后性已显现出来，对此，我们根据省联社的工作要求，联系农村信用社法人治理结构的运行机制，在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上，对本部门的一系列管理制度进行建立和完善，内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等，使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。
四、坚持以人为本的用人理念，不断强化中层管理队伍建设和优化员工队伍结构。
㈠、年初按照联社党委的要求，对辖内营业网点主要负责人和内勤主任进行全面综合考察，并在此基础上将考察范围延伸到相关网点的主办会计。在考察过程中，注意更新方式和内容，从个人政治素质，道德修养、工作能力、工作业绩、勤政廉洁等方面广泛听取员工意见，客观公正地对被考核对象作出评价，通过考核对*名综合考核结果出色的副职主任，提为正职使用，续聘**名内勤主任，新聘内勤主任*名。
㈡、合理整合和配置人力资源。人力资源始终是企业内部最核心、最活跃和最关键的资源。今年，我们一是针对现有员工队伍现状，进行调整组合，年内调整人员**人，其中调整信贷人员**。二是把好新招员工质量关，新招收员工**名，其中：大专学历**人，本科学历*名，保证了新生力量的质量。
㈢、进一步探索党管干部和市场化选聘人才相结合运作机制的具体操作模式。一是初步制订了《**市农村信用社后备干部选聘办法》，明确提出了今后提拔任用干部一律采用竞聘上岗的方式。二是对联社机关中层管理人员进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评。三是探索年度基层主任、副主任综合考核考察的最新模式，拟就了“综合考核征询意见书”，将采用无记名方式，全面系统地考核评价基层网点负责同志的综合表现，不断完善科学、规范的用人机制和评价体系。
第16篇：人力资源部工作总结
2011年人力资源部年度工作总结
2011是匆忙的一年，也是充实的一年，也是付出最多的一年，也是最犹豫彷徨的一年，也是最有怨言的一年，也是被说最多的一年，真是莫名其妙，乱七八糟的一年！现就具体2011年工作得失做如下总结：
一、具体工作历程
1、2—4月，年初两港公司人事招聘、绩效工作，还组建鑫港人事、生产等团队工作，以及鑫港新厂区监控、网络、电话等方案设计、综合布线及后期跟进工作；
2、5月份，5.16新厂区投产仪式，5.31客户答谢会暨新机展示会，方案设计、人员分工及全程跟进工作；
3、6月份，6.15上海纺织机械展览会，游艇线路、宣传资料、宣传片制作，聚餐等安排跟进工作；
4、7月份—8月份，鑫港压电部门整顿工作以及工序、工艺整顿，人员定员定岗，以及各工序平衡生产，工艺文件制作，部门各种表单、看板制作，整个部门的绩效方案、奖励惩罚措施等，两个月内使月产10套到17套。
5、9月份—10月份，各类项目的申报工作，如三港公司的省重点项目申报，如中央特色企业申报，还有其他临时性组织材料上报等工作。10月份起在鑫港了解、探讨并编写所有部门岗位职责，并根据岗位职责及公司要求制定所有部门绩效考核表。
6、11月份—12月份，接手行政总务工作，整顿、清理宿舍、全体
宿舍搬迁，多个车间清理整顿及油漆，防水补漏，清理整顿厂内内外围环境等。同时再次编写销售、售后、客户服务中心岗位职责、工作流程、部门架构以及考核表等
11年是忙碌的一年，也是最不被认可的一年，也是被说最多的一年，挺郁闷的。2011年对两港公司也提了众多的建议和意见以及解决方案，很多都被采纳，很高兴，也很有成就感，大的有，整理鑫港流程时提出成立客户中心，完善客户服务和内部监督，压电部门一揽子解决方案并同意实施等并取得了显著效果，保全工资等级制度的确立等，小的建议也不少。被采纳并被实施真是对本人的最大鼓励，2012年将继续拓展自己的思路，为公司提更多的可行性建议，也希望被采纳。
本人自认为做了大量的非本职工作，确实自身的本职工作——人力资源，有所欠缺，也深感内疚和遗憾，希望2012年能更好的做好本职工作。
二、2011年计划执行情况盘点。（核对2011年工作计划）
1、2011年度人力资源部工作目标之一：完善公司组织架构
完成情况：基本实现定岗定员以及每个部门的人员编制以及每个部门的组织架构，每个岗位的说明书都有写并更新。
缺失：岗位调整时有时岗位职责调整没及时更新、编写到位。
2、2011年度人力资源部工作目标之二：各职位工作分析
完成情况：在组织架构确定的前提下，已于5月份前全部做好了各
岗位的分析，并编写了岗位说明书，并汇总所有薪酬汇总表等，并根据岗位分析材料进行招聘，对办公室人员应聘时实施人格测评，使合适的人做合适的岗位。
缺失：对新增的岗位或者岗位大调整的没及时持续做好。岗位分析材料没运用好，如内部薪酬设计时，应考虑平衡各个岗位关系。
3、2011年度人力资源部工作目标之三：人力资源招聘与配置
完成情况：有认真努力想方设法招聘，也招聘了很多任，但仍比较被动、比较失败，除办公室以外，其余岗位是被动满足，唯一欣慰的是还没断层，但挺可怕。主要问题人员流失大。担心明年，担心未来，必须改变，招的进来，留的下来。
4、2011年度人力资源部工作目标之四：员工培训与开发
完成情况：
1、都有做入职培训；
2、也做了多场外训；
3、试用员工跟踪也都在做；
4、一些部门都有些零散的培训。
5、也收集了众多的培训资料、视频，但缺少组织。总体很不满意，没有系统的做，还是没能提升管理人员的各项技能，还是没有提升管理人员的工作思路，还是没能达到提升素质的要求。2012加强。
5、2011年度人力资源部工作目标之五：绩效评价体系的完善与运行
完成情况：基本建立了全员绩效体系，也运用了众多的绩效考核方式，（关键指标法、360评估法、关键事项法等）也达到了一定的效果，另保全工的绩效考核的全面改善促进了工作质量的明显提升，至少由原来的被动工作转为较主动修机。另今年许多部门把绩效分数做为调薪、
晋升的重要依据，促进了调薪制度的公平、公正、合理，促进了员工的主动性和积极性。
缺失：绩效沟通仍是不够，计划部门也仍没绩效，绩效方案也常有阻力，部门有时也较容易放弃。
6、2011年度人力资源部工作目标之六：薪酬管理
完成情况：今年基本完成了对薪酬体系的全面梳理，也优化了薪酬结构，也使薪酬直接跟工作绩效挂钩，对一些部门薪酬进行了彻底的整顿，规范了整个公司的薪酬制度，对基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴都有了明确系统的规定，使薪酬基本上达到全公司氛围内的规范。另调薪制度的改善，调薪评估方式的改变也大大减小了管理的难度以及提升了调薪的效果。
缺失：仍较被动，一些部门薪酬仍存在不合理的地方，时效性上确实也值得反思。
7、2011年度人力资源部工作目标之七：员工福利与激励
完成情况：规范了社保的管理及标准，扩大了社保的办理范围；年底前并给办理社保的员工办理了医保；生日蛋糕及生日贺卡制度继续保持，今年并及时通知部门主管，告知其部属生日，加强生日联系。
缺失：福利仍然缺失，评优活动仍缺，对表现优秀员工仍缺失相应的鼓励政策，及时有也滞后。
8、2011年度人力资源部工作目标之八：人员流动与劳资关系
完成情况：
1、加强了合同的管理，做好合同的到期续签工作；
2、加强宣传、贯彻，做好每期宣传栏，做好各种好人好事的宣传；
3、做
好员工的离职面谈工作，了解真正原因，平稳情绪等。
缺失：一些部门主管用人意识确实有待加强，求全责备思想严重，看人看事片面，对育人缺乏基本的耐心，管理方式较低，对离职的员工不友好，一些基本的用人理念没有得到贯彻——在职的员工是我们的财富，离职的员工是我们的资源。整体给离职的员工很不好的印象，自断了后路，让整个企业显得缺少胸襟与包容。需要培训2012。
9、2011年度人力资源部工作目标之九：本部门自身建设
完成情况：
1、提升了部门组织职能；
2、提升了人力资源从业人员专业技能和业务素质；
3、提高了部门工作质量要求；让整个人力资源部门给公司感觉更开放，也全方位的提升了部门的服务要求，服务好全厂员工的人力资源方面工作。也形成了月、周例会制度，月周总结制度，也定期对存在的问题进行培训、探讨和梳理，对人力资源工作的宽度和深度2011年都有较大的延伸。
缺失：部门稳定仍不够，都只做1年多，究其原因有几点，人力资源管理人才市场需求大，而我们公司节假日少，工作量大，压力大，工资低。确实希望2012年能有个这些方面的弥补和提升，真不希望自己部门的员工走。
10、2011年度人力资源部工作目标之十：其他工作
完成情况：2011年其他工作、专项工作自认为完成的比较好，各项专项工作都完成的可圈可点，每阶段的重点工作都有较完满的完成，也达到预期的目的，如5.
16、5.
31、6.
15、12.30等活动，压电部门整顿也
达到公司的要求，鑫港各部门的考核方案及职责也都采纳并实施，自行申报的项目如中央财政特色企业也获得了100万的现金补助，其他的大大小小的项目申报也都基本通过，基本上秉承了自己的做事风格勇于承诺，并全力做好的工作风格。
三、总结
2011年我们部门——认真、创新做事；坦荡、诚实做人！
们也将努力做到。
2012我人力资源部林修禧 2012-12-30
第17篇：人力资源部工作总结
2009年人力资源部工作总结
惠安地产：
2009年，是公司实施战略的重要一年，也是公司突破管理的年，在这一年里，人力资源部在公司党委、董事会的坚强领导下，在上级有关部门的具体指导和全部通知的共同努力下，按照“走专业化道路，坐规范化人力资源管理”的总体化要求，一建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新的大局出发，紧紧围绕公司的战略规划，认真落实“招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工关系管理”极大模块工作，努力学习专业知识，建设职业化、专业化的人力资源管理队伍：明细分工，建设系统性的人力资源管理模式。在此情况下，人力资源部的专业管理能力有质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展，现将本年度的工作总结报告如下：
一、2009年主要工作
（一）加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调，为公司发展补充新鲜血液。
1、今年人力资源部共招聘员工200人，其中专业化人才60人；普通员工140人。
2、做好内部人员协调与安置，对遵义分公司富余2人进行调整，其中调整到安顺分公司1人，凯里分公司1人。
通过进行外部招聘，补充了公司需要的高素质人才，解决了各单位的用人需求，扩充了公司的人才队伍。同时与集团公司各分公司多次沟通协调，解决了遵义分公司的富余人员安置问题，并降低其他
分公司的用人招聘成本。
（二）、做好员工培训，提升员工总给素质，为公司高速发展提供高素质人才
1、做好新员工的入职培训工作，今年人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划。职业道德和劳动用工管理制度等厂纪厂规、劳动安全。环保、职业卫生、社会环保、岗位职责、员工权益及工资福利等内容对新进员工进行入职培训。
2、建设内部培训师队伍，加强内部培训能力，由顾问对内部培训师队伍进行了培训，久培训过程礼仪、技巧等进行培训。
培训提、提升了员工的技能，增加了员工知识，使员工能够提供更好的工作结果，为公司的高速发展培养了高素质人才，同时通过岗位锻炼，增强机关员工的体质，体会了一线岗位工作的艰辛。
（三）、规范档案管理，及时掌握员工动态；做好员工关系管理，保证用工合法。
1、一真诚、公正的态度服务于员工。以法律、规章、合同约束员工，是员工劳动关系管理的本质特点。组织新入员工岗前体检、并为其办理入职登记，建立档案及合同的签订。
2、做好职员工作合同管理工作。
3、加强信息管理，规范花名册建立全面的人员管理档案模式，方便员工情况的分析。
二、本年度工作存在的不足及原因分析
一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作中，也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们的目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下：
（一）、没有在公司内形成良好的人力资源管理气氛
规范化的人力资源管理需要有良好的企业文化坐支撑，在现阶段，尚还没有建立起规范化人力资源管理个气氛，所以员工对人力资源管理过程中的一些工作有抵触情绪。
（二）、对员工的培训不够，员工现有的人力资源理念部足以支撑规范化的人力资源管理。
公司在持续的发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必须进行培训才能有效的解决，同时培训师童声员工工作能力、技能的有效途径。规范的人力资源管理需要各级人员共同参与，共同协作。然而今年在公司内推行人力资源管理，员工对人力资源管理的能解不够，所以要加强员工知识技能培训，增强其知识高度，全方位提升员工能力，让员工全方位认识人力资源管理。
（三）、现阶段的招聘管理流程有待改进，现在的招聘中，有时各单位的的需要招聘时，跳过了人力资源部，人力资源部不能对招聘需求进行审核，不能用规范化的招聘模式进行招聘。
第18篇：人力资源部工作总结
人力资源部工作总结
第一部分上半年工作总结
一、招聘工作
根据集团及所属个公司招聘需求计划，上半年共储备有效简历1152份，组织面试94人次，实际录用39人，其中集团公司录用25人，精功恒信物流公司录用1人，恒信房地产乌兰察布分公司录用4人，恒信房地产1人，恒信大酒店1人，恒信大宗商品交易中心录用7人。 在职情况：集团公司共招聘21名，离职4名，集团公司自然在职率80.9%；子分公司新招聘人员中暂时没有离职人员，整体自然在职率为100%。
二、培训工作
上半年，人力资源部先后举办5场培训，参训人次68人，累计398课时，包括人力资源信息化系统培训，新员工入职培训等。新开发了员工入职手册、员工礼仪、OFFICE使用技巧的课程，完成2个视频课件，3份人力资源基础工作的专业培训课件。
在OA上发布内部交流学习文章52篇，在集团人事公告栏创立每周导读栏目，共发布13篇每周导读文章。
创作并在OA系统中发布电子内刊《心连心齐》2期，电子内刊《道路》1期，从3月份开始在集团报上开辟人力资源专栏《心连心齐》，截止目前已经发布4期。
三、定岗定编工作
沟通各公司、部室、中心，完成集团公司、房地产公司、路桥公司、恒信精功投资公司、嘉恒农科公司、恒信大酒店、多伦湖旅游公司、精功恒信物流公司等单位的定岗定编和薪资预算工作，配合集团全面预算工作的实施。
四、薪酬管理工作
依据集团新制定的《薪酬管理办法》拟定了集团公司新的薪资方案，根据各公司新拟定的薪资方案，起草相关分析报告，供领导参考和决策。
五、信息化工作
集团范围内9家公司上线了人力资源信息化管理系统，各单位的人员信息管理、人员变动管理、劳动合同管理、薪酬管理、福利管理已经陆续在系统内开展。
六、人力资源制度建设和标准化建设工作
１、《岗位说明书》的修订和完善工作
今年以来，人力资源部加强人力资源基础工作，协助集团公司各部室、中心进行《岗位说明书》修订和完善工作，并在工作中积累经验，为下一步协助各公司修订和完善《岗位说明书》打下了基础，目前，部分部室、中心新修订的《岗位说明书》已交付使用。
２、集团《员工手册》的编写工作
完成了集团《员工手册》的编写工作，并在职代会上审议通过，力争尽快出版，发放到员工手中。
３、拟定了《恒信集团人才简历筛选标准》，完善了人才简历的
储备规范。
4、进一步修订了15项人力资源管理制度，待制度编审委员会批准后实施。
七、其他工作
人事报表、绩效管理、劳动关系、员工异动、联检联评、社保管理等按年初计划和管理需要，有条不紊的开展工作，确保集团人力资源管理稳步推进。
第二部分下半年工作计划
1、根据集团及各公司招聘需求，完成招聘工作。
2、在岗位分析的基础上，根据各公司生产经营情况，进一步完善定岗定编工作。
3、协助各公司开展人力资源基础工作，完善《岗位说明书》，构建考评体系，加强绩效管理。
4、依信息化系统为平台，制定人力资源工作标准，对各公司人力资源管理进行规范，并及时培训指导各公司人事专员，提高人力资源管理水平。
5、根据培训需求调查，制订培训计划，有目的的开展培训工作，《员工手册》出版后进行一次大范围宣讲和解读。
6、继续做好人事报表、绩效管理、劳动关系、员工异动、联检联评、社保管理等工作，发挥人力资源基础管理职能。
第19篇：人力资源部工作总结
2013年人力资源部工作总结
二零一四年一月十五日
2013年人力资源部工作总结
2013年是公司强化内部管理制度执行的一年，通过管理制度进一步规范日常运营管理。从总体上看公司的人力资源管理水平有一定的提升，但仍存在着很多不足之处亟待改进。
一、需要重点改进的工作：
（一）用工合同的日常管理
由于员工流动频繁，从合同的续签、重签、变更再签工作存在不能都及时跟进的情况。没能实现有效的实时监控。对于合同签订中字体确认上还有待进一步的研究和管控，以确保合同履行的有效性和明确性。2014年将多层面的予以掌控，确保公司安全用人。
（二）完善离职管理操作，降低劳动用工成本
离职工作历来是人力资源部工作的重中之重。人力资源部虽然采取了必要的前置手段，但还是不能适应发展中出现的难题。为做到心中有数。2014年将分层阶段性的剥离技术纳入中心工作去研究，通过合理的运作，逐步解决后期中突发的问题，使管理后续工作进一步成熟。实现合理用人目标。
（三）改进工作流程，高效率的为项目服务
人力资源管理工作的任务是艰巨的，但它的责任更重要。它肩负着项目的平稳用人和为项目解决困难的使命。因此简洁高效必须放在首位。尽管2013年部门工作做了一定的简化，但还是存在滞后的问题。缺乏主动性和灵活性，2014年将对部门工作进行再简化，突出实战性。
（四）深入项目实际了解情况，发挥好部门的作用
到项目去考察，到基层接地气是领导从年初就要求的，这一点人力资源部没有做到，对于项目需要和解决的难题不能及时反馈到公司，管理处于被动的。没有发挥出部门应有的作用。2014年我们要扭转工作作风，把工作的重点实际做到基层去。及时沟通解决问题。服务好公司的经营项目。
（五）拓宽进人渠道，挖掘内部资源，缩短补员时间
补员匮乏的现状一直是部门工作没能解决的，现有的招聘渠道不能满足项目补员的要求，人员不能及时到位，给项目的日常运营工作造成很大困难。加班成本居高
不下，员工不愿加班。短缺快速补员最可行的是熟人引进的方式。因此推进内部引进机制势在必行。
在2014年人力资源部希望项目管理者继续给予我们支持和帮助，我们会竭尽所能的完成好本职工作的。
2014
人力资源部年1月15日
第20篇：人力资源部工作总结
二〇一〇年度人力资源部工作总结
春去秋来，又到年终。2010年，对公司、广大员工来说，是不平凡的一年。作为一个新成立的部门，人力资源部是公司总经理直接领导下的部门，是承上启下、人才招、培、考、留的枢纽，工作内容很多、千头万绪。人力资源部×名员工各司其职，在本年度部门工作中取得了一定成效。虽然人力资源管理工作繁琐复杂，但我们在工作上互相鼓励，互相学习。2010年在公司领导的关心和指导下，各项工作较去年均有了进展，为明年整体工作奠定了基础。为了总结经验，寻找差距，促进部门各项工作再上一台阶，现将2010年度工作做如下总结：
一、招聘管理
招聘是人力资源工作中的一个重点。2010年，随着公司的发展，对人才需求量逐步加大，部门采取的工作措施如下：
（一）、建立多元化的招聘渠道：主要招聘渠道有：在××市人才市场、××省人才市场、××市人才网、××省人才市场、校园招聘、行业网络QQ群、员工介绍、户外海报等。2010年累计招聘录用人数为：230人，新进员工留岗126人，其中大专以上43人，初中以上大专以下83人,新进员工离职104人，原因分为几种：a、工作岗位环境因素导致不适应;b、上半年车间生产不正常，5月份离职；c、本人自身因素。从录用情况来看，现场招聘、员工介绍以及通过户外海报渠道来应聘并被录用的员工较多。
我们也面向省内外一些专业对口院校，进行了专场招聘。这几个院校分别是：兰州大学、兰州理工大学、江西中医学院、九江学院、湖南化工学校、丽水职业技术学院、衢州学院等，已达成就业意向46人，春节后可来单位报到。
（二）、人员结构情况分析
人员结构主要从员工的学历及年龄两方面进行汇报。
学历统计表：
从此表可以看出，公司目前初中文化程度人员占的比例最大，大专以上文化人员只占18%，比例有待继续增加。
年龄比例统计表：
从此表可以看出，30-50岁之间的人占大多数，30岁以下的员工多分布在研发、技术、检测及行政管理岗位，属于关键性职位，故需要我们进一步加强对这部分员工的培养工作。车间员工大都年龄在40岁以上，年龄结构上偏大，由于岗位原因，男女比例在3：1。
二、员工培训管理
（一）、培训情况
2010年共举行内训126项，分别EHS培训占27%，岗位、技能、工艺培训及GMP培训占63%，规章制度与职业道德及其他培训占10%。在6月份，为提升公司凝聚力，分批对公司总助以下员工安排了军训；同时安排部长级以上干部分别参加了清华大学总裁班、浙江大学总裁班、浙江大学工商管理1+4高级研修班，以提高管理水平及自身素质。培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
2、重点培训：工艺规程、岗位操作、安全环保、GMP知识；
3、新员工岗前培训。
（二）、培训费用
2010年培训费用总计为555734元，其中高层的总裁班培训费为268400元，军训费用为175500元，费用未包含差旅费。
（三）、培训分析
取得的成绩：
1、2010年度的培训工作与2009年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年人力资源部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审
批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
三、制度及流程的完善工作：
1、根据公司实际管理情况，在原有基础上加强了各项工作流程，并制作完善相应表单，如用人申请单、员工面试登记表、员工聘用登记表、转正申请单、请假申请单及离职申请单，使公司人力资源管理在相应流程和表单中运作，为人力资源规范化打下良好的基础。
2、2010年9月份始，根据公司以前的考勤管理制度，结合公司现状，对原有的考勤管理制度了进行了完善和修改，即让每位员工上下班打卡，使考勤数据更规范、更准确。
四、薪酬制度的改革
进一步完善了一线员工及管理人员的薪酬体系。
1、对于一线员工，制定并实施了更科学合理的薪酬结构，突出了工作认真负责、工作成效明显的员工的价值，在保证生产质量的前提下，多劳多得；
2、对于行政员工，建立更具竞争性的薪酬体系，细化了薪资结构。依据岗位职责，确定个体员工的工作标准，以及相应的薪资标准，以岗定人、以人定薪，体现了差异性，调动了员工的工作积极性。
五、人力资源管理基础工作
1、为公司新进及调动的员工办理入职手续，并负责公司员工劳动合同的签订及管理工作；
2、员工的“五费”合征工作，及时对每位新进员工办理相关社会保险，同时处理每月相关社会保险相关事宜，并及时与财务沟通，进行数据上的对接；
3、做好“福利企业年检年审”工作，加强与政府之间的联系及公司残疾职工的沟通；
4、做好相关入职大学生的人事关系调入、落户及离职员工的人事关系及社保帐户的调出。
六、2011年工作目标
1、不断拓宽人才引进渠道，为企业发展提供更强大的智力支持；
2、鉴于实际人员状况，进一步加强员工培训工作，提升员工素质。并结合招聘工作，确立员工文化程度趋于提高、年龄层次趋于年轻化的趋势；
3、引入绩效考核体系，对于高绩效的员工，在薪酬、日常行政管理等各方面予以重点关注；逐步淘汰绩效评价低、工作成效差强人意的员工。通过考核，进一步增强员工的企业主人翁意识及工作积极性；
4、继续做好人力资源基础工作，以更大的责任心把工作做好做细。
5、服务于企业需要是人力资源部的职责，展望2011年，我们将在2010年度的基础上，力争工作再上一个新台阶。
×××有限公司人力资源部2010年12月31日
