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销售人员培训的意义

发布时间:2020-03-03 08:41:49 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

销售人员培训的意义

作者:吕奇

一、培训的目的:提高销售员的销售能力,使其紧张有序的开展工作,提高工作效率,最大程度增加销售额,创造更好的经济效益。

二、培训的意义:

1.促使销售人员正确认识本职工作的属性、端正工作态度;树立正确职业价值观,热爱本职工作。

2.提高销售员自身修养和素质。使其树立自信心,克服恐惧感和自卑感。勇于面对困难展开销售工作。

3.指导销售员熟练掌握、运用销售技巧。引导客户认同商品的功能和价值、达成共识、消除顾虑,及时促成交易。

4.提高销售员的分析能力。正确评估顾客购买能力、判断心理需求。辨别顾客所属类型,应用不同的销售策略。

5.启发销售员的总结能力、发现自身不足和优势。不断自我省视、完善、提高和创新,成就自我。

6.提振销售员士气、克服惰性,消除懈怠、消极心理。培养积极主动、勤恳敬业,勇往直前的工作态度。

7.满足销售员自身学习和提高的精神需求,使其获得物质收入以外的成就感和归属感;培养其主动学习的良好习惯。

8.培养团队精神、提高团队凝聚力,促进相互学习、激励,共同进步。降低员工流动性,减少人员的流失。

三、培训内容:

1.销售员工作内容和性质

2.自信心的树立

3.产品的功能作用、操作使用,配置参数

4.商务礼仪、树立良好形象、

5.语言艺术、沟通技巧、获取信任

6.顾客信息收集、整理、总结

7.销售技巧、业务洽谈

8.洞察能力、分析客户类型、应对策略

9.自我省视、完善、提高、创新

10.意志力、执行力;

11.保持身心健康

12.正确的人生价值观

四、培训方式:

1.启迪式培训,理论和实际相结合,侧重实际应用,引导大家主动参与,进行思考分析,积极探索、总结,激发追求卓越的上进心。

2.拓展训练培养团队精神,提高团队凝聚力,使每个人都有归属感,减少人员流失。培养意志力、执行力,释放压力、增加动力。

3.模拟演示训练,促进大家交流经验,相互学习、进步;发现自身不足,督促其自我完善、提高及创新。

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