**中支查勘车辆管理规定
总 则
为维护查勘定损车辆的良好车况，保证查勘定损工作正常有序，充分体现公司优质、高效的服务形象，维护公司利益，确保查勘定损人员的人身安全，结合我司查勘定损车辆使用管理的实践经验，制定本规定。所有查勘定损车辆的管理人员和使用人员，均适用本规定。
一、管理原则
按照公司固定资产管理规定，查勘车辆实行办公室集中管理，客服部负责。办公室负责车辆的实物管理，包括车辆保养、维修、投保、年审等；客服部负责车辆的日常使用管理，包括车辆调度、行驶记录等。
二、日常管理
1、查勘定损车辆由中支客服部负责管理，具体由客服部分管查勘定损工作的经理助理负责。
2、客服部设查勘车辆日常管理员（下称管理员）一名，负责查勘定损车辆的日常管理，包括车辆调度、车辆行驶记录、车辆油卡使用、查勘设备或工具的配备等。
3、查勘定损车辆属于工作用车，非经领导同意不得擅自用于与工作无关的其它用途。未经领导同意擅自将查勘车用于与工作无关的其它用途的，处罚当事人及随车同行人员各200元；如给公司造成损失或不良影响，公司将对车辆使用者给予除名处分。
4、使用查勘定损车辆前必须在管理员处进行登记备案，车辆使用完毕后，应及时将车钥匙交还管理员，并再次做好相关登记。使用查勘定损车辆未登记或车辆使用完毕后未及时交还车钥匙的，均处罚当事人50元；未经查勘车辆管理员或客服部分管负责人同意，擅自驾驶查勘车辆外出的，处罚当事人200元。
5、车辆不使用时，保证停放在安全地点。下班后查勘定损车辆要停放至公司门前。查勘车辆停放位置不得有碍其他车辆、行人通行，锁好门窗及后备箱，及时上交车辆钥匙，并做好相关登记。
6、管理员、中支办公室相关人员负责对全辖区车辆的年检时间、保养时间（原则上每5000公里保养一次）进行登记备案，管理员有义务至少提前一周提示中支办公室办理。中支办公室为主办部门，客服部必要时可协助一同办理。
7、查勘定损车辆使用过程中，使用人员应确保车辆的安全性，出车前必须做好车辆的例行保养和检查工作，确保车辆安全行驶，即：不得缺油、缺水，随时保持车辆状态良好。违规操作造成查勘车辆损坏的，按照车辆损失金额的10%对责任人进行处罚；对所有车辆托底事故，一律按损失金额的20%处罚车辆使用人员（正常磨损件及由于配件自身原因损坏的除外）。
8、查勘定损车辆应配备查勘手电、卷尺、雨伞、防滑链等查勘设备或工具。查勘设备、工具等妥善保管，如发生丢失，由车辆使用责任人照价进行赔偿。
9、严禁开空调及暖风在查勘定损车内睡觉休息。
10、查勘定损车辆的使用人负责车辆的内外部卫生及车内附属设备的维护。必须保持查勘定损车辆整体干净整洁，定期擦洗，车身表面不能有明显的尘土和污迹，包括门窗玻璃和前后风挡玻璃等（保证车内外的清洁卫生，每星期小检查、每月大检查一次）。对检查中发现查勘车整体不整洁，车身有明显的尘土和污迹的（包括门窗玻璃和前后风挡玻璃等）及车内物品杂乱，仪表台、后杂物台、车地板及手盒上留有杂物及尘土的，每次罚款车辆使用者20元。
11、查勘定损车后备箱内只能放置查勘设备，如照明灯、米尺等，不得放置其它杂物，如长时间放置损坏或陈旧的配件等；车内只能存放查勘定损资料，每类资料存放不超过一本，整齐放置在查勘包内。仪表台、后杂物台、车地板及手盒上不能留有任何杂物及尘土，必须擦拭干净。
12、查勘定损车加油实行一车一卡制，由中支办公室人员统一向加油卡充值。加油卡由车辆管理员负责管理，加油时需在加油前、后对燃油表和里程表进行拍照，登记当次油款金额和加油前、后公里数。加油卡如发生丢失即时上报客服部负责人、管理员，由管理员负责补办加油卡。加油卡丢失造成经济损失的，由丢失人自负。
三、事故、违章及维修管理
1、查勘定损车辆应遵守交通规则，否则若被交警开具处罚通知单的，由车辆使用者自行承担全部罚款；造成交通事故的，依照交通管理部门出具的事故认定书，属于事故全部、主要、同等、次要责任的，对车辆使用者按事故全部损失的10%、8%、5%、3%扣罚，每次事故最低罚款200元，最高不超过3000元。
2、查勘定损车辆若发生交通事故，必须第一时间向客服部负责人汇报，损失在1000元以上的事故客服部负责人要及时上报总经理和主管副总经理。客服部分管查勘车辆负责人负责妥善安排处理事故，不得隐瞒、拖延，不得擅自处理。发生事故后，超过3小时未向客服部负责人汇报的即为故意拖延；超过24小时未向客服部负责人汇报的即为瞒报；未经客服部负责人同意私自修车，或双方事故私自与第三者调解的，即为擅自处理。对查勘车辆发生的交通事故故意隐瞒、拖延，不及时上报的，对当事人通报批评并扣罚当月工资；对交通事故擅自处理，并给公司造成损失的（包括利用职务之便擅自修车），按照损失额的20%对车辆使用者进行处罚，每次事故最低300元，最高2000元。非因公使用查勘定损车辆发生的事故，公司不负任何责任，所有责任和损失由车辆使用者自行承担。
3、严禁酒后驾驶查勘定损车辆。酒后驾驶查勘定损车辆的，对车辆使用者处罚300元，一年内出现二次，给予除名处分；造成交通事故的，由车辆使用者对事故造成的一切损失承担全部责任。
4、查勘定损车辆因故障需修理的，车辆使用人必须第一时间上报负责查勘定损工作的经理助理，同时报管理员做登记，再由管理员报中支办公室统一安排相关事宜，经审批同意后，到指定修理厂维修。如明知车辆已发生故障，不及时上报维修的，造成车辆的损失由使用责任人全部承担；查勘定损车辆维修、保养后，未审验合格即提取车辆，罚款提取人50元，如因未维修到位，造成车辆损坏或发生交通事故，一切损失由提取人承担。
附 则
1、所有查勘人员必须签订安全协议。
2、本规定施行前制定的制度有与本规定不同要求的，可视实际情况酌情选择处理。
3、本规定由廊坊中支客服部负责监督落实。
4、本规定最终解释权归****客服部。
5、本规定自下发之日起施行。
