试用期管理办法
1.总则
为规范员工的试用期管理及跟踪，加强新员工的入职引导管理，规范公司聘用与配置工作，引导新员工快速熟悉公司企业文化、工作职责要求、工作流程及工作态度等，特制定本办法。
2.适用范围
本办法适用于公司全体员工的试用期管理。
3.管理原则
3.1 指定专人引导，落实引导责任。
3.2 新员工入职引导与新员工入职培训工作相结合，入职引导内容规范、统一。
3.3 激励与考核并存原则，新员工入职初期，对新员工有明确的考核指标及考核要求。
3.4 及时反馈原则，引导人必须及时了解新员工的需求，积极给予帮助和关怀，对其工作结果、工作表现及时给予详细、明确的反馈。
4.名词释义
4.1 新员工：指新加入公司的试用期（或实习）员工，也包含不同性质的岗位调整或不同公司间调动的正式员工。
4.2 新员工引导期：指新员工的岗位试用期，或岗位调整/调动的前3个月。
5.入职引导制度
5.1 入职引导内容
新员工引导内容主要分为三部分：1)公司企业文化及各项规章制度，2）工作标准/岗位技能/流程及其他规范，3）职业精神/工作态度。
5.1.1公司统一组织的入职引导内容：由公司人力资源行政部组织、实施的培训，适用于所有新入职员工。原则上在员工入职1月内完成，并在培训后对其进行笔试考核。因客观因素未能及时组织的，则安排在最近1-2次培训内完成。
主要工作为：新入职员工的入职面谈；公司通用类入职培训课程，如公司历程与企业文化、
各项规章制度等内容。
5.1.2专项入职引导内容：由用人部门制订或指定入职引导人制订的引导内容。
主要包含：
·新员工的入职面谈；
·指定入职引导人，帮助新员工，具体内容见入职引导人职责；
·岗位应知应会课程培训；
·主要由入职引导人进行的企业文化、职业精神、工作态度宣导及员工关怀，团队老员工应该起到积极正向的影响作用。
5.2 入职引导人胜任标准及职责
5.2.1 入职引导人胜任标准
·在公司任职期满6个月（含），最近连续2次绩效评估为优秀及以上的员工。
·对岗位要求与操作流程有清楚、正确的理解，并能结合工作实际用事例或故事言传身教。·熟知并认同公司文化、经营理念和相关规章制度，愿意与他人分享知识与经验。 ·入职引导人职位、职级应不低于（略高为佳）被引导员工。
·入职引导人一般为该岗位的直属领导（如销售主管、案场经理、组长），或经由部门负责人及人事行政部共同指定的专门人员。
5.2.2 入职引导人职责
5.2.2.1负责将新员工介绍给在职人员（部门内部及公司其他部门的员工）；
5.2.2.2负责辅导新员完成入职计划中约定的工作事项，熟悉工作环境，了解岗位职责、工作内容，学习规章制度、专业技能，掌握作业流程与标准，提供或帮助新员工获取内外部资源等；
5.2.2.3分阶段与新员工沟通，对新员工的工作计划进行总结反馈、完善和调整；
5.2.2.4至少每月与新员工交流一次，并填写相应表单：
1) 了解新员工上周的工作进展；
2) 工作中遇到的困惑或困难；
3) 对公司文化的理解；
5.2.2.5与人事行政部就新员工在试用期的表现及适应程度进行沟通；
5.2.2.6负责新员工转正的评估，并提出对新员工的发展建议，协助新员工做好职业规划；
5.2.2.7负责新员工的工作流程的引导（如工作单的使用、OA的使用、票据报销的操作流程、工作就餐的引导、办公用品领用的引导、日常生活环境引导等）。
5.2.3 入职引导人的激励
对于精通业务，理解并传播企业文化，乐于传帮带，并有较显著的成效和实例的入职引导人，公司将从多方面予以关注，以期在带动团队成长的同时促进入职引导人素质和能力的提高，达到自身的发展与提升。包括但不限于以下方式：
·绩效考核：做为绩效加分项，在个人业绩大体相同的情况下，入职引导人绩效评定应略高于其他人。
·晋升：员工从专业方向向管理职能发展时（即晋升岗位涉及人员管理时），入职引导人是基本条件。
·培训：公司将为入职引导人提供更多的培训机会，包括但不限于内、外部培训及行业理念、前沿资讯的引入。
5.2.4 入职引导人管理
·入职引导人任期以半年为单位，原则上新员工引导期不得更换和终止，其他客观因素可以进行变更（（1）双方认为不适合，（2）新员工岗位变动，（3）引导人人事变动等），出现上述情况后，前后入职引导人应进行交接，并留下交接记录。
·人事行政部将定期跟踪入职引导工作的开展情况，包括但不限于与新员工交流、抽查入职引导资料、对入职引导人进行考核等方式，并以半年为单位组织对入职引导人进行综合评估，对于不符合要求、不能胜任的入职引导人及时进行更替。被替换下来人员在绩效评估时将做为减分项，也不适合近期发展为管理人员。
5.3入职引导流程及要求
5.3.1 新员工到岗前1天由部门负责人及人事行政部沟通，指定入职引导人，为新入职员工制定《入职引导计划书》。
5.3.2 新员工到岗第1天，由部门负责人/人事行政部安排不少于15分钟的正式面谈交流，并留下面谈记录（附件二《新员工入职面谈记录》）。
5.3.3 新员工到岗1个月内，由人事行政部组织入职培训及笔试考核。
5.3.4沟通及反馈：新员工引导期内，入职引导人必须安排不少于3次的工作交流反馈与业绩评估（工作满1个月、工作满2个月及转正到期15日前），由人事行政部与其入职引导人/部门负责人对新员工在试用期间表现进行沟通面谈，并留下交流评估记录（附件三《新员工入职引导交流及评估记录》）。
5.3.5 入职引导人拥有新员工转正考核（项目考核部分）的建议权。
5.3.6 新员工在试用期内，完成公司要求的本岗位应知应会课程培训，提交4次交流记录（入
职面谈记录1次，入职引导交流及评估记录3次）及《新员工转正考核成绩表》、《新员工入职培训确认表》、《个人述职报告》。上述资料作为员工转正资料要件一并存入员工档案。 6 试用期规定
6.1 根据国家《劳动合同法》规定约定试用期，试用期表现优异者，可以针对其表现经申请审批后予以提前转正。
6.2 试用期期间，双方均可解除劳动合同。员工不符合录用条件的，单位可随时结束试用期；员工个人在试用期间离职的，须提前3天提出书面的辞职报告，并办理完交接手续后离职。
6.3 试用期间，新员工将接受指导人或上级领导的考评，所有考评结果将作为新进员工转正时的参考资料。
6.4 员工试用期结束时，须填写《员工转正申请表》，员工直接主管在《员工转正申请表》相关栏签署试用期考核意见，经用人部门分管领导和人事行政部门审核，报总经理审批。试用期考核合格者，方可转为正式员工；试用期考核不合格者解除劳动合同。
6.5 试用期考核一般在试用期满前15天进行。
7 惩则
7.1 未按规定制定入职引导计划书，惩处引导人、部门负责人、人事专员绩效奖金。
7.2 未按规定及时制定/执行培训计划，惩处培训专员、引导人绩效奖金。
7.3 未及时与新入职员工沟通、反馈、解决其提出的问题，惩处入职引导人、人事专员绩效奖金。
