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优质创新 品牌至上 服务第一
作者：王平华
来源：《时代中国》2011年第01期
说起安徽芜湖宏春木业集团有限公司来，我感慨很多。一个很巧的机会认识了公司董事长向先春先生，他是一位朴实虔诚而有耐力的企业家。他不善于言表，话不多，总是带着一副童心的笑，让人感到纯善，实在而诚信。他的确是一个很讲信誉的科学管理旗手。他的企业也是从零开始，他艰的苦创业，刻苦的努力，使企业达到了蒸蒸日上的气势，有日越千里辉宏。如今他的企业已名扬国内外，他生产的产品涉及到各行各业，也是很多行业不可缺少的产品之一。
安徽芜湖宏春木业集团有限公司扎根于风景秀丽的江城城市芜湖，这里地势灵秀，环境优美，交通便利，利于企业飞快发展。安徽芜湖宏春木业集团有限公司创建于1998年，是制造木托盘、木质包装箱和木轮的专业生产厂家及木质包装设计的专业提供商家。经过十余年的拼搏，现已发展为占地面积40000㎡，员工近400人，年产各种托盘200万件，具有国际管理水准的木制品生产包装企业，在该领域中芜湖宏春木业有限公司居领先地位，是中国主要的木托盘供应厂商。通过多年的不懈努力，并陆续建立了几个分厂，如武汉、上海和内蒙，生意做得越来越红火。
安徽芜湖宏春木业集团有限公司率先通过ISO19000管理体系认证，并取得国家《出境货物木质包装除害处理标识加施资格证书》和出口产品完全符合ISPM15的要求证书。为很多名牌企业提供快捷而高效的木质产品和设计方案，受到客户的广泛好评。
安徽芜湖宏春木业集团有限公司经过十余年的拼搏和公司严格规范，遵循“管理规范和品牌质量”发展的战略方针，把产品质量和服务设为首位，在生产过程中严格贯彻品牌的形象保障和客户的产品要求质量。目前本公司生产制造的木栈板，多层胶合板托盘，木托盘，纸栈板，木箱等产品，已行成众多国内外知名企业的合作和技术采用，深受广大客户的信赖。为客户提供特殊规格的特定产品和完整的设计服务来满足所有客户的需求。宏春木业有着专业娴熟的设计团队，由于厂房大，库房科学规范，储存量大，随时能满足批量供货的需求。
安徽芜湖宏春木业集团有限公司现已发展到有几个城市的分厂，固定资产近亿元，是本行业的龙头企业，也是皖南芜湖解决就业的重要企业之一，也是山区清水镇建设城乡一体化的试点镇的亮丽风景。这里水陆交通便捷畅快，森林自然资源丰富秀丽。公司经数年打造，现已发展成全国大型的国际管理标准的木制品生产包装龙头企业，是生产制造和设计包装被国内国外多家知名企业和上市公司所青睐和采用的信誉企业，赢得了客户的赞誉和信任。
随着中国经济融入WTO以来，公司的包装产品销量也大幅度增长，公司连续五年获得芜湖市私营企业纳税大户和重点五强保护企业称号。目前生产制造的工字轮，电缆盘，木栈板、多层胶合板托盘、卡板、托盘、纸栈板、系列包装箱及产品已成为美国通用电气GE塑料、帝
人化成复合塑料、可口可乐申美公司、苏州霍尼韦尔、英国B&Q超市、荷兰飞利浦公司、安徽丰原集团、苏州华宇电脑、蒙牛乳业、中国烟草物流行业等上百家国企、合资、独资企业和上市公司的满意合格合作厂家。
公司拥有本科生14人，大中专毕业生近40人，技术人员占15%，年产值将近1亿左右，下属大别山区金寨分厂、上海行南路组装厂，并备有大型炕房四座，多功能平板刨、压刨、挖槽机械设备等几十种和两条流水生产线，具备了办理货物出口商检证资格，具备环保免熏蒸一条龙纸塑栈板服务生产线和一流的管理人才和科学的管理系统，产品已获得ISO9002质量体系认证证书。
公司为了进一步完善和加强长期客户售后服务，已配备专项服务员工驻点服务网络跟踪服务及便利快捷的流动到位；形成质量管理第一和客户至上的经营理念，全面提高职工素质和强化质量意识的团队，更好地为客户提供满意的产品和满意的服务。
他们本着承载客户的货物，走向世界各地；技术管理两轮齐转创优高效，诚实守信服务客户，让客户满意为准。他们的观念以优惠的价格满足客户；以更高的质量保证客户；以周到的服务支持客户；以满腔的热情感动客户。他们的经营理念：科学设计，物以其用；精确制作，品牌第一；品质创优开拓创新。以优秀人力资源来追求世界领先水平；以自主创新打造国际知名品牌；开拓全球托盘市场，跻身木业列强之林。
公司董事长向先春先生就是这样来经营它的企业的。他能拥有今天的成就也是与他真是做人，踏实向上分不开的。
企业就是他的生命，他的信誉就是产品的鲜活市场，他的赢利就是源源不断的客户；他拥有客户就拥有了财富，他赢得了青睐就赢得了市场；有了市场就有的经济增长和财富的积累。他就能融入国际经贸的收获和走进全球化的经济大幅度地扩张。他带领他的员工大胆开拓市场，大幅度地开拓包装产品；持续高质高效的空前领域；使公司连续五年既获得芜湖市民营企业纳税大户又获得重点五强保护的安徽省百强重合守信用企业等称号。他是芜湖金融信誉AAA级企业，同时又是安徽省工商行政管理局认定的“安徽省著名商标”和“芜湖市著名商标”企业。他的木托盘产品涵盖各个行业，包括冶金、电子、化工、塑料、食品、仓储物流等领域。在2001年公司就通过ISO9002质量体系认证，到2005年升级为ISO9001-2000认证，同时又获得安徽省商检审核验收《出境货物木质包装除害处理加施熏蒸，热处理标识资格证书》的证书和自主报关出口贸易权。公司从298万元注册资金到2008年的创亿元产值，每年销售稳步上升。现日产达到3500-5000只（套），熏蒸热处理日产为2000余只，现代化数控机械设备和脱水处理设施及质量保证体系都是最先进的工艺设施。他们还建立客户长效和固定的售后服务及流动的售后服务机制，实现供需互赢、互惠、共存的经营模式，这就是一个兢兢业业的民营企业的发展思路和历程。
