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服务至上剖析材料

发布时间:2020-03-03 05:50:34 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

“服务至上爱心无限”

个人剖析材料

自开展“服务至上、爱心无限”主题教育整顿活动以来,按规定认真学习了有关文件,按时参加委机关组织的集体学习,聆听了同事的学习体会,撰写了新得体会,记录了完整的笔记。通过第一阶段的集中学习,提高了站位全局服务发展,认真履行职责,坚持以人为本,严于律己,自觉服务企业,使我的宗旨意识进一步牢固,道德修养进一步加强,作风面貌进一步改善,组织纪律性有所提高。通过认真学习,对照方案要求,反思自己的思想行为,回顾自己过去的工作过程,反复查找自身存在的问题和不足,主要有以下几点:

一是理论学习不够深入。主要表现在缺乏学习的自觉性、积极性和主动性,上级要求学就学一点,要求学哪些内容就学哪些内容,很少积极主动地去学习;存在实用主义,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学或干脆不学;学习不刻苦、紧迫感不强,虽然自己深知学习的重要性,但缺乏学习的紧迫感,一致于造成对监管企业情况不了解,国资监管、国企改革要求不清楚,服务、帮助、指导企业的工作中缺少正确的理论指导。

二是工作作风不够扎实。主要表现在:一是工作中有急燥情绪。由于对监管企业情况了解不深不细,对国企改革政策掌 1

握不够,在工作中遇到涉及此类问题时,总感到无从下手,有时心烦意乱,担心完不成任务,影响了工作质量;二是工作不深入的问题。坐在办公室时间多,整天忙于事务性工作,深入监管企业了解情况机会较少,掌握基层第一手材料比较单一,对基层缺乏系统性的了解,表面工作做的多,工作实效性较差,服务企业缺少针对性;三是工作中缺乏创造性。工作思路和方法创新力度不够,仍然满足于上传下达的传统工作方法,创新意识还不够强,创新的思路还不够宽阔,缺乏创新精神。

三是能力素质不够过硬。主要表现在:一是对国资监管和国企改革的有关知识和法规的学习还很欠缺,对做好企业军转干部的稳定政策掌握不牢,这与当前国企改革的要求极不适应,与维护社会稳定大局的要求有很大的差距,势必会严重影响了建设富强美好和谐新南阳目标的实现;二是综合能力不高。在处理综合性的工作任务时,总体感觉不是那么得心应手,缺少必要的、足够的能力和知识,需要学习的地方和补充的知识还很多。

四是宗旨意识不够牢固。国资委下属单位既有二级单位,也有监管企业,其中监管的38家企业,既有国有独资,也有国有控股,还有国有参股,总体上讲情况比较复杂,差异很大。平时对基层单位提要求多,企业所需要的帮助和服务,企业不提,自身不会主动去了解并加以解决,缺乏为基层服务的主动性,服务基层工作做的不够,宗旨意识树立不够牢固。

上述问题的存在有其客观的因素,但更重要的是主观因素造成的。分析起来,主要有以下几点:一是对学习的重要性认识不足,放松了自身的学习,忽视了综合素质的提高;二是放松了自我约束、自我监督,想问题办事情、工作中遇到繁琐复杂的事情,采取回避的态度,会抱有拖的心态,不是主动寻找解决办法,缺乏持之以恒的态度;三是思维方式较单一。面对新形势、新情况、新任务,不愿多动脑子,方法单一,观念滞后;四是群众之上、基层第一的思想树立不牢,公仆意识淡化,没有按照党员的标准严格要求自己。

针对自身的问题和不足,客观分析存在这些不良现象的原因,在以后的学习、工作中,一定做到以下几点:一是加强学习。首先向书本学习,学政治理论,学业务知识;其次向业务科室同志们学,不断丰富自己的专业知识;最后向实践学,在工作中多思考、多总结。二是努力克服急躁情绪,迎难而上,脚踏实地地开展工作。三是时时处处严格要求自己,勤勤恳恳,兢兢业业,全心全意为基层为企业服务。四是树立创新意识。破除因循守旧、安于现状的观念,树立自我加压、争先创优的意识,创造性地开展工作。四是要在强化服务意识上下功夫。要进一步树立大局意识、服务意识和助手意识。通过与基层的沟通,了解基层信息工作的状况,热心为其提供帮助和指导。加强与各部门联系,了解存在的困难和问题,并及时向处领导提出有价值的信息和建议,为领导决策提供可靠的依据。加强

与同志间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。

总之,作为一名党员干部、机关工作人员,必须努力克服“浮躁、懒散、官僚、争利、贪玩”这五种不良作风,做到政治坚定、学习认真、工作踏实、作风优良、服务之上,奉献爱心,努力使自己真正成为一个政治上靠得住、领导信得过、作风过得硬、工作能力强的机关工作人员。

以人为本服务至上

服务至上总结

爱岗敬业服务至上

服务至上,贵在坚持

以人为本 服务至上(推荐)

群众至上,服务至诚

民生为重 服务至上(修改稿)

“以读者为本、以服务至上”

举办“顾客至上,感动服务”演讲比赛

服务至上 童装导购技巧公开

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