一日工作流程
8：45提前15分钟入店，更换制服自我检查制服、着妆是否整齐得体及
令精神进入工作状态。
9:00承接播音，至楼层通道集合，开晨会。
9：05
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10：00
10：10
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查看昨天店柜日志，了解需跟进上班次交接事项。 安排今日业绩目标，及当日工作重点 检查昨日报表，并清点件数 清洁：道具、地板、更衣室、明镜 开启专柜内照明电源，并做好开店前的准备工作。 开店，所有同仁需站至柜台动线内迎宾，顾客经过店柜门前，须鞠躬30度并使用礼貌用语“您好！欢迎光临”。 整理：查衣服折叠是否符合要求 检查衣服是否沾尘并做处理 检查店柜上陈列的衣服价格牌是否有误 检查衣服是否有断码、缺款 重新更换模特及其他陈列 检查POP是否张贴整齐当日店柜日志 检查来货，核对数量，当日更新新货，及时上柜 更新进货、销货和调货的明细台帐 13:00午餐：互助柜轮流代看去用餐，用餐时间各半小时。离柜时–
必须如实填写离柜申请单。
13：30检查货品售卖情况，是否有断码情况，及时补货
检查销售日报表，统计售卖之货品，与核对
填写店柜日志，写下需下一班跟进的事宜
15:45—16:00做好交接班手续，清点商品数量，核对无误后由当班人员签字确16:0
517:00—19:00
20：50
21:15
21:20
21:30
21:35
认方可下班。若交接不实，不做交接班手续者，一经发现柜台商品短少，由当班人自行承担赔偿。 检查货品售卖情况，是否有断码情况，及时补货 做好陈列并整理仓库的商品 晚餐：互助柜轮流代看去用餐，用餐时间各半小时。离柜时，必须如实填写离柜申请单。 填写次日补货报帐单整理销售小票，统计当天交易笔数，交易金额以及VIP客户的 成交笔数、成交金额并写在小票的第一张上，于晚会后交给当 班主管。 清点商品数量、库存并与销售报表核对。 打烊送宾：放下手上所有工作站至店柜动线内送宾（接待顾客 者除外）顾客经过店柜门前也必须鞠躬30度并使用礼貌用语：“晚安！欢迎您再度光临”。 开晚会，下班
