工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，
2009-9-21 11:02 jiguangyu0|二级
不清楚你是做什么销售的，产品是什么，不同的产品有着不同的销售方式，还有就是你是什么职位，不同的职位也担负着不同的工作使命。我就把你当成刚出学校的学生做业务员来说了，我只说存在的问题，骨头给你，肉你自己加。
报告大体按照这样写，首先感谢公司给予我这份优秀的工作，在这段时间内，我真正体会到了什么是团队精神，什么是集体荣誉，什么是人格标准，什么是成功的喜悦等等等等，然而体会归体会，如果能为自己的公司创造或者创造更多的效益才是最让我的目标。个人总结了一下，我目前销售工作方面所存在的问题……（这个自己想，写一到二个就好了，可别写多了，而且别写自己不努力什么的，可以写的例子如：“我花费了大量时间去了解公司的产品，浪费了去找客户的宝贵时间等等，”回答要聪明些。）接下来主要写，解决措施，你公司说的解决措施，实际上想看到的就是你的工作计划。（每天都做什么事情，上午做什么，下午做什么，写的越详细越好，如：我每天回到家里找200个客户电话，次日上班上午打100个，下午打100个，然后每天下班体验一个小时做整理，消化吸收。）这个你看完下面几段话自己就清楚怎么写了。
通常刚入社会的学生有着以下三点问题：
一、不知道销售每天都应该做什么，具体做哪些事情，怎么出单？
任何工作要想做好，都要把工作“量化”，什么是量化，很简单，如果你每天花三个小时联系100个客户，一个月下来，就就联系了3000个客户，每天用心工作三小时，谁都有这个时间，一天100*30天，一个月你就累积联系了3000位客户，这代表着3000个机会，再差的销售也会出个一单两单了。
*报告上可采取的内容：每日的工作安排。
二、严重缺乏对事物的判断能力，不主观，人家说什么就是什么？
这个情况比较少，很多新人把自己台阶放的很低，非常“虚心”听从领导的安排，听从老同事的经验，表面上看好象是很听话，但实际公司是不需要这样的员工的，概括的说。公司不想也没有那个时间培养你，公司招人就是为了创造效益，如果你创造不了效益，你随时面临着被炒，企业不是学校。话说回来，如果你懂得取其精华，弃其糟粕，把老同事身上的优点都拿过来，不好的都丢掉，再加上你自己的特长，很快就能超过老同事，这才是公司最希望看到的事情。
*报告上可采取的内容：如何吸取身边同事的优点，好的销售方式，向公司表态争取超过他们。
三、花很多的时间去了解极端性的销售方式，如回扣等等。
实际上回扣之所以称之为极端性的销售方式，就是因为这种情况很少发生的，而且这种方式不用去了解，不用去学，如果你正常销售，都能够说服别人给你钱了，那么回扣给人家钱，也就是随随便便的事了。工作中要一定要摆正自己的姿态，正正当当跟客户谈，顾客再给你钱的同时，你同样也给了顾客产品与服务，这是等价交换，没有什么求他们之说。 *报告上可采取的内容：加强对顾客的判断力，（第一时间内知道这个顾客是想买东西还是不想买，第一时间内知道这个顾客想买什么东西，第一时间内知道这个顾客什么时间要这个东西，第一时间内知道这个顾客能接受的产品价位）
内容简介：销售人员工作总结应该怎么写?销售人员工作总结具体应该包括哪些方面的内容?本文为大家讲述一下销售人员工作总结的年终总结写作的具体流程，还有一篇经典的工作总结范文呢，不要错过哦!
一、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。
比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据)，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验， 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。
二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。
