培训经理工作职责
岗位描述：
1、系统培训体系规划
建立公司系统总监、经理、员工层面的培训体系，保证各级员工在适当的时机得到适当的培训
建立系统不同岗位的常规培训模型卡
2、系统培训过程管理
定期收集分析系统的培训需求
制定公司针对系统的年度培训计划和预算，培训计划和预算
合理调动培训资源，组织公司级系统培训项目
合理选择跟踪方式，对系统培训项目实施效果进行评估
3、培训资源开发与审核
组织培训资源的开发
对培训师开发的课程进行审核
对经过培训师筛选并建议入库的培训资源进行审核
4、培训课程讲授
对培训部制定的培训课程实施讲授
5、培训业务流程管理
组织建立并不断优化培训业务流程，建立符合国际标准的内控体系，确保其符合公司经营和商务系统发展需求
任职资格：
1、知识
教育程度：本科以上学历，主修外贸、旅游专业
经营管理知识：人力资源管理，营销管理
专业知识：酒店业、服务行业相关知识
2、经验
3年以上五星酒店本岗位管理工作经验，对HR其他模块熟练掌握和运作，具有销售及销售类管理经验
熟悉商务酒店系统培训流程、独立策划、实施培训项目、担任过培训讲师
熟悉HR培训需求分析、计划制定与实施、效果评估，有优秀的编写培训教材及课程开发能力，熟悉OFFICE软件操作，精通PPT制作
较强的逻辑思维能力，做事有条理、计划性强
较强的团队合作精神，积极进取，开朗热情，文明礼貌，随和友善，有上进心，能承受工作压力
较强的组织、管理、协调能力，良好的文字及语言表达能力
良好的服务意识和沟通能力，能有效处理内部员工和外部客户问题
诚实守信，品行端正，服从领导安排
培训经理的岗位职责和任职要求
岗位职责：
1、完善酒店培训制度，制定全年培训规划；
2、负责收集国内外企业培训信息资料，分析总结现有培训政策效果，完善培训体系；
3、负责组织公司内的新员工培训、业务培训、管理层培训，对参加培训人员进行后期
跟踪；
4、负责内部培训师团队的建设，为内部培训师提供咨询和指导，组织开发培训课程及
编写培训教材，独立完成部分课程的开发，并在内部讲授；
5、合理安排培训资源，适时选择合适的外部培训供应商及讲师，并检查分析讲师培训
质量和教学效果；
6、安排和管理外派培训员工，审核学习费用报销的申请；
7、熟悉人力资源系统的各大模块，并协助人事部门相关工作开展
8、服从领导安排，按时完成其他领导临时交代的各项工作任务
任职资格：
1、正规本科或以上学历，人力资源、心理学、外贸、旅游管理等相关专业；
2、男女不限；男身高175以上，女身高165以上，形象气质佳，谈吐清晰，健康积极；
3、四年以上5星级酒店培训管理与组织实施经验，有三年以上酒店同岗位工作经验，熟悉
培训管理的各大模块，实操经验丰富；
4、具有清晰的人力资源及培训理念，具备课程设计与开发的能力；
5、具有优秀的文案撰写与口头表达能力，较强的亲和力和感染力，良好的抗压能力；
6、思维敏捷，逻辑性强，富有激情，有良好的组织、协调能力，及较强的影响力与计划性；
7、执行力强，善于学习，具有较强的分析与解决问题能力，富有责任心和团队协作精神；
8、英语四级以上，熟练酒店专业术语英文表达，熟悉使用各种办公软件。
