工作职责：
一、开展培训需求调查
提高培训工作的可接受性、计划性和准确性，为培训工作组织、课程研发、讲师团队建设提供科学的依据，并体现公司对员工成长的关怀。
具体手段有：问卷调查、核心人物访谈、工作分析、观察、业绩考核。
二、健全培训制度
参照集团培训管理制度，建立包括培训管理规范、入职培训管理办法、岗位技能培训管理办法、外派培训管理办法、培训师管理办法的培训管理制度。
根据培训工作的开展情况，对制度进行修订和完成，形成完整的管理办法。
三、培训机构建设
（一）建设高素质内部培训师队伍
建立一支高素质的培训师团队，保障培训工作的质量。做到人人能学习，个个能讲解。对部门主管，业务骨干进行TTT培训，开发内部讲师队伍。内部培训师的激励第一年采用课时补助，第二年队伍相对成熟和稳定后采用津贴。
（二）拓展外部培训资源
拓宽外部培训机构合作渠道，包括培训公司，管理咨询公司，部分高校，经过甄选以后建立稳定的合作关系，加强各部门岗位技能培训。
四、完善入职培训
制定员工手册，包含公司架构，企业文化，管理制度，行政、人事、财务、等相关事项流程，以及员工食堂等相关内容。
建立导师制度，明确导师职责。
五、各部门岗位技能培训以外派为主
当内部培训师体系还未建立起来的时候，尽可能多的为各业务部门寻求外部培训资源 .
《培训经理工作职责.doc》
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