学习公共关系学的收获
公共关系学指的是以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学是一门艺术，是门综合性、交叉性很强的艺术，涉及的学科有多种，其基础是传播学和管理学。根据最近所学的知识，我认为公共关系学是一门应用性与实用性都很强的课程，适用于个人及任何组织，正因如此，需要我们认真学习与掌握。
公共关系研究的是组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。 公共关系所说的的“公众”不仅是由人群构成，还包括政府、社区、媒介等机构。在当今经济不断发展完善的情况下，没有公关意识的企业不是一个好企业，不掌握一定公关知识和技巧的人不是一个合格的高素质人才。通过学习公共关系学，我掌握了公共关系的基本理论，大体熟悉公共关系的主要技巧。
公共关系学是一门应用性很强的边缘性学科，在理论上公共关系的结构是由组织、公众、传播三要素构成的。公共关系的主体是社会组织，客体是社会公众，联结主体与客体的环节是信息传播。这三个要素构成了公共关系的基本范畴，公共关系的理论研究、实际操作都是围绕着这三者的关系层层展开的。学习公共关系学，可以更好的适应现代信息社会的需要。因为当代社会大众传播的发展进步使公众舆论的作用日益增加，进而组织形象管理的问题愈发重要，进而需要通过社会公关手段来了解舆论，引导舆论；学习公共关系学，可以更好的适应和谐社会的发展，了解政府与公众的沟通的要求与方法。
许多企业通过出色的运用公共关系学，提升了自己企业的形象，达到了应用公共关系学的目的。我个人映像最深刻的是关于王老吉的一个例子。此事发生在汶川地震期间，国难当头，全民爱国情绪高涨，社会各界纷纷捐款捐物。在当时的CCTV赈灾晚会中王老吉饮料为灾区捐助一亿元巨款。第二天网络论坛上便出现了一篇“封杀王老吉”的帖子。该帖子对比国内富豪王石，称一个“卖凉茶的”竟然捐出一亿，号召大家以实际行动回报慷慨的王老吉，把超市的王老吉买光。该贴得到很高的关注量，自此煽动起当时情境下特有的激情，不但导致了网友疯狂的主动转载，更直接鼓动起网民对于王老吉的购买热情。最后竟然导致王老吉在多个城市的出现了断货的情况。王老吉公关公司很好的利用公众舆论，以爱国主义来大大提升了自己企业的形象。至此王老吉跻身我国一流饮料企业。后来封杀王老吉事件被曝是由加多宝集团与幕后网络推手共同策划运作的一次网络营销行为。但是，公众对此并未有太多微词，而是普遍报以宽容、理解的态度。
现在来分析一下王老吉公司如何运用公共关系学的：
王老吉公司在设计企业形象时，加入了爱国主义的情节，进而促进了公众对王老吉形象的认可。研究公众对象的一个重要内容就是分析公众心理和行为：公众自然更加喜爱爱国民族企业。 王老吉公司在本事件上的传播沟通工作做的相当的完美，通过与第三方合作，本身大众就不知这是王老吉的一次自身宣传，而网络很好的达到了传播的广泛性。正确的选择使传播沟通工作具有较强的针对性和科学性性。
王老吉产品定位的问题——就是在消费者的心中为自己的产品设置的一个位置，吃位置是自己产品独占而其他同类残品不能能拥有的。王老吉高打民族与爱国，是一个很好的定位。
因此可以说“封杀王老吉”是一个很出色的公关事件。
因此我们可以说公共关系在企业的发展中起着愈来愈重要的作用，企业的发展，优质的产品和服务是基础，同时还需要创造出良好的社会关系和社会舆论环境，企业与大众之间的关系搞好了，知名度提高了，企业的发展就有了前提和保证。如果一个企业如果没有良好的形象，就算设施与产品再好，企业的发展都会受到一定的限制和影响。
企业的市场竞争力在很大程度上取决于企业在市场上的形象，而企业的形象又在很大程度上取决企业的公共关系的运作。
作为一个医学生，学习公共关系学很有用，它可以为我以后的工作提供很多的帮助。
学习公共关系学，使我想到了这个学期学习过的医学伦理学当中的医生的社会关系：医生与社会的关系,医生与医院的关系，医生与病人的关系，医生与病人家属的关系。通过学习公共关系学，可以使我更好的理清这些关系，更好的处理这些关系，进而更好的投入到工作中，为人民大众服务。
