《市场营销》课程标准
课程教师：周涛执笔人：陈月平
开课单位：驻马店职业技术学院财经系编写日期：2010年9月 课程代码：课程名称《市场营销》 课程类别：专业基础课开课对象：会计电算化 开课学期：第四学期总学时：54
考试方法：笔试
基本教材：《市场营销》毕思勇主编2007年7月第一版
第一部分前言
一、课程的性质
市场营销是一门建立在经济科学、行为科学、管理科学和现代科学技术基础之上的应用科学，市场营销是高职高专市场营销专业的专业必修课，是一门理论性和实践性较强的应用科学，是研究企业市场营销活动过程及其规律性的一门科学。其核心是研究企业的市场营销问题。本课程中企业营销案例贯穿始终，课程中的方法和原理都具有可操作性。
二、课程的基本理念
1．坚持以高职教育培养目标为依据，遵循“结合理论联系实际，以应知、应会” 为原则，以培养锻炼职业技能为重点。
2．注重培养学生的专业思维能力和专业实践能力。
3．把创新素质的培养贯穿于教学中。采用行之有效的教学方法，注重发展学生专业思维和专业应用能力。
4．培养学生分析问题、解决问题的能力。
三、课程的设计思路
《市场营销》课程在设计思想上充分体现理论与实践相结合。首先，我们在整理出当前企业对市场营销专业学生的岗位需求和市场营销专业学生可能从事的典型工作任务列表。其次，针对每个典型工作任务进行细化、分解形成对应的学习领域，再针对每个学习领域形成学习单元及教学单元。
为了加强教学的实践环节，除了加强课堂教学中基本理论和方法的学习外，增加企业营销案例教学，并将市场分析能力和解决问题能力一并纳入考试范围，以便在一定程度上提高教学的效果。
第二部分课程目标
一、课程目标
市场营销的基本原理和方法是我们分析市场经济问题特别是企业营销问题的有效手段，因此，设置基本课程的目的在于培养学生有关市场营销学知识方面的基本技能，培养学生应用市场营销学理论和方法问题和解决问题的实际能力。教学应达到的目标是：
1．使学生了解市场营销在市场经济问题和企业营销问题分析中的重要作用，掌握市场营销学理论的基本内容；使学生掌握市场分析的基本原理和方法知识，能够初步根据具体任务和条件从事企业营销问题的调查研究。
2．使学生在掌握市场营销学基础知识的基础上，结合其他课程中的一些理论和方法，能独立地完成有关资料的搜集、整理、分析，进而解决企业营销中发生的问题。
二、职业能力目标：
（一）知识目标：
重点让学生掌握本门课程的基本理论、基本方法，并注重学生基本技能的训练和培养解决实际问题的能力。具体包括营销原理和营销实务方面。
1．营销原理由市场分析、营销哲学、营销环境、消费者需要与购买力、市场细分与目标市场选择等理论组成。
2．营销实务由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
3．总之，市场营销由直复营销、网络营销、服务市场营销组成。
总之，市场营销的研究是以了解得研究是以了解消费者的需求为起点，以满足消费者需求为终点，通过研究，制定出营销活动战略、策略及方法技巧，以使企业在满足消费者需求的过程中实现利润目标，在激烈的市场竞争上求得生存和发展。
（二） 能力目标：
1．培养学生主动观察、分析问题的能力。
2．提升他们的语言表达能力，通过案例教学模拟现实场景或介绍成败事例，加深学生对课程内容的理解和把握。
3．通过加强实践环节，培养学生能够利用所学的市场营销学的基本理论和基本方法解决实际问题的能力。
4．
第三部分课程内容与要求
第一章导论
教学要求：
1了解本学科的起源和发展现状及其客观基础；
2．熟悉学科性质和研究对象；
3．掌握市场和市场营销的含义及营销组合内容
4．了解营销观念的演变；
教学内容：
1．市场营销的含义与核心概念
2．营销组合
3．市场营销的的五种观念及其现代营销的特点
教学重点：市场营销的含义与核心概念
教学难点：市场营销观念的演变及现代营销的特点
第二章 市场营销环境
教学要求：
1．熟悉企业市场营销环境分析的必要性和方法；
2．熟悉微观环境和宏观环境的主要内容和变化趋势；
3．熟悉企业对市场营销环境变化
教学内容;
1.市场营销的微观环境
2.市场营销的宏观环境
3.营销环境的分析方法
教学重点：营销环境分析
教学难点：营销环境分析中的几种分析方法
第三章 市场营销调研
教学要求：
1．掌握市场营销调研的含义和重要性
2．市场营销调研的类型与过程
3．了解市场营销预测
4．掌握市场营销信息系统
教学内容：
1．市场营销调研概述
2．市场营销预测
3．市场营销信息系统
教学重点：市场营销调研的类型与过程
教学难点：市场预测
第四章消费者市场和购买行为
教学要求：
1．了解消费者市场的概念
2．掌握消费者市场的特点和购买对象
3．了解消费者购买行为
4．理解影响消费者购买行为的因素
教学内容：
1．消费者市场概述
2．消费者行为过程
3．营销消费者购买行为的因素
教学重点：消费者购买决策过程
教学难点：影响消费者购买行为的因素
第五章目标市场营销战略
教学要求：
1．了解市场细分的概念、作用、方法和程序
2．熟悉目标市场选择的策略及营销目标市场选择的因素
3．掌握市场定位的概念、定位方法和市场定位的步骤
教学内容：
1．市场细分
2．目标市场的选择
3．市场定位
教学重点：市场细分和市场定位
教学难点：市场细分的方法和程序
第六章 市场竞争战略
教学要求：
1．了解竞争对手分析的步骤
2．明确竞争企业的市场定位
3．掌握市场竞争的战略和不同低位的企业竞争的策略
教学内容：
1．竞争对手分析
2．竞争战略
教学重点：企业在行业中的竞争战略
教学难点：不同低位的企业的竞争战略
第七章 产品策略
教学要求：
1．了解产品的五层次概念和产品包装策略
2．熟练掌握和运用产品生命周期理论、新产品开发理论
3．熟练掌握制定适宜的产品营销战略
教学内容：
1．产品与产品组合
2．产品生命周期策略
3．新产品开发策略
教学重点：整体产品概念和产品生命周期
教学难点：新产品开发过程与品牌策略
第八章 价格策略
教学要求：
1．了解价格的含义和重要作用
2．熟悉和掌握企业的定价方法、定价目标
3．能够根据企业竞争的需要确定不同的价格策略
教学内容：
1．定价目标
2．定价方法
3．定价策略
教学重点：定价方法
教学难点：定价策略
第九章分销策略
教学要求：
1．了解分销渠道的含义以及在不同的分类标准下其具体的类型和包含的形式
2．明确分销渠道中个中间商的特点及适宜销售的产品，掌握分销渠道的设计和管理
3．认清营销渠道发展的趋势
教学内容：
1．分销渠道与中间商
2．分销渠道策略
3．分销渠道的发展
教学重点：影响分销渠道选择的因素
教学难点：分销渠道的类型
第十章促销组合
教学要求：
1．了解促销组合、促销策略
2．明确广告定位、广告媒体的种类、广告费用预算和广告效果评估的相关内容
3．熟悉人员推销任务、工作步骤、推销队伍建设
4．账务营业推广面向消费者的促销工具和营业推广的实施步骤
5．熟练运用公共关系和危机公关的工作程序
教学内容：
1．促销和促销组合
2．广告
3．人员推销
4．营业推广
5．公共关系
教学重点：广告和公共关系
教学难点：人员推销的任务和工总步骤
第十一章营销组织和控制
教学要求：
1．了解市场营销计划、组织与控制的基本概念
2．明确市场营销组织的多种形式，熟悉市场营销计划的过程和市场营销组织的演变
3．掌握年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制的具体方法 教学内容：
1．市场营销组织
2．市场营销控制
教学重点：市场营销控制
教学难点：市场营销组织的演变
第四部分：实施建议
一．学时分配：
第一章 3学时
第二章 5学时
第三章 4学时
第四章 5学时
第五章 4学时
第六章 3学时
第七章 5学时
第八章 4学时
第九章 3学时
第十章 10学时
第十一章 5学时
合计：54学时
二．教学方法：
采用讲授法、案例法、分组讨论法、多媒体教学方法
三、教学评价与考试方式：
对学生进行以职业能力为中心的考核，通过不同的考试形式激发学生学习的积极性、着重提高学生解决实际问题的工作能力、获取新知识、新技能的学习能力
（一）对学生的评价：
以定量方式呈现评价结果，采用平时成绩和卷面成绩相结合的形式。
1．平时成绩：（课堂提问、学生作业、平时测验、出勤情况）20%
2．卷面成绩：80%
（二）对教师的评价：
按照学院的相关规定进行
四、说明：
1．授课：；理论讲授与实践教学结合
2．环境 ：教室+实验室
3．能力培养要求： 着重培养学生的自学能力、动手操作能力和分析问题、
解决问题的能力。
