服务业——1.沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多 的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2012年1月，已经在全国开开设381家门店。 沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，目前，沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系，销售的产品中本地产品超过
95%；同时，沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土，商场总经理100%由中国本土人才担任，高级管理团队中女性管理者占比达43%。（沃尔玛在中国存在的问题及解决方案）
2.(1)盲目扩张。目前全国320-340家门店参差不齐，部分门店亏损。（2）原有的配送中心模式得不到实施，物流配送中心少（3）对供应商过于苛刻，双赢局面遭到破坏3.（1）不要盲目开分店，先做好充分的市场调查。前期的市场调研对沃尔玛在中国地区的发展很有帮助，沃尔玛应该果断改变市场扩张战略，多考虑在中国小城镇的增长（2）用科技创新改善供应链，优化物流管理。按照供应链管理的
要求，通过重组业务流程的方法进行改造(3)改善关系：对于实力与品牌兼具的沃尔玛，在供应商管理上必须改变以往用自己的霸主地位来讨价还价，从而获得竞争优势的理念。使双方合作共赢、互惠互利，才能在中国市场不断做大做强
制造业—— 1.大众汽车是一家总部位于德国沃尔夫斯堡的汽车制造公司，也是世界四大汽车生产商之一的大众集团的核心企业。旗下的大众捷达轿车于1991年12月5日上市。该车属经济型轿车，排量为1.6升，从第一次参加北京汽车展，到被第四十三届世界乒乓球锦标赛组委会指定为大会专项服务用车，其车型有1.6L两个排量。1.6L发动机排量的新捷达包括经济、舒适、豪华、定级四款配置，市场售价为74800元至99800元，相对/2款大众捷达，虽技术有大幅升级，但价格却没有变动，性价比相对又有所提升。
2.（1）大众虽然有名气，但是旗下的大众捷达轿车知名度名气不够，难以在竞争激烈的汽车市场站稳脚跟。（2）大众捷达汽车的技术相比同类品牌较差，质量不够好，制造
工艺比较粗糙。（3）售后服务的不足，影响产品的销售，而且也会影响品牌声誉
3.（1）扩大广告宣传：为更好地宣传大众捷达汽车，公司可以多举行一些活动。宣传捷达汽车，让更好的人了解捷达汽车，活动地点要在人口很多的广场举行，这样就可以针对性地介绍了大众捷达汽车。（2）加强质量的控制。严格把控汽车的生产流程和质量水平。在消费者购买汽车时主动让消费者试开大众捷达汽车，质量的好坏在试车的时候就会感觉到的，所以这样更好让客户了解大众捷达的质量。 （3）大众汽车要在售后服务方面，公司要实行一条龙的服务，为消费者提供一个方便的环境，同时要让消费者有一种认为买力帆车值得的感觉。
