办公室日常管理办法
第一章总则
办公场所是员工经营管理的劳动场所,项目努力创造一个安静、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好办公秩序,特制定本制度。
第二章形象规范
1、员工着装要求得体、大方、整洁.
1)女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品,领口过低裤腿过短的服装禁止穿着。
2) 男员工上班时间不得穿背心短裤、拖鞋。
2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。
1)上班时间保持良好工作状态,精力充沛,乐观进取。
2)对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待本项目外其他领导要见面问好。
3)保持良好坐姿,行姿,切勿高声呼叫他人。
4)出入会议室或其他办公室,主动敲门示意,出入房间随手关门。第三章语言规范
1、会话:亲切、诚恳、谦虚
2、语言清晰、语气诚恳、语调平和、语意明确言简。
3、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
4、严禁说脏话,忌语,使用文明用语。
5、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
6、见到领导是应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。
第四章日常行为规范
1、上班期间办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、下载电影及做与工作无关之事。
2、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作中。
3、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
4、个人外套、大衣及私人物品应妥善保管,请勿搁置于公共区域,如会议室等。
5、工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
6、工作时间内禁止在办公区域内食用带有特殊气味的食品及零食。
7、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。
8、室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。
9、办公室墙面除了粘贴需要的文件或图表外,应保持墙面清洁。
10、保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有电源。要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时要求调整温度要顾及他人,人员长时间离开办公室时应关闭空调。
11、会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸。
12、未经综合办同意,禁止私自调换工作办公室。
13、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾问题。
第五章办公现场管理规范
1、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内吸烟。严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
2、在使用传真机和复印机之后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用,传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机和复印机上。
第六章考勤休假
1、上下班时间:上班时间为上午8:00—12:00点,下午14:30—18:30点,因季节性变化需要调整上下班时间由综合办公室另行通知。
2、有特殊困难情况的,经领导批准可特定上下班时间。
3、员工到岗时间以其打卡时间为准。
4、员工上班忘记打卡或者打卡有误的,应向部门负责人报告。
5、工作时间不应擅离职守,因公事外出或因事短暂外出,应经部门负责人同意。
6、请假经批准未到岗者,即为请假——请假需提前填写请假条并获得领导批准。
第七章爱护财产
1、每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工需妥善保管,如有遗失,自行负责。
2、复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由综合办负责。
3、电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常的使用情况,将由监管人员派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。
4、发现设备、设施有问题时,及时通知综合办,由综合办向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
5、为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向综合办报告责任。
第八章罚则
1、本制度的检查、监督部门由综合办执行。
2、若有员工违反此规定,项目将给予口头警告、通报批评等处罚。
3、根据人事规定,各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。
第九章附则
1、本规定由项目综合办负责解释、修订。
2、本规定自公布之日起执行。
经理签字:
年月日