行风评议承诺书
为贯彻强化建设系统政风行风建设，进一步提高服务效能、规范服务行为、提升服务质量，树立“廉洁、高效、务实、勤奋”的行业形象，现作出如下承诺，请领导及同志们监督。
一、加强服务意识。强化工作中的服务意识，规范言行，热情接待，端正服务态度。积极帮助服务对象提前思考，主动为服务对象解决困难。
二、提高办事效率。加强事业心和责任意识，努力提高办事效率、提高服务质量。办事不拖拉不推诿，不搞衙门作风。尽量做到一次性告知，让服务对象少走弯路。
三、妥善处理咨询投诉。对于办事咨询，积极热情接待，耐心解答，并及时处理。对不属于自己职责范围的事项，应告知承办科室及人员情况，必要时帮助联系。对群众来访，严格按照信访条例相关程序执行，做到有信必回、有诉必查，确保事事有回音，件件有落实。
四、依法行政。严格依法办事，注意管理和服务相结合，正确履行行政职责。不索贿受贿、不办人情件、不做人情事，不为配偶、亲友办事提供便利。做到程序完备、举止文明、执法规范、清正廉洁。
二〇一一年九月二十日
《行风评议承诺书.doc》
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