新
型
手
机
市
场
营
销
策
划
书
市场营销1003班 47黄昱霖
一、概述
目前国内手机市场前景广阔，各个品牌将会将出口作为一个市场重心。我们企业新型手机，采用无边框全透明机身设计，同时3G手机开始普及，随着国内3G上马步伐的加速，不少国内国外厂商看准国内3G市场，抢滩3G手机市场，做到先发制人，以期在未来中国3G手机市场中分得赢得天下。同时运营商将推动市场，随着运营商为了推广更多的新的业务，将更多的参与到手机的销售当中，特别是在推广新业务的时候，形成对销售的捆绑垄断特定群体将受关注以及随着网络的覆盖加强。针对追求时尚的人群专业时尚性手机将会有大的发展空间。
二、市场现状分析
（一）用户分析
1、目标市场
通过市场调查问卷，随机抽查结果显示，我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以在职工，学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。
时尚青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力偏高，一般在3000元左右。
2、消费偏好
在市场调查中发现：消费者普遍容易接受时尚产品；喜欢进口的品牌机和质量好的时尚手机；消费者希望手机个性化，希望有专门量身定做的手机；消费者购买手机的主要用
途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势。
3、购买模式
在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是2年左右；价位在2000-3000元；通常在专卖店或大卖场购买手机；最注重的是手机的功能、品牌和款式，提供客户所需要的产品这成了我们新型手机的优势。
4、信息渠道
在市场调查中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，宣传单的效果较其实也对我们起到了很好的宣传作用，扩大了我们对手机推广的消息覆盖面，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。网络更能够加大我们手机在消费者之间的知名度。
（二）竞争情况分析
目前在市场国外的品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下；国内的品牌有：夏新、天宇，联想、波导、明基、TCL、CECT、中兴、康佳等。
这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱，比较受欢迎的国内品牌有：金立、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品
牌，分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚，
它的价格也是比较低的，且耐摔，很受大众喜爱。而且，这些品牌的手机在大多数连锁店都有。
三、市场机会与问题分析
SWOT分析：
优势(Strength)：特色服务。
我们的手机附加有现在应有尽有等应用软件的功能且
价格适中，具备前所未有的无边框全透明机身设计，这很符合消费群体的要求。
缺点（Weakne）:
知名度底，担心售后问题的处理。
机会（Opportunity）:
手机市场日益饱和，但客户的需求呈现多样，消费者以手机购买的体验，功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式，给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大，人们的收入水平再不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以成为时尚的潮流。但是，各大连锁企业根据市场竞争情况分析，都是转向手机的服务，这是最基本的，但是在手机增值方面的服务尚未涉足。
威胁（Threats）:就目前市场情况而言，大品牌的手机连锁企业（如苏宁，国美等）占有相当大的市场，所以我们
面对的压力还是相当大的。根据市场潜力，广东的市场消费水平分析，我们的消费群体毕竟是有限的，所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。
四、营销目标
根据市场调查的结果，我们的连锁店在打入市场前三个月，应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达3.3%—5%，提高企业的知名度。
调查分析如下：
根据市场调查，对一个大卖场（如国美等）而言，其员工人数一般为30个左右，他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。而市场上的手机种数大约为20种，所以平均每种手机的月平均销售量为100—200个。但每种手机的类型又有多种，对于一种新款手机其月销售量大约为80—160个。且对市场分析，诺基亚、摩托罗拉、三星等知名品牌销售量偏高。
在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传，我们的市场占有率在这三个月内将会达到3.3%-5%。随着品牌的推广和大众的认可，我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
五、营销战略
（一）销售渠道
1.根据对一城市市场的调查，研究了解后，发现手机专
营店和家电连锁（如国美、苏宁等）这两种销售模式在消费者中占大多数，所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2.渠道开发
1在手机专营店设立我们的展柜，有专人销售，穿我们提供的统一制服，负责专业培训，实行提成制（销售一台提2个点）。
铺货：因为像此类卖场多集中在市中心地带，所以可以以相同数量进行铺货，每个连锁系统100台，我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示：卖场大约有40家，所以我们大约需要公司提供4000部手机。
2连锁企业的建立和铺货方式：和手机大卖场一样建立自己的专人专柜，由我们的销售代表销售，促销人员的提成如上。
铺货：在市中心繁华大街进驻门店。
（二）促销策略
在导入期，可以根据消费者喜好，用以下方法来宣传：
1、路牌广告，传单的发送。
2、网络广告。
方案如下：
1．广告目标：提高连锁店的知名度。
2．广告主题：时尚、具有朝气，激情，充满生命力。
3、报纸：运用漫话形式介绍我们的手机。
4、网络：与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系，在实体店铺销售的同时开展网上销售，可以接受网上预订，预定自己喜欢的颜色。
5、大小型的活动宣传和销售。
在活动中可采用多种方法来宣传和销售。
1）赠品。分为实物和非实物。
A．实物：如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。
B．非实物：如：手机话费、上网费、增值服务等。
2）抽奖
3）展示
（三）产品策略（售后服务）
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须建立优质的售后服务。（附：《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。）
六、方案调整
1.若时机成熟可建立自己的专卖店，并进行相关的促销方式。
2.根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。
3.根据市场反映的信息做出相应的改变.
