2010年行政人事部工作总结暨2011年工作计划
2010年的工作即将成为过去，我是从2010年10月份正式专职主管行政人事部工作，虽然真正算起来只有3个月的行政人事工作经验，但由于公司的特殊原因，我之前一直会接触到行政人事工作，因此在过去一年是我加入公司对行政人事工作从片面认识到熟悉的一年。这一年中的工作点点滴滴，让我不断学习，不断成长。回顾一年来的工作，我在公司总经理的领导、各部门的配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，完成了自己的本职工作。
一、2010年的工作回顾：
1、办公室的日常管理工作：
虽然我对行政人事部的工作没有太深入的了解，但作为行政人事部的主管，也清楚认识到行政人事部是协助总经理搞好各部门之间的协调、落实公司规章制度、沟通内外联系的职能。细数行政人事工作，可以说是千头万绪，基本公司的所有事项都与行政人事有关：有文件处理、档案管理、文件转批（派发）会议及活动安排、办公用品采购管理、饭堂管理、公务车管理、人员招聘面议、办公设备的维护等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
过去一年，行政人事部按照总经理指示，即使是花钱的部门，但也要懂得开源节流，控制成本。现在过去一年的工作情况总结如下：
1） 认真做好公司的文件工作，做好总经理各项的报表工作。负责办公会议
的记录、整理和会议概要及重点的提炼，认真做好公司有关文件的收发；公司的重要文件资料、公文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
2） 及时做好公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工
的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门为公司员工办理社保卡的各项手续。
3） 为了能够从花钱中为公司省钱。在采购办公品时做到货比三家，寻找高
性价比的供应商，办公用品的领用采取“以旧换新”的方法，避免公司员工浪费使用。
4） 在公司的有限资源下，也为员工提供了生日福利。在饭堂管理上，除了
保证每个员工都能吃饱外，还能保证每个员工都吃得放心。尽量使员工对公司有归属感。
5） 努力做好公司规章制度的建立及执行：如公务车的合理安排使用。
6） 能够做好公司的安全管理，及时更换消防器材，做好防风防水工作，任
职期内从未发生水浸、火灾的事故。
2、加强自身学习，努力提高业务水平：
随着公司业务发展需要，我越来越感觉自己的学识、能力与公司的要求及达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正向书本学习、向总经理及其他部门主管、同事学习。总体感觉自己有一定的进步。
二、工作中存在的问题
1）有时对一些日常事务的缺失熟视无睹，不够细心，不够敏感，过于急进有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
2）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
3）未能更好地协助总经理搞好各部门之间的协调、落实公司规章制度、沟通内外联系的职能。
4）招聘渠道太过于依赖网络，没有从多方面为公司招纳人才，使得公司得常常出现“没人用”的情况。
三、2011年的工作计划
1、2011年公司成式向成为真正的4S店进发，在未来的一年里要做好厂家的验收工作，行政人事部发挥着不可缺失的力量，因此我决心不断学习认真提高工作水平，为公司发展充分贡献自己的力量，同时努力做到：
1）秉启总经理指示努力做到开源节流。
2）加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。
3）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
4）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作。
5）全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2、努力提升人力管理资源水平。
1）做好招聘及人员录用等各项工作，保证公司人员因素的稳定性。扩充人员招聘的渠道。除了网络招聘，还要张贴告示、走进现场招聘会等方式。增加公司人才备用资源。
2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。
3）努力提高员工对公司的归属感，人员的流失等于公司资源的流失。做到奖罚要分明，建立奖罚基金库，将处罚所得用作员工福利。
3、强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。认真地履行了自己的岗位职责，凡事以身作则，以理服人。
2011年我司即将迎接新的起点、新的机遇、新的挑战。向成为真正的4S店进军。我要认真做好每项工作，以更高的工作热情和更敬业的工作态度投入办公室的各项工作中。从小事抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用
