总经理会议纪要
时 间:2014年2月11日上午10:30分 地 点:公司6楼会议室
参 加 人:薛总、张振新、张梦佳、李秀英、王韶华、赵俊芳、刘哲音、王立捷、陈雪花
会议内容:
薛总强调:新春伊始,公司上下要抢抓有利时机,深化管理、夯实基础、迎接挑战,全力投入到2014年的工作中来,具体提出以下几点要求:
一、各市场做好2013年结算工作,统计欠费、优惠减免、空房及事故处理等项内容;2014年继续完善收费系统,实施数字化管控;各市场提前做好合同签订的准备工作,做好市场调查和审核,把握价格体系、优惠幅度,将图纸、价位等相关信息输入电脑库。
二、各市场要研究制定应对措施和策划方案,确保经营布局稳中求进;要在市场招商、活动策划、经营策略、售后服务、优惠政策、营销手段及社区推广等方面下功夫;各市场要制定招商方案,增强招商工作的主动性,不能完全依赖公司,不能坐等客户上门,要主动出击做好商户管理和资源拓展;此外全面推广租金贷业务,制定相关优惠政策。
三、做好员工集中培训工作,由各市场经理亲自授课,从经营理念、市场管理、员工素养等方面确定课题。
四、今年金牛市场工程方面的工作重点是各市场消防整改确保通过验收,各市场经理要掌握各自市场消防整改任务和进度,配合工程部协调好牵涉整改商户的工作。
五、树立市场成本核算意识,从用电、用水核算管理入手,强化市场成本核算管理;对市场售电进行调整,由公司集中售电,市场经理要对各自市场用电情况负总责,分析掌握市场内公共用电和商户用电情况,楼层主管要对商户用电进行监管;要施行技术管理与市场管理相结合,建立市场经理、楼层主管、电工、售电员用电管理流程,并及时准确填写一系列用电成本核算的相关表格上报;同时,各市场要加强维修管理,防火、防漏水管理,事前预防、事中控制、事后治理。
二0一四年二月十一日