学习尚水利教授“管理沟通与团队建设”课程有感
我矿人员与2011年1月10日11日两天时间参加了由北京师范大学国际公共关系学院尚水利教授主讲的“管理沟通与团队建设”课程。尚教授的讲座内容丰富多彩、深入浅出，涵盖管理学、哲学、心理学、经济学等多方面的内容，并将其融会贯通。能够看出通过讲座使广大职工的思想上有了一定的认识和触动。 经过两天的学习，此课程对我个人也有很大的提高和触动。尚教授的讲座内容我基本都已理解，也基本同意，但要使尚教授所讲内容的精髓变成自己的思想，并深入到自己的日常工作行为当中去，不是一朝一夕所能完成的，还需要在今后的工作中不断地摸索体会。我在这里我不想赘述尚教授所讲的内容，这些大家都已听过，并做了笔记，我想说说自己对在这里工作的感受和想法。
我来矿上已有近两年的时间了，对洗煤厂的各项工作有了较深入的了解。我们矿在当地算一个知名企业，运营稳定正常，有丰厚的利润，无重大安全事故，具有不错的口碑和社会影响力，这是我们企业目前的整体现状。乍一看，我们感觉现在已经很不错了，如果没有更高的追求的话，这么按部就班地经营下去，很多人也许会满足。但如果想把咱们企业建设成具有一流管理水平、经营水平的现代化企业，是企业能够更好更快地发展，我们还需做得更多。我们应该认识到，目前企业的发展，极大程度地依赖于“煤炭”，这个特殊行业，正如董事长所说：“在一个好的行业下，掩盖了我们很多问题”。谁也无法预料未来的政策形势、经济形势会如何变化，如果以后煤炭经济遭遇严冬，我们该何去何从？以现在的生产经营水平，能够适应低利润、高竞争的市场环境吗？所以我们更应该居安思危，努力提高经营管理水平，才能越做越强，不被淘汰。
存在即真理。任何事物的存在，都有其必然的道理。在我们当地，企业的管理水平，人员的素质，都和当地的社会环境、风土人情有着巨大的关系，这也是企业能够存在的基础。我大学毕业后，曾分别在太原和北京的企业工作过。经过几年的工作，对不同企业的管理和文化有了一些感受。
我感觉目前咱们企业在发展中面临的两个最大问题，一个是管理讲话，一个是人才培养问题。解决好这两个问题，可使企业迅速突破目前的发展瓶颈，在当地同行业中，能够脱颖而出，走在最前，向一流企业靠拢。
首先说管理僵化问题。管理僵化不是指规章制度很死板，让人受不了。而是在咱们的日常工作中，感觉到很多人都缺少活力、魄力，对工作没有使命感，像是在混日子，没有把工作当成自己的事儿。很多人有什么想法不主动找领导同事提，领导也很少找下属们去沟通。同事与领导、同事与同事之间没有在工作中形成一个紧密的关系和感情。这样容易导致大家的工作效率不高、事倍功半，员工也不能很好地成长、提高。我以前工作过的企业，都很注重员工之间的交流、并且会时时处处向员工灌输好的工作方法。只要是在工作中，公司从上到下所有事情的出发点都是已如何干好工作为第一位，每人都要承担自己明确的责任，员工工作时不会考虑太多工作以外的比如员工之间关系、面子等问题，在工作中都实事求是，没什么不能说的话，而员工之间也不会因为工作中的矛盾而带到生活中去，因为大家都知道，出发点是为了工作，只有工作做好了，大家的价值才能得到体现。这样工作的话，工作效率会非常高。同事之间也都乐于协作。
这方面的改进办法应该是努力创造我们企业的企业文化，指明工作方向，把
先进的管理理念，工作方法处事方法，进行推广。有了自己的企业文化，并使广大员工领会其精髓，能极大地提高企业的凝聚力、归属感。而这些是一个企业保持稳定并快速发展的必要条件。身教大于言传，整个企业如果能从上到下地运用正确高效地工作态度、工作方法工作，塑造一个良好的企业氛围，会使所有人都融入其中，并慢慢地适应它。
人才培养问题。一个企业要做大做强，人才培养在企业发展中是重中之重。人才培养不是招一批大学生、研究生，给他们一个待遇，教授给业务方法，然后期待他们对公司做出什么贡献。刚出校门的大学生，对于社会和企业来说，就是一张白纸。成为人才还是庸才，很大程度上取决于进入社会后所接触的工作培训和工作环境。我以前大学毕业刚进单位时，还未正式着手工作，就先参加了企业安排的企业文化培训。通过企业文化培训，了解了企业的发展历程，经历的大事件，企业的远景目标，职工的奋斗方向，企业经营过程中的经典案例，以及企业工作中的工作态度和工作方法、工作中的基本礼仪等内容。通过企业文化培训，在我们还未正式工作之时，就已经对企业有了一定的感情和认识，并体会到了领导的关怀。这种入职前培训会极大地提高新员工的凝聚力和归属感，也会使员工们尽快地投入工作中去。除了企业文化培养，还应进行职业化培养，这个就不多说了。
以上是我的一些个人感想和认识，所知与水平有限，只能写成这样了。不知我的想法能否对别人有些许启发与借鉴意义。
华晟源矿业有限公司总工办
叶超
