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导购员工作手册

发布时间:2020-03-03 10:35:30 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

导购员工作手册

1.导购员应按商场规定时间准时上下班,上班期间需离岗时,做好离岗登记。

2.导购员应严格遵守排班表上班班次,不能随意调班,若有需要必须提前一天告知公司业务。

3.导购员应自觉清洁专柜货品卫生。

4.上班时间内不得从事与专柜无关的任何活动。

5.导购员请假必须经过卖场领导和公司领导同意,方可请假,否则按旷工处理(一天扣三天底薪)。

6.导购员必须参加公司和办事处的例会。(特殊原因除外,一次不去罚款20元)

7.未经允许导购员将公司的礼品赠与他人,按赠品原价赔偿并罚款,罚款50-200元。

8.赠品签收单必须如实填写并字体工整清晰,如抽查不属实,按赠品原价赔偿并罚款,罚款50元。

9.导购员售出货品要按公司要求的折扣打折,不得私自低于规定折扣,如违反规定按差额补足。

10.新导购上岗,老员工应积极给新员工培训产品知识和销售技巧。新员工在1个月内必须熟练掌握产品知识,

并清楚了解货品存放的位置。公司主管抽查三次不合格者,导购员自行离职。

11.导购员应经常更换陈列,公司会安排人员去检查,若超过三个月没有更换陈列者,公司给与处罚,一次50元(品牌规定除外)。

12.任何人在卖场拿货都要签字,导购员应在一周内追回单据,对于个别需领导签字的(领导出差)在3天以由各品牌经理代签。

次月仍未清掉的欠条按作废处理,导购员自行承担责任,并按零售价赔偿。

13.导购员在每月3日之前交考勤表,不按时交的财务不做工资表。在5日之前交清盘点表,盘点表型号.单价需签写清楚。不按时

交盘点表的将扣除本月做帐费。

14.导购员应根据财务通知按时对账,不按时对账者,扣除本月做帐费。由此产生的账目不清,如少货.串货等问题导购员自行承担责任

(按货品零售价赔偿)。财务安排每月25号之前对清各卖场账目。

15.导购员每日应清楚准确的填写销售日报,如日报不清楚造成财务录入困难的每发现一笔罚款5元,每月累计超过五次的,扣除当月

做帐费。每天日报需导购签字,业务签字。无销售要在日报上注明几号无销售,如不写一笔罚款5元,每月1号必须交清上月全部日报。

16.导购员应清楚知道缺货情况并及时给业务交补货单。

17.导购员应服从公司的工作调配安排。

18.导购员离职最后一天清盘货品,交接人和盘点人应签字认可。若离职导购员有特殊原因不能盘点时,可安排自己信任的人和公司

业务一起盘点。交接盘点时,货品的空盒包装、配件要完好无损。如有缺失照零售价赔偿。三日内到公司对账,对清楚后方可发放

最后一个月工资。如有个人原因过期不来对账的,若发生少货,照价赔偿,并在最后一个月工资扣除。

19.导购员私自倒卖货品,一经发现立即开除,并赔偿给公司造成的经济损失。

20.导购员和相关负责人(业务主管及业务)相互包庇,一经发现予以重罚,管理层自行辞职。

21.导购员不得利用没打折的小票倒现金或货品,一经发现,立即开除,并通报乌鲁木齐所有卖场。

工作手册

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导购员

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