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销售部门规章制度

发布时间:2020-03-02 17:56:06 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

销售规章制度

一:制定针对全国各个沿海沿江区域的船厂船东市场销售率和增长率 建立并完善销售服务网络。

二:制定月,季度,年销售计划。

三:对各项目进行综合收集,包括对船东,设计院,船厂以及船级社的明确和各个竞争对手的综合实力情况,遇到问题及时反馈公司,处理项目。 四:对各个项目,按实际情况分析报价,跟踪服务。

五:对各个项目所涉及到公司的电气产品明细分清楚,确定各产品的价格。 六:联系各大船舶设计院,了解船东和船厂造船信息。及时沟通跟紧各个项目。 七:签定合同,保护公司合同规范完整合理性。

八:每次保价档案存档,完善销售档案,管理客户合同。

九:签定合同后,配合技术部采购部生产部质检部,按合同期限生产交货,若有延误交货时间,应及时向客户说明。

十:签定合同后,给技术部门提供完整的盖章图纸或复印件,并与技术部门技术沟通,给技术部门提供尽可能的方便。

十一:根据技术协议和技术科的图纸进行自带件及资料的催促,直至认可完毕及跟踪生产全过程,直至发货和货款的回收。

十二:将客户对本公司产品质量,技术要求和意见等方面记录,及时反馈各部门处理。

十一:负责产品销售方面的数据收集整理,建立客户档案,收集国内外同行业信息情报,提供销售方面的分析资料并保持与客户之间的经常性沟通。

十二:针对客户产品需要提供售后服务,需详细了解客户设备的运行状况,根据状况判断是否公司需要派遣服务人员,需先通知客户传真资料到公司。公司售后部审核后派遣售后人员服务。

十三:在外销售人员必须做好各项公司委派的工作任务。

十四:请客户用餐活动送礼等适宜,应先向领导汇报后再确定

十五;将商务过程中的往来邮件,传真等必须整理存档。

十六:出差人员在出差前须填写出差表,得到领导批准后,方可出差。 完成领导交给的其他工作。

销售人员岗位职责

一:根据部门总体市场策略编制自己的市场销售计划。

二:全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。对市场中的客户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化,适时做出应对。积极保持与客户之间的经常联系。

三:管理开发好自己的客户并协助总经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。

四:完成收集各方面资料,项目报价,合同签定,货物的及时交付和售后服务的工作并与技术部采购部生产部质检部保持及时沟通。

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销售部门规章制度
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