央视315晚会曝光的企业都是怎么回应的？
在央视315晚会爆出大批企业存在质量问题后，被批企业做出了不同的回应。来自食品观察家的文章总结了这些企业的回应：
央视：尼康D600“黑点门”
尼康：与无关无关啦但也不一定是质量问题哦
针对昨日央视315晚会曝出的“黑斑门”，尼康中国3月16日下午向新民网记者表示，暂时还无法判定相机是否存在质量问题。不过，上海市工商局已要求尼康在全国范围下架D600单反相机。
针对D600相机发生的黑斑和进灰，尼康中国市场总部高级经理胡嘉荣表示，这是由于单反相机的构造和个体差异造成，已就此与东京总部进行联系，目前还无法简单判定是否是质量问题。
此前，在向消费者解释黑斑时，尼康部分特约维修站的工作人员将其归结于“雾霾天气”，对此胡嘉荣表示，这些言论不能代表公司观点，黑斑与环境并没有因果关系。
对于现有D600中国用户，胡嘉荣表示，通过清洁和快门零部件交换可以解决黑斑问题，如果还不能彻底解决，将根据国家“三包”规定，免费为用户更换同型号相机，并保证不发生相似问题。
央视：垃圾明胶制糖果
雅客：下架拉黑供应商
央视曝光称雅客等厂家使用垃圾明胶制作糖果。雅客总经理助理次日回应表示，违规产品仅限于“15克装VQ软糖”，原料所用明胶乃嘉利达提供，目前雅客已停止生产该产品，并将嘉利达明胶原料全部封存。
雅客在声明中表示，其使用的嘉利达食用明胶仅限于“15克装VQ软糖”一款产品。目前，雅客已经停止该产品的生产，剩余嘉利达明胶原料全部封存，对已上市流通产品，已于3月15日15:00之前通知销售渠道下架就地封存，等待政府相关部门进一步调查后再行处理。
雅客还表示，明胶不属于雅客生产范围，雅客所用的食用明胶都是从德国明胶生产商嘉利达购买，原料和成品都按照法规检验合格后出厂。雅客认为，公司属于供应链下游，在这一事件中同样处于被动地位。
目前，雅客已终止于嘉利达合作，等待相关部门进一步调查结果。央视：用过期原料
面包新语：否认!(NB)
央视“3·15”晚会上，对杭州一家贸易公司销售过期进口食品原料进行了曝光。这些过期的原料流向了一些面包房，其中涉及到了面包新语。
面包新语总部做出了回应，称只有杭州面包新语采购过杭州广琪贸易公司提供的食品原料，但同商家回应否认使用过期原料
在被央视“3·15”晚会曝光后，今天凌晨3点16分，面包新语中国品牌总部在其官方微博上发布了一则媒体声明，表示要对涉及食品原料安全隐患一事作出澄清。
在声明中首先表示中国各城市门店只有杭州面包新语采购过杭州广琪贸易公司提供的食品原料。接下来，面包新语总部列举了13个媒体曝光的问题原材 料，并否认了从该原料公司购买过这几类。同时表示，面包新语中国全部门店所使用的面粉及冷冻面团均由上海总部中央工厂直接供应。
此外，面包新语总部表示，已将该供应商提供的原料封存，涉及到的杭州门店内下架处理。
评述:央视每年的3.15晚会作为一档维护消费者权益的节目，对上榜的企业无疑是一次重大的打击，而如何正确的处理好晚会之后的舆论压力和不良影响，各个企业的如何公关，如何让更好的和消费者沟通，再次取得消费者的信任成为该企业最大的一个发展问题。而在上述的企业中，更多的企业测试官方表示否定，以一种模棱两可的态度去应对公众，无疑是不怎么合适的，个人觉得应该一方面承诺认真查实错误，安抚媒体记者，另一方面给予消费者以利益，更好的去应对。
