推荐第1篇：公关工作计划
北京联合大学广告学院学生会公关部2010-2011学年工作计划
一、招新计划 1.部门人员要求：
1、热情踏实
2、有一定的社会关系或社会活动能力，有责任心；
3、善于交际，有较强的语言表达能力，应变能力强；
4、吃苦耐劳，有耐心；
5、有创造力、朝气，有团队精神。
2.礼仪人员要求：
1、礼仪队队员要求全日制在校女生或男生；女生要求身高163㎝以上；男生要求身高175cm；
2、要求身材匀称，形象好，气质佳，有自信；仪态端庄，守时守信。
3、具备良好的思想道德品质，有较强责任心及奉献精神；
3、招新方法：
1、发传单，挂展板，拉条幅
二、活动内容
1、到昌平校区后，联系周围院校，组织联谊活动。
2、女生节。包括联系企业赞助、活动具体安排。
3部门联谊活动。包括和各部门之间交流、娱乐活动
4、模拟面试活动。包括联系企业、进入学校开讲座、学生会组织模拟面试。
5、部门内部联谊活动，增强成员团队合作精神，促进感情
推荐第2篇：公关策划部工作计划
物理与电子信息学院公关策划部
2010—2011下半学年
工
作
计
划
2012物理与电子信息学院 团总支学生会公关策划部 年4月7日
公关策划部的主要职责是促进学生会各部的沟通和联系，保证学生会的高效运作，扩大学生会的影响，及时传播、反馈信息，为学生会的横向发展提供条件和参考意见，举办相关公关类活动等。我部隶属于我院学生会，平时主要举办我部特色活动，同时协助学生会其他兄弟部门进行相关工作。
本学期中，现本部共有四名成员，分别为：部长孟盈君，副部张启超，干事房晓彤和李夏楠。在上学期工作中，我部主要承办了迎新晚会中“礼仪小姐\"的选拔、校学生会公关策划部“金话筒主持人大赛”的初赛以及“自强之星”大赛人物的选拔。
在本学期中，我部将继续努力，本着“服务全院同学”的理念，明确职责，力求创新，依靠集体，集思广益。同时加强本部成员的素质教育，以身作则，在同学面前展现良好的面貌。在工作中，也会加强宣传引导，充分调动同学们的主人翁意识，提高思想觉悟，调动广大同学的积极性。与此同时，我部将继续协助其他兄弟部门的工作，全心全意服务于广大院内学生。加强和其他部门的联系，汲取其他部门在活动中的经验、教训，与其他部门共同分享。
我部即将制定新学期的工作计划，力求在原有基础上，推陈出新。将原有薄弱的地方加以改进，完善的地方继续加强。
我部本学期的工作计划如下：
1．我部已于第四周举办了校学生会“就业礼仪公关大赛”的初赛
2．我部将于第五周举行“关于开展‘安徽省十佳大学生’评选工作”的选拔。
3．我部将于第十二周举办“纪念建团90周年系列活动闭幕式暨纪念建团90周年系列活动获奖同学颁奖仪式”。
4.我部将于学期末举办“我的暑假我做主”活动。
5.我部将积极配合我院其他部门举办院内活动，积极团结其他部
门。
以上仅为初步计划，若中途遇到意外情况将会再做整改。在以上计划中，如有不足之处，希望大家能够给予指点，我部将加以改正。相信学生会在主席团的领导下，将会再创辉煌!
物理与电子信息学院
学生会
公关策划部
2012年4月7日
推荐第3篇：公关策划部门工作计划
2012-2013学年第一学期
工 作 计 划 书
团总支
文学院 学生会 公关策划部
新学期，新气象。在新的学年里，迎来文学院又一批新生之后，学生会的工作也要随之展开了。我们公关策划部在新的学年里，除了延续往年的活动之外，也新增了一些其他活动。
首先是我们部门的常规工作:
1、10月份的校级运动会，这是每个学院都十分重视的一个活动。在这次运动会中我们部门的主要工作是负责检录，以及运动员号码牌的收发工作，确保运动员们井然有序的进行比赛，高水平发挥。在这次活动中，我们部门主要是由大二的成员带领大一的干事熟悉学生会的工作，并借此次机会认识学生会内部的成员，加强彼此的交流。
2、校礼仪队的选拔工作，此次活动一向都是我们公关策划部的首次工作。在这学期十月中旬的选拔及宣传工作中，我们仍然会积极推荐我们文学院女生加入校礼仪队，而此次的宣传也得到了本学院大一女生的支持，吸引了大量女生报名参与。
3、第十一届“金话筒”主持人大赛。此次比赛由各个学院负责本学院的初赛选拔，我们将在10月底着手比赛的宣传工作，继续为11月份的正式比赛推荐文学院优秀选手。
接下来是我们部门的特色活动:
为了使本部门活动更加丰富，提高大学生综合素质，我们将延续去年的举“我是大学生”综合素质考评赛，这是个形式新颖，为广大同学提供展示自己舞台，并能从中受益的活动。在去年，此次活动获得了一系列的好评，我们将在今年继续把这个活动办下去。
在这学期，我们还希望能与其他部门合办一些活动:
1、我们将与文艺部、素质拓展部合办“我的青春与梦想——校园励志歌手大奖赛”。这次活动持续时间长，影响范围广，相信三个部门的合办将会更好地促进活动的发展。
2、公关策划部一直是联系学院与外界的重要纽带，所以在本学期，我们将会更加努力地发挥公关策划部地这一职能，积极为学院的各项活动筹措赞助等支持。
3、在其他部门办活动的同时，我们部门将会积极参与策划和支持，贡献人力脑力，与其他部门一起把活动办得更有特色，更有水准。
“金话筒”主持人大赛
——初赛
活动策划：
一、比赛时间：根据具体比赛时间安排
二、比赛地点：西阶（具体地点待定）
三、参赛对象：文学院学生
四、比赛晋级：
初赛 复赛 半决赛 决赛
五、参赛要求：此次比赛无具体要求。男女不限，有意愿者皆可参加。 需注意的是选手在报名参加后，需认真准备，注重自己的仪表，语言表达，普通话等。
六、比赛环节：
（一）自我展示——此环节主要考察选手的语言表达能力，每位选手需根据自己的实际情况，准备2～3分钟的自我介绍。此环节选手需注意的是自己的普通话、台风、礼仪、语言表达等几个方面。
（二）主持基本功——此环节主要考察选手的主持基本功。选手在比赛前需准备3分钟左右的散文或诗歌朗诵，并自配背景音乐。
（三）我型我秀——此环节每位参赛选手根据自身的条件，事先准备一场适合于自己的主持。主持的对象，形式不限，只要适合自己皆可。或者由我们主办方事先准备情景，让选手根据自己抽得的题目情景临场发挥。
（四）突发状况——此环节主要是评委提问环节。评委将根据每位选手的表现，选择性的提问一些与主持有关的问题，选手需认真思考并回答。
七、评分标准：每个环节，评委将根据选手的普通话，台风，着装，语言表达，临场反应等几个方面的综合表现做出打分。每个环节的具体分值如下： 自我介绍 20分 朗诵 20分 主持 40分 提问 20分
八、活动宣传：海报宣传 在比赛的前一个星期进行海报宣传 班级宣传 由部门的成员在自己所在班级宣传
展板宣传
在比赛的前一个星期进行展板宣传
“我是大学生”
综合素质考评赛
活动策划：
一、比赛时间：11月中旬
二、比赛地点：西阶（具体教室待定）
三、参赛对象：全校各院同学
四、比赛晋级：车轮淘汰制
五、参赛要求：此次比赛无具体要求。男女不限，有意愿者皆可参加。
六、比赛环节：
（一）知识问答——此环节主要考察选手的知识储备，问题包括文、理、体、艺及生活常识。以主持人问，选手写的形式，最终淘汰答题错误率最高的选手（根据报名人数定）。
（二）短剧挑错——此环节主要考察选手对礼仪礼貌的知识及实践能力，由主办方联合大学生话剧团演出短剧，选手挑出不当之处。
（三）招聘现场——此环节由经验丰富的学长学姐做考官对每位参赛选手直接做出提问，考察其应辩能力和交际口才。
（四）精彩再现——此环节主要是给选手最后的展示机会，对自己全方面的认知演说，或者才艺的展示，给观众和评委留下深刻印象，综合两者意见得出最终结果。
七、评分标准：每个环节，评委将根据选手每轮的表现，淘汰表现较差的选手，其他晋级，最终评出
一、
二、三等奖以及特别奖项
八、活动宣传：海报宣传 在比赛的前一个星期进行海报宣传 班级宣传 由部门的成员在自己所在班级宣传
展板宣传
在比赛的前一个星期进行展板宣传
九、奖项设置：对等奖选手做适当奖励
“我的青春与梦想”
——校园励志歌手大奖赛
一、活动背景
大学是人生中一段精彩的旅程，一笔宝贵的财富，在这里提供了许多的舞台让每个人都能充分发挥个人特长。歌唱青春，保持自己最初的那份激情，用音乐给乐于展现自己的同学一个自我展现的舞台，用励志歌曲给我们的大学生活增添一份活力，用大家的才华芬芳青春，跃动青春的旋律，用励志歌曲展现心中那份最初的梦想。“我的青春与 梦想”给我们提供了一个这样展示才华、释放激情挑战自我的舞台。
二、活动意义
在这段流进岁月里，此次活动可以成为同学们保持自己那充满阳光气息的积极心态、青春无暇的天空里绽放的最美的感动。
三、活动安排
初赛：2012年11月26日
复赛：2012年12月3日
四、活动准备
1.物资：音响设备（校学生会、或其他学院借）、茶水、奖状、奖品、赛场布置的装饰物等
2.邀请嘉宾：主持人、评委（文艺部部长、音乐学院专业人士以及在全校性歌唱比赛、迎新晚会中有突出表现的选手）等。
五、活动流程
宣传工作：2012年11月
21、22日两学院各出三张海报张贴在学校以及天象，23—25日各出一张展板，25日各出两张海报，同时两个学院分别在各班级进行宣传（海报上注明选手自带伴奏）。
初赛：
1.相关工作人员布置活动现场。2.主持人致开场词，介绍嘉宾、评委。
3.根据选手到场签到顺序开始比赛，评委评分，相关工作人员计分，选取排名前八的选手进入决赛。4.活动结束，工作人员整理活动现场。
5.以电话的形式通知进入复赛的选手，使其做好充分准备（复赛选手没人自带五名亲友团，参与评分，作为大众评审）。决赛：
1.相关工作人员布置会场。
2.主持人致开场词，介绍嘉宾、评委。
3.选手按照抽签顺序依次参加比赛，评委评分，工作人员统计选手最终得分。
4.主持人公布选手最终成绩，颁发荣誉证书。5.工作人员整理活动现场。 观众互动：
在选手开始比赛前以及比赛结束后分别请以为嘉宾演唱歌曲。在比赛进行中，穿插与观众互动的小游戏，比如：听前奏猜歌名、接唱歌曲等形式。邀请魔方社团表演复原魔方。
六、活动预算
海报三张、展板一张，茶水，荣誉证书，请柬
七、活动主办者对活动进行活动总结
大约10元
推荐第4篇：公关
帮中国企业拿回定价权
帮中国企业拿回定价权
网络营销广告前的准备：做好公关
针对广告在网络世界的效果，有一个观点值得关注：“无论公司大小，纯粹的网络广告能产生的效益都非常有限。在网络世界，企业更加要先做公关，再做广告。”
策略一：创造实体与虚拟的多赢策略
哈雷摩托车，摩托车中的BMW，全美共有650家哈雷的经销商。对他们来说，真正的“金矿”，就是高利润的机车零配件及周边用品。电子商务部经理奥斯特曼想出了一个“三赢”的主意：哈雷先建立周边用品网络专卖店，做得漂漂亮亮的，吸引哈雷迷搜寻各式各样的哈雷酷行头；但是当网友要下单时，网络专卖店会要求选择一家经销商，网友在网站上完成订货程序，哈雷再把信息转给经销商，让哈雷迷最后可以就近到经销商那里取货。这部分的营收利益，由哈雷公司和经销商按比例分账。这个主意听来不错，但哈雷得先说服经销商。于是，他们找来全美十多位资深经销商一起开会讨论，他们对网站设计提出许多建议。例如，增加各店特别设计的Ｔ恤等做对象销售；哈雷公司则要求，经销商线上订单至少必须两天处理一次，而且要立即向哈雷确定订单，哈雷则负责监控送货的时间及处理疑难杂症，并持续更新网站内容。成效如何呢？目前，每个月约有100万网友浏览哈雷的网站，让哈雷不但业绩直线上升，经销商跟着有赚头，也让更多哈雷迷对哈雷公司的观感从“满意”跳到“非常满意”。
策略二：强调品牌经验，而不仅是品牌认知
维珍集团三个月内开卖1.7万种维珍集团产品，经营项目一直是多元化，从交通、财务、饮料、唱片、手机到出版都有。但最近一次维珍线上酒类行销，则是从大众化产品中切出市场，为顾客创造个人化、有特色的商品。网络这种个人化媒体，正是完美的新工具。在2000年初，英国已有30家酒商在线上卖酒，维珍线上酒类专卖店，除了拥有一个品牌，并没有太大胜算。而且，它的动作要快，因为还有其他人想吃这块饼。结果，维珍线上酒类专卖店，三个月内就完成上线工作，从设网站、建立自动化仓储、处理物流、到设立客服中心，都全部张罗好了。这个线上酒类专卖店上，有许多非常友善的设计。例如一个取名为“酒仙”的软件，可以纪录、追踪客户的需求，并在客户下次上网时，提供更个人化的酒类信息，与亚马逊网络书店的智能型“建议书单”功能很像。
维珍线上酒类专卖店，虽是新创公司，也保留了维珍一向的传统：不盲目地砸钱做广告行销。这就得靠创意了──他们主打“病毒式行销”战，发出3万封电子邮件给维珍旗下所有的客户。结果，维珍线上酒类专卖店果真证明是“虎父无犬子”，从2000年6月正式开站以来，3个星期内就有80万人次浏览，现在每天都能卖出几百箱酒。有了这次成功经验，维珍似乎可以挟品牌的力量，在网站上再攻下几城。
策略三：创意结合现代与传统策略
用21世纪的科技，过13世纪的美丽生活。位于意大利西北方的小山村卡拉特，外观保留了中古世纪意大利的特色，可以远眺阿尔卑斯山，是个宁静的世外桃源。1991年，开发者 中文实施部 内部培训资料
帮中国企业拿回定价权
帮中国企业拿回定价权
潘比洛和他的同事，在寻常的假日登山活动中，发现了这个不寻常的山村。美丽的景色，令他们的脑筋动得特别快，决定以200万美元买下整个山村，再说服意大利电信导入现代通信设备。他们同时找来建筑专家重整山村，外观保留中古世纪意大利的风貌，内部则配备最先进的科技。这个结合人文与科技的计划，前后共花了10年时间改造卡拉特：全村宽频连网；又整理出60多栋别墅，每栋都配有网络、卫星电视、电话、有线电视及ISDN，甚至可以进行视讯会议、看互动电视。每栋别墅的售价从14万～33万美元不等，新住民当然都是“有点钱”的人物，包括企业家、建筑师、医生、教授、作家等。他们有的是看到了媒体信息，有的则是朋友口耳相传，但都做了同样的选择：买下别墅做度假及短期工作之用。来自英国的奥丹诺夫妇在1999年就买下一栋卡拉特科技别墅，决定从这里“遥控管理”他们位于英国的土地开发及税务公司。
行销偏僻的卡拉特不成问题，国际多家媒体都大篇幅报道这个先进的数字村，包括英国《卫报》，卡拉特名声迅速传开。
策略四：引爆话题与注意力
LEE牛仔裤2002年初开播了一系列引起很多争议的广告。其中：4个人光着屁股从酒吧跑出来，开着汽车寻找他们的LEE牛仔裤，一路上经过了重重险阻，最后终于寻获牛仔裤。
虽然是在电视上开播，但经过网络病毒式的大量传播，这个广告已红遍美国年轻人的世界。“让大家主动谈论你的广告是很重要的。”负责为LEE做广告的费隆广告公司经理麦特科尼坦承，这个广告的尺度的确有点大胆，但却是市场研究以后采取的做法。LEE在全面播出广告前，先行购买了一份17～22岁年轻人的电子邮件名单，将联结LEE网站的方式以电子邮件传送给这些人。在公司本身的网站上，LEE也放了弹出式广告。结果，电视广告3月正式播出后，立即在美国掀起一阵旋风，其他网站纷纷自动建立与LEE的广告连结，4月的 中文实施部 内部培训资料
帮中国企业拿回定价权
帮中国企业拿回定价权
虽然在线上购物营收方面无法和泰斯科等大厂竞争，但由于它的产品有特定的品牌形象，又可以送货到97%的英国家庭之中，冰岛一步步建立自己的市场。
策略六：使每位顾客与你的关系都不同
对于许多把逛街当运动的女性而言，上网购物最大的缺憾就是少了东挑西摸、实地挖宝的乐趣。美国服饰销售网点LANDS＇END，大胆运用科技工具把逛街情境在网上“虚拟实境”化。这个创举，不但让它获选为《富比士》杂志“2002年最佳服饰网站”之一，网上销售业绩还在两年内成长了约1.6亿美元。为了让网上消费者减少不能实地试穿衣物的疑虑，LANDS＇END网站于两年前利用3D科技推出虚拟“试衣”服务。网友只要上网登录自己的各项信息??包括身材、尺寸、脸形、发色，甚至眼珠颜色，LANDS＇END网站就会根据这些信息，帮客户在网上建构一个巨细无遗的“3D试衣模特儿”。往后只要到访这个网站，客户都可以利用这个模特儿试穿在网上逛街时看中的衣服。结果，网友利用这个网上软件制作的3D模特儿，两年来至今竟超过200万个。尽管这些产品可能比其他同类型服饰贵20美元，由于服务贴心，自2002年8月推出后就有不少人上网选购。因此，LANDS＇END再接再厉，准备推出泳装、西装、衬衫等服饰网上订做服务。经过两年的努力，LANDS＇END的网上销售业绩，从2000年的1.38亿美元成长到2002年的2.99亿美元。看来，LANDS＇END将逛街情境在网上推到极致，果然成功地让更多“逛街族”将采购行动从真正的街头转战到网络。
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推荐第5篇：公关
一、新闻发布会和记者招待会的区别
程序：新闻发布会一般由发言人自己主持，先发布新闻、记者提问、回答提问。记者招待会一般设主持人。记者招待会一般会往往不先发布新闻，而立足与回答记者提问
适用范围：新闻发布会由公关负责人执行即可，规格较低，而记者招待会一般由更高层次官员出席，适用于中央领导、部长或部门领导人。
时间：新闻发布会比较短，半小时至一小时左右，记者招待会较长，一小时以上或更长。
权威性：记者招待会权威性更高，更受媒体和公众重视，记者人数较多，影响也更大。因对方位尊权重，记者一般很收敛，不会发生在新闻发布会上常见的唇枪舌战。
新闻发布会特点：
1.正规隆重:形式正规，档次较高，地点精心安排，邀请记者、新闻界(媒体)负责人、行业部门主管、各协作
2.沟通活跃:双向互动，先发布新闻，后请记者提问回答。
3.方式优越:新闻传播面广、报刊、电视、广播、网站，集中发布(时间集中，人员集中，媒体集中)，迅速扩散到公众。
二、危机公关
处理公共危机，国家提出了4R模式来解决：
1、缩减：就是减少危机情景的攻击力和影响力，在这个环节强调进行风险评估，注意破坏性因素的整合，力图排除危机发生。
2、预备：就是做好处理危机情况的准备，比如说，N次方公司会在检测到潜在危机后第一时间制定一系列的公关策略。（培养危机意识、建立预警系统、构建媒体关系、定时危机演习、及时关注政策、了解文化差异）
3、反应：就是尽力应对已发生的危机，涉及的工作主要有进行影响分析（包括潜在影响的分析和机会性影响的分析）、制定处理计划、开展技能培训（即通过必要培训提高相关工作人员的沟通技能、媒体协调技能、与具有进攻性的人打交道的技能）和审计，其中制定处理计划包括撤离计划、反应管理计划、处理心理创伤与压力计划三个方面。
4、恢复：具体工作包括影响分析、制定恢复计划、进行形象的再造和重塑。公关危机即公共关系危机，是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。
应对方法：快速反应，表面态度，积极面对公众、尊重公众权益、勇担社会责任、发挥高层作用、寻求权威认同、统一信息口径、查找危机根源、坚持实事求是、尊重媒体报道、避免调整媒体、收集舆论动态、及时调整策略
三、组织形象塑造 1．制造新闻
所谓制造新闻，是指在坚持真实性的前提下，举办具有新闻价值的活动，吸引新闻界和社会公众的注意，争取被报道的机会。吸引新闻媒体和社会公众的注意，以扩大企业的社会影响，提高企业的知名度。公共关系专题活动一般都有明确的主题，独特设计的活动内容，因而会成为新闻媒体和社会公众关注的“热点”。当然也可以主动与新闻媒体联系，使新闻媒体的参与成为整个活动的组成内容之一。 2．为促销服务通过公共关系专题活动使社会公众从感情上接受一种新
产品、新服务，制造有利的营销气氛，从而为进一步的销售活动开拓道路。 3．增强好感
利用社会传统的重大节日或企业自身富有意义的纪念日，举办公关专题活动，可以表达企业对社会公众的善意，改变企业的社会舆论和关系环境，改善企业内部的人际关系。
4．联络感情
通过策划和举办公关专题活动，与社会各界广泛联络交往，为企业广结善缘。 5．挽回影响
当企业形象受到损害时，需要运用多种手段加以纠正，通过巧妙的设计和有效的工作，改善公众原有的印象，使受到损害的企业形象得以恢复。一般情况下，人们提到的广告大都指商业广告，即广告主为了扩大销售、获取赢利，以商业的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播商品或服务的经济活动
四、大学毕业酒会晚会策划书
一、活动背景
光阴流转，又是一届同学到了告别大学生活的时候，大学生活的时间也许不算长久，但在一个青年的学生时代却显得格外珍贵。在这段特殊时光即将结束的时候，我们举办这个特别的盛宴，来共同怀念我们的过去，并为自己即将走向的未来壮行。这既是我们纪念的方式，也是我们延续的传统。谨以此献给在大学中度过了快乐和忧伤的即将离开母校的年轻人
二、活动目的
为1204班全体同学在毕业之际创造一次相聚的机会，通过回顾在嘉大四年的时光
三、活动主题：“放心去飞，勇敢去追”
四、活动时间：2011年5月28日晚上19：:00-1:00
五、活动对象：20071113班全体同学、班主任、助理班主任及各辅导员老师
六、活动地点：金沙湾大酒店
七、活动流程
（一）主持人邀请院系领导和教师入场，放进场音乐（匆匆那年）
（二）主持人开场白，切入下一主题
（三）老师致辞
（四）时光剪影
将大学四年时光中拍摄下来的各种照片录制成一段时长大致为15分钟的视频
五、毕业生代表发言（离别寄语） 六主持人结束语，并宣布酒会开始
注意点：
1、请柬：酒店提供或
2、现场布置
3、【酒会具体人员安排】 4活动特别注意事项
1、事前一定要有人负责跟各班的协调工作。
2、要让主持人熟悉整个晚会的流程，每部分的内容如何操作。
3、注意时间的把握
4、安全事项，特别要注意酒会前后人身财产方面和交通的安全。
5、各班班委必须负责班级成员的安全和酒会前后人数清点。
五、大学校庆策划方案
一背景和目的
回顾办学历史，展示办学成就,丰富办学理念，创造发展契机；扩大影响，提高知名度，树立良好社会形象，争取社会各界更大支持，进一步优化外部办学环境，拓展办学空间，为新一轮发展奠定坚实基础；加强与校友联系，加深了解，增进情感；增强学校的凝聚力，向心力和号召力，努力实现建院升本的奋斗目标。 二活动主题
坚持理念，凝聚人心，促进发展，展望未来
三、目标公众
党委、政府官员、教职工、学生、家长、往届校友、用人单位、媒体记者、社会名流、附近居民等。 四，公关活动项目
庆典内容
1、庆典大会
庆典大会定于XX年9月下旬举行，并同时举行校史展览室揭幕仪式，参观校史展。
2、校庆宣传
校庆公告于XX年5月30日前在省内有关媒体上刊出;校庆网站于XX年6月开通；6月成立第一届校友会，6月—9月开展“校友寻访”活动；9月召开校庆新闻发布会；8月出版反映学校风貌的画册和反映前进中高专的专题片。
3、文化艺术活动
举办大型文艺晚会，晚会活动以学校升本晚会的节目为主要内容，争取以较少的经费办出既有学校特色，又能展示学校风采的高水平的文化艺术活动。
校庆期间还将举办学生艺术节，“教职工书画、摄影作品大赛”、校庆征文等活动。
4、校史展览室建设
按照升本要求建成校史展览室，通过举办校史展，弘扬优秀传统，展示办学成果，丰富办学理念，提高学校地位。
六、成立校友会和校友基金会
（一）启动阶段（XX年2月——4月）
1、成立校庆筹备领导机构和工作机构
2、研究确定校庆日和校庆规范名称
3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员
4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定
5、在校内外营造迎校庆氛围
6、启动校庆活动经费筹集工作
7、研究确定规划项目和校园景观项目
8、完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
（二）筹备阶段（XX年5月——校庆日前2个月）
1、建立各地校友联络站，编辑《校友通讯录》。设立校友网站
2、编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘（专题片），设计确定校庆纪念品
3、布置校史陈列馆
4、组织校园环境美化，校舍整修
5、组织文艺活动排练和师生活动布展
6、制订学术交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织学术报告和专家论坛
7、组织实施规划项目和校园景观项目
8、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金
9、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单
10、制订校庆活动具体实施方案
11、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
（三）庆典阶段（校庆日前2个月——校庆日）
1、邀请领导、来宾、校友
2、编印（出版）校史、校友录、学术报告集
3、起草校庆文稿，印制文字资料
4、召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度
5、登记接收礼品和钱物并进行展示
6、举行庆祝大会
7、组织各类校庆相关活动。
梅州“世界客都”城市形象营销案
梅州市位于广东省东北部，与闽、赣两省交界，人口500多万，面积158万平方公里，是一个“八山一水一分田”的典型山区市。梅州是世界上客家人最集中的聚居地，有“客都”之称，旅外客属华侨和港澳台同胞300多万人，是著名的侨乡。梅州历史悠久，秦汉时期属南海郡，南齐设置程乡县。北宋开宝四年〔公元974年)改敬州为梅州，清明雍正十一年〔公元1733午)成立直求嘉应州，民国初年废州改称梅县1988年由梅县专区改为梅州市。（黄宏, 曾炬.梅州旅游业现状分析及发展前景[J].经济师 , 2005,(03)）近年来，梅州实施“开发梅州、工业梅州、生态梅州、文化梅州”四大发展战略，给全市经济社会发展带来了新的发展活力。梅州一河源、梅州一厦门高速公路的全线通车，梅州与广州、厦门等周边主要城市的行车距离进一步缩短。作为山区城市的最大制约因素已基本消除，今后城市的发展，对外宣传梅州，推销梅州应该是作为山区城市进一发展的主要途径。
1．梅州城市发展优劣分析 1．1资源优势
梅州自然资源丰富，除了71%的覆盖率的森林资源，还有煤炭、铁矿、石灰石、稀土、铜等54种储量丰富的矿产资源，其中煤炭储量居全省第二位。形成了梅州火电工业发展迅速，铜冶炼工业初步形成规模的发展势头。水资源方面，梅州饮用水源水质达标率100%。农业资源方面，以山地综合开发为主的“三高”农业蓬勃发展，被国家农业部授予“中国金柚之乡”和“中国单丛茶之乡”称号。 1．2交通优势
梅州作为沟通粤闽赣三省的交通枢纽，距厦门港、深圳港、汕头港等仅有百里之遥，是华中、华南内陆地区沟通沿海发达地区的重要纽带。高速公路有梅州至广州、梅州至厦门。20
5、206国道贯穿市区，广梅汕铁路、梅坎铁路贯通全国铁路网。梅县机场已开通至广州、香港的航线。全市内河通航里程494公里，水运运输量达12亿吨公里。初步形成了公路、铁路、航空、水运相结合的立体交通网。
1．3侨乡优势
改革开放以来，梅州客属侨胞、港澳台同胞累计为梅州捐资20多亿元人民币，投资13亿美元。“三资”企业年产值约占全市工业总产值1／3。近年来，梅州市委、市政府加大招商引资力度，出台优惠措施，大办工业园区，积极规划招商项目，举办“恳亲”、“品柚”等多种形式的招商活动。 1．4崇文重教的传统
梅州民风淳朴，有着崇文重教的优良传统，人口素质普遍较高。全市劳动力总人数有262万人，接受过职业技能教育的有78．6万人。梅州是广东社会治安最好的地级市之一，群众满意率连续10年超过90%。
梅州目前存在的最大问题是经济总量不大，特别是与珠三角城市比较更是有相当大的差距，工业化仍处于初始阶段。工业比重低、规模小、竞争力不强。山区经济资源型、2．城市营销内涵 伴随着全球化进程，城市发展越来越面临来自全球层面的机遇和挑战。全球资本的流动性不断增强，导致城市之间的竞争日趋激烈。为了吸引更多的外部发展资源(如投资者、旅游者和居住者)，越来越多的地方政府将城市营销作为城市竟争战略的重要工具。所谓城市营销就是利用市场营销理念和方法管理城市。即借鉴企业的管理经验管理城市和城市政府，把投资者、旅游者和居住者当作顾客和消费者，把城市软硬环境当作“城市产品”，按照企业市场营销管理的策略和方法，改进“城市产品”的生产和服务，了解、满足顾客需求，吸引顾客消费更多的“城市产品”。
城市营销的核心内容就是为城市树立强大而有吸引力的地位和形象；为现有和潜在的商品、服务的购买者和使用者提供有吸引力的刺激；以有效、可行的方法分发配己送城市的产品和服务；推广城市吸引点和利益，让潜在使用者完全了解该地区独特的长处。城市营销的最终目标：使城市更多地获取有益的跨国、跨区域资源，创造和维护一个有效率的市场，营造一个良好的、对各类有益资源史具有吸引力的公共环境。增加城市创造价值的能力，提高城市的综合竞争力。尽管为应对环境变化，国内外城市营销形式在不断发展变化，但提升竞争力，创造更多的城市价值始终是最根木的目标。 3．梅州城市营销
工业发展需要一定的资本作为基本条件，这是工业化的一个重要问题。加快工业发展，首先必须解决资金投入问题，这是基本条件，是不可或缺的。梅州必须把握我国加入WTO,国际资本看好中国市场、珠三角产业转移、广州对口扶贫梅州等千载难逢的机遇，全方位、高层次、宽领域地促进对外开放，加大招商引资力度，大力推行城市营销。 梅州的城市营销要有个整体策划，首先明确城市营销的对象，再进行梅州城市形象的定位，在城市形象定位的基础上开展城市形象的设计，最后谋划梅州城市形象的推广和宣传措施和途径。 3．1城市营销对象
城市营销对象即顾客可以划分为旅游者、投资者和居民三大类。而这三大类城市顾客消费的城市产品分别为城市旅游产品、城市投资产品和城市居住产品。对梅州来说目前城市营销的对象主要是城市的投资者和城市的旅游者，吸引了这二类顾客，城市才能获得工业发展所需要的资金，从而带动城市的发展。 3．2城市形象定位 每个城市都有自然、历史和人文方面的特质，城市形象定位就是对于城市特质的既有状态和未来愿景的提炼和概括。如同产品和服务的品牌一样，城市形象定位就是城市品牌塑造，是提升城市的知名度和美誉度的重要策略。无论是国家和区域还是城市，都在积极地进行地域品牌的营销中。梅州的城市形象定位就是要突出世界客都的特色。客家文化是指客家人南迁后.长期生产和生话所积祟的物质与精神则富。如以围龙屋为代表的客家传统民居.以叶剑英、黄遵宪、邱逢甲等为代表的客家名人.纯朴崇文的民风.色香味俱全讲究“肥、咸、烧”的客家菜.深情燎亮的客家山歌等是客家文化典型的体现。一个城市形象定位，就是要找出这个城市最具特色的、最具影响力的东西。梅州有山区城市的特点、有较好的自然生态环境，这些都是梅州的优势，但这些优势不是梅州独有的，一些山区城市一般都具有这些特点，而梅州作为客家人的中心这是其它城市所没有的，因此，梅州城市的品牌就是要选其它城市所没的的特色作为自已城市的品牌。 3．3城市形象设计
自秦开五岭及至明清的2000多年间，梅州成为南下的中原文化和当地的土著文化的重要的交汇点，形成了成熟的客家文化。客家文化是以客家方言为主要特征的具有鲜明文化特色的文化共同体。梅州有大量的保存完好的客家围龙屋，客家围龙屋是五大民居建筑之一。梅州走出了众多的客家杰出人物，有共和国的元勋叶剑英.，清代才子宋湘，清末爱国诗人黄遵宪、丘逢甲，中国近代经营之神葡萄酒业开创者张弼士，爱国侨领姚得胜，清末洋务运动的实干家和政治家丁日昌，抗日将领谢晋元，亚洲球王李惠堂，全国人大常委曾宪梓，大慈善家田家炳，著名学者罗香林，国际知名女作家韩素音，建国以来梅州还出了22位两院院士。梅州保存着丰富的客家民俗民艺。因此，梅州在城市形象设计中，应在城市建筑、道路、广场、绿化、景点和色彩等方方面面围绕客家文化这一主题展开。
要严格保护现有的历史文化资源。保护包括三个层次，即保护现有的历史文化遗迹，包括历史古迹如古城墙、千佛塔、灵光寺等，客家民居如南华又庐、桥溪村古民居建筑群、联芳楼、花曹楼、泰安楼等，名人故居如叶剑英故居、黄遵宪故居、丘逢甲故居、张弼士故居等；保护历史街区如凌风路骑楼建筑群；保护历史名城即嘉应古城，要强化名城轴线，突出标志性景观，强化以金山顶一孔庙一接官亭沿线为历史风貌观光纵轴，以大觉寺一凌风路一孔庙一人境庐一千佛塔沿线为横轴。同时还要开发文化资源。梅州的特色文化是集大成的客家文化，因此梅州要建造大规模的文化景观，集中展现客家形成历程、客家建筑、客家民俗、客家饮食、客家名人，不仅让人游览客家文化，还要让人体验客家文化。 4．城市形象传播和推广
梅州作为城市有其独特的优势和发展潜力，但在外知名度并不是非常高，在对外宣传上，梅州应该采取更多的方法，利用更多的机会“走出去”、“请进来”。同时，要扩大宣传面，不仅要向客属乡亲宣传今天的梅州，还要欢迎更多各界港澳同胞多来梅州。要充分利用媒体广告。以某种特定的媒介为载体，创造并传达一种在某个特定的社会领域可供目标对象感知的城市形象。
为进一步提升“世界客都”——梅州在海内外的知名度，吸引更多海内外人士来梅投资置业和观光旅游，促进梅州经济社会又好又快发展，日前，市委办、市府办联合发文，要求梅州市各地、各有关单位，要采取各种形式，加大对“世界客都”标徽的宣传。
推荐第6篇：公关语言学
公关语言对大学生自身素质提高的重要性
彭贝贝
(河北工程大学科信学院，工商管理，河北，邯郸，056038)
摘要：随着我国改革开放的深化，公关关系越来越得到社会的重视。公关活动已经在各种社会组织中得到非常广泛的应用。这一新的形势对人才的培养也提出了新的要求。俗话说“机会只垂青于有准备的人”，“言多必失，言精尤胜”，时常把话说好是一门艺术，同时也是对前程的一种投资。倘若真正把说话看重或者把语言当艺术，就会觉得它是一种演绎，包括声音的演绎，情感的演绎，神态的演绎，肢体的演绎，语言的演绎，这综合的语言表现往往成为一次机会。 关键词:当代大学生；公关沟通技巧；素质的提高
在高等学校开设公共关系学这门课程，是有现实意义的，因为这门课程可以使大学生获得实用知识，以便毕业后顺利进入社会、融入社会。
通过短暂的公关语言课程的学习，我们了解到了许多常常涉及的语言，如打招呼、名片礼仪、握手、电话礼仪、服饰、介绍„„,对我们这些即将步入社会的大学生来说，懂得了这些就等于掌握了开启成功之门的钥匙，做起事来我们定会事半功倍。我认为，公关语言的学习对于提高大学生自身素质的提高具有重要作用。“大学生”这个名词与青春、美好和幸福紧密联系，又与勤奋、探索和智慧依依相伴，由此,在人们眼里组成了大学生特有的形象。但是,当代大学生的形象也并不全都那么完美,许多大学生都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话，事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随，我们的命运会否因此改变？如何使自己的气质更高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动! 通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍，帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会！
首先,我觉得谈话在公关方面很重要。谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用
手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与
一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不讥笑、讽刺他人。男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见、好吗？等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗？”“你到哪里去？”等，有些国家不用这些话，甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方，一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗？”“最近如何？”“一切都顺利吗？”“好久不见了，你好吗？”“夫人（丈夫）好吗？”“孩子们都好吗？”“最近休假去了吗？”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗？”“到我国来多久了？”“这是你在国外第一次任职吗？”“你喜欢这里的气候吗？”“你喜欢我们的城市吗？”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快！”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好！”等。在社交场合，还可谈论涉及
天气、新闻、工作、业务等事情。在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别。
一、学习和掌握公关语言有利于提高大学生自身素质。
公共关系对于提高大学生的素质具有重要意义。在大学期间，大学生所在的校园环境是安全舒适的，没有尔虞我诈、相互猜疑，所以大学生都很单纯。但是在大学毕业后，我们就会进入社会，社会上的环境是非常复杂的，人与人的关系是非常隐蔽的，对于刚进入社会的大学生来说，其心理素质的成熟度还不足以应付这种复杂的关系。而公共关系的学习和掌握能提高大学生的心理素质，其对于大学生的心理健康、精神气质和应对、处理社会关系技能方面素质的提高具有特别的作用。它可以使大学生正确认识事物的复杂性，透过事物的现象看本质，形成包容、宽容和从容应对复杂情况的健康心理；并提高在精神气质和形象方面的素质，赢得他人的好感并感染他人、影响他人，有利于社会环境和社会关系的良性化。
二、学习和掌握公关语言有利于大学生的就业。
学习公共关系，可以使大学生提前掌握应聘时应该注意的各种细节、所应准备的面试材料和心理状态等。公共关系中的接待礼仪、握手的方式、汽车座位的安排，应聘时的着装，应该表现出的礼貌、热情、心理素质等都可以作为我们大学生就业时的参考。学习和掌握公共关系，可以使大学生在应聘时表现出良好的心理素质，能从容地应对公司安排的各种考验，自如地回答主考官的问题，表现出与众不同的自信，从而赢得主考官良好的印象。
三、公关语言的学习有助于大学生应变能力的提高。
大学生在未来的工作和学习中会遇到各式各样的问题。但通过学习和掌握公共关系，大学生可以提高自身的硬应变能力，有效地解决各种问题。在顺境的情况下，公共关系的学习可以使大学生避免陶醉于顺境，促使他们抓住有利条件，争取有利资源，实现自我发展。在问题重重的时候，由于学习了公共关系，大学生也能够避免自暴自弃、悲观失望的情绪，他们可以利用所学知识，把主观能动性和客观实际正确结合起来，扬长避短，变不利为有利，甚至创造出奇迹。
四、公关语言的学习有助于培养大学生团结协作的观念。
大学生团结协作的观念团队协作精神是新时代对人才素质的要求，而现在大学生的团队意识很弱，特别是受计划生育的影响，同龄人之间交往的机会和能力逐渐减少，大学生形成了以自我为中心的思想，个人主义思想比较严重，不懂得如何与他人协作，不懂得如何与他人分享自己的思想、困惑或快乐，从而制约着他们的发展。然而随着现代社会科学技术的飞速发展和社会分工的不断深化, 团结协作变得更加重要。公共关系语言的学习和掌握能够使大学生掌握与人和睦相处的方法、正确地处理人际关系的方法，合理处理和化解矛盾的方法，可以使大学生学会合作, 通过合作来完善自我, 发展自我。大学生不管是在学习中，还是在生活中，都应该与同学和睦相处，相互帮助，学会尊重人、理解人、宽容人, 善于处理好人际关系, 用理智与和平的方式处理那些不可避免的矛盾和冲突。
人无完人，金无足赤。我不是说我们每个人只要努力 就可以做圣人。但拥有一个良好的个人形象几乎是我们每个人梦寐以求的事吧！既然，我们都有这个美好愿望，那么我们就应当为之而努力，由其是想要成为一名各方面都优秀的大学生。 从走近教室看到老师您的那一刻起，我就知道没有白选这门选修课。看到为人师表的老师的一个充满外在形象和内在气质双重美的面孔，是一个任何人看见都为之精神振奋的形象，这时我感受到了真正的“大学生”形象的重要性，由其是做为一名新世纪的大学生，更要注重仪表的重要性。经过这么长时间的礼仪的学习与掌握，让我更加能够成熟的对待社交，更加娴熟的处理各种事情，更加合理的处理各种关系，更加的自信去参加各种活动。从我和我身边的同学的比较就可以知道，形象塑造有多么的重要。经过长期的观察，我发现很多的同学走路都是低着头，有的甚者显得有气无力，跟本没有意识到昂首挺胸对于一个人外在形象有多么的重要，而一个走路昂首挺胸的人，给人的感觉就是有气质，给别人一种焕然一新的感觉，让人不自觉的多看他几眼。还有一点就是说话的时候，很多的人都是用嘴说话，而不是用气说话，用嘴说话的人声音一般比较小，而用气的说话的人，声音一般都比较洪亮，让别人一听就感到这个人有气质。除此之外我还认为要注意一些要点：
第一：外在美
1.衣着：穿着要大方合体、干净整洁，要穿的看起来像一个大学生，要让别人从我们身上看到朝气蓬勃的影子，看到文化修养的氛围。
2.头发要干净，发型要合适，指甲要经常剪，男生要剔胡须，保持面部的干净整洁。
3.走路要挺胸，说话要有力，做事要勤快，学习要努力，工作要加油，作风要纯洁。
第二、内在美
1.要有强烈的社会责任感和社会荣誉感，从本质上改造我们的作风问题
2.要有一个积极向上的态度，不管对待什么都要勇往直前，毫不畏惧。
3.要有一个健康的心理素质，微笑面对人生，轻松面对生活。
4.有要一个积极的学习态度，努力奋斗，艰苦创业。
5.要经常的锻炼身体，以一个健康的体魄去迎接各种挑战。
6.要有一个自信的心，永远记着“我们是最强的”。在礼仪方面，这点的重要性，我想无庸置疑，中国素来礼仪之邦，在社会各个领域都有一定的要求，特别是在职场方面更贴近我们的生活，要想做到良好的礼仪，我想最基本上要我们自己去学习各种礼仪的课程，从基础上把握礼仪的基本点。要想从跟本上掌握礼仪的要点，我想这就需要我们去参加各种活动，从实践中感受礼仪。 总而言之，良好的个人形象是通过成功的人际交往来逐渐树立起来的。而我们要做到成功的人际交往，就必须做到使被交往的对象感到舒服，愿意和你交往，并且认为和你交往是一件很快乐的事。有梦勇敢追，爱拼才会嬴。只要你为之努力，你终究会能体会到良好个人形象所带来的无穷魅力。
面对我们所处的时代，我们年轻人要获得美好的生存权利，要在激烈的竞争中取得成功，就必须树立五大意识，即市场意识、人才意识、公关意识、信息意识、竞争意识。其中公关意识对于我们大学生尤为重要。公共关系是一门设计、塑造并实施社会组织形象的科学；是一门内求团结，外求发展的管理科学和艺术。它是通过各种传播媒介，促进组织与公众之间的双向信息交流，从而达到在公众中树立起良好的组织形象的目的，从而使其进入事业成功的大门。竞争意味着求实、求新、活力、发展、突破和创造。这一切都需要战胜自我。战胜自我的胆怯；自我的懦弱；自我的平庸和堕落；自我的虚荣和傲慢。还要战胜自我的面对人生、面对艰难、面对失败和胜利。要面对现实、人生、艰难、失败和胜利就必须要有良好的心理素质、行为素质，高尚的道德素质，积极的意识形态，而公共关系正
是树立这些意识、锤炼自我的最好的利器。
我们大学生马上就要进入社会，社会上机遇与挑战并存，我们必须学好各方面知识，特别是公共关系理论，以提高我们的心理素质、团队协作能力、独立观察能力、逻辑思维能力、统筹兼顾能力等，避免进入社会后茫然不知所措，被问题和矛盾所打倒。我们必须认真对待，主动学习，把公共关系的知识与理论灵活地运用到生活和工作中去。 参考文献：
吴波 《公关语言学》浙江大学出版社 2005
贺阳《公关语言学》中国人民大学2000
梁实秋《谈话的艺术》 当代世界出版社 2002 张云《公关心理学》复旦大学出版社 2010 The importance of public relations to improve the quality of language to the students themselves
Peng beibei
(hebei institute of engineering major discipline letter, busine administration, hebei province, handan, 056038)
Abstract: with the deepening of reform and opening up in China, public relations is getting more and more get the attention of the society.Public relations activities in the various social organizations have got very extensive application.This new situation also puts forward new requirements for the cultivation of the talent.As the saying goes, \"chance favors only the prepared person\", \"the tongue cuts the throat, fine YouSheng\", but it often put words is an art, is also an investment for future.If the real value or speak when art language, you will think it is a kind of deduction, including voice of interpretation, the deduction of emotions, expreion of deduction, the deduction of the body, the deduction of the language, the comprehensive language tend to be a second chance.
Key words: contemporary college students; Public relations and communication skills; The improvement of quality
推荐第7篇：公关主管
任职条件（根据具体情况，可适当放宽）
1.学历背景
传播、公共关系学、中文、广告、新闻、行政管理相关专业本科以上学历。
2.培训及资历
接受过管理学、公共关系、写作、人力资源管理、财务管理等方面的培训。
3.工作经验
（1）有3年以上相关工作经验。
（2）有独立开展公关工作的经验。
4.基本技能和素质
（1）较优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力。
（2）写作能力强，能亲自撰写报告及演示材料。
（3）知识素养高，知识面广，知识结构合理。
（4）具备较强的交往能力。
（5）具备较强的时间管理能力。
（6）计划、控制能力强，工作效率高，能够有效控制工作进度。
（7）较强的说服能力和洞察力。
（8）较强的分析、解决问题的能力。
（9）思路清晰，考虑问题全面细致。
（10）具备一定的英语听、说、读、写、译能力。
（11）品格高尚，道德素养好。
（12）能够熟练使用办公软件、设备。
5.个性特征
（1）性格外向。
（2）富有激情。
（3）有耐心。
（4）主动积极。
（5）豁达乐观。
（6）乐于助人。
（7）忠诚守信。
（8）工作严谨、敬业。
（9）责任心强。
（10）具有团队合作精神。
工作内容
（1）全面负责公司公关日常事务。
（2）编制年度公关计划，并经批准后实施。
（3）组织公司各类重要公关活动。
（4）公关年度总结。
（5）处理与新闻媒体的沟通。
（6）公司内部沟通渠道管理。
（7）危机预防与处理。
（8）公司报、刊、网站等宣传窗口维护与管理。
（9）公司新闻报道。
（10）其他相关工作。
权责范围
1.权力
（1）涉及公关方面的建议权。
（2）要求相关人员配合工作的权力。
（3）行政部经理授予的其他权力。
2.责任
（1）对本职工作质量负责。
（2）如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
工作关系
（1）向谁报告工作：行政部经理。
（2）监督：公关职员。
（3）指导：公关职员。
（4）合作者：行政部内部职员。
（5）外部关系：协助行政部经理处理各种公共关系。
工作环境
（1）办公室为主。
（2）工作环境舒适。
（3）无职业病危害。
体质条件
（1）身体健康。
（2）能承受高强度工作。
推荐第8篇：公关策略
一、广告策略
⑴广告的目标：提高哇哈哈蓝莓冰红茶的知名度；提高市场占有率
⑵目标市场策略：目标人群：18——28岁之间的青年女性；
⑶产品定位策略：
⑷广告诉求策略：以年轻女性为主，诉求健康美丽的形象。
⑸广告表现策略：主题彰显年轻人的青春活力。广告创意以办公室白领女性爱美的心理为背
景；表现风格：清新，有活力。
⑹广告媒介策略：采用电视广告和网页广告。电视广告：在各大热播电视台的黄金时段播出，
例如：湖南卫视（《天天向上》《快乐大本营》的中间广告时段）、东方卫
视（《中国达人秀》等热播节目）、浙江卫视（《爱情连连看》《我爱记歌词》）、
江苏卫视（《非诚勿扰》《职来职往》）；网页广告：新浪微博、淘宝、百度。
二、广告实施计划
广告开始播放时间：2012年一月份；广告结束时间：2012年二月份；广告持续时间：前期：前俩个星期播出时间为30秒；期：播出时间15秒；
广告的媒介计划：
⑴广告媒介的排期：①二江苏卫视《职来职往》、周四江苏卫视《职来职往》、周五湖南卫视《天天向上》、周六湖南卫视《快乐大本营》、江苏卫视《职来职往》晚间档播出、江苏卫视《非诚勿扰》②新浪微博首页登录、百度首页展示、淘宝登录首页展示。
⑵告活动与企业其他营销传播活动间的配合：
① 促销活动的计划：活动主题“蓝莓之吻”
活动时间：情人节当天
活动地点：家乐福、丹尼斯、百货大楼、华联、沃尔玛各大商场广场 ②公关活动的计划：
推荐第9篇：危机公关
1.事件概况
据媒体消息，从海南文昌有关部门了解到，2014年4月10日上午10点半左右，一辆载有海南澄迈县一所小学学生前往文昌旅游的客车发生交通事故，造成8名小学生当场死亡，32人受伤，4人重伤，28人轻伤。目前，伤员状态稳定，其中住院的16人已全部转去海口地区4家三甲医院，在门诊留院观察的16人已全部出院。
事故车辆没有超载，但春游活动未在教育局备案报批。受轻伤的肇事司机赵某与澄迈欣才学校的校长均被警方控制。事故原因初步查明，是故意走小路躲避交管部门的检查，也因雨天路滑，司机操作不当导致这起事故。
事发经过
据一名7岁的小姑娘称，车辆是在拐弯的时候发生侧翻，她本人被甩出车外。事故原因初步判断为右转弯时车速过快，车辆冲出路面，侧翻在路边约3米高、45度角的斜坡下。受伤人员
事故发生后，轻伤人员被送往附近医院救治，主要为骨折、挫裂伤、出血等情况，重伤人员已转往海口人民医院救治。校方从社会租赁了14辆大巴，原定搭载500多名师生前往文昌市铜鼓岭景区春游。
保险理赔
从海南省保监局获悉，针对2014年4月10日上午海南文昌发生学生春游翻车事故，海南省保监局立即启动应急响应机制，目前保险理赔工作已经启动。
据了解，4月10日上午，海南澄迈县老城经济开发区欣才学校租用海航休闲车队大巴组织学生春游，约11时许，其中一辆车牌号为琼A20161的客车在文昌市东阁镇宝芳路段侧翻,经初步核实，当场造成8名小学生死亡、32人受伤，其中4名重伤。得知消息后，海南保监局立即启动应急响应机制，要求各保险公司迅速排查事故车辆及相关学校、学生投保情况，并做好配合施救和相关预赔工作。经过全省各保险公司理赔部门逐一核实，国寿财险海南分公司承保了事故学生“学生平安保险”，其中死亡伤残赔付每人2万元，医疗为每人1.5万元。而事故大巴被保险人海南航空休闲租赁有限公司在平安财险海南分公司投保了交强险、商业第三者责任保险，由于车辆损失及车上人员伤亡对应的险种为车辆损失险、车上人员责任险及客运承运险，伤亡人员可能无法获得赔偿。
紧急救援经初步了解，发生事故的学校为澄迈欣才学校，2006年被批准为民办学校。2014年4月10日，该校未上报任何主管部门，擅自租用14辆大巴车组织586名学生到文昌春游。上午11时许，其中一辆大巴车行经文昌市东阁镇宝芳路段时发生侧翻。
事故发生后，文昌市和澄迈县立即启动应急预案，组织市公安、消防、安监、交通、卫生等部门500多名官兵和干部进行现场抢救（如上图）。经过近一个小时的紧张抢救，已及时将受伤的32名伤者(其中28名学生、3名教师、1名司机)送到文昌市人民医院进行抢救。事故现场已处置完毕。两市县已向死者家庭先行垫付每位10万元的抚恤慰问金。澄迈县已对事故相关责任人进行控制。
据国务院办公厅政府信息公开办公室微博消息，得知海南小学春游大巴侧翻事故后，正在海南出席博鳌亚洲论坛年会的李克强总理立即指示海南省，尽全力救治受伤学生，细致做好学生心理抚慰和相关善后工作。针对春夏季校外活动较多的情况，他要求教育部门会同有关方面加强管理，确保学生的生命安全，严防发生意外。
接到文昌市报告后，中共海南省委书记罗保铭、省长蒋定之等省领导分别作出批示。副省长王路赶赴文昌指导抢救工作，并率省卫生厅、省委宣传部、省政府办公厅、公安厅、教育厅、安监局、交警总队等部门协助文昌市展开抢救工作，第一时间组织301医院、省人民医院、海口市人民医院、海南医学院附属医院、西京医院等数十名专家赴文昌，对受伤人员进行抢救以及相关善后处理工作。
海南省政府倪健副秘书长带领省教育厅、公安厅、卫生厅、安监局等有关部门负责人，文昌市委书记裴成敏、市政府市长刘春梅带领文昌市有关部门负责人，澄迈县委书记杨思涛带领有关部门负责人赶赴事故现场、收治伤者的医院进行抢救及善后工作。文昌市、澄迈县
已启动应急机制，成立应急抢救小组和善后处置小组，全力救治伤员，做好安抚死者家属和善后赔偿工作。
目前，澄迈县已经成立两个小组，一个是由县委书记任组长的现场抢救处置小组，另一个是由县委副书记、县长为组长的学校安抚稳定工作小组。现在，澄迈已清点回校学生名单并通知家长领回，减少人员聚集造成混乱场面；与文昌方面积极对接，力争尽快准确掌握死伤人员身份、家庭情况，全力做好善后工作；澄迈县还安排老城镇干部挨家挨户上门慰问学生及家长。
4月11日下午，在文昌市人民医院会议室召开的新闻发布会披露，事故车辆车牌号为琼A20161，肇事司机赵某受轻伤，已被文昌警方控制。事故发生时，车队行驶道路正在施工，不是能正常使用的道路。记者了解到，目前32名伤员伤势稳定。其中，住院的16人已全部转到海南省人民医院、海口市人民医院、海医附院、农垦医院4家3甲医院。在门诊留院观察的16人已全部出院回家。
事故内幕人民网海南视窗记者在深入采访后发现，这起看似意外的交通事故背后，却着实属于原本或许可以避免的“人祸”。
“诡异”的行车路线
4月10日当天，澄迈县老城镇欣才学校组织586名学生，乘坐租赁的14辆大巴车前往文昌市龙楼镇航天城春游，当车队行驶至文昌市公坡镇水北墟往东阁镇宝芳墟1公里路段处的时候，其中1辆大巴车冲出路面侧翻，导致8死32伤的惨剧。
然而，稍微熟悉文昌市行车路线的司机都知道，从文昌市区前往龙楼镇有两条路线不仅路况很好，而且还节省时间：
线路一：海文高速—文昌大道—文清大道—清澜大桥—东郊镇—龙楼镇
线路二：海文高速—文城镇—203省道经东阁镇—文教镇—龙楼镇
然而记者却发现，事发地点位于文昌市宝芳水库附近，属于一条小路，距离这两条常用的道路数十公里。
原本惨剧或许不该发生
文昌市交警部门相关负责人告诉记者，在清澜大桥开通后，线路一一直是人们从文城镇到龙楼镇的首选道路，因为这条路不仅路况最好，而且也相对节省时间；而线路二则是在清澜大桥开通前人们去龙楼镇最常走的道路。
那么，586名学生乘坐的海航休闲车队大巴车为什么要放弃平坦、宽阔且节省时间的大路，反而去走一条路况差、又绕路且尚未施工完毕的小路呢？
文昌警方给出的答案是：车队之所以选择走小路是为了躲避交管部门的检查。
文昌警方的调查结果显示，根据车队相关责任人的供述，因为该车队的车辆原本只能在海口市区营运，并没有跨区域营运的资质，所以在出海口市区域以后，为了躲避相关部门的检查，才选择走小路。
“一开始我们还以为他们走错路迷路了，经过调查后才发现他们是故意走小路。”文昌警方人士告诉记者，目前，车队所属的海航休闲汽车租赁有限公司相关负责人已被警方控制。此前，肇事司机赵某因涉嫌交通肇事罪被刑事拘留，澄迈县老城镇欣才学校相关负责人喻某、潘某、王某因涉嫌重大责任事故罪亦被刑事拘留。
根据交警部门的初步认定，事故原因初步判断为雨天路滑，车辆经过弯道时超过安全车速。
然而，也有说法认为，弃大路走小道或许更应成为惨剧发生的深层次原因。“如果当时车队选择走大路，这起惨剧是不是就不会发生了？”
校长被刑拘
2014年4月12日，文昌市公安部门对老城欣才学校校长潘某、学校投资人喻某及其丈夫王某、海航休闲汽车租赁有限公司车队一名有关人员，及大巴驾驶员赵某刑事拘留。
责任认定
据新华社电针对海南“4·10”小学生春游交通事故，海南省文昌市公安局交警大队于17日将事故责任认定书送达给8位死者家属。根据责任认定书，肇事司机赵才森对本次交通事故承担全部责任。
据文昌市公安局交警大队通报，赵才森于10日下午已被拘留。经过海南省有资质的检验部门对车辆检验发现，肇事车辆琼A20161大巴车制动系统不合格。赵才森雨天路滑，通过弯道时未降低行驶速度，是造成本交通事故的直接原因。
推荐第10篇：学习公关
学习公关,活出尊严
我也不知道，如何阐述，才会得到一个有关尊严的清晰概念。那真的是一种只可意会，不可言传的信念与力量。你要知道，因清贫而受人奚落不是没有尊严，因正义而遭人排斥不是没有尊严，因才华而被人嫉妒也不是没有尊严，世人不曾嘲笑过韩信的胯下之辱，不曾鄙弃过李白的不得皇恩，更不曾批判过苏轼的“文化突围”。那是因为人们感受得到他们所具有的那份尊严。所以，就有了韩信漂泊时的“千金一饭”，就有了李白潦倒时的汪伦、美酒，有了苏轼坐监时的万人请愿„„通过学习,公共关系学,可能，你会明白了一点尊严的所在，了解了一点尊严的价值，就是受人敬仰与青史垂名！
这学期开了《公共关系学》的课程，以前还不怎么了解公共关系，以为就是拉关系，吃喝玩乐，送礼什么的。其实不然，公共关系的主体是组织，客体是社会公众，是公对公的关系，它谋求的是组织的利益，通过大众传媒提高组织的美誉度，并且本着互惠互利的原则，也为公众谋求利益。 通过一个学期的学习是我明白公共关系公共关系（Public Relations）指企业为搞好与公众的关系而采用的策略和技术。但公共关系与广告、人员推销等是有区别的：后者是直接的促销手段，而前者的直接目的是改善企业在公众中的形象，建立良好的公众舆论。这是一种间接的促销手段。
《公共关系学》是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。它具有综合性、系统性、实用性的特点，它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识，在总结现代经营管理经验和方法的基础上，自成体系，形成公共关系学。公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器，一个组织要生存、发展和壮大，必须运用公共关系协调内部与外部的关系，必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助，而这一切都需要公共关系理论的指导。
公共关系的源头可追溯到古代社会人类文明开始的地方--古埃及、巴比伦、波斯和中国等国家。当时的统治者虽然更多的是依靠国家机器--军队、监狱等暴力工具来维护他们的统治，但舆论手段的运用在处理与民众的关系上仍然具有很重要的地位，“水能载舟，亦能覆舟”就是当时的统治方式的反映。虽然“公共关系”这个名词几千年前根本没有出现，但在当时，它作为人类的一种实践活动却已有之。整个国家，甚至整个世界，都是公共关系从业者的工作场域。资讯是他的工具；传播是他的策略；说服是他的目的。
公共关系是一个组织将自己呈现在公众面前的方法。它是一套行动，被设计用来建立和维持组织的正面形象。因此，它着重于组织所指定的大众的态度和考量上，这些大众包括它的顾客，员工和股东。一位公共关系从业人员的主要任务是在组织和它特定的对象之间，发展双向的传播管道，这个传播过程的信息包含组织每日运作的每一件重要事务。所传播的资讯可以是关于如何选定行销方向，是动机行销或判断行销，或者是有关争议的，灾难的，好的消息等等。
现代西方发达国家里，上至政府、总统、军队、警方，下至企业、事业、个体户，都在研究公共关系这门高深但又非常通俗的不可或缺的学问，因为公共关系是现代社会的“润滑剂”与“催化剂”,它可以使各种关系得到沟通和改善，使事业获得成功；它是取得信息与参与决策的钥匙，是科学的现代管理方法；它还是为人处事的一门学问。作为现代的中国，对外开放、对内搞活，建立社会主
义市场经济新体制，在这种形势下，所有的组织都被现代经济、现代政治、现代文化联系在一起，换言之，现代社会的任何组织都不能离开他人的理解、支持和帮助而独立地生活下去。作为现代社会的组织，要想在市场经济的竞争中求得生存和发展，要想把上上下下方方面面的关系都处理得比较融洽，从某种意义上讲，离开公共关系是寸步难行的。
在明确了他的作用外更重要是掌握公共关系的基本特点第一，《公共关系学》是一门综合性的边缘交叉学科。其特征为外延大、内含少。所谓“外延大”是指：公共关系学广泛借助管理学、传播学、社会学、心理学、逻辑学、语言学、政治学、法律学、历史学、民俗学、礼仪学和哲学等学科的理论方法，所以专业基础理论范围广泛。例如：公共关系的主体是组织，对组织的结构和性质的分析需要社会学的知识。公共关系的客体是公众，调查公众心理时就要用心理学的常识。公共关系过程本质上是一种传播活动，为了提高传播质量，必须研究传播学的理论。公共关系的本质是一种管理职能，因此公关操作需要运用许多管理学方面的知识。公共关系写作需要较高的语言和逻辑能力；公关活动必须遵守国家相关的法律、法规；公关交际过程中要熟悉各个国家、民族、地区人民的风俗礼仪习惯等等。相比较而言，公共关系自身的专业理论则并不很多，主要包括公共关系定义、历史、职责与功能、组织与人员、工作程序等几个部分，内容不多，而且也不很复杂。
第二，《公共关系学》是一门应用型学科。公共关系的一个重要原则就是强调创新性，照搬照抄前人使用过的经验，传播效果就会大打折扣，所以必须以不断创新的经验来丰富公共关系。新的经验来自两个方面：其一，我们都是大学生了，在我们的身边就会有许多组织与公众进行沟通的生动经验。其二，注意报纸、广播、电视、互联网上出现的一些新鲜案例。每个组织进行公关活动，都会在媒体上广泛传播，他们的构思、设计、实施都有一些巧妙之处，值得我们认真学习。列宁说：“生活之树常青，理论是灰色的”,生活中的丰富经验将会推动理论不断发展。
在明确了他的作用和掌握了他的基本特点外更重要是注意公共关系的工作程序公共关系工作的目标是要在公众中树立良好的组织形象。为此，公共关系工作、尤其是企业的公共关系工作必须有周密的计划，必须制定基本的步骤，遵循一定的程序。虽说组织公共关系活动的形式千差万别，而且是一项不停歇的事业，但公共关系工作大体上可以分为四个阶段，这四个阶段构成一个完整的公共关系工作程序。
第一步是公共关系调查，调查的内容包括社会环境、公众及组织自身的形象。调查方法包括文献调查法、观察法、访谈法、抽样调查法、问卷调查法。第二步是公共关系策划。公共关系战略设计主要指组织整体形象的设计，包括形象设计的原则与步骤。公共关系活动的战术安排指具体策划实现战略目标的具体活动。包括选择公众、公关模式、公关策略、编制预算、确定时间等方面的内容。第三步是公共关系活动的实施，公关活动以传播为主，首先要善于选择传播渠道，使公关活动能够对准目标公众。其次是选择传播内容，以便提高公关活动的传播效果。最后是了解在传播过程中可能出现的传播障碍，并掌握排除障碍的技巧。第四步是公共关系评估，包括评估公关效果的意义、内容及其方法。
在公共关系工作程序中，以上四个阶段组成一个有机的整体，它们相互联系、不可分割。这是因为：没有调查研究就没有制定计划的依据；没有计划的制定就没有信息传播的内容；没有效果评估就不可能掌握公关工作的具体成效，
就无法进行下一步的公关工作
以上是我学习《公共关系学》的学习心得，我知道这是远远不够的，但是只要自己有一个信念，敢于突破自己，相信在自己的努力下一定会掌握好知识，并灵活运用与自己的生活、工作中，达到事半功倍的效果为自己的将来打好基础,通过学习公共关系,活出尊严
第11篇：公关关系
公共关系与企业形象学习心得
通过本学期的学习，我对公共关系与企业形象有了更进一步的认识，深刻的认识到这门学科所包含的深远意义和在现实生活中的价值。并且改变了我起初对公关这词的理解，起初的我是那么的浅显的理解公关，为此如今感到深感惭愧可笑。吴老师深入浅出的讲解和寓教于乐的教学方法使我们每一个人都受益匪浅，在学习了新知识的同时，也让我们在处理人际关系等方面有了很大的提高，以下是本人在这一学期学习《公共关系与企业形象》的一些心得。 我理解了公共关系的涵义，它是指一种独特的管理职能，是帮助一个组织建立并保持与公众之间双向交流、理解、认可与合作；它参与处理各种问题与事件；它帮助管理者及时了解公众舆论，并对之作出反应；它确定并强调管理部门为公众利益服务的责任；它作为社会发展趋势的监视系统，帮助管理者掌握，并有效地利用社会变化，保持与社会变动同步；它运用健全的、正当的传播技能和研究方法作为主要的工具。
在这门课程中给我印象最深刻的就属危机公关这个章节。所谓组织公共关系危机，是指组织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现出某种危险的非常态联系状态，它是组织公共关系状态严重失常的反映。在现代社会主义市场经济的大潮中，公共关系代表企业的市场形象，企业面对的市场压力和企业之间的挑战也越来越大，公共关系究竟能在企业发展和壮大中起到什么样的作用？公共关系学是一个新兴的产业，特别是在中国加入WTO以后，企业的竞争越来越厉害，各个企业都面临着很大的机遇和挑战，这既包括企业之间的竞争，品牌之间的竞争也越来越厉害。但是作为一个成功的企业就必须要有与众不同的策略，能够把握好这一点的企业就能够永远立于不败之地，而在这中间，公共关系所起的作用就越来越大，越来越显的突出，公共关系的好坏直接关系到企业运作的成功与否。而在现代社会中一些企业还不能够认识到公共关系的重要性。外国企业纷纷踏入我国市场，竞争的国际化日益加剧，而消费者的行为越来越科学化、理性化。因此，企业已经由十几年前的只要做就可以赚钱到现在的只是做还不行，要做好才行。中国的很多行业市场已经供大于求，在加上国外产品的大量涌入，竞争日益激烈，同质量的产品越来越多，所以企业的知名度、美誉度仅靠质量、服务还不行，还要靠公共关系去宣传、去创造。
第12篇：公关复习
公共关系学 公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。 公共关系的特征:1.人情性（2）双向性（3）广泛性（4）整体性（5）长期性 (6）创造性（7）全员性 公共关系的基本要素:1.组织（主体）2.传播（中介）3.公众（客体） 公众的分类
1、根据公众与组织的所属关系分类（1）内部公众：员工、股东、员工家属
（2）外部公众：隶属型、竞争型、辐射型
2、根据公众与组织发生关系的时序特征分类（1）非公众（2）潜在公众（3）知晓公众 （4）行动公众
3、根据公众对组织的重要性程度分类（1）首要公众 :员工、顾客、上级主管部门、业务往来单位（2）次要公众：政府机构、社区、新闻媒介（3）边缘公众：行业的竞争对手
4、根据公众对组织的态度分类（1）顺意公众 （2）逆意公众（3）独立公众 公共关系的主要职能：信息管理、咨询建议、宣传推广、协调关系、提供服务、危机处理 公共关系的基本原则：从我做起、双向沟通、透明公开、诚实无欺、互惠互利、不断创新 对公共关系的组织结构的比较：公共关系部的利与弊
1、优势（1）熟悉组织情况（2）能提供及时的公共关系服务（3）有利于保持公共关系工作的连续性和稳定性（4）有利于节约经费
2、不足之处（1）职责不明，负担过重（2）看问题有时不够客观，即所谓“当局者迷”（3）总费用可能比聘请公共关系公司多（4）有可能成为组织的一种负担 公共关系公司的利与弊
1、优势（1）职业水准比较高（2）看问题比较客观（3）社会关系广泛（4）信息比较灵通 （5）机动性强（6）建议容易被人们所重视（7）节约经费
2、不足之处（1）不太熟悉客户情况
（2）工作缺乏连续性（3）远离客户。扬长避短，趋利避害，综合利用：根据两种公共关系组织机构的优势与不足之处，不难看出，公共关系部的优势往往就是公共关系公司的不足之处；反之亦然。因此，有的组织除了自己设置公共关系部外，同时还聘请公共关系顾问，使二者密切配合，扬长避短，趋利避害，以达到最佳效果，将公共关系工作做得有声有色。 公共关系人员应当具备的素质：1.气质：多血质类型的人，活泼大方机智聪敏善于交际兴趣广泛2.性格：
1、开朗、有耐心、能宽容
2、沉着冷静，勇敢顽强
3、富有幽默感3.品德 ：
1、实事求是
2、公正无私
3、勤奋努力
4、乐于助人
5、光明磊落 媒介关系，也称新闻界关系，是指组织与新闻传播机构以及新闻界人士等的关系。处理媒介关系的艺术：1）尊重新闻界的职业特点2）加强与新闻界的合作与联系3）真实传播组织信息 社区关系，是指组织与周围同处这一区域的其他组织和个人的关系，所以，也称区域关系或地方关系。处理社区关系的艺术：1.创办和扶持社区公益事业2.为社区创造一个良好的生态环境3.为社区增添荣誉4.维护社区的安全5.对社区开放参观6.加强社区的情感交流 公共关系专题活动，是指社会组织为了某一明确目的，围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。 赞助活动，是指社会组织以不计报酬的捐赠方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一项社会事业。
一、赞助活动的目的
1、提高社会效益
2、承担企业的社会责任和尽义务
3、增进感情的交流
4、扩大影响赞助活动的主要对象：
1、体育对象
2、文化事业
3、教育事业
4、社会福利和慈善事业
5、其他事业赞助活动的开展：
1、调查研究，确定对象
2、制定计划，落到实处
3、完成计划，争取效益
4、评价效果，以利再战
赞助活动的注意事项：
1、制定切实可行的公共关系政策、方针和策略，切忌盲目赞助。
2、企业应将公共关系政策公之于众，并分清所需赞助事业的轻重缓急，逐步实施。
3、随时把握社会赞助的供求状况，做到灵活掌握赞助款项。
4、企业对赞助活动的科学管理必须使其善举得到认同。庆典活动，是指组织在其内部发生值得庆祝的重要事件时，或围绕重要节日而举行的庆祝活动，一般将其作为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动，也可以是大型公共关系活动的一项程序。
庆典活动的类型：
1、开幕庆典
2、闭幕庆典
3、周年庆典
4、特别庆典
5、节庆活动
庆典活动的开展：组织在进行庆典活动的过程中，应注意的问题：
1、要有计划
2、选择好时机
3、科学性与艺术性相结合
4、制造新闻
5、注意总结
要办好一次庆典活动，应认真做好以下工作：1.精心选择对象，发出邀请，确定来宾2.合理安排庆典活动的程序3.安排接待工作4.物质准备和后勤、保安等工作，总之要做到认真充分，热情有礼，热烈有序。 新闻发布会又称记者招待会，是指以某一社会组织的名义邀请新闻机构的有关记者参加，由专人宣布有关重要信息，并接受记者采访的具有传播性质的一种特殊会议。
新闻发布会具有以下特点：
1、形式比较正规、隆重
2、信息沟通有一定的深度和广度
3、成本较高，经费支出多
4、对组织的发言人和会议主持人要求较高
新闻发布会的组织和安排：
（一）准备工作
1、把握时机
2、确定主持人和发言人
3、准备宣传辅助材料
4、选择地点，布置任务
5、确定时间，及时邀请
6、做好费用预算
（二）会中注意事项
1、所发布的信息必须准确无误；
2、会议议程的执行要紧凑；
3、会议主持人应善于控场；
4、发言人应注意答问的方式和程度；
5、全过程应做详尽的记录、录音或录像。
（三）会后工作
1、整理记录，总结经验；
2、搜集舆论反应，检测活动效果；
3、统计及分析与会记者所发的稿件；
4、处理好对于本组织的不利报道。开放组织，是指将组织内部有关场所和工作程序对外开放。
开放组织活动的开展：任何一个组织，特别是企业要想搞好开放组织活动，必须从以下方面去考虑：
1、明确目的
2、安排时间
3、成立专门机构
4、做好宣传工作
5、做好向导
6、做好服务接待工作 公共关系广告，是指经济单位通过购买大众宣传媒介使用权的方式，向大众宣传企业组织信誉、树立企业组织形象的一种广告形式。公共关系广告与一般产品广告的区别：
主要是展示生产、技术、设备和人才等方面的实力。
（二）观念广告，是指向社会传播管理哲学、价值观念、传统风格和组织精神的广告。
（三）信誉广告，是指宣传组织的信誉和良好形象的最直接的一种公关广告形式。
（四）声势广告主要是以宣传组织的大型活动为内容，如新厂房落成剪彩、庆典等，旨在创造声势，扩大影响。
（五）商标广告就是以宣传产品的商标为主要内容的公共关系广告。
（六）祝贺广告是以向社会各类公众贺喜的主要内容的。
（七）歉意广告是用来承认错误、消除误解和表示歉意，以取得公众谅解的广告。
（八）谢意广告是用来对公众或合作者的支持表示感谢的广告。
（九）声明广告又作解释性广告，这是一种表明组织对某些事件的立场、态度的广告。
（十）响应广告，是指用广告的形式响应社会生活中的某个重大主题，表示组织与社会生活中的关联性和公共性，以求得各方公众的理解和支持。11.公益广告是显示组织对公益事业热心支持的广告，广告的内容不一定与组织机构有关，而与公共事业有关。12.创意广告，是指以组织的名义，率先发起某种运动或提倡某种有益的观念。
公共关系广告的作用：（1）树立企业形象，促进产品的销售（2）提高企业信誉，吸引社会各界的投资（3）治理企业环境，为企业发展打下良好基础（4）为企业吸引人才
公关关系活动模式：①战略型公共关系活动模式
一、建设型公共关系，是社会组织初创时期或新产品、新服务首次推出时期，为开创新局面进行的公共关系活动模式。
二、维系型公共关系，是指社会组织在稳定发展期间，用来巩固良好形象的公共关系活动模式。
三、预防型公共关系，是指社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式。
四、矫正型公共关系，是指社会组织在遇到问题和危机，公共关系严重失调，组织形象受到损害时，为了扭转公众对组织的不良印象或已经出现的不利局面而开展的公共关系活动。
五、开拓型公共关系，又称为进攻型公共关系，它是指社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象的公共关系活动模式。
②战术型公共关系活动模式
一、宣传型公共关系，是运用大众传播媒介和内部沟通方法开展宣传工作，树立良好组织形象的公共关系活动模式。
二、交际型公共关系是指不借助于任何媒体，而是以人际接触为手段，与公众进行协调沟通，为组织广结良缘的公共关系活动。
三、服务型公共关系是一种以提供优质服务为主要手段的公共关系活动模式。
四、社会型公共关系是组织通过举办各种社会性、公益性、赞助性的活动，来塑造良好组织形象的模式。
五、征询型公共关系是以采集社会信息为主、掌握社会发展趋势的公共关系活动模式。公关危机与危机公关的含义
一、公关危机，是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论的包围，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。这种状态如果不迅速改变，就会影响到组织的生存。
二、危机公关，是指组织危机的公共关系处理。也就是组织从公共关系的角度对危机的产生、发展、变化，采取或实施的有针对性的一系列控制行为，其内容主要是对危机进行预防和处理。 公关危机处理原则：a）预测的原则b）实事求是的原则c）应急的原则d）积极行动的原则e）勇于承担责任的原则危机处理的一般程序：（1）采取紧急措施，防止事态发展（2）坦诚告知，表明诚意（3）调查研究，收集信息（4）针对对象，确定对策（5）评价总结，改进工作
CI概念：“CI”是英文“Corporate Identity”的缩写，直译为企业身份或企业特性、企业个性，现在一般意译为企业识别或企业形象识别。由企业识别的战略思想指导而规划出整套识别系统，也就叫作企业识别系统称作CI系统或CI战略。功能：
（一）内部功能
1、有利于重建企业文化
2、有利于增强产品竞争力
3、有利于多角化、集团化、国际化经营
（二）外部功能
1、有利于企业稳定原有职工队伍，不断吸收招揽到优秀人才
2、有利于企业融资、扩大社会资金来源，增强股东投资信心
3、有利于争取更多的供应商和销售商，扩大企业的流通渠道
4、有利于获得消费者的认同
5、有利于企业公共关系的运转
CI与公共关系的联系（1）共同的发展基础~市场经济的发展所带来的社会经济与社会生活的变化（2）共同的发展条件~市场经济的进步所带来的企业竞争手段的加强（3）共同的追求目标~树立良好的企业形象 CI与公共关系的区别（1）工作的着眼点不同（2）工作所采取的方法不同（3）传播的表现形式不同（4）传播所发挥的功能不同（5）投入的方式不同（6）所要求的限定条件不同
CI要素：（1）理念识别（MI）（2）行为识别（BI）（3）视觉识别（VI）。
CI导入程序（小题了解）：
一、企业实态调查，包括以下三个部分：（1）企业内部调查（2）对企业经营环境的调查（3）企业视觉表达系统的审查
二、CI策划a理念确定b管理整备 c.CI创意
三、CI实施（1）编制CI手册（2）媒体的选择与投放（3）进行全过程管理
导入CI的时机（掌握大点）：一般来说，企业导入CI的最佳时机应考虑以下方面的情况：
1、企业初创时期或合并时期
2、新产品开发与上市
3、创业周年纪念日
4、企业国际化经营
5、设计系统化，管理效率化 国际公共关系，是指一个社会组织，如政府部门、企业或事业单位等，在与他国公众的交往中，通过国际间各种信息传播活动，增进本组织与他国公众之间的了解和信任，维护和发展本组织的良好形象。 国际公共关系有两个重要特征：跨国界活动与非国家性质。 国际公共关系的基本原则：
（一）具备全球眼光
（二）重视地方色彩
（三）遵守国际惯例
第13篇：公关参考书目
1、公共关系实践 英文版·第7版（美）费雷泽 等著机械工业出版社 西蒙与舒斯特国际出版公司 , 1998
这本书原文著作，虽版本较早，但的确经典，应该对你以后的学习有所帮助！
2、网上公共关系（美）谢尔霍兹著 吴白雪翻译
这本书主要介绍网络中的公关传播交流与传统的大众传播交流的区别，阐述网络特点对公关工作的影响。可以一看，拓宽知识面。
3、公共关系实践与案例（美）乔 马可尼著 电子工业出版社
这本书信息量大，分析比较到位，很值得阅读。
4、[美]斯科特·卡特李普等著，明安香译：《公共关系教程》，华夏出版社2001年版。
5、张践主编：《公共关系：从理论到实践》，人民出版社2003年版。
6、纪华强编著：《公共关系的基本原理与实务》，高等教育出版社2006年版。
7、[英]桑德拉·奥利弗著，李志宏译：《战略公关》，科学普及出版社2004年版。
8、[美]理查德·拉尔默著，邢伟译：《公关前沿》，中信出版社2006年版。
9、[美]弗雷泽·P.西泰尔著，梁皎洁等译：《公共关系实务》，机械工业出版社2004年版。
10、张岩松编著：《公共关系案例精选精析》，中国社会科学出版社2006年版。
11、居延安主著：《公共关系学》，复旦大学出版社2005年版。
12、[美]彼得·德鲁克著，许是祥译：《卓有成效的管理者》，机械工业出版社2006年版。
【作 者】（美）乔·马可尼著
【出版商】 电子工业出版社 , 2008
第14篇：公关选修
公共关系
公共关系是一门管理科学，它是一个社会组织为改善与其公众的相互关系，塑造良好的形象，通过传播、沟通手段来进行规范性活动的艺术。公关是一项管理职能，它对公众的态度进行评量，帮助个人或者组织确认与公众利益相关的政策和步骤，计划并按照计划采取行动，以赢得公众的理解和支持。
公共关系的结构：社会组织、公众、传播沟通
公共关系传播是指社会组织利用各种媒介、有计划的将信息与公众
进行沟通，以达到争取公众、信息共享的目的的活动。
共关系
3、公共关系的职能
（1）塑造形象 （2）收集信息，监控环境 （3）咨询建议，辅助决策（4）沟通协调，创造环境 （5）传播推广，引导舆论 （6）危机管理
4、组织形象的构成及评价标准
构成：管理形象、人员形象、实力形象、产品形象 评价标准：知名度、美誉度、认可度、忠诚度 员工：尊重、不受专横对待、合理的工作和福利、上进的机会、工会
自我传播：又称做自身传播内向传播是发生在一个人自身的一种信
息交流动
人际传播：是发生在两个或两个以上的人之间的信息交流活动。 大众传播：是指职业的传播者通过大众媒介把大量复制的信息传递
给分散的公众的传播。
组织传播：是指组织内部成员之间组织间或组织与环境之间的信息
交流活动
组织形象：是指组织的整体表现在公众群体心目中的评价和认可程
度。组织形象是指社会组织与公众群体的公共关系的紧密程度。
管理形象：社会组织的管理哲学、管理方法、管理模式、管理风格
以及管理效率在公众群体心目中的评价和认可程度。
美誉度是一个社会组织获得公众赞美、称誉的程度，是组织形象的舆论倾向性指标。知名度即认知度。
四部工作法：即将整个公共关系工作过程划分为四个基本阶段：公共关系调查：通过环境分析、舆论分析或形象分析，确定公关的对象和问题；
公共关系策划：根据公关问题确定公关目标，制定公关计划和设计公关方案；
公共关系实施：根据公关的目标、计划和方案实施各种传播沟通活动；
公共关系评估：根据调查、反馈的信息评估公关活动的效果，寻找新的问题，
确立新的公关目标，调整原有的公关计划。
1、现代公共关系产生与发展（萌芽）的条件
文化心理—由“理性”转向“人性”；社会政治—民主政治取代专制政治 ；经济发展—市场经济取代小农经济 ；组织分化----组织化取代分散化；物质技术——大众传播超越个体传播
巴纳姆时期（单向吹嘘式的公共关系）—现代公共关系的发端：便士报活动（报刊宣传代理活动）
艾维·李时期（单向传播式的公共关系）—现代公共关系职业化的开始：职业公共关系人
爱德华·伯尼斯时期（双向沟通式的公共关系）—现代公共关系学科化的成熟：公关教科书形成
斯科特·卡特李普和阿伦·森特时期（双向对称式的公共关系或调整与适应的公共关系）—现代公共关系发展的高级阶段：有效的公
活动自由、了解组织的内情、有序的领导、增强员工的“四感”（ 自豪感、信任感、认同感、愉快感）
顾客：优质的产品或服务、值得信任的品牌、优良的服务态度、公平
合理的收费、质量保证和承诺、准确解释疑难投诉、提供全面合理服务、必需的产品零件供应、产品的创新开发、增进消费者信任的承诺或服务
含义：又称公共关系咨询公司、公共关系顾问公司，它是由各具专长
的公共关系专家组成，运用专门知识、技能和经验，受客户委托，专门从事公共关系活动和咨询并收取费用的服务性机构。
类型：咨询型、顾问型、服务型、综合型 优势：同位性、知深性、经济性、实用性、沟通性 劣势：片面性、低水平、边缘化、官僚化、低效性 优势：观察分析问题具有客观性；提出的建议和方案具有权威性;信息来源的广泛性和渠道的网络性;公共关系活动整体规划的经济性 劣势：相关信息掌握不够全面;容易遭到内部反对：阳奉阴违、直接拒绝;多半以推荐的形式提出建议：在最初可能会冒犯顾客;常常会涉及到其他的问题：需要决策时找不到主管;组织或者团体内部受到威胁的人会制造出与实际服务质量不相关的问题
9、公关从业者的应具备什么职业素质
（1）公共关系人员的公共关系意识（2）公共关系人员的心理素质 与身体素质（3）公共关系人员的知识结构（4）高尚的职业道德
10、全员“PR”
（1）所谓“全员PR管理”，即通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化。 （2）内容：领导的公共关系意识、全员的公共关系配合、组织的公共关系氛围
含义：从公共关系学的一般意义上说，公众即与公共关系主体利益相
关并相互影响和相互作用的个人、群体或组织。
特征：整体性或群体性、同质性、相关性或主次性、多样性、变化性 分类：（1）按照组织公关活动的对象：内部公众、外部公众 （2）按公众的组织结构：个体公众、组织公众
（3）根据关系的重要程度分类：首要公众、次要公众、边缘公众
（4）根据关系的稳定程度分类：临时公众、周期公众、稳定公众 （5）根据公众对组织的态度分类：顺意公众、逆意公众、中立公众 （6）根组织的价值取向受欢迎的公众不受欢迎的公众被追求的公众 （7）公众发展过程的不同阶段：非公众潜在公众知晓公众行动公众 （8）根据公众之间的决定性：消极公众、积极公众
介公众 内部公众：
（1）含义：指组织内部沟通、传播的对象，包括组织内部全体成员构成的公众群体 。如企业内部的员工、股东；政府部门内部的干部、播(to whom)--对象分析；传播的效果怎样(what Effects)--效果分析。 “把关人”又称“守门人”(Gate Keeper)：它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报导能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。把关人的传播行为包括“疏导”与“抑制”两个方面。疏导：对某些信息准予流通的便是疏导行为。抑制：对某些信息不让其流通或暂时搁置便是抑制行为。
议题设置：议题设置是大众传播媒介的一个重要功能即在大众传播中越突出某一
事件,多次、大量地报导某一事件，就会使社中的公众突出地议论这一话题，这便是“议题设置”。议题设置的理论基于以下两个观点：1各种传播媒介对传播信息的“过滤作用”2面对传播过多的信息环境，工作人员等等 。
（2）传播意义：组织需要通过自身成员的认可和支持来增强内聚力、是组织需要通过全员公共关系来增强外张力。
（3）员工的重要性：员工是实现企业目标的主要力量、员工是塑造企业形象的基础良好的员工关系能为领导者提供一个和睦融洽的人及关系环境
股东的重要性：股东对公司具有终极控制权、股东对公司具有造血功能、企业经营的最终目标是股东利益最大化
（4）员工公关的内容1抓好信息共享2协调好企业内部的各种关系 3保障员工的各项权益4让员工参与管理5建设有特色的企业文化 社区公众：（1）含义：指组织所在地的区域关系对象，包括当地的管理部门、地方团体组织、左邻右舍的居民百姓。社区关系亦称区域关系、地方关系、睦邻关系。
（2）重要性：为企业提供可靠的后勤服务、良好的员工生活环境、友善的社会环境
（3）社区公关的内容：1了解：对企业的经营情况有所了解 2环境：对社区环境改善做出贡献
3参与：参与社区事务，为社区教育、福利提供支持 4稳定：为社区稳定做出贡献--柯达公司资助的青少年巡逻队 5自豪：支援社区建设，帮助社区扩大和提升名誉
媒介公众：（1）含义：指新闻传播机构及其工作人员，如报刊杂志
社、广播电台、电视台及其编辑、记者。
（2）重要性：1媒介公众是企业公关的重要工作对象。这种关系具有明显的两重性：一方面新闻媒介是组织与广大公众沟通的重要中介；另一方面新闻界人士又是需要特别争取的公众对象。 2新闻媒介是企业公共关系具有特殊功效的工具 3企业可以从新闻媒介中获取各种信息
4良好的媒介关系有利于形成良好的公众舆论；良好的媒介关系也是运用大众传播媒介的前提。
（3）媒介公关的内容：尊重新闻媒介、掌握新闻传播业务、了解新闻业务流程、了解经常与企业打交道媒体及其从业者的有关情况、主动沟通
议题设置论
拉斯韦尔的5w模式 ：谁传播(Who)--控制分析；传播什么(Says What)--内容分析；通过什么渠道(which Channel)-媒介分析；向谁传
公众常常感到无所适从
14、整合（营销）传播的含义、必要性与内涵、实施。
含义：综合协调使用各种形式的传播方式，传递本质上一致的信息，
以达到宣传目的的一种传播营销手段。
内涵：以消费者为核心、以资料库为基础、以建立消费者和品牌之间
的关系为目的、以“一种声音”为内在支持、以各种传播媒介的整合运用为手段
15、公共关系调查的含义及内容
含义：公共关系调查是指公共关系人员运用科学的、定量分析和定性
分析相结合的方法，有目的、按计划、分步骤的考察组织的公共关系历史和现状，分析组织的公共关系相关因素及相互关系，预测组织公共关系的发展趋势，解决组织公共关系问题的一种实践活动。
内容：组织自身情况调查、组织形象调查、公众情况调查、社会环境
状况调查、传播媒介情况调查
含义：就是公共关系人员为了达到组织目标，在充分进行公共关系调
查的基础上．对总体公共关系战略、专门公共关系活动和具体公共关系操作进行谋赂、计划和设计的工作。
方法：（1）时机选择的方法 ：选择公共关系“由头”、选择途径 （2）创造性思维的方法：“头脑风暴法”法、“哥顿法”、“对演法”、“特尔斐法”、“默写法”（3）问题管理法
流程：（1）、确定策划目标 （2）、设置主题 （3）、分析、确定公众（4）、选择媒介（5）、制定预算 （6）、制订策划方案（7）、审定方案 内部监察法：自我评估法、组织内部监察法、领导评估法 外部监察法：专家评价法 舆论调查法：公众调查法
18、公关专题活动
含义：所谓专题活动，是指为引起公众的极大关注从而更为有效地协调公众关系，社会组织针对特定公众、围绕特定主题而有计划进行的各种特殊的公共关系活动。
特性：较强的针对性、直接受益性、自主性和可控性、灵活多样和妙趣横生的形式、文明的且非商业的色彩
作用：感召作用、轰动效应、辐射作用和连锁反响、直接感染、促进
作用
庆典、展销会、发布会、赞助、参观
含义：所谓组织公关危机乃是指组织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现出某种危险的非常态联系状态，它是组织形象严重失常的反应。组织公关危机可导致组织与公众关系发生变化，组织的正常业务受到影响，生存和发展受到威胁，组织形象遭受严重损害等。
特征：偶然性与必然性突发性与渐进性、破坏性与建设性、急迫性
与关注性
事先预测原则、灵活性原则、坦诚沟通原则、承担责任原则、快速反应原则、尊重实事原则 （1）.采取紧急行动：了解危机事件 。成立临时专门机构。迅速隔
离危机险境
控制危机蔓延态势。
（2）积极处理危机：深入现场，掌握第一手情况。 全面掌握有关
信息，主导舆论。分析信息，确定对策。分工协作，落实措施
（3）评估总结，重塑组织形象：树立重建企业良好形象意识，明确重建企业良好形象目标。 采取建立良好组织形象的有效措施。
第15篇：公关笔记
1、公共关系与庸俗关系
两者的产生基础不同
两者的目的不同
活动方式和运用的手段不同
实际效果不同
公共关系为了长期的信誉和形象，不计较眼前的得失，不指望立杆见影，追求的是组织的整体利益和社会利益，维护社会的稳定和发展，而庸俗关系则是酒肉朋友，人走茶凉，到头来既害人又害己，既腐败社会风气又腐蚀自己的灵魂。
2、公共关系与广告
广告就是一种“付费的宣传”，公共关系为“免费广告”。
广告让公众买我，公共关系要公众爱我。
广告的表现方式可采取文学、艺术甚至是戏剧的，乃至于神话般的夸张手法；而公共关系坚持说真话。
公共关系与社会组织相伴生，而有些组织则可能自始至终无须广告。
广告的效果可在短期内直接衡量；而良好的公共关系状态使政治受益非浅，成功的公共关系所获得的是包括政治、经济、社会、文化诸方面效益在内的社会整体效应。
3、公共关系与宣传
传统的宣传工作属于政治思想工作的范畴，而公共关系属于管理科学的范畴，具有管理职能。 传统的宣传工作的主要方式是单向的灌输，而公共关系则强调 建立双向的信息交流网络。既要向公众及时、准确、有效的传递自己的信息，又要随时搜集、整理公众的意见并及时作出反馈，不断的改进管理。
4、市场营销与公共关系
市场营销的活动对象是顾客，而顾客只是公共关系的活动对象中的重要部分之一。
市场营销的主要作用是要带来一个组织或企业与特定的公众——消费者或用户之间的物质交换；而公共关系的主要作用是要带来一个组织或企业与公众之间，通过信息交流而达到的精神上的满足和利益上的满足。
市场营销具有功利性，而公共关系具有誉利性。在非营利性组织中，市场营销活动和公共关系活动确有相似之处。但也不能完全等同。
第16篇：公关计划
公关计划
一．确定公关客户。
1.昊杰烟酒
2.柏林烟酒
3.迎新烟酒
4.蓝天烟酒
5.中广鑫烟酒
6.聚兴烟酒
7.建新烟酒
8.铂锐烟酒
9.宝元烟酒
10.丽峰烟酒
11.中州烟酒
12.三峰烟酒
13.裕祥龙烟酒
14.盛达烟酒
15.恒盛丰烟酒
二．日常公关。
以上客户均有团购能力对我酒的销售市场有较大的帮助、对以上客户加大拜访频次、每星期最少俩次以上加强与客户的沟通与联系、加深客户对我酒及其业务员的认知、对个别的客户在日常的拜访中进行宴请沟通。
三．重点沟通。
通过对以上客户的初步了解、柏林烟酒、迎新烟酒、中广鑫烟酒、蓝天烟酒、铂锐烟酒、聚兴烟酒、以上客户均以接货并已经比较认知。下一步加深对以上客户的沟通。 对以上客户的团购单位进行了解、对有有意向的单位进行品鉴已达到用酒提高销量。 剩余客户均未接货并与客户之间还无法深入沟通，对此部分客户以后加大拜访频次， 以宴请或送礼物的方式与客户熟悉并以认知，争取使其上货达到销售我酒，对个别客户深入了解他的兴趣爱好，针对其嗜好进行加以沟通促进感情已达到销售我酒的目的。
业务员：高奇
2013年10月16日
第17篇：公关作业
假如我是一名公关经理
各位老师同学：
大家好！我演讲的题目是——假如我是一名公关经理。
对于公关经理在很多企业单位都会设置这个职务，但是现在有很多人却对公关经理这个职务有点误解，一些人认为公关经理就是陪别人吃饭喝酒、和别人拉好关系。这都是大家对公关经理的认识不够。正式的说：公共关系是社会组织运用传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解，信任与合作，建立与公众的生态关系，使双方形成良性的循环。所以对组织来讲，公关的目的就是为了塑造良好的组织形象，争取最佳的社会效益和社会人际关系环境，为组织发展奠定长久的无形资本。所以，搞好公共关系是为组织或者个人的发展打下基础。
假如我是一名公关经理，我首先要掌握公共关系的基本理论知识、基本实务知识、相关学科知识的以及开展特定公共关系工作所需的专业知识。现在的社会是信息更新、知识更新快的社会，每个公共关系人员都应不断学习，不断吸收最新的公关知识，努力使自己成为知识结构合理的公关人员。
假如我是一名公关经理，我会严格按照公关部的组建原则，实施精简、效能、灵活机动原则，努力构建一个办事效率高并且能够适应客观环境变化和组织工作的调整的公共关系部。更要严格按照法律来要求自己，做到以身作则的同时，宽厚待人，使自己的团队真正成为一个团结而有凝聚力的优秀团队。
假如我是一名公关经理，我必须要学习灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力，眼观六路，耳听八方，多与外界接触，寻找哪些社会热点可以为我们所用，哪些国家政策可以借力，哪些行业趋势可以跟进等，从而积极进行信息的筛选、处理、过滤和发布。
假如我是一名公关经理，我要努力提高自己的文字综合能力以及锻炼自己的口才如何巧妙的与记者沟通,如何策划和撰写高质量的新闻通稿, 是所有公关经理们必须具备的基本素质。企业新闻通稿、营销案例、内部通讯等各种题材的撰写,也是公关经理都必须熟练掌握的。
假如我是一名公关经理，我要提高自己的心理承受能力，学会懂得看别人的脸色，老板、销售部门、媒体等等，避免和处理自己企业的负面新闻, 为企业构建一个和谐的外界环境。并且也要努力提高自己的沟通、组织和协调能力。多与企业内部人员沟通，学会如何将策划方案变成现实。
假如我是一名公关经理，最重要的是做好自己的工作。同时还要严格遵循自己的职业操守和提高自己的职业素养。把握好分寸,对企业保持忠诚,为使自己的企业更加强大而奋斗不已！
我的演讲到此结束，谢谢大家！
学生：姚杰学号：20107077
艺术与体育学院社会体育2010级5班
第18篇：公关策划书
篇1：公关策划书范文
山西醋超市公关 策划书
策划人:王熏斌
策划日期:2010年12月 山西醋超市公关策划书
一、活动背景
山西醋超市有限公司，是山西聚华体育产业有限公司投资建设的山西省第一家以 建设特色农产品市场为“商品”的大型全国连锁经营体系。公司以经营山西醋为龙头，捆绑山西地方名优特产于一体，以特许经营的方式在全国各地建立连锁加盟店。公司拟在山西省境内建立阳曲、朔州、长治、汾阳四个农产品加工和物流配送基地。在宝鸡、徐州、武汉、山海关建立贯通全国的物流配送基地。项目总投资3亿元。目前已完成北京直营店，部分物流基地，全国形象总店的建设；大型产品展厅的设计；整体ci的设计，与此同时公司还投资建成了山西醋业网，完成山西醋超市品牌和经营产品的宣传，并为山西醋超市全国连锁的电子商务管理创造平台。
二、活动总主题
意义公司决定筹备启动公司庆典工作是为了回顾公司历史，展现公司成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和竞争对手的竞争占优势，凝聚各方力量，推动公司全面、快速，发展成为全国知名公司。 公关策划的目的
（一）通过本次公司庆典活动，向社会各界传达本公司的发展历程、教学成绩，扩大公司在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。
（二）通过本次活动的规模效应，营造出“公司文化氛围”，加强员工对公司的了解与认识，形成荣誉与自豪感。
（三）以本次活动为契机，完善公司的“软件”，编撰公司的公司成长史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
（四）以本次活动为机遇，向与会的各级领导与社会各界进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。
（五）借助本次活动，以“山西醋的源头”为主题，加强本公司与公司客户的联系。彼此关注、支持，营造“公司情怀”“社会各界情感”的氛围，并为日后的相关公司活动奠定基础。
三、开业公关活动策划方案
（一）启动阶段（年月——月） 1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定公司庆典日和名称在公司内外营造迎公司庆典氛围具体活动
(1)“今天是你的生日—我的家”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活 动，加强本次活动，引起员工注意，在员工中的情感共鸣。
(2)以“我的醋，我的家”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建公司领导与员工的情感交流。
(3)针对“山西醋超市成立20周年”，面向公司开展征集活动。目的是完善公司软件工程与开辟在社会各界的参与途径，也用于公司文化的独特性与其它公司进行区别与突出。
(4)公司徽标征集活动，目的完善公司的文化建设，并成为社会各界的情感归属标志，也为了去体现公司在社会的认知基础。
“公司，我为你骄傲”庆祝xx公司20周年演讲活动，以突出公司20年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入公司成长史。（如刊首寄语）
4.启动活动经费筹集工作公司接受来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和公司建设 ‘ 5.研究确定规划项目和公司景观项目
6.完成公司公司庆典筹备领导小组确定的其它任务。
（二）筹备阶段（年月——公司庆典日前2个月） 1.建立各地公司客户联络站，编辑《公司客户通讯簿》。设立公司客户网站 2.编撰公司成长史，编印画册，编辑《公司庆典专刊》，制作光盘（专题片），设计确定公司庆典纪念品，出版发行公司成长史 3.布置公司成长史陈列馆
4.组织公司环境美化，校舍整修
5.组织文艺活动排练和社会各界活动布展
(1)“二十年荣誉与梦想”xx公司20年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。 (2)准备公司庆典文艺晚会活动，开展公司客户座谈会
6.制订交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织科研报告和专家论坛
7.组织实施规划项目和公司景观项目8.继续筹集公司庆典活动相关经费，设立专项基金 9.联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要公司客户名单10.制订公司庆典活动具体实施方案
11.完成公司公司庆典领导小组确定的其它任务。
（三）庆典阶段（公司庆典日前2个月——公司庆典日） 1.邀请领导、来宾、公司客户
2.编印（出版）公司成长史、公司客户录、发展报告集(1)在公司庆典日举行首发仪式 3.起草公司庆典文稿，印制文字资料 4.召开新闻发布会，在各种媒体上加大公司庆典宣传力度(1)邀请新闻媒体参加公司庆典活动 5.登记接收礼品和钱物并进行展示 6.在公司庆典日举行庆祝活动
(1)市领导、各部门负责同志出席，新闻记者也参加，全公司客户出席具体安排：a.唱公司歌b.领导致辞，市领导，知名公司客户致贺词c.公司举行公司庆典纪念封、邮票首发式d.举行公司客户会，由知名公司客户回忆历史e.举办公司客户大型酒会 (2)“庆祝xx公司成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出公司的成果与公司的优势。也成为凝聚公司情感的一个重要组成部分。 (3)xx公司大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验社会各界的签名活动，体现“公司情深”的统一，表达出“我以xx公司为荣”的自豪感。
四、后期系列公关活动
（一）——主题：山西醋超市公司请您评最美的醋照片！ 1活动开始日期： 2评选方法：
向社会各界广泛征集最美的醋照片，网上投票
3活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
4评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出山西醋超市公司请您评服务活动预告，同时将山西醋超市公司篇2：公关策划书范例
某集团赞助烛光工程公关活动策划
策划人：xxx 时间：2013年8月15日
前言
烛光工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一，旗下拥有三家上市公司。
本次集团希望通过一系列活动的开展，使集团品牌形象牢固树立 在目标受众心目中，从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。 集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点
亮”的扶贫助教活动。活动有三个主要内容：集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。
目录
一、市场分析
（1）企业宏观环境以及行业分析 （2）消费者分析 （3）竞争对手分析
（4）了解企业公关现状的目的
二、公关活动目标
三、公关活动主题
四、公关活动对象
五、公关活动时间地点
六、活动项目流程设计
七、媒介宣传
八、进度安排物料准备
九、费用预算
十、效果评估
一、市场分析
（1）企业宏观环境以及行业分析
2012年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元，其增长速度 达到50%，预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。 随着中国经济的发展，国内家电产业现有公司的数量逼近10万
家，光在北京家电公司的数量已经突破5000家，上海约4000家，广州约4500家，国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出，世界知名家电企业也纷纷通过合资、合作等方式进入中国的家电市场，使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。
（2）消费者分析
集团主要消费群体为家庭组合及有一定经济能力的个人，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。 （3）竞争对手分析
贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业，2011年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领国球冠军走进小学校园，推广“快乐小乒乓”活动。创维彩电集团2012年为帮助红军小学学生实现愿望，“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。 （4）了解企业公关现状的目的
集团一直大力支持中国体育事业与慈善捐助事业，2010正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情，特此举办扶贫助教的活动，从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。
二、公关活动目标 某集团通过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。
三、公关活动主题
“美好人生，烛光点亮”扶贫助教
四、公关活动对象 政府部门：教育局
媒体：京华日报、南方日报、贵州卫视等
大众：贵州农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家
五、公关活动时间和地点 2013年9月10日
贵州市红星路希望小学礼堂
六、公关活动项目流程设计
活动一：集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮” 的扶贫助教活动启动仪式篇3：公关活动策划范文示例 【范例一】 范文如下：（公共关系策划方案包括：标题、主题、目的、背景分析、活动方式和实施步骤、传播策略、经费预算、效果评估、署名与日期，附则。） 2005年桂林市环保宣传活动方案
一、背景分析
6月5日是世界环境日，环保是全球的热点话题，是全人类共同关注的焦点；2005年桂林市54项市政重点工程已初见成效，城市面貌已焕然一新。桂林市提出了创建国家环保模范城和建设国家级生态示范市的奋斗目标。在此背景下，向市民宣传环保知识，进一步提高市民环保意识，倡导绿色消费已势在必然。
二、活动主题：
“营造绿色城市，呵护地球家园；人人参与，创建绿色家园”
三、活动口号：
为了我，为了你，为了孩子，让我们从现在做起。
四、目的：
1．向市民宣传环保知识，进一步提高市民的环保意识，巩固国家环保模范城和建设国家级生态示范市成果，为桂林旅游创造良好的人文环境；
2．向市民推荐绿色产品，倡导绿色营销与绿色消费
五、时间： 2005年6月5日
六、地点： 桂林市中心广场
七、主办单位： 桂林市委宣传部 桂林市环保局 桂林市教委 桂林市团委
桂林市广播电视局 协办单位： 承办单位：
桂林市大地公关公司
桂林航天工业高等专科学校 广西师范大学 桂林工学院
八、吉祥物：
青蛙（益虫、壮族人民的图腾）。
九、背景音乐：
大自然之声的轻音乐（《绿色的呼唤》及其它轻音乐）。
十、活动项目与实施步骤：
1．30块环保宣传展板内容：环保知识、正反对比漫画、宣传画。
注：主办单位环抱局负责20块，承办单位负责10块（师大、桂林航专、工学院），在6月2日前完成，并通过验收。
2．50块环保小报展示：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。 3．儿童优秀环保绘画展：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。 4．环保咨询：共20米咨询台。主办12米，承办8米。专业人员由环保局负责。 5．“创建国家环保模范城、建设国家生态示范市从我做起”万人签名活动（大地公关负责）。 6．环保歌舞表演：环保局、市教委负责，6月2日彩排。 7．“卡通人物”发送有关环保资料：大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂??。桂林航专负责，在6月2日前完成，并通过验收。
8．环保宣传彩车：10辆左右。大地公关负责彩车装饰、桂林航专准备宣传资料。彩车游行路线协调问题由宣传部、环保局负责与交警部门协调。
其中：第一辆和第
五、第十辆突出环保主题，其余展示环保产品。（1）路线：市教委门口——桂林大酒店——第二人民医院——伏波山酒店——象山公园——南门桥——中心广场——市教委门口
（2）停车分发资料站点：中心广场、市教委门口（速度慢行，发资料）9．环保倡议书（环保局负责）
10．环保演讲比赛（桂林航专负责） （1）主题：环保与健康、环保警示。
（2）评委：宣传部1名、教委1名、环保局3名。
（3）演讲人员由三院校（师大、工学院、桂林航专）各选四名学生参加。
11．环保有奖问答（环保局、大地公关、桂林航专各出一名主持人。出题：环保局负责）。 12．美丽彩虹（儿童用画笔描绘心目中的明天）： 主题：美丽明天。
9位小画家（团市委负责）。
内容及材料（大地公关公司负责）。
13．绿色产品展示（大地公关、桂林航专负责）。 14．生物标本展示（50多件。师大负责）。 15．废旧电池回收（团市委、工学院负责）。 十
一、活动程序：
1．8：00——9：30场地布置 2．9：30——9：50接待准备
3．9：50——10：10活动开幕式（500人参加） 参加人员：
主办单位：30人
嘉宾记者：20人大地公关：20人 航天学校：100人 师 大：100人 工 学 院：100人 演 出 队：50人 彩 虹 队：9人 企 业 队：50人
（1）主持人（开幕式活动由环保局派一名人员主持），介绍到场领导和嘉宾（3分钟）； （2）环保局局长讲话（3—5分钟）；
（3）宣读环保倡议书（桂林航专学生，3分钟）； （4）市领导宣布：“世间万物，生命之网环保宣传活动开始。” 4．10：10—10：30 美丽彩虹
5．10：30—11：10 环保歌舞表演，穿插环保知识有奖问答（约20题） 6．10：10—17：00 咨询（动物、植物及环保知识） 7．12：00—17：00 广播宣传（15：00—16：00停播） 8．15：00—16：00 环保演讲比赛（5分/人，12人决赛），现场颁奖。穿插环保知识有奖问答（约20题）
9．17：00 结束白天活动
10．19：40—21：30 环保文艺晚会（含汇报演讲）（环保局、市教委负责）
第19篇：新闻稿公关
5月2日上午，在“第十二届北京国际汽车展览会”的最后一天，我校二十余名同学怀着激动的心情，携手来到北京市顺义区天竺进行参观。此次活动是为了增进选题学生对吉利的了解，由本届全国大学生公关大赛选题企业之一的吉利汽车集团公关部与中国国际公关协会组织共同组织的。同去参观互动的还有来自全国其他高校对该选题有兴趣的同学。
在我校商学院市场营销系教师的指导下，由公共关系协会共同合作，为同学们提供了这样一次有意义的社会实践活动。
北京国际汽车展览会依托中国巨大的汽车消费市场和快速发展的中国汽车工业，始终坚持展品精、品牌全、国际化的办展理念和特色，致力于打造为中外汽车企业展示形象、推广品牌、促进交流融合、沟通信息技术的平台。作为当代大学生，它也成为了一个让大学生接触社会时下热点的机会。
浙江吉利控股集团是中国汽车行业十强企业。在此次车展活动中，吉利汽车充分利用此次机会向公众展示了良好的品牌形象和不断改进的技术。我对其最为深刻的是它的概念车，我喜欢它的突破性和创新性，并能够作为承载车企、品牌和设计师造车理念、前瞻想法的最形象表达方式。
活动中，吉利汽车首先带领我们参观了吉利汽车的展区，并对此进行了精细专业的介绍，让我们了解到了吉利汽车的发展史，创新技术。活动中，同学们一直都很积极参与，努力收听，认真参观，不断讨论。
有的同学认为汽车行业应当以实现“造最安全，最环保，最节能”的汽车为核心发展趋势；有的同学认为汽车行业公关活动可以着手于“绿色”“环保”“文明驾车”等关键元素上进行展开，还提到了营销战略上可以用高端车与房地产业进行跨界营销，开展一些自驾游等活动；有的同学认为在提升品牌和品质的策略上，自主品牌应当选择了合资或者合作的途径，并且举出了比亚迪、奇瑞、吉利、华晨；有的同学认为在日益激烈的竞争中，规模弱小的企业将会迎来更大的挑战。现在人们越来越理智，汽车行业投机者将会越来越少。同学们还讨论着吉利汽车 \" 总体跟随、局部超越、重点突破、招贤纳士、合纵连横、后来居上 \" 的发展战略，和它 \" 快乐人生，吉利相伴 \" 的核心价值理念。那些关于吉利汽车的发展史和未来，关于汽车行业的发展趋势、营销和公关策略等都成为了同学们讨论的话题。
在此次活动中，可谓真正做到了在实践中有所思、有所感、有所悟、有所学。这种通过实践来深化理论知识的学习方式得到了同学的认可，每个前来参观的同学都有了课堂之外的另一番收获。同学们不仅与吉利汽车进行了零距离的接触；不仅对汽车行业有了新的认识和了解；并且也充分的感受到了理论结合实践的教学方式的益处。非常感谢吉利汽车和市场营销系的老师们为我们提供的这次机会。可以说，在今天的车展参观的实践活动中，每个人都是收获颇丰、满意而归。
第20篇：公关策划书
“长江杯”网络小说大赛之高校提拔赛
---------------长江文艺公关策划书
一、背景：在中国网络发展最快的那几年鲜有好的小说出现，是因为当时作为网络小说第一大的网站对小说的原创并不关注，而后随着几大原创小说联盟的逐渐强盛网络小说才真正的抬起了他的头，网络小说的形成是因为网络时代人们对阅读娱乐的需要和追求正在转变又加上有商业公司的推动使得网络小说如鱼得水一般蓬勃发展目前中国网络小说的数量正逐步取代其他的小说类别成为中国第一的小说群，为增进网络文化建设，推动主流文化进入互联网，弘扬宏伟壮观的主旋律，在大学生中发掘优异文学作品及写作人才，同时丰厚并满足校园文化需要。并通过此运动，进一步扩张校园网在大学生中的影响力。
二、现状分析：调查表明，大多数同学看过流行小说，有一部分同学甚至是经常看，在课堂上看，究其原因，不外之乎情节生动，轻松搞笑等，流行小说也分很多种类，有韩国式搞笑类，文字较优美类，武侠类等，通常学生是根据自身喜爱及文学素养来挑选的，下面就是具有代表性的几类流行小说做出分析：
（一）韩国式搞笑类：这类流行小说比较生动，活泼搞笑，语言极浅显，主要以故事情节跌宕起伏取胜。小说多是男女有一个是很漂亮很风云的人物，另一个则是平凡却具个性，在现实生活中是不易出现的，小说中会出现大量网络语言，网络符号。许多天真抱有幻想的女生对此类小说较感兴趣。经典作：可爱淘《那小子真帅》。
（二）文字优美类：这类小说的作者有一定的文学功底，文笔比较成熟优美，会花较多笔墨在环境描写等不是纯粹故事情节的地方，故事比较平淡却相对真实感人。经典作：郭敬明〈夏至未至〉。
(三)武侠科幻类：此类小说多以江湖或某个朝代为背景，虚拟出一个环境展开情节，有较多江湖恩怨，儿女情仇或是宫廷争斗等。向往古代或江湖生活的同学较爱看此类小说，经典之作：
此外，还有很多类型，它们共同构成了流行小说这个庞大的群体，吸引无数中学生的眼球，在这些人中，我们选取了一部分作调查，调查中发现中学生对于流行小说的态度各有不同，主要有以下几类：
（１）偶尔阅读，当作放松娱乐的一种方式，这样的同学占大多数。
（２）经常阅读，十分粗糙地看，但阅读量大，已经习惯在生活中阅读，部分同学有这种情况。
（３）十分痴狂，废寝忘食，完全陷入，无法自拔，
三、公共目标：全国高校大学生
四、主题设计：参赛作品体裁要求为小说，长篇、中短篇、故事、轻小说均可，参赛作品必须由参赛者本人原创，参赛者应确认拥有作品的著作权，参赛作品必须提供真实有效的作者资料，包括姓名、详细通讯地址、联系电话等，参赛作品著作权由作者享有，作品简、繁体专有出版权及包括信息网络传播权在内的数字版权由承办方代理，严禁剽窃、抄袭，严禁一稿多投。最终促进网络文化建设，推动主流文化进入互联网，弘扬宏伟壮观的主旋律，挖掘优秀文学作品及写作人才，满足大众文化需求。
五：公众分析：现在的学生可能不知道鲁迅、张爱玲、老舍，但一定知道那些所谓的八零年后的作家——郭敬明、韩寒、张悦然；可能不知道《新青年》、《时务报》，但一定会知道《萌芽》；可能不知道茅盾文学奖、诺贝尔文学奖，但一定知道新概念作文大赛。如《幻城》、《梦
里花落知多少》、《长安乱》等。这些小说大都是在国内掀起阅读狂潮的，学生们都比较了解，被书中的墨香所熏陶过。由此看出受欢迎的程度。
六、媒介的选择：由省委宣传部、省外宣办、省新闻出版局、长江出版传媒集团等16家单位共同主办的“长江杯”网络小说大赛
七、评审委员会：（部分名单）
大赛评委：主任：周百义长江出版传媒团体副总裁
评委： 方方： 知名作家、湖北省作家协会主席
二月河、熊召政、鲍鹏山 ：知名作家
郭敬明知名作家、长江文艺出版社北京图书中心副总编辑
刘学明长江文艺出版社社长
黎波长江文艺出版社副社长
金丽红长江文艺出版社副总编辑
安波舜长江文艺出版社北京图书中心总编辑
李鲁平知名评论家、《芳草》杂志社副主编
程绍武《中国作家》杂志社主编助理
刘益善《长江文艺》杂志社主编
提拔赛评委：柯少爷大赛校园提拔赛总策划，作家，图书策划编辑，
儒帅哲师北大中文论坛版主
廿一行小说家、文学评论家
八、运动流程
（1.）成立项目小组：在湖北大学成立“长江杯”网络小说大赛校园赛项目小组，首要包孕湖北大学海路文学社，湖北大学校消息中心·湖大在线整个编辑，湖北大学记者团，湖北大学青年志愿者协会，湖北大学社团联合会。制定出详细的运动、工作分配企图和工作日程表。
（2）筹办学生评委提拔赛a项目小组与其他高校取得接洽，通知大赛学生评委提拔赛事宜，成立各高校学生评委提拔赛小组；b收集各高校的当地详细鼓吹方案和其他情况并信息汇总；c根据收集到的信息汇总统计所需的鼓吹用品的具体数目，并汇总所需费用上交项目小组，小组报大赛组委会论证；d组委会发放所需要的材料经费，小组起头预制鼓吹材料并及时发放到各高校
（3）学生评委提拔赛：各高校在本校广播台播放关于学生评委提拔赛的通知；在各高校网站论坛上发布关于学生评委提拔赛的鼓吹贴；在校报上发表关于学生评委提拔赛的文章；各高校根据自己本校的实际情况张贴海报和横幅
（4）大赛鼓吹：邀请知名作家郭敬明来汉签售，为大赛助长人气
（5）大赛正式组稿：各高校学生注册现在网会员起头投稿；各高校广播台每两周报道一次大赛近况和本校的获奖情况，并且鼓励大家上现在网投票；同上期间各高校参赛选手可以通过公道的办法拉票；组委会每7天汇总一次大赛近况，并评选出每周前十名；每月做一次大汇总，评选出月度前二十名；第五步的工作循环履行到大赛收场。
九、评审规矩
评审细则以网站颁布为准，根基规矩如下：
（一）评选（1）网络人气指数排行。人气指数根据作品手机短信投票数、作品总点击数、作品总评论数、作品要害字百度收录页面数等技巧指标，按不同权重进行盘算。网络人气指数从大赛启动即起头计数。凡参赛作品有恶意点击或回复作弊等问题，网站后台将对该参赛作品所有虚伪计数进行技巧复位，并严正处理。（2）专家评审团评选。（3）大学生评审团筛选。大学生评选团根据相应规矩进行评审。（4）大赛收场
·组委会在官方网站上发布大赛收场的通告，并关闭大赛的投稿入口。
·对所有月度前二十名的作品进行汇总，交由终审评委团评审。
·终审评委团在线匿名投票评审，选出一等奖2名，2名二等奖5名，三等奖10名，优异奖若干。所有获奖选手可在总决赛中再角逐百万大奖。
·组委会将大赛优异作品推选给合作杂志社发表，稿费归作者所有。
·对有写作潜力的作者推选给合作杂志社做签约写手；
·作风适宜现在网的做现在网的签约作者，或开设专栏
·主办大赛闭幕式颁奖典礼，授优异作者荣誉证书。邀请文坛闻名人士到场。电视台及报纸合作媒体作报道
·长江文艺数字媒体有限公司对适宜出版的作品策划包装
（8）优异图书出版
十、活动评估：作者们都倾注了自己的真情实感，真实地再现了大学生的日常生活，能够引起读者的共鸣；再者，轻松活泼新颖的语言颇能愉悦人的心情，凸现了当今大学生的心理特征，网络校园小说在校园的流行，也是当今大学生文化审美取向的显现。
