课程：企业战略管理操作与卓越领导力的提升 第一部分：企业战略管理与操作
一、企业管理战略的概述
1、现代企业的经济增长点
2、成功企业的基本特征
3、几个重要的问题
4、什么是战略
5、战略分析—战略定位—企业的战略目标
6、“市场”与“资源”
二、《企业战略管理》帮您解决以下的问题
1、深刻认识企业不败的核心——战略管理
2、认识企业竞争的本质——帮您掌握战略资源
3、深刻认识我的对手——不战而胜
4、认识我自己——掌握机会，避免经营风险
5、行业的选择——帮您找对的事情做
6、企业的价值——“上下同欲”的使命的塑造
三、《企业战略管理》如何解决您的问题
1、战略管理的作用
2、把握机会，避免风险——宏观环境的分析
3、企业定位——市场结构分析
4、竞争强度——行业结构分析及竞争对手分析
5、我的目的是什么？——企业的使命和战略目标
6、企业的发展方向——企业总体战略制定
7、竞争中求发展——企业竞争战略的制定
8、稳中求胜——企业战略的实施
第二部分：卓越领导力的提升
一、权力与影响力
（一）领导和管理的区别
1、员工心目中的好领导
2、失败的领导
（二）什么是权力？
1、权力——下属服从的原因
2、权力的好处
3、权力的弊端
（三）什么是影响力？
1、影响力的特征
2、权力与影响力差别
（四）领导力=权力＋影响力
二、建立影响力
规则一：要有一颗“公心”
1、责任心
2、办事公道
3、关心他人
4、胸怀宽广
规则二：成为有作为的人
1、管理能力
2、业务能力
3、预见力
4、解决问题能力
三、提高威信
1、如何提高权力
2、如何提高影响力
四、人本化管理
1、假定员工不关心公司战略，怎么办？
2、假定措施落实不下去，怎么办？
3、假定目标不能实现，怎么办？
五、领导教练技术
1、OJT传授法
2、启发式培训法
3、启发法成功要决
4、小组学习法
◆ 其他培育法
5、识别差距GAPS培训法
6、确保学以致用
7、培育部属的方向和机会
8、领导者如何做好授权工作
六、工作沟通（沟通决定影响力）
怎样与部下工作沟通
1、下达命令的技巧
2、赞扬部下的技巧
3、批评部下的方法
七、提高团队影响力
1、以身作则
2、理性说服
3、相互帮助
4、人际网络
5、形成联盟
八、激励机制及策略
策略一：创造良好的工作气氛
策略二：认可与赞美
策略三：金钱激励
策略四：晋升激励
策略五：根据类型进行激励
第三部分：领导者的创新管理
一、创新的价值及含义
1、海尔的创新之路
2、海尔发展历程与海尔管理创新
二、制约创新的因素
1、市场环境
（1）狼鹿相关效应（2）宝洁法则
2、信念与思维方式
（1）总裁的生命周期（2）定位或定势效应
3、企业规模的扩张与官僚气息
（1）恐龙效应（2）红绿灯效应
4、工作激情
（1）阿莱斯定理（2）拉肯定理
5、工作环境
（1）疲钝效应（2）青蛙效应理
6、知识
（1）皮尔斯定理
三、企业创造性地解决问题
1、解决问题需要你的创新
2、解决问题的步骤
① 创意解决问题的流程图
② 寻找目标
③ 寻找事实
④ 寻找问题
⑤ 寻找创意 （3）从众心理 3）伊利亚德定（
⑥ 寻找解决办法 ⑦ 寻求接纳
3、创造性解决问题的方法 ① 纵深技术
② 横向思维技术 ③ 广角思维法
四、企 业 管 理 创 新
1、企业成功的标志
2、企业发展各阶段特征
（1）成 长 阶 段
（2）巩 固 阶 段
（3）停 滞 阶 段
3、企业的寿命
4、思想创新
5、行为创新
6、服务创新
7、组织创新
8、制度创新
9、技术创新
10、市场营销创新
11、管理规范创新
12、岗位工作指导
13、新的战略思维
