济南市场佳宝乳业客户满意度调查问卷
非常感谢您能抽出宝贵的时间填写我们的调查问卷，我们在做关于佳宝牛奶市场的客户满
意度调查，希望您能准确填写下列信息，您短时间的投入将会成为我们珍贵数据的来源，
再次向您表示感谢！
客户信息：您的性别＿＿＿ （A、男B、女）您的年龄＿＿＿＿岁
1.您听说或喝过佳宝牛奶吗（）
A、经常喝B、偶尔喝C、没喝过D、从未听说过
2.您感觉佳宝牛奶的口味如何（）
A、非常好B、很好C、一般D、较差E、很差
3.您通过什么渠道接触到佳宝牛奶（）
A、电视广告B、报纸杂志C、网络D、超市货架
E、促销活动F、他人介绍G、其他
4.您对佳宝牛奶品牌的信任程度（）
A、100﹪B、90﹪C、80﹪D、70﹪E、60﹪F、50 ﹪以下
5.您认为佳宝牛奶的价格如何（）
A、偏高B、一般C、较低
6.您最喜欢佳宝的哪种包装（）
A、塑料袋包装B、纸盒包装C、玻璃瓶包装D、塑料瓶包装E、其他
7.您参加过佳宝牛奶的促销活动吗（）
A、经常参加B、偶尔参加C、没参加过D、从未见过
8.在佳宝牛奶所做的各种促销活动中您最喜欢的是哪种（）
A、降价B、礼品赠送C、免费品尝D、捆绑销售E、抽奖销售
9.您选择佳宝牛奶的原因是什么（）
A、品牌信誉好B、价格低C、当地品牌，符合济南人口味D、品种丰富多样
E、包装质量好F、支持当地产业的发展G、其他
10.佳宝牛奶让您最满意的地方是什么（）
A、价格低B、质量C、品牌信誉D、外观包装E、奶源F、保质期G、口味多样
H支持当地产业的发展
11.佳宝牛奶让您最不满意的地方是什么（）
A、价格低B、质量C、品牌信誉D、外观包装E、奶源F、保质期G、口味多样
H支持当地产业的发展
12.您认为佳宝牛奶跟蒙牛、伊利相比还有哪些不足（）
A、品牌知名度不够高B、奶源质量可信度低C、产品包装质量差
D、保鲜日期短E、市场占有率低F、其他
13.您认为佳宝牛奶要提高在济南的市场占有率，需要做哪些工作（）
A、多做广告赞助各种文娱活动，提高知名度B、多搞促销活动C、提高服务态度
D、多开设网点，完善物流配送系统E、提高生产工艺，保证产品质量
F、改进包装等技术，延长产品保质期G、增加产品种类，满足消费者各种需求
14、如果你没买过佳宝牛奶，在什么情况下会考虑尝试一下（）
A降低价格B促销活动C增加品种D亲朋推荐E试饮
再次对您的参与和配合表示感谢！！！
