培训感悟（销售篇）
人众人拓展训练课程销售与以往实物销售不同，之前没有虚拟销售的经验，总是感觉信心不足，经过两天的培训，对人众人有了一定的了解，使得我对今后的销售工作信心百倍。
什么是销售。所谓销售，就是为客户提供一套系统的就绝问题的方法。可以想象，实物销售是为客户提供解决其问题的工具，而我们人众人的课程销售，正式为客户提供了解决其问题的方法，因此我认为人众人的课程是不需要销售的，如果非要把他划为销售的范畴，那么我们今后的工作重点应该在为客户的需求分析上。
没有完美的个人，有的只是完美的团队。然而现实生活中大多数团队或多或少都存在一些问题。而我们的培训可以使员工掌握沟通技巧、团队工作技巧等诸多方面的技巧。
以往的销售模式，销售人员遇见客户总是开门见山，介绍商品，滔滔不绝，口若悬河，全套服务，从头至尾。往往给客户两种印象：第一，产品本身包治百病，当你介绍你的产品说的完美无瑕时，客户就会质疑。第二，客户是上帝观念深入人心，使得客户完全占据有利地位，进一步销售困难重重。
然而我们人众人的产品从根本解决这个问题。
销售的套路——SPIN法则。在课程销售的过程中，非常合适的套用的SPIN法则。
只要我们想办法了解客户的背景，发掘其需要，那么我们就能结合我们各种产品进行有针对性的介绍，不但可以在短时间内抓住客户
兴趣，而且直达痛处的介绍才是客户选择我们的关键。只要客户痛处被我们抓住，就可以根据现实情况进行分析，当然分析时可以适当的夸大其危害，针对该问题为客户进行量体裁衣，制定适合的培训方案，促成成交。
这样在有我们主导的谈判中，客户会给予解决自身问题，使得我们处于一个主导的地位，不但提高了谈判的成功率，而且最终销售的质量也会非常高，经过我们的培训使得客户问题解决，这样的客户会成为我们的忠实客户，之后对我们其他的产品也会非常认同，同时提高了转介绍率，一传十十传百，为我们做了免费的广告，而且有时候客户其言论更容易被采纳。
之前我做过2年的实物销售，希望能对以后的工作有所帮助。写的很多，因为这次愉快培训确实令我体会到了很多，其实还有很多想说的，包括还想了解七巧板的真正意义，希望能够成为人众人大家庭的一员。
没有阳光，就没有万物的生长；
没有雨露，就没有百花的芳香；
没有父母，就没有我们的生命；
没有老师的教诲，就没有我们的进步和成长.
感谢能与您一同分享我的感悟。
2012年11月27日
