建设学习型团队，共创辉煌的明天
一、机动、灵活掌握学习时间，坚持工作学习两不误
根据我站工作特点，我特地指定了一套学习计划，在保证不影响正常工作的情况下，每一位职工都能到场参加学习，在机动灵活的学习时间里，提高思想意识及政治敏感性。
1、利用备班及下夜班交班时间在站内组织集体学习。
我站每天都有6名同志在站内进行近两个小时的集体学习，我们畅所欲言，对毛泽东主席的《反对自由主义》及孙书记的讲话进行了深入的讨论，充分意识到中心的发展是与每个人都息息相关的。我们一致认为，集体是构成社会的元素。只有保证集体的稳定发展，整个社会才能形成良好的形势和局面。这就需要我们每个人，都要对自己身处的集体担负应尽的职责；时刻与集体、与组织保持高度一致；与同志保持高度团结；时刻保持一心为公的理念；坚持共产主义信念；敢于并且勇于和一切损坏集体利益的思想作斗争；坚决制止歪风邪气的滋生和蔓延
2、利用网络组织业余学习。
我将学习资料发至每名职工的电子邮箱，要求在家利用网络进行学习。
3、利用上班时间，在不出诊时以小组形式组织学习。
我将中心要求学习的所有文件复印后发放至站点，要求出诊小组长在不出诊时以小组形式组织学习、讨论。
通过机动、灵活的学习，我站每一位职工在学习周期间都能有所斩获，并以书面形式书写学习体会，较好的完成了学习周的任务。
二、将反对自由主义进行到底
通过集体学习毛泽东主席在1937年9月发表的《反对自由主义》一文，时隔70余年，现在重新温读，仍然具有积极的现实意义。在改革开放，经济、知识极速发展的今天，我们如何能够适应新的形势要求，加快推进制度建设和经济持续增长，始终保持一种和谐、健康的良性循环局面。《反对自由主义》一文，从思想上给了我们通俗的指导意见，使我们对自由主义的表现以及危害有了更深刻的认识，也深深地触动着我们的思想，对我们的感悟很大。下面，我结合实际工作，就反对自由主义，加强自身修养，谈一下学习的体会和感受。
我们知道，集体是构成社会的元素。只有保证每个集体的稳定发展，整个社会才能形成良好的形势和局面。这就需要我们每个人，都要对自己身处的集体担负应尽的职责；时刻与集体、与组织保持高度一致；与同志保持高度团结；时刻保持一心为公的理念；坚持共产主义信念；敢于并且勇于和一切损坏集体利益的思想作斗争；坚决制止歪风邪气的滋生和蔓延。
首先作为一名管理者，无论何时何地都要坚持正确的原则和理念。要不时的反对不正确的思想及行为，不断的引领团队，加强团队内部的团结，认真负责的做好自己的本职工作。自己平时要做到多学-多练-多积累。以文为本，以行感人，不断的提高自己的管理服务质量，任何时候都要有胸怀大局观念，更要诚心待人。促进以勤为本，甘于奉献的精神和心态，以一个积极向上的态度围绕着团队，不离不弃。
毛泽东同志在《反对自由主义》一文中，列举了十一种自由主义的具体表现，所有这些表现，我们必须深刻的认识和自我反省，有哪些问题是我们自身存在的；有哪些问题是我们身边的某些同志存在的；有哪些问题是我们所在的集体急需解决的。我们必须一条一条加以对照，并且采取一系列的手段予以修正。 在目前，市场经济蓬勃发展，大力倡导执行力的时候，自由主义对执行有着巨大的阻力和破坏力。它妨碍了高层决策的有效贯彻，削弱了团队的凝聚力和向心力，从而根本上影响了中心的核心竞争力。
现在，我们在不断地进行文化思想的渗透。这，就是抵制自由主义、消除自由注义的有效措施。让大家围绕一个核心，在自己的工作岗位上兢兢业业地努力工作，共同关注中心的发展和命运，在为中心树立全国优秀急救品牌的同时，实现自己的人生价值。从上至下形成一个积极向上，团结奋进的一个良好势头，必将使自由主义彻底失去生存的土壤。
同时，自由主义也是素质低下的具体表现。在习近平总书记大力倡导提高全民素质的今天，发对自由主义更加显得具有现实意义。社会需要高素质的国民，中心需要高素质的员工，只有素质的提高，才能从根本上解决自由主义的泛滥。学习，是提高素质的有效途径，只有通过健康的培训和学习，才能逐步提高自己的专业技术水平和社会道德修养。
反对自由主义，就是要树立正确的人生观、价值观、世界观。要有服务社会、服务人民的思想意识，要把自己的得失看得淡一些，要把团队的目标当成自己的事业来做。消灭自由主义是一个长期坚持、持续艰巨的任务，通过每个人真诚、不懈的努力，自由主义必将萎缩和消沉。但，我们决不能掉以轻心，一丝一毫的松懈，都会使我们前功尽弃。
俗话说：'人非圣贤，孰能无过'。在工作生活学习中，每个人都难免会产生不对的思想苗头，遇到困难和不正确的倾向及疑虑，这时候就要及时加以改正，开展批评和自我批评，遇事情要多分析，细观察，必要时事非要分清，统一思想，坚持正确的原则，改正错误，只有这样才能更好的发挥团队的团结精神和整体的和谐。反对自由主义，有助于增进团队加强纪律性，有的人在工作中怕得罪人，奉行'多一事不如少一事'的信条，对违纪行为左避右闪，视而不见，有的人奉行好人主义，高无原则的一团和气，批评同事怕伤和气，宁可损工作也不愿伤和气。虽然这类事情发生在个别人身上，但这些行为足以会危害到团队的稳定性。
人，是生活在各种社会关系中的。形象地看，人仿佛生活在各式各样的“圈子”当中。老乡、同学、战友… 在生活中，我们总会与某些人合得来，走得近，甚至是很要好的同事和朋友，这很正常。即使如此，也要交友谨慎。交良朋益友，对自己更是一种帮助。如果将公共资源与“圈子”发生某种不正当的联系，那么，“圈子”便有可能异化为“小圈子”，进而危害到公权力的正常运行。
关于小圈子的危害，邓小平同志曾有过一段深刻的阐述：“小圈子那个东西害死人呐！很多失误就从这里出来，错误就从这里犯起。”他还强调，“党内无论如何不能形成小派、小圈子，我们这个党，严格地说来没有形成过这一派或那一派。”
“小圈子”一旦形成，首先破坏的是我们党的民主集中制原则。重大问题不是真正实行民主决策，而是在“小圈子”中先形成共识，少数人说了算，开会只是走过场，圈外人敢怒而不敢言，给国家和社会公共利益造成巨大损失。
破除“小圈子”，在强调“自律”的同时，更多的还要靠“他律”，靠制度严格管理干部，通过严格执行党内民主制度，加大干部交流力度，加强干部监督，让干部不能搞、不敢搞“小圈子”；靠监督随时了解干部，不仅要监督八小时内，还要监督八小时外；不仅要监督工作，还要监督生活，特别是要把监督的触角伸向干部的交际圈，从中了解干部的思想动态、廉洁自律情况。切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权、表达权，严肃查处侵犯权利、压制民主的行为，为讲真话、讲实话的同志提供强有力的支持和保护。尤其在政策出台等关键环节上，更要加大民主决策的力度，确保公开公正，从制度上打破“一言堂”、“一支笔”、“一句话”，使“小圈子”失去存在的空间。
反对自由主义这篇文章中的是一种表现，在我们大家身上或多或少都有一些，若不及时自我批评学习，对工作会产生消极松懈的影响。我作为一名管理与服务为一体的工作人员，今后要时时刻刻用这篇文章来鼓励自己，不断的学习，总结经验，在以后的工作实践中要做到：1.做事情要讲大局，真心做事，牢记四勤，责任心在先，不信背后的谣言及恶语。2.在工作中讲技巧，平时多和职工沟通，了解并掌握职工的第一手资料，实实在在的为患者及职工服务。3.对待任何人任何事要和气，保持一名管理者的形象，说话言行不能盛气凌人,诚待人，真心做事，踏踏实实的做好自己的工作.我无法改变环境，但可以改变自已。我不能控制他人，但可以掌握自已。我的路还很长，怎样走才是正确的，在十字的交叉路口，走错一个方向，可能会悔恨终身。因此我改变不了事实，但我可以改变态度，改变对生活、工作及人生的态度.以后时刻都以团队的整体和谐为己任，不推事不扯皮，坚持以乐观的言行带动人，以勤办实事的行为感动人，以优良过硬的管理水平把我们的工作做好，让领导放心，患者满意，社会信任的急救团队。
保持清醒的头脑，保持足够的警觉，保持团结的信念，保持信任的交流，保持谦逊的态度，保持批评的勇气，保持正义的立场，保持奋斗的精神，保持牺牲的信念，将反对自由主义进行到底！
三、深入学习两个着力，认真贯彻讲话精神 当前，我市各地都在开展着力改善发展环境生态环境大发动活动。加速转型升级、抢占发展先机，竞争日趋激烈，哪里的体制活、环境好、开放度高，生产要素就会向哪里聚集。因此，要深刻认识着力改善发展环境、着力改善生态环境的重大现实意义和深远历史意义，增强责任意识和忧患意识。两个着力的提出，充分表明河北省委省政府及石家庄市委市政府对环境这一关键要素的重视，进一步彰显了“环境就是吸引力、环境就是创造力、环境就是竞争力、环境就是生产力”的理念。我们认为，应该从生态环境、政治环境、经济环境、人文环境四个层面进一步阐释环境的内涵，凸显其重要性。以下是我的学习体会：
1、提高思想认识
省委书记张庆黎曾强调“环境就是吸引力，环境就是创造力，环境就是竞争力，环境就是生产力。孙瑞斌书记在讲话中指出“要切实增强改善两个环境的紧迫感”。抓环境就是抓科学发展观的贯彻落实，就是抓社会主义物质文明、政治文明、精神文明、生态文明建设，就是抓经济强省、和谐建设。”由此可以看出，着力改善两个环境不仅是一项环境任务、经济任务，更是一项政治任务。我一定要从全局和战略的高度，深刻认识改善发展环境和生态环境的极端重要性，充分认识到这是推动中心更好更快更大发展的迫切需要，是抢占区域发展先机的战略之举，是顺应人民群众新期待的必然要求。
2、深化载体措施
着力改善两个环境不是空洞的口号，是要融入到日常实实在在的工作之中，采取切实可行的工作方法；是要以具体而详实的载体为依托，在活动开展中将各项要求落到实处。继续深入推进思想作风建设年活动开展，从根本上保障两个环境的改善。想要集中力量办大事，中心上下的统一思想是前提，领导班子的品德能力是关键，机关干部的严格执行是保障，干部职工的广泛支持是根基。加强政德政风教育，努力使广大职工成为思想纯洁、品行端正的示范者，爱岗敬业、敢于负责的力行者，明礼诚信、遵纪守法的先行者，生活正派、情趣健康的引领者;加强职工“讲党性、守纪律、重品行、作表率”教育，努力创建学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型单位，打造党性更强、纪律更严、业务更精、作风更实、业绩更优、形象更好的职工队伍。
3、发挥带头作用
古语云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”要从自己做起，从现在做起，从一点一滴做起。从爱护环境、不乱扔杂物、力行勤俭节约做起，从笑脸相迎前来办事的群众、平易近人的对待下属、团结互助的对待同事做起。长此以往地坚持下去，从而带动周围的同事和下属进一步提升觉悟，为改善两个环境而努力。在领导者角度来讲，需要时常进行换位思考。无论在何时何地，无论与谁沟通，也无论采取何种方式沟通，要取得成功，唯一的诀窍就是能够站在对方的立场去思考问题。如对他人的评价前，可以设问自己：如果别人这样评价我，我是否能接受？这样的评价对方会感到真诚吗？这种先站在对方的立场思考问题的方式，可以渗透到我们生活的角角落落。
四、勤思考，多交流，铸造沟通的桥梁
沟通中“沟”是手段，“通”是目的。怎样才是真正“通”了呢？“通”就是对方被你影响了，甚至按你的意思做事情了，就是“通”了。如果沟通以后，对方没有“通”，那就只被你“沟”了一下而已，没有达成沟通目的。 沟通是一门艺术 ,它是自然科学和社会科学的混合体 ;沟通是现代管理的一种有效工具 ,用好了使你水到渠成 ,挥洒自如 ,但是用不好或是不会用 ,则会使你处处受制 ,窘困不堪 ;沟通更是一种技能 ,是一个“情商”高低的具体体现 ,不论管理者还是普通员工 ,这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。沟通对任何一个企业来说都是至关重要的，它能把所有成员联系起以实现共同的目标。有了沟通就有了相互了解，会增进彼此之间的协调。有效沟通能使上下齐心协力、同舟共济为中心的发展作出孜孜不息的努力。
那么作为一个管理人员，该如何与员工进行沟通呢？
第一、在沟通过程中，要做到换位思考，必须问自己这样三个问题：
1、大众需要什么？
2、我能给大众什么？
3、如何把大众需要的和我能提供的进行有机联结？显然，在沟通过程中能够站在对方立场思考问题，能够从对方需要什么作为思考的起点，不但有助于问题的解决，而且能更好地建立并强化良好的人际关系，达到有效沟通的目标。
第二、善于倾听。曾看到一本书介绍《圣经》时写道：上帝赐给我们两只耳朵，一个嘴巴，就是要我们少说多听。在现代社会里，许多人认为听是一种被动的行为，事实上善于倾听并不是消极的行为，而是积极的行为，倾听有以下益处：（1）、可以使职工感觉到被尊重和被欣赏。职工会觉得倍受重视，精神动力转化为对工作的热情，会更加勤奋的工作，管理人员与员工之间的关系，也将变得更加和谐；（2）、能真实的了解职工，增加沟通效力。倾听能使管理人员了解职工对工作的真实想法和意见，并可能提出更加切实可行的建议；（3）、是解决冲突、矛盾、抱怨的最好方法。当一个职工有不满情绪时，其工作情绪也是不佳的，工作效率会大幅下降。作为一名管理人员，此时应耐心地听听其不满的原因。然后对症下药，解决好问题，一旦问题解决后，就会相安无事。 第
三、常与职进行交流，增进彼此之间的了解。经常性的交流和沟通能调动职工的积极性，使他们始终围遶组织目标，并保持激情。还可以增进你与员工之间的彼此了解，消除隔阂和误会，解决矛盾和纠纷，从而帮助你建立和维护良好的人际关系。
第四、创造良好的沟通氛围。在与职工沟通时，要特别注意与职工之间事实上的差异。如果处理不好，这种差异会成为一种沟通障碍，从而使你难以获得职工的真心话，那么职工在沟通时就可能对你有所保留，或者干脆说慌，使沟通的效果大大折扣。因此，你应该给职工创造一种轻松和谐的气氛，使他们释放心中的压力，以便他们充分发表自己的意见。在沟通过程中，你应该尽量给职创造展示自己的机会，使他们积极性和创造性得以充分的发挥。
第五、善于运用微笑和幽默。在现实生活中，作为一名管理人员，微笑是建立良好的人际关系，调节各种矛盾的润滑剂。微笑如同阳光，能给职带来温暖，使他们对你产生宽厚、谦和、平易近人的良好印象，它能缩短工你与职彼此之间的距离，产生心理上的兼容性。
幽默是一门社会交往的艺术，是人与人之间相处的绝窍。作为一名管理人员，能巧妙地运用幽默，消除彼此之间隔阂，摆脱尴尬场面，它将使你的人际关系更和谐、融洽，也将营造一个良好的工作氛围。
总之，为使下行沟通发挥效果，领导者必须了解下属的工作情况，个体兴趣和要求，以便决定沟通的内容，方式和时机；更重要的，领导者要有主动沟通的态度，经常与下属接触，增强下属对领导的信任感，使其容易接受意见。在下行沟通的同时，要听取下属的意见，必要时根据下属意见做出改正，以增强被领导者的参与感。
五、强化责任意识，提高执行能力
人的能力有大小，水平有高低，但工作能不能干好，很大程度上取决于有没有责任心。没有强烈的责任心，就失去了干工作的根本动力，就不会有过硬的工作质量标准，工作就不能很好地得到落实。抓任何工作，都要注重强化责任意识。
强化责任意识就要牢记责任。不管是哪一级干部，都要做到对上负责、对下负责、对己负责。对上负责没有强烈的责任心，就失去了干工作的根本动力，就不会有过硬的工作质量标准，工作就不能很好地得到落实。抓任何工作，都要注重强化责任意识，就是要牢记组织为什么任命自己在这个岗位上工作，多思考怎样才能不愧对组织和领导的教育培养和信任；对下负责，就是要牢记自己的职责使命，多思考如何才能出色地带好部队、完成任务；对己负责，就是要牢记亲人朋友对自己的嘱托和期望，牢记组织纪律对自己的规范要求，多考虑如何才能更好地提高本领、发展进步，实现自己的价值和理想。这三个负责是个统一体，丢了哪一个也不行，偏了哪一个也不妥。现在要特别防止和克服貌似“对上负责”的形式主义作风：对付上面检查很用心计，把各种登记记录抄写得很规整，把本级的工作汇报得很全面，但许多经常性、基础性工作并没有落实，经不住问、经不住查、经不住考。这就把劲使偏了，并不是真正地对上负责，这样得来的荣誉也是虚假的。还要防止和克服貌似“有压力”的轻飘作风：有的基层干部诉说自己压力太大，但实际并非如此。比如，有的把其他单位发生的事故当成故事，觉得与己无关便心不在焉；有的对上级检查指出的问题泰然处之，不急不火、不紧不慢；有的对本单位存在的问题视而不见，盲目乐观、感觉良好。这些干部就缺乏怕干不好工作挨批评、怕尽不到责任出问题的压力。有压力才能有办法，挑重担才能走踏实。所以，对“压力大”不能一概而论，应该具有的工作压力是必须要有的，也是减不掉的。
强化责任意识就要以事业为重，淡化个人利益，强调敬业奉献。我们的政治荣誉、事业成功和生活幸福，都是与个人的奋斗和贡献紧密相连的，没有付出就没有收获。任何人都不要幻想不拼搏、不努力、走捷径会有好结果，不要奢望不经历风霜雪雨会长成参天大树。年轻职工正处在家庭生活的困难时期和个人成长进步的关键时期，尤其要处理好工作事业和物质利益的关系，不要私心太重，不要把个人利益看得过重。实际上，仅靠实现个人利益的目的支撑起来的事业心和责任感，是不能长久的，也是不够坚定的。风物长宜放眼量。青年职工要把自己的人生看成是一个整体，在这个整体的重要阶段必须以事业为重，以工作为重，以提高能力素质为重，这样才能奠定发展进步的坚实基础，积累真正的财富，以后才不会后悔强化责任意识的主要表现和目标，就是“完成任务、不出问题”。很多同志感到，完成任务没有问题，不出问题不敢保证。这话有一定的道理。一个人可以保证自己不出问题，但不敢保证集体中的其他人也不出问题。这个“不敢”，本身就是一种责任感，是保持头脑清醒的表现。我们应始终以如履薄冰、如临深渊的忧患意识，以时不我待、上紧发条的工作状态，以以人为本、崇尚荣誉的军人本色，多做实际工作，多解决实际问题，及时化解矛盾，坚持使实劲用长劲，反复抓抓反复，做到保证自己不出问题，尽最大努力保证我站不出问题，保证各项工作不出问题，推动中心建设的科学发展、安全发展。
