XXX公司办公室务虚会议
汇报材料
2013年的工作已告一段落，回顾办公室这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下：
一、办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党工团建设、信息报送、接待及用车管理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。
（一）、加强部门人员自身学习，提高业务水平
办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。经过不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了一定的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
（二）、理顺关系，办理分公司有关证件。分公司成立伊始，各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。在分公司领导的指导和帮助下，积极为分公司办理了各类证件，通过努力，用了月余时
1 间，办好了分公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了分公司所需印章及备案，使分公司后续工作得以顺利开展。
（三）、建章立制，完成了分公司办公室管理制度的编制工作。年初，分公司一切工作逐步进入正轨化工程中，分公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮助下，共制定了11套行政管理制度：公司文明办公制度、信息平台管理制度、公司印章管理制度、保密管理制度、文书档案管理制度、会议管理制度、督查督办制度、接待管理制度、办公用品管理制度、用车管理制度，这些制度基本上满足了分公司目前的行政办公管理需求，从而使分公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，使分公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
（四）、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性，从而对提高分公司的工作效率起到了促进作用。2013年度公司共收文206份，发文79份，各类汇报材料12份，签订的合同协议文件15份（白白蚂蚁防治服务协议、职工健康体检服务合同、车辆保险合同化学物品购买合同等）。
（五）、分公司会议安排布置。年内，我分公司共召开了大小会议约30余次，以及配合其他单位召开了棚户区改造、职工饮用水改造、天然气管道辅设等协调会议。公司对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，来会接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。
（六）、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的
2 印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。
（七）、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展情况的关心和重视，项目公司文字工作量也逐渐增长，公司信息简报，项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成重要会议领导讲话稿5篇，重点工作进展情况汇报6篇，完成新天地报稿件12篇，并在《湖南民爆》刊物上发布文章2篇。完成工作例会记录、会议纪要共16份，共起草文件10份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。
(八)、后勤管理工作。车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司办公用车进行调度使用、行车安全、费用控制等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度和出车登记，达到了有效地使用车辆的目标。
（九）、做好分公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题，建设企业文化宣传栏、党务公开栏、廉政文化建设宣传栏，让员工了解公司近年来的发展状况。对分公司领导班子工作情况、个人作风进行监督。对每月工作重点，会议通报结果在信息群里进行公布，让所有员工了解公司经营发展。
（十）、抓实分公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购书籍各部门学习、上交心得。完成党、团委的申报工作和新天地集团党委下发的各项工作。建立健全党风廉政防范机制，从部门到岗位到个人都制订了预防风险等级，从源头杜绝一切腐败行为。坚持民主集中制原则，认真执行公司制定的《关于贯彻落实“三重一大”实施办法》，“重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金使用”必须
3 经集体研究决定，分公司重大问题的决策严格按规定程序运作。一年来，分公司重大问题的决策，均通过总经理办公会或中层以上干部会议讨论决定，确保了党的路线、方针、政策和集团公司党组的决策部署在公司的贯彻执行。
（十一）、认真做好了接待工作，本着接待无小事的原则，办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利完成了项目公司所有接待任务。
（十二）、团结协作，紧密配合，加强沟通，形成合力。
1、双牌分公司的成立有着其特殊性，是由原双牌生产厂的管理人员与总部搬迁长沙留守下来部分管理人员组建成立的。在组建及职能部室设置的工作中，办公室积极主动与各部门沟通协作，做好各项前期工作，安排好了办公室布置，桌椅配置，网络、电话线安装。从新工房搬迁到生活区过程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管领导的指导下，排好搬迁计划，落实责任，明确分工，细分任务，顺利完成了这次重要工作，并未出现办公推迟、物品遗失等现象。
2、得民心，办实事，分公司办及相关部门协助分公司领导在人员分流、棚户区改建、职工饮用水和天然气管道改造等工作中，积极为职工做解释，发挥党委、工会、行政的宣传力量，以文字、彩印图画等形式对双牌点的员工及家属进行舆论导向引导，促使工作得以顺利解决。
二、2013年工作中存在的不足与困难
2013年以来，办公室工作方面取得了一定的成绩，这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
（一）、办公室深层次职能没得到很好的发挥。今年办公室人中忙于事务性的工作，而对于信息、督查、调研等工作做得不深、不扎实，
4 致使为领导提供深层次服务不够，不能做到谋到点子上，谋到关键处。
（二）、人员素质有待增强。办公室人员缺乏系统的培训，整体素质有待进一步的提高。由于目前办公室人员身兼数职，工作压力大，事务繁忙，“拿来主义”、“经验主义”的情况比较普遍，缺乏严密的科学性和工作实践，影响了工作的指导性。
针对本年度的办公室的不足，在下一年度中要注重学习培训，突出工作重点，狠抓工作落实，促使办公室工作水平有更大的提高。
三、2014年工作计划与努力方向
工作中存在的以上问题需要通过不断的学习，总结经验，努力提供办公室人员综合素质，为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路，针对2014年工作情况的优势与不足，我部门认为2014年工作重点主要在以下几个方面：
（一）、不断完善分公司行政管理制度：\"没有规矩，不成方圆。\"办公室特殊的地位和工作性质要求，办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体，根据双牌分公司规章制度运行情况及总公司的相关要求，继续完善分公司行政管理各项规章制度，确保制度的健全完整，办公室管理工作将严格按制度来执行。
（二）、加强学习，沟通，拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性，提高个人综合素质，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，使办公室工作更上一个台阶。
（三）、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平，力争取得更大的工作成绩。
（四）、协助分公司工会、党委开展形式多样的文体活动，既能极大的丰富员工的业余生活，也能为公司营造良好的文化氛围。
（五）、定期召开部门会议和培训，每月召开一次部门会议，通过会议，做到部门人员之间相互沟通、了解，总结个人工作情况，吸取好的工作经验，以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作，进一步提高办公室整体素质。
在2014年的工作中，我部门将继续努力，提高部门文化素质和各种工作技能，完成好领导交办的各项任务。最后，感谢分公司领导和所有部门对行政办公室的帮助和支持，我们将会更加用心，把各项工作做得更好。
XXXX公司办公室 二O一四年一月十六日
