薪
酬
激
励
管
理
摘要
薪酬历来就是企业和员工最为敏感的问题，持续发展的成功企业必定有其合理有效的薪酬激励对策。薪酬激励不合理，可能造成员工工作积极性不高，效率低下，核心员工流失。直接导致企业经营业绩不甚理想，但仍需要付出不低的人力成本。反之，企业若能结合现状提出科学合理的薪酬激励对策，在合法的基础上对内具有公平性，对外具有竞争性，不仅能够有效激发员工工作积极性、主动性和创造性，促进员工不遗余力的为企业目标努力奋斗，提高企业经营业绩，而且在实现企业成功的同时，员工也造就了自我，实现了自我价值，最终利于企业目标的实现。
随着知识经济的发展，人力资源在企业中的作用日益明显，其重要性甚至超过了物质资源。为了留下高素质的人力资源，其中薪酬是一项重要的挽留物质。薪酬激励又因为其内容容易控制，较容易衡量使用效果，对于企业造就一支高效稳定的员工队伍，实现企业的可持续发展起着不可替代的作用而成为企业人力资源管理的一个十分重要的工具。
管理学中的激励是通过各种内部和外部的刺激，激发人的工作动机，激发人的工作积极性，开发人潜能的过程。激励是人力资源管理与开发的永恒主题和有效手段，也是提高效率和效益的关键环节。为进一步激励本公司员工的工作热情，特为本公司员工制定下列薪酬激励制度。
薪酬激励管理总则
第一条 目的
凡本公司员工长期努力于业务，或从事有益于本公司之发明及改进或者是具有特殊功绩者，均依本条例给予奖励。 第二条 奖励种类
年资奖 创造奖 功绩奖 全勤奖
年资奖：员工服务本公司年满5年及以上者且其服务成绩及操行均属优良者，在每年元月1日给予发放年资奖，满5年奖金为1000元，每增加1年增加100元，2000元为上限。
创造奖：员工符合下列条件之一者，经审查分析合格后授予创造奖。 1.开拓新业务，对本公司有特殊贡献者。
2.从事有益业务之发明和改进，对节省经费，提高效率或经营合理化之其他方面具有贡献者。
3.在创造性方面虽然未达发明之程度，但对生产技术等业务上有特殊努力或对本公司具有重大贡献者。
功绩奖：员工符合下列之一者，经审查后授予功绩奖。 1.从事对本公司有显著贡献或特殊行为者。 2.对提高本公司之声誉具有特殊功绩者。 3.对本公司损坏能够防患于未然者。
4.遇非常事变如灾害事故等能随机应变，措施的当，具有功绩者。 5.奋不顾身救护公司财产及人员于危难者。 6.其他具有能为本公司楷模，有益于公司及员工者。
全勤奖：员工连续1年未请病假、事假或迟到早退者，经审查后授予全勤奖。
第三条
奖励方式
奖励方式分为奖金、奖品及奖状3种。 第四条
对创造奖及功绩奖按下列等级授予奖金及奖状。
（1)创造奖
A、一等 10000元 B、二等 7000元 C、三等 5000元 D、四等 2000元 E、五等 1000元
（2）功绩奖
A、一等 3000元 B、二等 2000元 C、三等 1000元 颁奖程序
第五条
审查程序
应奖励程序，由主管部门科室的经理根据有关文件向经理办公室申请。
第一篇 薪酬激励的有关规定（奖励）
第一条 公司要根据当时的营业情况，对品德高尚、遵守规则、工作努力、突出的员工给予奖励。
第二条 对于本规定所定的各种奖金，如有下列情形之一者，要将奖金的一部分或全部予以停止或减少。
1、公司业务状况不良。
2、奖金规则执行无效。
3、所发奖金与政策法令相抵触，不能够报销。
4、公司遇到人力不可抵抗的灾难。
第三条 本条例所定各项奖金的申请，应由具有奖金申请资格员工直属部门主管人员填写申请书，并签注意见送人事部门，加注人事经理资料及考核意见后送请经理办公室审核后执行。
第四条 各种奖金的核准日在上半月的员工奖金从上半月开始发，在下半月的从下半月开始发。
第五条 凡有下列情形之一者，除依照公司有关规定论处外，6个月内不得享受本条例所制定的各项奖金。已享有奖金权的应自当月份起予以停止，直到表现符合规定时在依据本节第三条规定办理奖金申请手续。
1、不遵守规则的工作不力者和不能胜任的工作者。
2、有赌博、斗殴、诈骗、偷窃、经手钱财不清或拖欠他人钱财不偿还行为者。
3、在言论或行为上对公司或公司负责人或公司同事不利、不忠者。
4、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及有损公司名誉和利益者。
5、利用工作之便谋取私利者。
6、工作时因积压公文而损及公司或其他人利益者。
7、公司遭遇任何灾害或发生紧急事件时，负责单位或在场员工未能够以及时拯救者。 第六条
公司因故应停止或减少部分奖金者，应由其部门主管同人事部门共同提出理由意见书及有关资料，送请经理办公室审议后执行。
第七条
凡因故被停止奖金的核准日在发本月工资以前者，应在本次发工资时执行，核准日在发本月工资以后者，则在下次工资发放日执行。
第八条 凡不打卡不受时间约束的各部门主管人员，不得享受本规定所规定的各项奖金，但年节奖金仍照相关规定享受。
第九条 各部门科室主管人员应于每年元月15日及7月15日前提出该部门已享受奖金权员工在过去的半年内的工作报告，经人事部门加签考核意见后，送请规章执行委员会作享受资格总审查。
第十条 规章执行委员会各部门科室主管人员为委员，总经理任主任委员，负责执行委员会的一切事项。
第十一条 规章执行委员会每半个月开会一次，由主任委员担任主席，主席因故不能出席时由人事部门主管代替。
第十二条 规章执行委员会全会议按有关准则行事。
第二篇 薪酬激励的有关规定（惩罚）
第一条 为了加强企业科学管理，教育员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司的各项规章制度，维护正常工作秩序，根据国家有关规定并结合本公司的实际情况制定以下惩罚条例。
第二条 本惩罚条例适用于总经理及总经理以下职位。
第三条 员工的惩罚等级分为“免职或解雇”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”。
1、员工具有下列情况之一者，应予以“免职或解雇”处分： A、以权谋私营私舞弊者。 B、盗窃公司财物或挪用公款者。 C、盗窃公司机密者。
D、携带违禁品进入工作场所者。 E、利用工作时间擅自在外兼职者。 F、品行极为不端，严重损及公司名誉者。 G、盗用上级主管印章或擅用公司名义者。
H、连续旷工工作时达到24小时或全年旷工工作时达到56小时者。 I、记大过达到2次者。
2、员工具有下列情形之一者，予以“降级”“记大过”处分： A、全年旷工工作时达到32小时者。
B、在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。 C、品行不端有损公司信誉者。 D、泄露机密或虚报事实者。
E、违抗主管人员工作命令，或有威胁主管人员的行为较轻者。
3、员工具有下列情况之一者，应予以“记过”处分： A、因员工个人疏忽过失导致公司财物损坏者。 B、未经批准擅自带非工作人员进入公司参观者。 C、在工作场所酗酒滋事影响公司正常工作秩序者。 D、顶替上班打卡者。
E、在工作时间处理私人事务者。
4、员工具有下列情况之一者，应予以“警告”处分： A、遇非常变故故意规避者。 B、在工作场所喧哗不服从管教者。 C、办事不努力，与工作时间偷闲者。 D、办公时间私自外出者。 E、故意浪费公司物料者。
F、月份内迟到早退次数累计7次者。
第四条 员工之惩罚，警告3次等于记过1次，记过2 次等于记大过1次，记大过2 次应予以免职或解雇。
第三篇 薪酬激励中的晋升激励
第一条 为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀人才，激发员工的工作人情，特制订以下晋升激励条例。 第二条 晋升较高职位依据下列因素： A、具有较高职位的技能。 B、具有有关工作经验和和资历。 C、在职工作表现和操行。
D、完成职位所需的有关训练课程。 E、具有较好的适应性和潜能。
第三条 若职位空缺，优先考虑内部人员，在没有合适人选时考虑对外招聘。 第四条 员工晋升分为定期晋升和不定期晋升。
A、定期晋升。每年元月及7月依据考核结果、公司运行状况，统一实施晋升方案。
B、不定期晋升。员工在本年度中对于公司有特殊贡献可予以随时晋升。
C、试用人员成绩卓越者，由使用单位推荐晋升。 第五条 晋升操作程序
A、人事部根据相关规定于每年规定日期内，依据考核结果协调各部门主管提出的晋升建议名单，呈请核定。不定期晋升由总经理直接处理。 B、凡经核定的晋升人员，人事部门以人事通报发布，晋升者则以书面形式个别通知。 第六条 晋升核定权限
A、副董事长及其助理、总经理有董事长亲自核定。 B、各部门主管由总经理以上人员呈董事长核定。
C、各部门主管以下各级人员，由各部门主管提议呈总经理核定，报董事长复核。 第七条 凡因晋升变动其职务，其薪酬由晋升之日起另计。 第八条 员工年度内受处罚未抵消者，次年不得晋升。
薪酬奖励具体明细
总经理：基本年薪100万，在本年度考核中企业利润净增长的百分点总经理奖金对等增长。3年内公司业绩连续上升无下滑趋势分拨总经理控股3%，年终实行股利分红。
副总经理：基本工资年薪60万，在本年度考核中企业利润净增长的百分点副总经理奖金对等增长，3年内公司业绩连续上升无下滑趋势分拨副总经理控股1.5%，年终实行股利分红。
经理办公室：所有员工基本月薪2000，办公室文员在月考核中无迟到早退现象者得本月全勤奖200，无客户电话投诉者得优质服务奖300，本月文件处理无延误者得100。 财务部：
财务部经理：基本月薪7000，每一季度对财务部分管工作进行考核错误率为零时，本季度奖励奖金5000,。若财务工作错误率为1%时，本季度奖励奖金3000，本季度财务工作考核错误率超过1%时不奖励。
财务处：员工基本月薪2500，员工在月考核中无迟到早退现象者得本月全勤奖200，在公司处理过程无错误、工作绩效考核为优秀者得奖金400，工作绩效考核为良好者得奖金300，其他等级无奖金。
审计处：员工基本月薪2500，员工在月考核中无迟到早退现象者得本月全勤奖200，公司审计工作无延误工作顺利开展且工作绩效考核为优秀者得奖金400，良好者得奖金200，其他等级无奖金。 工程部：
工程部经理：基本月薪10000，研发中心每研发一个市场前景可观可行性强的项目，经理奖励5000，生产中心全年事故率为零时，年终经理奖励5000，产品返工率为零时年终经理奖励3000,。生产中心全年事故率为1%至3%之间时经理年终奖励3000，事故率高于3%时不奖励。产品返工率为1%至3%之间时经理年终奖励2000，产品返工率高于3%时不奖励。连续5年工程部研发中心研发出市场前景可观的新产品且事故率返工率均为零时工程部经理控股1%，年终实行股利分红。
研发中心：研发中心员工基本月薪5000，员工在月考核中无迟到早退现象者得本月全勤奖200,。以个人为主导的研发项目成功者每一项目得奖金5000,。以团队研发项目成功者按此项目的具体市场价值给予物质奖励并授予荣誉称号。每年以个人为主导的研发项目超过3项者获得公司股份0.5%，年终实行鼓励分红。 生产中心：所有员工基本月薪2000，员工在月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200，生产中心员工生产的产品合格率达到99%以上者得奖金500。合格率达到98%者得奖金300。低于98%无奖励。员工当月生产的产品数量超过额定数量部分按照计件工资计算。
质检中心：所有员工基本月薪为2300，员工在月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200。质检过程中正确率达99%及其以上者当月得奖金500。质检过程中无任何安全事故产生者得当月“安全之星”荣誉称号，在当月例会上授奖。 市场部：
市场部经理：基本月薪6000，年终市场占有率考核较上一年呈现增长趋势，年终经理奖励3000。并颁发相应纪念品以资鼓励。客户满意度达98%以上，经理年终奖励2000。低于98%不奖励。
销售中心：所有员工基本月薪2000，完成部门直线领导规定销售额得奖金500，超额完成者其超额比例等同于工资上涨比例。客户满意度达98%及其以上者当月得奖金500,。
售后服务中心：所有员工基本月薪为2000，在本月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200，客户满意度达98%及其以上者当月得奖金500。当月无顾客投诉者得奖金200。 人力资源部：
人力资源部经理：基本月薪5000，下属部门办公室年终考核文件处理错误率为零时年终经理奖励5000。错误率超过2%不奖励。错误率介于0至2%之间时根据公司当月运营状况酌情奖励。
办公室：所有员工基本月薪2500，在本月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200。本月绩效考核为优秀者得奖金300，良好者得奖金200，其他等级不给予奖励。
综合服务部：
综合服务部经理：基本月薪5000，一年之中无较大财物损失和法律纠纷年终经理奖励3000。财务损失或者法律纠纷超过公司具体规定时不予以奖励。 后勤服务处：所有员工基本月薪2000，在本月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200。本月绩效考核为优秀者得奖金300，绩效考核为良好者得奖金200，其他等级不奖励。
法律事务处：所有员工基本月薪2500，本月考核中无迟到早退现象者得月全勤200。本月绩效考核为优秀者得奖金500，绩效考核为良好者得奖金300，其他等级不予以奖励。
安全保卫处：所有员工基本月薪1800，本月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200。按规定维护公司人财物安全者得奖金300，本月绩效考核为优秀者得奖金300，绩效考核为良好者得奖金200，其他等级不予以奖励。 公关策划部：
公关策划部经理：基本月薪5000，整个公关部年终对外公关事务处理客户满意度达到98%及其以上年终经理奖励5000。低于95%不奖励。介于95%至98%之间时根据公司当时运营状况予以奖励。
公关处：所有员工基本月薪3000，本月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200。当月对外处理事务客户满意度达98%及其以上者得奖金500。客户满意度在95%以下者不给予奖励，介于95%至98%之间时酌情奖励。当月无客户投诉者得奖金100以资鼓励。
策划处：所有员工基本月薪3000，本月考核中无迟到早退现象者得月全勤奖200，当月绩效考核为优秀者奖励500，绩效考核为良好者奖励300，其他等级不奖励。
注：其他奖励或惩罚明细遵循总则规定
参考文献：《人力资源管理》 《500种最有效的企业文案》 《薪酬管理》
《人力资源管理工作案例》
