一、单项选择题
1.被称为科学管理之父的管理学家是（ A ）
A泰勒 B法约尔 C韦伯 D巴纳德
2.（ C ）是管理职能中一个最基本的职能，是管理的首要职能。
A决策 B计划 C组织 D领导
3.提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是(d ) A泰罗 B 巴纳德 C孔茨 D法约尔 4.决定管理社会属性的是( c ) A生产方式 B生产力 C生产关系 D上层建筑 5．职能型组织结构的最大缺点是( b ) A横向协调差 B多头领导 C不利于培养上层领导 D适用性差 6.“社会人”的基本假设之一是( d ) A人们把追求感情当成主要目的 B人是最勤奋的 C人是为完成组织目标而工作的 D人是由社会需求而引起工作动机的 7.下行沟通是指( d ) A组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通 B下级意见、信息向上级反映 C下级之间的意见交流 D通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递 8.管理是生产过程固定有的属性，是指( b ) A管理的目的性 B管理的必要性 C管理的科学性 D管理的民主性 9.直线——参谋型组织结构的主要缺点是( d ) A结构复杂 B多头指挥 C职责权限不清 D不利调动下属的积极性和主动性 10.计划工作的核心是( c ) A制定目标 B制定方案 C做出决策 D选择方案
11．需要层次理论的代表人物是( a )
A马斯洛 B赫兹伯格 C亚当斯 D斯金纳
12．（
）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
A经营预算
B投资预算
C财务预算
D成本预算
13．按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(
)
A乡村俱乐部式管理 B任务式管理 C中间型管理 D团队式管理
14．关于冲突观念的现代观点认为(
)
A冲突有害无益 B冲突应当避免 C冲突有利无害 D冲突保持在适度水平是有益的
15．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（
）
A反馈控制比前馈控制更重要
B现场控制比反馈控制更重要
C反馈控制比现场控制更重要
D前馈控制比反馈控制更重要 16．（
）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
A经营预算
B投资预算
C财务预算
D成本预算 17．按照决策的主体，可以将决策分为（
）
A.长期决策和短期决策
B个体决策和群体决策
C.程序化和非程序化决策 D确定型、风险型和不确定型决策 18．下列关于管理跨度与管理层次的描述正确的是（
）
A．管理跨度与管理层次共同决定组织规模
B.为了保证管理效果，管理跨度越大越好
C．当组织规模一定时，管理跨度与管理规模成正比关系
D.管理跨度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型
19．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（
）
A授权艺术
B决策艺术
C用人艺术
D创新艺术 20．某公司人力资源部在公司的快速发展时期，为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。有人说，这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工，从而使有关人员可以快速熟悉专业，提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡，许多成员不满于单调乏味的工作。对此，你认为最好采取下列哪一措施? （
）
A严格内部规章制度，以改善工作作风和工作态度。
B调整该部门领导班子，促其改变当前的工作面貌。
C以工作丰富化为原则，进行工作和职务再设计。
D调整该部门的工作目标，将部门职能分解出去。
21．一个化肥厂的李厂长平易近人，对员工有求必应，结果他发现找自己的人越来越多，从车间主任到普通工人，从技术科长到销售业务员，不断找他请示工作、讨论问题，他均一一奉陪。但苦恼一个接一个纷至沓来：第一，他每天花大部分时间接待来访，没有时间过问工厂的经营大事；第二，他有求必应，来者虽高兴，但来访者的上级意见很大；第三，因情况不清，往往做出错误指导，造成工作损失。请你分析一下，李厂长的毛病主要是什么性质？ （
）
A.分权不足,一个人说了算，眉毛胡子一把抓。
B.越级指挥，违背了统一指挥原则。
C.混淆了民主作风与管理职能的界限。
D.不善于调动各级管理者的积极性。
22．超瑞药业股份有限公司生产经营7大类近20个品种的中西及生化类药品，产品定位在低成本、大众化上。该公司在研发、生产、经营(市场营销)三大领域共有15个部门，加上辅助管理系统，全公司共有26个部门近150多个岗位。请问以下哪一组技能系列培训对该公司的内部运作最合适? (
) A基层人员的主动性和创新才能；中高层人员的学习能力。
B基层人员的业务(操作)技能；中层人员的合作意识与能力；高层人员的创新意识。 C基层人员的合作意识与能力；中高层人员的学习能力。 D基层人员的业务(操作)技能；中层人员的领导能力。
23．原江西省副省长、腐败分子胡长清好为别人写字题匾，每次收费3000元～6000元。一时间江西省内特别是省城南昌，到处 是胡长清的“墨宝”。民间流传一首顺口溜说：东也胡，西也胡，洪城上下古月胡；南长清，北长清，大街小巷胡长清。你认为胡长清的这种行为积极性与我们讲的激励有关系吗？（
）
A有，为钱驱使，是金钱激励。
B有，沽名钓誉，满足权力需要，属个人激励。
C A和B
D没有关系，不是管理学中所讲的激励。
24．某处长对下属做思想政治工作，引用孟子的话说：“鱼， 我所欲也；熊掌，亦我所欲也，二者不可得兼。舍鱼而取熊掌者也。”这是在教育下属 （
）。
A在不同的需要中进行最佳抉择
B在不同的需要中选择高层次需要
C把低层次需要引导到高层次需要上来
D A和B 25．一位学工业外贸专业的硕士生受聘去了一家房地产开发公司做市场部经理，在经过一段
市场调查以后，他发现公司新开发的住宅楼房型需要做一些微小的调整，他立即在工地的办公室约见了该项目承包商的项目经理，但是在当面沟通了很长时间以后双方仍然没有真正弄懂对方的真正意图和想法。你认为出现这种情况的最主要原因是：（
）
A沟通的地点选择不当
B沟通的时机选择不当 C沟通的方式选择不当
D沟通中的编码有问题 26．“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：（
）
A管理工作的有效性需要考虑内外环境各部分的整体效应。 B即使管理无方，人多还是比人少好办事。
C在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果。 D纵使管理有方，也不一定是人多好办事。 27．销售部经理说：“我们的销售队伍与竞争对手们比是实力最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说：“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说：“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题？（
）
A各部门经理的论述都有道理，只是态度过于强硬。
B各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰。 C各部门经理过于强调本部门工作的重要性。
D各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识。
28．张山在某大学毕业之后，进入一家工厂工作，上级为了培养他，让他从基层干起，担任班组长工作，张山热情很高，工作之余，学习了管理学和经济学，并主动与车间工人进行思想交流，但工作一段时间后，仍然得不到员工的支持和信任，工作平平，对于这种情况的出现，最可能的是：（
）
A张山是学生出身，作风和习惯与职工格格不入。
B张山对基层业务较生疏，与职工之间在该领域缺乏交流的基础。 C被领导者对领导者一般都存在戒心和畏惧感。 D该班组可能存在非正式组织。
29．某企业董事长在讲到团队魅力时说：组织中每个人都是颗珍珠，但是在穿成项链以后，它会价值倍增。我是把他们穿在一起的一根线，线必须坚固耐磨，不管被什么磨都不能断。而且只有这根线不断，企业珍珠项链还会再长。请问以下哪一种对这句话的判断是符合管理原则的？（
）
A只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵
B管理者不要去做别人能做的事，只做别人不会做的事 C管理者须具备协调能力
D
A和C 30． 某大学管理学院为了考核MBA任课教师的授课质量，制定了一套教学质量评估体系，并要求学生给任课老师打分，打分的结果与教师的奖金挂钩，结果A、B两班同学，A班给老师打分普遍较高，B班同学给老师打分普遍较低，结果造成B班任课教师普遍不满，从管理体系的角度分析，你认为这一问题的产生，是在管理的哪一个环节上出现了问题？（
）
A计划，教学质量评估体系不够科学
B组织，B班组织工作不好，态度不认真 C领导，B班任课教师不善于运用激励机制
D控制，组织工作中，预先过程和事后控制工作有缺陷
