1.管理人员一般需要具备多种技能，关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是（B）
Ａ．人际技能、概念技能、技术技能Ｂ．技术技能、人际技能、概念技能
Ｃ．概念技能、人际技能，技术技能Ｄ．概念技能、技术技能、人际技能
2．预算也被称为（C）
A.规划B.规则C.数字化的计划D.方案3．组织文化的核心是（C）
A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.管理机制
4．激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是（A） Ａ．保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意
Ｂ．保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康 Ｃ．保健因素的满足，能使员工对工作非常满意 Ｄ．保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥
5．某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是（C）
Ａ．60台Ｂ．70台Ｃ．80台Ｄ．90台 6．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（D）
Ａ．上下级之间的友情Ｂ．为下属设定崇高的目标
Ｃ．为了下属的利益不惜牺牲自己Ｄ．了解下属的欲望和需要
7．管理学中有一原则叫“跳起来，摘桃子”，这一原则可用来描述目标的（B）
Ａ．可接受性Ｂ．挑战性 Ｃ．可实现性Ｄ．可考核性
8．美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为（A）
Ａ．生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｂ．安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 Ｃ．尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要Ｄ．生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要 9．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（D） Ａ．效价高低是激励是否有效的关键Ｂ．期望值高低是激励是否有效的关键
Ｃ．由于存在着负效价，应引起领导者注意Ｄ．应把效价和期望值进行优化组合
10．目标管理是美国管理学家（A）于1954年提出的A.德鲁克B.彼得 圣吉C.迈克 波特D.柯林斯
1．1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是（C） Ａ．《企业再造工程》Ｂ．《管理的革命》 Ｃ．《第五项修炼》Ｄ．《管理的实践》
2．控制标准是时间的函数，这种控制类型属于 （A）
A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制3．保证在组织中“事事有人做”属于管理的（B）
Ａ．计划职能Ｂ．组织职能 Ｃ．领导职能Ｄ．控制职能
4．组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（ C）
A.分工原则B.集权与分权原则C.统一指挥原则D.统一领导原则 5．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（D）
Ａ．上下级之间的友情Ｂ．为下属设定崇高的目标
Ｃ．为了下属的利益不惜牺牲自己Ｄ．了解下属的欲望和需要
6．下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现（C）
Ａ．连续的、固定的正强化Ｂ．连续的、不固定的正强化
Ｃ．间断的、不固定的正强化Ｄ．间断的、固定的正强化
7．某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施（B） Ａ．均属于前馈控制Ｂ．均属于反馈控制
Ｃ．前者属前馈控制，后者属反馈控制Ｄ．前者属反馈控制，后者属前馈控制
8．一般认为“管理过程之父”、“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是（A）
Ａ．法约尔、泰罗、韦伯Ｂ．泰罗、法约尔、韦伯 Ｃ．法约尔、韦伯、泰罗Ｄ．韦伯、泰罗、法约尔 9．矩阵型组织结构的主要缺点是（C）
A.易产生隧道视野B.双重领导，权责不一致C.部门间协调难D.易产生本位主义
10．俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是（D）
A.低关怀——低定规B.高关怀——低定规C.低关怀——高定规D.高关怀——高定规 1.一个决策的有效应取决于（D） A.决策的质量高低B.是否符合决策的程序
C.决策的质量与参与决策的人数D.以上提法均不全面。
2.12月1日所召开的会议是必要的吗？（D）A.很必要体现了民主决策
B.不必要会议议题与参与者不相匹配 C.有必要但开会的时间选择为时过晚
D.对一部分议题是必要的，对另一部分议题是不必要的 3.公司的装潢问题是否需要进行群体决策（ C ） A.完全需要，因为绿色是企业的标志 B.需要，但参加决策的人应当更广泛一些
C.不需要，此项决策可以由颜色与装潢专家决定或者运用民意测验方法征询意见
D.需要与不需要，只是形式问题，关键在于决策的质量
4.定价问题是否需要列入彼得莫斯12月1日的决策议事日程？（ B ） A.需要，因为它是企业中重大的问题
B.不需要，因为该项决策的关键是质量问题，而不是让所有的员工参与和接受
C.在稳定的市场环境下，不需要，在变化的市场环境下，则需要集思广益，群体决策
D.定价应当由经济学家来解决
