岗位设置 岗位职责（精选多篇）

推荐第1篇：岗位设置及岗位职责

岗位设置及岗位职责

为了使各供电局能以精干的人员、高素质的职工队伍搞好优质服务工作，更好地开拓电力市场，有效地推动各项工作水平全面提高。按省局要求，结合我局供电局管理实际情况，确定以下岗位及其职责：

一、岗位设置

1、局长岗位；

2、书记（兼工会主席）岗位；

3、生产副局长岗位；

4、安全副局长岗位；

5、会计员岗位；

6、出纳员岗位；

7、保管员及调拨员岗位；

8、统计(兼营业主任)岗位；

9、外线班长岗位；

10、计量班长岗位；

11、微机收费员岗位；

12、专职电工岗位；

13、变电所所长岗位；

14、变电值班长岗位；

15、变电运行员岗位；

二、岗位职责

1、供电局职责：

(1)、认真贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行电价政策，搞好农场（农村）电费、电价管理。

(2)、负责供电区域内高、低压电网的运行、维护和检修、管理。

(3)、按规定受理客户的业扩报装申请，及时办理变更用电及临时用电等用电业务。对业务界定范围不属于供电局办理的高压客户申请，由供电局受理后转报上级办理。

(4)、负责供电区域内的抄表、审核、电费票据管理和电费收缴、合同管理和开拓电力市场。

(5)、负责供电区域内计量装置的安装、更换、维护及管理。 (6)、负责供电区域内高、低压配电台区的线损管理。 (7)、搞好供用电优质服务，认真履行供电服务承诺，树行业新风，搞好两个文明建设。

(8)、搞好用电检查，宣传普及安全用电常识，指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护供用电秩序。

(9)、建立和完善局内的各项规章制度、基础资料，搞好综合管理，并按规定及时、准确地填报有关业务报表。

(10)、做好本局人员的培训、考核，积极推广新技术、新材料、新工艺、新设备，推进现代化管理。

(11)、完成上级局下达的各项技术经济指标和其他工作任

务。

2、供电局长岗位职责：

(1)、认真贯彻执行国家有关电力方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的各项规章制度，维护国家和企业利益。带领全局职工努力完成上级下达的各项生产、经营任务和安全、技术经济指标。

(2)、制定本局年、季、月的工作计划，并具体组织实施、落实。抓好综合基础管理，建立和完善各项规章制度。

(3)、坚持“安全第

一、预防为主”的方针，加强设备运行、维护管理工作。落实安全生产责任制，定期组织安全检查，制定和落实防范事故措施，做到安全、可靠、经济供电。

(4)、加强电力营销管理，严格执行电价政策，认真落实“三公开”、“四到户”、“五统一”管理。

(5)、定期主持召开经济活动分析例会，对售电量、线损、售电单价、电费回收、增供扩销等工作进行分析研究，提出改进工作的办法与措施，并组织实施。

(6)、严格执行上级有关财务管理制度，遵守财经纪律。 (7)、加强行风建设。提高服务质量，坚持客户接待与走访制度，按有关规定处理好客户的来信、来访和投拆。

(8)、定期组织对全局人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，提高人员素质。

(9)、督促有关业务报表的按时、准确报送。

3、书记、工会主席 岗位职责：

(1)、在企业思想政治工作中，把搞好思想政治工作作为一项重要任务，积极宣传，贯彻党和国家有关方针、政策、法规及上级有关规定，充分发挥党群组织对企业监督作用。

(2)、把思想政治工作列入企业重要议事议程，参与研究有关生产的重大活动和重要问题，并动员和组织党员积极参加企业组织的各项活动，发挥模范带头作用。

(3)、积极开展思想政治工作，采用各种行之有效的形式，对职工进行敬业精神和遵章守纪等教育，使职工牢固树立“企兴我荣，企衰我耻”的思想。

(4)、经常深入生产现场、班组了解掌握职工思想动态，及时解决职工队伍中的思想问题和影响企业发展的不良倾向。

(5)、负责召集支部委员会和党支部大会，研究安排党支部工作，并将党支部工作中的重大问题及时提交支部委员会和党支部大会讨论决定。

(6)、了解和掌握党员的思想、工作计划、决议的执行情况和出现的问题，及时向支部委员会、党员大会和上级党组织报告工作。

(7)、经常与委员和同级行政负责人保持密切联系，交流情况，相互配合，支持他们的工作，协调支部委员会的民主生活会，开展批评与自我批评，搞好相互监督，加强委员之间的团结，充分发挥支部委员会的集体领导作用。

(8)、工会主席代表职工依法维护职工的合法权益不受侵犯，依法维护职工群众参加和组织工会的权利。

(9)、代表职工依法维护自身的经济利益不受侵犯，维护职工当家作主的权利。

(10)、代表职工依法维护职工的精神文化需求，积极组织开展各项文体活动并积极主动地参与上级工会组织的各项文体活动。

(11)、工会主席要做好“桥梁纽带”作用，并不断沟通党、政与职工之间的关系。

(12)、工会主席要积极发挥协调劳动关系中的作用，解决各种矛盾，有助于企业的发展和稳定。

4、生产副局长岗位职责：

(1)、认真贯策执行有关电力生产方针、政策以及上级下达的各种文件规定。

(2)、负责组织本局配电职工执行电力工业有关法规，电业安全工作规程，配电运行和检修规程，电力安全生产条例等规章制度。

(3)、及时向供电局长汇报生产任务和各项工作完成情况及存在的问题和解决办法。

(4)、督促制定年、季、月工作计划并组织落实。 (5)、经常深入工作现场检查执行安全工作规程情况。 (6)、组织制定全年安全工作重点、确保安全生产。

(7)、组织有关人员拟订配电网近、中、远期改造规划，经常深入现场，加强工程质量管理，严格验收质量。

(8)、在技术管理方面，按配电生产管理制度〉及各种徽章制度的要求进行工作。

(9)、真正做到局长助手参谋作用，做好各项工作。

5、安全付局长岗位职责：

(1)、坚持“安全第

一、预防为主”的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。

(2)、提出本局安全生产工作计划和工作目标，监督本局各岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。

(3)、严格执行“两票”、“三制”。协助局长定期或不定期地召开安全工作例会，分析安全形势，研究安全工作，制定并落实安全管理办法，认真开展安全考核。

(4)、组织对电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具的管理。

(5)、抓好安全工作，按照“三不放过”的原则，参与事故调查，并做好事故的调查、统计和上报工作。

(6)、协助局长组织季节性安全检查，对检查中发现的问题与事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报。

(7)、依法保护供电区域内的电力设施，负责做好交通、防火、防盗等安全工作。

(8)、负责全局人员的安全技术培训、安全规程学习与考试工作，按时、准确填报安全报表。

6、会计岗位职责：

(1)、必须熟悉国家会计法和财会制度，以及上级有关财务政策、规定。

(2)、熟练掌握财会管理的基本知识、各项具体任务、缴拨款项的各项规定、核算的基本技能。

(3)、认真贯彻执行上级局有关财务管理、会计核算等方面的规章制度。

(4)、汇总记帐凭证，编制科目汇总表。登记总帐、明细帐，按月结帐。做到帐帐相符、及时、清晰、整洁。

(5)、编制会计报表和说明书，提供会计资料和数字。 (6)、及时清理往来帐务，消灭呆帐、坏帐。

(7)、工程成本核算要严格执行成本核算办法，根椐实际消耗的人工、材料、机械、管理费用正确计算工程成本。

(8)、装订会计凭证和会计报表，及时、准确地填报有关业务报表。

7、出纳员岗位职责：

(1)、掌握财会基础知识、现金收支业务及银行结算业务 (2)、熟练记好现金和银行的日记帐，准确掌握存款余额和

银行帐面余额，按时登记现金日记帐和银行日记帐。

(3)、认真执行现金管理制度，严格遵守库存现金定额，合法支付现金，做到当日结清帐目、帐款一致。

(4)、根据付款凭证签发支票；收款凭证办理收款业务，及时将收款支票转交银行。

(5)、每月与银行对帐一次，确定现金、银行日记帐与总帐相符。

8、调拨员及保管员岗位职责：

(1)、掌握财会基础知识，建立健全库存材料账。 (2)、材料入库必须要有材料入库验收单，出库必须要有材料出库手续，保管员要保管好存货入、出库的原始凭据。

(3)、调拨员及保管员每月进行一次核对，达到账物相符、账账相符。

(4)、在财产清查中发现账款不符、账物不符，无论盘盈盘亏，都应查明原因，弄清责任，按规定审批权限，经批准方可进行处理。

9、统计兼营业主任职责：

(1)、掌握统计基础理论知识、熟悉计算技术和全局各种统计资料的填制方法。

(2)、认真执行统计制度，按规定填报各类统计报表。各类报表应符合手续，书面整洁、字迹清楚，数据齐全、正确无误。

(3)、建立健全各种原始记录和统计台帐，深入一线收集、

分析、整理统计基础资料，并及时分类归档。

(4)、按时完成领导交办的临时工作，及时、准确地填报有关业务报表。

(5)负责营业管理的全面工作；

(6)正确贯彻执行《供电营业规则》，掌握用户的用电标准，正确执行电价政策。

(7)组织开展优质服务，文明窗口的有关活动，做到用户满意，群众放心。

(8)负责营业厅账目管理，贯彻营业各项标准制度，并检查其执行情况。

10、外线班长职责：

(1)、在主管领导下，对本局所有线路、台区进行巡视、检修、管理等工作。

(2)、执行上级方针、政策及有关法规、条例，完成局下达的各项要求、技术、经济指标，研究制定具体措施，确保工作完成。

(3)、加强外线班职工思想政治和业务培训，岗位练兵工作，不断提高队伍素质，及解决各种矛盾，使职工相互合作，具有全局观念。

(4)、搞好安全思想教育，制订有效措施，杜绝人身伤亡和重大 设备责任事故。

(5)、重视安全管理，认真执行各项规章制度，带领全班搞

好反违章及时性设备反措，做到人员无违章，设备无隐患，确保安全文明生产。

(6)、完成局领导交办的其它工作。

11、计量管理员岗位职责：

(1)、认真执行《计量法》和有关电能计量装置管理方面的规定，负责全局的计量管理工作。

(2)、负责计量装置的检查、检定和维护管理工作。 (3)、负责《计量法》在本局的贯彻实施与落实，按规定负责对业务范围内电能计量装置的定期检修、校验和轮换工作。

(4)、按业务界定的要求，根据客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况，科学合理地配置、安装计量装置，并建立计量管理档案，记录客户计量装置的新装、暂停、迁址、轮换等相关资料。

(5)、负责客户表计和用电数据的管理，建立健全计量管理台帐。

(6)、编制本局计量装置的定期轮换和计量器具、仪表的送检计划。

(7)、按时、准确地填报有关业务报表。

12、微机收费员岗位职责：

(1)、认真执行《电力法》及国家有关规定。

(2)、努力专研业务知识，熟悉微机工作原理，及时维护好设备，使微机正常运行。

(3)、按例日发行，认真审核表指数、CT比及各类电价，做到准确无误。

(4)、认真审核购电储蓄及电费收据金额，现金、转帐手续要及时准确。

(5)、每月必须按时上班收费。按规定日期通知各服务组欠费名单，向各组下达催费通知，月末前再次把各组欠费名单通知各组，向各组下达停电通知书。新增用户必须执行台区内用电汇签表，建立健全档案，数据齐全，执行购电储蓄。

(6)、收费打卡要认真核对台区、户名、户号、金额，认真解答用户提出的问题，每日必须和收费员核对收缴电费明细表，双方盖章。每月末协助一次发行员进行电费、利息、违约金的核对，无误后由一次发行员整理、做表、存档。

(7)、电费必须存入银行电费帐户，不准挪用、转借，每月及时按上级发行电费数额划拔电费，每月末协助一次发行员进行微机和现金、银行电费帐户的存款及利息核对，无误后由一次发行员整理、做表、存档。

(8)、按时、准确地填报有关业务报表。

13、专职电工岗位职责：

(1)、负责供电区域内高低压设备的运行维护、巡视检查。 (2)、负责供电区域内低压客户计费表计的抄表和收费工作。 (3)、负责供电区域内低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请的传递工作。

(4)、负责完成供电局下达的电费回收、线损、安全、抄表率等经济技术指标，及时反映和汇报工作中出现的问题，提出改进工作的建议。

(5)、遵守《电工服务守则》，履行服务承诺，服从统一调配，参加紧急业务处理。

(6)、做好安全用电的宣传，普及安全用电常识，做好漏电保护装置的运行管理工作；指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护供用电秩序。

(7)、完成供电局交办的其他工作。

14、变电所所长岗位职责：

所长在局领导下负责全所的行政、生产、技术和安全运行的全面工作。其职责：

1、积极做好政治思想工作，团结全所职工，努力完成各项工作任务，关心群众生活，帮助解决困难，组织职工学习政治、文化、技术、业务确保安全运行，搞好文明生产。

2、认真贯彻执行电业安全生产方针和各种现行有关的规章制度，加强安全思想教育和遵纪守法教育，定期或不定期查岗，并对本所发生的事故，障碍主持分析会，做到“三不放过”。

3、加强运行管理，建立正常生产、工作秩序，组织编制好设备年度大小修、更改工程、低值易耗、反措、安措、降损节电等计划，制定月工作计划和月维护试验工作计划并组织实施。

4、掌握设备健康状况，努力消除三类设备，逐步提高一类设备比重，定期组织设备评级。

5、负责生产培训，组织反事故演习、规程制度学习和技术考核及技术表演赛，定期组织安全活动、班务活动、运行分析。

6、定期检查两票执行情况，及各种记录的填写工作。

7、参加有关设备投入前的验收工作。

15、变电值班长岗位职责：

(1)、掌握运行专业方面的有关规程、规章制度，具有一定的专业理论及专业技术知识。

(2)、熟悉本局的设备原理、构造、性能及有关技术要求。 (3)、严格按规程正确填写操作票正确处理好本值运行工作中的事故处理及复杂的倒闸操作，确保“两票”合格率100%。

(4)、组织本值人员认真巡视设备，发现缺陷、异常及时上报。

(5)、认真做好上岗三件事，即事故预想、现场考问、日常维护，并有记录。

(6)、按调度命令进行现场操作。

(7)、督促检修，及时消除设备缺陷；检查、督促使用合格的安全绝缘用具及准确的计量仪表；负责工具、备件、安全绝缘用具的保管，并做好交接工作。

(８)、负责本值交接班工作，严格执行交接班制度。

16、变电运行员岗位职责：

(1)、应知变电运行专业规程及有关规章制度；了解本局

一、二次设备工作原理及其主要参数；熟悉本局交、直流系统。

(２)、在值班长的指挥下，完成本值的日常运行、维护工作，严格执行各种规章制度，遵守值班纪律。

(3)、按要求工整、准确、及时地填写各种记录。 (4)、认真、熟练地做好受令、监护、操作，严格执行倒闸操作中的“四把关、四对照”，保证两票合格率100%。

(5)、按时参加学习和安全活动，杜绝一切习惯性违章。 (6)、经常保持主控室、寝室及分担区干净、整洁。

四、电工服务守则

1、严格按国家政策和《电力法》办事。

2、坚持“优质、方便、规范、真诚”服务宗旨，搞好服务，不得以电谋私，严禁利用工作之便吃、拿、卡、要、刁难客户。

3、严守职工道德，遵守企业的规章制度，作风正派，办事公道，不做损害国家、集体和群众利益的事。

4、努力学习电工知识，熟悉掌握业务技能认真做好本职工作。

5、严格执行电价政策，严禁乱摊派、乱加价，杜绝电费收缴中“人情电、关系电、权力电”。

6、对客户要满腔热情，及时解决客户提出的问题，对客户要认真负责，讲求效率和质量。

7、严格做到“三公开、四到户、五统一”的工作要求。

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岗位设置及岗位职责

一、总经理：1名 岗位职责：

1、认真贯彻执行党和国家的政策、法令、方针，实行对本公司经营管理工作的统一指挥，并全权负责。

2、审核以公司名义发布的各种文件；

3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划；根据市场动态和发展趋势，结合公司实际，研究制定发展计划，经营战略、新增项目、投资决策方案。

4、领导制定公司年度计划，中长期发展计划等；

5、主持公司日常生产经营管理工作，对企业经营的各项目具体工作进行统一指挥。

6、对市场行情保持高度敏感性，制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查经营进度以及计划、完成情况并采取运行对策。

7、领导公司对各种规章制度深入贯彻实施。

二、财务部：设置会计1名，出纳1名，会计负责主持财务部工作。

（一）、会计岗位职责

1、搞好财务核算，严格执行各项经费的开支标准。

2、负责各项会计事务处理，正确设置会计科目，做到数字真实、字迹清晰、凭证完整、装订整齐、报账及时。

3、正确编制会计报表，有情况要附注说明，每月按时向财务总监报送资产负债表、利润分配表。

4、定期检查收支情况，分析费用升降原因，提出合理化建议，每月按时向财务总监报送财务状况分析。

5、严格执行结算纪律，及时清理债权债务，监督检查出纳有关工作。

6、认真贯彻执行《会计法》、《企业会计准则》及财经纪律的有关规定，做好会计档案管理工作，做到安全、保密。

7、完成领导交办的其它临时性工作。

（二）、出纳岗位职责

1、根据领导审核通过的付款申请单支付现金、签发支票、填制银行汇款凭证等。

2、负责人民币、银行存单及贵重物品的管理。

3、负责现金日记账的登记，每天下班前盘点库存现金，做到日清月结，发现差错查找不过夜，对不按现金管理规定进行盘点清查而造成的资金损失，由个人负责赔偿。

4、不超限额保存现金，不私借、挪用公款，不用单据和“白条”顶替库存现金，不为其它单位、部门套取现金。

5、认真执行银行账户管理和结算规定，不向外单位和个人出租出借银行账户，不利用银行账户搞非法活动。6.、负责现金、银行存款的对账工作，做到账款相符、账账相符，及时编制“银行存款余额调节表”，做好未达账项的清理工作。

7、完成领导交办的其它临时性工作。

三、经营部：设部长1名，业务员若干名。确保销售机构实现年度计划的销量目标和销量增长率。具体为：

1、销售管理：制定年度公司业务计划，监督业务计划的实施，负责全国和地区销售业绩，实现预定的销售目标。

2、资金管理：订单管理，回款管理，销售费用管理。

3、销售队伍管理：吸引、发展和保留优秀销售和管理人才。

4、客户关系管理：制定年度客户和经销商拜访计划，并监督计划的实施，确保客户满意，同大客户、经销商建立良好的关系，最大限度地发挥公司的业务潜力。

5、市场推广活动实施：执行市场部各产品线的市场推广计划，组织实施。

6、地区业务的协调管理：协调公司各部门业务开展。

7、信息管理：收集市场需求信息和客户满意度信息。

四、采购部：设部长1名。岗位职责：

1、制定并完善采购制度和采购流程：

（1）、根据公司的长期计划，拟定采购部门的工作方针和目标；

（2）、负责制定采购方针、策略、制度及采购工作流程与方法，确保贯彻执行；

2、制定并实施采购计划：

（1）、根据公司的拓展规模以及年度的经营目标，制订有效的采购目标和采购计划；

（2）、根据公司的采购计划，统筹策划和确定采购内容，制订采购清单；

（3）、组织实施市场调研、预测和跟踪公司采购需求，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，据此编制采购预算和采购计划；

（4）、负责组织落实公司的采购、供应材料、备品配件及其他物资供应，确保合理地组织采购，并及时供应经营所需的物资；

3、采购成本预算和控制：

（1）、编制年度采购预算，实施采购的预防控制和过程控制，有效降低成本； （2）、采购价格审核、预算、报价，达到有效的成本控制；

（3）、对采购合同履行过程进行监督检查，及时支付相关款项；

4、选择并管理供应商：

（1）、根据公司的物质需求，选定价格合理、货物质量可靠、信誉好服务优质的供应厂商，建立长期战略同盟；

（2）、建立对供应商的资信、履约、售后服务能力及物资市场价格状况和走势的综合评估系统；

（3）、不断开发新的供应渠道和供应商，加强对新老客户的走访和调查； （4）、制定供应商管理办法，加强对供应商的管理、考核，确保供应商提供产品的优良性；

5、本部门建设工作：

（1）、根据公司的绩效管理制度，考核下属的工作业绩，并协助其制定绩效改进计划；

（2）、负责采购部门采购人员的职责分工及行政事务处理； （3）、协助并参与采购人员的岗前培训和在岗培训。

五、仓储部：保管员1名 岗位职责：

1、完善仓储部运作流程和岗位职责，工作策划与控制，持续不断改进。

2、规化仓库区域，合理摆放物料，做好标示管理。

3、坚持仓库的凭单收发货，按先进先出的原则,保证货仓部账卡物相符。

4、负责仓储管理、卸货、装货工作。

5、监督、处理好货仓部的日常工作。

6、组织盘点工作：不定时盘点/月盘点/年终盘点及抽盘，分析问题作出书面对策报告。

7、建立完整的账卡和报表。

8、每月统计生产不良品报表交采购部协商退货事宜。

9、每月评定仓管员的绩效考核 .每月2号统计上月货仓部月质量目标达成情况。

10、防水、防火、防盗，加强门禁管制，以预防为主。

六、行政部：设主任1名。岗位职责：

（一）、综合协调

1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门的实施情况。

2、搞好信息的采集，为各部门提供切实有效的信息服务工作;

3、负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要;

4、负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作;

5、负责汇总、制定公司年度、月度绩效考核实施并进行检查督促工作;

6、负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象;

7、完成公司领导临时交办的各项工作。

（二）、公文处理

1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;

2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;

3、负责公司内外文件资料的打印、复印;

（三）、档案管理

1、负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;

2、负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。

（四）、人事管理

1、本着以人为本的管理体系，体现公平、合法为基准，以业绩导向，取优劣汰，赏罚分明为管理宗旨;

2、储备公司发展需要人才库，进行前瞻性人力资源计划;

3、负责统计考勤情况，按考勤制度将考勤情况送财务部。

（五）、后勤服务

1、负责公司通讯设施的管理电话接听和转接;

2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;

3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;

4、负责公司安全、卫生的监督、管理工作;

5、负责公司领导和员工的后勤保障工作;

6、负责公司对外接待工作。

推荐第3篇：劳资科岗位设置及岗位职责

劳资管理办公室

档案工资管理岗位

1、根据国家工资政策，认真做好职工档案工资管理，按照政府岗位设置要求，及时报批职工档案工资。

2、及时完善档案工资表、册、台帐登记、审签手续。

3、积极做好新录用人员档案工资的审核、确认工作；积极做好录用试用合格人员转正定职工资。

4、积极配合政府相关部门，做好离退休职工养老金的报批手续，并协助医院财务部、党群工作部作好离退休人员养老金、节日费以及预付绩效的发放。及时做好伤亡抚恤等管理工作；会同相关职能部门做好关爱帮扶离退休人员，及时解决离退休人员反映的有关问题。

医院绩效工资管理岗位

1、根据国家有关政策，适时调整医院工资薪酬结构，拟报薪酬工资方案，呈院领导审定。并协助各科室、部门制订本科室、部门的工资方案。

2、根据医院工资政策，做好职工工资调整及报批工作。

3、清理院内职工绩效工资标准，及时完成月度、年度工资的清理，为保险提供真实、有效的工资标准作为缴存基数。

4、根据科室或部门考核结果，按医院薪酬方案及相关规定指导科室进行工资二次分配。

劳动纪律与劳动\\人事关系管理岗位

1、负责医院劳动纪律管理工作,对职工进行劳动纪律与法规教育,定期检查劳动纪律。

2、负责全院的考勤工作，制定考勤、休假等人事管理制度，依规定审核各种假期，报送职工探亲、婚、产、丧、病、事假等手续及审批后的通知事宜。

3、负责解读《劳动法》《劳动合同法》及地方的有关劳动法律法规，根据国家有关政策，妥善做好职工《劳动合同》、《聘用合同》的签订、保管、终止、解除等相关手续及管理工作。

4、根据国家政策规定，按照法定程序及时办理职工调动、辞聘、解聘等人事及劳动关系。

5、深入科室，掌握了解职工思想动态，有效处理职工与医院、职工与科室的关系，营造安全、稳定、和谐的工作氛围。

推荐第4篇：财务部岗位设置及各岗位职责

财务部现有人员6人。主任1人，主管会计1人，农电会计1人，农网会计1人，出纳员2人。

财务部主任工作职责

1、负责组织贯彻执行国家及上级主管部门下达的财经法规、财务制度和相关规定。

2、负责组织制定局财务制度、实施、监督执行公司财务制度。

3、负责组织局有关资产、资金、工程、成本、收入、税务、电费财务管理工作。

4、负责制定财务部的工作计划和工作总结，组织落实局财务目标管理。

5、开展局的财务收支预算、资产经营同业对标、财务指标完成分析、考核工作。

6、负责接待税务、财务收支、资产经营等各类审计及专项检查，

7、有权对局资金调度、资产处理、投资、担保等重大经营决策提出意见或建议

8、负责布置安排财务岗位日常工作，开展财务岗位业绩检查、考核、兑现工作。

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9、负责做好对所属局及基层生产单位的业务指导工作。

10、对违反财务制度规定的业务，有权拒绝办理，在职责范围内纠正。

11、对违反国家法律法规的经济合同或其他经济事项有权拒绝执行并向领导汇报。

12、有权向领导和职工代表大会报告财务状况，提出财务管理建议。

主管会计工作职责

1、负责组织贯彻执行国家及上级主管部门下达的财经法规、财务制度和相关规定。

2、负责协助主任制定、实施、监督执行局财务制度。

3、负责总分类核算，办理有关成本、费用计提、投资分配、收入结转等期末各类转账业务。

4、负责编制、上报会计报表和相关会计信息，审核账表、表表之间勾稽关系，进行财务分析、编写报表说明。

5、负责协助主任做好局的成本、预算、电价、资产经营对标管理工作。

6、负责协助主任做好局的会计基础和会计信息管理工作。

7、负责协助主任做好县局税务管理工作。

8、负责协助主任制定财务部的工作计划和工作总结。

9、负责协助主任做好局的资产经营分析和考核工作。

10、负责协助主任做好对基层单位的业务指导工作。

11、负责协助主任做好对财务部人员的日常工作安排、检查、考核工作。

12对违反财务制度规定的业务，有权拒绝办理，在职责范围内纠正。

农电会计工作职责

1负责执行主管部门下达的财经法规、财务制度和相关规定。 2负责农电凭证的编制、审核。

3负责维管费的计提、财务管理、支出管理。

4负责乡所农电财务工作的指导、检查。

5对违反财务制度规定的业务，有权拒绝办理，在职责范围内纠正。

6财务主任安排的其他事宜。

农网会计工作职责

1、负责执行主管部门下达的财经法规、财务制度和相关规定。

2、负责国家固定资产投资、农城网、技改等专项工程费用核算及财务管理业务。

3、负责农网凭证的编制、审核。

4、编制工程竣工决算，做好完工项目固定资产入账工作。

5、协助做好农网工程的验收及物资回收工作

6、对违反财务制度规定的业务，有权拒绝办理，在职责范围内纠正。

7、财务主任安排的其他事宜。

出纳员工作职责

1、负责执行主管部门下达的财经法规、财务制度和相关规定。

2、根据现金或银行结算制度负责及时办理现金或银行收付款业务。

3、负责每日盘点现金及定期核对银行账户，清理未达账，确保现金及银行存款的账实相符。

4、根据货币资金管理办法的要求开设、管理银行账户。

5、负责库存现金、有价证券、各类票据及银行预留印鉴的安全。

6、负责修改、发放全局工资。

8、有权登陆银行账户信息采集系统对县局各银行账户进行修改、管理。

9、财务主任安排的其他事宜。

推荐第5篇：文献服务部岗位设置及岗位职责

文献服务部岗位设置及岗位职责

【岗位名称】 部主任 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。

（2） 系统掌握图书情报专业知识或某学科专业知识，有较高的计算机应用能力及相应的外语水平。

（3） 了解文献服务的工作规律和发展趋势，掌握读者信息需求，熟悉部门各项业务，以及图书馆自动化集成系统Millennium流通及期刊子系统。

（4） 具有良好的职业道德、敬业精神、全心全意为读者服务的理念，工作上勇于开拓创新。 （5） 具有较强的组织管理和统筹协调能力，善于团结群众，能充分发挥馆员的聪明才智和工作积极性。

【岗位职责】

（1） 全面负责部门各项工作及人员管理，保证部门正常、有效运作。 (0.6) ① 负责上传下达，统筹协调部门内及部门间的各项工作；

② 负责制定本部门各项规章制度、岗位职责、业务细则，组织并实施部门岗位行为规范、岗位业务技能培训，指导、检查和督促本部门各项业务工作；

③ 负责拟定部门发展规划，撰写年度工作计划并组织实施，提交年度工作总结； ④ 负责各项业务统计、资料汇总及分析研究，为馆里各部门提供决策依据； ⑤ 负责组织本部门员工业务学习及年度考核工作；

⑥ 依照各项规章制度，负责部门人、财、物及防火、防盗等安全管理； （2） 全面负责开展部门各项业务工作及新业务开拓。 （0.3）

① 负责组织Millennium流通及连续出版物子系统的培训、应用、维护和开发，组织处理系统中的数据问题；

② 负责总服务台各项工作的开展和质量检查，组织办理毕业离校工作； ③ 负责组织部门新业务的开拓；

④ 负责组织新生入学教育和读者服务宣传，负责部门对外宣传材料及主页发布信息的终审和报批。

（3） 遵守馆内各项规章制度，服从馆里工作安排，组织完成临时性工作。(0.1） 【聘期目标】

（1） 按要求完成本岗位职责。

（2） 在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3） 承担或参与一项馆级以上科研项目。

【岗位名称】 副部主任 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。

（2） 掌握图书情报专业知识或某学科专业知识，有较高的计算机应用能力及外语水平。 （3） 了解文献服务的工作规律和发展趋势，熟悉读者需求和部门业务，具有图书馆自动化集成系统Millennium流通及期刊子系统的应用能力。

（4） 具有良好的职业道德、敬业和创新精神，以及全心全意为读者服务的理念。

（5） 具有较强的组织管理能力和沟通技能，以及良好的协作精神，善于团结群众，能充分发挥馆员的聪明才智和工作积极性。

【岗位职责】

（1） 全面负责书库业务及人员的管理，确保书库正常、有效运作。 （0.6）

① 协助部主任完成部主任岗位职责（1）中的任务； ② 负责书库所有家俱的统一配置及管理； ③ 负责审批部门勤助学生的申报、分配；

④ 负责安排并审核部门排班、值班表，审核部门人员考勤（含请假）； ⑤ 负责组织书库工作质量及岗位行为规范检查。

（2） 承担书库部分业务的开展及新业务的开拓。 （0.3）

① 负责书库藏书规划、馆藏结构调整，组织藏书清点、调配、剔旧、修复及装订等； ② 负责组织书目情报服务，开拓书库新业务； ③ 负责组织书库读者教育及服务宣传； ④ 负责回复读者意见薄中的意见和建议。

（3） 遵守馆内各项规章制度，服从馆里工作安排，组织完成临时性的工作。 (0.1） 【聘期目标】

（1） 按要求完成本岗位职责。

（2） 在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3） 承担或参与一项馆级以上科研项目。

【岗位名称】 主任助理 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。

（2） 系统掌握图书情报专业知识或某学科专业知识，有较高的外语水平和计算机应用能力。 （3） 熟练掌握Millennium流通和连续出版物系统的应用，熟悉书库及总服务台相关业务。 （4） 具有良好的敬业精神和责任心，工作积极主动。 （5） 具有较强的业务创新能力和沟通协调技巧。 （6） 能够承担非正常班及加班工作。

【岗位职责】

（1） 协助部主任开展部门各项业务，开拓新业务。 （0.5）

① 负责应用及开拓Millennium系统的流通及期刊服务模块；

② 负责处理问题图书及其馆藏数据，包括同书异号、异书同号、重复馆藏、待剔旧书等的处理；负责组织有问题图书条码、书标的更换； ③ 负责组织图书、期刊、报纸的装订、验收及数据处理； ④ 负责批量添加读者数据，处理重复读者记录； ⑤ 负责馆际互借、通借通还业务； ⑥ 负责研修间的管理；

⑦ 负责组织办理毕业生离校工作；

⑧ 负责书目情报服务，包括新书推荐、热门书介绍、专题书目推荐等； ⑨ 负责各类数据的统计分析，包括读者利用统计、图书利用统计、月未统计等； ⑩ 及时回复邮箱中关于新系统及所负责业务的各种问题； ⑪ 负责与读者的沟通和互动； ⑫ 负责开拓新业务。

（2） 协助部主任做好部门管理工作，保证部门工作正常运转。 （0.4）

① 负责部门的排班、考勤；

② 负责申请、管理本部门所有设备和财产；

③ 负责撰写相关业务细则、规章制度、年度计划和工作总结； ④ 负责申请、培训、管理及考核相关的勤助学生。

（3） 遵守馆内各项规章制度，服从部门工作安排，完成临时性工作。(0.1） 【聘期目标】

（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。

（2） 在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3） 参与一项馆级以上科研项目。

【岗位名称】 值班主管 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。

（2） 具有系统的学科专业知识，较高的英语口语水平和计算机应用能力。 （3） 熟悉Millennium流通及期刊子系统，全面掌握总服务台及书库各项业务。 （4） 具有较强的组织、管理、沟通、协调及处理问题的能力。

（5） 具有良好的职业道德和敬业精神，责任心强，能服从部门全局工作安排。 （6） 能够承担非正常班及加班工作。 【岗位职责】

（1） 协助部主任全面协调部门人员，开展各项工作，保证部门工作正常运转。（0.6）

① 负责组织、实施及检查部门岗位行为规范；

② 负责巡查部门各岗位工作状况、设备、馆舍等，发现问题及时解决； ③ 协调部门内以及与其它部门间的业务和人员； ④ 协助组织新生入学教育； ⑤ 负责接待临时性的读者参观；

⑥ 负责发送各类通知，并收集相关反馈意见； ⑦ 负责本部门防火、防盗等安全工作；

⑧ 处理馆内各种突发事件，做好非正常班、节假日值班工作。

（2） 参与部分业务建设。 （0.3）

① 参与总台管理岗的各项业务工作；

② 负责处理“读者荐购单”，关注读者留言簿中的各种问题； ③ 负责申请、分配及管理本部门的所有勤助学生； ④ 参与部分专题书目推荐。

（3） 遵守馆内各项规章制度，服从部门工作安排，完成临时性工作。(0.1) 【聘期目标】

（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。

（2） 在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3） 参与一项馆级以上科研项目。

【岗位名称】

特藏主管 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。 （2） 具有良好的古汉语基础及计算机应用能力。

（3） 掌握古籍分类、编目技术，具有目录、版本和文献基本知识，及古籍整理、开发与研究能力。

（4） 具有良好的职业道德、敬业及创新精神，工作积极主动。 （5） 具有较强的组织、管理和沟通协调能力。 （6） 能够承担部分非正常班及加班工作。 【岗位职责】

（1） 配合部主任全面组织、开展特藏室的各项工作。 (0.6) ① 负责配合“全国古籍重点保护单位”的申报，做好我馆古籍普查工作，并完成一定量的普查编目工作；

② 负责组织并参与古籍书目及馆藏数据的回溯和质量控制； ③ 负责组织进行古籍馆藏号的重新编制、数据更改及书签更换； ④ 负责组织读者利用古籍培训，开展深层次的参考咨询服务； ⑤ 负责本馆主页古籍服务栏目的建设、管理和更新；

⑥ 负责组织馆藏、审定订购书目，评估拟购古籍，供采访参考。 （2） 负责特藏室的管理。 （0.3）

① 负责安排、协调、培训本室馆员的工作，制订排班表； ② 负责向本室馆员传达各种通知，收集反馈意见； ③ 负责申报和领取本室办公用品；

④ 负责申请、培训、分配、管理及考核本室勤助学生；

⑤ 负责撰写本室各类规章制度、业务细则、年度计划及工作总结，协助做好岗位行为规范的实施及检查；

⑥ 负责本室防水、防火、防盗、防蛀等特藏保护工作。

（3） 遵守馆内各项规章制度，服从部门工作安排，完成临时性工作。(0.1）

【聘期目标】

（1）按业务细则要求，完成本岗位职责。

（2）在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3）参与一项馆级以上科研项目。

【岗位名称】 总台管理 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。

（2） 具有图书馆学专业基本知识，具有较好的外语水平及计算机应用能力。 （3） 熟悉Millennium流通子系统的各项功能，以及总服务台各项业务。 （4） 热爱本职工作，责任心强，工作认真、踏实、严谨、细致。 （5） 具有较强的组织、管理、沟通、协调能力。 （6） 能够承担非正常班工作。

【岗位职责】

（1） 全面组织、开展总服务台各项工作。 （0.6）

① 参与一定时间内的借还书工作；清预约书架；赔书处理；

② 负责处理各种借阅证，包括代收借书证押金，开通校园卡，办理六校证、中大证、临时证；

③ 协助组织办理读者离校； ④ 负责处理简单的不能出借问题图书数据；更换部分有问题的书标； ⑤ 负责接收“绿色通道”、“指定购书优先借阅”图书，并及时通知读者取书； ⑥ 负责检查借还书处的工作质量，处理读者关于借还书的投诉及事故； ⑦ 负责为读者提供并收集馆际互借、通借通还、研修室等各种印刷型申请单； ⑧ 处理复印机问题，并为校外读者提供复印服务； ⑨ 总服务台相关工作业务培训；

⑩ 解答读者各种问题，主动宣传图书馆各项服务及相关规章制度。 （2） 负责总服务台工作统筹安排。 （0.3）

① 负责统筹安排总服务台工作，制订排班表； ② 负责向组员传达各种通知，并收集反馈意见；

③ 负责申请、培训、分配、管理及考核总服务台的勤助学生； ④ 负责安排将还回图书送往各楼层书库； ⑤ 负责申报和领取总服务台办公用品。

（3） 遵守馆内各项规章制度，服从主管安排，完成临时性工作。 (0.1) 【聘期目标】

（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。

（2） 在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3） 参与一项馆级以上科研项目。

【岗位名称】

古籍整理 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。 （2） 具有良好的古汉语基础及计算机应用能力。

（3） 掌握古籍分类、编目技术，具有版本学和文献学基础知识。 （4） 具有良好的职业道德、敬业及创新精神，工作积极主动、认真细致。 （5） 能够承担部分非正常班及加班工作。 【岗位职责】

（1） 承担一定量的古籍普查和回溯编目（包括套录及原始编目）。 (0.6) （2） 承担古籍馆藏号的编制、书签更换，Millennium系统中书目数据的修改。(0.1) （3） 负责古籍书目数据、版本书影和破损书影的整理、刻录、备份、保管、统计，以及线装古籍的保护和管理。 (0.1) （4） 承担部分值班、读者服务及读者培训工作。 (0.1) （5） 遵守馆内各项规章制度，服从主管安排，完成临时性工作。(0.1) 【聘期目标】 （1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。

（2）在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3）参与一项馆级以上科研项目。

【岗位名称】 书库管理 【任职条件】

（1） 具有大专以上学历，或初级以上职称。 （2） 基本掌握图书馆学专业知识和计算机检索技能。

（3） 热爱本职工作，责任心强，工作认真、踏实、严谨、细致。 （4） 具有一定的组织、管理、沟通和协调能力。 （5） 能够承担非正常班工作。 【岗位职责】

（1） 组织、开展本组各项工作，确保书刊报及时准确上架、顺架。(0.6) ① 承担一定量的排架、顺架任务； ② 修复破损书刊； ③ 处理磁条问题图书；

④ 及时巡库，解答读者问题，辅导读者检索文献，并为读者查找书刊； ⑤ 及时补充检索台用纸片、笔，解决管理区域的馆舍及设备问题；

⑥ 报刊组需协助完成报刊下架（包括下架单、下架统计）、送装订及回架工作。 （2） 负责各组工作统筹安排。 （0.3）

① 负责统筹安排本组组员的工作，制订排班表； ② 负责向组员传达会议及各种通知，并收集反馈意见； ③ 协助并组织人员到总服务台取书；

④ 负责申请、培训、分配、管理及考核本组勤助学生； ⑤ 负责申报和领取本组办公用品。

（3） 遵守馆内各项规章制度，服从主管安排，完成临时性工作。 (0.1) 【聘期目标】

（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。 （2） 完成一篇工作体会，或建设性工作报告。

【岗位名称】 总台服务 【任职条件】

（1） 具有大专以上学历，或初级以上职称。

（2） 基本掌握图书馆学专业基础知识，具备适应工作需要的计算机应用能力。 （3） 熟悉Millennium系统的借还功能及相关应用。

（4） 热爱本职工作，工作认真、细致，责任心强，具有良好的团结协作精神及服务技能。 （5） 能够承担非正常班工作。 【岗位职责】

（1） 负责处理借还书、预约书、过期罚款业务；将还回的图书分类放置，并安排送往相应书库；参与办理毕业生离校工作。 （0.6）

（2） 负责自助还书机、本楼层复印机的处理。 （0.1）

（3） 负责收集借还时发现的磁条问题、条码问题、书标问题、破损散页等各种问题图书。 （0.1） （4） 主动宣传图书馆的各项服务或相关规章制度，热心解答读者问题。 (0.1) （5） 遵守馆内各项规章制度，服从组长及主管安排，完成临时性工作。 (0.1) 【聘期目标】

（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。 （2） 完成一篇工作体会，或建设性工作报告。

【岗位名称】 古籍修复 【任职条件】

（1） 熟悉古籍保护的基本常识，掌握一定的古籍修补技术。 （2） 熟悉古籍版面形式、装订形式、卷册标称及其特征。

（3） 熟悉古籍装订的各种材料，设备的类型、功用、使用方法与技术质量要求。 （4） 热爱古籍，责任心强，具有良好的团结协作精神。 （5） 能够承担非正常班工作。 【岗位职责】

（1） 负责破损古籍的修复、装裱、造册登记，松散图书的换线、换封皮、换书签、按册次或卷次编顺序号。 （0.6）

（2） 对古籍修复技术要求与设备提出建议,做好古籍防水、防火、防盗、防蛀等保护工作。（0.2) （3） 负责本岗位勤助学生的培训与管理。 (0.1) （4） 遵守馆内各项规章制度，服从主管安排，完成临时性工作。 (0.1) 【聘期目标】

（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。

【岗位名称】 书库服务 【任职条件】

（1） 大专以上学历，或初级以上职称。 （2） 基本掌握图书馆学专业知识或古汉语基础知识，及计算机检索技术。 （3） 热爱本职工作，责任心强，具有良好的团结协作精神。 （4） 能够承担非正常班工作。 【岗位职责】

（1） 负责新到图书、期刊、报纸的签收、上架；还回及阅后图书、期刊、报纸的及时归库、上架、顺架；协助到总服务台取书；破损书刊的下架；阅览书库的阅览登记；协助完成报刊装订工作。 （0.6）

（2） 定时巡库，解答读者问题，辅导读者检索文献及在架上找书；特藏书库服务负责为读者入库提取线装书、办理复印等手续。 （0.2）

（3） 负责指导、检查当班时段本组勤助学生的工作；检查并上报管理区域的馆舍、复印机、检索机等问题；做好书库防水、防火、防盗、防蛀等安全保护。 （0.1）

（4） 遵守馆内各项规章制度，服从组长及值班主管安排，完成临时性工作。 (0.1) 【聘期目标】

（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。

推荐第6篇：信息技术部岗位设置及岗位职责

信息技术部岗位设置及岗位职责

【岗位名称】

部主任 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。

（2） 具有系统的计算机专业、图书情报专业知识，具有较高的外语水平。 （3） 具有较强的管理才能，具有较高的数字化图书馆建设理论水平和实践能力。 （4） 具有良好的职业道德和沟通技能；开拓进取，勇于创新。 【岗位职责】

（1） 负责本部门人员的管理及各项工作的有效运作。（0.4）

（2） 配合馆领导制订图书馆数字化建设规划，负责图书馆数字化建设的实施工作。（0.2） （3） 负责组织对全馆各部门的技术支持，积极协作各业务部门熟练掌握和利用图书馆自动化管理系统。（0.2）

（4） 负责做好与学校网络中心、校园卡中心等相关部门的联系与协调工作。（0.1） （5） 负责组织本部门的值班及防火、防盗等工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）

【聘期目标】

（1） 完成上述岗位职责。

（2） 完成2个以上的馆级业务项目建设，或1个校级以上项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表2篇以上论文。

【岗位名称】

主任助理 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。

（2） 具有较强的计算机专业或图书情报专业知识，较高的外语水平。

（3） 具有较强的系统管理能力；熟悉web架构，精通java语言及相关web开发工具；精通数据库管理。

（4） 具有较好的组织、协调能力、良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。

【岗位职责及要求】

（1） 协助部主任，协调部门同事，完成本部门各项日常工作，完成数字化图书馆的建设规划与实施工作。（0.3）

（2） 负责本馆UNIX/LINUX系列服务器的管理及ORACLE数据库系统的管理工作。（0.3）

（3） 负责图书馆门户的开发、管理工作。（0.2）

（4） 负责本馆各类新系统的规划、开发、部署与管理工作，及时追踪各类信息服务新技术的发展，对部门工作提出建设性意见与建议。（0.1）

（5） 承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）

【聘期目标】

（1） 完成上述岗位职责。

（2） 参与1个以上的馆级以上业务项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表2篇以上论文。

【岗位名称】 自动化系统主管 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。 （2） 具有系统的图书情报专业知识，较高的外语水平。

（3） 具有丰富的图书馆自动化集成系统及相关应用软件的管理和维护经验，具有较强的Oracle数据库和Unix系统管理能力。

（4） 具有良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。

【岗位职责及要求】

（1） 负责本馆自动化集成系统millennium的管理和维护，负责Millennium系统中的数据库建设方案、资源整合方案的设计与组织实施。（0.4）

（2） 负责Millennium系统的应用开发及OPAC的管理开发工作，对各部门的系统应用提供技术支持。（0.2）

（3） 负责Millennium系统的数据备份工作，保障数据安全。（0.2） （4） 负责自助还书系统的管理维护工作。（0.1）

（5） 承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）

【聘期目标】

（1） 完成上述岗位职责。

（2） 参与1个以上的馆级以上业务项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表1篇以上论文。

【岗位名称】网络系统主管 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。 （2） 具有计算机专业知识，较高的外语水平。

（3） 精通windows系列服务器的安装、管理、优化及安全设置，精通SQLserver数据库系统的安装、备份、管理和优化工作。

（4） 具有良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。 【岗位职责及要求】

（1） 负责全馆网络系统的管理、维护。（0.3）

（2） 负责本馆所有windows系列服务器的管理、维护、升级及安全防范工作。（0.2） （3） 负责各个业务系统（华人华侨中心网站、办公系统、考勤系统、FTP系统、RTX系统、易瑞代理系统、TRS系统、TPI系统、随书光盘系统及eshot系统）的管理维护工作。（0.2）

（4） 负责本馆SQL Server数据库系统的管理工作。（0.1） （5） 负责本馆存储系统的管理、维护工作。（0.1）

（6） 承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）

【聘期目标】

（1） 完成上述岗位职责。

（2） 参与1个以上的馆级以上业务项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表1篇以上论文。【岗位名称】 资源建设主管 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。 （2） 具有系统的图书情报专业知识，较高的外语水平。

（3） 具有丰富的数字资源建设及管理协调能力，熟悉各类元数据标准，熟悉各类记录格式，精通视音频处理技术。

（4） 具有良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。 【岗位职责及要求】

（1） 协助部主任完成规划我馆的资源建设与资源整合工作；负责本馆各类数据库的编目数据管理工作；负责本馆各类免费数字资源的收集、管理与发布工作。（0.4）

（2） 负责我馆数字资源（自建数据库、中外文电子期刊导航系统、博硕士论文数据库、视频点播、随书光盘、随书磁带等）的建设工作。（0.2）

（3） 负责各个本地镜像数据库的管理维护及数据更新工作。（0.2） （4） 负责数字资源建设室学生工的申请、聘用、考核及管理。（0.1）

（5） 承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）

【聘期目标】

（1） 完成上述岗位职责。

（2） 参与1个以上的馆级以上业务项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表1篇以上论文。

【岗位名称】 软件开发工程师 【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。 （2） 具有系统的计算机专业知识，较高的外语水平。

（3） 具有较强的系统开发能力，精通java及相关开发工具，精通数据库操作，熟悉软件开发流程。

（4） 具有良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。

【岗位职责及要求】

（1） 负责本馆各类新系统的开发工作。（0.5）

（2） 负责本馆各类已开发系统（如重点学科导航系统）的维护更新工作。（0.2） （3） 承担部分自动化集成系统millennium的管理和维护工作。（0.2）

（4） 承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）

【聘期目标】

（1） 完成上述岗位职责。

（2） 参与1个以上的馆级以上业务项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表1篇以上论文。 【岗位名称】 系统工程师

【任职条件】

（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。 （2） 具有较强的计算机专业知识，较高的外语水平。

（3） 熟悉PC硬件基本知识、Windows 操作系统、综合布线技术；熟悉网络设备，如交换机、防火墙、路由器的基本配置。

（4） 具有良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。 【岗位职责及要求】

（1） 负责全馆所有PC、打印机、通道机、监测仪、门禁系统、终端系统等软硬件调配、安装、维护及巡查工作。（0.4）

（2） 负责自助打印复印系统的管理维护工作。（0.1）

（3） 承担全馆新设备及消耗材料的调研、选购及验收工作。（0.1） （4） 承担部分网络系统的管理、维护工作。（0.1）

（5） 负责系统管理开发室学生工的申请、聘用、考核及管理工作。（0.1）

（6） 承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）

【聘期目标】

（1） 完成上述岗位职责。

（2） 参与1个以上的馆级以上业务项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表1篇以上论文。

推荐第7篇：酒店财务部岗位设置及岗位职责

酒店财务部岗位设置及岗位职责

酒店财务部岗位设置及岗位职责

会计分部：主要进行账务处理，记录酒店的运作轨迹。包括：积极筹措、合理分配、有效使用资金。及时核算与监管本酒店财务状况、经营活动、经营成果和利润，为总经理及董 事会提供准确可靠的会计信息。监控酒店的运营方针，加强财务分析，考核各项指标执行情况，总结经验、发现问题、促进管理。

收银分部：主要是保障酒店收入的完整回收，保证对客服务质量，是酒店对外的形象窗口，

成本控制分部：主要对各种物资的成本核算与控制，监督检查物资的使用保管情况，提高企业物资的利用，节约费用、降低成本、增加利润。降低企业库存，严把质量关。 采购分部：保证企业运转的物品及时购买，不断开拓货源供应，努力降低采购成本，保障采购质量。 1岗位名称：财务经理 直接上级：总经理

直接下级：会计主管，收银主管，成本主管，采购主管，文员

资质要求：掌握酒店管理一般理论知识，熟悉经济、会计、统计、财务理论和专业知识。熟悉并掌握有关的财经法律、法规、政策和制度；了解旅游经济、旅游法规知识，懂得电 脑使用技术。有一定的管理能力和思想工作能力。三年以上在四星级及以上酒店的工作经验，大专或具有同等学历，具备会计师以上职称。身体健康，普通话表述良好。 岗位职责：

1.1在总经理领导下，组织和负责编制酒店财务预算，做好预算执行、检查和监督分析，确保酒店经营目标的实现。1.2 负责组织酒店的经济核算工作，组织编制和审核财务报表，并负责向酒店管理当局报告工作。

1.3 制定、修改和完善酒店财务管理制度，落实检查各项执行情况。

1.4参与酒店重大经济合同的谈判，配合酒店管理当局进行经济分析和经营策略的制定。

1.5做好酒店经营资金的组织、管理和调度工作；合理、有效地使用资金，保证经营资金的需要；加速资金的回收，节约资金成本。

1.6负责与税务、金融、财政等有关机构、部门的联系，与这些行政单位建立良好的合作关系，为酒店的经营和发展提供外部支持。

1.7检查、控制酒店财务收支，考核各部门经营成果，保护酒店财物的安全、完整。1.8不断的培训、提高本部门员工的工作态度、专业知识和业务技能，以符合酒店不断提高的服务要求。

1.9 复核会计凭证是否合法，内容是否真实，数字是否正确，所附原始单据是否齐全和符合规定，不对时应及时查明、更正。

1.10完善采购制度，控制采购成本，主持好采购工作，保障酒店运营需要。

1.11负责协调本部门与其它部门的合作。1.12完成上级交办的其它工作。 2岗位名称：会计主管 直接上级：财务经理

直接下级：总出纳，日审，夜审，往来账会计员

资质要求：掌握酒店管理一般理论知识，熟悉经济、会计、统计、财务理论和专业知识。熟悉并掌握有关的财经法律、法规、政策和制度。懂得电脑使用技术。有一定的管理能力 和思想工作能力。两年以上四星级工作经验，具备助理会计师以上职称。身体健康，普通话表述良好。 岗位职责：

2.1 协助财务经理作好日常管理工作，对财务经理负责并报告工作。

2.2 根据财务经理的授权，直接参与和负责督导分管岗位的工作，并切实做好。 2.3 审核各种凭证之会计科目归类及所附带单据的完整和合法性，随时检查下属工作，调整下属之错误传票。 2.4 月末检查会计期间所发生费用是否全部入账，是否按权责发生制进行入账，正确合理分配有关费用。

2.5 编制月度报表、资产负债明细表、损益表等，在每月结束后6天内将财务报表交财务经理审核。

2.6 检查督促会计人员所经管的账册、报表、传票的装订、保管。提出规范的要求并做好会计档案的管理工作。 2.7 不定期抽查总出纳备用金及其它备用金，做到账实相符。 2.8 负责对外报税，掌握当地财经政策、税务政策，了解各种税务申报上之规定，并按时缴纳各种税款及代扣代缴税款。

2.9 督促下属对于各种应纳款项，例如:水电费、邮电费、会员费、利息等按 时由专人负责缴纳，以免因缴纳不及时损害公司权益。

2.10 负责解决会计人员工作上的各种问题，负责会计人员的在职培训工作。

2.11 做好公司在外资金的回收工作，减少资金在外停留的时间。

2.12 完成财务经理交办的其它工作。 3岗位名称：日审 直接上级：会计主管 资质要求：掌握财务管理和会计核算基础知识，熟悉本岗位专业知识，懂得电脑操作。能按工作程序和质量要求独立进行工作。高中或具有同等学历以上，从事会计工作三年以上 。身体健康，普通话表述良好。 岗位职责：

3.1 每天早会前，负责把昨天的收入报表交给财务经理。 3.2 审核夜审交来的营业收入原始单据、报表等资料。如发现错漏，及时纠正，以确保每笔收入正确无误。 3.3 控制营业结账单，避免不正确的使用。

3.4 检查饭店宴请单是否经过批准，是否注明宴请原因及被宴请人，并将宴请账单交成控员。

3.5 不定期检查各营业点收银员的备用金是否完整。 3.6 做好发票、账单等酒店一切有价单据的登记、保管、收发、核销工作。

3.7 根据审核正确的收款员日报表核对营业收入日报表，确定收银员营业款是否正确。如有长短款及时查明原因，并通知收银主管及上级。

3.8 做好每月的折扣、宴请、款待等相关汇总报表，及时提交给主管。

3.9 跟进夜审的审核工作，做好记录。

3.10检查协议单位在电脑系统中的记录有无差错。3.11完成上级交办的其它工作。 4岗位名称：总出纳

直接上级：会计主管资质要求：掌握管理和资金支付知识，熟悉本岗位专业知识，懂得电脑操作。能按工作程序和质量要求独立进行工作。高中或具有同等学历以上，从事会计工作三年以上，身体健 康，普通话表述良好。 岗位职责：

1 每天早晨在见证人的陪同下去总台的保险箱收取营业款，并按照记录表核对交款袋数。

2 将每日收到的营业现金及支票和收款员收回的挂帐款及时存入银行，不得“坐支”，不得以“白条”抵库，更不许挪用现金。

3 根据每日收入资料编制营业款收入日报表，以便核数稽核营业款是否正确。

4 准备充足的零钱，以备收银兑换。 5 对手续齐全的费用报销单给予报销。

6 登记现金日记账和银行存款日记账，做到日清月结。 7 编制现金、银行存款收付日报表，送财务经理审阅。 8月末做好与银行对账工作，填写银行余额调节表交上级主管。

9 配合做好资金盘点工作，月底做好资金对账，做到账实相符。 10到银行拿取信用卡入帐单交会计入账。 11完成上级交办的其它工作。 5岗位名称：夜审员 直接上级：会计主管

资质要求：掌握财务管理和会计核算基础知识，熟悉本岗位专业知识，懂得电脑操作。能按工作程序和质量要求独立进行工作。高中或具有同等学历以上，从事会计工作三年以上 ，身体健康，普通话表述良好。 岗位职责：

5.1 审核各收银员日报表与原始入账凭证是否一致，对电脑系统进行过租。

5.2 审核账单是否连号使用，作废账单是否经相关主管以上人员说明原因并签名。

5.3 核对客房出租情况及房态，对照住店客人报表，整理审核挂房账单。

5.4 审核各部门招待费、饭店减免单情况是否得到相关手续批准。

5.5 填制夜审报告、营业日报，做好夜审工作日记。 5.6 核对所有人的折扣、退款是否符合有关规定执行或有明确的说明。

5.7 核对电话费与流水账单是否正确。

5.8 对照预期离店客人名单之报表，整理离店客人之账单。 5.9 打印营业收入报表及各类报表、各分部门报表。 5.10 检查协议单位的消费情况，如有不正常或超额消费等现象，立即汇报。

5.11 完成上级交代的其它工作任务。 6岗位名称：往来账会计 直接上级：会计主管

资质要求：掌握会计核算基础知识，熟悉本岗位专业知识，懂得电脑操作，能按工作程序和质量要求独立进行工作。高中或具有同等学历以上，从事会计工作三年以上，身体健康 ，普通话表述良好。 岗位职责： (1) 应付工作：

6.1根据已审核好的原始单据登记好付款业务.6.2根据成本控制部提供的每月供应商的统计汇总表与供应商做好对账工作，并填写付款申请。

6.3跟催所有借支的冲账进度，督促借支人员在规定时间内核销。

6.4每月及时与应收会计核对相关单位款项的核销。6.5保管好相关的付款原始凭证，并做好整理工作。 6.6与总出纳一起盘点营业收入，做好签字确认工作。 6.7协助会计主管一起盘点各备用金的使用情况，并做好记录。 6.8协助会计主管装订应付账凭证，整理会计档案。 6.9月结时应与出纳对账，出应付账账龄分析表。 6.10及时完成上司安排的其它工作。 (2) 应收工作：

6.1 收集、整理、保存好各单位、旅行社的优惠合同，以便于审核账单时核对房价是否准确或按协议给予相应折扣。 6.2每日核对日审编制的应收信用卡账单，根据银行回款单及时了解信用卡的到账情况，做好手续费的核算并登记入账。

6.3保管各部门、各班次的营业报告及其附件、原始单据，按审核后的应收账明细表制成凭证。

6.4 登记收入明细账及签单账，登记好每一笔营业收入，并与月底做好对账工作。

6.5 做好每一笔挂账款的对账与回收工作。

6.6 做好每一笔消费押金的记录，并跟进押金的消费。 6.7 做好与各代销单位核对的代销账目，并填写付款申请。 6.8 月结时与出纳对账，出应收账账龄分析表交上级主管审核。

6.9 协助会计主管装订应付账凭证，整理会计档案。 6.10整理、分类、汇总酒店全部营业收入账单，编制营业月报表。及时完成上司安排的其它工作。 7 岗位名称：收银主管 直接上级：财务经理

资质要求：熟悉本岗位结账、收款、兑换等业务知识，懂得支票、信用卡等的使用方法，会识别伪钞、电脑操作等技术。能按工作程序和质量要求独立进行工作。两年以上四星级 工作经验，高中或具有同等学历以上。身体健康，相貌端正，普通话讲述标准。 岗位职责：

8.1 组织管理饭店全部收入业务，保证饭店收入完整、及时、正确。

8.2 负责对收银员的日常业务培训。协调收银员与其它业务部门的工作关系，完善业务手续。

8.3 合理安排分配好收银员值班，在人员紧缺时及时填补空缺，在营业高峰期协助收银员工作。

8.4 给收银员分发各种文件、政策与程序，做好解答工作。 8.5 对收银员日常工作表现进行评估。

8.6 检查收银员是否按程序工作，解决收银员操作过程中发生的问题。

8.7 协助审核员跟进问题账单的工作。

8.8 与日审一起检查收银员的备用金是否完整。 8.9 每天检查督促收银员对“在店客账“的催收工作。 8.10 完成财务经理交办的其它工作。 8 岗位名称：收银领班 直接上级：收银主管 直接下级：收银员

资质要求：身体健康，五官端正，口齿清楚，反应敏捷，视听良好，具备良好的服务意识，懂得支票、信用卡等的使用方法，会识别伪钞、电脑操作等技术。全面掌握前台、餐饮 收款规范程序，能按工作程序和质量要求独立进行工作。两年以上四星级工作经验，高中或具有同等学历以上。普通话讲述标准。 岗位职责：

9.1 掌握收银员的所有工作程序和技能。

9.2 检查各个收银点的文具、表格、账单是否足够，不够时及时补齐。

9.3 检查收款柜台的各种设备(验钞机、压印机、POS机等)运转是否正常。

9.4 巡查各个餐厅收款点，将住店客人在餐厅的签单及时送往前台。

9.5 收银员用餐、休息时代替其工作，在营业高峰期协助收银员工作。

9.6 检查各收银员是否按程序操作。

9.7 经常检查各收银台的卫生情况，保证工作岗位的整洁。 9.8 协助主管做好收银部门的日常工作。

9.9 负责处理各项账务、现金的差错更正和追收，并及时提出请示报告。

9.10完成上级交办的其它工作。

9岗位名称：餐厅及娱乐部收银员 直接上级：收银领班

资质要求：身体健康，五官端正，口齿清楚，普通话讲述标准，反应敏捷，具备良好的服务意识，熟练掌握餐饮娱乐收款业务，了解餐饮娱乐服务程序，会使用电脑。 岗位职责：

11.1 将点菜单资料输入电脑里，并打印账单以备客人结账。 11.2 客人离开时，将账单交服务员请客人付账。 11.3 核对住店客人签署的账单并及时将其费用输入客人房间里。

11.4 处理宴请账单及挂账单和高级员工账单。 11.5 做好账单控制表及香烟出售报表。 11.6 按规范做好信用卡业务。

11.7 根据收款报表核对营业款，清点备用金，并将营业款投入保险箱中。

11.8上下班做好事项记录及交接工作，认真阅读公司有关制度及管理规定。

11.9 保持工作岗位的卫生整洁。 11.10完成上级交办的其它工作。

推荐第8篇：岗位设置

心理辅导室三人工作岗位（36分）

1.科室文字材料的整理收集、撰写工作。（3分） 工作内容：计划，总结，会议记录 2.每月一期《心理专刊》（3分）

工作内容：编辑，排版，复印，发放及登记 3.每周一期《心理健康提示》（6分） 工作内容：编辑，复印，发放及登记 4.个体咨询来访接待（6分）

工作内容：预约，会谈，诊断治疗及跟踪回访 5.团体辅导每周一次（6分）

工作内容：辅导方案设计，实施及总结记录 6.问题学生心理档案建立（6分）

工作内容：基本情况调查，测量诊断，问题分析，治疗及电子档案建立。

7、心理健康教育宣传资料或问卷调查，每学期1-2次；家长学校宣传资料或者问卷调查，每学期1-2次；每周校园广播宣传，播放心理故事。（3分）

8、心理健康教育讲座（3分）

工作内容：针对学生、教师及家长讲座的材料准备及实施

岗位：家庭教育指导站站长（5分）

1、制定学期家庭教育的工作计划，做好学期末的总结工作（0.5分）

2、制定每月一次的家庭教育菜单（1分）

3、督促年级组、班主任做好家庭教育工作（1分）

4、定期开展班级家庭教育工作的培训（1分）

5、家庭教育工作档案的收集、整理工作（1分）

6、组织开展班级家庭教育活动。（0.5分）

德育兼职岗位：纪律常规工作（共计15分）

一、常规工作

1、班会课的检查（1）

2、部分德育处档案的整理（1分）

二、纪律工作

1、升旗学生迟到的检查通报扣分（0.5分）

2、大会期间楼道、班级纪律的检查（0.5分）

3、学生重大违纪的调查、处理、跟踪教育（5分）

4、学生仪容仪表的检查、通报、扣分（5分）

5、学生迟到、早退统计工作（1分）

三、协助做好德育处其他工作安排。(1分)

1、年级组、班主任工作的协调、联络、统计、考核

3、班级各项活动的纪律检查工作、登记

4、各类文件的去送、传达及外事活动纪律监督

5、学生证及班级书报的发放

德育专职岗位：德育处日常内务工作（袁芸）（33分）

1、督促年级组每周上报年级组班级周考核结果及文明班级数据的汇总、统计。（5分）

2、年级组、班主任的联络。（2分）

3、德育处内务工作（10分） （1）德育处日常档案的整理、收集、归档 （2）各类检查即时打印通报 （3）班级上交材料的统计

5、班主任会议的签到、会议记录 （1分）

6、协助做好德育处其他工作安排。（5分）

7、德育处每周活动的通知下发、活动总结、图片采集。（10分）

德育兼职岗位：德育处学生会工作（13分）

1、德育处学生会工作

（1）每周定期组织召开学生会工作会议。（0.5分） （2）安排组织每周的学生会的检查工作。（5分） （3）日常学生会检查工作的统计汇总（1分） （4）学生会工作档案的整理（1分）

2、协助做好德育处其他工作安排。

（1）学生行为习惯的检查（重点乱丢垃圾）。（5分） （2）德育档案的整理收缴整理。（0.5分）

综治办专职岗位（33分）

一、依法治校工作

1、收集并整理学校依法治校工作材料归档。

二、学校法制教育工作

1、组织开展法制教育活动：包括制定详细的活动方案，组织实施活动（包括给各班发放通知及各类材料（大型活动需要布置会场、组织安排等）、检查活动情况并照相、最后收集汇总所有材料、整理后上报教育局等），活动结束写好信息报教育局、写好活动总结。

2、收集整理法制教育工作档案。

三、消防工作：

1、组织开展各类消防教育、宣传、演练等活动。

2、整理消防工作档案。

四、负责本科室的活动信息采编及上报工作。

五、负责各类大小型检查材料归档整理工作。

六、除以上具体活动外，还有准备与综合治理有关的其它文字性材料；教育局、消防大队临时安排的活动做到随时准备、按时上报。

推荐第9篇：岗位设置

岗位设臵及职责

根据公司的业务架构设臵，现将具体岗位及职责设臵如下：

一、公司设臵总经理岗位1人，主管公司全盘，业务分管财务、风险部；公司设臵副总岗位1人，其主要协助总经理开展工作，其分管办公室、信贷部业务。前台信贷客户部设主任一名，风险办公室为后台综合部门，设部门主任一名。

二、前台客户经理部设客户经理4名，其主要职责为：

客户经理以拓展市场业务为主，以业务量作为考核依据，每月至少拓展2笔以上信贷业务。客户经理在受理借款人的申请时，应逐笔审查借款人所提供资料的真实性；审查核实保证人及抵押人资料的真实情况，核实抵押物、质押物的权属及价值，分析实现抵押权、质押权的可行性、合法性。保证客户提供的复印件与原件的一致性。并负责对已发放贷款的跟踪检查工作，对每笔贷款检查必须形成书面检查报告。按时催收利息，保证每笔贷款利息及时收回。按月做好每笔贷款风险度的分析，对每笔贷款及时进行五级分类。（见附件：客户经理固定收入考核评分表）

三、后台综合岗包括风险、财务及行政司机等事务岗，其主要职责为： 后台综合部主要为公司业务提供全方位的有效服务工作。风险岗负责对信贷员提供的借款人资料的真实性、合法性、有效性逐一核审。对已经审批通过的贷款在签订合同时认真做好合同复合和审核工作，计划财务部负责公司每年的财务计划、税收及与公司相关的账务核算工作。办公室行政工作及司机负责协调好各部门业务关系，做好公司

1 的后勤保障工作，确保公司正常经营。（见附件：各岗位考核评分表）。

本岗位设臵经股东会批准后实施。各项岗位职责由公司正常营运后可根据实际情况调整。 附件：

1、客户经理固定收入考核评分表

2、客户部主任固定收入考核评分表

3、风险岗位绩效考核评分表

4、会计岗位绩效考核评分表

5、出纳岗位绩效考核评分表

6、司机岗位绩效考核评分表

7、行政文员岗位绩效评分表

推荐第10篇：岗位设置

后勤服务集团邮政通讯服务中心岗位设置

岗位名称：中心经理 岗位类别：管理 岗位等级：七级 上岗人员姓名：李静 岗位职责：

1.在后勤服务集团领导下，全面负责邮政通信服务中心的管理工作；

2.认真贯彻执行有关法律法规和学校制度，制定和完善各项规章制度，带领本中心员工努力完成经济目标责任书要求的各项任务；

3.拟定年度工作计划、考核计划，并付诸实施；

4.随时掌握财务收支情况，厉行增收节支，节能降耗，严格各项经费管理；

5.制定安全管理措施及实施办法，杜绝重大安全责任事故发生；6.抓好员工队伍建设，采取切实措施，提高员工各项素质； 7.完成领导交办的其他工作。

岗位名称：话费收缴员 岗位类别：管理 岗位等级：九级 上岗人员姓名：金才鑫 岗位职责：

1.在中心经理领导下，负责西校区邮政营业厅的全面工作，包括营业厅安全及正常营业，票据现金管理，做好日报及月报工作；

2.负责对西校区以下11个单位（实习基地4部，经济学院10部，生命科学学院8部，农学院10部，园林园艺学院8部，动物科学学院15部，一年级工作部23部，西校区医院2部，楚天学者办1部，农学院重点实验室1部，楚天实验室1部）固定电话、用户电话资费清单的发送，包括用户单位领导签字，并做好固定电话资费的查询与解释工作;3.每月月底前完成自己签收单位的话费按时足额到账，如遇特殊情况不能及时到账的，应在该季度结束前足额到账，此项将纳入每月工作量考核；

4.配合领导，对各通信公司通信设施进行规范管理；5.完成领导交办的其他工作。

岗位名称：综合技术维护岗 岗位类别：管理 岗位等级： 上岗人员姓名：倪体贵 岗位职责：

1.熟练掌握通信各业务流程。在与各通信运行商合作中，配合负责人把好技术关，不断为学校通信业务发展提供支撑; 2.负责我校电话计费系统的升级维护与管理，为学校电话费的收取提供准确数据; 3.做好本单位业务培训工作，提高工作人员业务水平和服务质量。

4、负责按季度核对长江大学所有单位话费缴费情况；

5、配合领导，对各通信公司通信设施进行规范管理；

6、完成领导交办的其他工作。

岗位名称：电信工程师岗 岗位类别：非教师专业技术岗位 岗位等级：十级 上岗人员姓名：帅本松 岗位职责：

1、在中心经理领导下，收集整理荆州电信在全校固定电话用户的变动情况，并在每月的3-4号报荆州电信，荆州电信核对后在本月6-7号返回，8-10号打印清单，并处理好工资扣款，单位用户的月话费汇总软盘，报送校财务部门进行扣款，为学校电话费的收取提供准确数据，要求做到不错不漏；

2、配合领导，对各通信公司通信设施进行规范管理；

3、认真核对荆州电信提供的电话资费，发现问题及时处理并上报到中心负责人；

4、完成领导交办的其他工作。

岗位名称：话费收缴员 岗位类别：工勤 岗位等级：二级 上岗人员姓名：王 辉 岗位职责：

1.在中心经理领导下，负责对以下28个单位（团委12部，学生事务处19部，国际交流处6部，基建处14部，继续教学学院19部，临床医学学院20部，后勤集团领导11部，集团办4部，集团财务部3部，集团采购部1部，集团审监部1部，集团人力资源部2部，饮食中心21部，学生宿舍中心25部，接待中心7部，商网中心2部，邮政通讯中心9部，饮食中心【西校区】8部，工程部5部，综合部4部，幼儿园2部，东校区医院6部，集团质检部2部，集团房改办3部，地科彩资研究室1部，金工厂【实习工厂】2部，地科水槽研究室1部，沙市校区医保中心3部）固定电话、用户电话资费清单的发送，包括用户单位领导签字，并做好固定电话资费的查询与解释工作;2.负责按月核对荆州电信电话资费的汇总单，并在每月结算一次长江大学与荆州电信电话资费，办理电话资费维护管理酬金的提取，并办理相应的转帐手续；

3.每月月底前完成自己签收单位的话费按时足额到账，如遇特殊情况不能及时到账的，应在该季度结束前足额到账，此项将纳入每月工作量考核；

4.配合领导，对各通信公司通信设施进行规范管理；5.完成领导交办的其他工作。

岗位名称：报刊及邮件信息维护员 岗位类别：管理 岗位等级：九级 上岗人员姓名：帅义红 岗位职责：

1．负责全校报刊征订工作，按照学校宣传部的要求进行操作，使用计算机管理，为有关部门提供数据资料，同时配合各向院系报刊投递的质量的反馈意见的处理，发现问题及时解决；

2．负责全校院系、学生信箱的管理工作，每年新生信息编排，大二学生信箱搬迁及学生信箱的维护更新，东校区800个学生信箱钥匙配备；

3．负责东校区邮件管理系统的系统维护工作，每日的邮件输入进系统，方便师生上网查询邮件；

4．负责东校区各个院系的报刊签收发放工作，邮局发放的印刷品、地址不详的信件查找核对。对地址不详的学生信箱按班组核对；

5.完成领导交办的其他工作。

岗位名称：邮政营业员 岗位类别：工勤 岗位等级：二级 上岗人员姓名：曾祥华 岗位职责：

1．严格遵守劳动纪律和考勤制度，严守工作岗位；认真执行生产岗位纪律，不做与生产无关的事；禁止非生产和管理人员进入生产场地和包裹库房；

2．搞好当班环境卫生，做到生产现场清洁卫生，用品用具摆放整齐有序；

3．认真执行通信服务规范和服务用语，热情、耐心对待用户的咨询和询问，不得与用户发生争执；

4．严格执行操作规程和邮件收寄、封发规格，遵守作业计划，保证邮件内部处理时限；严格遵守邮件资费政策。保障邮件收寄后的安全运输；不准强迫用户使用高资费业务，严禁私自销售邮票和出售品；

5．上班前备齐零钞和出售品；做好邮票备用金的盘点工作，严禁挪用业务资金； 6．认真执行交接验收、勾挑核对、平衡合拢三大基本制度；做好窗口投交邮件的及时销号工作；

7．做好个人营业日报和日终结算工作，按规定时间上缴营业收入，保证收入的安全；

8．做好原始登（统）计工作；

9．做好邮件投递的出回班检查工作及邮件接发相关工作； 10．确保所有邮件信息安全，不得外泄，尤其要做好机要的保密工作。

11.完成领导交办的其他工作。

岗位名称：收发员 岗位类别：工勤 岗位等级：二级 上岗人员姓名：陈光耀 岗位职责：

1.遵守有关法律和上级有关保密工作规定，增强保密观念，忠于职守，搞好本职工作；

2.对上级下发的各种机要件和重要资料、物品应做到及时转发，由指定的专人领取，不得由他人代领；

3.对校内重要文件、资料的收发必须严格履行登记编号、签收手续，以做到有据可查；

4.如发现机要件和重要文件遗失或泄密，应将情况速报学校领导和保密部门，并采取相应的措施。

5.完成领导交办的其他工作。

第11篇：岗位设置

关于金融市场部岗位设置的方案

一、金融市场部组织架构：

金融市场部设总经理1名，副总经理1名，下设债券投资组、资金管理组、同业票据组、风险控制组、结算综合组五组。其中债券投资组、资金管理组、同业票据组为前台业务组，风险控制组为中台，结算综合组为后台业务组。

二、岗位设置及责职：

前台业务人员不得兼任中、后台岗位，中台风险控制岗设置专人负责，后台结算岗设置专人负责。具体岗位设置如下：

1、债券投资组：设债券投资业务交易员2名，主要从事债券投资、债券分销、现买卖券等前台业务的操作，具体责职祥见附件。

2、资金管理组：设线上资金交易员1名，主要负责每日资金头寸管理、线上融资业务；设线下资金交易员2名，主要负责线下融资业务，票据再贴现业务、理财业务等，具体责职祥见附件。

3、同业票据组：设票据转贴现交易员2 名，票据直贴交易员1 名，主要负责票据的转贴业务,直贴业务的审查，具体责职祥见附件。

4、风险控制组：设风险审查员1 名，主要负责风险审查，对前台业务的复核审查、对交易对手、指标控制的审查等，具体责职祥见附件。

5、结算综合组：设结算员2 名，主要负责资金业务后台系统的结算操作，与运行管理部清算中心的衔接，对资金划拨及到帐情况的跟踪，对贴现业务的验票复核等，具体责职祥见附件。

三、资金业务操作流程：

资金交易业务基本操作基本流程分为交易意向形成流程、交易风险审查流程、交易决策审批流程、交易前台操作流程、交易结算清算流程及档案管理，具体流程说明祥见附件。

第12篇：岗位设置

审计处岗位责任制

一、审计人员岗位总则

1、坚持四项基本原则，认真学习、贯彻党和国家的财经方针、政策，认真执行《中华人民共和国审计法》等国家审计法规。

2、在公司领导和上级职能部门的指导下，遵照国家法令法规，对公司管理财、物部门执行财务计划情况、遵守法规法纪情况、经济效益情况等开展审计监督活动，发挥审计监督作用。

3、制定可行的审计工作计划和方案 ，经主管校长批准后，保证审计工作任务按时完成。认真完成上级和领导交办的审计任务，以及有关单位要求协助办理的事项。

4、坚持依法审计，严格按照审计工作程序开展工作，提高审计质量，促进公司规范化管理，增强公司办学效益。

5、积极参与公司重大经济活动的监督，主动给领导当参谋，及时向主管校长汇报工作中的问题。

6、遵守审计人员职业道德，保持严谨、稳健、负责的职业态度，做到依法审计、忠于职守、客观公正、实事求是、廉洁奉公、保守秘密；不得徇私舞弊、以权谋私，不得盛气凌人、以势压人，不得简单粗暴、草率从事，不得玩忽职守、延误工作，不得收受礼品、接受宴请，不得擅作主张、泄露秘密。

7、服从领导，团结协作，关心集体，树立审计权威，维护审计信誉。

8、认真学习会计、审计等专业知识，不断提高自身的政治和业务素质，提高审计质量和工作效率。

二、审计处工作职责

1、坚持依法审计、廉洁审计、按程序审计原则，负责制定公司审计工作计划、公司内部审计规章制度并组织实施。

2、负责对公司教育事业费、专项资金、科研经费、留学生经费、基金、外汇等财务收支计划及预算的执行进行审计。

3、负责对与公司各项预算内外资金收支有关的经济活动及其经济效益进行审计监督。

4、负责对全校的基本建设投资项目、维修改建、装饰项目的概算和预（决）算进行审计。

5、负责对公司财务、校办企业、基建部门上报的财务决算报表进行上报审签和定期审计。

6、负责对校内各单位（包括校办企业、独立核算单位、经济承包单位）的财务收支及其经济效益和内部控制制度进行审计、监督和检查。

7、负责对公司国有资产的管理及使用效益进行审计；对国有资产的安全和完整进行监督检查。

8、接受委托并组织实施对负有经济责任的部门负责人进行任期经济责任审计。

9、负责对违反国家财经法纪的行为进行专案审计。

10、负责全校的合同审核和管理工作。

三、处长岗位职责

1、接受公司主管校长的领导和上级职能部门的指导，主持审计处的全面工作，对主管校长负责并请示汇报工作，为公司领导当好参谋与助手。

2、认真贯彻党的方针政策及审计署内部审计工作的各项规定，结合公司实际情况，逐步建立健全公司内部审计规章制度。

3、根据上级和公司的要求，确定年度审计工作的目标、范围和重点，主持公司年度审计计划的编制和安排，检查、协调计划的执行，组织实施大型审计项目，按时保质完成各项审计工作。

4、参与公司重大经济活动的招投标工作及合同的审核工作。负责公司各项国家级、省部级、校级科研项目财务收支的签审和各种课时费、劳务费、酬金、奖金的签审。

5、审核批准审计组制定的审计方案，审定审计报告、审计意见书、审计决定；督促审计建议、审计意见或审计决定的落实。

6、负责组织审计人员政治和业务的学习培训，提高工作人员的政治与业务素质。

7、落实校领导交办的计划外审计任务及其它工作，做好校内外有关单位和部门的协调工作以及对外联系工作。

8、主持召开处务会议，布置、检查和总结审计工作，组织年度工作人员考评鉴定。

四、办公室主任岗位职责

1、协助处长做好处内各项日常管理工作。

2、负责处内文稿的起草、审计文书的运行、办理、各类报表的统计上报工作。

3、做好处务会议记录及决议落实的督促工作，部门印鉴的保管、使用。

4、承办处内办公费用及有关经费的报销、处内人员工资的变动、福利等项工作。

5、协助做好来访人员的接待及对外联络工作。

6、做好处内固定资产和物品的登记、核实、管理工作。

7、负责审计文书档案的归档、整理、保管等工作。

8、参加有关具体审计项目的审计工作。

9、完成公司和处领导交办的其它事项。

五、财务审计岗位职责

1、在处长的领导下，做好全校财务审计的组织协调工作。

2、负责公司财务计划（预算）、预算执行情况及财务结算审计。

3、负责各院、系、所、中心和公司直属单位财务收支和经费使用情况的审计。

4、负责公司各项国家级、省级和校科研经费签审及课题结束科研经费结算审计。

5、负责各项基金、专项经费的审计工作。

6、负责全校校办企业及院（系）办企业的财务收支、资产、负债和效益的审计。

7、负责校办企业财务报表的年审和产权登记等工作中的协调、委托和监督。

8、负责全校处级领导干部任期经济责任审计。

9、负责全校校办及院办企业领导人员的经济责任审计。

10、负责公司固定资产的管理、使用和效益进行审计。

11、负责对公司纪委、监察部门委办的有关经济案件进行审计或调查。

12、负责与上述内容有关的审计调查。

13、负责拟定审计项目的审计方案，起草审计报告、审计意见书、审计决定等；负责审计项目档案资料的收集、整理和归档工作。

14、完成处长交办的其他审计事项。

六、基建审计岗位职责

1、在处长的领导下，做好全校基建、维修工程项目审计的组织协调工作。

2、负责对基建处、后勤管理处及校内各单位送审项目资料并进行核对，对委托审计的工程决算是否具备审核条件进行查验。

3、参与建设工程项目招、投标活动的审核工作和施工建设项目合同谈判的审核工作。

4、负责对建设项目全过程审计监督；参与施工中技术交底，设计变更，隐蔽工程验收审核，进行市场调查核实未计价材料价格。

5、负责建设项目预（概）算、结算审计工作；实施建设项目成本、费用开支、决算报表审计工作； 对工程造价进行分析，评价项目投资效益情况。

6、参加公司基建、改扩建、维修、装饰、园林等工程项目招投标的监督工作；负责工程项目的竣工结算审计。

7、会同有关部门做好竣工结算工程项目的固定资产结转工作。

8、对委托外审的工程项目，协助审计单位做好与报审单位、施工单位、监理单位联系工作，配合审计单位勘察现场，并对审计结果进行复核。

9、开展基建工程项目专项审计调查。

10、为公司及院系、机关、单位提供与工程审计、招投标、合同签订相关的法规、政策、工程定额及取费标准的咨询服务。

11、按照档案管理的有关规定，负责收集、整理工程项目审计资料，将完整的资料交处里存档。

12、完成公司和处领导交办的其他审计事项。

第13篇：岗位设置

看看下面的对你有用没: 岗位设计最常见的五个错误：

第一个错误是岗位太小，小到让一个人没办法把他的潜力发挥出来。实际上造成岗位过小的原因通常是我们对人不够信任，觉得一个人做不了很多的事情。作为管理者要学会信任人，要学会给人更大的任务，更大的岗位，更多的工作，让人能够有机会把他的潜质给表现出来。

第二个错误跟第一个错误恰恰相反，是设置的岗位太大，会让做这件事情的人承受不了。不过这样的错误并不是一个很危险的错误，因为如果一个人受不了，自己做不了很多的事情

他会向你提出来的，所以如果岗位设计得太大，你会很快发现的。

第三个错误在讲组织的时候已经提到过，是虚设的岗位，比如助理、研究员、联络员这样的岗位。应该尽量避免和减少这样的岗位，这样岗位上的人权力很大，但是他并不负任何的责任，会对正常的管理和运作造成负面的影响。

第四个错误设置多人岗位，实际上一个人他做一件事情，只要他自己清楚就行了。但如果是把本来可以一个人做的，分给几个人共同做，那么就需要召开大量的协调会议，或是要写大量的报告，造成一个不必要的沟通，这样会让企业的效率大大下降。

第五个错误是设置一些杂事太多的岗位，就是一个岗位上的人什么事都做，连他自己都不知道到底是负责什么事情。通常做在这种岗位上的人第一他不知道自己主要的任务是什么，第二会因为没有中心而感到没有成就感。所以这样的人很难去管理他。

岗位是一个静态的事情，就是把什么样的事情或责任交给这个岗位的负责人来做。任务则是一个动态的事情，在一个岗位上，作为这个岗位的负责人，在不同的时间会有不同的任务。

作为管理者应该学会用任务、用目标去管理下属，而不是自己亲自盯住他做一件一件的小事，让他明白任务是什么，怎么去做，给他尽量多的自由。目标也好，任务也好，我们应该用书面的形式把它给固定下来，这样才是一个真正有案可查的任务。

问题二：我们是不是根据员工的特点给他分配了合适的任务？

作为一个管理者在设置岗位和分配任务的时候，不要太受好工作或者坏工作的影响，我们要了解的是在这个世界上没有所谓的真正好的工作，前面也提到过，所有的工作都有快乐、有趣的一面，同时也有痛苦、无趣的一面，所以关键是看做事情的人的态度。还要提醒大家的是心理学家的调查表明只有15％的人喜欢有挑战性工作的，大部分的人喜欢按部就班的去做一些，他自己认为不用做很多创新就能够完成的任务。我想管理者在设计岗位的时候也要充分的考虑到这一点，不要认为所有的人都需要挑战。虽然我们不能因人设岗，但至少做到每个岗位上要找到合适的人。把员工安排在他擅长的岗位上。

很多企业面临的问题是没有把合适的人安排在合适的位置上，每个管理者可以思考一下自己企业里面最优秀的员工在做什么？你会发现这些优秀的人通常都没有在做他们应该做的事情。不是在开发产品，而是在修改产品；不是在寻找机会，而是在解决难题；不是在招揽新客户，而是在处理客户的投诉；他手头的工作不是着眼于明天，而是处理过去的遗留问题；不是在做重要的事情，而是在做有趣的事情；不是在创新，而是按部就班地工作。他们的优点并没有真正地发挥出来，所以我们要把人和岗位做一些简单的调整，把这些优秀的员工安排在重要的岗位上，做重要的事情，相信调整后企业的效益、管理的效率都会发生一个巨大的改变。

心理学家把人分成八个类型：I 要么偏于内向的；E 要么偏于外向；S要么偏于敏感；N 要么偏于直观；T要么善于思考；F要么善解人意；J 要么计划性强；P要么容易冲动。作为管理者要学会挖掘潜能，知人善用。可以让敏感型的人去做一些细致的工作；让N型直觉强的人去做创造型的工作；让T思想型的人去做分析型的工作；让P型行动力强的人去做实干的事情；让F型善解人意的人去做客户服务的工作。

下面试我在别的公司弄的岗位制度:

总经理岗位职责

1、负责《经营目标责任状》各项经营（工作）指标的全面执行、落实工作；

2、行使董事局赋予的权力和义务，负责组织公司长远发展规划的具体实施和公司《制度体系》的贯侧实施并及时就公司未来发展规划向董事局提出建议；

3、组织协调公司各部门，使之协同一致，并将各项经营（工作）指标落实到各部门，以保证其各项经营（工作）指标的顺利实现；

4、对公司全面性的工作、既定事项及时做出部署与安排，促进有效落实；主持建筑公司建设项目的审定和决策；

5、定期主持召开公司总经理办公会议，研究决定公司经营管理中的重大问题并提出解决方案；负责审批公司各项费用的支出计划和财务审核监督；

6、对公司部长级以上人员的任免有建议权，对公司员工有任免权；

7、定期向董事局汇报公司的经营状况。常务副总经理岗位职责

1、在公司经营工作中配合总经理开展工作并行使董事局赋予的权力和义务；

2、分管办公室工作，做好办公室的管理工作；负责公司员工的考核、培训、选拔，对部长级以上员工的聘用、解聘有建议权，对人事工作负总责。

3、分管财务工作，审查资金流向，对财务管理、会计核算有决策权；对主要经济合同的签订有审议权；对财务工作负总责。

4、根据集团所属公司的实际需要及常务副总经理的特长，分管其它 相应工作。

5、做好分管范围内各部门的衔接、协调和外部事务的沟通。

6、定期向集团董事局书面形式汇报工作，汇报内容包括：上月工作

总结、下月工作计划、年度目标责任状实施进度、工作完成情况、未完成原因、准备采取的措施、工作中出现的新问题及解决方案。 业务副总经理岗位职责

1、在总经理的领导下，积极配合总经理开展工作；

2、分管技术质量部工作，负责工程现场管理、招投标、工程预决算工作；

3、做好分管范围内各部门的衔接、协调和外部事务的沟通；

4、贯彻落实公司经营计划，全面掌握施工管理情况，及时向总经理提供信息和工作建议；

5、协调处理施工中的有关问题；组织对项目部的工程质量、工程进度、安全生产、文明施工进行定期或不定期的检查；

5、定期向公司总经理汇报工作，汇报内容包括：上月工作总结、下月工作计划、年度目标责任状实施进度、工作完成情况、未完成原因、准备采取的措施、工作中出现的新问题及解决方案。办公室主任岗位职责

1.负责后勤服务及综合管理工作；

2.负责及时对公司各部门各岗位职责的进行修订，做好公司规章制度及各部门之间工作流程的制定与调整；

3.负责总经理办公会议议定事项的的督办、落实及反馈；4.负责公司重要会议、重大活动的组织筹备工作；

5.负责整体协调公司级文件的制定、修改、颁布、检查及反馈；6.负责总经理日常事务性工作及内外接待工作；

7.负责收集掌握本行业政策法规及相关信息，为领导决策提供依据，起到参谋助手作用；

9、负责本部门与其他部门的协调工作；

10、负责印签、公文、资料的管理和使用；

11、负责组织实施企业对内、负责对外宣传工作，活动和公司文体活动策划与组织；

12、负责企业晋级、企业资质与各种证件的年检和办理；

13、负责质量体系文件的控制管理，负责纠正措施的验证,提出质量改进意见；

14、参加管理评审，定期检查各部门工作进展,计划落实及工作质量情况；

15、认真完成领导交办的临时任务。总工程师岗位职责

1、负责本公司的技术质量的全面管理工作并负主要领导责任；

2、负责下设技术质量部的全面工作，并对各部门的工作人员进行专业考核；

3、负责工程技术人员的专业技术培训，对条件允许的工程技术人员进行职称考核推荐；

4、负责对上级下发的技术管理文件的传达，领会文件精神，并安排具体人员组织执行实施；

5、负责制定公司的管理制度，及技术性文件并监督实施；

6、负责编制、收集、整理制定本公司内控质量标准，并监督执行；

7、负责组织招投标工作中的全部技术文件及各种施工技术方案及措施的编制审定；

8、审批单位工程施工组织设计；

9、负责工程质量事故的鉴定、处理，约请专家研讨，拿出解决办法及处理意见；

10、研究创新，采用新技术、新工艺、新材料，并积极推广应用到实际工作中；

11、对新的质量验收标准及强制性条文的执行，负责贯彻讲解，并监督实施；

12、负责各种认证工作的管理者责任；

13、对所管辖的部门人员有权检查、监督，对有工作过失人员进行批评、教育、处罚。技术质量部长职责

1、参与公司年度、季度工作目标的制定与实施，以及技术、质量、管理并编制技术质量管理工作规划；

2、指导、监督和检查所属各专业的各项工作，协调各专业关系，及时解决处理施工技术质量疑难问题；

3、对于企业的技术革新、技术改造及推广新技术、新工艺，使用新材料能够提出完整、系统的措施、方案，交流工作经验付之实施；

4、对公司各项目部的技术质量管理负有领导责任；

5、积极参与公司经营部门牵头的工程招投标的报价和施工组织设计的全部内容；

6、参与公司各项目部施工组织设计及施工方案审批；

7、工作中熟练掌握分部分项工程的各等级质量验收评比标准，程序，贯彻实施到每个项目部并能编制出创优方案；

8、完成领导交办的各项工作。经营部长岗位职责

1、负责对外承揽建设项目工程，组织并参加工程招投标、编制标书、签订工程合同，办理各种相关手续、组织回收工程款。

2、审定公司内部承包合同、工程成本核算、审核各项目部工程 款支付；

3、审核工程预算及结算书、审定分包工程合同；

4、编报工程月进度结算、在经营工作中给领导起参谋作用，负责管理经营部正常业务工作；

5、完成领导交办的各项工作任务。安全部长岗位职责

1、认真执行党和国家经及政府部门安全生产方针政策和法规；

2、负责检查公司的安全生产制度的落实情况；

3、负责检查公司的安全生产教育的落实情况；贯彻落实上级主管部门关于开展各项安全活动，组织制定活动方案；

4、负责督促检查安全技术措施计划的审查和实施情况，定期组织安全生产大检查；

5、负责定期召开安全例会，组织专人学习安全知识；

6、督促和使用劳动保护用品，督促建立工伤事故、安全教育、安全交底、安全检查、内业等；

7、督促制定不安全因素控制方案或作业指导书，同时对其实施情况进行检查；

8、督促项目部对隐患进行整改，并对整改的情况进行检查；

9、完成领导交办的各项工作任务。材料设备部部长岗位职责

1、负责设备前期管理，做好设备选型工作；

2、负责设备使用管理，考核操作人员素质，监督设备保养情况，进行设备月检和平时检查；

3、对进出施工现场的设备进行技术鉴，措施到位，责任到人；

4、负责进行设备租赁核算工作，安排好设备临时故障检修和年度设备检修工作；

5、完成年度设备管理目标，健全设备管理内业；

6、选择合格的材料供方，把好质量和数量关；

7、编制年度采购计划，组织好材料进场工作；

8、督促记帐员及时完成帐务兑转工作；

9、监督施工现场的材料管理工作。材料核算员岗位职责

1、负责材料核算成本，费用工作；

2、作出、入库单据，并将入库、出库单据及发传送到财务部门；

3、登记材料明细帐，装订出入、库单据及工地承认帐；

4、负责与项目部的对帐及与财务部的对账工作；

5、负责编报各项目部的材料耗用明细表；

6、负责库存商品的盘点工作，做到账实相符；

7、检查各项目部材料耗用明细账，并及时与之对账；

8、检查各项目部四联据的使用情况并纠正不当使用方法；

9、督促各项目部每月及时上报票据及材料耗用明细表，并及时汇总各项目材料耗用月报且上报领导。材料记账员岗位职责

1、负责核算各工程的材料工作，要求把材料按各工程项目分项汇入各项工程成本；

2、根据每月的入库单、出库单及承认单及时登记电脑记帐中，并负责把各工程月度帐打印存档；

3、每月月末及时与财务及材料总帐对帐，发现问题及时纠正；

4、配合做好材料盘存工作；

5、要求督促各项目部的入库单、出库单上报及时，以便每月入帐；

6、每月应按时汇报各工程的材料耗用及库存情况。材料设备部材料采购员岗位职责

1、完成公司及部门领导交办的各项工作任务，并及时准确汇报工作情况；

2、搞好市场调研，掌握市场信息，为领导决策提供科学依据；

3、认真钻研业务，不断提高自身素质，增长业务谈判技巧，更好地维护集体利益；

4、在采购中货比三家，廉洁自律、诚信、高效，广泛吸纳资金，以最小的资金投入获得最大的经济效益；

5、经常深入工地，随时解决施工中存在的问题，做好协调工作，了解工程所需，将息及时反馈领导，保证工程建设需要；

6、协调好厂商、供应商，配合有关部门做好售后服务工作。土建工程职责

1、参与公司年度、季度工作目标的制定与实施，以及技术、质量、管理并编制技术质量管理工作规划；

2、指导、监督和检查所属各专业的各项工作，协调各专业关系，及时解决处理施工技术质量疑难问题；

3、对于企业的技术革新、技术改造及推广新技术、新工艺，使用新材料能够提出完整、系统的措施、方案，并付之实施；

4、积极参与公司经营部门牵头的工程招投标的报价和施工组织设计的全部内容；

5、参与公司各项目部施工组织设计及施工方案审批；

6、完成领导交办的各项工作。水暖工程师岗位职责

1、抓好本专业的安全生产、文明施工，杜绝重大伤亡事故、火灾事故的发生。

2、配合质量部门按公司拟定的质量目标确保达标；

3、保证本专业的各个项目随同单位工程的形象进度，按期同步完成生产计划；

4、积极参与公司经营部门的招投标中本专业的投标报价；

5、及时和建设单位、监理单位、设计单位、施工单位进行沟通，做好上传下达；

6、完成公司领导交办的其他工作。办公室文员岗位职责

1.负责公司办公用品的计划拟定、市场采购、出入库、发放、登记、清查等工作；2.负责公司办公用品库房管理；

3.负责公司营业执照、资质证书等证件的年检工作；4.负责公司所有文件的打字、复印、收发工作； 5.负责接听电话、转接电话、电话记录工作；

6.负责公司文件、档案资料的管理工作，制定科学的分类编码方法，严格执行档案使用、查询制度；

7.负责外部人员的日常接待工作；

8.负责公司报刊发放工作，负责公司印信管理。主管会计岗位职责

1.严格遵守国家财政制度和财经纪律；

2.在公司总经理的领导下负责本单位会计、财务全面核算工作，根据会计制度按规范的会计科目合理地设置账户、明细账、总账；

3.严守财务机密，不得外泄，管理好会计凭证和账表；4.负责各项成本的核算，对有疑点的票据要及时拒绝及时汇报； 5.做好财务分析，每月到各管理处检查收支情况；

6.收集各种财务信息，堵塞漏洞，压缩成本，为公司的各项工作及业务当好参谋，提出合理化建议；

7.在税收方面要充分发挥财务人员所具备的有关经验，做到合理避税，各项账表要符合税务审计要求；

8.负责编制会计报表、税务报表，按要求认真准确地编制，按时送交经理审阅，上报有关部门；

9.及时反映和清理各项会计业务的往来结算情况；

10.按照会计报表的编制规定，按时、按质、按量地做好年度、季度、月度的资产负债表，损益表和其他报表的编制工作；

11.按照国家会计制度的规定，对会计凭证、账簿、报表和其他会计资料要集中妥善保管，分类排列，以便查阅；

12.负责与财税、银行等相关部门的外联工作；13.组织每年一次资产清查工作及自检自查工作； 14.负责每月向总经理报告当月资金使用情况； 15.负责办理工程及维修项目的核算工作； 16.负责完成领导交办的临时任务。 出纳员岗位职责

1.在主管会计领导下严格按国家有关现金管理和银行结算制度的规定办理各项收付业务。2.企业的现金使用一律不应从各项业务收入的现金中坐支，不得擅自挪用现金，白条不能报帐。

3.严格执行银行对支票的管理制度，负责开具支票及保管工作。

4.根据银行结算制度规定的期限，及时，准确地办理支票和现金收付业务，定期核对帐目。5.按照会计手续填制和取得的各种银行结算凭证、现金收付凭证及各类电脑托收单据，在该项经济业务完成后，应及时转由会计作为原始凭证做财务处理。 6.根据已经办理完毕的收、付款凭证，逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账，结出余额要及时与银行对账核对，最后与会计总账中的现金和银行存款科目的余额核对相符，做到日清月结。

7.审核原始凭证的合法性及报销业务。8.负责编制工资表及其发放工作。 9.责完成领导交办的临时任务。 记帐员岗位职责

1.在主管会计领导下负责核算成本、费用工作。2.登记明细账、会计凭证汇总工作。

3.根据公司费用的收支情况分类建立各种费用台帐。分类登记，便于查询。 4.及时将每日的收支费用情况上帐，严禁虚报和漏报。 5.负责往来款项的核算工作。

6.负责编报资金来源及使用情况，并及时提供给会计。7.协助会计办理入户手续及其他日常业务核算工作。

8.负责完成领导交办的临时任务。

总工程师岗位职责

1、在经理的领导下，负责施工技术、技术工作的统一管理，实施总工程师技术负责制。

2、负责组织贯彻执行上级基本建设、科技工作等有关方针、政策、指示、法规、规范、规则和技术标准，不断提高工程质量和施工技术水平。

3、负责组织对全部施工图的会审，主抓技术管理和重大技术方案的制定，负责组织编制年、季、月施工计划。

4、组织审查施工方案的研讨、分析工作，监督、检查和指导、解决有关技术问题和协调内外关系。

5、负责制定保证工程安全、质量的技术实施方案、施工组织设计以及与施工相关的环境保护等措施，建立健全安全、质量保证体系，强化质量监督，解决工程建设质量中的重大技术问题。

6、负责技术管理基础工作，贯彻科技是第一生产力的指导思想，结合施工生产，组织开展科研攻关活动，依法保护知识产权，主持或参加有关科学技术、QC攻关等活动和技术合作事宜。

7、负责新技术、新工艺、新设备、新材料及先进科技成果的推广和应用，负责本项目部科技研发项目的申报、实施。

8、调查、研究、审理、总结分管工作，及时为经理提供强化管理和决策的建议。

9、组织参加设计交底、交桩及开工前复测工作；组织参加项目部对项目分部的全面技术交底工作，负责项目部对现场监理的联络与协调。

10、分管工程部及职工培训工作。

11、负责项目部对设计院的联络与沟通，即使索取设计资料。

12、完成经理交办的其它工作。

第14篇：财务部门岗位设置及岗位职责_会计学堂

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财务部门负责人务必将财务部门塑造成企业的核心部门，无论是集团公司财务部，还是生产型企业财务部。因为财务部门是企业资金控制的最后环节，一旦现金流出，发生的损失要挽回就相当的困难了。

个人认为，作为生产型企业，财务部门的主要职责有以下几个方面：

1.会计核算：根据国家集团的会计制度建立完善公司的财务核算体系;及时准确对公司经济业务进行账务处理;准确及时编制公司财务报告;参与公司的经营分析;为公司生产经营决策提供准确及时的财务信息。

2.资金管理：筹措公司生产经营资金;合理高效调度公司资金;定期对公司的资金营运能力进行分析;对公司的债权债务控制进行分析;为公司的生产经营提供良好的资金支持。

3.成本控制：拟定公司的成本控制措施;;下达公司各产品或项目目标成本;监督成本的开支范围;审核公司各项费用的真实性、合法性;对成本进行成本分析并提出初步处理意见;为公司的经营投标报价提供准确的成本数据;

4.内部控制：检查评价公司的内部会计控制并提出改进措施。

生产型企业来讲，财务部门的岗位职责主要体现在这四个方面。我想核算是财务部门的基础，资金是财务部门的核心职能，成本控制其实就是内部控制的一个方面，不过在本男的眼里，成本是企业在市场竞争是处于有利位置的最重要的法宝。

中国的企业营销之怪现状，那就是降价。如果成本奇高，在市场竞争中处于不利地位，面对竞争对手的杀手锏时，企业如果与对方走的相同线路，我想其竞争劣势突显。

资金和成本是一对孪生兄弟。有资金的地方，有会有成本的发生。即使是资本性支出，最终它也会转化为企业的成本。所以说管好资金，也就能管好成本。资金贯穿于企业经济活动的始终，解决好资金问题，是财务部门最重要的职责之一。

我已经讲了财务部门的重要职责，所以财务部门的岗位设置就要根据部门职责进行划分和设置。

一个小企业不需要这么复杂，很多小企业只需要一个会计和一个出纳就足够了。在很多只需老板拍脑袋的企业，财务部门根本不用分支。我在这里讲的都是比较大型的生产企

会计学堂官网http://www.daodoc.com 业财务部门岗位设置问题。从我上面的讲述中大家可以推测出，我们要做的岗位设置，一定要划分方向了。因为大型生产企业财务部少则十多个人，多则几十个人。全部归财务经理直管，财务经理不累死才怪，所以财务部门下面要划分几个方向。这样的企业财务部门负责人要学会授权分工，不然自己会忙死。

我一般把财务部门划分为会计、资金和成本费用方向。并且分别由三个主管来负责这三方面的工作。会计主要负责会计核算方面的工作，资金负责资金管理包括融资、银行授信评级、资金预算管理等方面的管理工作，成本费用当然就是指财务部门对成本费用的监督管理工作了。每季度会要求他们提供分析，重点分析存在的问题并提出解决的办法。这其中的分析的最重要方面不是会计核算，会计核算只是我们资金和成本管理的一种工具，资金和成本费用分析是必须下功夫的。前面已经说过，资金和成本是一对孪生兄弟，所以这样的对比分析很能看出其中的问题，如果工作繁重，会适当考虑配合副主管或者得力的助手协助他们的工作。

岗位可以根据各个方向的需要设置。各个企业具体情况不一样，要求也不一样。岗位的设置一定要符合企业自身的特点。譬如产品企业对产品成本岗位的要求相对说比较固定，对成本分析也要求地产公司、建筑企业对项目成本的要求就相当的高，不仅要具备一定的会计知识，还要具备一些预决算方面的知识。当然，如果你能做一个读懂图纸的成本会计，那么你一定会成为这方面的佼佼者。

第15篇：技术设备部岗位设置及岗位职责

技术设备部岗位设置及岗位职责

部长

仓库管理员

1.认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患。

2.检查防盗、放虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库房物资完好无损。

3.负责物资的收、发、存工作，收货时，对进仓库物资必须严格按质、按量验收，属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关。

4.验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观。

5.按时上下班，到岗巡视仓库，检查是否有可疑现象，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好。

6.入库的物料和成品应堆放整齐，杜绝不安全因素。

7.严格执行入库手续，物料或成品进仓时，保管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致。

8.随时了解库房的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并及时上报。

9.定期上报不合格存放资料，并根据有关规定即时处理。

10.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。

11.严禁在库房内吸烟、用火和乱接使用电器。

12.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

13.仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。

14.仓管人员要自足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见或批评，服从领导、以礼待人、热情服务自觉维护本公司的良好形象和声誉。

15.仓管人员要妥善保管好原始凭证，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。

16.仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究经济责任；情况严重的，追究法律责任。

17.仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。

18.掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损。

19.仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对。

20.认真完成上级安排的其他工作。

材料采购员

1.公司采购员的最高职责是尽最大可能选择和保持丰富的商品品种，为公司的生产提供商品的最大价值。

2.采购人员必须了解本部门的专业知识，避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。

3.采购人员应密切注意市场行情的变化，掌握市场信息。

4.采购人员应建立稳定的采购渠道，寻找充足的货源，避免脱销。

5.不断加强学习，提高思想觉悟和业务水平，端正服务态度，公正、及时、合理为生产服好务。

6.认真做好采购与生产之间，采购与保管之间的协调关系，加强团结，协调一致工作。

7.深入了解市场行情，广开采购渠道，减少采购环节，保证采购的原料物美价廉。

8.及时向主管领导反馈市场信息，每周向就餐者公布一次市场蔬菜价格。

9.主动了解生产、仓库物资库存情况，做到心中有数，同时要虚心听取生产意见，不断改进服务质量。

10.作为采购部的员工必须对公司绝对忠诚；严格遵守财务制度和有关规章制度，廉洁奉公，不得假公济私，不得行贿受贿，一切回扣、礼品交公。

11.认真完成上级安排的其他工作。

资料保管员

1.接收公司工程建设的竣工图纸和竣工资料等技术档案、供货商的资质证明材料、招投标及招标代理资料、公司对外签署的合同协议、各种仪器设备说明书合格证等，并按类别登记造册，编制目录，负责保管、借阅工作。

2.收集、订购与业务相关的技术规程、标准等技术文件，并按类登记造册，负责保管和借阅工作。

3.保持资料室清洁整齐，保管的各种资料册物相符，库位准确，便于查取，并做好防潮、防火、防虫蛀工作。

4.做好资料保密工作，公司内部相关人员借阅资料必须经主管领导批准，并应办理借阅登记手续。

5.对借阅的资料及时追还，并检查资料是否齐全整洁。

6.认真完成上级安排的其他工作。

设备员

1.设备管理员在主管领导的领导下，负责本公司各种设备等固定资产的管理工作。

2.在部长的业务指导下，办理本公司各种设备等固定资产的登记入帐、调拨转帐、报废、报损、销帐等工作。

3.参与本部门设备购入、验收工作，负责填写“唐山司曹铁路有限公司固定资产验收单”，并留存一份。

4.负责建立本公司各种设备等固定资产分户帐，保管固定资产卡片，粘贴固定资产标签。

5.设备在本公司各部门之间调拨时，负责填写“唐山司曹铁路有限公司固定资产调拨单”。

6.设备报废、报损时，负责填写“唐山司曹铁路有限公司固定资产报废（损）审批单”。

7.设备管理员应掌握所管设备的全部情况，熟悉设备存放地点、保管人员、使用情况等，并及时查对，随时向领导提供有关设备的一切情况。

8.定期与而部门使用人员对所管设备帐、物、卡进行核对。

9.调整设备管理员时，必须办理交接手续，账物核查无误后方可替换或调离。

10.配合财务做好设备清产核资、利用率统计等工作。

11.认真完成上级安排的其他工作。

第16篇：餐厅管理规程概述、岗位设置、岗位职责

第一章 概述

一、部门概述

餐饮部是酒店的重要经营部门之一，是为客人提供餐饮产品的生产经营性服务部门。它是以新疆特色为标准，接待为重，经营为主的经营方针。其业务特点是，既要适应市场抓经营，又要以规范化为基础抓管理；既要为树立酒店整体形象服务，还要弘扬和创新烹饪文化的特色，在搞好日常经营管理的同时，做好餐饮产品销售推广工作。餐饮工作与社会接触面广，工作量大、面对面的服务时间长，而且业务性强，从原料采购、加工、烹饪制作到产品销售和服务接待，形成相对完整的供给、生产、服务、销售的经营管理系统。其主要任务包括：向宾客提供优质的食品和饮料；提供热情、规范、周到、有特色、个性化的服务；为宾客创造整洁、舒适、方便、安全、温馨的就餐环境；策划和推广餐饮产品，完成酒店既定的餐饮产品的营业收入和经营利润指标。为完成特定的工作任务，餐饮部对内，须协调好与酒店相关部门的关系，对外须与行业协会、卫生食品检验等部门保持良好的联系和合作。

二、组织结构

第二章 岗位职责

一、餐饮部经理 [层级关系] 直接上级：总经理

直接下级：餐饮部副经理、厨师长、餐饮预订员、收银员、食品验收员 横向联系：各部门经理 [岗位职责] 在总经理的领导下，全面负责餐饮部工作计划和预算的制定和实施。围绕酒店总体营销策略，做好餐饮促销工作，不断提高对客服务水平，控制餐饮成本，确保为宾客提供优质高效的餐饮服务，完成各项经营指标；制定部门培训计划，不断提高员工的业务技能；加强与卫生防疫等政府职能部门的联系。 [工作内容] 1．组织制定餐饮工作计划、预算；分析餐饮市场，组织制定餐饮价格和促销计划，并督导落实完成部门经营指标。

2．主持建立和完善各项规章制度、服务程序和标准，深入各餐厅听取汇报并检查工作，不断提高餐饮对客服务水平和部门管理水平。

3．严格控制收支状况，监督采购和盘点，审批物品申购单及报价单，进行有效的成本控制，降低费用，增加盈利。

4．根据市场需求，定期与厨师长及厨房各厨师研究新菜点，总结经验，不断推出新菜单，使之成为特色系列，并有针对性地组织服务人员和厨师学习同行业先进技术和经验。 5．安排和现场组织、指挥大型宴会、重要接待、部门级经营管理活动。

6．负责督导客史档案管理，研究宾客需求，征集宾客意见，协调宾客关系，按权限处理宾客投诉，并跟进落实，不断改进工作。

7．按照国家食品卫生要求，做好餐饮部食品卫生的管理工作。 8．做好设备、设施维护保养的管理工作。

9．主持召开餐饮部每周例会与专题经营会议，传达上级领导指示，布置工作，协调餐厅与厨房的工作。

10.做好餐饮部与其他部门之间的沟通、协调和配合。

11.组织、指导餐饮部员工的培训，不断提高员工素质；定期对下属进行绩效评估。 12.做好部门所辖区域的节能督查和安全防火工作。

13．加强与卫生防疫等政府职能部门的联系，保证餐厅的运作符合政府部门的要求。 14.完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1.自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2．教育要求：大专或同等以上学历，具有中级以上专业技术职称，通过经理人员岗位基本知识和技能培训。

3．工作经验：在同档星级以上酒店担任餐饮部主管以上职位不少于1年，或担任其他部门主管以上职位不少于2年；熟练掌握餐饮管理业务，了解酒店营销、财务、采购、客房、前厅、保安、工程等经营管理相关工作和知识。 4．语言能力：流利的普通话。

5．其他要求：具有较强的语言沟通和文字表达能力，能够应用相关管理和办公软件。

二、餐饮部副经理 [层级关系] 直接上级：餐饮部经理

直接下级：餐厅部领班、餐饮预订员、迎宾员

横向联系：各部门副经理、厨师长、工程部主管、客房部主管 [岗位职责] 协助餐饮部经理制定并组织实施餐饮部工作计划和预算方案，执行餐饮部经理的工作指令，主持并监督分管餐厅的工作，确保各餐厅前厅正常运作，为客人提供优质高效的餐饮服务，完成经营指标。 [工作内容] 1．协助部门经理制定并组织实施餐饮部工作计划和预算方案，对分管餐厅及区域的工作内容全面负责。

2．抓好分管餐厅前厅的服务、食品卫生、环境卫生和成本控制等管理工作，并督导完成既定的经营指标。

3.积极落实餐饮部下达的工作任务，控制餐厅的经营服务情况，与厨师长合作，共同完成餐厅的各项经营指标。

4.主持餐厅前厅的工作会议，布置、总结、完善日常经营工作；召开每日班前会，做到班前计划、班后总结，不断提高管理效能。

5.加强餐厅与厨房的合作，经常向厨师长反馈客人消费意见，与厨师长协调关系，共同做好餐厅的经营管理工作。

6.加强餐厅财产管理，控制物品使用情况，根据经营需要提出更新建议。

7.负责餐厅环境、餐具、用具的卫生工作和设备设施的维护保养及安全防火工作。8.合理安排餐厅领班、服务员的班次及各班次工作内容，并现场管理落实到位。

9.计划、督导和实施服务员的岗位培训，确保餐厅服务员有良好的专业知识、服务技能和工作态度。1 0．定期召开员工工作交流会，及时了解员工思想动态，每月对所属员工进行绩效评估。 11.完成上级交办的其他工作。

12.拟定并健全餐厅前厅规章制度、服务标准和操作规程。

13．协助经理督导餐厅客史档案管理，研究宾客需求，征集宾客意见，协调宾客关系，按权限处理宾客投诉；针对客人提出的意见和建议，不断提高餐厅服务水平和服务质量。 14．提出有效可行的餐饮促销方案并予以落实，并对中短期促销活动进行分析总结，不断完善促销方案。

15.制定设备设施保养计划，监督前厅部各领班做好所管辖区域设备设施的维护保养。16．审核控制日用品的使用及餐具的破损，并监督盘点。

17．参与大型宴会和重要接待活动的现场组织、指挥，及时发现和解决服务中出现的问题。

18.根据员工队伍状况及技能水平，提出员工培训计划并组织落实，协助经理考核、评估所属员工工作绩效。

19.部门经理不在馆期间，根据授权主持餐饮部工作。20.完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1.自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2.教育要求：大专或同等以上学历，具有初级以上专业技术职称，通过经理人员岗位基本知识和技能培训。

3．工作经验：在同档星级以上酒店担任餐饮部主管以上职位不少于1年，或担任其他部门主管以上职位不少于2年；熟练掌握餐饮管理业务，了解酒店营销、客房、财务、前厅、工程等经营管理相关工作和知识。 4．语言能力：流利的普通话。

5．其他要求：具有较强的语言沟通和文字表达能力；能够应用相关管理和办公软件。

三、餐饮预订员 [层级关系] 直接上级：餐饮部副经理

横向联系：市场营销部销售人员、各餐厅领班 [岗位职责] 负责餐饮预订处的日常预订工作，配合餐饮部做好促销活动，努力扩大客源，定期走访客户，推销酒店的餐饮产品，提高餐饮产品的销售量并扩大经济效益，为客人提供优质高效的预订服务。 [工作内容] 1.接听订餐电话，接待订餐客人，积极推销餐饮产品；做好订餐记录，并录入餐饮预订系统。

2．根据客人要求，提供活动平面图、菜单、酒水单及活动的费用预算。 3．打印制作宴会菜单及宾客席位卡。

4．根据客人对既定预订内容提出的变动意见，结合酒店的相应规定，更改宴会通知单并通知有关部门。

5．对预订进行跟进确认，并制作《餐饮预订流量表泼送至相关部门》。 6与有关部门沟通协作，尽最大努力满足客人就餐及活动中的特别要求。

7．联系、走访客户，拓展客源，宣传、推销宾馆的餐饮产品，收集意见，分析整理后向经理汇报。

8．定期对周边餐饮市场进行调研，对竞争对手进行分析，并提交调研报告。 9．收集客人的销售资料、宴会活动资料以及VIP客人的消费资料并整理存档。

10.汇总、整理各餐厅上报的宾客信息，建立和完善餐饮部客史档案，并报餐饮部经理。11.完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：高中或同等以上学历，通过本岗位基本知识、技能和督导技能培训。

3． 工作经验：2年以上同档星级以上酒店餐饮工作经验，1年以上本宾馆餐饮工作经验。 4． 语言能力：流利的普通萌话。

5． 其他要求：具备较强的沟通、协调和文字表达能力；具备计算机操作技能，熟练应用相关管理软件。

四、餐厅领班 [层级关系] 直接上级：餐饮部副经理

直接下级：迎宾员、宴会服务员、餐厅服务员

横向联系：餐饮预订员、传菜部领班、冷荤厨师、切配厨师、炉灶厨师、面点厨师、收银领班、大堂领班、工程部领班 [岗位职责] 带领、督导餐厅所属员工向客人提供优质高效的餐饮服务；适时与宾客进行有效沟通，为客人提供规范及个性化服务。 [工作内容] 1． 按质、按量、按时完成餐厅副经理下达的工作任务。

2． 检查餐厅下属员工仪容仪表、卫生健康及出勤状况，保证员工以饱满的精神状态面客。

3． 根据副经理授权召开班前会，开餐前，布置任务，进行分工，做好各项准备工作。 4． 熟悉菜单、酒水单，与备餐间、厨房协调合作。

5． 搞好现场培训和督导，带领员工严格按服务规程进行接待服务。

6． 负责为客人提供点菜服务，向客人推荐特色菜品；负责对账单进行仔细核对，为客人提供结账服务。

7． 掌握客人就餐情况，做好补位服务，同宾客建立良好关系，适时于客人沟通，征求并反馈宾客意见和建议，不断改进服务；整理宾客资料上交餐厅录入客史。 8． 妥善处理一般投诉，及时解决问题，不断积累经验。

9． 落实每天清洁工作，保持餐厅整洁卫生，检查布草、餐具等物品的数量并做到及时补充。

10.餐厅营业结束后，召开班后会总结工作，检查门、窗、水龙头、照明系统、空调开关、音响等是否关闭，做好节能和安全工作。

11.协助餐厅部主管对员工实施培训和绩效评估。12.完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：高中或同等以上学历；通过本岗位基本知识、技能和督导技能培训。

3． 工作经验：同档星级以上酒店餐饮服务经验不少于1年，或其他服务管理经验不少于2年。

4． 语言能力：流利的普通话，具有较好的语言沟通能力。

五、迎宾员 [层级关系] 直接上级：餐厅领班

横向联系：宴会服务员、酒吧员、传菜服务员、餐厅服务员、收银员、餐饮预订员 [岗位职责] 向客人提供优质的迎送服务，使客人对餐厅产生良好印象。 [工作内容）

1． 在餐厅门口迎接和欢送客人，引领客人到合适的餐位，送上菜单。 2． 接受客人订座，做好记录并录入餐饮预订系统，通知餐厅准备接待。

3． 熟悉宾馆的服务设施、项目和相关信息，回答客人的询问，为客人提供充分有效的信息服务。

4． 做好开餐前的准备工作，熟知当天的预订情况以及当天的产品促销。 5． 熟记VIP客人的姓名、职位等相关信息，提供优质的个性化服务。 6负责对账单进行仔细核对，为客人提供结账服务。

7.负责保管整理菜牌、酒水牌，并整理更新各种宣传促销单和书籍杂志。8．按营业需要，负责订花和摆放、养护工作。 9．完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：女，18-25岁，1.65米以上；身体健康，精力充，相貌姣好。 2． 教育要求：高中或同等以上学历，通过本岗位基本知识和技能培训。 3． 工作经验：具备餐厅迎宾员相关知识。 4． 语言能力：流利的普通话。

5． 其他要求：具有一定的语言沟通能力；熟练应用相关管理软件。

六、宴会服务员 [层级关系] 直接上级：餐厅领班

横向联系：酒吧员、迎宾员、传菜服务员、餐厅服务员、收银员 [岗位职责] 为客人提供高品质的餐饮宴会服务；参加培训，不断学习业务技能。 [工作内容] 1． 掌握宴会服务知识和技能，为重点客人和高档宴会提供高品质的服务。 2． 服从领班安排，按照工作程序与标准做好开餐前的各项准备工作。

3． 开餐前，了解掌握用餐宾客信息及特殊要求，根据客人喜好提供针对性、个性化服务。

4． 开餐时，按服务程序与标准为客人提供优质的宴会服务。

5． 关注老、幼、病、残等特殊客人，为其提供人性化的餐饮服务；关注VIP客人消费喜好，并记录、整理，上交餐厅录入客史。

6． 尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时，将客人的问题和投诉及时向领班汇报，寻求解决方法。

7． 本班工作结束后与下一班做好交接工作。 8． 宴会结束后做好收尾工作。 9． 完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，容貌姣好，精力充沛。

2． 教育要求：高中或同等以上学历，通过本岗位基本知识和技能培训。 3． 工作经验：1年以上酒店餐饮服务经验，同档星级以上酒店餐饮服务员经历。 4． 语言能力：流利的普通话。

七、餐厅服务员 [层级关系] 直接上级：餐厅领班

横向联系：宴会服务员、酒吧员、迎宾员、传菜服务员、冷荤厨师、切配厨师、炉灶厨师、面点厨师、收银员 [岗位职责] 向客人提供优质高效的餐饮服务。 [工作内容] 1.服从领班分配，了解当天餐饮产品供应情况，了解当天接待宾客信息及服务要求，做好开餐前的各项准备工作。

2.负责餐厅上菜、酒水服务、餐间服务、结账等的各项接待服务。3．满足客人就餐过程中的各类要求，将客人的投诉和建议及时上报。

4．在开餐过程中，注意与其他服务员和厨师的协作，做好服务和补位工作。

5．关注客人，为其，其提供个性化的餐饮服务；记录、整理客人，特别是列是VIP客人的消费特性，上交餐厅录入客史。

6．开餐结束后，认真做好餐厅的清洁卫生，保证环境的干净整洁。 7．做好餐厅餐具、布草、其它物品的补充、替换。 8．完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：高中或同等以上学历，通过本岗位基本知识和技能培训。 3． 工作经验：具备餐厅服务相关知识。 4． 语言能力：流利的普通话。

八、酒水吧服务员 [层级关系] 直接上级：餐厅领班横向联系：宴会服务员、迎宾员、传菜服务员、餐厅服务员、收银员、成本核算员、库房管理员 [岗位职责] 调制各种酒水，保证酒吧有充分的酒水饮料供应，为宾客提供优质高效的酒水服务。 [工作内容] 1． 认真做好营业前的各项准备工作，并按要求设吧。 2． 负责酒吧日常酒水和物品的申领、补充。

3． 负责酒吧日常清洁卫生工作，保持良好的工作环境。

4． 负责酒吧日常酒水盘点工作，核对酒水数量，并填写每日《酒吧销售日报表》。 5． 熟悉掌握酒吧各种工具、器皿的使用方法。

6． 认识了解、掌握一定的酒水知识，正确调制各款饮品，保证各种饮品的质量。 7． 按标准和服务程序向客人提供酒水服务。 8． 完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：高中或同等以上学历，通过本岗位基本知识和技能培训。

3． 工作经验：1年以上酒店餐饮酒吧服务经验，或同档星级以上酒店酒吧服务员经历。 4． 语言能力：流利的普通话。

九、传菜部领班 [层级关系] 直接上级：餐厅副经理 直接下级：传菜服务员

横向联系：餐厅领班、冷荤厨师、切配厨师、炉灶厨师、面点厨师、工程部领班 [岗位职责] 负责餐厅与厨房之间的联络，带领、督导服务员做好备餐及传菜工作。 [工作内容] 1． 班前检查传菜服务员的仪容仪表和卫生健康状况，保证符合上岗要求。 2． 开餐前向备餐间服务员布置当餐的传菜任务。

3． 督导下属并直接参与开餐前的准备和收餐后的清理工作收餐时回收、检查各种用具。 4． 熟练掌握各类餐饮服务的上菜顺序，熟悉菜肴内容；传菜过程中，检查菜品质量，并控制好传菜速度，做好补位服务。 5． 落实重要客人及宴会传菜的注意事项。

6． 负责餐厅与厨房之间的联络沟通，确保餐中服务的协调。 7． 协助餐厅部主管对员工实施培训、考勤和绩效评估。 8． 完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：高中或同等以上学历，通过本岗位基本知识、技能和督导技能培训。 3． 工作经验：同档星级以上酒店餐饮服务经验不少于1年。 4． 语言能力：流利的普通话。

十、传菜服务员 [层级关系] 直接上级：传菜部领班

横向联系：宴会服务员、餐厅服务员、冷荤厨师、切配厨师、炉灶厨师、面点厨师 [岗位职责] 掌握菜肴基本内容，准确、迅速地完成传菜工作。 [工作内容] 1． 详细了解当餐供给品种、订单内容及客人的特殊要求。 2． 根据操作服务程序做好餐前准备和传菜工作。

3． 传菜过程中，核对菜名与传菜地点，检查菜品质量；与餐厅紧密联系，控制传菜速度，准确无误地完成传菜。 4． 做好布草的清点及更换工作。

5． 收餐后做好备餐间的卫生并清点、收齐餐具。 6． 完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：初中或同等以上学历，通过本岗位基本知识和技能培训。 3． 工作经验：具备餐厅服务相关知识。 4． 语言能力：流利的普通话。 十

一、厨师长 [层级关系] 直接上级：餐饮部经理 直接下级：厨房领班

横向联系：餐厅副经理、各部门主管 [岗位职责] 全面负责餐厅厨房的运作和管理，保证各餐饮消费场所的营业需求，为宾客提供优质的菜点食品，并做好菜品的成本核算和控制工作；组织各厨师攻克技术难关，创制新菜品，培养技术力量，保持一支素质高、技术过硬的厨师队伍。 [工作内容] 1． 全面掌握厨房运作流程，熟悉国家食品卫生要求，制定厨房各岗位规章制度和工作规范并检查落实。

2． 制定厨房年度计划和预算、培训计划及其他工作计划并贯彻实施。

3． 加强与餐厅前厅的联系，了解客人意见、建议及销售情况，确保菜品质量和份量标准，不断改进和创新产品。

4． 与采购部紧密联系，了解供货情况，随时掌握物料价格，合理调剂厨房物料，审报厨房各组报购物料：，

5． 主持厨房食品成本核算和控制工作，严把进货质量、数量关，控制库存，检查监督制作和出品过程，降低成本，并注意菜品销售环节，确保餐厅食品经营毛利达标。 6． 组织厨师及技术骨干试制新产品；根据营业状况和菜品创新情况，适时推出新菜单。 7． 大型宴会和VIP客人在餐厅用餐时，做好现场指挥、督导，并亲自操作。 8． 巡查厨房消防安全工作，发现隐患及时整改。

9． 随时巡查厨房卫生状况，使厨房达到和保持卫生整洁标准。

10.负责厨房设备维护保养工作，延长设备使用寿命，节约资金；做好厨房财产管理监督工作。

11.召集厨房例会／班前会，布置和总结厨房工作，传达酒店信息。12.对厨师进行技术指导，组织和实施技术培训。 13.每月对所属员工进行绩效评估 14.完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：高中或同等以上学历，具有高级厨师资格，通过本岗位基本知识、技能和督导技能培训。

3． 工作经验：5年以上酒店厨房工作经验，2年以上同档星级以上酒店厨师长经验。 4． 语言能力：流利普通话。

5． 其他要求：能够应用相关管理和办公软件。 十

二、切配厨师 [层级关系] 直接上级：厨师长

横向联系：冷荤厨师、炉灶厨师、传菜服务员、宴会服务员、餐厅服务员 [岗位职责] 根据菜品加工切配的工作程序及标准，做好食品原材料的加工，确保切配合理、优质高效。

[工作内容] 1． 对食品原材料进行粗加工、切配及食品腌制工作。

2． 按规格配齐每份菜单的主料和配料，保证菜品原材料的卫生和质量。 3． 根据每份菜单的内容、份量做好菜品的排菜、配器、装盘和拼摆。 4．正确保存各类剩余的原材料。

5.负责给炉灶厨师提供切配好的菜肴原料，为炉灶厨师提供盛装器皿。6． 当好炉灶厨师的助手，将烹制好的菜品送至传菜部。 7.负责菜肴装盘和装饰美化，并监督菜品的质量。

8．随时与传菜服务员、炉灶厨师联系，控制好出品的速度和质量。 9．每餐后按规定做好工作区域的清洁和设备用具的清洁保养工作。 10.完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：初中或同等以上学历，通过本岗位基本知识和技能培训。

3． 工作经验：1年以上同档星级以上酒店厨师工作经历，或接受过正规烹饪学校培训；具有熟练的切配技能。 十

三、冷荤厨师 [层级关系] 直接上级：厨师长

横向联系：宴会服务员、传菜服务员、餐厅服务员、切配厨师 [岗位职责] 根据冷荤切配烹制的工作程序和标准加工制作冷荤食品，向客人提供品质优良的菜品。 [工作内容] 1． 严格按照冷荤间上作要求、个人卫生要求和食品卫生要求进行日常工作，确保冷荤食品的安全性。

2． 负责冷盘的烹饪、切配、装盘和出品。

3． 合理使用食品原材料，并按食品卫生要求保存剩余原料。 4． 每天检查并整理冷柜冰箱。

5． 按规定每餐后做好冷荤间环境、设施、设备的清洁卫生和消毒工作。 6． 下班时，做好冷荤间的节能、安全消防和消毒工作。 7． 完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：初中或同等以上学历，通过本岗位基本知识和技能培训。

3． 工作经验：1年以上同档星级以上酒店厨师工作经历；具备独立的冷荤制作出品能力。 十

四、炉灶厨师 [层级关系] 直接上级：厨师长

横向联系：切配厨师、传菜服务员、餐厅服务员 [岗位职责] 根据各种热菜烹调的程序和标准，负责热菜的烹调出品，向客人提供品质优良、美味可口的菜肴。 [工作内容] 1． 熟练掌握零点餐和宴会餐的热菜菜肴烹饪要求，按不同接待形式满足客人的消费需求。

2． 对特殊口味要求的客人，根据客人意见尽最大努力予以满足。 3． 负责热菜的装盘和出品。 4． 备齐炉灶工序的所有调味品并正确使用，妥善保管好剩余的调味品。

5． 研究学习业务知识，在本领域工作范围内进行创新，研制新的热菜食品，满足客人需求。

6． 按规定每餐后做好工作区域内环境、设施设备的清洁卫生和安全消防工作。 7． 对所负责工作区域的设备设施负有正确使用和保养责任。 8． 完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：初中或同等以上学历；通过本岗位基本知识和技能培训。

3． 工作经验：1年以上同档星级以上酒店炉灶厨师工作经历；具备独立的烹饪出品能力。 十

五、面点厨师 [层级关系] 直接上级：厨师长

横向联系：切配厨师、宴会服务员、传菜服务员、餐厅服务员 [岗位职责] 根据工作程序和操作标准加工制作各种面点食品，确保面点食品品质优良、美味可口。 [工作内容] 1． 按规格和标准制作各类中、西式面点。 2． 不断学习和创新面点食品，满足客人需求。 3． 正确保管食品的原料、半成品和成品。

4． 正确使用、维护保养厨具设备，确保自身安全和设备设施的完好。

5． 按规定做好和保持工作区域内环境、设备用具的清洁卫生和安全消防工作。 6． 完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：初中或同等以上学历，通过本岗位基本知识和技能培

3． 工作经验：1年以上同档星级以上酒店面点厨师工作经历；具备独立的中式或西式面点出品能力。 十

六、食品检验员 [层级关系] 直接上级：经理、厨师长

横向联系：宴会服务员、酒吧员、餐厅服务员、传菜服务员、冷荤厨师、切配厨师、炉灶厨师、面点厨师、洗碗工 [岗位职责] 负责宾馆食品、餐具的卫生检验工作。 [工作成容] 1． 每天对进库前的食品进行卫生抽检，检验结果以检验报告形式记录在案，检验报告当天送管事部主管；如发现不符合标准的，立即报告管事部主管处理。

2． 每天对各餐厅、厨房的干净餐具进行卫生抽检，抽检结果记录在案；如发现卫生不符合标准时，及时上报管事部主管。

3． 每逢大型宴会和重要接待任务，检验员应跟班检验，餐前逐一抽检各种食品和餐具，餐后每盘菜品留样10克，留样菜品至少冷藏保存48小时以上。 4． 维护保养检验室设备和用具。

5． 对检验资料建档备查，未经批准不得向外泄露任何检验信息。 6． 严格执行检验室门禁制度，拒绝无关人员进入检验室。

7． 做好检验室的卫生工作，保证检验室干净、卫生、空气清新符合标准。 8． 协助管事部主管联系卫生防疫部门，保证餐厅的运作符合国家要求。 9． 完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：高中或同等以上学历，通过食品卫生检测专业培训。 3． 工作经验：1年以上酒店食品检验员工作经历。 十

七、库房管理员 [层级关系] 直接上级：分管领导

横向联系：资产财务部库房管理员、采购员、宴会服务员、酒吧员、迎宾员、餐厅服务员、传菜服务员、冷荤厨师、切配厨师、炉灶厨师、面点厨师、洗碗工 [岗位职责] 负责餐饮各类设备、器具、餐具的领出、保管、发放和回收工作。 [工作内容] 1.负责餐饮设备、器具和餐具的领进、建账及保管。 2负责到宾馆库房打印领料单并提供给相应餐厅。 1． 汇总登记各厨房和餐厅领用或借用的凭证。

4.根据餐饮活动计划，及时向各餐厅、厨房发放、借用所需的每餐具和器具。5.做好借出餐具、器具的回收工作。

6.负责贵重餐具、器具的保管，参与金银器的定期保养。

7.协助主管进行管事部、各餐厅和厨房餐具用具及固定资产的定期盘点工作。8.完成上级交办的其他工作。 [任职条件] 1． 自然条件：身体健康，仪表端庄，精力充沛。

2． 教育要求：高中或同等以上学历，通过本岗位基本知识和技能培训。

3． 工作经验：1年以上酒店餐饮工作经验，同档星级以上酒店库房管理员经历，有一定的财务、统计基础知识。

4． 其他要求：能够应用相关管理和办公软 十

八、洗碗工 [层级关系] 直接上级：厨师长

横向联系：宴会服务员、酒吧员、迎宾员、餐厅服务员、传菜服务员、冷荤厨师、切配厨师、炉灶厨师、面点厨师、库房管理员、食品检验员 岗位职责] 洗涤餐具，向餐厅和厨房提供洁净并符合卫生标准的餐具和用具。 [工作内容] 1.掌握正确的清洗消毒程序和标准，熟练使用洗涤消毒设备，合理使用洗涤药剂。

2.将餐厅和厨房送来的脏餐具、厨具及时清洗、消毒后，整齐码放到位，并降低破损消耗率。

3.定期保养所有的金银器，保持清洁光亮。4.定期保养洗碗间设备。

5.做好洗碗间的清洁和安全防火工作。6.完成上级交办的其他工作。 [信职条件] 1.自然条件：身体健康，精力充沛。

2.教育要求：初中或同等以上学历，通过酒店餐饮后勤、洗碗工作上岗培训。

第17篇：编制管理办公室岗位设置及岗位职责

编制管理办公室

人力资源规划岗位

1、根据相关法律、法规的规定，负责医院有关人力资源管理制度的拟定、修改、完善和实施等工作。

2、综合考虑医院及各科室的现状、发展方向及科室用人申请，编制医院年度人力资源需求计划，确保医院人力资源规划和各项政策措施符合法律法规。包括：部门与科室设置、床位编制、岗位设置、人员编制等，经医院领导批准后，协助部长组织实施。

3、定期对医院人力资源的配置和使用情况进行评估，对提高医院人力资源的使用效果与效率提出建设性意见，并形成医院人力资源分析报告，上交院领导。

4、协助部长作好全院人员梯队建设，草拟医院人才培养和用人计划、标准和条件，并协助人员招聘专员参与公开选聘工作人员。

5、鼓励职工的个人发展，帮助职工在制定个人职业生涯发展规划，并监督考察。

岗位管理岗位：

1、定期对医院岗位进行工作分析，组织修订医院岗位说明书，明晰每个岗位的工作职责，主要工作流程等，协助相关职能部门制定统一的基础工作规范。

2、根据国家人事政策、制度和职称管理规定制定医院专业技术人员设岗方案、聘任考核与管理办法并协助部长组织实施（包括政府规定的岗位设置及医院岗位设置两套管理）。

3、负责全院专业技术人员的职称推荐、申报、考试、晋升等手续的办

理（包括职称取得以及院内聘用程序两套管理）。

4、负责拟定医院中层管理干部任职条件、竞聘上岗、考核等方案，并具体实施中层干部的考核和选拔工作，为医院领导用人决策提供基础资料。

人员招聘调配岗位：

1、组织制订医院的人才招聘方案及招聘流程，会同医院相关业务部门和科室在规定时间内共同完成招聘任务。

2、对拟招聘人员组织做好体检、就业协议签订、入职培训等相关事宜。

3、负责全院职工花名册的清理、统计工作，确保人员不重、不漏；是人力资源部人员统计数据归口管理岗位。

4、协助部长组织做好人员调配工作物资等交接事宜，及时做好人员台帐工作。

5、根据相关制度和政策，制定内部职工调配管理制度并贯彻实施，特别是完善人员内部变动流程的审批、备案手续。如护理人员的流动管理，急诊部、重症加强治疗病房、体检中心轮转医师管理等。

6、会同相关部门做好退（离）休职工返聘工作，征求科室、部门意见后，草拟请示报告。

第18篇：独立项目公司岗位设置及岗位职责

独立项目公司岗位设置及岗位职责

一、经理层 ■总经理

1、全面主持项目经营生产及管理工作，是年度责任状指标的第一责任人。

2、负责控股集团和集团公司各项改革方案和措施的推行，在执行改革方案过程中提出建设性的修改意见。

3、配合控股集团和集团公司，参与各项规章制度的拟定和修订，并积极贯彻和执行集团公司下发的各项规章制度。

4、根据公司的发展方针和经营方针，负责当地市场信息的收集，报集团公司评审，并及时向集团公司推荐有良好开发前景的项目。

5、负责组织对本项目市场的产品定位、营销定位、品质定位的调研、评审，报集团公司审核后落实执行。

6、组织研究项目分期研究与规划、年度分期开发研究与规划、开盘节奏的研究与规划、营销推广研究与规划等，报集团公司审核批准后组织实施。

7、负责项目资金平衡工作，并根据项目的经营需要积极进行项目融资工作。

8、负责组织工程成本、管理成本、营销成本、售楼处成本等成本计划的拟定，报总公司集团公司审核后落实执行，并在过程中实行阶段性控制和调整。

9、按制度程序，负责组织营销、工程、物资等发包方案的确定，招标过程的审核、把关，合同的评审，前期洽谈等工作，经集团公司评审通过后组织签订。

10、负责督促项目的工程进度、质量、安全、现场、企业形象等各方面的管控工作。

11、按审定的方案要求，督促、指导营销推广、销售工作的开展，并根据市场信息反馈及时组织内部各部门进行研究，对设计、营销等方案进行阶段性调整。

12、督促、指导物业管理工作的开展。

13、组织推进客户服务体系的建设工作。

14、督促、指导新技术、新材料、新工艺的建议、应用工作。

15、负责协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、营销机构、政府主管部门之间的关系。

16、负责当地的品牌建设工作。

17、负责组织资金计划的编制工作，并按审批后的资金计划负责已审批资金的拨付。

18、协调本项目公司税务筹划、税务沟通等工作。

19、协调、配合本项目公司诉讼案件等法律事务的协调、处置工作，是本项目公司各项法律事务的行政责任人。

20、督促、指导新材料、新工艺的研究、推广和应用工作。

21、负责本区域内各项目公司材料采购工作，是确保材料供应的第一责任人： （1）负责材料采购价格的把关； （2）负责材料付款的把关；

（3）对材料采购过程中出现的问题按制度进行协调、处理； （4）接受集团物资管理中心对材料采购工作的指导与监督。

22、主持各种重大纠纷的处理工作；负责突发紧急事件的指挥和处置，并及时向总公司汇报。

23、负责对项目公司各项工作进行检查、监督和考核：

（1）检查、监督各分管副总、职能部门的责任状指标、职责履行、制度落实和工作执行情况，并及时采取纠偏措施；

（2）针对检查中发现的问题，督促整改，对具有共性、倾向性的问题及时在全公司范围采取有效措施进行整改；

（3）配合控股集团、产业集团的各项检查、监督与考核工作。

24、接受集团公司的指导和监督，配合控股集团和集团公司的宏观管理和检查监督，并根据检查结果组织好落实整改工作。

25、按制度规定权限范围负责公司人力资源管理工作：

（1）根据公司人事管理权限规定，决定对员工的招聘、奖励、加薪、晋升和处分、辞退、调动等事宜；

（2）负责项目公司员工队伍建设，推进人才培养体系建设，建立匹配公司发展要求的管理团队；

（3）督促、指导公司绩效考核工作的开展，并对直属下级工作绩效进行考核；

26、负责本项目公司培训体系建设与推进工作： （1）负责本项目公司培训体系的建立工作； （2）对培训计划进行审查并督促落实执行； （3）对直接下级进行培训、辅导。

27、组织向对口标杆企业学习，根据学习结果制定改革措施，并组织、督促实施。

28、负责公司ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

29、履行档案管理职责，根据本公司不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。并按规定时间移交本公司集中保管。

30、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

31、为分公司资产管理的第一责任人，全面负责所属分公司的资产管理工作，协助控股集团资产管理部做好各项资产管理工作。

32、完成上级交办的其它工作。

■前期副总

1、接受总经理的领导，分管城市公司前期部，全面负责项目的前期手续办理。

2、负责协调与政府部门、行政事业机构、公用事业单位等的关系，保证项目开发手续的正常办理，做好相关社会资源的整合工作。

3、负责各项优惠政策、政府支持事项的申请、推进、协调工作，负责税务、社保、融资等方面的部分外部协调工作。

4、负责土地开发项目的相关信息收集、关系协调等工作。

5、参与项目立项、可研报告的研讨、评审等相关工作，协调前期重大事项。

6、参与项目规划、建筑、园林景观设计文件的评审工作。

7、参与项目地块的拆迁协调工作。

8、参与公司年度开发建设计划的研讨和制定。

9、负责协调市政道路、雨水、污水、供水、供电、煤气、通讯、水利、人防等部门的关系，做好相关社会资源的整合工作。

10、协助集团公司相关部门开展项目招商工作。

11、根据集团公司的安排，参与本条线制度修订工作。

12、根据制度规定的权限，负责分管部门人员的人事管理、绩效考核、培训等工作。

13、不断收集标杆企业前期管理的相关资料，通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司前期管理水平和能力。

14、负责条线ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

15、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

16、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

17、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

18、完成上级交办的其他工作。

■工程副总

1、负责工程建设的管理工作。对各在建工程的质量、进度、安全、成本、文明施工、企业形象等方面工作进行管理。

2、负责根据公司年度计划，制定工程条线年度工作计划，并协调督促相关部门开展实施。保证公司在建工程的工程质量、进度在年度计划的框架内得以实施。

3、指导和监督各在建工程的进度、质量、及安全管理；负责在建工程的施工组织设计审核和指示工作。

4、参与项目工程的规划、设计各阶级工作；参与项目工程的样板房设计、景观设计工作，参与以上工作的方案评审、论证和优化工作，并负责景观和样板房实施工作。

5、对施工图设计的进度和质量进行过程中的控制和把关，满足项目建设的各部门需求。

6、协调物资保供工作，并负责物资采购按照公司招标程序进行，并使物资供应能满足施工进度和工程质量的要求。

7、协调和监督项目参与各方的关系，包括工程管理部、物资供应部、设计、监理、总包分包、材料供应商等之间的关系。

8、负有在建工程成本管理职责，在确保工程质量和工程进度的前题下，努力降低工程成本。

9、对项目的技术问题的处理进行监督和把关。

10、根据集团公司的安排，参与本条线制度修订工作。

11、根据制度规定的权限，负责分管部门人员的人事管理、绩效考核、培训等工作。

12、不断收集标杆企业前期管理的相关资料，通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司前期管理水平和能力。

13、负责条线ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

14、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

15、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

16、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

17、完成上级交办的其他工作。

■总经理助理

1、协助总经理处理综合计划的汇总、审核、调整。

2、协助总经理对综合计划的执行情况进行检查、督办。

3、定期向总经理汇报综合计划的执行情况，协助总经理协调、解决执行过程中的问题。

4、接受总公司企划部的指导，协助总经理推行总公司颁布的制度、改革方案、管理办法等，根据总经理安排定期对公司进行检查、考核。

5、配合总公司企划部开展公司调研、体制机制方案推进等工作，定期向企划部汇报此类工作推进情况。

6、完成领导交办的其他工作。

二、前期部 ■部门职责

1、负责社会关系的建立、维护、应用；负责与政府相关部门的沟通、协调工作。

2、负责项目开发过程中各种证件的办理并交纳相关规费，在办理各种手续中，政府相关部门提出的意见及时反馈给相关部门。

3、组织本区域内各项目公司工程竣工验收备案手续的办理工作。

4、在报批各种手续时，发生于政府部门有争议的，负责协调公司专业部门与政府相关部门进行沟通，及时解决争议。

5、收集、分析本区域内市场信息、土地信息、新项目信息，并定期（每周）将拓展新项目的信息报给总公司。

6、参与、配合总公司组织的土地信息评审、合同洽谈及评审。

7、协助各项目专业工程师对项目的配套设施（含临时）方案进行确定、合同编制及进场施工，缴纳各项配套设施费用。

8、协助项目总经理协调土地、房产等部门，协助集团公司具体办理项目融资的相关手续。

9、组织本条线标杆企业学习工作，以及在学习、考察后组织内部改革方案的研究和督促落实工作。

10、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

11、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。

■前期部经理

1、主持部门日常工作，总体安排本区域内各项目前期手续的办理，保证各个项目的正常推进。

2、负责当地社会关系（尤其是政府关系）的建立、维护和应用。

3、负责项目开发各项前期手续的办理，并将政府相关部门提出的意见及时反馈给相关部门。

4、负责消防和施工图审查部门等各全过程的报建审查的报建工作，将各部门相关信息及时反馈回公司设计工程部门，并及时安排相关部门与政府相关部门进行信息的反馈与沟通。

5、负责本区域内各项目内各项目公司土地合同的履约管理工作。

6、负责组织执行总公司部署的前期工作任务。

7、负责组织收集、分析本区域内市场信息、土地信息、新项目信息，并定期（每周）将拓展新项目的信息报给总公司。

8、在报批各种手续时，发生与政府部门有争议的，负责协调公司专业部门与政府相关部门进行沟通，及时解决争议。

9、组织配合专业工程师确定市政配套方案，交纳各项费用。

10、组织项目竣工后各项竣工验收手续、房产产权登记等手续的办理工作。

11、负责将与房地产开发相关的法律法规手续及时提供给相关部门。

12、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

13、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。

14、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。

15、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

16、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

17、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

18、完成上级交办的其它工作。

■前期部主管（专员）

1、协助经理协调政府部门关系，具体办理项目各项前期手续。

2、配合专业工程师确定市政配套方案，交纳各项费用。

3、协助经理协调项目开发过程中政府关系，保证项目正常开发。

4、具体办理项目竣工后各项竣工验收、房产产权登记等手续的办理。

5、依据总公司思路，协助经理进行土地招、拍、挂的具体操作。

6、根据前期部经理的安排，及时收集、分析本区域内市场信息、土地信息、新项目信息报经理审核。

7、完成上级交办的其它工作。

三、营销管理部 ■部门职责

1、定期收集、统计、分析本区域内楼市信息和周围楼盘动向，并上报总公司汇总。

2、定期对项目所在城市竞争楼盘的畅销户型进行收集、分析和客户需求的分析，并与本城市公司所辖项目的产品进行比较分析，定期提交产品建议书上报总公司汇总。

3、按照总公司要求编制全程及阶段策划方案，执行总公司审批后的全程及阶段策划方案，并对效果及费用的使用情况进行定期报告。

4、负责本项目的平面设计及文案等工作，执行总公司制定的相关标准。

5、组织实施本项目的营销策划推广工作，提供营销推广建议，起草推广营销方案和推广计划，确定推广主题和推广渠道，并对推广费用的使用情况定期进行报告。

6、执行总公司颁布的营销标准和VI标准。

7、负责对案场进行检查、监督、协调、对接、对价格执行的过程管控。

8、组织编制本项目销售价格及推盘计划提报总公司，执行经总公司审批后的销售计划及推盘计划。

9、按照总公司下达的销售指标，向销售公司下达销售指标。组织对指标的月度分解工作，并对完成情况进行定期自查。

10、负责销售数据统计，及时做好周报和月报，及时将相关销售数据录入ERP办公平台。

11、组织本部门标杆企业学习工作，以及在学习、考察后组织内部改革方案的研究和督促落实工作。

12、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

13、按照总公司的统一布置，完成品牌建设的配合工作。

14、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。

■营销策划总监

1、全面主持项目营销管理工作，是本项目各项营销指标实现的直接责任人。

2、负责制定本项目的营销年度预算及预算平衡，并根据公司要求进行每季度调整。

3、负责制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划，经批准后执行。

4、负责组织当地的市场调研、分析及竞争对手研究工作，每半个月完成一次市场动态调研，并提交调研报告给总公司。

5、负责研究本项目的整体定位，并提供详细产品定位建议，供集团公司研究决策。

6、组织编制项目全程及阶段性营销策划方案，并根据市场、销售情况及时提出营销方案的修正建议报总公司。

7、组织拟定项目定价和开盘策略，报集团评审决策。

8、负责组织项目公司营销策划公司、销售代理公司、广告公司的招标工作。

9、负责管理、协调、配合和监督营销策划公司、销售代理公司，发挥好代理公司的作用，对销售代理公司的案场管理进行监督，并对佣金取得进行审核。

10、负责对本项目营销管理工作、销售案场的管控进行检查、监督、辅导。

11、负责广告公司所提供的广告平面设计和相关文案的评审工作。

12、负责中南会的统一维护和管理。

13、负责组织销售合同的起草、审核工作。

14、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

15、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。

16、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。

17、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

18、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

18、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

20、完成上级交办的其它工作。

■营销策划经理

1、接受营销总监的领导，负责本项目公司全程及阶段性策划方案的编制工作，审批通过后具体落实实施。

2、根据总监安排，开展当地市场调研工作。

3、负责各种宣传资料的策划、制作工作。

4、负责营销全过程包括交房后的客户服务工作，并接受客户相关投诉并及时将客户投诉的建议和要求反馈给相关专业部门。

5、负责收集客户建议，并及时提交给设计部、工程部、前期部等相关部门落实。

6、负责销售合同的编制、审核工作。

7、督促营销策划主管建立日报、周报、月报台帐，及时报总公司营销管理中心。

8、督促案场经理做好进行销售面积测量、产权证办理，负责“两书”的制作和交楼标准编制，报总公司批准。

9、负责检查、督促各项目公司做好客户服务管理工作。

10、负责本项目中南会组织的建设和维护工作。

11、督促本项目公司营销人员及时将相关销售数据录入ERP办公平台。

12、完成上级交办的其它工作。

■市场主管

1、负责市场调研工作，跟踪市场动态，完成市场周报及调研月报。

2、跟踪搜集，及时提高土地招挂拍信息，并针对部分土地信息完成可行性分析报告。

3、根据市场及销售情况，提报应对方案。

4、负责完成项目市场定价方案。

5、完成上级交办的其它工作。

■策划主管（或专员）

1、负责本区域内各项目营销活动方案的策划、提报、执行。

2、负责本区域内各项目宣传资料的策划、文案撰写；

3、负责与设计单位协调广告设计内容。

4、负责本区域内各项目其他销售道具的策划、制作。

5、负责本区域内各项目广告的订版和传递。

6、负责本区域内各项目推广计划的协调。

7、组织本区域内各项目制作单位的招标。

8、根据房地产的VI标准，负责与合作公司的报广设计沟通。

9、负责与合作公司沟通本区域内各项目相关的宣传资料设计要求。

10、负责与合作公司沟通本区域内各项目内外平面展示的设计要求。

11、负责与合作公司沟通本区域内各项目售楼人员的道具（宣传海报、户型图、折页、楼书、看板、展架、样榜间）设计要求。

12、负责房展会的展示布置。

13、负责本区域内各项目工地围墙包装。

14、负责与合作公司沟通媒体宣传类，包括报纸、杂志、刊物等等的设计要求。

15、完成上级交办的其它工作。

■营销专员

1、负责部门资金申请、合同的流转。

2、负责部门资金周报表、月报表的统计上报。

3、负责部门文件的整理、归档。

4、负责部门网络资料的整理、录入。

5、参与、协助完成市场调研报告。

7、负责部门费用、广告台帐的建立。

8、负责与其他部门文件的传递、收转。

9、负责合同网上备案、更改。

10、完成上级交办的其它工作。

四、设计管理部 ■部门职责

1、参与总公司组织的规划设计、方案设计的评审工作和招投标工作。

2、参与扩初设计、施工图设计单位的招投标、合同洽谈工作，同时以项目公司、独立项目公司的名义签订设计合同。

3、跟踪施工图的设计进度以及总公司各项设计标准的应用情况。

4、参与工程管理部组织的图纸会审，同时对会审结果报总公司总工办审批。

5、联合工程管理部针对审核后的施工图纸对项目公司进行交底。

6、负责扩初设计、施工图设计款项的支付。

7、参与二次设计工作并提出相关优化建议。

8、以国家、地方施工规范、公司部品标准、施工图纸为依据，定期、分阶段对项目公司的工程技术进行验收。

9、负责组织专家对各项目重大专项施工方案进行论证。

10、负责非重大结构、做法的变更审批工作。

11、组织本条线标杆企业学习工作，以及在学习、考察后组织内部改革方案的研究和督促落实工作。

12、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

13、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。

■总工

1、接受工程副总的领导，主持本项目的设计管理工作，组织、协调各专业的设计工作。

2、负责组织研究本区域内各项目的产品定位、规划研究及方案扩初等工作。

3、参与总公司组织的本区域内项目的规划设计、方案设计的评审工作。

4、组织项目各专业工程师跟进施工设计进度，做好对设计院的管理、协调工作。

5、根据国家、地方施工规范、公司部品标准等组织对设计图纸的审核，并将审核意见上报总公司总工办审核。

6、负责组织设计款项的支付，并做好审核、把关工作。

7、根据成本控制要求，组织对设计方案的优化工作。

8、负责组织专家对各项目重大专项施工方案进行论证。

9、负责非重大结构、做法变更的审批工作。

10、负责建立与设计师、设计院专家长期合作关系，进行资源积累。

11、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

12、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。

13、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。

14、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

15、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

16、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

17、完成上级交办的其它工作。

■建筑师

1、参与项目前期产品定位、规划、建筑、景观设计的评审及设计单位的评定，方案设计过程跟踪并及时与总公司设计管理中心反馈。

2、参与总公司组织的项目设计任务书及计划的编制及控制项目施工按产品设计要求进行。

3、负责组织项目的景观、绿化、竖向和综合管网设计，报总公司技术管理评审后按评审设计图纸控制执行。

4、负责与项目施工图设计单位的联系和沟通，并对初步设计、施工图设计进度和质量进行过程督促、控制和把关。

5、参与交房标准的评审、并组织执行。

6、负责协调设计单位与现场施工、项目手续办理的关系。

7、负责建筑单体和景观工程细部构造做法的调研、评审和确认。

8、负责建筑精装过程中，建筑装饰装修材料的样品选择、组织评审并监督执行。

9、参与项目建设过程中，所有影响产品定位和使用功能设计变更的把关，对产品的品质负责。

13、在相关设计师缺位时代理行使其职责。

14、完成上级交办的其它工作。

■专业工程师

1、依据项目定位与规划建筑设计参与编制本专业定位与设计任务书。

2、负责组织本专业设计各阶段图纸的审核、审定工作。

3、负责组织施工图纸的会审工作及质量和成本把关工作。

4、负责施工现场技术问题的协调工作及施工质量的评价把关工作。

5、负责组织安排施工材料样板的复选工作。

6、负责协调项目施工与设计单位、施工单位之间的关系。

7、负责协调本专业设计与其它专业之间的沟通工作。

8、了解、掌握主管项目的进度计划、现状情况及各项技术指标和相关尺寸。

9、分析关键问题和急需解决的问题，并找出解决问题的方法。

10、完成上级领导安排的其它工作。

五、工程管理部 ■部门职责

1、督促本区域内各项目公司执行总公司制定的开发建设计划。

2、负责对项目计划中重点节点计划完成情况进行督办。

3、负责本区域内各项目公司的施工质量、进度、安全文明施工的检查、监督、辅导工作。

4、协助总公司进行四新技术、企业工法、三创、四大标准的推进、落实工作。

5、协调本区域内各项目总和验收时的政府相关工作。

6、负责对项目重点部位、节点的验收工作。

7、负责竣工项目回访的协调、回访工作。

8、负责区域内工程招投标工作。

9、参与总公司组织的战略招投标、合作供方的考核工作。

10、组织施工图纸的交底、会审工作。

12、组织落实开工前准备工作

13、参与甲供材料、设备的招标、评标工作，参加订货合同的签订工作，并负责相关技术条款的审查。

14、负责设计变更的管理工作。

15、组织本条线标杆企业学习工作，以及在学习、考察后组织内部改革方案的研究和督促落实工作。

16、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

17、根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时利用和立卷归档，并按规定要求及时移交档案管理部门。

■工程管理部经理

1、负责本区域内各项目公司的工程管理工作，抓好团队建设和区域内资源调配工作。

2、配合集团公司督促本区域内各项目公司的开发建设计划的执行、考核、过程中调整工作。

3、通过与其他部门的协调，安排本部门的工作或本部门与其他部门或单位相关的工作。

4、组织召开部门工作例会，检查指定业务完成情况。

5、负责审批施工单位上报的施工方案、施工组织设计。

6、负责组织对本区域内各项目公司的施工质量、进度、安全文明施工的检查、监督、辅导。

7、组织各专业工程师对区域内各项目公司的四新技术、企业工法、三创、四大标准的执行情况进行检查监督。

8、负责协调本区域内各项目公司综合竣工验收时的政府关系。

9、负责组织本区域内各项目公司的招投标工作、合同管理工作。

10、参与总公司组织的战略招投标、合格供方考核工作。

11、组织施工图纸的交底、会审工作。

12、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核工作。

13、参与总公司组织的工程管理制度的优化、完善工作。

14、负责本部门及区域内各项目公司工程管理人员的培训、辅导工作。

15、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。

16、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

17、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

18、对下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

19、完成上级交办的其它工作。

■专业工程师

1、接受工程管理部经理的领导，参与对本区域内各项目公司本专业的工程管理工作。

2、参与本专业技术方案、施工图纸设计评审。

3、参与本专业设计变更及现场签证审核工作。

4、参与本区域内各项目公司组织的重大施工技术交底工作。

5、参与本专业有关的招标考察、考核、推荐和评审工作。

6、负责本区域内各项目公司本专业工程管理的检查、监督、辅导工作。

7、负责对本专业工程项目重点部位、节点的验收工作。

8、参与图纸交底工作。

9、参与本区域内各项目公司的专项验收、综合竣工验收工作。

10、完成上级交办的其它工作。

■招投标工程师

1、接受工程管理部经理的领导，负责本区域内各项招投标工作。

2、根据工程开发建设计划组织编制相关的招投标计划及周、月报。

3、负责各项招投标过程中各项文件的起草和录入平台审批。

4、负责各项招投标过程中工作的安排和组织。

5、负责中标通知书的下发工作。

6、负责组织合同签订工作。

7、负责定期汇总本区域内合格供方上报总公司战略开发部，协助供方信息库的建立。

8、配合其他部门完成其他的招投标工作。

9、完成上级领导交办的其它工作。

■维修工程师

1、负责配合本区域内各项目物业的维修工作单位的联系、跟踪、落实。

2、配合物业对小区内各项改造工作的落实。

3、负责维修后的质量验收工作，并做好相关记录和移交单。

4、负责维修后的回访工作。

5、负责维修过程中发生的现场签证、材料认质认价工作办理和跟踪。

6、参与各项目的竣工验收工作。

7、负责督促施工单位在保修期内对竣工项目的维修，若由我们自己维修部门维修，则通知预算、财务扣除施工单位相应的保修费用。

8、负责工程保修款的支付管理工作。

9、完成上级领导交办的其它工作。

■计划专员

1、接受工程管理部经理的领导，负责本区域内各项目的公司开发建设计划的管理工作。

2、负责本区域内各项目公司的开发建设计划的催收、汇总及审核工作。

3、根据各项目提报的开发建设计划，协调区域内各专业、各部门之间的工作，确保计划的完成。

4、负责各项目公司开发建设计划的过程管控工作。

5、负责各项目公司的开发建设计划的考核工作，并定期编制考核简报，报总公司备案。

6、完成上级领导交办的其它工作。

■资料员

1、负责各种函件和资料整理存档工作。

2、负责周、月报的整理和汇总工作。

3、负责各种资料和往来函件的登记工作。

4、负责各种资料（如工作联系单、签证等）的下发和流转工作。

5、负责内部会议的通知和记录工作。

6、负责组织和配合办公室和部门经理安排各项活动的通知和组织工作。

7、配合各专业工程师与其他部门的资料的收集和传输工作。

8、负责办公用品的申领和发放工作。

9、负责工程部内公共设备的管理工作。

10、完成上级领导交办的其他工作。

六、成本部 ■部门职责

1、认真执行集团公司的成本管理制度，建立健全项目公司成本管理体系。

2、负责项目开发综合成本及目标责任状成本的测算与编制工作。

3、协助城市公司工程管理部完成项目分部分项工程的招投标工作，在目标成本的基础上，对商务标进行把控，并负责对各投标单位的商务谈判工作。

4、负责项目开发过程中动态成本的全程监控，建立预警机制，适时结合设计、工程及核算部门提供的测算数据进行成本优化，并将成果上报集团成本管理部。

5、根据公司开发的项目规模、项目档次等不同业态、不同建筑形态的成本信息，具体分析，建立成本信息库，为成本过程控制工作提供基础数据。

6、客观、认真地进行项目综合成本费用测算，编制项目综合成本费用计划，确定项目及每个单项工程的目标综合成本，并根据集团公司下达的项目年度责任状指标，分解综合成本费用控制指标，落实降低成本的技术组织措施。

7、参与项目公司规划方案、建筑方案、扩初设计和施工图方案评审，组织审查设计的经济合理性，并提出成本优化建议。

8、组织项目开发综合成本费用核算，及时、全面、准确、动态地反映项目综合成本、费用情况，建立成本预警机制，每季度编制成本预警报表，保证成本控制的及时、有效。

9、定期或不定期分析成本结构、差异及其原因、监控措施及其效果、经验教训，每年至少二次，并将分析报告报集团总部成本管理部。

10、对实行工程量清单招标的工程，配合项目公司核算部编制工程量清单，服从城市公司的统一调配。

11、配合集团公司成本核算对长期战略合作伙伴的选择与考核。

12、监督、审核各项工程和物资的招投标工作与合同评审工作。

13、参与市场调研，参与项目可行性研究报告的编制工作。

14、配合集团信息化建设，负责部门ERP监控系统的推进工作，并根据要求及时将工程基础数据按规定权限录入ERP系统。

15、负责相关招标、合同、付款、结算台帐的规范建立及资料的归档工作，并按每月将台账及时上报区域公司成本管理部。

16、负责各项目的综合成本动态控制工作和阶段性成本核算对比，全程参与项目开发过程的效益分析，及时收信各项目成本动态资料。

17、工程竣工结算后，进行成本明细及责任状目标对比分析、比较，并提交相关报告，完成项目成本后评估。

18、配合财务完成年度审计、专项检查及各项指标分析和报表等。

19、按照合同约定，负责建安工程进度款以外的各项费用的支付审核工作，并建立费用台帐。

20、配合财务全面预算等各项综合成本的填报工作。

■成本部经理 □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、认真执行公司的成本核算管理制度，负责部门内部各项工作的管理。

2、负责组织项目公司综合开发成本及目标责任状成本的测算与编制工作。

3、协助城市公司工程管理部完成项目公司组织的各项招标工作，把控商务标，参与商务谈判。

4、负责项目开发过程中的动态成本的监控，建立成本适时预警机制。

5、负责结合设计、工程及核算等部门提供的数据提出成本优化建议，并将成果上报集团成本管理部。

6、负责项目成本信息库的建立，为成本过程控制工作提供基础数据。

7、负责项目综合成本费用测算，编制项目综合成本费用计划，确定项目及各单项工程的目标综合成本。

8、参与项目公司规划方案、建筑方案、扩初设计和施工图方案评审。

9、定期或不定期分析成本结构、差异及其原因，制定监控措施，总结经验教训。

10、参与战略合作伙伴的选择与考核工作。

11、参与项目公司各项招投标与合同的审核工作。

12、参与市场调研，参与项目可行性研究报告的编制工作。

13、负责相关招标、合同、付款、结算台帐的规范建立及资料的归档工作，并按每月将台账及时上报区域公司成本管理部。

14、配合集团信息化建设，负责部门ERP监控系统的推进工作，并根据要求及时将工程基础数据按规定权限录入ERP系统。

15、工程竣工结算后，进行成本明细及责任状指标的对比分析、比较，完成项目成本后评估工作。

16、按照合同约定，负责建安工程款以外的各项费用支付审核工作，并建立费用台帐。

17、配合财务全面预算等各项综合成本的填报工作。

18、履行档案管理职责，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作，保证归档文件材料的完整性、准确性、系统性，并按规定时间移交公司档案保管。

19、负责本部门人员的培训管理工作。

20、根据公司统一安排，参与成本条线管理制度的完善、修订工作。

21、完成上级交办的其它工作。

■成本部主管（专员） □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、接受成本部经理的领导，协助成本部经理做好项目成本控制工作。

2、协助成本部经理做好项目开发成本及目标责任状成本的测算与编制工作。

3、负责本专业条线的动态成本的全程控制工作，建立适时预警机制。

4、负责根据项目档次、业态、建筑形态进行具体成本分析，建立成本信息库。

5、根据设计、工程、核算等部门提供的数据提出成本优化建议。

6、配合项目公司核算部人员编制工程量清单。

7、负责相关招标、合同、付款、结算台帐的规范建立及资料的归档工作

8、全程参与项目开发过程的效益分析，及时收集各项目成本动态资料。

9、工程竣工结算后，协助成本部经理进行成本指标分析，完成项目成本后评估工作。

10、按照合同约定，配合开展各项费用的支付审核工作，并建立费用台帐。

11、配合财务完成年度审计、专项检查及各项指标分解和报表工作。

12、完成上级交办的其它工作。

七、核算部 ■部门职责

1、参与并配合成本部做好前期设计方案与扩初设计阶段的成本估算、概算的控制工作。

2、负责收集、整理开工建设项目的工程资料（包括施工图纸），并及时上报集团工程审计中心。

3、经常深入现场，对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差，以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案。

4、负责对施工过程中所有设计变更与签证的审核。

5、负责建安工程、各配套工程的预算编制和结算审核工作，并完成与集团工程审计中心审计对接工作。

6、负责各类工程施工合同、设计变更与签证及资金支付统计等台帐的建立。

7、根据开发大纲及招标计划，提前做好各分部分项工程招标工程量清单的编制工作和商务标底的编制、测算工作。

8、根据开发大纲及工程部提供的工程开发进度，按规定格式编制月度、季度及年度资金需求计划。

9、根据实际工程进度，负责实际完成工程量的审核与进度款支付额的审核工作。

10、根据集团公司成本管理部的统一表式及时做好工程建安成本基础数据的汇总整理工作。

11、负责部门ERP监控系统的推进工作，并根据要求及时将工程基础数据按规定权限录入ERP系统

12、协助相关部门做好工程成本优化工作，并提出合理化建议。

13、配合成本部完成项目成本的后评估工作

14、加强本部门相关专业知识的学习、研论工作和结算文件的收集、整理工作。

15、负责本部门各类资料的整理、归档工作，并建立台帐。

16、配合集团成本管理部对长期战略合作伙伴的选择和考核。

■核算部经理 □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、认真执行公司的成本管理制度，做好项目成本测算、过程控制及事后审计工作。

2、参与并配合成本部做好前期设计方案与扩初设计阶段的成本估算、概算的控制工作。

3、经常深入现场，对签证、设计变更、现场过程施工方法更改、施工材料更换的价差以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案。

4、负责施工过程中各种签证、变更的审核工作。

5、负责项目建安工程、各配套的预算编制和结算审核工作，并完成与集团工程审计中心的审计对接工作。

6、负责各类工程施工合同、设计变更、签证、资金支付统计等台帐的建立。

7、负责各分部分项工程招标工程量清单的编制工作和商务标底的编制、测算工作。

8、根据项目开发实际进度情况，按时编制月度、季度及年度资金需求计划。

9、根据实际工程进度，负责实际完成工程量的审核与进度款支付的审核工作。

10、负责按时做好工程建安成本基础数据的汇总整理工作。

11、协助相关部门做好成本优化工作，并提出合理化建议。

12、配合成本部完成项目成本的后评估工作。

13、负责本部门人员的培训管理工作。

14、履行档案管理职责，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作，保证归档文件材料的完整性、准确性、系统性，并按规定时间移交公司档案保管。

15、根据公司统一安排，参与成本条线管理制度的完善、修订工作。

16、完成上级交办的其它工作。

■核算部主管 □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、接受核算部经理的领导，做好项目成本的事中、事后的控制工作。

2、负责根据项目开发进度及时收集、整理开工建设项目的工程资料（包括施工图纸），并做好归档工作。

3、经常深入现场，审核现场签证、设计变更、现场工程施工方法、使用材料的实际执行情况。

4、负责对施工过程中所有设计变更、签证的审核工作。

5、负责分管范围内各类工程施工合同、设计变更、签证、资金支付等台帐的建立工作。

6、根据分工，提前做好分管范围内各分部分项工程量清单的编制工作。

7、负责分管范围内实际完成工程量的审核工作。

8、根据集团公司成本管理部的要求，及时做好工程建安成本基础数据的汇总整理工作。

9、协助相关部门做好成本优化工作，并提出合理化建议。

10、配合成本部完成项目成本的后评估工作。

11、完成上级交办的其它工作。

八、物资管理部 ■物资管理部经理 □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、在项目公司工程副总的领导下，接受集团公司物资管理中心经理的双重管理，负责物资管理部全面工作，在行政上接受项目公司工程副总的管理。

2、全权负责所属项目公司的物资采购供应工作。

3、负责物资采购的对结账、发票报批等相关工作。

4、负责战略物资采购发票索取、报批、对结账等工作。

5、负责甲供材采购物资资金计划申请、支付工作。

6、负责采购物资质量、价格、时间、售后服务等事务的处理。

7、参与新材料的开发、调研及推广运用工作。

8、负责项目公司供应商的开发、考核及维护工作。

9、协助总公司（区域公司）做好战略供应商的开发、维护工作，负责本项目的战略物资的采购管理工作、协调维护工作。

10、负责非战略物资采购的招投标、比质比价工作。

11、参与非战略物资供应商合同的草拟、评审工作。

12、负责施工单位上报的甲供材的认质认价过程中的询价工作。

13、负责安排物资采购人员参与进场材料的验收工作。

14、负责做好材料价格的审核、把关、信息搜集工作。

15、在制度规定的权限范围内，负责本部门的人力资源管理工作： （1）参与员工的招聘、奖励、加薪、晋升和处分、辞退、调动等事宜； （2）推进人才培养体系建设，提升部门人员的业务能力与素质，负责部门人员职业道德、外事纪律、法制观念的教育，建立匹配公司发展要求的高素质团队；

（3）负责下属人员的绩效管理工作。

16、制度体系建设：

（1）参与材料采购部门的岗位职责、工作流程、工作标准、准则、操作手册、案例集的编制与修订，经审议后负责组织推进实施；

（2）负责本部门各项改革方案的灌输、推进、指导、检查、监督与考核。

17、不断收集标杆企业材料采购管理的相关资料，通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司材料采购管理水平和能力。

18、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

19、履行档案管理职责，根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。并按规定时间移交公司集中保管。

20、对本部门和下属相关部门人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

21、配合控股集团资产管理部，做好控股集团资产管理制度规定的各项资产管理工作。

22、完成直接上级交办的其它工作。 ■物资管理部副经理 □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、在项目公司物资管理部经理的领导下，开展本部门的日常工作，并严格遵守和执行公司的各项规章制度和有关规定。

2、物资管理部经理缺岗或离岗时，代行物资管理部经理职责。

3、严格执行采购计划，做好公司的物资、设备的采供工作，负责本项目的战略物资的采购管理工作、协调维护工作。

4、参与物资采购的对结账、发票报批等相关工作。

5、参与战略物资采购的发票索取、报批、对结账等工作。

6、参与采购物资资金计划申请、支付工作。

7、负责采购物资质量、价格、时间、售后服务等事务的处理。

8、参与新材料的开发、调研及推广运用工作。

9、负责项目公司供应商的开发、考核及维护工作。

10、协助总公司做好战略供应商的开发、维护工作。

11、协助物资管理部经理做好非战略物资采购的招投标、比质比价工作。

12、参与供应商合同的草拟、评审工作。

13、负责施工单位上报的甲供材的认质认价过程中的询价工作。

14、参与进场材料的验收工作。

15、负责做好材料价格的审核、把关、信息搜集工作。

16、完成直接上级交办的其它工作。

■物资管理部主管（专员） □直接上级： □直接下级： □岗位职责：

1、在项目公司物资管理部经理（副经理）的领导下，开展本部门的日常工作，并严格遵守和执行公司的各项规章制度和有关规定。

2、严格执行采购计划，做好公司的物资、设备的采供工作。

3、参与物资采购的对结账、发票报批等相关工作。

4、参与战略物资采购的发票索取、报批、对结账等工作。

5、参与采购物资质量、价格、时间、售后服务等事务的处理。

6、参与新材料的开发、调研及推广运用工作。

7、协助物资管理部经理（副经理）组号项目公司供应商的开发、考核及维护工作。

8、协助物资管理部经理做好非战略物资采购的招投标、比质比价工作。

9、参与施工单位上报的甲供材的认质认价工作。

10、参与进场材料的验收工作。

11、负责做好材料价格的审核、把关、信息搜集工作。

12、完成直接上级交办的其它工作。

九、客服中心 ■客服经理

1、主持部门日常工作，负责本区域内各项目公司的客户服务工作。

2、中南会管理

（1）负责组建项目中南会组织 （2）负责中南会会员发展 （3）负责中南会会员关系维护

（4）负责中南会商家加盟的联系、洽谈、签约工作。

3、客户服务管理

（1）对客户提出的工程、设计、物业、销售等各方面的咨询、建议、投诉、举报等事项作出反馈和解答。

（2）对客户进行定期维护，如将项目工程进度、设计变更、开盘、促销等项目重要节点对客户进行定期发布；在节日、业主生日时进行问候；定期进行客户回访，对销售人员服务质量进行打分；配合销售进行礼品派送等。

（3）对客户提出的主要问题分类汇总，协调各专业条线信息，制定统一口径的项目客户100问说辞。

（4）24小时受理客户的投诉、报修、举报、咨询、建议等工作。 （5）按照业务流程，对业主的投诉、报修、举报、咨询、建议及时记录、分类，及时下达给物业公司、开发商相关部门进行处理，并跟踪办理结果，在规定的时间内将处理情况反馈给业主。重大问题直接反映给城市或项目公司总经理。 （6）对责任单位在报修、投诉、举报、建议等问题的处理，按时效性、办结率、回访率、用户满意度进行考核。

（7）及时统计、分析、汇总业主的投诉、报修、举报、咨询、建议等信息资料，为项目公司和集团公司进一步加强优质服务提供决策依据。

（8）作为项目交房的主导部门，组织工程、物业、营销等相关部门做好交房工作。

（9）协助营销部门开展客户签约工作。

4、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

5、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。

6、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。

7、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

8、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

9、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

10、完成上级交办的其它工作。

■客服主管（专员）

1、协助客服经理，做好项目公司、独立项目公司的客户服务工作。

2、根据客服经理安排，参与中南会组织的管理、会员关系维护、商家加盟等具体事务的处理。

3、负责收集客户提出的工程、设计、物业、销售等方面的信息供客服经理决策。

4、根据客服经理安排，负责定期对客户进行维护，如将项目工程进度、设计变更、开盘、促销等项目重要节点对客户进行定期发布；在节日、业主生日时进行问候；定期进行客户回访，对销售人员服务质量进行打分；配合销售进行礼品派送等。

5、负责对客户提出的主要问题分类汇总，协调各专业条线信息，制定统一答客户问说辞。

6、负责24小时受理客户的投诉、报修、举报、咨询、建议等工作。

7、按照业务流程，对业主的投诉、报修、举报、咨询、建议及时记录、分类，及时下达给物业公司、开发商相关部门进行处理，并跟踪办理结果，在规定的时间内将处理情况反馈给业主。

8、根据客服经理安排，对责任单位在报修、投诉、举报、建议等问题的处理，按时效性、办结率、回访率、用户满意度进行考核。

9、根据客服经理安排，及时统计、分析、汇总业主的投诉、报修、举报、咨询、建议等信息资料，为项目公司和集团公司进一步加强优质服务提供决策依据。

10、完成上级领导交办的其它工作。

十、物业部 ■物业经理

1、负责对招标文件、前期物业委托合同、项目物业有关资金支付情况、前期开办计划、早期介入方案的初审。

2、根据前期物业委合同与管理服务方案对前期物业服务公司考核监督。

3、定期组织所管区域项目业主满意度调研。

4、协同客服中心处理地产公司与物业公司间相关事务。

5、协调相关部门向物业公司做好物业委托接管相关事宜。

6、履行甲方职能，做好对各物业管理公司的管理工作。

7、参与项目的规划方案、建筑方案、扩初设计和施工图设计的评审工作，并从物业管理角度提出专业意见。

8、负责组织项目交房前的验房工作，并将相关维修信息提交工程管理部组织整改和维修。

9、在工程保修期范围内，需要维修的工程负责通知工程部组织施工单位进行维修；若施工单位不配合，物业部门自行组织维修，并向工程部、财务部提交相关维修费用，经审核后有工程部从施工单位保修金中扣除。

10、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

11、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。

12、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

13、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

14、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

15、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

16、完成上级交办的其它工作。

■物业主管（或专员）

1、协助物业经理认真履行甲方职责，做好对物业公司的管理、监督工作。

2、负责客户投诉的处理，督促相关部门整改，同时根据合同对物业公司进行奖惩。

3、根据物业经理安排，定期开展客户满意度调研工作，针对调研中发现的问题及时反馈给对应部门或公司。

4、协助物业经理，定期对物业公司的保安、保洁、绿化等工作开展检查、监督，并针对存在的问题要求其及时整改。

5、协助物业经理，参与工程开发过程中的介入工作。

6、定期参加物业工作例会，做好会议记录，形成会议决议，督促各相关部门、人员按时完成。

7、完成领导交办的其它工作。

十一、商业管理部 ■商业管理总监

1、全面负责项目的商业管理工作,按照总公司指标完成工作任务。

2、参与本项目的整体定位及设计规划，负责本项目的策划推广工作。

3、组织本部门人员对项目商业整体定位策划方案和招商策略进行细化，制定本项目详细的的招商计划、租金预算计划，负责商铺租金和费用的测算及各种经营指标的制定。

4、按照分工统筹管理本项目的招商谈判、签约，对招商信息进行审核，将大型商家的接洽资料上报商业管理中心。

5、负责本项目的合同文本制定、合同洽谈、合同签订、合同执行、合同终止和合同管理工作。

6、负责市场信息和消费东套的搜集、跟踪和分析工作，密切关注和研究当地房地产市场、资本市场的相关信息，及时调整租售策略。

7、负责管理店铺二次装修的管理与协调，负责客户关系的建立与维护，对商铺的其他运营工作进行全面监管。

8、负责本部门的日常管理工作，对员工进行目标绩效考核，定期组织项目人员进行考察、学习、培训、考核。

9、负责本部门的档案管理，根据本部门不同种类文件材料的形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间移交上级部门集中保管。

10、完成上级领导交办的其他工作。

■商业策划经理

1、根据项目具体情况对总公司商业管理中心策划部的整体定位报告进行细化，制定详细的商业产品建议供商业管理中心和设计部参考。

2、根据整体定位制定详细的营销执行报告、招商方案、营销推广计划，定期搜集市场信息及竞争对手的情况，形成市调分析报告。

3、制定并执行项目的推广方案、活动方案，负责广告、活动的招标（与项目营销部需求重合的部分则协商统一安排）。

4、根据项目实际租赁情况对营销策略做出及时调整。

5、对合作公司进行对接管理，根据领导要求对其进行工作安排。

6、完成上级领导交办的其他工作。

■商业策划主管

1、负责具体商业策划、招商方案、产品建议、推广计划的撰写。

2、定期对市场进行调研，搜集市场信息及竞争对手情况，形成市调分析报告，对营销策略调整提出建议。

3、负责与合作公司的对接，对平面设计、广告文案等推广资料进行把关。

4、完成上级领导交办的其他工作。

■商业策划专员

1、参与撰写策划报告。

2、负责市场调研，搜集相关商业信息，形成市调分析报告。

3、完成上级领导交办的其他工作。

■商业招商经理

1、根据领导安排及总公司招商标准开展工作，完成公司制定的招商指标。

2、根据项目定位及招商整体策略计划制定项目详细招商政策和计划。

3、根据项目定位及招商整体策略计划制定项目的租金预算计划。

4、带领招商人员有序开展工作、开拓市场、挖掘优质商户，与合格商户进行谈判、签约。

5、建立并维护客户关系，根据项目实际情况，收集整理商家资源并备案。

6、对招商人员进行培训、考核。

7、完成上级领导交办的其他工作。

■商业招商主管

1、协助招商经理制定项目的整体招商计划并实施执行。

2、负责具体的招商资料搜集、初步接洽，客户关系建立维护的工作。

3、对商业地产市场进行调查，对招商策略提出建议。

4、完成上级领导交办的其他工作。

■商业招商专员

1、按照领导安排执行各项招商工作。

2、对客户进行维护、协调。

3、对商业市场进行调研，提交市调报告。

4、完成上级领导交办的其他工作。

■商业营运经理

1、根据总公司商业管理中心制定的营运标准开展工作。

2、随时了解经营信息和业户（业主和商户）的经营动态，做好已租赁商铺的经营业户建档工作。

3、与相关部门协调，做好经营商户进场、装修、调整、退场工作。

4、对运营管理过程中可能出现的困难和突发事件做出相应的预案，并对营运过程中出现的问题提供建议处理办法。

5、制定项目商户进驻后的年度租金计划，负责收取经营商铺的租金，对拖欠的商户进行催缴。

6、处理业户提出的关于物业服务方面的问题，负责与物业公司协调解决。

7、完成上级领导交办的其他工作。

■商业营运主管

1、了解经营信息和业户（业主和商户）的经营动态，做好已租赁商铺的经营业户建档工作。

2、与相关部门协调，做好经营商户进场、装修、调整、退场工作。

3、负责收取经营商铺的租金，对拖欠的商户进行催缴

4、完成上级领导交办的其他工作。

十二、酒店运营部 ■酒店运营总监

1、负责酒店管理市场调研，搜集酒店管理公司资料，负责意向合作单位的联系、洽谈。

2、负责酒店开发建设阶段的运营筹备事宜，参与设计方案、工程施工、安装装潢等全过程，提出专业的意见和建议。

3、参与审核酒店管理公司的运营计划，代表中南总公司按照合同全面履行对酒店管理公司的监管职责。

4、负责按季度对酒店管理公司进行财务审核及固定资产盘点，定期召开与酒店管理公司沟通会，并向酒店开发运营中心总监进行汇报。

5、定期对酒店进行客户满意度调查，对酒店的品牌、投诉、维修等问题进行调研、分析、汇报，并向酒店管理公司反馈，逐渐树立中南酒店品牌，培养客户忠诚度。

6、负责对酒店运营状况进行监管，定期出具酒店运营报告，对酒店运营提升提出建议。

7、对酒店管理运营进行研究，逐渐建立中南酒店运营标准体系，不断提升运营监管水平，向酒店全面管理发展。

8、在制度规定的权限范围内，负责本部门的人力资源管理工作： （1）参与员工的招聘、奖励、加薪、晋升和处分、辞退、调动等事宜； （2）推进人才培养体系建设，提升部门人员的业务能力与素质，负责部门人员职业道德、外事纪律、法制观念的教育，建立匹配公司发展要求的高素质团队；

（3）负责下属人员的绩效管理工作。

9、完成上级领导交办的其他工作。

■酒店运营经理

1、在总监的带领下参与酒店的开发建设，参与设计方案评审、施工现场检查、安装装潢方案评审，现场施工等，从运营角度提出专业化建议。

2、在总监的带领下按照合同对酒店管理公司进行财务审核及监管。

3、负责与酒店管理公司的日常对接，负责酒店设备维修与物业公司的对接。

4、对酒店财务管理体系进行研究并调查，定期出具酒店运营财务报表，对酒店运营状况做出评价，提出改进意见。

5、定期组织部门人员对酒店管理公司各个业务进行抽查，提出建议并反馈给酒店管理公司。

6、定期组织部门对客户满意度进行调研，对酒店服务提出建议，反馈给酒店管理公司。

7、对部门进行管理，负责部门成员的学习、培训、提升。

8、对部门文件进行档案管理，将不同种类的文件积累、归档。

9、完成上级领导交办的其他工作。

■酒店运营主管

1、根据领导要求完成酒店管理公司的财务审计及固定资产盘点。

2、设计客户调研问卷，对酒店客户进行访谈、汇总、分析、提出建议。

3、对酒店宣传资料进行把关，提升酒店品牌。

4、负责与酒店管理公司的日常工作对接。

5、完成上级领导交办的其他工作。

十三、财务部 ■财务经理（副经理）

1、负责编制本公司财务预、决算。

2、负责组织编制资金计划，并按照审批的计划发放资金。

3、负责做好项目的投资分析和投资预算。

4、严格宣贯总公司关于全面预算编制、执行、分析等方面的精神和要求，并组织编制本区域内各项目的全面预算，报送总公司财务管理部。

5、审核各种会计凭证，登记总分类账。编制各种财务报表和有关的报表说明。审核有关款项支付和费用报销单据。

6、编写财务及经营分析报告，为领导决策提供参考与依据。

7、参与公司合同的评审及签订工作，并检查合同是否违反公司财务管理制度。

8、组织协调公司的成本控制与成本核算工作，降低公司成本支出。

9、负责本区域内各项目人员备用金清理、内外部往来对接帐工作。

10、负责本区域内各项目公司员工的工资、奖金的计算、分配工作。

11、负责按时提供本区域内各项目公司的基础数据资料，协助总公司开展财务分析工作。

12、根据总公司要求按时审核本区域内各项目责任状中的财务数据。

13、负责应付工程款的统计、管理工作，严格按公司财务制度支付款项。

14、了解当地税务政策，进行税务筹划，争取有利的纳税方案。

15、与资金管理部配合，处理好与银行的关系，办理项目开发贷款与按揭贷款。

16、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

17、根据制度规定的权限，负责本部门人员的人事管理、绩效考核、培训等管理工作。

18、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。

19、履行档案管理职责：根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间和要求移交档案管理部门保管。

20、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

21、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

22、作为分公司的资产管理直接责任人，负责所属分公司的资产管理与监督工作，协助控股集团资产管理部做好各项资产管理工作。

23、完成上级交办的其它工作。

■总账（辅助）会计

1、编制、审核各种会计凭证，登记总帐、明细分类帐、明细帐等。

2、编制上报资金计划。

3、负责编制财务报表及有关说明。

4、负责内部往来核对工作。

5、负责会计凭证的整理、装订工作。

6、负责现金凭证的复核。

7、与出纳核对现金余额。

8、负责每月编制工资表。

9、负责编制银行存款余额调节表。

10、对应收、应付等往来款项的核对与管理。

11、负责财务部有关凭证、帐簿、报表、合同的收取、输出、整理、保管。

12、负责月、季、年度申报纳税及月度重点税源户数据上报工作。

13、配合本部门做好其他工作。

14、做好纳税计缴及税务筹划工作，使公司合理降低税务成本。

15、完成上级交办的其他工作任务。

■材料会计

1、负责本区域内各项目公司甲供材料的账务处理和相关财务工作。

2、整理本区域各项目公司所有的甲供材料帐，并据此与物资部、工程部、核算部对帐，对对帐差异查找原因并处理，将对帐结果上报上级审核。

3、每月根据各项目公司工程部及核算部传递的甲供材入库验收原始单据登记台帐，并及时与物资部、工程部、核算部对帐

4、负责各种材料的原始凭证记录，核算依据，并准确及时地传递和反馈信息，及时分类保管好管理资料。

5、及时了解施工现场材料进出场情况，及时督促材料入库，并对所进材料进行汇总登记。

6、负责竣工项目账本、报表、票据的收集、整理、装订、归档。

7、完成上级交办的其它工作。

■物业会计

1、编制和上报资金计划。

2、编制、审核各种会计凭证，登记总帐、明细帐、分类帐。

3、负责编制财务报表和有关说明。

4、负责内部往来核对工作。

5、负责会计凭证的整理、装订工作。

6、负责现金凭证的填制及复核。

7、与出纳核对货币资金余额。

8、负责每月编制工资表。

9、负责编制银行余额调节表。

10、对应收、应付款进行核对、管理。

11、负责财务部有关凭证、帐簿、报表、合同的收取、输出、整理、保管。

12、负责月度、季度、年度申报纳税及月度重点税源户数据上报工作。

13、对缴费通知单的复核。

14、完成上级交办的其它工作。

■出纳

1、负责公司有关现金、银行存款的收取、支付及保管业务的办理。

2、负责公司银行票据、银行印鉴（除法人印鉴外）的保管。

3、负责现金、银行存款日记账的记账工作。

4、每日进行账目核对，确保帐实相符编制现金盘点表和资金报表。

5、每月编制工资表并及时发放工资。

6、每月编制资金旬报、周报并及时上报产业集团、控股集团。

7、每日编制销售汇总表及销售明细表并上传产业集团公司。

8、负责本公司及所属物业等公司票据的登记及报销发票。

9、上级交办的其它工作。

十四、行政人事法务部 ■行政人事法务部经理

1、负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作。

2、负责公司会议的组织、筹备、检查监督工作，并安排相关人员做好会议记录。

3、负责企业内部文件、会议精神、会议决议、上级公司的批示等文件的整理和及时传达。

4、负责组织公司责任状的完善与审核工作。

5、负责公司印信管理、印章管理、文件收发和合同监督、管理工作。

6、负责公司办公用品的领用保管工作。

7、负责员工劳动纪律管理和后勤保障工作。

8、负责对来人来访的接待工作与食宿安排等相关工作。

9、组织统筹策划企业文化活动，增强公司凝聚力，员工归宿感。

10、负责公司对外广告、对外宣传等工作实施与管理，并结合实际宣传效果对宣传方案进行优化、改进、工作。

11、负责企业VI形象管理工作，将企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号，塑造出独特的企业形象。

12、负责公司车辆使用管理工作。

13、负责组织本公司培训工作。

14、负责公司各种证照年检工作，处理好各种工商、行政方面事务。

15、负责职权范围内的人事招聘、录用、异动管理、人事调研、背景调查等人事工作，与人力部做好对接工作。

16、负责各项人事报表的呈报工作。

17、执行公司人事管理制度，负责建立人事档案。

18、负责公司档案管理工作（包括e-HR管理），做好重要事件的记录。

19、负责公司范围内劳动保障、养老医疗保险等福利待遇的办理工作，并及时和劳动部门沟通协调。

20、负责组织职责范围内合约谈判的把关、管理，谈判结果及时报上级批准审核。

21、负责组织所在公司法律事务的处理与协调工作。

22、安排相关法律人员配合合约部、工程部完成合同的起草工作，对合同从法律上进行把关。

23、组织本条线对标杆企业进行学习，负责制定改进措施并落实推进工作。

24、负责部门ERP监控系统的推进工作，根据公司战略规划配合集团信息化建设，包括ERP管理、一卡通、视频电话会议、外围监控体系等，发挥配合调控的职能作用。

25、履行档案管理职责，根据本部门不同种类文件材料形成的特征，负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。并按规定时间移交本部门集中保管。

26、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。

27、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。

28、配合控股集团资产管理部，做好控股集团资产管理制度规定的各项资产管理工作。

29、完成上级交办的其它工作。

■行政主管（或专员）

1、协助做好日常行政事务的组织协调工作。

2、协助做好各种会议的筹备、组织工作，做好会议纪录。

3、协助办理涉及工商、行政管理等对外方面的事务。

4、未设立人事专员的，协助做好招聘、录用、升迁、离退职等各项人事办理工作，协助办理部分人事报表的呈报工作。

5、协助做好各项规章制度，会议决议的监督执行工作。

6、负责公司考勤管理工作。

7、负责公司后勤管理工作。

8、做好来信来访接待工作。

9、负责各类相关信息的收集整理与发布工作，及时了解反馈信息。

10、负责各类文件材料的打印、文件的收发管理工作。

11、负责协调公司办公自动化设备的维护与管理工作。

12、完成上级交办的其它工作。 ■人事主管（或专员）

1、协助经理做好人事方面的各项工作的过程跟进与完善工作。

2、人事基础工作：日常考勤监查，完善考勤管理制度，对不规范出勤拟定初始意见，报总经办批准执行，月底考勤汇总，及时更新人员花名册。

3、按照人事管理权限，负责本公司所需人员的招聘工作。

4、具体办理职权范围内的人事的录用、异动管理、人事调研、背景调查等工作。

5、负责员工各项考核前期组织与汇总工作。

6、负责权责范围内的人员初始招聘工作。

7、负责培训的组织与跟进工作。

8、负责部分人事报表的呈报工作。

9、负责EHR系统的录入及维护工作。

10、完成上级交办的其它工作。

■律师

1、不断加强自身法律专业和其它相关专业知识的学习，协助公司领导正确执行国家法律、法规，对公司的经营决策提出法律意见。

2、日常合同文本、函件的咨询与把关：

（1）根据需要，参与合同的谈判、起草，对公司经营中的合同进行评审，避免合同风险，确保合同的规范有效。

（2）对在建的工程项目进行定期调研，了解、掌握合同履行情况及施工中索赔签证，做好对项目收发文的辅导。

3、案件处理：

（1）代理好诉讼、仲裁、听证和行政复议案件等法律事务，寻求公正的处理方案，维护好公司的合法权益。

（2）对案件诉讼过程中出现的新情况、新变化，须及时反馈给部门负责人。 （3）协助工会和有关部门处理重大工伤事故。

（4）妥善保管好诉讼资料，将已办结的案件装订成册后归档。

4、负责项目合同履约的把关、监督工作。

5、完成上级交办的其它工作。 ■网管

1、负责分管区域内服务器、电脑、打印机、复印机、传真机、无线AP等IT设备的维护、维修和保养，保证IT设备的正常运行。

2、负责分管区域内员工电脑工作软件的安装维护、以及杀毒软件的安装、升级等。

3、对分管区域内的IT设备采购进行技术选型工作。

4、负责分管区域内的IT设备调拨、网络及“一卡通”、会议系统设备的及时准确登记、IT固定资产编号维护、离职人员的IT设备移交登记等。

5、负责分管区域内的IT耗材的采购、出入库登记等。

6、负责电话会议和视频会议系统的日常操作，为各类会议的正常召开提供技术支持。

7、负责责任区域“一卡通”系统的设备安装、维护、维修和保养，保证集团“一卡通”系统的正常运行。

8、协助外围监控维护员，做好项目公司及项目部的远程监控设备安装、维修、维护和拆除工作。

9、配合控股集团资产管理部，做好控股集团资产管理制度规定的各项资产管理工作。

10、完成上级交办的其它工作。

第19篇：4s店全套岗位设置以及岗位职责

4s店全套岗位设置以及岗位职责

每个4s店的岗位设置以及岗位职责各有差异，各店也会根据实际情况进行调配人力资源，下面是某店面的岗位职责详细概述。

总经理岗位职责

一、负责建立，实施和改进公司的各项制度、目标和要求。

二、制订质量方针、质量目标，确保顾客需求与期望得到确定和满足。

三、确定公司的组织机构和资源的配备。

四、确保公司现有业绩，并使管理体系持续改进。

五、负责向全体员工传达，满足顾客和法律、法规的重要性。

六、组织企业各部门力量，完成董事会确实的各项经济指标。

七、关心职工生活、劳动保护，防止发生重大安全事故；加强职工安全教育、提高职工安全系数。

八、在发展生产的基础上提高职工的福利和技术业务、文化水平。

九、主持管理评审，确保管理体系的适宜，充分和有效。

十、规划好公司的未来战略方针和发展目标，并贯彻落实好公司的各项规定和指示，带领公司不断发展。

配件经理岗位职责

一、负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作，保证充足的、纯正的配件供应。

二、负责根据授权公司要求和市场需求，合理高速库存，将库存周转率控制在合理范围以内，加快资金周转。

三、负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。

四、负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。

五、负责配件环境卫生、管理，确保仓库整洁有序，物品摆放规范，执行好6S管理。

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六、负责定期对配件部进行盘点，确保帐、卡、物一致。

七、负责定期召开部门会议，不断提高配件工作人员业务水平和服务意识，保证本部门员工良好的工作状态。

八、负责公司各项制度在本部宣导及相关信息的传递。

九、负责本部人员的配件业务的培训指导及制定本部门培训计划。

十、负责协调与其它业务部的关系，并使配件工作流程不断优化、提高。

十一、负责质量管理体系中的相关工作。

配件计划员岗位职责

一、负责根据公司的业务需要和要求，按月做好配件计划，及时供应保证合理库存。

二、及时收集相关生产信息和市场信息，作出库存调整，上报配件经理。

三、根据授权公司有关配件计划、订购的规定，开展配件的计划、订购工作，正确、及时填写和传递配件订货单。

四、协助配件经理做好库存品的调节，减少积压现象。

五、协助配件经理协调与其它业务单位的关系，确保配件及时调节、供应。

六、熟悉公司车辆维修业务要求，仓贮式物流管理，合理安排库存，确保工作正常开展。

七、完成部门负责人交办的相关工作。

配件收发员岗位职责

一、负责配件仓库的清洁卫生，配件规范摆放，标志清晰，并做好配件的维护工作。

二、负责配件的收发管理，及库存件的定期盘点并记录，确保帐、卡、物一致。

三、负责根据提货清单迅速、准确的提供配件，配件发放遵循先进先出的原则。

四、负责对配件进货质量的检验和破损件的回退工作。

五、负责库存量的统计，若发现库存不足或过多应及时上报。

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六、对配件的放置标准、防护要求、规范标识、规范搬运负责。

七、熟悉授权公司配件收发流程，不断提高业务水平。

八、完成部门负责人交办的相关工作。

维修人员岗位职责

一、根据前台和车间主任的分配，认真、仔细的完成维修工作。

二、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。

三、负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报。

四、对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术，保证维修质量。

五、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量。

六、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。

七、负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展6S的具体实施。

八、完成部门负责人交办的相关工作

办公室主任岗位职责

一、负责公司各类文件的控制和信息管理。

二、协助总经理做好各部门各项目标、任务的考核。

三、负责公司人事管理和培训管理，制订培训计划，协助领导做好员工考评工作。

四、负责内部质量审核和质量改进工作的日常管理工作。

五、负责不合格项的纠正和预防措施以及质量改进工作的日常管理工作。

六、配合总经理抓好安全工作。

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七、贯彻公司质量方针，遵纪守法，敬业守则，完成领导交办任务。

内训师岗位职责

一、负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。

二、切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。

三、切实掌握公司内部技术的培训率，并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。

四、收集和分析重大技术案例和故障案例，及时传达，及时学习。

五、负责组织研究技术难题攻关工作。

六、协助公司开展培训的其它相关工作。

服务经理岗位职责

一、负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。

二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。

三、负责参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关工作。

四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展，协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系，保证全部的员工 有良好的工作状态。

五、严格按公司运作标准或相关要求开展工作。

六、定期对本部门的工作进行审核及改进。

七、积极开展和推进各项业务工作，控制管理及运作成本，完成内部拟定的工作目标。

八、做好业务统计分析工作，定期填写并上报各种报表。

九、负责控制和提高车间维修质量，安全生产成本控制和环境管理。

十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。

十一、负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。

十二、负责质量管理体系中的相关工作。

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十

三、负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。

大厅接待岗位职责

一、保证有良好的工作热情，负责热情、主动的为客户提供服务。

二、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置，每日清洁。

三、负责客户休息区用品的及时更换。

四、负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报。

五、负责妥善保管客户休息区物品，并建立台帐。

六、完成部门负责人交办的相关工作

车间主任岗位职责

一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态。

二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。

三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放，监督员工做到油、水、物件，“三不落地”。

四、负责协调与各部门的关系，控制维修质量及生产成本，确保车辆维修按时、按质完成。

五、负责车间管理过程中的事务处理，并及时向管理层反映。

六、负责定期召开会议，使车间工作流程不断优化与改进，以提高工作效率。

七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定，平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。

八、负责质量管理体系中的相关工作。

九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。

十一、负责质量管理体系中的相关工作。

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索赔员岗位职责

一、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。

二、负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。

三、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。

四、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。

五、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。

六、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。

七、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。

八、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。

九、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。

十、完成部门负责人交办的相关工作。

业务接待岗位职责

一、负责按规范要求及时、热忱的接送客户，并实行首问责任制原则。

二、负责按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手 续。

三、对接待客户负责并耐心解答客户疑问，保证兑现对客户的承诺，若有问题及时向上级领导反映，取得支持和帮助。

四、负责及时与客户沟通，告知车辆维修过程中出现的新的状况。

五、负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。

六、不断提高专业技术水平和服务意识，优化改进工作。

七、完成部门负责人交办的相关工作。

八、每日评估自己的工作，每月总结工作并上交服务经理。

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工具保管员岗位职责

一、负责工具间的卫生清洁、定期打扫整理。

二、负责对专用工具或书籍进行编号、登记，建立台帐，并作标识。

三、负责按规范流程办理工具借用手续，并作详细记录。

四、负责对专用工具的妥善保管，及日常维护、督促维修人员按时归还。

五、负责定期对专用工具和书籍进行盘点并作记录。

六、负责对归还工具的验收，如有损坏或遗失及时登记并上报。

销售经理岗位职责

在总经理的领导下,负责销售部的销售工作,带领销售人员完成销售任务：

一、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;

二、传达上级领导的指示和要求，并监督实施;

三、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;

四、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率;

五、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户;

六、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全;

七、负责展厅及车辆卫生;

八、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

九、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报;

十、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

十一、协调销售顾问和其它部门的工作;

十二、完成上级领导交给的其他工作。

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文 章 来源莲山

课件 w ww.5 y kj.Co m来源

莲山课件

原文地址：http://www.daodoc.com/Article/cygwgwzz/99170.htm

 销售部：销售顾问，上牌员，信息员，销售主管，销售经理。售后部：保险主管，车间主管，机电，喷漆，钣金，收款，SA。财务部：财务经理，财务助理，财务专员。行政部：经理，助理，专员。市场部：信息采集，活动专员，广告专员，经理。

１，销售部（经理 主管 顾问） 和 ５，售后服务站（站长下面是车间主任与服务经理／配件经理）

２，市场部（经理 专员）

６，行政人事部（办公室 保安部 后勤部 总务部）

３，客服部 （经理 专员）

４，财务部（总监 会计 出纳） #8

销售： 销售经理。 展厅主管。 大客户经理。 销售服务顾问。

售后： 售后经理。 售后主管。 事故车接待。 索赔员。售后服务顾问。 车间： 车间经理。 车间主管。 质检员。 机电组长。 钣金组长。 喷漆组长。 各组组员。

配件： 配件仓管。 配件经理。 配件收发员。 客服： 客服经理。 客服代表。

行政： 行政办经理。 办公室人员。 信息员。 财务： 财务经理。 会计员。 出纳员。 收银员。

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第20篇：酒店财务部的岗位设置及岗位职责

酒店财务部的岗位设置及岗位职责

一、资产财务部经理

【层次关系】

直属上级：总经理

直属下级：资产财务部副经理和各级主管

联系部门：各部门

【岗位职责】

负责全宾馆的财务工作，包括：组织全宾馆的经济核算工作，控制财务收支、组织编制和审核会计报表、统计报表、预算报表，控制各种固定资产的购置和基建项目，组织编制资本支出计划。负责督导财务人员的各种培训。

【工作内容】

1、在总经理领导下，贯彻执行国家经济政策，财经制度，财经纪律和企业财务会计制度，贯彻宾馆经营方针、各项规章制度和领导决策，负责宾馆资产财务部各项管理工作。

2、会同资产财务部副经理，建立健全宾馆内部财务管理制度，负责宾馆的全面经营核算，监督资金管理、成本管理、利润管理和财产管理，组织宾馆的经营活动分析，为宾馆领导提供决策依据。

3、根据领导决策，分析市场环境和市场供求关系，拟定宾馆预算原则和制度，审核部门预算方案，会同资产财务部副经理制定宾馆的预算指标，确定各级、各部门的计划任务，并在报总经理审批确定后，组织贯彻实施。

定期向宾馆总经理提出预算和决算报告，维护股东的经济利益。

4、参与宾馆基本建设投资，客房及餐厅的改造，经济利益的分配，经济合同的签订和重要决策。组织拟定经营预算，拟定可行性方案，组织资金筹措，监督资金使用。从经营管理的角度为领导决策提供参考数据，防止决策失误。

5、拟定资产财务部内部的组织机构，提出各级主管人员的岗位职责，并会同资产财务部副经理，确定会计主管人员的人选，分配工作任务。监督各级主管会计人员的工作，及时、准确地完成财务会计报表。

6、组织财务收支核算工作，建立收入、成本、费用和利润核算制度，拟定和审核会计科目，收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表，保证各级核算工作的正确性。

7、控制资金使用，审核各部门的设备和物质采购计划和宾馆开支计划，并在报总经理批准后，监督贯彻实施，维护宾馆经济利益。

8、审核宾馆的收益报告和利益分配报告，监督财税计划的贯彻实施，按期上交国家税费，协调宾馆与银行、税务等有关部门的关系。

9、负责资产财务部的日常行政管理工作。

【任职条件】

1、具有会计学、统计学、财务管理、国际金融、旅游服务企业会计等方面的专业知识，具有会计师技术职称和大学以上学历，连续从事会计工作十年以上，具有丰富的财务会计管理经验。

2、具有管理学、市场学、经济预测、经营决策、经济活动分析等方面的专业知识，能够结合宾馆的实际，及时提出预测、决策和经济活动分析

方案。

3、具有宾馆管理、客房管理、饮食管理、商品销售等方面的专业知识。

4、具有较强的会计工作能力和组织领导能力，能够根据会计工作需要，合理制定内部经济责任制，全面组织经济核算和经济活动分析。

5、具有较高的政策理论水平，熟悉国家的财经制度、会计制度、财经纪律和企业法，坚持原则，廉洁奉公。

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