推荐第1篇：橱柜市场调研报告
橱柜市场调研报告
随着中国厨房家居业的快速发展，国际市场逐渐成为了优秀品牌一展身手的新舞台。2009年是中国企业走向国际化的巨大机遇，国内厨房企业要借机加快对外扩张步伐，做大做强。国内厨房家居产业出口近年来已有长足进步，且空间仍然很大，各大品牌企业需要进一步加快对外扩张。2009年广交会上国内成套橱柜产品出口量与2008年同比有较大增长。2008年中国橱柜出口美国达2.8亿美元，成为美国橱柜市场的第一大出口国。在欧洲市场，我国本土橱柜也取得了可喜的市场份额。
未来的“整体厨房”将会以“风格一体化、橱电一体化、个性智能化、服务一体化”的形态出现，中国企业应看准这一发展趋势，设计、生产更多、更新颖的“整体厨房”精品，为全球消费者提供更加时尚、舒适的现代生活享受。目前欧洲整体橱柜市场容量为1200亿元人民币左右，美国市场为1100亿元左右，我国对美出口所占比例还不到5%，加快对国际市场的进军步伐是当务之急。
目前国内厨房家具生产正处于高速发展期，全国厨房家具年产值超过200亿元。业界普遍认为，市场潜力还没有被完全挖掘出来，可以达到1000亿元，市场空间巨大。目前，受美国次贷危机和国内股市下滑影响，国内的房地产市场需求减缓，进入相应的调整期，但整体走势却继续往供求旺盛的利好方向发展，将拉动国内橱柜市场继续快速发展。
本报告详尽描述了中国橱柜行业运行的环境，重点研究并预测了其下游行业发展以及对橱柜需求变化的长期和短期趋势。针对当前行业发展面临的机遇与威胁，提出了我们对橱柜行业发展的投资及战略建议。本报告以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助橱柜企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。我们的主要数据来源于国家统计局、国家信息中心、海关总署、中国厨房家具专业委员会等业内权威专业研究机构以及我中心的实地调研。本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多数据中提炼出了精当、真正有价值的情报，并结合了行业所处的环境，从理论到实践、宏观与微观等多个角度进行研究分析，其结论和观点力求达到前瞻性、实用性和可行性的统一。这是我中心经过市场调查和数据采集后，由专家小组历时一年时间精心制作而成。它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值！
中央政治局于2010年10月15-18日召开了十七届五中全会,重点审议十二五规划建议稿,随着国家第十二个五年计划制定，资本市场的视角也逐渐开始着眼十二五规划进行布局，由于这种中长期规划的内容一般是大而全的，涉及到国家经济发展相关的大多数重要的问题和行业。我们对十二五规划有什么预期？中国会下调中期增长目标，把重心更多地放在调整结构上吗？政府接下来将大力进行哪些重要改革？各地区和行业会确定具体的投资和增长目标吗？最重要的是，投资者应关注什么？
展望十二五规划，对我国不仅蕴含着重大战略机遇，而且调整和转型会孕育新一轮经济繁荣。通过去年底发改委公布十二五规划的八大重点议题（分别是：扩大内需、增强创新、推进城镇化、区域协调发展、节能减排、完善公共服务、经济体制改革、转变对外经济发展方式）及随后的相关报道及研究分析，我们认为：“十二五”时期是我国经济社会发展的重要战略机遇期，也是我国经济发展阶段从工业化中期向后期过渡的关键时期，由于外部环境、体制改革、工业化、信息化及城镇化等因素的影响，经济发展将会表现出诸多与“十一五”时期不同的新特征、新趋势。
《2010-2015年中国橱柜行业发展现状及“十二五”发展趋势预测报告》在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国海关总署、橱柜行业相关协会、国内外相关刊物的基础信息以及橱柜行业专业研究单位等公布和提供的大量资料，结合深入的市场调查资料，立足于当前金融危机对全球及中国宏观经济、政策、主要行业的影响，重点探讨了橱柜行业的的整体及其相关子行业的运行情况，并对未来橱柜行业的发展环境及发展趋势进行探讨和研判，最后在前面大量分析、预测的基础上，研究了橱柜行业今后的应对策略，给予了合理的授信风险建议，为橱柜企业在当前环境下，激烈的市场竞争中洞察先机，根据行业环境及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。
市 场 调 研 报 告 书
姓名：周振醒班级：07工本学号：8054107033
推荐第2篇：赫曼德橱柜市场调研
赫曼德橱柜市场调研
赫曼德橱柜品牌分析：
赫曼德品牌实为德国产品进口的一个渠道代理公司，代理橱柜、厨具、瓷器的三个品牌，其橱柜产品来自德国Notle公司。从赫曼德设计部电话询价同时亦得知，多数赫曼德的消费者厨房在20平米以上，简单计算为20~50万元。以比例计算，约是600~1000万左右价格房屋会选用该品牌。
国内品牌对比分析：
赫曼德橱柜价格比国内高档产品高出许多，国内高档橱柜的价格在6000到10000一个延米的区间，10平方米的厨房，以3.3延米的橱柜大小计算，为18000~30000之间，赫曼德在此大小厨房报价则在10万~25万元左右。因而国内品牌橱柜在同一价格区间市场应无竞争力，不具有可比性。（延米为国内橱柜的计价方式，分成稍短的吊柜和足长的地柜，不过此算法亦有被质疑之处，大多进口橱柜品牌以功能柜为单位定价。）
国际品牌比较：
进口橱柜品牌基本以意大利和德国品牌为主。德国品牌以德国工艺、现代感以及整体规划为主要卖点；意大利品牌有田园风、贵族风等各色设计风格，亦将环保材质、环保概念融入，两国品牌配合建筑风格，目标消费者类型应不同，但价格相近，消费者会将其放在同一平台进行对比。
德国品牌内部分析：
德国橱柜品牌多数走顶级橱柜路线，整套的价格从数十万到数百万都有，赫曼德在德国品牌中价位已在三线左右位置，较为亲民。德国进口橱柜除了主要的品牌血统外，消费者较少进行功能性以及外观上较大涉入的比较，同等级价位橱柜的资料亦无。
橱柜营销方式调研：
进口橱柜品牌总体广告投放量较低，集中在杂志的硬广、软广以及展示厅周围高炮广告为主，同时参与各家装博览会。并且，进口橱柜品牌除新闻稿外几乎不使用新媒体，论坛上亦较少相关话题，提及品牌的内容多为高端房地产业者的宣传。
相较于此，国内多数橱柜品牌皆有大量的营销活动，包含百度关键字的购买，央视黄金时段广告投放，新闻话题操作等多种手段。
综上所述，初步认为其目标消费者对于橱柜应无太大偏好性的选择，多数为房产公司所配置，以及来自装潢设计师的推荐。国内的进口橱柜市场还没有进入品牌运作的正轨，基本上可以说没有可以哪个品牌目前拥有左右市场的能力。
推荐第3篇：橱柜实习报告
寒假橱柜销售实践报告
利用假期时间，我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍，我来到了位于灯具市场的xx橱柜，成为一名临时导购员。将近十天天的社会实践里，和许多的人有过接触，从和他们的接触和交往中，我看到了好多的东西。
记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎，向来店里咨询的人们热情介绍各种橱柜材料的利弊,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去。虽然，心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在一旁默默的看着他们在职场上的表现。当自己站在销售这个岗位上,才亲身体会到工作的艰辛，自己的确需要好好历练一番。庆幸的是，有不少人或多或少给予我帮助，每当有什么应付不了的,店长详细地给我介绍了各种橱柜材料的性能,适合哪些消费群等等。其间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快等等，同时，在日常和老业务员的交流中，我学到了做市场销售和经销商过多的打交道是没有意义的，因为你自己的产品和他们的经济利益不一定有直接和明显的关系，经销商是不可能为了看不到的效果尽力为他人的产品宣传的。这些对于我而言都是不可多得的经验。
在不到十天的实践经历中，我学到了很多很多：
第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。例如，在橱柜店中，推出了一款diy的概念橱柜，即消费者diy设计自己的橱柜，这一概念商品受到挺多年轻人的追捧。
第三，诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所
以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。 第四，付出才有收获。这对于经商当然是至关重要的，一份耕耘才有一份收获，只有全身心的投入其中，方才能够达成自己的目标。 通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。现在，我的大二已经度过了一半,离真正参加工作还有近两年的时间,真的觉得时间过得好快,我真切体会到时光如白驹过隙这句话的含义。同时，我们应清楚的认识到，进入大学并不意味着人生的终点,只有经受过磨难,才能够体会到生活的艰辛与不易.虽然只是十天的短短的时间,我却觉得经历挺多,自己收获了不少。我很庆幸自己选择了这样的锻炼空间,谢谢这段时间给予我照顾和帮助的人们,真的很感谢!篇2：毕业实习报告 家具设计
天津科技大学本科生
毕 业 实习报 告
学 院: 包装与印刷工程学院
班 级: 100641 姓 名: 马娟
日 期: 2014年 3月9日
一、实习目的
将所学的专业知识于实践中检验，并在实践中学习更多知识、技能
二、实习时间
2014年2月18日—2014年3月8日
三、实习地点
南京栖霞区鑫硕橱柜公司
四、实习内容
鑫硕橱柜公司是一家小公司，但他有自己的店面和工厂，以橱柜设计生产为主，同时还做衣柜、书桌、书柜等板式家具的设计与制作。
店面展示不同风格的橱柜，有欧式的、现代的，材料工艺也有所不同，有模压的也有金刚门加颗粒板的。店面也有不同材料的板材、石材、金刚门材料以及色卡供业主选择。工厂里店面不远，骑车大约10分钟。工厂有推台锯、排钻、封边机。在学校木工机械与刀具课上学的马氏机械正好在那边看到了。
首先从店面接到订单后，我们开始与业主交流沟通获取所需信息后进行设计，设计完要做好明细表，明细表的内容包括：1.客户信息（客户姓名、地址、安装时间要求、联系方式）；2.橱柜基本配置，根据订货要求和橱柜配置分类，准确填写橱柜配置档次，填写橱柜配置档次时，需严格按照标准分类填写；3.门板及柜体，需标明花色、面纹，如无标识将按常规面纹拆件，吸塑门板需给出花色、门型；如橱柜选用两种花色的门板，需在图纸上标注；4.踢脚板、封管板、封顶板、开放搁板等要求写明花色，如无标识将按柜体花色拆件；5.门板应该注明封边条颜色，铝包边的要特殊说明；6.拉手、抽屉、铰链等根据需求填写，如拉手为两种或两种以上，需分别给出种类型号、数量； 7.如需公司制作台面，需给出台面花色、材质、边型等完整资料；8.柜体清单按格式正确填写柜体规格、数量、柜体内所含功能件（如搁板、抽屉、拉篮、米箱、铝框门、玻璃等）的型号、数量等；9.各种拉篮、米箱、金属脚等功能性五金需写明编号、数量，若不标明将按常规及库存情况给定；10.客户自备的五金功能件等需在客户自备清单中给出。
订货明细、橱柜图纸得到确认后，进行图纸审核，经经理审核通过后传到工厂进行产品生产。
工厂生产流程主要有以下几点：1.开料 这个加工步骤就是将整张的大板进行切割处理，大板一般来说都是刨花板或者中密度板，胶合板整张大板的尺寸规格是有标准的，一般来说是2440*1220（最常见）或者2800*1300。在这个步骤中用的设备是电子开料锯，额定功率18kw，外形尺寸7230*7600*1700mm，最大加工长度3800mm，最大加工厚度120mm，最大加工宽度2600*1300，整机重量6000kg，送料速度0-150米/分钟。2.开槽 一般要接受这个工序加工的
板件有，底板，侧板，拉条等，因为现在的工艺几乎都是用侧板和底板将背板夹住，所以要将侧板和底板进行开槽的工序，使得背板可以插入侧板，并可稳固的放在底板上，所以要将底板和侧板进行开槽。当然，如果没有背板的情况下，比如水槽柜，侧板和底板就是不需要开槽的。所以侧板和底板开槽的位置几乎都是一样的，都是距离板边缘一个固定值开出一个固定宽度的槽（这个固定宽度=背板的厚度）。同样地，后拉条要夹住背板，也需要进行开槽，开槽的位置跟侧板和底板一样，也是距离板边缘一个固定值开出一个固定宽度的槽（这个固定宽度=背板的厚度）。开槽的设备是手工推台锯，外形尺寸1750*1370*1450mm，重量920kg，主轴转速3600转/分钟，锯片φ355*2.4,最大加工长度650mm，最短加工长度400。3.封边 几乎所有的部件都要进行封边的加工步骤（除了背板），而且由于工艺品质的提高，以前封三边的部件（板和板接触的地方可以不用封，因为第一看不见，第二要为连接打孔，会破坏封边），现在全部都封四边。封边主要分为两种，一种是柜身边（通常是1mm的同柜身色的塑料封边），还有一种是防撞边，这种封边也是塑料的，不同的是，一般有2mm，前部有一凸起的含空气的柔软部分（可阻挡关门时，门板对柜体板的碰撞），所以这种封边只封在各个板件会接触到门的那一边，比如侧板，平放的前拉条，底板，固定层板等，都会其中三边封1mm的柜身色塑料封边，最后一边封防撞边。封边的设备是半自动封边机，额定功率2.23kw，外形尺寸1050*850*1250mm，最大加工厚度0.4-3mm，最大加工厚度10-60mm，整机重量210kg。4.打孔 打孔分为结构孔和系统孔，结构孔一般就是指各板件无须同其他孔连接的孔，一般只有侧板上才有，系统孔就是指各个板件需要同其他板件的孔，所有的板件（除了地柜背板）都有。系统孔主要用于装偏心件，螺丝，木榫等以连接其他部件，主要集中在板件的厚度方向上，而结构孔主要是用于安放层板托，导轨等，主要集中在侧板的宽度方向上。打孔的标准参见《32mm系统在橱柜设计中的应用》。打孔的设备是三排钻，全自动，额定功率1.5*3kw，最大加工厚度60mm。
工厂的基础生产材料有刨花板、中密度纤维板、胶合板以及细木工板。对于不同的覆面板，一般式选好饰面后给板材生产厂家，然后直接发货过来。安装过程中会用到连接、活动、紧固、支撑等作用的结构配件。如：铰链多用于门的连接，偏心连接件是既快装又牢固，并可多次拆装的连接件，移门上也有滑道等配件，有抽屉、门的有时还用到锁及拉手。 同时工厂也做了一定的安全措施要求：⒈做好防火、防盗等安全工作，尤其是油漆更要做到安全使用和管理,做到安全第一。⒉做好安全生产消防等方面的宣传工作。⒊严禁一切易燃品及火种进入生产车间，车间内杜绝吸烟。⒋车间主任每天下班前需督促有关人员检查车间每个角落，做好安全检查工作。⒌下班后督促各有关人员关闭好门窗，大门上锁前务必检查各门窗是否有关闭妥
当，清理车间所有人员，关闭车间所有电路。⒍督促每位员工养成人离机关的习惯，并提醒有关人员定期安检。
五、实习总结与体会
通过这次实习，在设计方面有了更多新的认识，把在书本上学的与实际生活相结合，同时也学到了橱柜生产制作的知识。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成上司，同学变成同事，相处之道完全不同。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 “千里之行,始于足下”,这半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。篇3：橱柜销售社会实践1500字至3000字
一、摘要： 2015年10月3日，我在江阴市金三角柯拉尼橱柜店进行了2个小时的社会实践。时间虽短，却给我的留下了深刻的印象。通过这次社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。现将此次实践活动的有关调查情况报告如下：
二、实践内容：
当老板在接待顾客的时候我都会跟在后面仔细的听他是如何的介绍这些橱柜，并且我还会看看别的橱柜店的摆设和样式，这样对于我们的橱柜店也是一个借鉴的作用。
将近两个多小时的研究和观察，再加上老板的详细讲解。我对橱柜行业也有了一个基本的认识。
三、实践收获
（一）、关于橱柜的种类
1、实木(全木)橱柜。
橱柜的主体全部由木材制成，只少量配用一些胶合板等辅料，实木橱柜一般都为榫眼结构，即固定结构。实木橱柜的另一大类是硬木橱柜，也叫中式橱柜，硬木橱柜是一种艺术性很强的橱柜。它是按照我国明清橱柜传统款式和结构，特定的榫眼结构，采用花梨、紫檀等名贵木材加工制成，这类橱柜有很高的收藏价值。近年来，由于上述名贵木材昂贵和短缺，有些生产厂家则采用材性纹理较接近的木材，如楸木，进行仿制，虽然形式一样，但价值却相差甚远。
2、人造板橱柜，也称板式橱柜。
橱柜的主体部件全部经表面装饰的人造板材、胶合板、刨花板、细木工板、中密度纤维板等制成，也有少数产品的下脚用实木的。由于我国木材资源短缺，所以人造板橱柜是当今市场橱柜的主流，且多数为拆装结构。
3、弯曲木橱柜。
其零部件是用木单板经胶合模压弯曲而成，产品线条流畅多变，造型美观，坐卧时舒适富有弹性。这类橱柜在国外颇为流行，且在不断开发创新中，在我国则是近年来才开始生产并投放市场。
4、聚氨酯发泡橱柜。 早期聚氨酯发泡技术主要用于沙发椅座的壳体成形，其体轻，易于加工。近年来又开始应用于床、柜类橱柜的边框装饰部件，除具有前述的优点外，更可达到装饰的效果。
5、玻璃钢橱柜。
玻璃钢橱柜是用玻璃布与环氧树脂经模具加工脱模成型，其制成品与聚氨酯发泡制品类似，但同类产品比聚氨酯发泡的重，且加工工艺复杂。
6、金属橱柜。
以钢管等金属为主体，并配以钢板等金属或人造板等辅助材料制成的橱柜。
（二 ）、关于橱柜的流行趋势与风格
1、从目标市场的高低定位来看：
平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的橱柜目前还是消费的主流。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感；功能较多，以便充分利用有限的居住空间；希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们可以利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。
在此之上的是定位于中高层次的消费群的家私生产商。这部分消费者包括企、事业单位的管理人员，城市“白骨精”（白领、骨干、精英），他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求；如联邦、红苹果、全友、玫瑰缘等。
2、从原创的流行风格来看，主要有以下几种：
动感、活力、阳光、鲜亮的现代主义： 一般的橱柜都希望营造安详平和的室内环境，利用夸张的造型，还有绚丽的色彩（大面积的原色系）营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多橱柜能通过移动、调节、组合，成为各种想要的其他功能橱柜。大红、橙黄、多彩条纹的运用，让眼睛在瞬间被激活。 如联邦的“加州阳光”系列、香港红苹果， “优越ｏｏｄ”等。 灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义 ：新古典主义橱柜凝聚了江南的灵秀与中式传统橱柜的儒雅，无论从设计还是文化上来讲，都能作为中国优秀传统文化的代言人；他们在是旧有明清家居的基础上，结合现代人追求简约的时尚，删繁就简，添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中，在传统上进行创新设计，格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如 “明清风韵”、联邦橱柜新明式，紫韵等都继承了传统橱柜这一风格。 浸润欧风美雨，彰显个人魅力的西方新古典主义 ：中式新古典主义是“古为今用”，很多欧式风格的橱柜却是“洋为中用”。这一类家私既有现代流行的简约风格，又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见，这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主，显得低调内敛，每一张座椅、餐桌都看似简单，实则是功能与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度：沉着、冷静、理智。
原木、原质、原味的新自然主义： 躲避都市的喧哗，亲近自然，置身于山水田园，是人类最朴素，最本质的想法。功成名就之后的“退隐山林，笑傲江湖”，是追求成功与卓越的奋斗者的心愿。因此，与未经修饰、雕琢的植物亲近，享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱，
静处安身”的愉悦。从本人这次考查来看：各式原木、水草、藤编、麻质的，占有较大的比重。有的原木、藤编、水草橱柜“整新如旧”，素面朝天。如 “艺滕居”。有的略加修饰，淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得更现代，更 具有消费群。如联邦的“家橱柜”系列。 从与终端营业员及部分消费者的沟通来看，实木及木质橱柜的需求保持较高的上升态势；现代板式橱柜亦受宠爱；藤制橱柜因其独特的造型将满足文化艺术修养人士的追捧；金属橱柜平中有降；铁艺橱柜有小幅上扬；布艺沙发将比真皮沙发赢得更多垂顾，活布套能拆洗的则会更受欢迎；
稚嫩、单纯、轻松、梦幻的童趣主义：最稚嫩、最单纯、最轻松应是少年儿童，随着经济条件的改善，一部分家庭也为小孩留出展示个性化的空间。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白领也是这一风格的消费群。色彩上，多使用鲜明的浅色或粉色。色彩较为繁富，但又不显缭乱，是极具童趣的一种搭配。
四、实践心得 我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
通过本次生产实习，我学到了很多在大学书本上不能学到的东西 ， 虽然我了解到的只是橱柜的皮毛的。世界在发展，别人在学习，如果我们一天不好好学习、也不去了解别人的先进生产技术的话 ， 我们就势必会被这个社会淘汰;通过本次实践我还意识到了我们在大学里所学理论知识的重要性，理论用来指导实践，我还意识到实践的重要性。
在这次实践中我还得出，大学生走出校门，走向社会，接触社会， 了解社会。就要有良好的社会实践能力，多做社会实践的事情，增长社会实践的经验，这样才能在大学毕业之后，与社会很好的接轨，现 在的大学生有很多都没有社会实践经验，毕业之后盲目找工作，不了解公司的相关工作流程，导致用人单位对大学生的做事不满意，而辞去大学生，如果大学生在大学期间就参加多一些的社会实践，就会在 融入社会的时候能够满足用人单位的要求，就像我这次社会实践，我 就找到了自己的很多不足之处，比如打扫卫生的时候不够细心，毛手毛脚，给顾客讲解橱柜的东西的时候，不知道从何入口，对顾客提出的刁钻问题不知道如何回答，对店长的要求不知道如何解决，等等， 很多的不足之处从这次社会实践中完全暴露出来，在这里也知道了在 社会上挣钱的辛苦， 在每天的劳动中我才知道父母挣钱是多么的辛苦 和不容易！这次的亲身的社会实践经历深深的刻在了我的脑海中， 这不仅仅是一次实践，还是一次人生难忘的经历，是我人生的宝贵财富，以后我会多参加这样的活动，积累自己的经验，磨练自己的身心，掌握不同的社会能力，让自己在大学毕业之后，能够找到一份自己满意的工 作，并且还能游刃有余的完成领导交给的各项任务，这就是我在社会实践中所掌握的知识，和能力，这只是幻想的毕业之后，但我相信，如果我多几次的社会实践，我在进入社会中也能像我想象的那样。
“没有实践，就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。篇4：实习报告范文
实习报告范文
系部名称： 专业： ___应用电子___ 年级_____2_ 班级：__2_______ 姓名： ____温泉_ 学号:_200904130290___ 实践单位： 惠州金帝橱柜有限公司
实践报告正文
一、实践目的：介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。
二、实践内容：先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等，然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
三、实践结果：围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。
四、实践总结或体会：用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。
第一篇
第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟! 一:挣钱的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易! 二:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 三:管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 四:自强自立
俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立! 五:认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
六:专业的重要性
选择了电子为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。
第二篇
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务 实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校 理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
第三篇
实践单位: 惠州金帝橱柜有限公司 实践内容: 西餐厅服务与西方礼仪培训 实践目的: 通过实习了解西餐厅的基本操作过程, 掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。 随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在xxx有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。 在xxx有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作；快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默；快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏；乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单) ，第二个是“music”(音乐) ， 第三个是“mood”(气氛)，第四个是“meeting”(会面)，第五个是“manner”(礼俗)，第六个是“meal”(食品)，这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。 在xxx实习最刻骨铭心的是xxx员工竭尽全力为客人提供温馨细微,物有所值的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡, 以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么xxx的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。 在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！ 通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。 结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！
第四篇
一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷?? 在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。
学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。篇5：顶岗实习周记 家具橱柜cad实习等 周记1 第一天踏进顶派橱柜公司的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。虽然顶派是一家刚起步的小型家装公司，虽然待遇不是很好，但我还是毅然的加入的“顶派”这个大家庭，成为他们其中的一份子。 第一个礼拜的第一天下午，就跟设计师去展厅看橱柜产品，目的是为了能让我更好的适应这份工作，第一个星期去了看了很多的柜，了解了一些橱柜设计要注意的事项。经过这个星期的学习懂得了怎么才能做出一套完整的橱柜，一套完整的橱柜设计所包含的因素：墙体、窗、梁、每个房间的标高、地漏，还有强电箱、弱电箱、烟道、空调口、地面下沉、太高等，特别重要的事美观。
周记2 这个星期的主要任务是练习画图。这个星期设计师主要做了3套橱柜，先不说单签下来没有。第一套是红梅新村刘小姐衣柜和酒柜的设计方案，第二套是盛世鹏程服装店姚女士的一套要求装饰柜的方案，还有一套是一个老主客要求的大衣柜和鞋柜以及吊柜的设计. 在此之前没有经过系统的制图训练，所以在做方案的过程中，很多问题都浮现出来了。比如说：字体太大、断线较多该有的尺寸没有、该有的标高没有、家具尺寸不合理、家具位置摆放不正确等。经过这个星期的训练，在制图严谨上大大提高
周记3 这个星期的主要任务是做预算。这个星期主要做了3套预算（当然方案做了预算也要做的）。 在此之前没有接触过预算总以为报价很难，到最后才发现家装预算是很简单的一件事，只要有人教你半天学会足已。
当然在做报价的过程中，也有很多问题浮现出来了。比如说：算报价常用的几个命令不熟悉，导致速度很慢，项目列得不够清楚，单价弄错，面积算错，篇号没有整理，execl公式不会用等。
经过这个星期的学习，让我由一个不懂预算为何事，甚至感觉很神圣的一个愚人，一下子掌握了报价的精髓，不得不感谢设计师耐心的指教。
周记4 这个星期除了做方案和预算基本上能够做的就很少了，不过方案和预算前面2篇已经写过了，所以这里就不在重复，记些以外的事情。
这个星期，让我第一次以一个设计师助理的身份，跟设计师一起与瓷砖商、大理石卖家、液体墙纸供应商打交道。让我第一次对材料有了实战性的认识与记忆。所以在这个星期的最后几天里，熟记了各种材料及各材料的各个品牌，这个在谈单上很有用。
在熟背材料的同时还去完成了设计师派个我的去万众城排欧式踢脚线，认识了各种欧式踢脚线和不同踢脚线大约在什么价位。装饰材料种类繁多，对材料的认识不在一朝一夕，更不能速成，不能心急，只能逐步了解，日积月累，方能熟识各种材料及相应的用途。 周记5 在训练了几个星期的平面方案以后，对制图有了一点小小的心得，设计师在这种情况下，果断的把一套简单的橱柜设计的方案交个了我，让我在绘图上有更进一步的提升，也让我从只有基本工资上什为能拿提成的位置。 第一套设计图进度比想象的要慢，因为有很多知识点不懂，所以在画的过程中，常常要停下来思考，也害怕画错。因此导致不能在规定的时间内交到设计师手上。
这个星期主要画了设计图，有什么不懂设计师就带我去看看展厅讲解橱柜的注意点，那样收获就不小了。
周记6 时间过得很快，转眼六周过去了，在这六周中学到了很多，同事们都很照顾我，慢慢的我也开始融入这个环境，虽然来这有一点时间了可是我并不是设计师，所以我也只能完成一些简单的工作，但这并不影响我的工作热情，在设计师忙碌的时候，可以帮他打打下手，能帮助到大家我由衷的感到开心。
在这周的工作中，感到笑脸迎人的重要性，当你笑对别人的时候，别人也会回你一个微笑，这样才能保持心情的愉快，更加好的投入到工作中。
周记7 新的一周开始了，我依然保持着早起来公司打扫卫生的习惯，和前台的王姐也越来越熟，我们会在早上的时候谈一些工作外的话题，她也会在工作上给我一些提醒，她教了我简单的接电话，在接电话时应该说些什么，在接打电话时，我们的开场都需要以“您好，上海顶派橱柜”为开头，然后再聊主题。我也在今天第一次开始接电话，刚开始的时候还有些紧张，直到后来才慢慢熟练了一些。 接电话主要就是记录下客户的诉求和需求，将其整理转达给相关人员，说起来简单，但是刚做还难免有些手忙脚乱，笔记的速度也不够快，希望在今后的工作中可以有些进步。
周记8 这周中我在画图的时候出错了，工作进行到最后的收尾，虽然很快就找到了错在哪里，同事也没有责怪我，但是自己还是很难过。导致这样的结果我很内疚，同事的核算要重新进行不说，还要帮我找出错误，我很认真的跟同事们道歉了，也在心里暗暗发誓，再也不能出现这样的事情。
后来情绪一直比较低落，快下班时，设计师叫住了我，他说：“刚参加工作，犯错误是难免的，重要的是要意识到错在哪，并且努力改正，你也别太在意了，明天高高兴兴的上班，但要记住这次的错误，以后不要再犯。”我将设计师的话牢牢记住，这次的错误也是给我的一次警醒，我会在后续的工作中加油的！
周记9 这周又来了一个新人，设计师叫我带他熟悉一下环境，真没想到作为实习生的我现在也可以带别人熟悉环境了，心里很高兴，我带他到生产部参观生产流程，帮他取了些电脑以及其他一些办公用品，并安顿了下来，之后带他到处转了转。我们在一起聊了很多，他给了我很多宝贵的建议，告诉我在校期间还需要做些什么，如何为毕业做准备，如何安排自己的时间等等。 在这次的实习工作中，真的收获了很多，我相信，我和这位新来的同事的友谊可以长久下去，这些都是我这次实习工作中的宝贵收获。
周记10 这周公司的工作并不多，大家都比较轻松，在一起聊了聊周末是如何过的。 之前老听别人说学校学的是理论,要结合实际才能真正解决问题,参加工作后才深刻体会到这句的含义.尽管我现在的工作还算简单但是除了auto cad和计算机操作外,课本的知识能直接用到的很少很少,就拿开会来说吧先要准备好充足的资料,接着要清晰的解说准确地操作投影显示,还要顾及听众的反应和感受,最后还要接受其他人的质问和评点,这些对于我这
个新手来说真是心惊胆战,幸好我的同事对我还是比较友善没有刻意刁难,因此我懂得了 想要在这个激烈的环境生存下去原地踏步肯定是不行的,必须要不断积累不断进步否则迟早会被淘汰，所以说读万卷书不如行万里路真是没错的。
周记11 通过这些天的苦练,现在画图一天下来就不再犯晕了,已经基本掌握一些技巧和方法使自己变得更加轻松,不过由于我比较粗心,还是经常犯一些小错误,差点导致之前的努力前工尽弃,这些也让我体会到什么叫不以恶小而为自的道理,知道了无论多么细小的事既然是存在了就会有它存在的道理.希望在日后的工作中我能一心一意地解决问题,不再吊儿郎当地做事,认真地改掉粗心的坏习惯.再也不给别人增添额外的麻烦,做一个值得人放心信赖的好伙伴. 周记12 这周没有什么特别的事发生，除了注意保持一下办公室的整洁，只是所收快递就比较多了！而我所忙的就是收快递！而这一阵子我所感受到的就是：快递的服务态度实在差！
那天，快递员送来一个还没付费的快递包，而老总还没回到公司，我也没有足够的钱去付清。我告诉快递员等会点联系他，让他晚点再送来，可是那个快递员不理会我的提议，直接 转头走人，边走边口气不爽地说：“我晚上5点多的时候再来，记得把货款准备好！”终于给老总打通，可老总说他在外省，交代我叫快递员明天再到。交代完，我惊觉惨了，刚刚他又不留下联系方式，他又白跑一趟，而且他觉得自己被我耍，那我怎么办？终于到下班时间，那个快递员刚好出现，我一脸愧疚地对他说：“不好意思??”我还没说完，他调头走人，很气愤地对我说：“明天最后一次。还没有的话，那么这个快递就不送了。”我那时在想：今时今日，现在这种服务态度，如果我是快递公司老板，早就炒了这种员工！我也是打一份工而已啊，至少我明白对待客户一定要有好的服务态度！
周记13 今天工作一天下来，让我学会了“婉拒”。我发现一件事，就是：很多电话打来公司推销办公用品的。我记得上一任文员跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，因为很多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。
这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不直接向你推销东西，有的直接问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最后才露出马脚，原来是做推销的。电话里的人说我们公司上一年合作过，今年再次合作。而当我咨询老总时，老总说没有那一回事，并告诉我以后要自己判断好，不要随便就相信电话里的信息，学会去拒绝。因此，在这几天，我学会了婉拒无聊的电话。
周记14 实习期间最常做的工作莫过于打印文件，整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪，从中可以学到不少东西。通过把过去的一些文件录入电脑，无形中有了一个很好的机会，在这个过程中，我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项，还有如何更熟练地运用word和excel整理文件。同时，我也学会如何严谨负责高效地完成工作。文件录入整理工作一点都不轻松，因为是公文，所以要求没有纰漏，因而需要细心和耐心。在这种高要求的情况下，原本粗心大意的我也不得不静下心认真投入地工作。
周记15 在这周里，我学会了，“接待访客”“接待”一词在书本上看了很多，特别是上有关秘书知 识的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。很清楚的记得那天我在整理公司网站上的资料，老总跟我说他有点私事出去一下，待会可能胡总来，要我记得好好招呼。十分钟后，我听到了敲门声，我带着微笑站起来问到访者：“请问您找谁？”他说：“我约了你们的刘总。”我说：“原来是胡总，刘总刚刚出去办点事。这边请，我去倒杯茶给您。”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他，这时，刘总刚好回来，而我告之刘总：胡总在接待室等您。而刘总也走进接待室去，我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后，轻轻地关上门让他们讨论公事。总体上来说，觉得自己做得不错了。或许，我的接待工作并不是做得很好。但是，我至少真正地去尽自己的努力接待好访客，为自己以后更好的接待工作做了一次的实践。
周记16 通过在公司这段时间的锻炼和学习，发现自己进步还挺快的，
即使是之前从来没有接触过种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件运用auto cad软件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在每一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
周记17 每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们实习生，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
周记18 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
周记19 经过多个月的实习，对公司或多或少也有所了解。天天做着一样的事，感觉得无比的枯燥只有自己一个人坐在电脑面前一整天，只有电脑从早到晚的陪者我，觉得好孤独，没有了以前
在学校的那种欢声笑语，没有在学校的那种轻松悠闲自在了，有的只是空虚和寂寞。有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆，不知道做什么。 就这样一天一天的耗着，感觉除了工作以外，自己的生活中就没有其他的新鲜的事情，或者是值得人去回忆，留念的了，没有了色彩斑斓的生活，有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了，去换换别的工作，想给累积更多的社会知识和经验，但是想了想还没有那么的冲动，还是在原来的地方老实的呆着。 周记20 文员的工作快5个月了!不知道是习惯了还是怎么样,现在腰直了脖子不酸了手脚也比以前利索了,干起活来比以前轻松多了.俗话说得好只要有恒心铁柱磨成针,只要努力了就会得到收获的.通过这些天的苦练,现在打字一天下来就不再犯晕了,已经基本掌握一些技巧和方法使自己变得更加轻松,不过由于我比较粗心,还是经常犯一些小错误,差点导致之前的努力前工尽弃,这些也让我体会到什么叫不以恶小而为自的道理,知道了无论多么细小的事既然是存在了就会有它存在的道理.希望在日后的工作中我能一心一意地解决问题,不再吊儿郎当地做事,认真地改掉粗心的坏习惯.再也不给别人增添额外的麻烦,做一个值得人放心信赖的好伙伴. 周记21 人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的小事时，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好，更舒心。 周记22 放假结束了，今天是新的一年后的第一天上班，尽管天气很冷，但是还是挡不住我的好心情，刚收假回来，公司的工作并不多，订单也不多，大家都比较轻松，在一起聊了聊新年是如何过的，也还有很多同事请假还没回来，总体上说，今天是工作以来，除了第一天来接触环境外最轻松的一天。因为人比较少，设计师中午请我们全体喝奶茶，是我和王姐去买的，回来看家大家都捧着一杯热奶茶，感觉心也暖烘烘的。另外，还值得纪念的一件事是在年会的时候发奖金，其中居然还有我的一份，当时很意外也很感动，这是我生平第一次拿到奖金，虽然只是不多的200元钱，但也足够我乐呵了。
周记23 这周多了好几个同事来上班，工作量依然没有增加，但是人员也有所增加。所以每天的工作依然是很清闲的只需要工作2,3个小时，听着大家过年期间的各种事情，感觉很神奇，仿佛自己的经历都变得多了起来，当然，这其中有快乐，也有悲伤，有的人不远千里的回到家乡却因为亲戚间，邻里间的矛盾没能过上个好年，我觉得我们要珍惜彼此间的感情，当我们面对的是自己的亲朋好友的时候，更应该彼此相互体谅，相互理解，只有这样，人与人之间才能相处的更加愉快。 我很珍惜在实习期间认识的每一个人，很高兴没有和任何人发生冲突，且从头到尾我的心情都是愉快的。
推荐第4篇：市场调研报告
关于甘肃省西峰市餐饮业市场调研报告
目录：
一．甘肃省西峰市市场分析
二．西峰市餐饮业消费者习惯
三．沪菜特征及引进西峰分析
四．竞争对手及状况分析
五．广告及宣传计划及广告效果预估
六．餐饮选址计划
七．总成本预算
假定甲、乙、丙三人为上甘肃生源，在上海某大学上学，生活4年。
一．甘肃省西峰市市场分析
1、甘肃省西峰市的经济发展现状
伴随西部大开发的宏观经济政策，09年西峰市开发了第四大油田，第五大煤田，以及庆阳香包节的逐年完善，甘肃省西峰市的经济增长成倍上升，居民的收入也有870元上升至3712元，由原来的劳动力输入逐渐的演变成为劳动力需求不足，引进周围省份劳动力的局面，全市固定人口以及流动人口总和在80万左右，在此基础之上，机场动土，铁路建设，高速公路通行等等。在国家投资政策的鼓励下；低廉的门店租金和廉价劳动力，低廉的成本促使下，不断吸引各种投资在西峰落地。
2.西峰市餐饮业的总体市场分析
西峰市经济的快速发展，迫切要求衣、食、住、行建设全面跟进。在这个过程中，餐饮业的各种小店如雨后春笋，都冒头发展，但是由于经营规模以及自身发展速度的限制，都难以成长为大型的、满足大型需求的连锁门店。这种微型的餐馆只能够满足一般的日常用餐，而难以满足大型的聚会就餐。外加甘肃处于西北边陲，发展时间不足，信息传递不足，只有简单的湘菜，川菜等，难以行成统一的规模，没有强有力的竞争力。就目前而言无一强势的带头餐饮公司，餐饮行业正处于一片蓝海。
二．西峰市餐饮业消费者习惯
1、经济的快速发展，同样伴随人口结构逐步成熟，西峰市的经济80%掌握在40—50岁年龄段的人群手中，养生成为主流，而日常食用种类单调的缺陷就不断的凸现出来。甘肃人辛辣的食用方式在不断的延续中。各种疾病，也的浮出水面。一是街边麻辣烫常常是满满的一锅，如果没有烧开、烫熟，病菌和寄生虫卵就不会彻底杀死，食用后容易引起消化道疾病；二是人的口腔、食道和胃黏膜一般最高只能耐受50℃至60℃的温度，太烫的食物会损伤黏膜，导致急性食道炎和急性胃炎；三是麻辣烫太浓太辣，成分过于肥腻，容易导致高血脂症、胃病、十二指肠溃疡等疾病等等。
2、从食品消费来说，人均食品消费支出为3236.57元，比去年同增加340.86元，食品消费迅速增长有二方面原因：一方面是居民食品消费更加注重合理调整膳食结构，追求食品的营养性、均衡性；其次居民在外饮食消费明显增多，消费
层次提升带动了支出增加.。
三．沪菜特征及引进西峰分析
1、沪菜的特点：上海本帮的沪菜，特色是酱油和冰糖放得多。以甜食为主，滋味浓郁鲜美，甘腴甜润，以真材实料和慢火细工取胜。甜食可以补充大量的糖分，对大脑有很大的好处，可以提高人的集中力等等。特色菜系：八宝鸭、红烧回鱼、椒盐排骨、糟钵头等几十种。同时黄酒丰富了西峰市场单调的酒业，黄酒有通曲脉，厚肠胃，润皮肤、养脾气、扶肝，除风下气等治疗作用。这样不但可以满足西峰消费者合理膳食结构，同时也迎合了养生的主流。
2.、沪菜走进西峰，在同行业中处于第一家，虽然面对挑战和压力，但又有了单一菜系在西峰市的垄断优势，以独有的竞争优势；首次以养生餐饮为概念，有助于宣传的接受，以及企业的快速发展。
四．竞争对手及状况分析
1、就目前而言，在西峰市很少有大型的餐饮门店能满足高层人士的需求。另外在西峰市长时间的面食为主，以沪菜的面点外加小型快餐店的形式开拓一个全兴的领域，对西峰市而言这是在餐饮行业一个全新的领域。
2、西峰市餐饮业目前处于起步阶段，缺少先进的管理经营模式，缺少吸引消费者的活动政策。可以引进上海多年的成功管理经验以及丰富的促销政策，提升自己的竞争力。扩大自身竞争优势。
五．广告及宣传计划及广告效果预估
市场刚起步，广告投资的成本低，竞品与其他行业的广告涉及较少，有助于消费者对广告的接受，因广告在消费者生活中出现的次数较少，消费者更容易记住我们宣传的品牌，关注我们的独特性。
宣传计划：
1、公车路线：根据西峰市城市建设格局，可以在公交车1路和4路线上进行电视媒体在客流量高峰期进行分时段播放，广告话术以养生餐饮为主题。“民以食为天，食以养生为主，特色沪菜，独特养生大家选择”
2、在公路集中地路口进行大型广告牌宣传，可标注出我们的环境，我们的特色菜系，我们的优惠政策，吸引其他县镇的外来游玩消费群。
3、在公园附近拉路面横幅，突出养生，吸引退休人群中有消费能力的老人。
4、赞助西峰高校活动，将我们的品牌选产推进学校，大力度争取学生消费群，学生消费群是最愿意尝试新事物的群体。
5、借助人脉力量，送抵扣券给市政单位，吸引国企上班族。
6、门店开业前，单页派发与门店活动想呼应。以此吸引第一批尝试的顾客。 我们的广告宣传可以覆盖大多数消费群体的活动范围，以全新的餐饮理念，不但起到宣传的作用，同时可以在新店开张之前为消费者好奇心埋下伏笔，加深消费者的品牌认识，便于我们开业的品牌推广。
六．餐饮选址计划
餐饮门店选址在西峰市美食城旁边，不但有很广阔的公用停车场，又有既定消费群体，便于公司后期活动、促销政策吸引人气。也能对我们广告宣传的起到二次重温的作用。餐饮门店面积以350—400平米为限，内部设养生厅、休闲雅座厅、生日宴会厅、上海文化大堂等等。同时，我们在正门店的旁边设立以快餐店，占地面积以100平米左右为限。快餐店以面食和快餐想结合，吸引底下消费群体，形成统一的品牌认可。
七．总成本预算
1、广告成本预算：就目前西峰市的车体广告费用为标准，签订1年合同，
2、门店租金：主门店年租金大概在30W—35W/年；快餐店的租金在10W/年左右。
3、执照申请等费用：根据有关部门政策，大学生创业执照审批的费用在3000元左右。
4、员工工资：按照目前西峰市平均工资：服务人员工资在1500元/月；配菜人员工资在2000元/月，管理人员的工资在3000元/月，厨师工资按上海工资计算6000元/月计算。
5、店里设施费用及食用材料费用
6、新店开张促销优惠政策所用费用
关于甘肃省西峰市餐饮业市场调研报告调研行业：
企业名称：
餐饮业 沪菜养生酒店-----沪菜走进甘肃调研人员：罗亮20
12、
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推荐第5篇：市场调研报告
2012年第一季度济南市住宅市场调研报告
住宅市场广义上包括新建商品房、出售二手房、出租房等各类居住型物业，本文主要是对济南市市区范围内的近百个在售商品住宅项目进行的分析。
本调查目标区域为济南市市区（不含长清区）。统计分析的对象为市区内的在售商品住宅”。本次调查设定的“在售商品住宅”的一般标准是：“所有销售率在95％以下、以及刚刚达到95％―100％的商品房项目”，需要说明的是，部分“大盘”因开发周期长，我们将他们分为“母／子项目”，本调查只包含“子项目”部分。调查采用文案调查、实地调查（普查）及专家调查3种方式相结合。
一、调查结果与统计分析
1、项目规划总量
目前，在售商品房的规划总面积近600万平方米，总体容积率约为1.9，物业类型的总体状态是：多层、小高层、高层混合分布，以小高层和高层比重为多。其中，高档楼盘（均价4600以上）的规模和普通楼盘之比约为1:3。
不同楼型构成：通过统计可以看出：市场上多层商品住宅的面积将近总体的一半，小高层约占三分之一，高层约占五分之一。
2、供应量的区域构成
供应量区域构成如下图所示。从图中可以看出：开发面积较大的有：东部、西南部、新城；较小的有东北部、东南部、中部。
3、总体价格
统计结果每平方米的均价超过3900元，比去年增长很多，此价格是开发商的报价，真正的成交价估计为近3900元。比官方的结果高出一千多（房管局公布4月统计结果为2772元／平方米），其差异的原因是：官方统计范围是济南全市（包括各个郊县），造成“结构性偏低”。
4、按照区域分类的价格统计
分区域价格如图。从图中可以看出：价格高于平均的区域有：东南部、中部、东部、南部、东部新城；价格低于平均的有：北部、东北部、西部、西北部、西南部
?
5、按照档次分类的商品房价格
划分档次的方法：根据目前市场现状，我们将以均价为中心，分为5个价格档次，进行统计分析。从分档次价格图上，可以看出：市场价格目前的确处于一个较高的位置，从项目个体数量来看，最多的是2500―3490之间（37％），而从面积来看，最多的在3500-4500之间（36％）。
6、近年价格变动分析
为了研究近1的价格变动，市场将近1年的市区主要开发区域的房价变动，从中可以看出，通过对近年价格变动表的分析，可以得出：市场总体平均价格从去年同期的3100多，上涨到目前的3900元，同比上涨了20％还要多。价格变动最大有：花园路东段片、洛口片、匡山片等；价格变动最小有：泉城广场、经纬片、开元片等
目前，价格上涨空间较大的为价格原值较低的区域和项目（基本是中低档项目），而原本价格较高的中高档项目的涨幅空间就相对较小，深入分析可以看出：目前的价格离散性（19%）要比去年同期（26％）减小，出现了较明显的“价格同质化趋势”。
7、市场总体销售率
我们为了分析市场交易进度情况，采用销售率作为调查和统计指标。需要说明的是对于具体项目的销售率与“销售速度”不一定一致，但从市场总体来看，销售率仍是反应销售进度的关键指标。
市场上的总体销售率接近70％，说明整体市场销售良好，很多项目接近销售的后期。对比总体竣工率（60%），也可以看出：市场销售态势良好，已竣工的基本都售磬，接近竣工的销售情况也都不错。从销售率分布还可以看出：多数项目的销售率集中在60％到100％之间，接近尾房销售。
8、分档次销售率对比
分档次销售率图如下。可以看出，仍然是普通商品房的销售率较高。但高档的销售率也相当高，这与市场开发的阶段性有关。
9、分规模的销售率对比
分规模的销售率图如下可以看出：中等规模楼盘的销售率略好于大规模和小规模的项目。
二、对一手市场的相关分析
1、价格租售比分析
所谓“租售比”，是指每平方米使用面积的月租金与每平方米建筑面积的房价之间的比值。(根据专家意见,此比例关系是对于包括一手房和二手房的所有住宅而言)
一般而言，“租售比”能够表现出一个城市居民、从业人员更真实、最基本的住房需求，客观反映当地房地产市场的供求状况。买房可能有投资投机的成分，租房却是一种实实在在的居住需要。因此，当一个城市的房地产销售价格上升幅度过快或长时间居高不下，而当地的房屋租金却没有随之变动、给予房价有效支撑，致使“租售比”出现严重的不协调时，就表明该地区房地产市场存在价格虚高、投机盛行的现象，此时楼市是非理性的、非健康状态的。
根据市场经济发达国家或地区房地产市场的一般规律，正常的房地产市场中，售价与租金之间存在一个较为固定的比例关系。在我国，租赁市场较为发达的深圳“租售比”是1∶200左右，上海二手房租售价格比在1∶150~200之间，杭州则达到了1∶300以上。(根据专家意见,比较健康的比例关系是1/180左右。) 市场部也对这一问题进行了初步的调查，结果形成了《分区域租售比表》，从初步调查的结果可以计算：济南目前新房的“价格租售比”约为1/205。因为调查中采集的是“套内建筑面积”，而非“套内使用面积”，会使结果略偏小，加之测算口径不一（正确的租售比应包括
一、二手商品住宅）
推荐第6篇：市场调研报告
戴尔笔记本的产品国际市场调研报告 笔记本电脑是一种小型、可携带的个人电脑，其相较于台式机的优势是体积小、重量轻、携带方便、功能强大。本次产品国际市场调研报告针对的是戴尔笔记本电脑。
一、戴尔笔记本的概述
Dell笔记本，即戴尔公司生产的的笔记本电脑。戴尔公司以IT直销享誉全球。戴尔家用台式、家用笔记本外观时尚，色彩丰富，为消费者按需定制个性化娱乐电脑，满足高清影音娱乐需求，更以便捷贴心的售后服务让用户使用无忧；戴尔商务台式、商务笔记本为超大型及中小企业提供专业产品及技术支持笔记本电脑是方便的便携式计算机，广受经常出差、喜欢在咖啡店学习的人群的欢迎，而重视节约空间设计的用户更是对它青睐有加。
戴尔笔记本电脑已成为具备移动便利性的代表产品，随着产品的更新换代，技术和设施不断完善，而价格则不断下降。 用于视频聊天的集成网络摄像头、可随时连接至任何位置的Wi-Fi技术、蓝牙读取器、指纹识别器、吸入式CD/DVD磁盘驱动器，这一切都使技术显得生动有趣。 戴尔提供的笔记本电脑种类繁多，能够完美地满足您对大小、颜色、重量、速度和个性化的需求。
戴尔公司作为世界上最大的电脑直销商，以现今社会的互联网电子商务和戴尔公司的营销策略为杠杆，成功的将戴尔推销了出来。作为全球第二大电脑供应商，它致力于倾听客户需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。
戴尔公司首创技术支持热线，并使之成为业内标兵，按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速作出回应。
戴尔以成为世界上最好的计算机公司，给客户带来市场上最为完美的体验为使命。在这样做的过程中，戴尔可以以最好的质量满足客户的期望；引领技术的发展，打价格战；对个人和公司负责；提供最好的服务和支持；领先的公司人力资源方式；财政稳定性。
二、戴尔笔记本的宏微观环境分析
1、宏观环境因素分析
①政治法律环境因素分析
进入新世纪后，我们从全球总体和未来发展趋势上来看，国际间局势相对和平稳定。这对经济的发展提供了较为良好的发展环境，有利于戴尔公司的发展。
各种保护合理竞争及正规产品的法律在全球各个国家及国际贸易中发挥巨大的作用，这无疑对于戴尔公司进行全球的销售有着巨大的保证。
②经济环境因素分析
2009年到2010年各方对全球金融危机自身走势和影响的看法存在严重的分歧。根据李向阳经济学博士的基本判断是，基于政府干预经济的能力提高，大国经济政策的协调性增强，发展中国家整体经济增长。
而对于中国来说，得益于中央为应对全球金融危机所采取的一系列经济刺激计划，2009年中国经济快速稳定回升，发展势头趋好，这不仅对国内企业有着刺激作用，也对戴尔这种国际企业稳固在中国的市场创造了条件。
③社会文化环境因素分析
随着全球化的大势所趋，全球各地区人们的生活方式越来越相似，价值观也越来越接近。由于互联网的普及和广泛应用，人们能够更加方便地了解世界各地的信息，有利于戴尔这样的国际企业了解目标市场的文化、消费观念等，可以根据不同的消费市场需求来进行必要的策略选择。
④科学技术环境因素分析
随着科学技术水平的不断提高，电脑等产品更新换代的频率越来越高，技术周期越来越短。科学技术水平的提高使得制造业的自动化程度进一步提高，加上不断提高的科学管理方法，企业的劳动生产率大大提高，减少了生产成本，提高了利润的空间。
针对宏观环境条件下的不确定性，戴尔公司应该做到主动把握趋势，使企业战略顺应趋势；积极寻找商机，准确判断经营风险，为企业制定战略目标和措施提供依据。
2、微观环境因素分析
①新进入者的威胁
对于戴尔公司而言，新进入者分为三类：第一类是已经存在的电脑公司的新产品上市；第二种是可能进入电脑行业，即将成为其竞争者的公司；第三种是可能进入替代品行业的公司。
第一类，包括HP、联想等已经有一定的电脑市场占有率的公司，比如联想公司在2010年推出的“以智变应万变”的英特尔酷睿产品，而且针对政府和其他大客户方面，传统机型都有了新的产品，联想集团的这些新产品如果有助于扩大其市场占有率，那么必将影响到戴尔笔记本的销售。
第二类，包括的是目前市场上的一些经营和电脑相关的零配件制造等业务的企业，如纽曼公司，他们自身的零配件制造以及在市场上的知名度是他们进入笔记本电脑市场的潜力。
第三类，包括的是家电、手机等行业，比如一位消费者的资金有限，只能购买家电，则无法购买笔记本电脑。因此这些行业的新进入者也就是笔记本电脑行业的潜在竞争者。
②替代品的威胁
替代本的概念就是对于两种物品，如果一种物品价格的上升会引起另一种物品的需求增加，泽这两种物品互为替代品。战略管理中的替代品是指具有相同或者相似功能的产品。因此，戴尔笔记本的替代品分为其同行业及不同行业的产品两大类。
戴尔的收入主要来自笔记本电脑和台式电脑，尤其是大企业的订单。商用计算机之前一直都为IBM、HP几家大公司所垄断。因此，商用计算机的新产品便是戴尔笔记本电脑同行业间的替代品。
不同行业的话，主要就是手机行业。3G、4G，甚至5G的来临，意味着我们会像手机代替座机一样，告别电脑而更多时间用手机上网。
③购买者的讨价还价能力
由于在中国PC行业有着太多的电脑品牌，因而顾客也有着众多的选择，有着较强的讨价还价能力。对于较强的顾客讨价还价能力，戴尔遂选择较好的售后服务和亲民的价格等方式赢得顾客。
④供应商的讨价还价能力
戴尔最受瞩目的是其网络直销模式，从1999年起，戴尔从在华直销范围13个城市到2004年的100多个城市，惠及广大的中国消费者。之所以采取网络直销模式，直销抛弃了中间渠道，采取点对点的销售方式，因而大大加速了周转，降低了成本，据称，直销产品要比同类产品价格低15%--20%,这给戴尔带来了较好的效益。直销是厂家直接面对客户，从而获得对供应商的控制，与供应商的谈判中达成较多的有利条款。
三、戴尔笔记本消费者行为的分析
消费者行为分析是形成市场营销策略的基础。
当消费者在购买某样特定的商品时，除了外观、性能、以及售后服务之外，更注重与价格。去掉分销商，去掉为渠道所花的成本，那么其同类产品的售价自然要比自己的产品要高，这样使产品更加具有市场竞争力，再加上每个客户是在网上订购产品之后才给客户发货，这样实现了对物流的成本的降低。仓储是物流当中不可忽视的成本。换句话说，他是拿着客户的订单在生产，这样库存积压的风险将大大降低，运用这笔钱对产品进行必要的广告宣传，使产品的销售保持顺畅，这才是实质。但是，只在网络上销售产品的不只戴尔一家，只是他比较出名罢了。但是这里是有区别的戴尔在美国只是通过网络销售。但是中国不一样，中国老百姓有句话叫眼见为实到底好不好要看了才知道。所以戴尔专卖店在中国应运而生。
现今时代的消费者行为特征明显。
第一，冲动式购买大量增加。所谓冲动式购买是指消费者事先没有购买计划，在现场临时决定的购买。随着网络的发展，依赖于网络了解市场信息的群体的群体日趋增多，网上出现的一则商品信息，就有可能带动一个群体的网络用户在短期内进行冲动式购买，导致许多商品的购买行为具有极强的冲动型。
第二，对便利的要求高。随着生活节奏的加快，人们对购买的物品的，不仅要求质量好，价格合理，而且要求快捷方便，以节省时间。现代物流技术的采用，以及运筹学中管理技术的引入，加快了商品的物流速度。
第三，消费主动性增强。消费者会通过各种途径获取和商品有关的信息进行分析比较。消费者主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心里稳定和平衡的欲望。
第四，追求名牌产品牌的消费。品牌效应早已深入人心，戴尔的品牌效应也为了其销售带来巨大收益。更有些顾客会坚持品牌忠诚度，不会考虑购买其他品牌的产品。
第五，消费的个性化日益突出。如今的消费者消费不再是盲目的跟随潮流，而是向着个性化的方向发展。戴尔公司推出的针对不同顾客的定制系列的产品，也让顾客为之耳目一新。消费者可以通过网络更快、更全面的了解某一商品的市场价格、性能、售后服务等方面的信息，对一些最新出现的个性化商品，他们可以通过网络的便利条件，确定他们的消费行为，为自身的个性化消费找到决策的依据。
首先，收入水平的提高为消费者提供了物质基础。人们的可支配收入增加，这就为消费者积极购买，追求品牌和个性消费奠定了物质基础。其次，市场的发展为消费者提供了更大的选择空间。戴尔笔记本的种类增加，供应数量充足，这不仅扩大了消费者可选商品的范围空间，而且还可以使消费者在挑选商品的过程中，充分体现消费者的个性、爱好和情感。最后，完善的保障体系为消费者购物解决了关于消费者收入水平的难题。随着金融体制改革的不断深入，社会养老保险、就业保险体系的建立和不断完善，消费者的消费后顾之忧也为之解除。
四、戴尔笔记本国际市场细分情况
1、市场定位分析
在进行产品定位时，要考虑到其主要竞争者，我们将戴尔在中国市场的主要竞争者暂定为：联想、HP、宏碁、华硕。
根据IDC公司2006年第二季度的研究报告，戴尔公司在中国市场（包括香港）份额为10.3%。2008年，戴尔笔记本的产品种类增加了50%，戴尔公司稳居全球计算机制造商排行第一。
①提高产品的成本配置，不再局限于低成本价格战。个人电脑的消费市场高速增长，人们的个性化需求不断上升，PC服务以学生机和高配机为主。提高自身性价比竞争力。
②注重与企业和大中型企业公司、政府之间的合作，开发强大的商务办公功能。大中型企业公司、政府机构他们是需要不断做出购买决策的企业，一般会大量购置产品。
对于大中型公司来说，经济效益是最主要考虑因素，他们对价格比较敏感，关注类似性能、规格、折扣、售后服务等因素，购置产品时比较盲目，多通过广告、评论、经验、口碑来购买。针对他们关注经济效益的特点，额可以向订货商提供折扣来拉拢新客户，保住老客户。
对于政府机构，他们一般不重视价格因素，更关注的产品的可靠性、卖方的实力以及企业的标准化之类的特性，他们购置产品比较专业化。公司为这些客户提供法人购买程序、租用协议等有效地长期付款方式，以保持双方信誉对等、财务支持、长期合作的良性双赢关系。
③信用卡结账越来越普遍。顾客可以直接与制造商联系，进行挑选购买，避免了去实体店的结账排队，减少了家庭购物时间。这得益于戴尔的直销模式：直销模式资金流转速度快，直接预收或快购买材料生产，大大加快了企业的资金流转速度；按单生产，使得顾客有充分的自由来选择自己喜欢的产品配置，也在一方面避免了公司囤积大量配件占用资金；建立与顾客的直接联系，不仅节省了产品通过中间环节销售所浪费的时间和成本，而且更直接地了解到了顾客的需求，并培养了一个稳定的顾客群体；通过建立高效的供应链和生产流程管理大大降低了生产成本；戴尔公司所经营的技术产品多是标准化的成熟产品，让顾客分享到大量的技术投资和研发取得的成果。
④电脑零售商无法提供完善的技术支持。
2、产品定位
通过对戴尔不同系列进行产品定位分析，绘制产品定位图，对于不同系列的未来设计方向。
3、具体情况
根据2009年的统计数据，戴尔全球的门店数量已经增至3万家以上，包括在意大利的83家Media World门店。
①在亚洲地区
最近几年，戴尔门店的扩张主要集中在中国，其次是欧洲、亚太区其它国家和拉丁美洲。
在中国市场，零售店现已接近6,000家，覆盖1-6级城市。根据IDC在全球范围内每季度对PC电脑销售的跟踪统计，2009年第一季度，戴尔公司的零售出货量与去年同期相比上涨了近4个百分点，而在零售市场的总份额达到7个百分点。不论是在网上销售、电话销售还是门店销售方面，我们都看到了戴尔在消费电子领域的增长势头。
除了零售扩张，戴尔发展的另一个重点是通过与电信运营商的合作来销售笔记本和上网本。有越来越多的用户希望能够随时随地地上网，因而他们在购买笔记本和Inspiron Mini系列产品时，会同时购买移动宽带服务。这种趋势在市场上日益明显，也对戴尔的销售起到了推动作用。根据IDC发布的2009年第一季度英国的数据显示，继使用移动网络的Inspiron灵越Mini 10成功发布之后，通过电信运营商渠道的出货量戴尔位居第一。除了沃达丰之外，戴尔还与英国最大的手机设备分销商Carphone Warehouse保持紧密联系。此外，戴尔公司已经分别与美国的Verizon和AT ＆ T、中国移动、以及印度、日本等各国电信运营商建立了合作关系。
②在欧洲地区
为了在欧洲拉近与合作伙伴和消费者的距离，戴尔在2009年于凡尔赛举办一个名为“Dell Suites”的活动，展示其全系列的消费电子产品。这一为期3天的着重突出戴尔零售业务的活动，将汇集零售业高层主管、设计师和戴尔公司的全球合作伙伴，艺术家Tristan Eaton也将在活动中亮相。戴尔公司将通过此活动充分彰显其对价值、质量、便利性、个性化、以及风格和性能的不懈追求。戴尔通过全球分销渠道的方式重新定义了其零售分销模式，并将目光转向通过零售商为新兴市场中的家庭和小型企业的消费者提供产品和服务，以迎合不同消费者的需求。戴尔的目标是跨渠道实现存货的最大化和效率的最高化，这样消费者就可以更快的从我们的一个单一的分销合作伙伴那里得到最大定制化的产品。
戴尔在欧洲的零售合作伙伴：
DSGi
自2008年1月建立零售合作关系以来，戴尔和DSGi – 后者为包括Dixons、Currys和英国PC World在内的欧洲诸多消费电子零售商的控股公司之间的合作不断深入，通过DSGi所销售的戴尔产品线日益宽泛。新学期伊始，DSGi旗下的PC World和Currys零售商将销售所有颜色的戴尔Inspiron 15笔记本以及广受好评的戴尔Inspiron Mini 10上网本。PC World是英国领先的电脑连锁超市品牌，它也是第一个在英国销售戴尔的高端Adamo笔记本电脑的零售商。
Cosmos
戴尔最近宣布了与奥地利第二大消费类电子产品零售商Cosmo之间的合作协议，该零售商拥有28家商店。自2009年6月4日起，来自戴尔的诸多笔记本电脑系列，如Inspiron 15和Studio
17、Inspiron Mini 10上网本以及StudioXPS 16高端多媒体笔记本均已在所有Cosmos商店里上架。
家乐福
如今，戴尔的产品可以在法国、比利时、西班牙、波兰、罗马尼亚、巴西和意大利的400多个家乐福超市中找到。2007年11月，戴尔与这一全球最大零售商之一的大型商场开始合作。家乐福是欧洲第一个销售戴尔产品的零售商，目前销售最全面的戴尔系列的产品，包括Studio 15笔记本、Studio One 19一体机、Inspiron笔记本以及Inspiron Mini 10上网本。
Rue du Commerce
戴尔通过与法国领先的消费类电子产品网上零售商Rue du Commerce合作，扩大了它在法国的网上销售规模。Rue du Commerce网站上所销售的戴尔笔记本和台式机品种非常齐全，其中包括Studio 15和17笔记本电脑、Studio XPS多媒体台式机、Inspiron台式机和笔记本以及Inspiron Mini 10上网本等，同时还有精选型号的显示器出售。
五、对戴尔笔记本产品的建议
首先，不能否认戴尔公司的网络营销很有创意，但是还应该推广其他带来利益的营销模式。要及时关注网络各种舆论热点，以便企业及时开展时间营销与品牌炒作。
其次，要加强与网络用户的互动与沟通，要对网络用户提出的建议和反馈的问题及时回应并解决。并且，应该及时关注行业以及企业在网络上的各类负面新闻，根据具体的情况开展有针对性的危机公关。
最后，及时完善顾客的信息资料，根据对顾客的信息资料的分析了解顾客的行为特点和购买方式，同时有助于开展更有针对性的一对一的营销。
推荐第7篇：市场调研报告
市场定位准确是取得经营成果的关键
杭州大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。几年来在市场激烈竞争中，由于重视调查研究，搞好市场定位，掌握商战主动权取得了明显成果。1993年杭州大厦购物中心重新装修后，即以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准确，揭示经营效果与市场定位的相关性，我们开展了商场客源的调查，井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析，对上述问题作出一个客观的结论性的判断。
一、调查目的
考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况；调查顾客的购物动机。
二、调查方法
1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体，从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。
2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发，当场回收。回收率为100％。
4.数据处理。：调查问卷数据由SPSS统计软件处理。
三、调查结果分析
1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人，占总数的47％，女顾客为788人，占总数的53％。卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。
推荐第8篇：市场调研报告
市场定位准确是取得经营成果的关键 杭州大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。几年来在市场激烈竞争中，由于重视调查研究，搞好市场定位，掌握商战主动权取得了明显成果。1993年杭州大厦购物中心重新装修后，即以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准确，揭示经营效果与市场定位的相关性，我们开展了商场客源的调查，井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析，对上述问题作出一个客观的结论性的判断。
一、调查目的 考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况；调查顾客的购物动机。
二、调查方法 1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体，从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。 2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。 3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发，当场回收。回收率为100％。 4.数据处理。：调查问卷数据由SPSS统计软件处理。
三、调查结果分析 1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人，占总数的47％，女顾客为788人，占总数的53％。卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。 2.顾客的年龄组成。如表1所示，34岁以下的顾客1106人，占总数的74.4％；而35岁以上的顾客仅有381人，占总数的25.6％。卡方(x2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O 05)。来商场购物的顾客主要是年轻人。表l 顾客的年龄组成25岁以下 26-34岁 35-54岁 55岁以上511（34。4%） 595（40。4%） 333（22。4%） 48（3。2%） (注：表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表相同。) 3.顾客的居住地分布。如表2所示，来自杭州市区的顾客有956人，占顾客总数的64.4％。卡方(x2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。来商场购物的顾客主要是杭州市区的顾客。表2 顾客的居住地分布杭州市区 杭州地区县市 省内其他县市 省外956（64。4%） 173（11。6%） 177（11。9%） 181（12。2%）
4.顾客的职业分类。如表3所示，顾客职业是公司企业职员、事业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人，三种职业的顾客人数占总人数的66.9％。卡方(x2)拟合度检验不同职业顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0 05)。来商场购物的顾客职业主要是公司企业职员、事业单位职员和工厂工人。表3 顾客的职业分类职业 人数 百分数（%） 职业 人数 百分数（%）公司企业职员 447 30.1 其他职业 66 4.4事业单位职员 349 23.5 军人 41 2.8工人 198 13.3 退休人员 39 2.6个体经营者 110 7.4 农民 33 2.2教师 104 7.0 学生 100 6.7 总数 1478 1005.顾客的月薪收入。如表4所示有748人，占总数的50 3％；在1001月薪在50l-lO00元范围内的顾客2000元范围内的顾客有376人，占25.3％。卡方(x2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。有75.6％的顾客月薪在501―2000元范围内。表4 顾客的月薪收入顾客月薪 人数 百分比(％) 顾客月薪 人数 百分比(％)501-1000元 748 50．3 3000元以上 97 6．5100―2000元 376 25．3 2001-3000元 82 5．5500元以下 184 12．4 总数 1478 100 6顾客购物动机的分析。如表5所示，顾客购物动机主要是商品档次高(22.4％)，购物环境好(19.9％)，商品质量好(14.1％)和服务好(13％)。卡方(x。)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。表5 顾客的购物动机购物动机 人数 百分比(％) 购物动机 人数 百
分比(％)商品档次高 333 22．4 商品品种齐全 142 9．5购物环境好 296 199 商场信誉好 89 6商品质量好 209 14．1 交通便利 36 2．4服务好 193 13 其他 17 11价格合理 172 11．6 不同性别顾客的主要购物动机排序如表6所示。在前三位动机中男性顾客比女性顾客更注重购物环境和商场的服务，而女性顾客则更注重商品的档次和商品的质量。另据卡方(x。)独立性检验，不同性别顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0 001)。表6 不表性别顾客主要购物动机的排序动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机 男性顾客 购物环境好（143 20 5％) 商品档次高(130.18 6％) 服务好(103.14 7％1女性顾客 商品档嵌高(203 25 8％) 购物环境好（153 19 4％) 商品质量好(128.16 2％) 不同年龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注重商品档次和购物环境，而老年顾客则更多地考虑商场的服务和商品的质量。另据卡方(x2)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异显著(显著性水平为0.05)。表7 不同年龄组顾客主要购物动机的排序 动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机 25岁以下顾客 商品档\'史高(124，24，3％) 购物环境好102,20％) 商品质量好(71.13 9％) 25―34以下顾客 商品档\'史高(142,23 9％) 购物环境好(12l 20 3％) 商品质量好(83,13 9％) 35―54岁顾客 购物环境好（66 19 8％) 商品档次高(63 18 9％) 服务好(50,15％) 55岁以上顾客 服务好（12.25％) 商品质量好(11 22 9％) 商场信誉好f8.16 7％)表8 不同居住地顾客主要购物动机的排序 动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机 杭州市区顾客 商品档洗高(237 24 8％) 购物环境好(211.22 1％) 商品质量好(1 30.13 6％1杭州地区各县市顾客 价格合理（3l 17 9％) 商品档洗高(28 16 2％) 商品质量好(2615％)省内其他县市顾客 商品档-史高（35 19 8％) 商品质量好(27 15 3％) 价格合理(26.14 7％) 省外顾客 服备好(38.21％) 购物环境好(3318 2％) 商品档次高（37 20 4％） 不同居住地顾客购物动机的排序如表8所示。杭州地区和省内其他县市的顾客更注重商品档次，杭州市郊的顾客注重商品价格的合理，而省外的顾客则把商场的服务放到了第一位。其次，杭州市区和省外的顾客还较多地注重购物环境因素；各地区的顾客都较看重商品质量因素。另据卡方(x2)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0.001).不同主要职业(若该职业的顾客占总顾客数的7％以上为主要职业)顾客购物动机的排序(表略)：公司企业员工和个体经营者的购物动机完全相同；工厂工人、教师和事业单位职员的购物动机基本类似，但工厂工人更注重价格合理，而教师更注重商品质量。另据卡方(x2)独立性检验，不同职业的顾客购物动机各不相同，差异非常显著(显著性水平为O.001)。 不同经济收入顾客购物动机的排序(表略)：经济收入不同的顾客购物动机的排序虽有不同，但购物动机基本类似，如月薪501-l000元的顾客动机和月薪为l00l―2000元的顾客动机完全相同。除了购物环境好和商品档次高这两个动机外，月薪较低的顾客和月薪较高的顾客都较注重商场的服务和商品齐全。另据卡方(x2)独立性检验，不同月薪顾客的购物动机虽有不同，但差异并不显著(显著性水平为O.05)。 这次顾客基本情况的调查，共计发出调查表1487份，回收1487份，回收率100％。统计分析表明，在杭州大厦购物中心的顾客中按性别构成分，男性顾客699人，占47％，女性顾客788人，占53％；按年龄构成分，34岁以下顾客1106人，占74.4％，35岁以上顾客381人，占25.6％；按居住地分，杭州市区的956人，占64.4％；按职业分，公司、事业单位职员占53.6％；按月薪分，50l―2000元的占75.6％；按购物动机分，认为商品档次高、购物环境好、商品
质量好和服务好的占69.4％。由上可见，杭州大厦购物中心的顾客群中，以女性为主，34岁以下的年轻人为主，杭州当地市民为主，公司及事业单位职员为主，月薪50l―2000元的为主。无须多加解释，这样的一个顾客群主体，其购物动机必然是要求商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好。换一个角度说，正是杭州大厦购物中心把目标市场定位在中高档，并以此不断努力创造出特色，因而在公众心目中留下了一个中高档商场的形象，久而久之使之成了一批追求中高档顾客的购物去处。因此，我们完全可以这样说，杭州大厦购物中心3年前的中高档市场定位是准确的。今后的任务是在经营商品和服务上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顾客群，在巩固和发展有一定档次和个性的顾客的同时，争取精神文明和物质文明的双丰收。
推荐第9篇：市场调研报告
市场调研报告
经过对唐山钢厂集中地区一周的市场调研，发现唐山大部分钢厂一直延续着维持5到7天焦炭库存，对钢材市场未来持观望的“硬挺”态度应对钢材价格呈曲线形的涨跌。
在近一周出现的钢坯、成品钢材价格及焦炭股票、期货的涨停现象，多家钢企出现了不约而同的一致看法，认为此次连续涨价属于昙花一现，是国家政府的救市资金及项目所致，不会使焦炭市场得以复兴，即使目前有所抬头，包括神华在内的焦企龙头可能会对焦炭价格少许上调，钢厂不同程度的也会接受涨价，甚至会主动涨价，但此次涨价不能说是焦炭的春天。
河北地区的焦炭市场正在发生着格局性的变化，唐山钢厂采购内蒙焦炭是以降成本为初衷的，现在内蒙焦炭的价格优势在悄然的消失，取而代之的是价格逼近内蒙焦炭的山西焦炭，和质量超越内蒙焦炭，价格同样接近的河北本地焦炭。如何面对价格优势的逐渐消失、正视内蒙焦炭的产品质量，是此次唐山调研得到的直观感受。
从一周的走访中证实，包括神华在内的内蒙焦炭已经没有优势可言，在走访的所有钢厂中全部是采用山西焦炭和河北焦炭混合使用，只是配比不同罢了。目前钢厂所采购的山西、河北焦炭指标都在内蒙焦炭之上，硫0.65-0.7，灰12.5-13，热反应强度60左右，价格一票到钢厂场地为1270-1300元/吨。
下面是对唐山部分钢厂走访的结果：
·丰南
1.东华
两座450m³均正常生产，库存维持在5天左右。无自己焦化
洗煤，焦炭及煤全部外采，一票到厂价格为1250元/吨。
·迁西
2.津西
一炼：3座1080m³，一台例行检修两台正常生产，
二炼：6座450m³，一台例行检修其余正常生产，
预计9月17日检修完毕投入正常生产，现焦炭每天用量为8500吨左右，库存约为4万吨，现采购价控制在1300元/吨到厂。 ·遵化
3.港陆
规模为年产600万吨钢厂，主要产品钢坯、带钢。焦炭除自己100万吨焦化提供外其余全部外采，焦炭主要集中在山西地区（硫0.6
5、灰12.5）一票到站价为1350元/吨，焦化的焦煤外采主要集中在宁夏、内蒙地区。对于河北本地焦炭1250元/吨到厂不予采购。
港陆遵化厂1580m³一台、550m³两台、1000m³左右三台，日消耗焦炭8000吨左右，六台炉子均正常生产，预计在11月初开始例行的轮流检修。
4.建龙
河北地区共计600万吨生产能力，遵化建龙、新宝泰、承德
建龙各200万生产能力，遵化450m³三座，新宝泰1580m³一座、小炉子两座。在遵化有80万吨生产能力焦化一处（4.3米2座），焦化精煤外采集中在神华、山西、东北地区（硫1.0、灰
14、粘结81-83）。现遵化主要生产钢坯、带钢，生产及销售正常，在9月20日前完成个别炉子的例行检修，没有限产及增加检修意向。 ·昌黎
5.安丰
规模为550-600万吨，1260m³炉子三台，450m³、580m³混合
有6台，其中一台1260m³炉子检修，属于正常的例行检修，在建中有两台1260m³炉子。没有自己的焦化及洗煤，原料全部外采，到厂价1270-1280元/吨，采购主要集中在神华、山西，日消耗8500吨焦炭，库存11万吨。
6.宏兴
与安丰相临近的钢企，五座580m³炉子，两座128m³炉子，
日消耗焦炭5000吨左右，现库存5万吨，现执行到厂价两票1270元/吨，一票1280元/吨。
·卢龙
7.秦皇岛佰工
两座1080m³炉子，均正常生产，日消耗焦炭3500-4000吨，
库存5万吨左右，没有自己焦化全部外采，主要集中在内蒙及山西地区。对德晟非常了解。
·迁安
8.燕钢
新厂：两座1080m³、1座2560m³（2500吨/天）
老厂：六座450m³
新老两厂相距5公里左右，焦炭日消耗1万吨左右，库存7万吨。没有自己焦化全部外采，采购除神华外几乎全部集中在山西地区，对德晟非常了解，只希望热反应强度能保证57以上。
9.鑫达
现具备生产能力五座，其中350m³一座、450m³一座、480m³两座、1080m³一座，目前有一座480m³在检修，日消耗焦炭3500吨左右，库存4万吨。主要外采山西地区焦炭，小高炉二级焦使用比例仅为20%。另有4座1080m³炉子在建，观察市场情况适时投产。
·古冶
10.东海特钢（新东海）
与东海钢铁（老东海）为两个各自独立控股企业
现有四座1350m³炉子，由于市场原因其中一座建好未投产，其余三座正常生产，月消耗焦炭20万吨，库存10天左右。焦炭集中采购河北当地焦炭（硫0.7、灰
13、热反应强度60），河北焦炭一票到厂1280元/吨，对除神华外的内蒙焦炭的火运运力质疑，由于附近站台到货数量多，排队现象严重，愿意选择汽运到厂，这样增大了本地焦炭的优势。
9月18日河北本地焦化厂（旭阳等）对钢厂二级焦不同程度的上调20-30元/吨，个别钢厂也主动将焦炭采购价上调了10-30元/吨。由于神华拥有内蒙地区价格制定的决定权，在这次唐山地区整体涨价时，神华未作出涨价调整，神华的到站1300元/吨价格与山西、河北到站价持平，甚至稍有少许优势。
最后，在河北地区内蒙焦炭价格优势逐渐消失的市场形势下，不断提升产品质量才是拓宽销路最好途径。
乌海德晟煤焦化销售部
吴斌张磊
2012年9月22日
推荐第10篇：市场调研报告
软体家具市场调查报告
主题欧式风格软体家具 地
点哈尔滨居然之家
在越来越注重生活品质的今天人们在家装的同时更加开始关注家装的健康对于室内装修除了关心涂料和家具的环保性外对家品的材质和工艺也逐渐重视起来。现在软体家具多以环保健康的消费理念进行宣传造势因而更受消费者的青睐在市场中所占份额也越来越大逐渐成为一种消费潮流。
我国软体家具是一个成长迅速、潜力巨大的市场市场销售额已占据家具行业的半壁江山。四川及广东已经形成了较大的软体家具生产基地其制造主工序包括钉内架、打底布、粘海绵、裁、车外套等。一套好的软体家具结合人体工程学设计给人带来舒适的感受更换率一般在年左右比一般家具的使用时间要长。有业内人士预测对软体家具材质进行科技含量的升级是必然的趋势。今后软体家具将利用更少的自然资源为人们提供更长时间的使用且更加契合全社会低碳经济的发展潮流。、
欧式软体家具倍受欢迎
目前家具卖场里沙发、软床等品牌众多不时有不同风格的产品推出。其中高档欧式软体家具造型优雅不但彰显出主人的个性而且赋予能居室一种温馨时尚的格调受到了格外推崇。金凯莎一直以欧式实木家具见长其软体家具运用极简的设计手法去追求最丰富的艺术效果充分体现出欧式新古典主义的高贵典雅。
在金凯莎专营店其销售经理告诉记者“今年以来软体家具的销售量一直不错。中年白领是消费的主力军不过现在来店里购买软体家具的年轻人也越来越多了。”据了解金凯莎软体沙发的最大特点是全部采用实木框架接触面松软舒适让人坐在其中感觉像被温柔地环抱住一般非常适合崇尚自然居家风格的人士。而金凯莎软床系列同样拥有丰富品种采用意大利进口全真皮面料全实木、纯手工精心打造造型简洁流畅充满了欧式古典主义的尊贵气息因而受到广大消费者的欢迎市场占有率也在不断提高。
随着经济全球化的趋势文化的交流越来越频繁各国的文化都朝着多元化的方向发展体现到家具市场就是风格多样异国风情也屡见不鲜。
榻榻米是一种绿色环保床垫拥有独特的香味天然的材质隔热保温养眼吸音提升睡眠品质。其冬暖夏凉、软硬适中的特别构造有利于儿童脊椎的发育预防老人骨质增生。根据查阅资料了解到日本的榻榻米是用蔺草而不是用稻草编成的样式、手感及尺寸大小都和中国的草编单人凉席差不多。但它绝不像凉席那样仅在盛夏时出现在床上而是一年四季都与地板形影不离。一块块榻榻米用布条连接起来再把它固定在地板上人赤脚走在上面平而不滑冬天脚下不凉夏天脚下不热既洁净又舒适。铺在居室里的榻榻米就是“炕席”灯熄后伴人进入梦乡铺在客厅里的榻榻米便是“地毯”为客厅除却了奢华、摒弃了虚荣却添了雅致与古朴。
榻榻米最新分为艾草榻榻米和远红外加热榻榻米。
1艾草榻榻米又称为睡眠专家经店员介绍爱草榻榻米含有优良的VE、抑菌素具有驱虫抗菌、止咳凝血、镇静、化浊等作用。
2远红外加热榻榻米四季如春感受温暖。人性化的发热自动降低覆盖面的功率安全节能加热膜铺设率只需601度电/小时升温快400瓦初始发热功率稳定在150瓦舒适温度超薄如约的发热膜0.3mm无设备无噪音干法施工别致的地暖系统华泰保险十年品质保证。规格长200cm以内宽98cm以内厚1.3-5.5cm。
看了这些不禁感叹科技是第一生产力。
欧式古典软体家具风格
这是一种追求华丽、高雅的古典。为体现华丽的风格家具沙发框的绒条部位饰 以金线、金边墙壁纸、地毯、窗帘、床罩、帷幔的图案以及装饰画或物件为古典式。
这种风格的特点是华丽、高雅倘若居民们不想花费太大则不妨在墙纸、地毯、窗 帘及床罩的图案上多花点功夫力求达到各种摆设和装饰相互协调有条件者还可以 在墙上添加一些有古典味的饰品如牦牛头、西洋钟等这都可以让您的居室变得更 为优雅美观。
北欧沙发风格
主要指丹麦、瑞典、挪威、芬兰综观北欧四国家居设计的确是世界家居王国中一道独特的风景北欧家居回归自然崇尚原木韵味外加现代、实用、精美的艺术设计风格反映出现代都市人进入后现代社会后的另一种思考方向。
美式家具沙发风格
美式家具沙发特别强调舒适、气派、实用和多功能。从造型来看美式家具沙发可分为三大类仿古、新古典和乡村式风格。怀旧、浪漫和尊重时间是对美式家具沙发最好的评价。美式乡村风格的家具沙发
美式乡村风格的家具沙发通常体积粗犷庞大整体线条硬朗清晰。在地毯、布艺、锅碗瓢盆等形形色色的装饰家居用品的选择上也都延续着“大主义”不是体积和视觉上的大而是那样一种信手拈来的豪放。也许是因为受到美国文化构成的影响美国的很多社会现象都是很懂得融合的所以在美国设计中见到亚洲、欧洲、非洲的影子也就不足为奇了。美式乡村风格设计也理所应当的秉承着这种可容海川之“大”的精神。乡村风格设计在美式风格的家居家具沙发中长久以来都占据着很重要的地位简洁自然又便于打理非常符合人们日常的生活习惯使用起来十分轻松舒适。
后现代沙发风格
突破现代派简明单一的局限主张兼容井蓄无论古今中外凡能满足居住生活所需的都加以采用。后现代风格的室内设计空间组合十分复杂。常常利用设置隔墙、屏风、柱子或壁炉的手法来制造空间的层次感使居室在不规划、界限含糊的空间利用细柱、隔墙形成空间层次的不尽感和深远感。此外还常将墙壁处理成各种角度的波浪状形成隐喻象征的居室装饰格调。现代风格家具沙发是一种比较时尚的家具沙发除了刚才说过的是用现代在材料制作成的外款式比较现代简约更适合现代认得口味特别是年轻人。而且现代家具沙发变化的速度很快主要体现在颜色和款式上家具沙发也有流行色而且比如前两年比较流行胡桃色今年流行的是黑檀和橡木色。
新古典风格的法国家具沙发
而洛可可风格更加带有女性的柔美最明显的特点就是以芭蕾舞为原型的椅 子腿你可以看到那种秀气和高雅那种融于家具沙发当中的韵律美。而路易十 六时期历经了历史的变革所以摒弃了路易十四和路易十五时期的繁杂把家具 沙发的曲线变成了直线只留下了凹槽的设计。而到了新古典时期则连凹槽也省去了留下的就是直线条。历经了时代的变迁法国古典家具沙发受到了政治和经济发展的影响然而洛可可风格仍然是最能代表法国古典家具沙发的一种风格受到了全世界人们的认可和推崇也是体现人身份和品位的一种象征。
与中国传统家具沙发选择的紫檀和花梨不同中国古代体现的是高高在上的 权威和肃穆而法国的古典家具沙发则更加崇尚木材本身自然唯美的曲线和细腻 的原始纹路。
通过这次市场调查我们学到好多课堂上没有的东西在人际交流上有了新 的一次认识学到了一些交际技巧。还看到了一些现代家具的新技术和新材料对沙发及其他相关软体家具有了新的认识。软体家具市场的现状有了一定的了解。除了简约的家具外还看到一些其他风格的家具设计。丰富我的设计思想对以后的设计提供很多素材和想法。更好的走向社会。还看到了一些现代家具的新技术和新材料对沙发及其他相关软体家具有了新的认识。
第11篇：市场调研报告
鼻炎药市场调研报告
耳鼻喉科疾病以鼻部病变最为常见，其中急性和慢性鼻炎、急性和慢性鼻窦炎、过敏性
鼻炎、鼻中隔畸形等四类病人就占鼻科病人的90.05％。据调查，目前广东的过敏性鼻炎发病率已达到5％~10％，鼻咽癌发病率占全国鼻咽癌患者的60％。过敏性鼻炎患者约10％会发展为哮喘，而哮喘患者50％~60％有过敏性鼻炎史。因此，耳鼻喉科疾病，特别是过敏性鼻炎的早发现、早诊断、早治疗非常重要。目前，对气喘或过敏性鼻炎还不能治愈，现有的产品仅能进行急性发作的症状减轻和长期的维持治疗。
随着工业化社会的发展，过敏性鼻炎（又称变应性鼻炎）的致病因素不断增加，该病的发病率正逐年上升。目前，在西方国家，成人过敏性鼻炎的发病率一般为10％～20％；在我国，根据北京协和医院变态反应科叶世泰教授的统计，该病的发病率高达36％，更有一些专家的统计表明其发病率高达40%以上，但实际就诊人数却非常少。随着人民健康意识的增强，就诊人数逐渐增加，其用药市场潜力巨大。
来自世界卫生组织（WHO）的消息，鼻炎被列为地球居民高发病首位，2003年发病率高达43%，全球频繁出现由鼻炎引起的鼻癌病例。除牙病以外，鼻炎是需寻专业医师治疗的第二主要疾病。相比起来，城市居民的发病率远远高于农村居民。科学显示，环境污染是罪魁祸首。
环境污染是现代社会的必然产物，这个问题不解决，就意味着鼻炎出现的无穷可能性，就意味着人们对鼻炎药物的需求无止境。1999年过敏性鼻炎处方药物销售额在美国市场的销售额超过17亿美元，证明了在这个领域成功药品巨大的市场潜力，同时意味着鼻炎市场竞争的高度白热化。据市场调查国内市场去年鼻炎类药销售额超过30亿元。
过敏性鼻炎是常见的鼻部过敏性疾病，据保守估计我国至少有4000万以上的过敏性鼻炎患者，据调查, 医院的耳鼻喉科门诊患儿50％左右均为过敏性鼻炎。
过敏性鼻炎分为常年性和季节性鼻炎两大类，前者一年内基本上都有轻重不等的症状，后者又称花粉症，发病季节固定，多为春秋季。过敏体质和环境中相关过敏原的存在是过敏性鼻炎发病的两个必不可少的条件。过敏体质是指有过敏家族史，婴幼儿时易患湿疹，年龄稍大后易患荨麻疹、过敏性鼻炎、哮喘或某些药物的过敏反应。过敏体质通常为遗传所致，但近年由于工业化进程的加快，大气污染加剧，使原来不是过敏体质的人也演变成过敏体质。过敏原有很多种，常年性过敏性鼻炎的过敏原主要是灰尘、螨虫，主要存在于空气、尘土、地毯和床铺中；季节性过敏性鼻炎的过敏原为各种花粉。由于相当多的过敏原无处不在且不易被发现，因此不能完全避免而使得过敏性鼻炎难以得到有效控制。
过敏性鼻炎的典型症状为鼻痒、喷嚏、清水样鼻涕和鼻阻塞；喷嚏多为连续3个以上，甚至十个或数十个，同时伴有大量清水涕，鼻阻塞可为间歇性或持续性，单侧性或双侧性，也可为双侧交替性鼻塞；部分病人还会有不同程度的嗅觉减退。这些症状与感冒相似，因此不少过敏性鼻炎患者通常误认为是感冒而延误了正确的诊断和治疗。其实，感冒为急性发病，初为清水样鼻涕，近愈期转为黄脓涕，且常伴有发热、肌肉关节痛等全身症状，一般持续7～10天即愈。
鼻炎类药品市场调查显示:OTC药品营销重点在药店
为此,我们特进行了一次关于鼻炎药的问卷调查,被调查者主要集中为20～30岁的男、
女士,调查结果显示:大多数人都了解鼻炎,认为其是很严重的病、患病主要是个人没有注意预防,在问到用药方面,大家对优鼻比较熟悉,会选择喷雾剂或气雾剂, 选择鼻炎药的时候会考虑的因素主要为其治疗效果和安全性,而对中西药的选者无所谓.
通过调查，从几个角度分析了鼻炎类药品这个“不大不小”的市场。调查后结果显示：
1.药店店员应该是鼻炎类药品生产企业终端营销工作的重点。在购买鼻炎类药品的消费者
中，有73％的人会向药店店员咨询，93.3％的人一般会采纳店员的意见。可见店员对消费者的影响力。所以，药店店员应该是鼻炎类药品生产企业终端营销工作的重点。根据调查，鼻炎类药品的消费者单次消费金额呈现正态分布，单次消费金额一般为12元左右；20元以下都是消费者单次消费所能接受的价格，影响消费者最终购买的五个最主要因素依次是：品牌知名度、感觉使用效果好、产品价格、遵照医生嘱咐、接受了店员的咨询意见。从店员反馈的信息看，消费者判断鼻炎类药品疗效的方式依次为：售货员的推荐、品牌知名度、以前的使用经验、药品说明书、医生推荐、广告介绍等，其中前两者都达到70％以上，而后四者都在50％左右。调查结果提示药品生产企业应该关注这六个方面的营销因素，加强向消费者进行疗效方面的介绍。调查显示，对于鼻炎类药品，消费者的消费观念和消费模式大同小异。
2、品牌战略和终端战略是竞争的制胜法宝。一旦消费者认识并接受一个鼻炎类药品品牌，很快就会记住和传播该品牌，成为这一品牌的忠诚消费者。尽管一般大众难以说出鼻炎药品的品牌，但是调查数据揭示，目前顾客指名购买最多的鼻炎类品牌依次是广东佛山德众药业的德众鼻炎康、南宁博科药业的博科滴通鼻炎水、武汉中联药业的中联鼻炎片、广州奇星制药的千柏鼻炎片、广州中一药业的辛夷鼻炎丸。其中德众鼻炎康为片剂,每盒50片,每片重0.37克(含马来酸氯苯那敏1毫克), 主要成分为黄芩提取物，猪胆汁、藿香、扑尔敏、苍耳子、鹅不食草等,市场价格约8元; 博科滴通鼻炎水为滴剂,每瓶10ml，聚乙烯瓶装, 它的成分为薄公英、黄芩、麻黄、苍耳子、辛夷、白芷、细辛、石草蒲等, 市场价格约17元; 中联鼻炎片为片剂,每12片*2板/盒,每片重0.5克, 主要成份为苍耳子、辛夷、防风、连翘、白芷、细辛、麻黄、桔梗、野菊花、黄柏等14味, 市场价格约3 6元; 千柏鼻炎片为片剂(糖衣、薄膜衣), 每片重0.44g, 塑料瓶装，每瓶100片, 处方为千里光2424g、卷柏404g、羌活16g、决明子242g、麻黄81g、川芎8g、白芷8g, 市场价格约7元; 辛夷鼻炎丸为丸剂(浓缩水丸), 每瓶装30g, 主要成份有辛夷、薄荷、紫苏叶、甘草、广藿香、苍耳子、鹅不食草、板蓝根、山白芷、防风、鱼腥草、菊花、三叉苦, 市场价格为7.7元.
以上几家企业的营销工作做得比较到位，在产品的铺货、终端药店的陈列、店员的产品知识培训、品牌忠诚度的维持等方面的营销基础工作做得比较扎实；另一方面也反映出他们在市场中的优势。OTC产品不同于处方药，消费者可以自由选择相关品种。所以消费者在OTC市场的供求关系中明显占据优势地位，而企业之间的竞争也是围绕着“占优势”的消费者全面展开的，最终OTC市场各品类的竞争将是品牌竞争。
另外,目前国内市场上销售的鼻炎药还有以下42种:
香菊片、苍鹅鼻炎片、通窍鼻炎片、鼻通宁滴剂、鼻炎水、伯克纳气雾剂、鼻渊片、藿胆丸、防芷鼻炎片、鼻炎灵片、鼻窦炎口服液、辛芳鼻炎胶囊、鼻舒适片、辛芩颗粒、辛夷鼻炎丸、通窍鼻炎胶囊、鼻炎片、鼻炎康片、复方鼻炎灵胶囊、盐酸西替利嗦片、鼻渊丸、好鼻通胶囊、鼻炎含片、鼻咽清毒颗粒、千柏鼻炎片、滴通鼻炎水、鼻渊舒口服液、鼻炎糖浆、鼻炎滴剂、霍胆丸（片）、鼻敏感片、鼻炎胶囊、查格得、鼻病克星、防芷鼻炎片、鼻宝、鼻炎灵片、鼻窦炎口服液、辛芳鼻炎胶囊、鼻舒适片、辛岑颗粒、香菊制药香菊片
可见,鼻炎药发病率是很高的,它的市场也是非常巨大的,各类治疗鼻炎的新药也层出不穷.目前目标病种在研药物也很多, 但是,同时能治疗哮喘的药物是当今抗变应性鼻炎新药的研发方向和重心。这一领域的新药生长环境既有不利条件也存在这一定的发展契机。由此可见，新药研发的两大挑战：不断降低不良反应，提高患者用药的效益/风险比率；增加同时控制和预防哮喘的适应证。
第12篇：市场调研报告
市场调研报告
国贸辅修
惠城区超市的营销环境宏观环境分析
沃尔玛简介
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
华润万家超市 简介
华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润（集团）有限公司旗下优秀零售连锁企业集团，同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一
人人乐超市简介
人人乐商业集团股份有限公司，前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司，成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。，位居中国连锁百强企业第39位和中国快速消费品连锁百强企业第17位。
二、调查地点：
沃尔玛位于港惠新天地，港惠新天地位居市政规划的市级商业中心的中心
港惠新天地所处的演达商圈核心地段，是惠州目前市政规划的市级商业中心的中心。
位于教师新村内的华润万家，临近沃尔玛所在的港惠新天地，位置较偏于小区，经济经济发展情况未如沃尔玛。教师新村，面对城市的第三坐标，演达商住圈之演达一路与南三环路交汇点。
人人乐所处的地理位置是惠州的交通、商业枢纽，十分优越，占尽地利。商业中心。人乐处于惠州最富有的区域南坛、下埔和惠州人口最密集的区域麦地、演达的交界，旁边是惠州交通的主干道——麦科特大道和城区主干道的交汇处。
惠城区三家超市的营销环境宏观环境分析
我国人口众多，而人口增长缓慢，而现阶段，青少年比重约占总人口的一半。这反映到市场上，在今后20年内，婴幼儿和少年儿童用品及结婚用品的需求将明显增长。2005年年底，中国60岁以上老年人口近1.44亿，占总人口的比例达11%。这反映到市场上，将使老年人的需求呈现高峰。1982年，平均每个家庭的人口为4.4人，2005年为3.13人，23年间家庭平均人口减少了1.27人，下降幅度高达28.86%，城市家庭结构小型化更加明显。由于青少年人口众多，所以超市营销应当多注重少年儿童以及青年的用品。惠城区全区总面积1471平方公里，人口120万，是惠州市市政府所在地，也是惠州市的中心区。三家超市的选址都位于惠城区的中心商务区。位于人口稠密，人流量较大的地区。所以这三家超市拥有较大的
消费群体。且城区处于人口扩张阶段，未来的消费需求旺盛。
经济方面，惠州市经济增长迅速，现在已位于广东省经济的第三极。而惠城区是惠州市市政府所在地，也是惠州市的中心区。经济的高速发展使得人民的购买力提高。个人收入的的提高使得个人可支配收入增加。同时，消费者的消费模式逐渐改变，潜在顾客的增多，使得购买力不断增强。同时这三个超市位于惠州市市中心区，会有周边地区的人消费。而我国逐步实现由城乡二元经济结构向现代经济结构的转换，使农村经济得以蓬勃发展，从而改善农民生活情况，农村的购买力增强。但是，我国并不发达的基础设施妨碍了高科技的使用效能。 而且中国人的购买需求以生鲜类为主，经营方式上，比较讲究控制，使得在广阔的中 国大地上，无法做到快速反映。坚持自己的经营流程，损 害了地方政府的利益，降低的他们的积极性。惠州零售业发展迅速，竞争加大，.随着惠州的市场 的开放性扩大， 外资大量涌入，抢夺市场，外资技术引 进，国际化加速。
自然方面，三家超市的选址都位于城区中心，根据不同的区位，门店所售货物也有不同。如果门店比较靠近商务区的话，一般就会提供更多的商务用品，而对生活用品就会相对少一些。而如果更靠近住宅区的话，就会提供更多的生活用品。通过对不同区位的人群的把握，提供更具针对性的商品，而不是单纯的实行统一的铺货。而这三家店离商务区和住宅区都不远，所以在提供一定的商务用品的同时也要提供一定量的生活用品。 微观环境分析微观环境分析
三家超市供应商对比
沃尔玛
标准：
1.合法
供应商及其指定的制造工厂（“供应商”）应完全遵守所有适用的国家及/或地方法律法规，包括但不限于与劳工、移民、健康与安全、环境相关的法律法规。
2.自愿劳动
所有工人必须出于自愿劳动。童工、强迫劳工、抵债劳工、监狱劳工或契约劳工都是不允许的。必须允许工人保管自己的身份文件。供应商必须向工人提供休息日，必须保证工作时间符合地方法规的规定，不得超时加班。
3.雇佣制度
供应商应执行相关雇佣制度，即在雇佣前准确核实工人在该国的工作权限及年龄。雇佣条款和条件包括但不限于：必须根据个人能力和工作意愿进行雇佣、支付薪酬、提供晋升机会、终止劳动合同及准予退休。
4.薪酬
供应商应向所有工人支付符合或超过地方法定标准、地方行业标准或集体协定（以最高的为准）的工资、加班补贴及福利。鼓励供应商向工人提供充分满足其基本需求的工资和福利，向工人及其家庭提供可自由支配的收入。
5.结社自由与集体谈判
供应商应尊重工人根据自己的选择合法、和平地组建或加入工会并进行集体谈判的权利。
6.健康与安全
供应商应为工人提供安全、健康的工作环境及居住设施（若适用）。供应商应做好预防措施，防止工作场所危害。
7.环境
供应商应确保每个制造工厂遵守国家及地方的环境法律，包括与大气排放、水体排放、有毒物质和有害废物处理相关的所有法律。除了地方法律法规，供应商还应根据国际公约及协议证实所有输入原料及部件均来自合法产地。
8.礼品与娱乐招待
供应商不得向WALMART员工提供礼品或娱乐招待。
9.利益冲突
供应商不得与WALMART员工达成造成利益冲突的交易。
10.反贿赂
无论是在与公职人员还是私营机构员工开展交易之时，供应商不得容忍、允许或参与贿赂、贪污或不道德行为。
11.财务诚信
供应商应根据标准会计实践准则，如美国通用会计准则（GAAP）或国际财务报告准则（IFRS），保存所有与WALMART交易相关事宜之准确记录。
九大条件：
（1）所提供的商品必须质量优良，符合国家以及各地方政府的各项标准和要求。
（2）所提供的商品价格必须是市场最低价。
（3）文化认同：尊重个人、服务客户、追求完美、城市增值
（4）首次洽谈或新品必须带样品。
（5）有销售纪录的增值税发票复印件。
（6）能够满足大批订单的需求。在接到沃尔玛订单后，如有供应短缺的问题，应立即通知。连续三次不能满足沃尔玛订单将取消与该供应商的合作关系。
（7）供应商应提供以下的折扣：A、年度佣金：商品销售总额的1.5%;B、仓库佣金：商品销售总额的15%～3%;C、新店赞助费：新店开张时首单商品免费赞助;D、新品进场费：新品进场首单免费。
（8）供应商不得向采购人员提供任何形式的馈赠，如有发现，将做严肃处理。
（9）沃尔玛鼓励供应商采取电子化手段与其联系。
华润万家
商品采购物流分为存储型（Stock Item）、直通型（Cro-Docking）以及供应商直送门店（Deliver to store Directly）三种物流模式。
储型物流就是商品供应商运输到配送中心后并不是马上分拣、配送到门店，而是储存于配送中心的货架，门店缺货时再由配送中心发往各个门店。存储型商品一般为销量比较大的紧销商品，我们对其在配送中心储存为的是保证安全库存，从而避免断货现象。这类商品有宝洁的产品、矿泉水等。
直通型则是供应商一旦将商品运输到配送中心，马上进行分拣处理并发往各个门店；商品在配送中心不做停留。直通型商品主要是销量不是很大，周转较为缓慢的商品，比如箱包之类。供应商直送门店则是供应商将商品不通过配送中心直接送入门店。供应商直送门店的商品一般以生鲜以及一些冷冻产品为主。
华润万家这样，保持配送中心发展速度稍滞后于店铺的发展速度，使配送中心的成本始终处于店铺营业总额可以消化的范围内，从而确保企业在赢利中快速成长。
人人乐
人人乐配送中心委托配送；人人乐配送中心可以使配送更专业化，在规模上可以最大限度的将所有人人乐供应商捆绑在一起配送，这种多家供应商----配送中心------多家门店 的模式
比前三种模式都来的合算，本来一家供应商要配送多家网点，现在只要将所有门店的订单合并送 到配送中心，而配送中心再根据订单将属于不同供应商但属于同一门店的订单合并后分别配送到各门店，这种模式可以看成订单的重组，或者说订单的分散---集中---再分散。由于是人人乐自己参与配送，物流收益允许人人乐对供应商提供最优惠的配送政策，帮助供应商物流分担成本，同时由于财务上本来存在的关联使得结算成本也得以降低。当然，最受益的还有各门店的收货效率得以大大提高。
“供应商第三方物流”与“供应商联合配送”是现实情况下比较合理的一种配送选择；许多第三方物流甚至专门为向人人乐这样的大型连锁超市设立了项目组，将同一项目内的订单合并配送，降低了成本，同时也可以低成本争取更多的客户。
四：三家超市竞争者
沃尔玛：人人乐，丽日购物广场，永旺购物广场吉之岛，华润万家，天虹商场
华润万家：沃尔玛，人人乐
人人乐：沃尔玛，华润万家
五：消费者情况分析
超市服务对象，即顾客来源来分，我们将其消费者分为三类：
1．居住人口
指居住在附近的常住人口，这部分人口具有一定的地域性，是核心商圈内基本顾客的主要来源。
2．工作人口
指工作地点在附近的人口，这部分人口中不少利用上下班就近购买商品，他们是次级商圈基本顾客的主要来源。附近有惠州学院，学生也是主要消费人群之一
3．流动人口
购物和休闲的流动人口很多，这部分人口主要顾客来源，是构成边缘商圈内顾客的基础。这些流动人口选择消费场所的随意性较大，忠诚度较低，从而较易受到商业竞争对手的影响。
沃尔玛市场定位分析
沃尔玛是一家成立于1962年的美国跨国零售集团。1996年进人中国大陆，2004年实现销售额76.35亿元人民币，排在中国连锁零售业的第20位。目前，沃尔玛在中国经营着购物广场、仓储商店和社区商店三种零售业态，并以前两种为主。这三种零售业态的目标顾客虽有一定的差异，但都有一个共同的消费特征：注重节俭。沃尔玛公司对自身的定位点的认知在于价格属性，即每日低价在沃尔玛开业的第一家店铺的牌匾两旁就分别写有“每天低价”和“满意服务”的标语。长期以来，他们一直倡导“每日低价”和“为顾客节省每一分钱”的经营理念。每天低价定位点的选择有三大好处:一是通过薄利多销控制供应商；二是通过稳定价格而非频繁的促销获得可观的利润；三是通过诚实价格赢得顾客的信任。我们用定位钻石模型对沃尔玛公司的定位点进行具体分析，就会发现沃尔玛店铺的属性定位是天天低价，利益定位是为顾客节省每一分钱，价值定位是做家庭好管家。这一定位点的选择是与目标顾客的购买心理和竞争对手的状况相吻合的。从目标顾客方面看，关注的是购买的节俭。从竞争对手来看，常用的方法或是降低商品和服务价值，或是间歇性打折。天天低价是最难做到且也是最有效的定位点。
华润万家市场定位分析
华润万家从某种意义上说，既是大型综合超市又是百货商店。华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，主营大卖场、生活超市、便利超市三种业态；同时针对细分市场，华润万家开拓了以中高消费市场为定位的Ole超市，以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店。华润万家以持续改善消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式，多种业态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限度的满足消费者的各种购物需求。华润万家大卖场包括食品、日用消费品，同时开设药品、服装、化妆品、饰品等中高档品牌商品专柜。日常消费品为主，以社区居民为依托，突出便利优势。生鲜超市以生鲜、食品为主，同时为顾客提供多项快捷、便利、亲民的服务。更是迎合了消费者的“快乐消费”心态，为消费者带来“一站式消费”和“快乐消费”的双重体验。
人人乐市场定位分析
大、平、鲜、全是人人乐的本色。“天天低价，天天实惠”是人人乐的一贯宗旨，“为顾客创造价值，为顾客节省每一分钱”是人人乐的始终承诺，“让您100%满意，超出您的期望”更是人人乐追求的目标。人人乐坚持奉行：名品荟萃，服务至上，顾客唱主角。人人乐购物广场以创造品种齐全、精细周到、轻松休闲的美好购物天堂为己任，完全敞开式自助服务，为顾客提供品类繁多的优质商品，提供随心所欲的人人乐选择及特色和优势兼备的“一站式”购物体验。人人乐自有品牌产品种类主要集中在食品、杂货、日用品以及服装等方面，商品附加值高，价格一般比同类品牌产品便宜15%以上
第13篇：市场调研报告
1.市场调研目标：在价格不变的条件下，了解酸梅汤及配料的更改对销售量的影响。
2.市场调研的总体范围：15—35岁人群，男女不限，地点设在人群密集的滨江道。
3.调查及搜集信息的方法：问卷调查，分层抽样(根据年龄段进行分层)，15—
25、25—
35、35—45。
4.开展非正式市场调研：在宝德学院范围内，对同学、老师进行简单的询问，得到一个大致的结果，对正式调研结果有个大致的把握（涉及到年龄范围内的各个年龄段）。
5.抽样方案的设计：如PPT。
6.市场调研提纲
7.信息与数据处理与分析方法：分层抽样、柱形图（年龄、产品）。
8.市场调研报告基本内容：
前言：封面，标题页，目录表
主体：
摘要：对整个调研过程的重点提炼，包括目标、方法、结果。
调研目标：同上
调研方法说明：酸梅汤这个产品较为常见，调查对象具有普遍性，没有
针对人群，故可选择较为简单的问卷方式。
调研预测方法及说明：目的是对真正的调研结果有个大致的了解，因调
查对象并没有针对性，所以可以在我们生活的周围人群
中解决这个问题，宝德学院师生满足调查条件，可以进
行询问，不需要耗费过大的精力。
得出调研结论后进行分析：
图表插页：柱形图（以年龄、新旧产品为要素）
调研结论成立的条件及说明：
调研结论：
建议：若消费者能够接受陈皮酸梅，并且销售量增加，则康师傅的此次更新
是成功的
若消费者更倾向于老产品，则需从两个方面入手1）是否对产品本质
（配料）无法接受。2）对包装能否接受。
结尾：致答词
附件：（附调查问卷）
9.市场调研进度安排：为期两周
第一周：准备工作，做非正式市场调研，做调查问卷（300张） 第二周：第1—2天：问卷的汇总与分类整理
第3天：计算数量并抽样、统计结果
第4—5天：分析结果
第6天：得出结论并验证预测及建议
第7天：编写市场调研报告并与老师进行交流
10.市场调研阶段预算与总预算：问卷印刷、出行费用
第14篇：市场调研报告
市场调研报告
调研时间:2011年10月11日、13日
调研地点：百丽广场、海信广场、阳光百货、百盛、麦凯乐
调研产品种类：内裤、地垫、浴袍、袜子、拖鞋、家居服、桌旗 调研目的：对各类产品包装、款式、材质、价格区间、颜色、风格相对比，针对后期产品培训课程中突出皇家微微品牌产品优势。 以下对调研产品的分析报告：
内裤产品(品牌有：CK、无印良品、优衣库、zara、彬士、JEEP) CK:（高端品牌）
款式：分别有平角、三角区分
价格：230元—390元
包装风格：纸盒单挑装
颜色：产品颜色艳丽，以纯色，相拼色为主。年轻人以及中年人均有
选择。
材质：CK采用的主要面料有棉、天然纤维、莱卡、木代尔、锦纶、
竹纤维。
（1）棉、天然纤维-----棉质材料吸汗力很强，其中棉质也有分很多
等级、弹性和重量，穿起来的舒适感都不一样，针织棉以织数越高越好。
（2）萊卡-----莱卡为杜邦公司研发的细小弹性纤维纱，一般加入此
材质都是为了增加商品的弹性，不会影响到商品的质感，莱卡也是有分，其中以杜邦莱卡最贵、也是效果最佳的
(3)木代尔——是奥地利兰精（Lenzing）公司开发的高湿模量的纤
维素再生纤维，原料采用欧洲的榉木，先将其制成木浆，再纺丝加工成纤维，因该产品全部为天然材料，是100%的天然纤维，对人体无害，并能够自然分解，对环境无害。若以原料单价计算，至少是棉质或一般聚脂纤维的两倍单价以上。
Modal（木代尔）产品特点：
1、以天然原木为原料
2、柔软、顺滑、丝质感
3、穿着舒适
4、顺滑的质地
5、真丝一般的光泽
6、频繁水洗后依然柔顺，不会有静电
7、极好的吸湿性和透气性
8、富有亮丽的色彩
9、为会产生原纤化
10、是改善织物性能理想的混纺纤维
(4) 锦纶——是美国杜邦公司生产的一种高品质的锦纶纤维，简称尼
龙。尼龙使织物柔软舒适，并且其良好的吸湿性可以平衡空气和身体之间的湿度差。
(5) 竹纤维——竹纤维纱线原料选用南方优质山野毛竹纤维，利用竹
浆纤维生产的短纤纱线，用该原料制成的棉纱生产的针织面料和服装，耐磨性、不起毛球、高吸湿性快干性、高透气性、悬垂性俱佳，手感滑腻丰满、如丝柔软，防霉防蛀抗菌、穿着凉爽舒适有美容护肤之效。染色性能优良，光泽亮丽，且有较好的天然抗菌效果及环保性。
剪裁：宽边设计很时尚，很流行，他的图案，做工，宽边的车缝，非
常精细，采用立方体黄金比例剪裁以及U凸保健剪裁，完美的裹臀设计，更体贴舒适自然，大腿内侧剪裁更符合东方人身材比例，没有束缚感。
产品特点 ：蒸汽高压定型，保证产品的稳定性，多次洗涤都回保持
良好的吸湿性以及柔软舒适感，颜色艳丽色牢度强，选择性多。纯天然精梳棉面料，手感丰富柔软，贴合肌肤不变形，不松散。宽边设计收缩压力均匀，无束缚感，运动时不会下滑。U凸的
设计剪裁，增加穿着舒适度。
无印良品：
款式：男士平角内裤、女士平角内裤。
价格：48元
包装风格：透明塑封包装，一条装
颜色：以灰黑为主。
材质：100%棉为主要材料 精梳棉——以精梳机移除棉纤维中较短的纤维(约1CM以下)去除，
而留下的较长而且整齐的纤维。精梳棉的透气性与吸汗性也要更突出，穿着更加舒服。 产品特点：
爽滑、透气，有效排出人体散发的多余热量和汗水保持男性裆部清爽，维护男性生理健康! 款式简洁，上身效果也非常棒，用料十足，细节收口做工非常精致，无论正反面接缝处都非常整理牢固，真正一流的做工！宽腰设计受力更均匀，极品面料更贴合肌肤不紧绷，如丝般柔软顺滑，贴身穿着舒适更显型 优衣库：
款式：男士平角内裤、女士三角、平角内裤
价格：40—69元
包装风格：男士制卡座包装，女士以透明塑封包装
颜色：男士以灰、黑、蓝深色系为主，以格子、条纹、斑点为主。女士以粉色、肉色、浅色为主。
材质：
纯棉面料——纯天然，本身对皮肤无刺激，吸湿透气，虽然吸汗，但
不容易干，皮肤长时间接触湿衣物，容易出现红肿、瘙痒感等。所以在寒冷的户外运动，比如滑雪时，是最恐怖的隐形杀手。一条纯棉内裤的使用次数，最好不要超过25次。
产品特点：优衣库的产品是属于大众消费档次，棉面料一般，款式风格属于休闲，适用人群广泛。
ZARA:
款式：男士平角内裤
价格：139—199元
包装风格：纸盒卡座两条装
颜色：以中性色为主，紫色、黑色、蓝色，碎花图案，适合三十岁左
右的年龄段
材质：
（1） 竹纤维——天然材料，耐磨性、不起毛球、高吸湿性快干性、
高透气性、悬垂性俱佳，手感滑腻丰满、如丝柔软，防霉防蛀抗菌。
（2） 天然棉——
第15篇：市场调研报告
形势与政策作业
第一题：金融危机过后，中国经济有望全面复苏，在新一轮周期中城市化率的提高，以及相应的房地产业特别是住宅业的发展，仍然是新一轮周期中重要的动力源之一。
在政府扩大投资的强力拉动与全球景气回升的背景下，中国经济快速摆脱了下滑局面，进入巩固复苏的阶段。
在发达国家经济继续震荡调整，中国经济增长动力由政府转向市场，经济增长的持续性、稳定性提高的格局下，中国经济出现相对温和的增长和较低价格上涨的良好局面。
在需求总体平稳增长，而生产和供给能力充足的背景下，中国经济没有出现明显通胀，居民消费价格指数(CPI)涨幅在3%以内。据统计，2009年居民消费价格、商品零售价格以及投资品价格分别下降0.5%、0.8%和1.8%。2010年价格水平恢复上涨，据统计，居民消费价格、社会商品零售价格以及投资品价格将分别上涨2.1%、1.8%和1.3%。
由于金融危机尚未完全消退，中国经济可持续增长有三个隐忧。美国和欧洲的失业率又进一步回升。而失业率的提升，对于经济回暖的冲击还是非常大的。
第二是国内经济增长的可持续有待进一步加强.
此外，在经济回升过程中避免出现所谓的“大起大落”。
2009年面对国际金融危机的严重冲击，全国上下共同努力，我国经济总体上已经呈现止跌回升、企稳向好的趋势，经济增长实现了“保八”的预期目标。在具体措施上，做好了2010年以及今后的经济工作，实现党的十七大提出转变经济增长方式的任务，并且保持经济平稳较快增长。投资、消费、净出口是观察宏观经济运行的三个重要指标，过高的外贸依存度使得经济体抵御国际经济波动的能力变差，过高的投资增长率也缺乏可持续性。如何促进内部需求、扩大消费，协调“三驾马车”共同拉动我国经济发展，也是政府关注的问题。专家从调整需求结构、调整供给结构、调整要素结构等方面提出了实现结构优化、产业升级的建议并得到了很好的实施。在受全球国际金融危机严重冲击，我国经济发展遇到严重困难形势下，中国经济在全球率先企稳，走出了一个漂亮的“V”型反转态势。
在后金融危机形势下，我国经济形势相对于其他国家向好的原因主要有以下几个方面：
1.控制物价过快上涨的政策措施取得初步成效
无论是年初确定的“双防”方针还是年中调整的“一保一控”方针，我国始终将控制物价过快上涨作为宏观调控主要目标之一，采取综合措施全面控防通货膨胀。支农惠农政策力度加强，使夏粮连续第五年增产，秋
粮丰收在望，肉禽蛋等生产稳定发展，食品价格过快上涨势头的扭转成为我国居民消费价格涨幅明显回落的主要原因。居民消费价格总水平同比上涨4.9%，年内有望继续小幅走低，预计全年居民消费价格累计上涨6.3%，物价过快上涨的趋势得到扭转。
2.及时调整调控政策取向，促进三大需求积极变化
在国内外不利因素影响下，我国经济连续减速，经营困难的企业和行业不断增多。党中央、国务院及时将“防止经济由偏快转向过热”的政策取向调整为“保持经济平稳较快发展”的新目标，及时出台了多项微调措施，促进三大需求出现积极变化。社会消费品零售总额增长更加强劲，1~8月累计社会消费品零售总额同比增长21.9%，增幅同比加快6.2个百分点；扣除价格因素，实际增长13.8%，增幅同比加快1.5个百分点。固定资产投资基本保持稳定增长，前8个月城镇固定资产投资84920亿元，同比增长27.4%，增幅同比加快0.7个百分点。在出口退税率提高和汇率上升放缓等多项政策利好刺激下，
7、8月份当月贸易顺差同比增长3.8%和14.9%。总需求的积极变化有利于稳定经济走势，初步统计国内生产总值实际增长10%左右。
3.经济结构优化升级步伐加快
在宏观调控政策引力和市场压力的共同作用下，经济结构调整步伐明显加快。外贸结构进一步优化，“两高一资”产品和粮食出口受到政策限制，高新技术产品和机电产品出口比重上升。从工业生产看，高能耗产品产量增速明显放缓。1~8月，生铁、粗钢、钢材、十种有色金属和水泥产量分别增长6.5%、8.3%、10.1%、13.3%和7.4%，增幅同比下降9.8个、9.4个、10.8个、11个和7.6个百分点。大规模集成电路的产量同比增幅由上年的10.2%提高到31.6%；大气污染防治设备产量同比增幅由上年的5.2%提高到50.3%。工业结构的改善有利于减少资源消耗和污染排放。
当前我国经济运行中也出现许多新矛盾和新问题。价格上涨压力尚未根本缓解，企业成本上升和外需明显收缩使部分行业和企业生产经营困难加大；证券市场股指调整幅度过大和成交低迷，房地产市场观望气氛浓厚；能源资源价格形成机制改革不到位，煤电油气运短期供求矛盾十分突出；资本跨境流动使我国货币流动性过剩压力不减，但中小企业生产经营资金又十分紧张；制约农民持续增收的不利因素较多，服务业发展仍然面临诸多体制性障碍；在周期性和结构性调整双重压力下，经济下行风险加大。
第三题：
“十七大”以来，“加快经济发展方式转变”成为中央政府、地方政府、企业界、学者及民间热议的焦点。作为担负全国经济和社会发展先试先行区和首善之区的广东，更是将“加快经济发展方式转变”作为贯穿2010年广东经济、社会和文化发展的重头戏和第一要务。
一、加快经济发展方式转变是推进广东新一轮经济社会发展的必然和迫切要求
（一）转型是世界经济发展的客观规律
谈转变经济发展方式，不可以脱离历史发展与演变的时间维度和全球化、国际化等空间尺度。迄今，人类社会先后经历了农业社会、工业社会和后工业社会三种社会形态，对应农业文明、工业文明、服务业文明三种文明样式。产业结构上经历“一——二——三”的演进系列，发达国家和地区正在经历去工业化、知识经济和信息经济为主要表现方式的服务业经济时代。从生产方式看，经历了福特制向后福特制的深刻转型。从空间尺度看，城市成为世界经济发展的核心载体，城市本身也演绎着“大城市——大都市——大城市带——都市连绵区”的形态变化。
（二）转型是中国经济发展的主旋律
1978年尤其是上世界90年代以来，中国积极致力于推进经济体制改革，即从社会主义计划经济向市场经济转变，这和“对外开放”是并驾齐驱的创造中国30年发展奇迹的两大法宝。同时，在全球化背景下，中国的社会、文化和政治发展领域也发生了深刻变革，中西经济、社会、文化碰撞和交流日益频繁，全球本地化、本地全球化的发展逻辑不断深化。由于传统体制的路径依赖，上述转型过程在未来很长一段时期仍将持续。
（三）加快经济发展方式转变是中国未来发展的必然选择
改革开放以来，中国经济发展奇迹让世人瞩目，2009年，即使在世界金融危机冲击下，中国经济依然保持强势增长，国内生产总值达到335 353亿元，增长率达到8.7%，居世界第三。可以预见，在2010年，中国经济实力将超过日本，跻身世界第二。30年发展实践在积累大量财富的同时，也铸就了一批有国际竞争力的大企业、大集团，他们拥有自己的知识产权，积极参与国际竞争，广泛参与国际并购，国际化进程不断加快。加之，中国的消费能力和潜力十分可观，2009年中央40 000亿经济刺激政策下，中国很好的开启了农村和
二、三线市场，去年已经成为全球第一大汽车生产和消费国。最重要的是，中国政府对于经济发展的适度引导、干预及相关政策的出台，为经济良性发展保驾护航。同时，我们也应清醒的认识到，中国经济面临外生性和内生性问题。从外部看，随着中国经济日益融入世界经济，中国经济发展面临的机遇很多，风险也越多、越大。2009的金融危机使中国的制造业经济遭受重创，虽有经济回暖迹象，但仍不稳固。全球金融危机给我们的启示在于，“外面的世界很精彩”，“外面的世界也很无奈”，中国经济发展的自主性亟待加强。从自身看，中国经济的高度增
长是以大量土地供给、廉价劳动力、大量耗能、环境破坏为代价的，经济增长的科技贡献、高科技占经济总量的份额较小，智力、管理等软要素对经济发展的作用不显著。换言之，中国经济发展的速度可观，但发展质量不够，是经济大国而不是经济强国。从经济大国向经济强国的嬗变，需要中国经济发展方式的嬗变。
（四）加快经济发展方式转变是新时期广东发展的必然选择
一直以来，广东经济发展走在全国前列。究其原因，大致有以下几点：对外开放的先发优势、出口导向型经济模式、相对完善的市场机制、香港作为华南区域经济增长极的经济辐射及依托大量外来劳动力的低成本工业化、城市化和现代化道路。30年来，“世界工厂”、“专业镇”已经成为这一地区的名片。欣喜之余，广东发展过程中也存在很多问题：农田锐减，环境恶化，地区间产业同构，城市恶性竞争，贫富差距拉大，产品附加值低，进一步发展的空间有限。从区际比较看，随着上述经济发展要素和政策在全国尤其是沿海地区的相对均一化和普适化进程的加快，中央政府针对以上海为中心的长三角经济区、以北京、天津为中心的环渤海经济区及以武汉、郑州、成都、西安、沈阳等为各自中心城市的圈域经济的振兴计划、规划、指导意见的出台，和香港发展步入深水港时期，广东经济面临前所未有的复杂局面。尤其是刚刚过去的金融危机，以东莞为首的“世界工厂”遭受重大创伤，因为订单大量缩水，很多企业停产、减产、倒闭，大量工人失业。广东经济面临一个转折口：①是沿袭传统发展模式继续向前走，继续内耗型发展逻辑，广东辉煌将不再？②还是励精图治，敢闯敢拼，勇于创新，突出重围，杀出一条新路？毫无疑问，广东的明智之举是停下来反思，找到新的发展方向。凿开这条出路的利器就是“加快经济发展方式转变”。
二、加快经济发展方式转变的几点建议
（一）继续弘扬敢想、敢做、敢为的广东精神，下决心打好转变经济发展方式这场硬仗。《珠三角发展规划纲要》明确指出，珠三角未来要成为全国经济和社会发展的先试先行区，其中，开放、创新的发展思维和理念至关重要。据悉，面对广东省委省政府在2009年推进的“双转移”工程，引起不少舆论，来自企业界的反对之声不少。究其原因，少数利益集团担心既得利益外溢是关键。面对这种情况，笔者以为，有关方面需要审时度势，综合权衡，积极发扬广东的敢闯敢试的文化力量，当机立断，力排众阻，坚决推进符合科学发展观的各项决策。某种意义上，犹豫不决、让步妥协、过分关注内耗型平衡，就是贻误发展机遇。
（二）改革现有不合理的体制机制，从源头上为加快经济发展方式转变扫清障碍。诚然，在一些官员、一些企业主眼里，对于“转变经济发展方式”的本质性理解并不明晰，很多时候， “发展”等同于“GDP增长”，等同于“经济增长率”，而对于“发展”的要义——经济、社会、文化和谐共生，全体人民生活幸福美好，创业和人居环境优美，对人的需求满足度不断提高，社会福祉整体提升则置之不理。由于GDP主导全过程，“一切为了GDP”、“增长就是硬道理”、“组装、粗加工舍不得丢弃”、“石化项目大量上马，环境问题靠边站”、“只要数量、不要质量”、“只看表子，不
看里子”的行为屡见不鲜，变脸行径更是层出不穷。故而，笔者建议对“增长与发展”、“科学发展”、“GDP主导发展观”等重要概念及内涵要进行科学深入研究，在全社会形成大讨论，形成共识，在此基础上改革与其相关的管理机制和体制。毋庸讳言，这是加快经济发展方式转变的前提与基础。
（三）经济发展方式要从硬要素推动转向软要素。长期以来，土地、廉价劳动力、水、电、媒、气等主导广东经济发展，高投入、低产出的粗放型经济模式主导广东经济发展，而管理、高科技人才、创新、核心技术、自主产权、研发等对经济的贡献较小。未来广东的发展，一定要在上述软要素上面下功夫，切实推进低碳经济、循环经济、绿色经济、知识经济、信息经济等新型经济业态。政府和企业要高度重视研发，加大科技成果转化的支持力度，企业和高校、科研机构联手，形成企业创新文化体系和区域创新网络。
（四）内需要扩大，出口也要巩固。由于中国庞大的农村及内地中小城市强大的市场需求，面对国际金融危机的巨大冲击，“扩大内需”成为中央及各级地方政府的力推之举，这对于启动广大农村市场、推进内需型城市化进程、扩展城市可持续发展途径和方式、促进地区间协调发展具有重要意义。但是，“扩大内需”绝不排斥“外贸经济”，尤其对于出口量巨大的广东而言。广东具有发展外贸经济所需的优越的自然地理、经济、社会、文化基础和底蕴，担负着中国和世界经济联系的纽带和桥梁作用，不可贸然因为扩大内需而削弱外贸经济。唯有通过改善和提升出口产品质量、加强品牌意识、提高产品国际竞争力、学习领会国际竞争规则、积极参与世界竞争，在竞争中学习，在竞争中进步，才能进一步提升广东作为对外开放大省的地位。
（五）加快经济发展方式转变不只是经济问题，而是包括经济、社会、文化、教育、科技、城乡关系等一系列要素的综合性问题。系统论视角看，系统各组分相互关联，某一组分变化必然引致系统内其它元素变化。从地域层次看，加快经济发展方式转变不只是中心城区“退二进三”、“建设现代产业体系”的问题，城市边缘区、二三线城市和农村地区都面临加快经济发展方式转变的问题。从职能部门看，从政府机构、高校科研机构、甚至个人的行为和生活方式，都需要转变，如公务员需要提高工作作风和办事效率，民众需要更“低碳”的生活方式。从经济发展逻辑看，任何经济发展都需要集经济、社会、文化、教育、科研等于一体的支撑体系，缺一不可，如面对金融危机，从再就业培训、临时安置、心理疏导等都不可或缺。
（六）广东加快经济发展方式转变离不开香港的支持。“加快经济发展方式转变”，如何“加快”？我的理解，应利用外溢效应，积极学习世界各地国家和地区先进的经验和做法，积极吸收和借鉴。当务之急，广东应充分利用身处毗邻的香港的优势，以求真务实、积极主动的姿态去学习、去取经。虽然广东经济总量早已超过香港，但两者在经济、社会、文化面向上的长期互动形成的唇齿关系亘古不变，广东未来的发展仍然要依托香港。虽然在某些合作意向上基于不同政治体制、不同发展阶段和看问题的不同立场与视角，粤港存在这样或那样的矛盾或隐忧，但总体看，粤港一体化、世界级的粤港大都会区是大势所趋。香港的管理、人才、培训、市场意识、政府廉洁度等都是广东在加快经济发展方式转变过程中学习和
努力的方向。
改革、开放、创新和传统经济发展方式缔造了过去30 广东的辉煌。未来，广东将何去何从？我们以为，改革、开放和创新仍将是制胜法宝，不过，转变经济发展方式是当前经济发展面临的重要任务。相信在广东省委省政府的坚强领导下，在全体广东人民的共同努力下，广东一定能打好加快经济发展方式转变这场硬仗，一定成铸就新的广东辉煌。
第16篇：市场调研报告
市场调研报告
时间：2010.12.
地点：各大超市
类型：充气糖果
品牌：彩虹糖
调查起因及目的：包装对于产品价值体现以及宣传作用。
调查对象及范围：中国各个阶层的消费群体
彩虹糖是世界最大宠爱食品和休闲食品制造商美国跨国公司玛氏公司早中国推出的系列产品之一，彩虹糖起源于美国，1995年原果味彩虹糖进入中国市场，2001年酸劲味彩虹糖上市成功，更加新鲜刺激的品尝享受，深受消费者喜爱。彩虹梦之队带着彩虹糖足迹踏遍中国，彩虹糖成为年轻人喜爱的品牌。
包装主题设计理念：色彩符合其口味，围绕其特色的彩虹带，呼应了其倡导的“玩味无限”的广告语。直观的表现了产品特点。彩虹糖的所有产品包装均是在此基础上加以来设计。
市场上有的系列产品包装类型：
A礼品型
材料：纸质、塑料小桶（便于保存和运输）
产品销售对象：大众均适合，最主要深受年轻人喜欢，所以包装主要以活泼，鲜亮为主。顺应时代潮流。因为多数用于送礼所以此类产品价位较高，包装要求也较高。B经济家庭型
材料：塑料软纸制成
特点：因为此类产品面对的消费群体是家庭，因此方便简洁为宜，同时包装的简易也是产品成本降低，物美价廉。
本次调查让我深刻的认识到其实在现在的年轻人早已摒弃了那种复杂的包装设计而更多的趋向于简单大方的包装设计，而对于结构的要求，他们更多的喜欢的是那些新颖的包装结构，那些异型结构的包装盒更能吸引年轻人的眼球。深受消费者喜爱。彩虹梦之队带着彩虹糖足迹踏遍中国，彩虹糖成为年轻人喜爱的品牌。彩虹糖在中国有10年历史，品牌知名度达到69%，但第一提及率却相当低。不见不买的产品类型
现在包装的一般趋势
现在的食品不光在设计上寻求新异更在结构上花了心思，其包装设计早已超出人们的想象，色彩艳丽的有、淡雅的也有，可以说层次不穷。时间的加速也带动了设计者的想法的飞跃，创意也早已代替了传统的实际构思，同时现在的年轻人求新的心理早已占据了实惠的心，包装的设计更是符合他们的求新心理，所以异性盒的设计、简单的或有创意的设计已不断映入大众的眼睛。
通过以上调研结果及分析，我们不难看出年轻人对包装设计的喜爱已专注于结构新意，设计简单富于创意。
市场竞争分析
优势：
1、品牌优势：品牌是消费者和产品之间的完全体验，她是消费者的个性化选择，同时品牌又代表的高品质和高知名度、美誉度等。
而彩虹糖在中国市场已经树立了一定的品牌形象。
2、彩虹糖较早的进入市场，在消费者心中有一定的份量。
3、质量优势：是五颜六色的充气糖果，而且内含真正果汁。可能含有微量牛奶，花生和大豆成分精心配置而成。
4、生产技术优势
劣势：
1、缺乏对中国市场的了解：表现在对中国市场流通体系、市场结构、中小城市分销渠道与形式、地域差异、消费心理、消费行为、饮食文化、口味差异等的啦解和把握上不够全面、详细和真实。
2、消费者对充气糖果的误解：由于对彩虹糖的了解不够充分，消费者普遍存在着彩虹糖是高糖、高热量的糖果，不仅会使身体发胖，还会导致心血管疾病、糖尿病等错误的认识，致使部分消费者想吃，但又不敢吃、怕吃。
彩虹糖果市场调研报告
院系：班级：
姓名：
学号：
第17篇：市场调研报告
房地产市场调研报告
一、溱水半岛房地产优势
本次对溱水半岛房地产进行了调研，从客观原因来说它具有优越的地理环境，极其便利的交通，东至河滨大道，西至官渡河路，南至电信大道，北至人民路，四通八达，这一优势为他创造了浓厚的商业氛围。溱水半岛除了拥有自己的配套设施如商业街、停车场、儿童乐园、药店等以外，同时周围还具有学校、医院、银行、商场、安保、酒店等公共配套设施，独特的贵族园林式公园设计及依河而建是溱水半岛房地产的主要特质，这一主要特质将成为追求高品味生活的人们首选。从2008年起至今，桐梓县商品房价格一直呈现稳步上涨的态势，而朱砂河河畔已成为桐梓中高档房产的主要聚集区域之一，总体而言，溱水半岛房地产无论从产品定位还是创新程度，都趋向于中高端。
二、溱水半岛房地产劣势
溱水半岛房地产劣势在于小区主干道弯道太多，容易造成交通拥挤堵塞及安全事故，同时周边其它化工企业排放的尾气可能会对其地段造成污染。
三、溱水半岛房地产经营理念
从经营理念来说，溱水半岛房地产以全新的客户至上服务理念进行经营，工作人员认真对待每个客户，不分贫富贵贱，热情大方，积极向上，充满自信，业务熟练，耐心解答，具有较强的沟通能力，会换位思考，善于察言观色及巧妙介绍自己房产的优势，统一着装，大方得体，同时在客户进行购房时，还伴随着美妙的音乐，从总体上给客户一种踏实、温馨、乐观、愉快的感觉。
四、溱水半岛房地产总体经营情况
据工作人员介绍：溱水半岛房产总共面积27万平方米，地理位置较好属于县城中心地段，交通便利，附近有高铁、高速及城市主干道，环境优美，依河而建，加上独特的园林式公园相衬，给人一种温馨、愉快的感觉，一种家的温暖。对于小孩上学、生病看医生、商场购物、休闲娱乐等都比较方便，适合经商及居家，商铺暂时未售，普通住房六栋，预售两栋，起价3928元/M2，计划9月17日首次开盘，大概2015年初六栋一起交房，层差10—20元，建议13-18层最好，极力推荐120M2经典住房，介绍了房产的大体套房结构户型，说出了他们与其它房产与众不同之处，从目前几年的房价上涨趋势据有极大的升值空间，买下一定不会出现亏损情况。同时还介绍了购房优惠政策，从他们的销售来看主要以VIP办卡及团购优惠政策吸引客户。
第18篇：市场调研报告
关于大学生维权问题的市场调研报告
班级：国际营销一班
学号：2009041210
姓名：杨易
日期：2011.11.18
（一） 摘要
为了深入了解大学生维护个人合法权益的意识和能力，提升大学生的维权意识和能力，本报告就大学维权问题调查进行了分析。进入21世纪，随着中国经济的飞速发展，人们的消费水平也日益提高。在生活中，往往会遇到各种形式的侵犯权益的行为。人们对于这种情况的处理也是各式各样，有的人懂得利用武器维护自身的合法权益，有的人只能咽下那口气。对于经过高等教育的大学生，碰到这些情况时会如何处理这样的事件呢?大学生的消费维权意识又怎样呢？我们就对大学生的消费维权意识如何做了问卷调查。从调查结果来看，大学生有较好的消费维权意识和态度，能够积极主动维护个人合法权益不受侵犯，但是还存在不少学生不能合理维护个人合法权益，甚至逃避维权的现象。
关键词：大学生、维权问题、意识、能力
（二） 基本情况介绍
在过去的一周中，我们发出的问卷总共回收到有效问卷35份。按调查对象的性别来分，男生共有9人，占调查总数的26%；女生共有25名，占调查总数的76%；按年段来分，大一学生共有2人，占总调查人数的6%，大二共有1人，占总调查人数的3%，大三学生29人，占总调查人数的82%，大四学生2人，占总调查人数的6%，研究生共1人，占总调查人数的3%。
（三） 背景及目的
消费者是国民经济发展的主体，是经济发展的动力之源，理应给予重视和保护。当代大学生属于社会消费者群体中的弱势群体。在当前形势下，大学生维权问题应给以足够的重视与合理的引导，使大学生能够很好地实现从学生到社会一员的角色转变，懂得如何保护自己的合法权益。此次调查旨在提升在校大学生维权意识、能力及适应社会生活的方法和途径。
（四） 数据分析
1、很多大学生的权益都有被侵犯过
根据统计结果显示，接近70%的大学生的权益有被侵害过。其中有超过90%的大学认为校园中有侵权事件发生。
2、大学生主动维权意识较强
对大学生认为自身的维权意识的问卷调查中发现：过半的大学生都能清楚的知道自己的哪些权益受到侵害，83%的学生认为自身有主动的维权意识，男女生之间的比例相差不大，各年级的学生之间的调查结果比较也没有较大的差异。
3、大学生在维权过程中主要有缺乏途径和势单力薄的困难
根据调查数据显示，被调查的大学生中51%的大学生不清楚学校是否有维权的途径，40%的大学生知道学校有维权的途径，但是其中过半的学生都认为现在的投诉“门槛”太高，投诉处理时间过长，对于平时一些较小的侵犯权益的行为不会采取相应的维权措施，所以维权效果不明显。
4、成立维权组织、举办维权活动成为了大学生的心声
根据调查数据显示，有高达88%的大学生希望成立维权组织，其中有过半的学生愿意在课余时间或者假期参与维权组织的维护权益的活动和实践。也有高达88%的大学生认为即使没有经常发生侵权事件，有必要举办一个相关方面常规活动，其中也有过半的学生愿意参加此类活动。
5、学校内的侵权事件十分多
根据调查数据显示，75%的大学生认为学校盗窃事件很多，发生之后追回失物的几率很低。寝室楼内经常有推销人员出现，经行各种产品的推销。60%的大学生认为所在学校没有基本的维权措施，或者是有基本的维权措施，但效率极低。学校公共设施无法满足学生的基本需求，如图书馆、自习教室等的缺乏。45%的大学生认为学生寝室用具存在低劣假冒产品。学校中负责水电或校网维修的部门（或委托企业）服务态度差，服务质量经反映后仍无改善。
(五)解决对策
1、阅读相关的法律书籍和有关侵权案例，了解自身的权利和律义务
不管是在生产消费还是生活消费中，都会触及到一些法律条文。对《消费者权益保护法》等一些法律书籍的阅读，通过收看《今日说法》节目，浏览中国消费网，阅读《中国消费者报》等途径了解案例。能够使我们在生活中更懂得运用法律的武器保护自己和家人的权益不受侵犯。
2、.开阔宣传消费维权知识的渠道
高校作为大学生的生活主要场所，是相对于社会而独立的。在这样的生活环境中养成了学生较为理想、安逸的意识形态。目前高校独生子女所占比重日益增加，家庭的物质生活条件日益优越，但是对学生的观念的指导却有所缺失，这使得许多学生没有相对正确的价值观念。因此，在校园的学习生活中，应广泛宣传维权知识。一可以通过辩论赛、征文、讲座、班级主题活动等形式引导学生维权的工作。二可以将维权的相关法律以及真实案例融于校园的日常活动当中，让学生在参加校园活动的过程中有所收益。三可以通过网络、QQ、宿舍警示标语等方式，引导学生主动学习维权。
3、提升营造消费维权氛围的能力
环境是一个人成长的重要因素，对于学校这个生活圈而言，老师和学生是主要的两大群体，只有在老师和学生的共同努力下，才能成功营造出消费维权的氛围。一要重视教师的科学指导。授课老师在社会上的阅历是学生很好的学习题材，它能够有效的被学生所学习与吸收，同时老师们也可以主动与学生进行交流，从而引导学生进行正确维权。二要注重学生的自我提升。学生是消费维权行为最终落实的对象，因此消费维权氛围的营造工作主要还是靠学生。让学生在学习生活的过程中主动进行消费维权的意义、方法和心里体会的交流，消费维权的氛围才能成功营造。
4、完善开展维权实践的平台
实践出真知，在维权的问题上同样如此。付出行动，亲身经历感受维权，这样才能深刻认识维权的意义。因此，可通过校园情景剧的表演、举办维权活动策划方案的比赛、开展主题班会、假期实践等方式来让大学生更好的参与到维权的活动中。
第19篇：市场调研报告
市场调研报告
报告名称：关于玻璃线雕产品市场方向及产品竞争的调研报告
调研时间：2011年12月
调研地点：东风路明天地产、凯隆广场农业路、花园路宾馆、酒店、餐饮场所金城时代广场、财富广场家居装饰公司参与人员：方月凝、左巍、张梦宇、万思亮
刘晓婉、马欢、赵自心
调查到的基本情况
1、处于正装修状态并陆续有公司入驻的明天地产写字楼市场前景较好、可开发性大（调研中有客户要求做屏风）
2、宾馆的装修风格已定，玻璃线雕书画再进入存在困难，快捷酒店、餐饮场所则不需要过多的装饰，商家对产品的兴趣不浓。
3、家居装饰公司：
A、家装要根据客户要求（如欧美风格、古典风格）定装饰的风格，部分公司愿意让玻璃线雕产品进展厅
B、家装工期一般在三个月内，手工生产恐不能按时交工
C、普通玻璃易碎，做成隔墙易折，若钢化则成本增加幅度大，商家反映他们更愿意选择机械雕刻的钢化玻璃
D、商家要求手工玻璃线雕的市场定价可根据图案的复杂程度（高、中、低档）及产品尺寸（按每平方米多少钱）
4、同类产品价格
数控车床生产的玻璃雕花产品、艺术玻璃（彩雕）根据玻璃材质的不同、工艺的简易程度价格在每平米三四百到八九百不等。
调研遇到问题分析
1、调研前资料准备不充分、对产品制作工艺、价格等了解不足。
2、产品用途过于单一，只能挂起来做装饰品
3、产品雕刻内容过于传统、古典，背景色调过于暗淡、单
一、较冷
4、产品定价模糊不清
5、玻璃品易碎、不易运输
产品创新的建设性建议
1、融入更多的现代元素，包括雕刻内容及玻璃成品框架
2、产品用途多功能化，从平面玻璃挂饰到立体装饰；从精品小挂饰到装饰品（玻璃门窗、隔墙、屏风等）
针对调研问题的解决方案
1、根据调研中出现的问题调整项目规划
2、前往开封就产品创新、市场方向与韩保安老师洽谈，制定下一步的工作计划，便于下一步开展工作
第20篇：市场调研报告
2012年1月6日至7日，我们在上海开始了为期两天的市场调研。
通过对服装市场的观察，主要发现以下色系：
灰+柠檬色、天蓝色、绿玉色、海军蓝、橄榄绿、橘红、拿铁色、卡其色、驼色、金色、草绿色、丁香紫、裸色、象牙色、古铜色、灰色、桃红色、柿红色、珊瑚红、金属色。
海军蓝、珊瑚红、紫红色与橘黄色让整身色彩显得跳跃起来，营造出随性不羁的感觉。穿着在人们身上，亮丽的颜色也可以改变人们的心情。
颜色的搭配也就体现出服装主题的流行趋势。今年服装主题表现为以下几个方向：
都市探险、多变海洋、民族风向。这其中包含着经久不衰的优雅知性、自由随性、怀旧复古、悠闲度假、奢华富贵、经典永恒等特点服饰。
服装面料的流行趋势：
蕾丝、丝绸、毛皮、针织布、以及经久不衰的棉、麻、牛仔布。 服装的印花与图案大致为：
纯色、镂空、英文字母、渐进印花、几何视觉、醒目拉链门襟、夸张大毛领子、钮扣装饰等、特色褶皱、夸张领口等。
六日，我们在七浦路下车，由于时间有限，我走进了新七浦、新金浦、兴旺、富联、海宁皮草城这五个商城。 说实话，进入这五个商城，给我的第一感觉就是压抑，杂乱的货物堆积，源源不断的客流量，拥挤的空间以及不时的刺鼻味道，商家服务态度差、素质不高，真的不是一个适合休闲逛街的好去处。可是还是有不少的人群在那里，我也在思考七浦路真正吸引人的是什么地方。
在七浦路的各商城中，都不难发现有着那样一群人，拉着很大的袋子，后来才知道他们是去七浦路进货的，不知道他们和老师以前说过的“买手”是不是有相似之处。七浦路里的商城里面的服饰摆放很拥挤，样式过于繁多，给人乱乱的感觉，从而没有了心目中最好的那件衣服。
七浦路的服装颜色繁多，各种各样，没有统一的讲究，多数服装也没有考究的做工，不用走进，刚进入店铺门口就能看出一件件衣服的劣质，只因面料比较差。
可是，逛的时间久了，也会发现在“众草丛”中令人眼球一亮的“那朵花”。在一个名为 东京&原宿 的服饰店铺，他家的风格是很明显的日本风格，各种各样的浅米黄色印花长衬衫，很是适合娇小可爱的女生；还有野营军队风格的裤子、大衣也很是适合那些活跃派男生的。最重要的是他们的面料好，从而也抬高了服装的身价。
当然，七浦路的服装也很能跟随流行趋势，无论是在颜色还是在款式方面，流行的镂空、彩拼及针织就被外贸如法炮制的淋漓尽致。
但是不可否认的是，无论你想买什么样式的衣服，在七浦路这些商城里都会有的，包括一些需要定制的服装，如旗袍、制服、婚纱等。
海宁皮草城里的皮草大衣款式很多，主要是短款，不像北方，多数是长款或半长款式。
皮草在今年也很是流行，不仅仅是皮草大衣，还有用皮草做的领子以及袖口，而皮草大衣不论在哪一年，在温度零下40多度的北方都是很受欢迎的。
七日，在城隍庙、豫园看到了代表民族特色的一些服饰，蓝印花布、各民族节日服饰以及旗袍等。
接下来就是在南京东路的名人购物中心、353购物广场、上海臵地、恒基商场里参观。在接近年末的这个时间，商场里到处“洋溢着”打折的氛围，但是多数是些少女店铺，如
艾格、拉夏贝尔、Esprit等，但是都是些处在衰退期或是将要过季的服装。
在basic house这个一直以来突显沉稳、优雅淑女的店铺里，我发现其也采用了夸张毛领服饰，可见今年皮毛的流行地位不容小觑。
这两款毛领外衣，显示了不同的风格，一个摩登时尚，一个偏于正规随和。
而以时尚、快捷、价格适中消费的H&M、ZARA店铺，也同样有皮毛领衔“出场”。
白色加上珊瑚红衬托的毛背心，在任何场合中都能成为人群中的焦点，而卡其色长毛外套也成为众人追捧的对象。
对于今年流行的服装，我挑出了一件自己在各个店铺见过最多的服装。
这件白色长外衣类似的款式不仅仅出现在艾格、basic house、拉夏贝尔等知名品牌的店铺里，在七浦路的各种店里也是“出镜率”极高。
简约的风格却能穿出不一样的气质。可以说，在仿品成山的七浦路里，不论采用的面料质量如何，都可以穿出一种高贵优雅的感觉。
纯色作为大衣的整体颜色，点缀的也就只有双排纽扣，但是它的腰线却是稍加向上提升了一点，可以在外观视觉上缩短上身长，从而体现完美的身材比例，同样，这个款式也可以保证衣服的“保质期”，不至于服装短期内过时，虽然现在大家追求时尚，要求与潮流同行，但是不容忽视的是，实用性与长久性是大部分消费者考虑的重点。
制作工艺流程：
前片共四片，左右各两片；后片共两片，上下各两片，以收腰线为界；门襟两片，与前片左上右上同大小；里料与剩余部位同大小；袖子两片；领子里料与面料同种；口袋里料。 将门襟分别与前片左上、右上片接连，同时将口袋缝合；将里料附着于剩余衣片；将两个带有门襟的前片分别与前片左下片、前片右下片接连；将后片领口里料缝上；将前片与后片缝合；上袖子。
锁扣眼、缝钮扣。
总结
通过为期两天的上海之行市场调研，一方面让我对今年服装流行趋势有了比较清楚的了解以及对自己所掌握专业知识的浅薄认识，另一方面也让我清楚的知道了上海的消费人群以及中国的消费人群。
单单从南京路步行街这一点来说，进入臵地、3
53、名人购物中心等商场，里面所陈列的服装适合白领消费，也很适合来上海游玩，不论有多少财产的人们，因为一个人难免会有一两件价格高于其他平常穿着的服装，也完全有那个实力去购买一两件。而在商场打折期，也很是适合高中或者大学学生光顾。
至于七浦路，我想我不能在里面挑出具有流行特色的服装，应该还是自己缺少时尚的“嗅觉”，也与自己的性格有关，比较喜欢平和的事物，对于夸张或是稍微古怪没有质感
的服装不是很敏感，比较追求实用性与面料的舒适性。
总的来说，在服装认识了解上我有了一个大的进步，那就是告诉自己不能按照适不适合自己来评定每一件服装的流行美感，而是要用专业的，客观的视觉去察觉，而对于中国大城市之一的上海所体现出的服装消费水平，可以看出如果要做服装，在中国还是中档服装站得住，可以稳定生存。
