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岗位工作说明书范文(精选多篇)

发布时间:2022-07-06 18:00:42 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:班级岗位工作说明书

班级岗位工作说明书

班长 一.岗位分析 1.岗位工作概述

负责班级的各种任务的分配以及与同学所有学习、生活相关的工作、加强同学与辅导员的沟通,从而解决其学习与生活中出现的问题,帮助同学。 2.工作职责与任务

(1)负责通知学校的通告安排,老师的作息调整。

1)学校通知的各种通告,及时告知同学,安排好工作。

2)老师的作息时间地点需要调整的时候需要通知同学正确时间地点。 3)上课时提交学生名单。 (2)向辅导员汇报班级情况

1)学校的任务安排情况的汇报。 2)上交学校要求填写的表格、信息。

3)汇报同学的学习出勤情况,困难问题,与辅导员协商解决。 (3)负责同学的学习、生活相关工作

1)了解同学学习生活情况,并及时处理。 2)负责班级评优评奖的选拔。 3)负责通知同学学校发布的安排。 4)组织各种活动,协调同学之间的关系。 3.岗位要求

有良好的语言表达能力,良好的人际关系,能很好的协调同学之间的关系,与同学有很好的沟通能力,班级专业技能的熟练,之前有相同岗位的工作经验,身体健康,精力充沛,责任心强烈,无不良嗜好。 二.岗位的合理性

能在辅导员与同学之间起一个桥梁作用,减轻辅导员的工作压力,增强同学之间的合作,增强班级的团结性、凝聚力。可以积极的调动同学的学习动力。 三.岗位的改进

同学有权利更换班长,在班长工作不积极或者工作能力不好的时候,同学有权利要求辅导员更换更有能力的人来担任班长。

团支书 一.岗位分析 1.岗位工作概述

团支书为基层班级团支部的第一负责人,在班主任及辅导员的指导下与班长共同负责班级建设工作。主要负责班级思想建设、组织建设、评奖、评优的民主评议等工作。它的上级岗位是系团委,下级岗位是班级组织委员、宣传委员,发展岗位是文体委员。 2.工作职责与任务

(1)代表本班团委参加大小会议,向同学们传达会议精神,及时向上级反应班级活动的实施情况。

(2)领导班团委委员管理班团委日常事务,管理团务工作,组织团部活动。 (3)认真完成团员年度注册、团费收费、组织关系转接等常规工作。 (4)关心同学,了解团支部成员思想、学习情况,及时处理问题,做好思想工作。发展新团员,鼓励团员递交入党申请书。

(5)以身作则,积极参加活动,不迟到,不早退。 3.岗位要求

(1)具有相关班团或学生会管理经验优先。

(2)要有良好的组织能力,沟通表达能力,人际交往能力,书面表达能力,决策能力指挥协调能力等。

(3)要有上进心,主动性,奉献精神,服务意识,对自己要求严格。 (4)身体健康,精力充沛。 二.岗位合理性

团支书是联系上级团支部和班级团支部的纽带,是传递团部信息的必要途径。

三.岗位的改进

多组织宣传共青团的活动,增强同学们的政治意识。

组织委员 一.岗位分析 1.岗位工作概述

组织委员不仅在日常工作中要协助团支书完成一切有关团支部建设工作,而且还应多组织一些可以增强班级凝聚力,增进同学交流的活动。 2.工作职责与任务

(1)协助班长、团支书分发、收取、整理各项证件及资料,保存好学院下发的管理规定和文件。

(2)做好班级团员证注册、团员档案整理、团费收缴工作。 (3)协助班委、团支部进行马列主义学习和开展思想工作。 (4)负责班级班会情况的记录,并接受系团总支、院团委的检查。 (5)组织班内社会实践活动。 3.岗位要求

(1)学习成绩优秀,有良好的组织能力。 (2)有为同学服务的精神,有责任心。 (3)是一名合格的共青团员(共产党员)。 (4)乐观、积极向上。 二.岗位合理性

组织委员这个职务不仅能够把同学们与团组织、党组织联系起来,而且于提高同学们的素质。 三.岗位的改进

班级的组织委员不仅仅要在团组织有团内活动要求时组织共青团活动,在平时的学习生活中就应该穿插组织一些活动来提高同学们的自身素养。

宣传委员 一.岗位分析

1.岗位工作概述

负责班级的宣传职责,负责班级的文体活动,出板报,布置活动现场以及活动策划,传达精神。宣传国家或学校重要文件或重要会议的指示与精神。配合其他班委与学校社团做好工作。

2.工作职责与任务

(1)运用多种形式组织团员学习马克思列宁主义、毛泽东思想、学习政治理论、时事政治、上好团课、对团员进行团的基本知识的教育。

(2)根据党组织和上级团委的指示,围绕中心工作,开展宣传工作,负责宣传学校的相关信息与报告,鼓励同学参与活动。 (3)建立班级纪律、制度以及班级建设措施,做好班级对外宣传工作。 3.岗位要求

有很好的政治基础,对时事政治、团的各种报告的喜爱,有良好的艺术基础。能鼓动同学积极参加活动,以及宣布各种信息,良好的工作态度以及工作积极性。

二.岗位的合理性

及时宣传国家或学校重要文件或重要会议的指示与精神,做好班级的精神指示。让同学及时了解时事政治、国家或学校重要事情以及要求。帮助班级创立很好的文体活动。 三.岗位的改进

给予该岗位更大的权利,以更好地协助其他班级干部做好相应的工作。 学习委员 一.岗位分析 1.岗位工作概述

作为班级学习事务的负责人,接受班长的统一领导,在辅导员的指导下,主要负责班级日常学习、学科竞赛、科技创新等组织动员工作。 2.工作职责与任务

(1)在学习中,学习委员应起到标兵作用,努力提高自身综合素质。 (2)协助任课老师课间整理作业,并及时提醒同学们作业上交的时间。 (3)课后能起到桥梁作用,向任课老师反映同学们学习中的难点,向同学们传达老师的回复。

(4)在特殊情况下,如老师生病或上课地点改动等,学习委员应起到联络员的作用,及时向班主任汇报并灵活处理而又不失原则。

(5)负责班级课堂考勤,及时掌握迟到、早退、缺席者的名单,并在每周一向辅导员口头、书面汇报上一周班级出勤情况。

(6)组织检查、监督班级同学晚自习情况。

(7)努力提高班级的学习、学术氛围,组织开展有利于提高同学学习能力、专业能力、英语能力的各项活动。

(8)配合班长组织参加各种学术讲座,组织班级内部的学习交流。 3.岗位要求

(1)学习成绩优秀,有良好的沟通能力和组织能力 (2)有为同学服务的精神,有责任心 (3)具备较强的学习能力 (4)乐观、积极向上 二.岗位合理性

学习委员是班委中比较重要的一员,是联系学生和老师的桥梁,是班级学习的标兵,在帮助其他同学在学习方面有所提高的前提下,努力提升自己,使班级氛围和谐融洽。 三,岗位的改进

用一颗积极、负责任、真诚的心去对待同学和工作。以身作则,为大家做实事儿,带动大家好好学习。 心理委员 一.岗位分析 1.岗位工作概述

心理委员是传播心理健康知识的宣传员,连接着学校和同学,是学校心理教育工作中的重要力量。 2.工作职责与任务

(1)负责收集本班同学的心理健康信息,掌握本班同学心理健康状况,并向辅导员汇报同学们的心理动向及问题。

(2)积极响应学校的心理健康知识的宣传活动。

(3)关注特殊人群,对性格孤僻、家庭情况复杂、经济贫困等同学给予关注和帮助,对班级有突出心理问题的同学进行初步评估并报告辅导员。

(4)保护同学隐私。 3.岗位要求

(1)对心理学知识感兴趣或有一定心理学知识

(2)自身心理状况良好,乐于助人,关心同学,乐观开朗,善与人沟通,有敏锐的洞察力和表达能力。 二.岗位合理性

心理委员的存在可以帮助老师了解班级同学的心理状况,有助于班级的健康发展。 三.岗位的改进

心理委员应参加一些心理学知识的培训。 体育委员 一.岗位分析 1.岗位工作概述

负责提高班级同学的体能素质,提高班级凝聚力;帮助同学了解体育知识,加深对体育活动的热爱;并组织班级同学参加体育活动,促进班级同学的体育文化交流;负责班级或集体的课外活动和运动会的举办。 2.工作职责与任务

组织同学参加班级、学院的各项体育活动,帮助班级同学提高体育技能;提高班级同学的体育锻炼积极性,做好运动会的动员工作;积极地开展课外体育活动,组织同学参加由院各部门、社团等举办的活动;做好体能测试工作,完成体能达标工作;负责宣传体育健康知识;协助其他班委共同处理班级事务。 3.岗位要求

身体健康,精力充沛,热爱体育运动,有一定的组织能力、协调能力、沟通能力,有责任心,了解体育运动的技能及意外伤害的处理。 二.岗位合理性

体育委员调动大家运动的积极性,为大家积极健身打下基础,同学参加院各部门、社团等组织的活动时起到指导作用。 三.岗位的改进

在安全的基础上可以班级内组织更多的体育活动,增强同学的体育积极性。

生活委员 一.岗位分析 1.岗位工作概述

负责本班学生生活管理和勤工助学活动的规划和实施,解决本班同学在生活中遇到的实际问题。 2.工作职责与任务

管理好班费的收支,做到账目明了、收支平衡;组织班级开展文明宿舍的创建活动,做好督促检查工作;做好宿舍防火、防盗预备工作,发现问题及时处理,并报告宿管;负责班级公物保管工作;收集有关的意见和建议,及时向学生会生活部和宿管反应学生有关生活方面的合理要求,维护学生利益;协助其他班委共同处理班级事务。 3.岗位要求

有较强的人际交往、书面表达、解决实际问题的能力;有较强的责任心;有集体荣誉感。 二.岗位合理性

生活中或多或少会遇到问题,需要有人帮助,生活委员可以帮助我们生活中的问题,使我们有精力更好的学习。 三.岗位的改进

可以竞选两个生活委员,解决不同的问题,而且有些问题可以两人一起商量对策,使班级更加和谐。

推荐第2篇:车工岗位工作说明书

车工岗位工作说明书

标准岗位名称:车工(带钻工)

所属单位:锻造分厂水压机车间

岗位定员:

岗位说明书编制时间:

编制人:

审定人:

1.工作概况

1.1 配合车间各工段生产所需用的加工件。

1.2 配合车间机动组搞好备件加工。

2.岗位职责

2.1 熟悉图纸与机加工艺,核对好材料,检查设备及工、卡、量具的完好情况,作好加工前的准备工作。

2.2 严格遵守安全技术操作规程,保证产品质量,正确使用设备、工、卡具和润滑,按照设备的“三好”“四会”要求,做好设备的调试保养工作,保证车间设备维修时各类机械、电气备件的加工。

2.3 注意节约原材料,搞好安全文明生产,保管好原始记录,做好交接班工作。

2.4 班组长负责班内全面工作,加强班组管理,确保全面完成车间交给的各项任务。

3.工作要求

确保安全生产,严格执行安全技术操作规程,保证工作进度及加工质量。

4.岗位工作条件与环境

本岗位工作条件一般,作业环境较差,噪声、高温环境。

5.上岗资格条件

具有初中以上文化程度,思维清晰且身体健康。要求有初级工人技术等级标准“应知”“应会”水平。

推荐第3篇:出纳岗位工作说明书

出纳岗位工作说明书

一、管理层级关系 直接上级:财务部经理

二、工作内容与要求:

1、办理现金收付和银行结算业务:

(1)、严格按照有关现金管理和银行结算制度及酒店财务规定,根据会计审核后的收付款凭证,重点复核原始凭证的数量,金额是否相符,无误后办理收付款项,并在原始凭证上加盖“收、付讫”戳记。严格按财务制度复核凭证,做到合理、合法、有效、准确、手续完整。对不符财务制度规定的会计业务(原始凭证)不得受理。

(2)、库存现金保持正常限额内,超过限额的现金要及时存入银行(现金收付及解缴银行注意做好安全防范),不能以“白条”抵充现金,更不得挪用现金。

(3)、根据经审核审批的原始凭证的汇款内容准确无误及时填制各种汇款单。

(4)、随时掌握现金、银行存款、收支情况、收入现金及时存入银行。每日编制收支日报表。

(5)、负责签发转帐支票,建立支票领用登记手续,及时清理注销。使用的支票必须写明收款单位、名称、帐号、金额、用途,对于填写错误的支票必须加盖“作废”戳记,与存根一并保存,按规定缴销。 严格控制签发空白支票,填写金额的转帐支票必须在支票签明日期,款项用途和规定限额,并及时清理,督促领用人结算,过期未用的空白转帐支票,要及时收回注销;

(6)、不准擅自外借银行账号给任何单位和个人办理结算。

(7)、每日收缴当班总台、吧台等的货币资金及单据,并作单据复核;并注意票面的真伪。

(8)、换取零辅币,去税务换兑奖发票,兑换外币。

(9)、收付现金迅速、准确,在交款人、领款人面前点数;如有异议及时解决;

(10)、严格执行现金清点盘点制度,每日核对库存现金,做到帐款相符,确保现金的安全;编制现金结报单。

2、登记现金和银行存款日记帐:

(1)、每日根据审核无误的现金收付凭证,登记现金日记帐及银行存款日记帐。日记帐所载的内容必须与会计凭证相一致,必须连续登记,不得跳行、隔页、不得随便损坏账簿和撕去帐页,文字和数字必须整洁清晰、准确无误,如有改动必须按会计制度执行。现金的帐面余额要同实际库存现金核对相符,接受审计或会计人员的抽查。

(2)、现金、银行存款日记账每月与总账核对,保证账账相符。

(3)、银行存款账每月与银行对账单核对,并编制银行存款余额调整表。

(4)、对现金、银行存款等货币资金类科目的准确、完整、安全负责。

3、保管库存现金和各种有价证券:

(1)、对现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。如有短缺负责赔偿,有价券要有明细登记。

(2)、要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人,做好岗位安全工作。

(3)、保管有关印章,空白收据和空白支票,不得遗失。负责银行凭证,票据的购买、领用、保存、使用及登记工作。

4、会计核算与其他:

(1)、按会计工作规范要求认真整理会计凭证的附件,并负责记账凭证附件齐全完整。

(2)、负责审核、汇总、提现和发放工资。

(3)、催收未及时报帐的单据,最长不超过五天。

(4)、编制收支类记帐凭证。凭证量不大的公司(中小规模酒店)的出纳对收支类记帐凭证录入会计电算化系统。

(5)、掌握电算化会计操作业务。

(6)、掌握信用卡的使用方法,并辅导、培训收银员。

(7)、熟悉掌握吧台、总台收银结帐业务。

(8)、负责收银使用的帐卡、票据的领用、管理,建立领、用、存台帐。

(9)、财务经理、上级财务部门需要落实的其它事宜。

三、责任与权限:

1、对库存现金、各种票据的安全负责。拒绝私人借款或以白条顶替现金,拒绝任何单位和个人持账外现金存放保险柜。

2、对签发的支票,由于自身原因造成的经济损失,负有赔偿责任。对于违反酒店财务制度有关规定的事项有权拒绝办理。

3、不得向外单位和个人借用银行账户。

4、对有关财务数据,要做好保密工作、严守财务机密。除规定的检查部门外,不得提供。对泄露财务机密的,除进行相应处罚外,调离财务岗位。

5、接受财务部门领导检查和考核出纳岗位的工作。

6、超标准完成或未按标准完成任务,视程度分别给予奖励或处罚。

四、任职资格

(一)基本素质

1、具有良好的职业道德和敬业精神,有责任感。

2、头脑清晰、思维敏捷、坚持原则。

3、吃苦耐劳,对工作认真负责。

(二)知识技能

1、具有财务会计的基础理论和专业知识,并持有会计证。

2、熟练掌握财务软件,熟练应用Excel和Word等办公软件。

(三)教育背景

1、财务大专以上学历。英语初级水平。

(四)工作经验

1、了解酒店业业务流程和财务核算程序。

2、有2年以上财务工作经验。

五、工作表单与制度

(1)、预订单(2)、团队通知单(3)、住客登记单(4)、预收款收据(5)、换房单(6)、结帐单(7)、发票(8)、预收款收据汇总及交班表(9)、工作交班表(10)、内部转帐单(11)、结帐单汇总及交班表(12)、POS机(13)、信用卡刷卡纸(14)、兑换水单(15)、挂帐单

(16)、报损单(17)、宴请审批单(18)、内部缴款单(19)、催款通知单(20)、输账员结算收银交班表(21)、费用报销单(22)、领款凭证(23)、小吧单(24)、营业款长、短差错报告单(25)、帐单、票据核销表(26)、帐单、票据领用登记,使用记录表(27)、旅差费报销单(28)、现金支票(29)、转帐支票(30)、汇票委托书(31)、电汇凭证(32)、现金缴款单(33)、进帐单(34)、收费凭证(35)、收款收据(36)、其他银行凭证(37)、现金日记帐(38)、银行存款日记帐(39)、验收单(40)、调拨单(41)、采购预审批单(42)、出差预审批单(43)、调资单(44)、工资单

[要熟悉的公司财务制度]:(1)、《客房预收款标准规定》(2)、《应收帐款和催收帐款管理规定》

(3)、《财务安全管理规定》(4)、《预领款管理规定》(5)、《免单、折让审批管理规定》

(6)、《发票管理规定》(7)、《收银岗位操作标准》(8)、《单证、票据领用规定》

(9)、《总台财务相关规定》(10)、《配送中心、客房部财务管理规定》

(11)、《出差及旅差费报销管理规定》(12)、挂帐单位协议与明细表

(13)、《公司印章使用管理规定》(14)、《兑换外币管理规定》

(15)、《客房价格标准》(16)、《小吧价格标准》

(17)、《收银员岗位说明书与岗位职责》(18)、《营业款长、短差错管理规定》

(19)、《收银员奖罚处理规定》(20)、《前厅收银系统操作管理规定》

(21)、《工资审批管理制度》(22)、《营销员营销奖管理考核办法》

(23)、《汽车管理及费用报销规定》(24)、《外出(出差)预审批及规定》

(25)、《合同管理制度》(26)、《装修工程项目财务制度》

(27)、《工程项目预(决)算单使用说明及财务处理》

(28)、《关于出差补贴及财务报支的规定》(29)、《洗涤费报支规定》

(30)、〈原辅料采购审批报销制度〉(31)、〈关于手机话费报销的规定〉

(32)、〈暂借款利息及处理的规定〉(33)、〈各类券及IC卡财务核算方法〉

(34)、〈关于有价券使用管理的规定〉(35)、〈维修施工单使用办法〉

(36)、〈内部招待宴请管理规定〉(37)、〈货币资金检查实施细则〉

(38)、〈车辆购置补贴协议规定〉(39)、〈主要财务审核审批授权规定〉

(40)、〈采购审批授权书〉(41)、各有权审批人〈授权书〉

(42)、〈装修、装璜工程决算制度〉(43)、〈装修工程会计控制与处理要点〉

(44)、〈仓库验收规定〉(45)、〈固定资产、物品设备、办公用品管理制度〉

(46)、〈财产清查制度〉(47)、〈财务盘点制度〉(48)、《公司财务制度与规定》

(49)、《总公司差旅费、办公用品费的报销审批规定》(50)、《各类有价券使用操作暂行规定》

(51)、《关于往来物资调拨的财务规范》(52)、《企业报帐条件与流程》

(53)、《公司保密制度》(54)、《营业表单审核内容》(55)、《出纳岗位工作说明书》

(56)、其他后续增补的财务制度与授权书;

六、工作方法:

1、出纳员三字经

出纳员,很关键;静头脑,清杂念。业务忙,莫慌乱;情绪好,态度谦。取现金,当面点;高警惕,出安全。收现金,点两遍;辨真假,免赔款。支现金,先审单;内容全,要会签。收单据,要规范;不合规,担风险。账外账,甭保管;违法纪,又罚款。长短款,不用乱;平下心,细查点。借贷方,要分清;清单据,查现款。月凭证,要规整;张数明,金额清。库现金,勤查点;不压库,不挪欠。现金账,要记全;账款符,心坦然。

2、出纳人员应该遵守的职业道德

出纳是一项特殊的职业,它整天接触的是大把大把的金钱,成千上万的钞票,真可谓万贯家财手中过。应该遵守的职业道德是:(1)清正廉洁。清正廉洁是出纳员的立业之本,是出纳员职业道德的首要方面。 (2)敬业爱岗。应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。(3)熟悉法规和公司制度。应当熟悉财经法律、法规;熟悉公司财务制度。(4)依制度依法办事。(5)客观公正。在办理会计事务中,应当实事求是,客观公正。 (6)搞好服务。应当尽其所能,为改善我公司的内部管理、提高经济效益服务。 (7)保守秘密。应当保守本单位的商业秘密,不能私自向外界提供或泄露单位的会计信息。(8)坚持原则。

本工作说明书对原来的岗位工作内容与职责进行了细化,请执行。

集团财务部

2008年6月4日

推荐第4篇:酒店岗位工作说明书

萱皓公司岗位工作说明书:

一、岗位标识信息

岗位名称:前台接待、大堂经理、行李领班、电话接线员

二、岗位工作概述

前台接待:负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。

大堂经理:代表酒店总经理全权处理宾客对酒店的各类投诉和宾客声明财产安全方面的一系列复杂问题。大堂经理协调各部门之间的对客服务,机智、果断、敏捷地处理宾客之间出现的矛盾,在前厅部经理不在时行使经理的权利。

行李领班:负责按照正确的入住和离店工作程序高效率的处理客人的行李,编排工作人员的工作班次,指导和监督身着制服的员工,并检查和保持一楼大厅和正门的卫生保洁。

电话接线员:主要负责及时和客户沟通体现酒店和品牌的专业态度接听从外部打入的电话。

三、工作职责与任务

a前台接待:

(一)为客人登记

(1)为早到的客人预留房间(2)预留VIP房间(3)预留尚未退房的房间

(二)在系统中找空房

(三)请房态控制员确定干净房间

(四)随时与房态员确认房间状况

(五)系统登记

(六)确认付账说明

(七)收取押金

(1)收取现金押金(2)刷卡付押金

(八)打印住店客人报表

(九)按报表检查登记卡

b大堂经理:

(一)接受客人对酒店内所有部门和地区的一切投诉。

(二)保持良好的个人修养及气质

(三)迎送酒店VIP、常住客和长住客。

(四)巡视酒店内外部及各营业场所,维持大堂秩序。

(五)按标准要求完场大堂经理日常工作程序。

(六)按规定完成使用备用钥匙、换锁、换匙的工作并记录。

(七)处理酒店突发事件及紧急事件。

(八)完成酒店领导及前厅部经历交代的其他工作。

c行李领班:

(一)依照酒店前厅部工作手册中规定的工作程序,确保所有客人进行交接班工作说明,确定了解酒店活动和运营要求和抵店和离店时均有服务人员为其提送行李,甚至为其储存。

(二)详细了解每天客人进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求抵店和离店的情况,重点留意贵宾、会员和团组的活动。

(三)与宾客关系主人密切合作,以确保贵宾和会员的行李得以迅速派送。

(四)在高峰期对门僮进行协助,并且监督对车道的交通控制。

(五)负责对应接服务员、停车场服务员和门僮就其各自岗位职责进行培训。

(六)确保所有设备保养(手推车等)良好并得到准确记录。

d电话接线员:

(一) 正确并且礼貌地处理所有打进和打出的酒店的电话。

(二) 准确记录并管理叫早服务。

(三) 与相关部门合作,对客人进行呼叫。

(四) 将所有条目记录到电话单上。

(五) 协助客人处理国际长途和号码查询。

(六) 满足客人的需要和请求,并向总机主管汇报投诉情况。

(七) 熟知酒店的消防、救生和安全系统。

四、工作绩效标准

1.内部质量体系运行有效,通过外部(客户、第三方)审核;

2.下属工作及绩效符合公司要求。

五、岗位工作关系

内部关系

1.所受监督:受总经理、副总经理的监督;

2.所施监督:对本部门下属及相关职能进行监督;

3.合作关系:与其它部门经理发生联系。

六、岗位工作时间

在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需要加班加点。

七、岗位技能要求

(一)计算机简单操作能力;(前台接待、大堂经理、电话接线员)

(二)内部审核员资格;

(三)组织协调能力;

(四) 英语口语交流;

(五)人际沟通能力;

(六)组织能力;

八、工作经验要求:

大堂经理:学历大本以上,管理或相关专业,有5年工作经验,任主管职务2年以上。 电话接线员:英语国家四级水平,学历大本以上,有两年相关工作经验。

行李领班:学历大本以上,管理或相关专业,有三年工作经验以上。

前台接待:大本以上,酒店专业或者相关管理专业,三年相关工作经验。

九、其他素质要求

任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;好的视力,强烈的责任心;年龄在35岁以下为宜,无特殊性别要求。

赵绘竹 制

推荐第5篇:岗位说明书

岗位说明书

一、基本信息

岗位名称:工资管理岗

岗位编码:ZJ02100

岗位类别:专业技术岗

岗位等级:7-5级

所属单位:公司人事部

编制时间: 年 月 日

二、工作概要和主要任务:

负责公司工资、奖金分配与绩效考核管理等工作。

三、岗位职责:

1.负责制订工资管理、奖金分配规章制度等工作。

2.负责编制年度工资、奖金分配计划及调整计划,并按要求及时报批。

3.负责审批、检查所属单位月度工资结算、奖金分配等工作。

4.负责研究、处理生产经营中工资管理、奖金分配中出现的新问题。

5.负责工资、奖金结算数据的统计、分析等工作,建立工资、奖金分配台帐。

6.负责公司岗位工资制度运行、岗位变动工资处理等日常管理工作。

7.负责绩效考核、岗位测评管理等工作。

8.负责假期制度、考勤制度管理等工作。

9.负责所属单位工资、奖金分配管理业务指导、业务培训等工作。

10.负责领导交办的其他各项工作。

四、任职条件要求:

学历:中专以上学历

上岗资格:

专业技术职称:初级以上专业技术资格

工作经验:从事相关工作2年以上

综合素质及其他要求:

专业知识:具备劳动人事管理基础知识

能力要求:具备较好的电脑应用、语言表达、文字和协调能力

五、工作环境:工作场所 室内办公场所

工时制度:标准工时工作制

审核人: 编制人:

工资管理岗位说明书

一、岗位标识信息

岗位名称: 市场专管

隶属部门: 市场部

岗位编码:

直接上级: 市场部主管

工资等级:

直接下级: 无

可轮换岗位:无

分析日期:

二、岗位工作概述

负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈;负责开发市场,监控货款。

三、工作职责与任务

(一)信息沟通

1.负责把客户要求传递到公司相关部门;

2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;3.负责价格沟通; 4.负责交货期沟通;

5.负责工程问题、工艺技术问题及其它问题沟通。

(二)维护和服务

1.访问客户,听取客户意见;

2.向客户提供电路板加工技术服务;

3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划;

4.提供送货服务;

5.订单交付能力评价;

6.跟踪客户对电路板要求的变化,提供最及时的服务;

7.客户满意度调查和评价。

(三)处理客户反馈

1.负责客户反馈的内部传递;

2.跟踪问题的解决过程;

3.评价问题解决的满意程度;

4.将问题的解决结果回复客户;

5.客户反馈处理评价。

(四)市场开发

1.收集不同领域对电路板需求信息;

2.根据市场信息制定开发计划;

3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告;

4.了解电路板行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为最具有竞争力的供应商;

5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。

(五)监控货款

1.按规定开发票;

2.在规定的账期内收回货款;

3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效应升级处理;

4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;

5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。

(六)完成上级委派的其他任务

四、工作绩效标准

(一)信息沟通及时准确,失误率为零;

(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;

(三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉;

(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户或 区域被开发;

(五)没有呆账或死账发生。

五、岗位工作关系

(一)所受监督:在业务指导和作业分配方面,接受市场部主管的监督, 在客户货款期限问题上,接受财务部主管的监督;

(二)所施监督:依客户要求向生产、质量、工程和采购部门发出指示;

(三)合作关系:在检查、评价客户资料,反馈客户资料信息等方面,与公司生产制造系统相关部门与人员发生联系,在协助客户提货、送货等方面,与公司仓库保管部门与人员发生联系,在货款催缴问题方面,与财务部门发生联系,并接受他们的监督,在出具客户发票等方面,与本部门相应内勤岗位发生联系;

(四)外部关系:主要与公司客户(含潜在客户)发生较为广泛的联系。

六、岗位工作权限

(一)对客户标准交货期、重复订单的确认权;

(二)对订单交货期改变的申请权;

(三)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;

(四)对客户资信评价提请上级审议权。

七、岗位工作时间

在公司制度规定时间内工作,在紧急情况下偶尔加班。

八、岗位工作环境

在公司内工作,温度、湿度适宜,无噪音、无粉尘等污染,照明条件良好,但需经常外出接触客户。

九、知识及教育水平要求

(一)印刷电路板制造过程的基本知识;

(二)印刷电路板基本技术知识;

(三)公司的生产能力、技术水平等基本情况;

(四)一定的经济合同法知识。

十、岗位技能要求

(一)熟练掌握计算机的基本操作技能,尤其是网络和收发电子邮件、EXCEL、WORD等基本工具的使用;

(二)熟练掌握PCB设计软件的使用;

(三)熟悉产品成本构成情况,熟练报价;

(四)熟悉销售合同的各项条款及签订方法;

(五)具备一定英语资料的阅读能力;

(六)较强的口头表达能力和沟通能力。

十一、工作经验要求

大专以上学历,化工或电子相关专业,两年以上工作经验,具有个人驾照者更佳。

十二、其它素质要求

任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;诚实的个性;不怕吃苦,不抱怨的奉献精神;一般无特殊性别与年龄要求。

岗位工作说明书

岗位说明书是人力资源管理中最基础的文件,是工作分析的最终结果,又称为职务说明书或职位说明书,是通过工作分析过程,用规范的文件形式对组织内各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务,提供原始资料和科学依据。

一、填写要求

1.所有岗位均应编制《岗位工作说明书》。

2.“编制人”填写实际编制人员,“审核人”一般为本岗上级或单位领导、负责人等。

二、主要内容填写说明

(一)基本信息

1.岗位名称。简明、扼要地反映其工作内容,充分反映其工作任务和职责,如后勤管理员、工程监理员、电焊工、油气管线安装工等。

2.“岗位编码”格式为“岗位类别代码+岗位编号”。岗位类别代码用大写字母表示,管理岗位为“GL”,项目管理岗位为“XM”,专业技术岗位为“ZJ”,操作服务岗位为“CF”。岗位编号用阿拉伯数字表示,原则上由5位数字表示,前两位数字为基层单位编号,后三位为单位岗位序列号。

3.“岗位类别”填写企业管理岗、项目管理岗、专业技术岗、操作服务岗。

5.“所属部门或单位”填写所在部门或基层单位,一般为科级单位。

(二)工作概要和主要任务

填写该岗位概要、主要工作内容和任务。

(三)岗位职责

填写该岗位承担的具体工作职责,内容全面,用语准确。

(四)任职条件要求

1.上岗资格:指专业技术资格、执业资格、职业资格、特种作业人员上岗资格等。

2.工作经验:专业工作经历时间要求。

3.综合素质及其他要求:填写对员工上岗所需的综合素质及其他方面的要求。如“熟悉单位工资管理规章制度、业务要求和工作程序,电脑应用能力要求等”。

(五)工作环境

1.“工作场所”填写本岗位主要工作地点。如室内办公场所、生产车间、野外施工工地等。

2.“工作时间”填写执行的工时工作制度。如“标准工时工作制、综合计算工时工作制和不定时工作制”,应与本岗《劳动合同书》约定相符。

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岗位说明书

职务描述

职务名称:营销总监

直接上级:董事长

直接下级:营销总监助理、市场部经理、产品部经理、销售部经理 本职工作:负责公司的整体运营

工作责任

全面了解国家宏观政策,塑造企业形象,制定市场运营前景规划和市场设计工作。

规划公司销售系统整体运营,业务方向,领导团队建设。

依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织全国市场销售推广工作。

制定和贯彻企业的产品和策略和政策。

依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织全国市场销售推广工作。

对品牌推广的总体费用进行控制。

对重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理。

职务描述

职务名称:营销总监助理

直接上级:营销总监

直接下级:市场部经理、产品部经理、销售部经理

本质工作:协助营销总监做好公司整体运营管理 工作责任

参与公司品牌战略的研究,根据公司的经营战略目标、年度经营预算,制定公司营销工作的方针、政策,对公司内部的营销管理提出改进方案。

贯彻落实公司的各项营销、运营管理方案。

组织相关的市场调研,收集相关的市场信息,分析营销对象的内外和环境,从而确定目标市场,制定公司相关的竞争策略并组织实施。

公司的产品进行定位以及协助开发部门产品开发。

维护与重要客户的联系,在参与重大的业务洽谈时,解决在业务拓展中出现的问题,维持和开拓相关的渠道进行销售,不断地扩大市场的份额。

负责指导重要客户建立完善的售后服务体系,保证客户的需求得到满足,以此来提升公司的整体品牌形象。

职务描述

职务名称:销售部经理

直接上级:营销总监助理

直接下级:大区经理

本质工作:负责销售部整体运营管理 工作责任

全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。

定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。

根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据、组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

掌握国内外产品市场的动态,分析销售动态、销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。

协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同客户的密切联系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

提交产品重要销售活动和参加国内产品展销活动实施方案,组织人员,准备材料,参加销售活动,广泛宣传本公司产品和服务,对销售效果提出分析。

经常和客户保持联系,掌握客户意向和需求。

定期检查销售计划实施结果,提出销售计划调整方案,报审批后组织实施。

掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节和价格水平, 定期走访客户,征求客户意见,掌握其他公司销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。

掌握客户拖欠货款情况,分析原因,负责客户拖欠款组织催收工作,防止长期拖欠,导致坏死帐出现。

加强组织对部门员工的业务培训,让所属员工熟悉公司各类产品的质量标准,应用范围突出优特点,组织所属员工不断学习有关营销策略和方法,提高销售技巧。

配合公司的广告宣传,扩大公司影响,提高公司知名度,发展目标代理高,加强营销网络建设,不断拓展市场,增加销量。

制定销售部管理制度、工作程序、并监督贯彻实施。

严格控制销售费用开支,规定开支范围和标准,监督销售费用的使用。

职务描述

职务名称:大区经理

直接上级:销售部经理

直接下级:区域经理

本质工作:制定并实施本区域营销计划、销售目标,管理指导下属人员完成分解销售目标

工作责任

参与公司市场营销策略的制定。

执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

制定本区域营销计划、分解销售目标。

提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息。

督导区域团队建设及业务开展工作,落实本区域货款的回收。

督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。

控制所辖区域费用开支。

直接参与主持重要客户的业务谈判及成交,处理客户投诉。

对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划,对下属人员进行培训、指导。

职务描述

职务名称:区域经理

直接上级:大区经理

直接下级:渠道经理

本质工作:制订并完成销售计划、保持和开拓销售市场、管理指导下属销售人员

工作责任

制订本区域的销售指标,并按照计划贯彻落实。

全面负责本区域的销售市场,与重点客户长期保持沟通,按计划拜访客户。

指导协助下属完成销售任务,参与重要客户谈判。

管理所辖区域经销商的信用风险、销售应收帐款的管理。

控制所辖区域销售费用开支。

研究市场情况,收集行业信息(如大型工程信息,房地产开发信息)市场趋势、需求变化、竞争对手产品、价格和质量情况和客户反馈方面的准确信息。

协调处理公司各部门之间的关系,并与之保持良好的关系。

处理突发事件。

对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划,对下属人员进行培训、指导。

职务描述

职务名称:渠道经理

直接上级:区域经理

直接下级:

本质工作:完成销售计划、保持和开拓销售市场

工作责任

填写区域销售周报、月总结,并上报业务部负责人 。

每月综合销售信息的收集、整理与分析,并上交到客户经理 。

遵照区域经理渠道开拓计划,完成开拓和销售任务。

配合执行区域经销商促销落实方案。

负责在所属区域品牌与店面形象的管理和维护,传达公司品牌、营销等政策的思想。

负责所直辖区域公司品牌在当地网络推广。

维护所在区域公司的营销政策和制度。

负责经销商和店员产品与销售培训工作。

负责本区域竞争对手的调查和分析工作

做好店面开展计划,协助经销商店面装修工作和费用核报工作。

协助经销商完成店面管理工作。

完成上级交给的工作任务。

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总经理助理

岗位名称:

总经理助理 直接上级:

协助总经理、COO 直接下级:

无 岗位概要:

协调BOC总行、信息中心;对BOC项目进行规化、协调和落实。 岗位职责:

1.根据中行的项目情况,制定公司的中行营销计划;

2.协调各办事处,组织全国BOC市场销售工作,完成年度销售计划;3.协助总经理、COO做好BOC大项目的规划、销售、实施工作; 4.做好BOC总行和信息中心的服务与市场活动;

5.与销售部、市场部、工程部等相关部门密切配合,做好BOC的工程和服务工作。

岗位权限:

1.对BOC销售系统各级员工和各项业务工作的协调权;2.一般范畴内的项目运作权;

3.对BOC项目中各级人员岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩建议权;4.对BOC各项目人员的工作有监督、检查权。

任职资格:

1、本科学历,计算机或相关专业优先;25-35岁,不限性别;

2、3年以上IT行业相关工作经历,熟悉系统集成、软件开发业务特点和流程者优先;

3、具备较强的统筹规划能力和实施能力;

4、亲和力强,高度灵活的人际关系处理能力;

5、良好的组织协调能力和团结协作精神;

6、优秀的职业素质和敬业精神,工作缜密、细致。

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岗位说明书

目前公司岗位共有四大模块:市场、校区、教学、行政。

一、市场

市场岗主要负责市场调研、市场招生、品牌建设等工作,由外呼岗、外宣岗、策划服务岗组成。

1、外呼岗职责:

(1)根据ec系统所分配的客户名单,拟定日外呼客户清单,完成电话外呼量指标。 (2)根据公司指定的外呼项目,以标准的话术向客户进行推荐,努力完成销售目标。 (3)严格按照外呼工作标准对电话外呼过程在ec系统做好服务记录。

(4)必须与其他部门做好沟通、协调,特别是向咨询岗介绍清楚你所知道的邀约上门学生的所有情况。

(5)积极参与部门或学校组织的各类培训,平时要积极学习行业及岗位相关知识,不断进步。

2、外宣岗职责:

(1)市场调研,及时收集、整理并建立客户档案,并依据业务流程,上报主管。 (2)市场项目执行,并保质保量地完成学校对于项目所下发的任务量。 (3)严格执行部门领导所分配的任务。 (4)必须与其他部门做好沟通、协调。 (5)积极参与部门或学校组织的各类培训。

3、策划服务岗

(1)学校每年固定项目的策划及培训。

(2)根据市场动态,拟定针对性项目,策划活动方案。 (3)组织市场策划会议,招标及发布活动方案。

(4)组织市场培训会议,根据项目进行话术及方案培训,对市场新员工进行业务培训。 (5)计算本部门员工相关业绩。

市场人员主要有四种,市场助理、市场专员、市场主管、市场行政人员,相应人员工作内容及职责如下:

1、市场助理

(1)熟悉公司业务及项目构成,熟悉各项目价格价位。 (2)积极参与公司培训,提高业务水平能力。 (3)参与市场外呼和外宣工作。 (4)随时向上级主管反映市场动态。

2、市场专员

(1)积极参与公司培训,提高业务水平能力。 (2)帮助新员工,共同进步。 (3)参与市场外呼和外宣工作。 (4)随时向上级主管反映市场动态。

3、市场主管

(1)组织业务及项目培训。

(2)做好外呼组织及指导监督工作。 (3)做好外宣带队及市场调研工作。 (4)按阶段分析本小组工作及业绩。

4、市场行政

(1)及时了解市场动态,把握市场、分析市场。

(2)努力学习市场及管理知识,不断提高自己的业务水平。 (3)参与策划服务岗,培训员工、监督推进。

(4)认真记录员工工作内容,做好绩效认证及统计。

二、校区

校区是接待来访家长,学生学习、老师上课的场所,共有四个岗位:前台岗、教务岗、咨询岗、值班校长岗。

1、前台岗职责

(1)做好迎宾和接待工作 (2)做好责任区内卫生工作

(3)做好进出物品及人员的登记工作 (4)做好人员及水电安全工作

2、教务岗职责

(1)做好责任区内卫生工作并保持洁净。 (2)服务师生,复印资料,准备水、饭等。 (3)监督老师的上课质量。

(4)学生考勤工作,检查有无蹭课、漏排课、上私课等现象。

3、咨询岗职责

(1)咨询接待家长,促成家长签单交费

(2)完成公司规定的咨询记录及报名学生的档案建设。 (3)做好咨询室内外的卫生

4、值班校长岗 (1)检查各岗位卫生情况,对于不合格的有权力和义务督促岗位值班人员进行整改或处罚。 (2)检查各岗位职责履行情况,并督促各岗位完善自己的工作。 (3)处理校区内的突发事件,并及时上报总部相关负责人。 (4)负责校区安全,做到提前预判,发现问题及时解决。 (5)做好交接班及工作协调。

校区内的主要工作人员是学管师及其组长,其工作内容及职责如下:

1、学管师

(1)服务老师、服务学生,同时也管理老师、管理学生,是老师和学生的桥梁和纽带。 (2)对上课情况进行及时反馈,对课程进行规划和安排并及时调整学习方案。

(3)把握学生的心理变化,也是学生的生活老师,起到家长的作用,同时也是学生和家长的纽带。

(4)负责学生及家长有关学习、心理等问题的咨询服务,有一定的咨单能力。 (5)通过转介绍等方式进行招生。

2、组长(校长)

(1)做好学管师的本职工作,并起表率作用。 (2)有较强的咨询能力,能胜任咨询岗的工作。

(3)做好校区内的人员、岗位及事物管理,处理突发事件。 (4)按阶段分析本组业绩,带领本组成员提高业绩。

三、教学

教学岗的工作是给学生提供一对N、小组课、大班课等形式的面授辅导。其岗位职责如下: (1)辅导须按时到岗,不得迟到、早退,如有特殊情况需及时向学校汇报。 (2)严禁无故旷课,拒绝学生上课。

(3)认真备课,仔细编写教案,参与教研活动。

参与教学岗工作的员工称之为全职老师,按科目进行分组,各科目业务能力比较强的担任组长,相应的工作内容及职责如下:

1、全职老师

(1)认真备课、练课,不断充实提高自己

(2)参与教研活动、公开课等,提出自己的见解或意见。 (3)接受学校安排的学生进行相应形式的辅导。 (4)为其他部门的工作提供相应支持。

2、教学组长

(1)做好全职老师的本职工作,起到带头作用。 (2)培训组员,督促组员进行晋级考试。

四、行政

行政岗是公司的中枢神经系统,提供上传下达作用,并负责培训、监督公司的各项工作。共有12个岗位构成,其相应的工作职责和内容如下:

1、人力资源

(1)参与制定人力资源管理战略规划。

(2)组织制定、执行、监督公司人事管理制度。

(3)制定各岗位职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符。

(4)根据部门人员需求情况,提出人员调配方案,经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置。

(5)与员工进行积极沟通,发现问题,并与各部门负责人沟通,解决问题。 (6)制定招聘计划、完成招聘任务,进行初步的面试与筛选。

(7)执行薪酬政策,鼓励员工参加晋升评审,组织晋升评审,执行公司福利政策,办理社会保险及公积金福利。

(8)组织员工岗前培训、协助组织各类业务培训,组织好年会、内训会、拓展训练等工会活动。

(9)做好各岗位人员考勤监督检查,做好员工档案的日常管理工作。

2、财务

(1)每天核对系统入账及收款,做到账实相符并及时计入资产

(2)审核费用报销单据签字及附件合规,严格按照采购付款流程制度执行,计入系统并及时付款

(3)银行支出做到日清月结,建立银行日记账每天下班前核对银行余额,做到账实相符 (4)月初制作工资,审核各部门上报绩效表格并准确计入工资表

(5)监督管理公司资产,建立固定资产台账,每年年末会同后勤盘点各校区及部门固定资产做到账实相符

(6)审核经教务确认的退费、转费单,及时计入系统并退转 (7)妥善保管报销单据,月末打印清单装订成册

(8)根据公司实际情况制定各类财务规章制度并监督执行

3、后勤

(1)负责学校办公和教学用品的采购、保管、分发登记。 (2)负责学校水电、网络及话费的费用核查及报销。 (3)负责学校公共设备的维护、报修和作废登记。

4、市场策划

(1)负责市场项目(课程产品):市场调研、课程产品制定、价格定位、锁定消费群体、营销方案策划、营销方案执行。市场客户资源管理及分配(EC系统)。 (2)负责新校区营建:选址、开业方案策划、开业方案执行;

(3)负责品牌建设:品牌宣传、广告公司(站牌广告、社区广告、网络推广等)对接; (4)负责市场会议组织及培训:市场会议组织、课程产品培训、监督校区方案执行效果; (5)市场部制度汇编、制度执行、监督及考核; (6)兼市场招生工作:兼到校区招生。

5、市场服务

(1)通过外呼、外宣、微信、咨询等方式开展招生,落实公司项目的执行、方案执行,问题反馈及收集。

(2)营销认证、外宣绩效统计、市场客户资源管理及分配(EC系统)、市场数据统计、分析。

(3)每天、每周例会组织、会议记录、会议考勤。市场物资管理,市场人员交接。 (4)市场服务部制度汇编、制度培训、监督及考核。

6、全职老师服务中心 (1)招聘全职老师。

(2)全职老师的管理与培训。 (3)全职老师的推送。

(4)全职老师的考核及评价。

7、外聘老师服务中心

(1)外聘老师招聘及议价。 (2)外聘老师的任用及推送。 (3)每日老师的绩效设置。

(4)监督是否学管师招的新学生优先安排给本级别的全职老师。 (5)外聘老师的评价及监督。 (6)外聘老师的服务及管理。

(7)每日学管师消课、老师上课时数统计。

8、学生服务中心

(1)学生信息大数据库的建立、整理与完善。 (2)学生的分配管理。

(3)校区新生的备案与新生人头数统计。 (4)学生的流转与监督。

(5)定期回访学管师反馈上来的学生信息。

(6)学管师收费退费与消课课时的统计与核查监督。 (7)教学管理系统信息维护与修改。 (8)学管师管理学生的掉班与掉人的监督与强制执行。

9、校区/学管师服务中心 (1)学管师业务能力培训

(2)不定时的组长会议,市场部新策划项目的培训以及各项制度的深入讲解。 (3)学校新政策、新制度的传达。

(4)处理学管师、校区校长汇报上来的问题。

(5)协调各校区报名开班情况,及时准备班主任和上课老师。 (6)校区排班表调整与发布;校区岗位加班统计。

(7)监督及检查学校各项制度的落实,岗位职责以及学管师业务检查。 (8)退费、转费、手拉手单据的审核。

10、家长服务中心

(1)所有来访的电话分别详细记录登记并转交。 (2)及时接听总部电话。 (3)做好服务协调。 (4)家长反馈意见。

11、技术服务中心

(1)保证教学管理系统的正常运行,做好服务器的日常维护。 (2)备份服务器数据库,保护最新数据不被破坏和泄露。 (3)负责联系修改教学管理系统,以保证软件与制度相吻合。 (4)维护总部及各校区网络基础设施,保证其良好运行。 (5)维护总部及各校区监控系统,保证关键部位有录像存储。 (6)为其他部门提供技术支持。

12、审计

(1)财务账目、退费转费及工资数据审查。 (2)后勤采买发放、费用花销审查。

(3)市场活动物品发放、优惠政策、交费标准审查。 (4)各部门工作流程思路,运转是否顺畅。

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招商经理岗位说明书

职位名称:招商经理

所属部门:招商部

直接上级:招商总监

直接下属:招商专员、招商主管

职业发展:大区招商总监

(一)岗位职责

1、完善招商运营部的管理制度,保证招商运营部运转,职业道德和敬业精神。

3、领导、组织、协调招商工作。

4、独立进行业务谈判和交涉,接收授权代表公司于客户缔结合同。

5、具有进行市场调研、预测和分析活动的能力。

6、独立规划业务工作,及时分析市场动态,在招商活动中发现和处理问题

7、深刻领会公司的经营理念,服务理念,并落实到实际工作中。

8、负责业务招商部整体工作的计划和部署。

9、负责制订本部各阶段工作计划,布置和安排本部各项工作有计划开展

10、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质

11、负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。

12、负责整体规划和市场布局,确定公司的经营档次定位和经营商品类别。

13、负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。

14、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

15、负责市场日常经营管理,协调沟通商户关系。

16、适时策划、组织、实施各类推广活动。

17、负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。

18、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。

19、负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。

20、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

21、负责协调本部门同其它部门之间的工作。

(二)岗职规范

1、根据公司下达的计划指标,结合公司实际情况和市场发展趋势,制定本部门年度的总体工作计划和周、月、季度工作计划。

2、根据公司整体经营决策,指导督促招商人员按不同的时间要求编制计划。

3、每周召开一次公司例会,进行一周工作总结及计划汇报。

4、对本部门员工进行合理分工,使其各尽其能,责权分明,并形成合力。

5、检查督促工作进度掌握员工的思状况,有效指导下属开展各项工作,保证各项工作顺利、高效完成。

6、掌握宏观和微观经济走向,正确制定工作目标和方向。

7、日常检查:

(1)每天检查各岗位员工工作情况,随时进行监督、指导。

(2)每天巡查街铺现场,日常管理。

(3)分周、月、季检查各种报表,及时发现问题。

8、恪守职业道德,保守公司机密。

任职资格:

1)基本素质:品行优秀,具备滋补品行业招商等相关工作经验者优先。

2)职业态度:忠诚企业,具有良好的心态、较强的责任心。有较强的协调与沟 通能力和职业意识。

3)专业知识:

(1)营销专业知识和实际操作能力同时具备,对高端品牌运营招

商工作有一定的工作经验。

(2)有较强的应变能力,有出色的交际沟通能力和市场开拓能力,团队建设能力 和组织开拓能力

商场招商人员应具备的基础素质和要求

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题,要灵活变通,把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益,他不会决定要投资,只有双方都有利益,才可能谈成。招商谈判过程中,要有充分的自信,说话要有底气。如果客户提出质疑,要耐心详细的讲解客户的疑问,给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题,可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看,要用耐心和客户沟通,并加以引导要让客户清楚的知道,他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中,观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地,针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商,但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中,与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下,如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位,我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局,我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想:如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计,我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有,即使招商完成了,但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开

业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施?……等等,诸如此类问题,绝不仅仅是招商的问题!

所以,我们说,商场的开业筹备工作,是一项系统工程,必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此,要保证一个商场的成功招商和成功开业,一定要做到以下几点:

一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;

二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;

三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍;

四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;

五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列,营造浓郁、现代的卖场氛围,美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境;

六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业POS和 MIS系统;

七、建立一套现代商业文化体系、营销体系,制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。只有这样,才能真正实现商场的招商成功、开业成功,也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。

推荐第10篇:岗位说明书

宝洁的招聘岗位的具体描述及要求岗位名称:招聘专员(1人)

直接上级:人力资源主管

工作地点:武汉

主要职责:

1.熟悉人力资源部相关的管理制度及招聘制度;

2.负责招聘需求的收集整理,撰写招聘简章,发布招聘信息;

3.维护优化笔试试题库;

4.协助招聘渠道建设,拓展新的招聘渠道,优化人才库;

5.有选择性的参与中高级人才招聘面试过程,并协助相关工作;

6.根据《招聘管理办法》,及时更新招聘工作中各类文档资料,定期归档。 职位要求:

1.本科人力资源管理专业;

2.较强的沟通能力和表达能力;

3.解决问题的能力;

4.诚实正直;

5.具有服务精神

岗位名称:市场部经理助理

直接上级:市场部经理

工作地点:广州、上海

主要职责:

1.根据行业市场情况,协助经理做相关市场活动的策划和宣传,推广计划的实施;

2.对业务代表及相关人员进行沟通、组织培训和指导;

3.开辟新的合作渠道,并协助经理进行合作的谈判;

4.收集市场信息及行业动态。

职位要求:

1.组织能力和借鉴能力;

2.果断思考与行动能力;

3.一定的信息洞察力;

4.良好的表达交流能力;

5.以纪律规范言行的能力。

第11篇:岗位说明书

岗位说明书范文模板

一、岗位标识信息

岗位名称:品质保证部经理 隶属部门: 品质保证部

岗位编码: 直接上级: 生产副总经理

工资等级: 直接下级: qc、qa、qm主管,质量监督

可轮换岗位: 无 分析日期:

二、岗位工作概述

负责公司内所有与品质相关的工作,不断降低质量成本,实现公司指标。

三、工作职责与任务

(一)负责公司产品品质保证

1.负责分供方材料进料质量保证

(1)负责分供方资格的认可;

(2)负责分供方的监控、优化、提升;

(3)对于提交的有关原材料问题予以解决。

2.负责过程质量控制

(1)设定公司整体质量控制方案、分解任务;

(2)监控控制方案的实施情况及合格率变化,针对客观实际进行修正。

3.负责最终质量控制

(1)保证出货符合客户质量要求;

(2)清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量;

(3)针对客户反馈信息,修正控制方案,杜绝重复问题发生。

(二)负责质量体系运行控制

1.保证公司各项工作严格按照程序文件执行;

2.制订内审计划,监控内审工作,提交管理评审。

(三)培训/指导/评估下属及相关职能

1.培训、指导

(1)培训、指导产品标准和客户需求;

(2)分配工作,根据具体结果指导相应工作。

2.评估

(1)评估下属工作效果;

(2)评估相关工作职能工作效果。

(四)审核审批与体系有关的各类文件

1.维护现有文件有效性;

2.发生变更时,对已更新的文件的有效性进行评估,予以审批;

3.引入外来文件时,确认外来文件的有效性、适应性。

(五)执行公司5s规范

(六)完成上级委派的其他任务

四、工作绩效标准

(一)产品质量符合公司业务计划要求

(二)产品出货符合客户要求标准

1.内部质量体系运行有效,通过外

部(客户、第三方)审核;

2.下属工作及绩效符合公司要求。

五、岗位工作关系

(一)内部关系

1.所受监督:受总经理、副总经理的监督;

2.所施监督:对本部门下属及相关职能进行监督;

3.合作关系:与其它部门经理发生联系。

(二)外部关系

1.在材料质量控制方面与供应商发生联系;

2.在产品质量、回访方面与客户发生联系;

3.在接受常规检查和监督、咨询方面与产品认证机构、质量认证机构发生联系。

六、岗位工作权限

(一)对所属人员的岗位调动权;

(二)对所属人员的工作指导权;

(三)对所属人员的工作分配权;

(四)对所属人员的工作监督、考核权;

(五)对所属人员的违纪违规纠正权;

(六)对所属人员的违纪、违规事实处理权和处理申报权;

(七)资金使用的审核权;

(八)对供应商的审核权和决定权;

(九)对产品质量的最终判定权;

(十)对工艺文件的制订权、审核权、审批权。

七、岗位工作时间

在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需要加班加点。

八、岗位工作环境

主要在办公室、车间工作,办公室略多些,在车间会接触到噪音、轻微粉尘和刺激性气味。

九、知识及教育水平要求

(一)pcb制程;

(二)专业外语知识;

(三)计算机基础知识;

(四)管理专业知识;

(五)统计学知识。

十、岗位技能要求

(一)计算机简单操作能力;

(二)内部审核员资格;

(三)组织协调能力。

十一、工作经验要求

大本以上,管理或相关专业,有5年工作经验,任主管职务2年以上。

十二、其他素质要求

任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;好的视力,强烈的责任心;年龄在45岁以下为宜,无特殊性别要求。

第12篇:岗位说明书

岗位说明书

岗位名称:副总经理所在部门:行政部

直接上级:总经理直接下级:总监、部门经理

一、工作概要

协助总经理工作,并根据总经理授权,完成其交办的各项任务。

二、岗位职责

1、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的经营指标和工作任务。

2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。

3、深入营业部门,检查各项接待工作情况。

4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。

5、助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。

6、负责审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。

7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划,为总经理的决策当参谋。

8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。

9、掌握当日预订,了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。

10、完成总经理交办的其他任务。

三、任职资格

经验:有五年以上企业全面管理的经验

技能:具有很强的计划、控制、协调能力和表达能力,较强的综合分析能力和驾奴全局的能力。能够在工作中进行公司经营管理的局部开创性试验,具备出众的领导管理能力和良好的行业管理理念。

个性特征:具备政策执行能力,注重实效性作风,具备极强的敬业精神和开拓意识,有用人、决策公关的综合素质,善于与人深入沟通,精力充沛,团队组织能力强,能承受较大工作压力。

091131姜文雅

第13篇:岗位说明书

江门市凯迪科技有限公司

岗位说明书

职位名称:生产总监

直接上级:总经理

直接下级:生产部经理\\物控部经理\\PMC主管

本职工作:组织制定并执行公司生产战略计划,组织/管理/控制和监督生产系统,

实现公司生产目标,保证公司的销售需求.

管理职责:

1.参与制定公司发展战略与年度经营计划

2.组织生产架构实施生产战略规划

3.制定并调整年度/月度生产计划所需的人\\机\\物\\法\\环等基础物资

4.按照公司程序做好与销售部\\技术部\\品管部\\行政部\\财务部的横向沟通

5.随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产过程中出现的异常

6.监督落实考核生产过程的各项产量\\质量\\成本\\机械维护\\5S\\员工纪律等管理指标

7.指导\\监督\\检查下级的各项工作,随时掌握工作情况和有关数据

8.依据年度生产任务/销售月需求,审核生产月计划,达到产销平衡

9.制定安全措施,确保安全生产/文明生产

业务职责与目标:

1.生产计划准确率要达到99%

2.物料供应及时率要达到95%以上

3.生产达产率每天达到90%以上

4.质量直通率要达到80%以上

5.生产人均日产能要达到9.5台以上

6.人员流失率要达到15%以下

7.控制生产成本,减少人员/物料/水电等资源浪费

江门市凯迪科技有限公司

编制:孙元红审核:批准:

第14篇:岗位说明书

职责任务:1.负责站内行政管理和日常事务,协助领导搞好与各部门之间的综合协调,建立并完善各项规章制度,促进各项工作的规范化管理;

2.指导农村集体经济组织的发展和管理。负责农村集体经济组织财务的监督、管理和审计,财务人员的培训、指导,农村集体资产管理、农村集体资产评估;

3.负责农村土地承包、耕地使用权流转和承包合同管理;

4.负责农民负担监督管理和做好农村税费改革相关工作,保护农民合法权益,促进农村经济发展;

5.农村经济情况统计、分析、汇总,包括固定观察点,农村记帐户,编制农村收益分配报表和资金使用表,为上级和各相关部门制定农村经济决策提供依据;

6.负责农产品供求市场信息收集、整理、动态分析及信息发布,为农产品生产提供指导服务,为领导决策提供参考依据;

7.负责全局的财务工作,做好会计法和会计制度的执行工作,其他有关财务工作。

工作标准:1.贯彻执行党和国家的各项方针、政策,遵守国家的法律、法规,服从领导,恪守职业道德;

2.履行岗位职责,热爱本职工作,协助中心领导处理日常工作既要符合政策规定,又要体现领导意图;;

3.工作做到规范化、程序化、高效率;

4.积极主动地完成年度工作计划和领导交办的各项工作任务;

5.每年年度考核合格以上。

任职条件:

1.具有大专以上文化程度,具有一定的政策理论水平;

2.有较强的组织协调能力,综合分析能力和语言表达能力、文字写作能力;

3.有较强的事业心、责任心,有吃苦耐劳、廉洁奉公的精神;

4.在下一级职位有3年以上工作经历。

第15篇:岗位说明书

人民检察院的职权和职能部门主要岗位职责

(一)人民检察院是国家的法律监督机关,依法行使下列职权:

1、对于叛国案、分裂国家案以及严重破坏国家的政策、法律、政令统一实施的重大犯罪案件,行使检察权。

2、对于直接受理的国家工作人员利用职权实施的犯罪案件,进行侦查。

3、对于公安机关、国家安全机关等侦查机关侦查的案件进行审查,决定最否逮捕、起诉或者不起诉。并对侦查机关的侦查活动是否合法实行监督。

4、对于刑事案件提起公诉,支持公诉;对于人民法院的刑事判决、裁定是否正确和审判活动是否合法实行监督。

5、对于监狱、看守所等执行机关执行刑罚的活动是否合法实行监督。

6、对于人民法院的民事审判活动实行法律监督,对人民法院已经发生效力的判决、裁定,发现违反法律、法规规定的,依法提出抗诉。

7、对于行政诉讼实行法律监督。对人民法院已经发生效力的判决、裁定发现违反法律。法规规定的,依法提出抗诉。

(二)人民检察院职能部门主要岗位职责:

人民检察院按照法律规定和业务分工设置内部机构,分别承办侦查。审查逮捕。审查起诉等业务。

1、控告申诉检察处岗位职责:举报中心承办受理、接待报案、控告和举报,接受犯罪人的自首;受理不服人民检察院不批准逮埔、不起诉、撤销案件及其他处理决定的申诉;受理不服人民法院已经发生法律效力的刑事判决、裁定的申诉;受理人民检察院负有赔偿义务的刑事赔偿案件等工作

2、反贪污贿赂局岗位职责:承办对国家工作人员的贪污、贿赂、挪用公款等职务犯罪进行立案侦查等工作。

3、渎职侵权检察局岗位职责:承办对国家工作人员的渎职犯罪和国家机关工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、报复陷害、非法搜查、暴力取证、破坏选举等犯罪进行立案侦查等工作。

1、指导基层院查办渎职侵权案件;

2、组织并查办渎职侵权案件侦查协作。

4、负责渎职侵权案件的侦查协工作;

4、侦查监督处岗位职责:承办对公安机关。国家安全机关和人民检察院侦查部门提请批准逮捕的案件审查决定是否逮捕,对公安机关、国家安全机关和人民检察院侦查部门提请延长侦查羁押期限的案件审查决定是否延长,对公安机关应当立案侦查而不立案的及侦查活动是否合法实行监督等工作。

1。对全市的审查批捕、立案监督和青少年维护权益工作进行指导。

2、对下级院报送的请示、复核案件和延长羁押案件进行审核。

3、对直接受理的审查批捕案件审核,并提出意见。

4。对各县(区)院报送的批捕、不捕和立案监督案件进行审查;

5、对各县(区)院报送的请示、复核案件、延长羁押案件进行审查;

6、审查直接受理的提请案件。

7。负责案件的接收、登记、保管,分发各类案件材料及数据统计工作。

8、协助审查办理自侦、公安、安全机关移送的案件及请示、复核案件和各县(区)院报送的立案监督案件的汇总工作。

5、公诉处岗位职责:承办对公安机关、国家安全机关和人民检察院侦查部门移送起诉或不起诉的案件审查决定是否提起公诉或不起诉,出席法庭支持公诉,对人民法院的审判活动实行监督,对确有错误的刑事判决、裁定提出抗诉等工作。

1。主持公诉处的全面工作,2。负责案件分配、审查和审核工作。3。代表国家出席法庭对各类案件提起`支持公诉

4。开展业务和行政管理工作;5。参与办理一审、二审、抗诉、请示案件;审查备案材料。

6。负责内勤、统计、记录工作。

6、监所检察处岗位职责:承办对刑事判决、裁定的执行和监管活动进行监督,直接立案侦查虐侍被监管人罪私放在押人员罪、失职致使在押人员脱逃罪和徇私舞弊减刑、假释、暂予监外执行罪案,对监外执行的罪犯和劳教人员又犯罪案件审查批埔、起诉等工作。

7、民事行政检察处岗位职责:承办对人民法院已经发生法律效力的民事,行政判决、裁定,发现确有错误或者违反法定程序,可能影响案件正确判决、裁定的,依法提出抗诉等工作

1。负责承办当事人不服人民法院已生效的民事(经济)、行政裁判的申诉案件;

2、对法院民事审判活动、行政诉讼活动实行法律监督;

3、指导基层院民事行政检察工作。

4。承办当事人不服人民法院已生效的民事(经济)、行政裁判的申诉案件;

5、承办领导分配的其它工作。

8、检察技术处岗位职责:承办对有关案件的现场进行勘验,收集、固定和提取与案件有关的痕迹物证并进行学鉴定,对有关业务部门办理案件中的涉及技术性问题的证据进行审查或鉴定等工作。

1。 负责司法医学检验鉴定工作和领导交办的其它工作。

2。负责笔迹、印章等痕迹检验鉴定工作和领导交办的其它工作。

3。负责院内局域网的管理工作,承担照相、摄像和现场勘验工作。

9、纪检监察处岗位职责:承办受理群众和社会各界对检察人员利用职权进行违法办案、越权办案、刑讯逼供吃请受贿等违法违纪行为的举报和控告,并进行查处等工作。

1、负责本院政纪工作和基层院政纪工

作的指导。

2、认真接待来访人员,及时处理人民来信。

3、受理检察人员违法违纪检举、控告、办理违纪案件。

10、负责法律政策研究岗位职责;1。负责检委会办事机构相关工作,2。完成院领导交办的各项工作任务。

3。担专项调研工作,4。负责收集整理调研资料,编辑、发行《平凉检察》刊物,处理室内相关事务。

5。负责检察官协会工作,承担检察理论调研活动,负责编辑调研专刊等项工作。

11、职务犯罪预防处岗位职责;1。 负责职务犯罪预防处全面工作,组织、指导、协调预防成员单位和基层院开展预防工作,总结、推广预防工作经验,承担市委职务犯罪预防工作领导小组办公室的各项工作任务。

2。负责全市检察机关的行业预防、专项预防、个案预防、预防调研和预防宣传工作。办理预防处其它工作任务。

12、监所处岗位职责;1。负责监狱、看守所的执法监督工作;

2、组织查处发生在监管场所的职务犯罪案件;

3、指导基层院监所检察工作。

4。查处发生在监管场所的职务犯罪案件;

13、政治部岗位职责;1。负责全市检察思想政治工作和组织管理,协助院党组抓好全市检察机关(党)的建设和队伍建设,积极与地方党做好各县(区)检察院领导班子的管理、考察、配备。

2。负责全市检察机关检察官等级的评定、任免工作,负责全市检察人员思想政治工作、宣传教育工作的组织实施,制定教育培训规划,督促落实,及时总结工作经验。

3。负责政工类文件、材料的收发传递、整理,办理部领导对文件的批示;负责文档管理,统计报表,通知会议,考勤、记录、整理工作。负责市院的离退休人员的管理、劳资工作。

第16篇:岗位说明书

- 1

8.绩效考核主管......................................................26 9.薪资福利主管......................................................28 10.薪酬分析师.......................................................29

11.人力资源信息系统经理.............................................30 12.员工记录经理.....................................................31 第3章

财务与会计职位 33

1.财务经理..........................................................33 2.财务助理..........................................................34 3.预算主管..........................................................35 4.财务成本控制主管..................................................37 5.应收账款主管......................................................38 6.会计主管..........................................................39 7.资金主管..........................................................40 8.投资主管..........................................................41 9.融资主管..........................................................43 10.财务分析师.......................................................44 11.预算专员.........................................................45 12.投资分析专员.....................................................46 13.资本市场分析专员.................................................47 14.核算专员.........................................................48 15.税务专员.........................................................49 16.出纳员...........................................................50 17.簿记员...........................................................52 18.收银员...........................................................53 第4章

行政管理职位 54

1.行政经理..........................................................54 2.行政助理..........................................................55 3.行政主管..........................................................56 4.总经理秘书........................................................58 5.秘书..............................................................59 6.翻译..............................................................60 7.档案员............................................................61

- 3

5.店面经理..........................................................97 6.渠道经理..........................................................98 7.销售代表..........................................................99 8.销售统计员.......................................................100 9.电话销售代表.....................................................101 第7章

生产职位 102

1.厂长.............................................................102 2.副厂长...........................................................104 3.生产主管.........................................................105 4.制造部经理.......................................................106 5.工程技术部经理...................................................107 6.生产工程师.......................................................108 7.工业工程师.......................................................109 8.供应商管理工程师.................................................110 9.产品设备工程师...................................................111 10.车间主任........................................................113 11.生产调度员......................................................114 12.质量控制主管....................................................115 13.质检员..........................................................116 14.质量安全技工....................................................117 第8章

物流职位 118

1.采购经理.........................................................118 2.采购工程师.......................................................120 3.采购专员.........................................................121 4.物流经理.........................................................122 5.物流规划专员.....................................................123 6.材料管理专员.....................................................124 7.仓储主管.........................................................125 8.仓库管理员.......................................................126 9.商品保管员.......................................................127 10.货运主管........................................................128 11.商品储运员......................................................129

- 56

17.食品质量控制主管................................................212 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧

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第1 部分 职位说明书

第1章

高层管理职位

1.总经理(总裁)

职位名称 总经理(总裁) 职位代码 所属部门

职 系 职等职级 直属上级董事会

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公 司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。

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工作内容:

%根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方 针和经营形式,

经集团公司或董事会确定后组织实施。

%主持公司的基本团队建设、规范内部管理;

%拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

%审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并 组织实施;

%审核签发以公司名义发出的文件;

%召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;

%主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;

%向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;

%处理公司重大突发事件;

%推进公司企业文化的建设工作。

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任职资格: 教育背景:

◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。

培训经历:

◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理 等方面的培训。

经 验:

◆10 年以上企业管理工作经验,至少5 年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉企业业务和运营流程;

◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;

◆掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;

◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;

◆熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;

◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;

◆具备基本的网络知识;

◆熟练使用办公软件。

态 度:

◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;

◆善于协调、沟通,责任心、事业心强;

◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;

◆为人干练、踏实;

◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适,无明显的节假日。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

*注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自 己的情况,自行填写。

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2.副总经理

职位名称 副总经理 职位代码 所属部门

职 系 职等职级 直属上级总经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目 标。

工作内容:

%协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

%将公司内部管理制度化、规范化;

%制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;

%组织、监督公司各项规划和计划的实施;

%开展企业形象宣传活动;

%按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;

%指导公司人才队伍的建设工作;

%协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;

%协助总经理推进公司企业文化的建设工作;

%完成总经理临时下达的任务。

任职资格: 教育背景:

◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。

培训经历:

◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方 面的培训。

经 验:

◆8 年以上工作经验,5 年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;

◆熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资

源和社会资源;

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;

◆熟练使用办公软件。

态 度:

◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;

◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;

◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。

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工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

3.人力资源总监

职位名称 人力资源总监 职位代码 所属部门

职 系 职等职级 直属上级总经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进公司经 营目标的实现和长远发展。

工作内容:

%全面统筹规划公司的人力资源战略;

%建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;

%向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综

合管理水平;

%塑造、维护、发展和传播企业文化;

%组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;

%为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计; %及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;

%完成总经理临时交办的各项工作任务。

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任职资格: 教育背景:

◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。

经 验:

◆8 年以上相关工作经验,3 年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。

技能技巧:

◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模 块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;

◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础;

◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面 的法律法规及政策;

◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件;

◆较好的英文听、说、读、写能力。

态 度:

◆具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队;

◆具有解决复杂问题的能力;

◆很强的计划性和实施执行的能力;

◆很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

4.财务总监(CFO)

职位名称 财务总监(CFO) 职位代码 所属部门

职 系 职等职级 直属上级董事会

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,筹集公司运营所需资金,完成企业财 务计划。

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工作内容:

%利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并 主持公司财务战略规划的制定; %建立和完善财务部门,建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体 系,进行有效的内部控制;

%制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算;

%对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算,并提供最为经济的酬资方式;

%筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向;

%主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;

%协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益;

%参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供 财务方面的分析和决策依据;

%审核财务报表,提交财务管理工作报告;

%完成总经理临时交办的其他任务。

任职资格: 教育背景:

◆会计、财务或相关专业大学本科以上学历。

培训经历:

◆接受过管理学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识 等方面的培训。

经 验:

◆8 年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。

技能技巧:

◆具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识,熟悉财经法律法规和制度;

◆熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程;

◆参与过较大投资项目的分析、论证和决策;

◆熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算;

◆具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验;

◆良好的口头及书面表达能力。

态 度:

◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;

◆具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;

◆具有较强的工作热情和责任感。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

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直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

5.营销总监

职位名称 营销总监 职位代码 所属部门

职 系 职等职级 直属上级总经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要: 规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标。

工作内容:

%依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织全国市场销售推广工作;

%规划公司销售系统的整体运营、业务方向,领导团队建设;

%建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;

%依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;

%制定市场的经营前景规划和市场设计工作;

%塑造企业形象;

%制定和贯彻企业的产品策略及政策;

%培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任 务。

任职资格: 教育背景:

◆管理、市场营销、公共关系、新闻等专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。

经 验:

◆8 年以上企业营销、市场管理工作经验,3 年以上营销主管工作经验。

技能技巧:

◆对市场营销工作有深刻认知;

◆具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

◆有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;

◆熟练操作办公软件;

◆优秀的英语听、说、读、写能力。

态 度:

◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;

◆高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;

◆较强的观察力和应变能力。

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工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:基本舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

6.市场总监(CMO)

职位名称 市场总监(CFO) 职位代码 所属部门

职 系 职等职级 直属上级总经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

规划制定公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标。

工作内容: %协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

%拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,

及时提供市场反馈;

%制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广 业务计划;

%制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,并组 织相关人员培训;

%制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;

%指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

%管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

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任职资格: 教育背景:

◆市场营销或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技 巧等方面的培训。

经 验:

◆8 年以上企业市场管理工作经验,3 年以上市场部经理工作经验。

技能技巧:

◆对市场营销工作有深刻认知;

◆有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

◆密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;

◆熟练操作办公软件;

◆优秀的英语听、说、读、写能力。

态 度:

◆工作努力,积极进取,责任心强;

◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;

◆较强的观察力和应变能力;

◆出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:基本舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

7.销售总监

职位名称 销售总监 职位代码 所属部门

职 系 职等职级 直属上级总经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。

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工作内容:

%协助总经理建立全面的销售战略;

%制定并组织实施完整的销售方案;

%与客户、同行业间建立良好的合作关系;

%引导和控制市场销售工作的方向和进度;

%组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

%管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

%掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;

%有效地管理全国的经销商;

%主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

%协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;

%进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;

%深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;

%完成总经理临时交办的其他任务。

任职资格: 教育背景:

◆管理、市场营销等专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面 的培训。

经 验:

◆8 年以上销售、市场营销管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;

◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现 状;

◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;

◆良好的口头及书面表达能力。

态 度:

◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;

◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;

◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;

◆具有高度的工作热情和责任感。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

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直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位

8.生产总监

职位名称 生产总监 职位代码 所属部门

职 系 职等职级 直属上级总经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

组织制定并执行公司生产战略计划,组织、管理、控制和监督生产系统,以实现公司生产目 标。

工作内容:

%参与制定公司发展战略与年度经营计划;

%组织制定并实施生产战略规划;

%主持制定、调整年度生产计划及总预算;

%按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系;

%领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行;

%随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现 的问题;

%组织新技术、新工艺、新设备的应用推广;

%组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等;

%领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护,保证生产现场能够正常生产,设备处于 良好状态;

%指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;

%综合平衡年度生产任务,制定下达月度生产计划,做到均衡生产;

%代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络。

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任职资格: 教育背景:

◆理工类或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、管理能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训。

经 验:

◆5 年以上相关行业生产管理协调经验,在部门经理岗位上工作2 年以上。

技能技巧:

◆熟悉所在行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道;

◆熟悉生产规程以及质量标准;

◆具备良好的生产经营管理理念,有一定财务与法律知识;

◆熟练使用办公软件;

◆良好的英文基础。

态 度:

◆优秀的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力;

◆能承受较大的工作压力;

◆能够带领团队,较好的团队合作精神。

工作条件: 工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

9.运营总监

职位名称 运营总监 职位代码 所属部门

职 系 职等职级 直属上级总经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目 标。

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工作内容:

%修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;

%策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

%建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

%制定公司运营标准并监督实施;

%制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

%制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运 营队伍;

%完成总经理临时交办的其他任务。

任职资格: 教育背景:

◆管理类专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的 培训。

经 验:

◆8 年以上企业工作经验,5 年以上高级管理工作经验。

技能技巧:

◆在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验;

◆精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验;

◆熟悉行业动态及运营发展趋势;

◆熟练操作使用办公软件;

◆优秀的英语听、说、读、写能力。

态 度:

◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;

◆优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力;

◆优秀的统筹、分析、综合、归纳能力;

◆高度的工作热情,良好的团队合作精神。

工作条件: 工作场所:办公室。

环境状况:基本舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

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10.技术总监(CTO)

职位名称 技术总监(CTO) 职位代码 所属部门

职 系 职等职级 直属上级总经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

全面主持公司研发与技术管理工作,规划公司的技术发展路线与新产品开发,实现公司的技 术创新目标。

工作内容:

%参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案;

%组织研究行业最新产品的技术发展方向,主持制定技术发展战略规划;

%管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案;

%及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况;

%领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标;

%主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作;

%研究决策公司技术发展路线,规划公司产品;

%指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估;

%与用户进行技术交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的与产品 技术相关问题;

%对潜在或具体的项目、用户进行跟踪,管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制 作及合同谈判;

%制定技术人员的培训计划,并组织安排公司其他相关人员的技术培训。

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任职资格: 教育背景:

◆与所在行业相关的专业硕士以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。

经 验:

◆在行业领域有5 年以上研究开发及项目管理的工作经验。

技能技巧:

◆精通行业内的最新技术方法;

◆能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向,对关键技术有自己独到见解;

◆有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力;

◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法,有扎实的理论基础和技术工作经验。 态 度:

◆有很强的判断、决策、计划与执行能力;

◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力;

◆高度的工作热情,良好的职业道德。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

11.总经理助理

职位名称 总经理助理 职位代码 所属部门

职 系 职等职级 直属上级总经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。

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工作内容:

%协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;

%起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;

%协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门 间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;

%配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);

%跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;

%在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;

%撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;

%协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;

%完成其他临时交办的任务。

任职资格: 教育背景:

◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。

经 验:

◆5 年以上相关行业企业行政管理工作经验,2 年以上相关职位工作经验。

技能技巧:

◆知识面宽,知识结构较全面,具有丰富的行业经验及管理经验;

◆具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;

◆良好的中英文口语、阅读和写作能力;

◆熟练使用办公软件。

态 度:

◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察 力;

◆具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;

◆良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公 关能力。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

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第2章

人力资源管理职位

1.人力资源经理

职位名称 人力资源经理 职位代码 所属部门人力资源部

职 系 职等职级 直属上级人力资源总监

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

协助制定、组织实施公司人力资源战略,建设发展人力资源各项构成体系,最大限度地开发 人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。

工作内容:

%参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;

%组织制定、执行、监督公司人事管理制度;

%协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,

保证职位说明书与实际相符;

%根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出), 经上级 领导审批后实施,促进人员的优化配置;

%与员工进行积极沟通;

%制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;

%根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价 过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效

管理体系;

%制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保 障福利;

%组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;

%配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作;

%完成人力资源总监交办的其他工作。

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任职资格: 教育背景:

◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。

经 验:

◆5 年以上人力资源管理相关工作经验。

技能技巧:

◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才 的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、

员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;

◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;

◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针;

◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;

◆较好的英文听、说、读、写能力。

态 度:

◆对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;

◆高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;

◆善于与各类性格的人交往,待人公平。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

2.人力资源助理

职位名称 人力资源助理 职位代码 所属部门人力资源部

职 系 职等职级 直属上级人力资源经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。

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工作内容:

%协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单;

%协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安 排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

%协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查;

%管理员工信息资料及各类人事资料;

%办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相 关手续;

%办理各类职称评定; %办理劳动年检;

%执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。

任职资格: 教育背景:

◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。

经 验:

◆2 年以上人力资源管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉国家相关法律法规;

◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程;

◆人力资源管理理论基础扎实;

◆熟练使用相关办公软件。

态 度:

◆办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;

◆较强的学习能力和责任心,能自我激励,具备较强的独立处理事务的能力。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

3.人力资源专员

职位名称 人力资源专员 职位代码 所属部门人力资源部

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职 系 职等职级 直属上级人力资源经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

协助上级制定实施人力资源目标及计划,以实现人力资源最优配置。

工作内容:

%协助上级掌握人力资源状况;

%管理劳动合同,办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算;

%填制和分析各类人事统计报表;

%拟订公司规章制度、招聘制度草案;

%帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工的各类活动;

%协助上级推行公司各类规章制度的实施;

%协助上级完成对员工的年度考核;

%管理争端解决程序。

任职资格: 教育背景:

◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的培训。

经 验:

◆5 年以上人力资源管理工作经验。

技能技巧:

◆有人力资源项目规划和实施经验;

◆熟悉国家相关法律法规;

◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程;

◆人力资源管理理论基础扎实;

◆熟练使用相关办公软件。

态 度:

◆办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;

◆优秀的品行和职业素质,强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

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4.招聘主管

职位名称 招聘主管 职位代码 所属部门人力资源部

职 系 职等职级 直属上级人力资源经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

制定并实施公司各项招聘计划,完成招聘目标。

工作内容:

%根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;

%建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;

%利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;

%执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作;

%进行聘前测试和简历甄别工作;

%充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;

%建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

任职资格: 教育背景:

◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上企业招聘工作经验。

技能技巧: ◆对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验;

◆对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧;

◆熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道;

◆熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件;

◆具有较好的英文能力。

态 度:

◆人际关系良好,具备很强的责任感和事业心;

◆较高的敏感度及一定的判断能力;

◆性格外向,有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

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直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

5.员工培训与发展主管

职位名称 员工培训与发展主 管

职位代码 所属部门人力资源部

职 系 职等职级 直属上级人力资源经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

制定实施员工培训与发展计划,实现公司人力资源培训目标。

工作内容:

%制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;

%编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;

%建立和实施群组培训体系,并指导各部门的落实;

%按照ISO 质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理工作;

%拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,并指导在各部门的落实;

%掌握需接受培训的人数和培训种类;

%与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训;

%为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果;

%统一安排和办理培训实习人员的工作。

任职资格: 教育背景:

◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、教育学、劳动法律法规等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上人力资源管理相关工作经验。

技能技巧: ◆熟悉培训市场,能与培训供应商保持联系及合作关系;

◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程,对年度培训规划有一定经验;

◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程,尤其岗位培训流程;

◆熟练使用办公软件,熟悉人事管理软件。

态 度:

◆具有敬业精神和拼搏精神,能够带领团队开展日常培训工作;

◆优秀的表达能力、沟通能力、规划能力,思维敏捷。

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工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

6.培训师

职位名称 培训师 职位代码 所属部门人力资源部

职 系 职等职级 直属上级培训主管

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

协助制定培训计划,开发培训课程,按计划实施培训,达到所拟订的培训目标。

工作内容:

%协助公司培训主管编制培训规划;

%制定与实施专项培训计划;

%开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;

%跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源;

%设计培训课程,开发新课程,讲授培训课程;

%设计培训形式和方法;

%设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。

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任职资格: 教育背景:

◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训。

经 验:

◆有5 年以上从事企业培训工作经验。

技能技巧:

◆熟练制定企业培训课程规划及培训教案;

◆能够熟练使用现代培训工具;

◆较强的企业分析能力和课程研发能力; ◆熟练使用办公软件和人事管理软件。

态 度:

◆具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神;

◆优秀的口头和书面表达能力,良好的沟通能力。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

7.培训专员

职位名称 培训专员 职位代码 所属部门人力资源部

职 系 职等职级 直属上级培训主管

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

协助培训主管做好培训部门日常事务工作。

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工作内容:

%协助培训主管拟订培训计划;

%了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求;

%协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈;

%联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;

%组织培训材料,开发利用培训辅助设施;

%指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;

%控制培训支出;

%管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果。

任职资格: 教育背景:

◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、职业教育等方面的培训。

经 验:

◆2 年以上培训部门实际工作经验。

技能技巧:

◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程;

◆熟悉岗位培训流程;

◆熟练使用办公软件和人事管理软件。

态 度:

◆工作积极、勤奋、主动;

◆进取并具敬业精神,富有团队合作精神。

工作条件:

工作场所:办公室。 环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

8.绩效考核主管

职位名称 绩效考核主管 职位代码 所属部门人力资源部

职 系 职等职级 直属上级人力资源部经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

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职位概要:

组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作,保证评价工作的及时性和质量。

工作内容:

%协调组织完成公司绩效评价标准的调整,使其更符合不同阶段的要求;

%调查评价制度实施问题和效果,提供建议解决方案;

%建立公司职位流动和晋升体系;

%协助修订政策指南和员工手册,提供政策支持;

%改进、完善并监督执行公司考核体系和规范;

%指导各部门主管开展评价工作,向员工解释各种相关制度性问题;

%根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作;

%组织实施绩效评价面谈;

%协助上级完成其他相关绩效管理工作。

任职资格: 教育背景:

◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和基本财会知识等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上绩效管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉国家人事政策、法律法规;

◆熟悉各种绩效评价方法;

◆熟悉绩效管理流程;

◆人力资源管理理论基础扎实;

◆熟练使用相关办公软件。

态 度:

◆良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重;

◆强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强;

◆人际沟通、协调能力强,良好的团队合作意识。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

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9.薪资福利主管

职位名称 薪资福利主管 职位代码 所属部门人力资源部

职 系 职等职级 直属上级人力资源经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。

工作内容:

%起草公司年度薪酬规划及福利计划;

%参与制定、调整薪酬福利政策;

%定期收集市场薪酬信息和数据;

%根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施办法;

%按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库;

%制作公司每月的工资报表,按时发放工资;

%办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金;

%考勤、管理休假;

%其他与薪酬相关的工作。

任职资格: 教育背景:

◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。

经 验:

◆2 年以上薪资管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉国家人事政策、法律和法规;

◆熟悉与薪酬相关的法律、法规;

◆熟悉薪酬福利管理流程;

◆人力资源管理理论基础扎实;

◆熟练使用相关办公软件。

态 度:

◆良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重;

◆强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强,人际沟通、协调能力强。

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工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

10.薪酬分析师

职位名称 薪酬分析师 职位代码 所属部门人力资源部

职 系 职等职级 直属上级薪资福利主管

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

研究薪资市场行情,协助制定最佳薪酬标准计划。

工作内容:

%协助制定和指导公司的薪酬计划;

%准备并进行薪资研究,进而确定员工薪酬标准;

%研究薪酬市场上薪资的变动情况,参与薪资市场调研工作;

%对薪酬市场趋势做出评价,并对公司薪酬计划提出修改建议;

%评价职位描述,作出最佳薪酬标准评定。

任职资格: 教育背景:

◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、市场调查、财务会计基本知识等方面的培训。 经 验:

◆2 年以上人力资源管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉国家人事政策、法律和法规;

◆熟悉与薪酬相关的法律法规;

◆熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识;

◆熟练使用办公软件。

态 度:

◆高度的团队协作精神;

◆能够解决一般人事管理实际问题,具有一定的计划、组织、协调能力和人际交往能力。

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工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

11.人力资源信息系统经理

职位名称 人力资源信息系统经 理

职位代码 所属部门人力资源部

职 系 职等职级 直属上级人力资源经理

薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:

规划、组织、建立、管理和控制人力资源信息系统。

工作内容:

%规划、组织人力资源管理系统;

%进行人力资源管理系统的外购或自建决策分析;

%对人力资源管理系统市场进行分析、确定采购方向;

%整合公司资源,建造公司人力资源管理信息系统;

%管理、控制公司的人力资源信息系统;

%通过应用大型机、微机或网络管理薪资及处理其他人力资源数据。

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任职资格: 教育背景:

◆劳动经济、人力资源、计算机或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识、数据库原理等方面的培 训。

经 验:

◆4 年以上相关工作经验。

技能技巧:

◆熟悉国家相关法律、法规;

◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程;

◆熟练使用数据库系统管理经验;

◆熟练使用HRIS 或HRMS 等管理软件;

◆具有较高的英文水平。

态 度:

◆人际关系良好,具备很强的责任感和高度的团队协作精神;

◆性格外向,擅于与人沟通。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

12.员工记录经理

职位名称 员工记录经理 职位代码 所属部门人力资源部

职 系 职等职级 直属上级人力资源经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

创建、维护公司员工记录,协调员工绩效评价与人员信息工作。

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%创建并维护公司员工记录;

%对所属员工进行任务分配,并指导其进行员工绩效评价和档案维护;

%与人力资源经理及其他部门经理就有关员工绩效问题进行协商,并制定相关政策,规章;

%协助新项目的人力资源开发与管理工作;

%向各部门管理人员提供有关人员信息准备及处理的建议和帮助。

任职资格: 教育背景:

◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上人力资源管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉绩效管理流程和各种绩效评价方法;

◆人力资源管理理论基础扎实;

◆熟练使用办公软件。

态 度:

◆具备很强的责任感和高度的团队协作精神;

◆能够解决比较复杂的人事管理实际问题,具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能 力。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

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第3章

财务与会计职位

1.财务经理

职位名称 财务经理 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级财务总监

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日 常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标。

工作内容:

%根据集团公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划和控制标准;

%建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控 制;

%主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财 务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;

%对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;

%比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和 运作公司资金并对其进行有效的风险控制;

%对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;

%参与确定公司的股利政策,促进与投资者的沟通顺畅,保证股东利益的最大化;

%与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持 良好的关系;

%向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为集团高级管 理人员提供财务分析,提出有益的建议。

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任职资格: 教育背景:

◆会计、财务或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训。

经 验:

◆5 年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验,有跨行业财务工作经历者优先考虑。

技能技巧:

◆具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验;

◆精通国家财税法律规范,具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验;

◆擅长资本运作,有证券融资以及兼并收购的实际经验和综合投融资方案设计能力,并有多 次投融资成功经验;

◆谙熟国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;

◆熟悉境内外上市公司财务规则,从事过兼并、重组、上市等相关项目的具体实施;

◆良好的中英文口头及书面表达能力。

态 度:

◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;

◆有较强的沟通协调能力;

◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

2.财务助理

职位名称 财务助理 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

协助财务经理完成财务部日常事务工作。

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工作内容:

%审核财务单据,整理档案,管理发票;

%协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产;

%起草处理财务相关资料和文件;

%统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告;

%协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作;

%保管和发放本部门的办公用品及设备;

%完成上级指派的其他工作。

任职资格: 教育背景:

◆会计、财务或相关专业大专以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、经济法、公司产品知识等方面的培训。

经 验:

◆2 年以上财务管理工作经验,有中级会计师以上职称。

技能技巧:

◆具有一定的账务处理及财务管理经验;

◆熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;

◆熟练应用财务软件和办公软件;

◆良好的中英文口头及书面表达能力。

态 度:

◆责任心强,作风严谨,工作认真,有较强的人际沟通与协调能力;

◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

3.预算主管

职位名称 预算主管 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级财务经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

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职位概要:

建立完善全面的预算计划并协助控制计划的执行,完成预算指标。 工作内容:

%建立、改进、完善预算管理体系,建立相应的执行、控制机制,起草修改配套的制度、规章;

%对公司整体发展战略实施方案的可行性进行分析,与相关业务部门进行沟通,确保发展 战略得以有效实施;

%对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析;

%按照公司中长期发展战略,制定中长期财务规划;

%根据公司短期发展目标,制定公司年度全面预算,组织编制全系统预算,建立和维护公 司的预算管理系统;

%将各部门编制的预算草案进行加工汇编成企业的销售预算、采购预算、费用预算;

%负责编制公司财务预算及财务部门费用预算;

%通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况,形成预算执行报告;

%定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告;

%根据实际经营情况,定期更新已编制的预算,使企业的预算更趋准确。

任职资格: 教育背景:

◆会计或经济类专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、预算管理、经济法、企业运营流程、产品知识等方面的培训。

经 验:

◆5 年以上财务管理工作经验,2 年以上的预算管理工作经验,有中级会计师以上职称。

技能技巧:

◆熟悉公司财务管理、预算管理,具备时间管理技能;

◆了解行业、企业的运作、财务系统;

◆较好的英文听说读写能力;

◆熟练操作财务软件和办公软件。

态 度:

◆为人正直、责任心强、积极主动、工作仔细认真;

◆思路清晰、较强的沟通协调能力。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

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4.财务成本控制主管

职位名称 财务成本控制主管 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级财务经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

制定全面的成本控制计划,向管理层提供成本信息和改进意见。 工作内容:

%在各种预算基础上提出成本控制计划;

%进行项目清算;

%根据月度、季度、年度财务状况主持各项财务分析,并对所得分析结果做出解释;

%向上级提出有关改进财务系统和财务运转的建议;

%向上级提交财务报告。

任职资格: 教育背景:

◆会计、金融、财务或相关专业大学本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、经济法、企业运营流程、产品知识方面的培训。

经 验:

◆3 年以上财务管理工作经验,有中级会计师以上职称。

技能技巧:

◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理,具备时间管理技能;

◆了解行业、企业的运作、财务系统;

◆具有一定的资本运营能力;

◆流利的中英文表达能力;

◆熟练操作财务软件和办公软件。

态 度:

◆责任感强、工作自主;

◆有较强的学习能力、思路清晰;

◆有影响力和说服力,较强的沟通协调能力,具备团队合作精神。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

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直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

5.应收账款主管

职位名称 应收账款主管 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级财务经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

管理公司应收账款,向相关部门提供应收账款信息。

工作内容:

%监控指定账户的应收账款子系统;

%分析并调整应收账户交易和数据;

%审核应收账目清单,调整应收账目差异;

%每月给销售经理提供详细账目清单;

%通过账目分析对超期应收款提出具体处理建议与应收账目; %依据会计准则和有关的规定记录会计系统中与应收账目有关的财务活动;

%协助外部机构对应收账目的审核,应答其质疑,并向其提供有关信息;

%准备月度应收账目报表;

%向审计人员提供资料支持。

任职资格: 教育背景:

◆财务、会计、金融或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上财务管理相关工作经验,有中级会计师以上的职称。

技能技巧:

◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理,具备时间管理技能;

◆了解行业、企业的运作、财务系统;

◆熟练操作财务软件和办公软件;

◆良好的口头及书面表达能力。

态 度:

◆责任感强、积极主动、有效率;

◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力;

◆具备良好的沟通、协调、学习能力,富有团队精神。

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工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

6.会计主管

职位名称 会计主管 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级财务经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

分析、研究会计数据,准备财务报告,向管理层提供财务信息。

工作内容:

%协助财务总监制定业务计划、财务预算、监督计划;

%核签、编制会计凭证,整理保管财务会计档案;

%登记保管各种明细账、总分类账;

%定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的账务的调整事宜;

%设计、修订会计制度、会计表单,分析财务结构,编制会计报告、报表;

%具体执行资金预算及控制预算内的经费支出,管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产,每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目;

%完成财务经理交办的其他工作。

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任职资格: 教育背景:

◆会计、财务、审计或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上企业财务工作经验,有丰富财务处理工作经验,有中级会计师以上职称。

技能技巧:

◆精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;

◆熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策;

◆熟悉银行业务和报税流程;

◆良好的口头及书面表达能力;

◆熟练应用财务软件和办公软件;

◆熟练的英文读写能力。

态 度:

◆敬业、责任心强、严谨踏实、工作仔细认真;

◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

7.资金主管

职位名称 资金主管 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级财务经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

编制公司的资金预算、筹集、流动计划,检阅核实资金使用情况,向管理层提供信息。

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工作内容:

%编制公司年度资金预算及控制公司年度资金预算的执行;

%编制资金筹集计划,监督筹措资金的使用情况;

%编制公司月度流动资金计划,分析月度资金使用情况;

%研究与实施公司融资工作;

%分析公司资金的使用效益并按期写出分析报告;

%分析资金项目的投入情况。

任职资格: 教育背景: ◆会计、金融、财务、经济管理等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、金融学、经济法、产品知识等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上财务管理工作经验,有资金管理工作经验者优先。

技能技巧:

◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理,具备时间管理技能;

◆了解行业、企业的运作、财务系统;

◆具有一定的资本运营能力;

◆流利的中英文表达能力;

◆熟练操作财务软件和办公软件。

态 度:

◆为人正直、责任感强、工作自主,有较强的学习能力;

◆思路清晰、较强的沟通协调能力,具备团队合作精神。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

8.投资主管

职位名称 投资主管 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级财务经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

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职位概要:

组织设计、评估投资项目、投资方案,拟订实施计划和行动方案,向管理层提供建议。

工作内容:

%分析经济形势,对公司的投资项目进行市场调研、数据收集和可行性分析;

%设计投资项目,并对其进行财务预测、风险分析;

%为投资项目准备推介性文件,编制投资调研报告、可行性研究报告及框架协议相关内容,

并拟订项目实施计划和行动方案,供公司领导和潜在客户参考;

%参与投资项目谈判,建立并保持与合作伙伴、主管部门和潜在客户的良好的业务关系;

%参与投资项目的直接或间接管理,监控和分析投资项目的经营管理,并及时提出业务拓 展和管理改进的建议;

%完成上级安排的其他工作。

任职资格: 教育背景:

◆投资、企业管理、经济、金融或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、项目管理、财务管理等方面的培训。

经 验: ◆3 年以上投资管理工作经验,有投资项目全程管理经验者优先。

技能技巧:

◆能够较好地把握经济政治形势;

◆熟悉投资分析和风险评估,精通各种投资流程;

◆了解相关法律和政策;

◆良好的中英文口头及书面表达能力;

◆熟练使用办公软件。

态 度:

◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力;

◆具备良好的沟通、协调、学习能力,富有团队精神。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

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9.融资主管

职位名称 融资主管 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级财务经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

组织协调、拓展融资渠道,设计实施融资方案,完成融资计划、融资目标。

工作内容:

%建立、开发和管理公司与国内外资本市场的业务渠道;

%开拓公司对外融资业务市场,并维护与客户的关系;

%策划、设计和实施公司项目融资方案;

%联络及协调与部门业务相关的专家顾问的工作;

%关注公司其他部门业务的开发和项目进展,做好相关的配合和服务工作。

任职资格: 教育背景:

◆金融、经济或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过金融学、证券投资学、项目融资、经济法等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上融资或在金融机构工作经验。

技能技巧:

◆能够较好地把握客观经济政治形势;

◆熟悉资本运作项目的程序和操作、管理能力;

◆对企业融资策划和实施有较全面的了解,并有融资操作的成功案例;

◆具有一定的财务、金融及企业管理知识,了解企业购并、资产重组、资本运作等相关业务;

◆良好的中英文口头及书面表达能力; ◆熟练使用办公软件。

态 度:

◆有较强的敬业、团队精神及协作意识;

◆具备良好的沟通、协调、学习能力。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

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10.财务分析师

职位名称 财务分析师 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级财务经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

分析、预测公司各种财务指标,向管理层提供财务建议和决策支持。

工作内容:

%分析公司财务状况,研究行业内公司信息,对筹融资策略进行财务分析和财经政策跟踪;

%预测公司财务收益和风险,建立公司财务管理政策和制度;

%分析评估各项业务和各部门业绩,提供财务建议和决策支持;

%预测并监督公司现金流和各项资金使用情况;

%参与投资和融资项目的财务测算、成本分析、敏感性分析,配合制定投资和融资方案;

%撰写财务分析报告、投资财务调研报告、可行性研究报告;

%协调公司和部门的其他工作。

任职资格: 教育背景:

◆金融、财经类专业硕士以上学历。

培训经历:

◆受过项目管理、管理学、金融市场分析、财务分析、产品知识等方面的培训。

经 验:

◆5 年以上大型企业财务管理工作经验,有中级会计师以上职称。

技能技巧:

◆擅长财务分析,有丰富资本运营经验;

◆具备较强资金管理及募集理论知识与实际操作经验;

◆精通财务管理的各环节,熟悉各种组织形式下企业财务管理工作;

◆熟悉先进、规范的企业财务管理体制及相关系统;

◆熟悉企业并购、重组、财务顾问等投资银行业务;

◆熟练使用办公软件及财务软件。

态 度:

◆优秀、全面的个人素质,责任心强,具有开拓精神和团队精神;

◆语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力和组织理解能力强。 工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

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直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

11.预算专员

职位名称 预算专员 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级预算主管

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

协助预算主管完成各项预算计划的编制和执行工作,做好预算部门相关的日常事务工作。

工作内容:

%协助建立、改进、完善预算管理体系,建立相应的执行、控制机制,起草修改配套的制 度、规章;

%根据预算体系及管理的需要设计修改内部管理报表,并对预算表格进行整理分析,理清 数据关系,改进改善管理制度及表格;

%协助编制公司全面经营预算,并负责预算的跟踪管理;

%根据预算监控日常支出,并定期进行反馈;

%按时、按质、按需提供内部管理报表,对公司经营状况和预算执行情况进行分析;

%按时进行年度预算的编制工作;

%及时反映预算基础的变化,根据制度进行预算调整。

任职资格: 教育背景:

◆会计或经济类专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过预算管理、管理学、企业运营流程、产品知识等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上财务管理工作经验,有1 年以上的预算管理工作经验,具有中级会计师以上职称。

技能技巧:

◆熟悉公司财务管理、预算管理,具备时间管理技能;

◆了解行业、企业的运作、财务系统;

◆具备一定编制全面预算能力、预算分析能力、撰写财务分析报告能力;

◆良好的英文听说读写能力;

◆熟练操作财务软件和办公软件。

态 度:

◆为人正直,责任心强,积极主动,工作仔细认真;

◆思路清晰,较强的沟通协调能力。

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工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

12.投资分析专员

职位名称 投资分析专员 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级投资主管

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

对投资项目实施评估、测算、分析工作,确定投资项目的成本、收益和风险,为管理层的投 资决策提供依据。

工作内容:

%在上级的领导下,具体承揽开发部门项目并设计方案,组织实施项目计划,定期汇报工作 进度,确保项目的顺利进行;

%作为项目小组成员,按照业务分工实施项目工作;

%对投资项目进行财务调查、财务测算、成本分析、敏感性分析;

%及时向上级汇报对项目进行产生重大影响的事件或变动信息;

%在上级的领导下,收缴项目收益;

%参加部门的有关管理会议,参与重大业务及管理决策;

%收集、整理项目档案。

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任职资格: 教育背景:

◆投资、企业管理、经济、金融或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过项目管理、投资学等方面的培训。

经 验:

◆2 年以上投资管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉投资分析和风险评估,精通各种投资流程;

◆了解相关法律和政策;

◆良好的中英文口头及书面表达能力;

◆熟练使用办公软件。

态 度:

◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力;

◆具备良好的沟通、协调、学习能力,富有团队精神。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

13.资本市场分析专员

职位名称 资本市场分析专员 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级融资主管

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

分析、研究资本市场与企业财务信息,提供研究报告。

工作内容:

%研究行业内企业信息,对企业所处的资本市场和政策变动情况进行全面评估和分析;

%分析企业财务状况,分析并评价企业的资本负债结构;

%评价企业的交易以及资金流动、投资状况和外汇状况等;

%培训指导财务工作人员;

%协助企业其他人员对复杂的资本市场进行分析预测;

%对行业内企业行为和趋势进行分析。

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任职资格: 教育背景:

◆金融、财经、会计、工商管理类专业硕士以上学历。

培训经历:

◆受过金融市场、证券投资、财务分析等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上大型企业财务管理工作经验,2 年以上资本市场分析工作经验。

技能技巧:

◆擅长财务分析,有丰富的资本运营经验;

◆精通财务管理的各环节,熟悉各种组织形式下企业财务管理工作;

◆熟悉先进、规范的企业财务管理体制及相关系统的建立;

◆熟悉企业并购、重组、财务顾问等业务;

◆熟练使用办公软件和经济分析软件。

态 度:

◆具有较强分析能力;

◆优秀、全面的个人素质,责任心强,具有开拓精神和团队精神;

◆语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力强。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

14.核算专员

职位名称 核算专员 职位代码 所属部门财务部 职 系 职等职级 直属上级会计主管

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

建立健全公司经济核算体系,实现公司的成本控制目标。

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工作内容:

%制定与会计核算有关的各项规章制度,随时检查各项财务制度的执行情况,对其中出现 的问题及时制止、纠正;

%进行成本核算的预测、计划、控制、分析以及考核运作,督促公司各部门降低消耗,节 约费用、提高经济效益;

%利用财务会计资料进行经济活动分析;

%指导会计人员的核算业务工作,改善工作质量和服务态度,做好绩效考核工作;

%分析税收、外汇管理政策,负责与税务、外汇管理局等机关的联系与协调工作。

任职资格: 教育背景:

◆会计或经济类专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、企业运营流程、经济法、产品知识等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上相关工作经验。

技能技巧:

◆熟悉公司财务管理、预算管理,具备时间管理技能;

◆熟悉国家有关法律、法规、规章和国家统一会计制度;

◆良好的英文听说读写能力;

◆熟练操作财务软件和办公软件。

态 度:

◆具有优秀的组织协调和沟通能力;

◆高度的责任心,富有团队精神和创新意识。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

15.税务专员

职位名称 税务专员 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级财务部成本控制主 管

薪金标准 填写日期 核 准 人

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分享中人网·共建中人网 职位概要:

办理公司与税务相关的各种业务,确保企业税务目标的实现。

工作内容:

%协助财务主管组织拟订企业整体税务计划;

%协助推进实施企业的税务计划,确保企业税务目标的实现;

%根据国家税收、财务政策对企业税务实际问题提出建议和可行性方案;

%承办有关税务方面的其他事务;

%及时了解掌握国家、地方的财税政策。

任职资格: 教育背景:

◆税务、财务或相关专业大专以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、经济法、税收专题、产品知识等方面的培训。

经 验:

◆2 年以上税务管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉国家、地方各项税务政策,有具体办税经验;

◆精通国家财税法律规范;

◆熟悉国际和国内相关的财务政策;

◆熟练操作办公软件;

◆良好的口头及书面表达能力。

态 度:

◆为人正直、责任心强、作风严谨;

◆工作仔细认真,独立性强;

◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

16.出纳员

职位名称 出纳员 职位代码 所属部门财务部

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职 系 职等职级 直属上级会计主管

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作。

工作内容:

%负责现金支票的收入保管、签发支付工作;

%严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证;

%及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账,定期上缴各种完整的原始凭证; %及时与银行定期对账;

%根据公司领导的需要,编制各种资金流动报表;

%配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作;

%管理银行账户、转账支票与发票;

%完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。

任职资格: 教育背景:

◆会计、财务及经济管理类相关专业大专以上学历。

培训经历:

◆受过经济法基本知识、产品知识等方面的培训。

经 验:

◆2 年以上企业出纳工作经验。

技能技巧:

◆熟悉国家财务政策、会计法规,了解税务法规和相关税收政策;

◆熟悉银行结算业务和报税流程;

◆良好的口头及书面表达能力;

◆熟练使用财务软件和办公软件。

态 度:

◆工作认真细心、责任心强、为人正直、敢于坚持原则;

◆具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

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17.簿记员

职位名称 簿记员 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级会计主管

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

建立账户,记录财务交易。

工作内容:

%在上级指导下记录组织交易,并做好各种会计凭证的保存工作;

%核实、整理、调整各种应收、应付、工资、费用分类明细账目;

%准备发票以及凭单;

%做好财务报告。

任职资格: 教育背景:

◆会计、经济、金融或相关专业专科以上学历。

培训经历: ◆受过经济法基础知识,产品知识等方面的培训。

经 验:

◆6 个月以上相关工作经验。

技能技巧:

◆熟悉国家财务政策、会计准则;

◆熟悉行业以及公司经营范围、业务流程以及会计核算方法;

◆熟悉财务管理、财务分析、管理会计等工作流程、工作业务;

◆良好的沟通及书面表达能力;

◆熟练使用办公软件。

态 度:

◆严谨,有责任心,有团队合作精神;

◆工作认真负责,细致认真。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

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18.收银员

职位名称 收银员 职位代码 所属部门财务部

职 系 职等职级 直属上级会计主管

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

及时准确收取现金,并登记金额,日清日结。

工作内容:

%及时准确向客户收取现金;

%及时登记收银金额;

%每天盘点收款,做到日清日结。

任职资格: 教育背景:

◆职业高中以上学历。

培训经历:

◆受过会计基本知识、经济法基本知识等方面的培训。

经 验:

◆6 个月以上相关工作经验。

技能技巧:

◆有一定财务会计知识;

◆有一定计算机操作基础;

◆熟练使用办公软件。

态 度:

◆工作作风严谨,认真细致,责任心强,心理素质好; ◆具有良好的沟通、协调能力。

工作条件:

工作场所: 收银台。

环境状况: 环境舒适,需长期站立。

危 险 性: 基本无危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

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第4章

行政管理职位

1.行政经理

职位名称 行政经理 职位代码 所属部门行政部

职 系 职等职级 直属上级

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。

工作内容:

%组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;

%组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

%组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所 需各项证照;

%起草及归档公司相关文件;

%搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;

%管理公司重要资质证件;

%组织好来客接待和相关的外联工作;

%主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络;

%协调公司内部行政人事等工作;

%对控制成本的方法提出建议。

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任职资格: 教育背景:

◆秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。

经 验:

5 年以上行政管理工作经验。

技能技巧:

◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力;

◆优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力;

◆较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致; ◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。

态 度:

◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业;

◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

2.行政助理

职位名称 行政助理 职位代码 所属部门行政部

职 系 职等职级 直属上级行政经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。

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工作内容:

%协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;

%协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;

%协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;

%考核和指导行政部工作人员的工作并给予业务指导;

%协助承办公司相关法律事务;

%参与公司经营事务的管理和执行工作;

%会务安排。

任职资格: 教育背景:

◆行政管理或相关专业大专以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。

经 验:

◆2 年以上行政管理工作经验。

技能技巧:

◆具有较强的时间管理能力;

◆优秀的外联和公关能力,具备解决突发事件能力;

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;

◆熟练使用办公软件;

◆熟练使用操作办公自动化设备。

态 度:

◆工作细致认真,谨慎细心,责任心强;

◆具有很强的人际沟通、协调能力,团队意识强。

工作条件: 工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

3.行政主管

职位名称 行政主管 职位代码 所属部门行政部

职 系 职等职级 直属上级行政经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

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职位概要:

协助经理安排、落实行政服务支持工作。

工作内容:

%组织办好会议接待、娱乐等各项活动;

%协助制定、监督、执行公司行政规章制度;

%组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;

%管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料;

%做好办公室人员考勤和处理各种假期;

%管理公司的公共卫生、食堂就餐工作;

%发放日常福利、节日福利;

%购买、管理和维修公司固定资产;

%完成直属上司交办的临时性工作。

任职资格: 教育背景:

◆秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、管理技能开发、档案管理、会务组织、财务会计基本知识等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上行政管理工作经验。

技能技巧:

◆较强的管理能力;

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;

◆熟练使用办公软件;

◆熟练使用操作办公自动化设备。

态 度:

◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业;

◆工作细致认真,谨慎细心、责任心强;

◆具有很强的人际沟通协调能力,团队意识强。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属

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4.总经理秘书

职位名称 总经理秘书 职位代码 所属部门行政部

职 系 职等职级 直属上级行政经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

协助总经理完成日常事务性工作。

工作内容:

%起草公司年度工作总结及总经理讲话稿;

%起草公司股东会和董事会的会议材料;

%作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理;

%起草、打印、登记和存档总经理签发文件;

%协助行政部经理做好公司来宾的接待工作;

%接听电话、妥当应答,如有必要,做好电话记录;

%掌握总经理的日程安排,为总经理接见访客做好预约工作;

%收发传真,并及时交给总经理处理;

%完成总经理或行政经理交办的其他工作。

任职资格: 教育背景:

◆多种专业背景本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务管理、文书写作、档案管理方面的培训。

经 验:

2 年以上高级秘书工作经验。

技能技巧:

◆熟悉公司文档管理;

◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;

◆熟练使用办公软件及办公自动化设备。

态 度:

◆良好的组织沟通协调能力;

◆工作细致认真,谨慎细心,条理性强;

◆责任心强,勇于承担挑战性的工作;

◆具有开拓精神和团队精神。

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工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

5.秘书

职位名称 秘书 职位代码 所属部门行政部

职 系 职等职级 直属上级行政经理

薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件,进行文档管理,对其他行政和业务方面 的工作提供行政支持。

工作内容:

%接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;

%收发与回复日常邮件;

%撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;

%会谈、会务安排;

%将信件及其他记录归档;

%备份信件及其他文档;

%安排商务旅行,做好预订工作;

%接待访客;

%采购、分发和控制办公用品;

%分发钱款,进行简单的账务管理。

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任职资格: 教育背景:

◆秘书、中文等相关专业大专以上学历。

培训经历:

◆受过文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。

经 验:

◆1 年以上工作经验。

技能技巧:

◆熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;

◆有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力。

态 度:

◆认真负责,积极主动执行交办工作;

◆工作效率高,条理性强,有团队合作精神;

◆保密意识强。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

6.翻译

第17篇:岗位说明书

销售助理岗位说明书

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档。

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄漏销售秘密。

8.完成营销部部长临时交办的其他任务。

第18篇:岗位说明书

一、岗位标识

岗位名称

所属部门

直接上级

二、岗位主要职责及任务

按重要顺序依次列出每项职责及任务

负责程度(全责∕主要负责∕部分/支持)

三、岗位任职资格要求

性别年龄

学历要求

专业要求

能力要求

经验要求

其它要求

四、岗位工作权限

五、内外部联系

内部联系

外部联系

六、其它事项

岗位待遇

岗位特点

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岗位禁忌

目前任职人员情况

姓名

性别

出生年月

从事本职工作年限

毕业学校及专业

学历

第19篇:教务处长岗位工作说明书

教务主任岗位工作说明书

一、岗位标识信息

岗位名称:教务处主任处长

隶属部门:教务处

直接上级:分管副院长

直接下级:副主任及以下工作人员

工资等级:行政四级

可轮换岗位:其它行政、后勤岗位

分析日期: 2008年9月9日

二、岗位工作概述

负责公开学院考务、教务、图书资料及本部门日常行政管理工作。

三、工作职责与任务

(一)负责主持、指导和监督本部门的日常工作。

(二)负责建立健全本部门的各项规章制度,处理往来文件。

(三)制定工作计划,做好工作总结。

(四)负责本办公室人员的工作安排、工作督导和考勤考核。

(五)负责公开学院的教风和学风建设。

(六) 负责公开学院教务人员和教师队伍建设工作。

(七) 统筹公开学院教务行政、考试教务、图书馆管理及继续教育学院、公开学院教材的征订、发放与管理工作。

(八)根据实际发展需要,对学院专业设置和布局、教学改革等提出意见和建议。并加强与自考办的联系,做好公开学院相关专业改造、申报及考试相关工作。

(九) 负责本部门的宣传、印章使用、物资设备等工作。

(十) 负责处理公开学院教师、学生关于教学方面的投诉。

(十一) 做好领导交办的其他工作。

四、工作绩效标准

(一)达到岗位职责的工作要求;

(二)在学院组织的对德、能、勤、绩、廉等方面的考核达到合格。

五、岗位工作关系

(一)内部关系

1、所受监督:受院领导和相关部门及群众的工作监督;

2、所施监督:对本部门员工及其他部门的相关工作进行监督;3、合作关系:与大学行政部门、大学各二级教学单位、本学院其它部门发生联系。

(二)外部关系

1、与省教育考试院、市考办等教育主管部门发生联系;

2、与合作办学单位及其他兄弟院校发生联系。

六、岗位工作权限

(一)对所属人员岗位调整的建议权;

(二)对所属人员的工作指导权、分配权、监督与考核权;

(三)对所属人员的违纪违规纠正权、处理权和处理申报权;

(四)对本部门办公经费使用的审核或审批权;

(五)对分管工作有关问题的汇报权、申诉权。

七、岗位工作时间

实行每周40小时的综合计时工作制,主要在学院规定的正常上班时间内工作,需要参加学院安排的夜间巡查工作,有时需要加班加点。

八、岗位工作环境

主要在办公室和校园内工作。

九、工资待遇与福利

(一)实行结构工资制,工资总额包括基础工资、岗位(职务)工资、院龄津贴、加班加点工资、考核奖、综合补贴;

(二)享受国家规定需购买的社保及公积金;

(三)享受学院视财力情况发放的慰问金等福利待遇;

(四)享受根据工作考核情况给与的表彰与奖励;

(五)享受法定假期及带基本工资的寒、暑假;

(六)享受学院定期安排的身体检查;

(七)享受学院提供的培训;

(八)享受学院按规定提供资助的对外考察与学术交流机会。

十、知识及教育水平要求

(一)具有本科或以上学历;

(二)具有高等教育管理知识;

(三)具有一定的计算机知识。

十一、岗位技能要求

(一)具有较强的领导能力和组织协调能力;

(二)具有较强的文书写作能力;

(三)具有较强的计算机操作能力。

十二、工作经验要求

具有2年以上的相关自考、教学教务管理经验。

十三、其他要求

(一)具有履行本岗位职责所需要的理论素养和政策水平,有较强的事业心和责任感;开拓创新,作风民主,乐于奉献,有全局观念和团队精神;

(二)具有履行本岗位职责所必需的思想素质和业务能力,遵纪守法,依法管理,廉洁自律,有一定的组织、管理、沟通协调和解决实际问题的能力;善于团结同志,有较好的群众基础;

(三)具有健康的体魄,强烈的责任心和较强的保密意识。

第20篇:康乐服务员岗位工作说明书

岗位工作说明书

职称:康乐服务员职级:F级

部门:管家部工作时间:正常班

部分:康体中心办公地点:康体中心

隶属:广州礼顿物业督导:

关联部门:管家部

工作职责:

负责搞好康体中心清洁卫生工作。

1、遵守每日上班时间,自觉遵守酒店各项规章制度、仪容仪表标准及纪律行为准则,在每日的工作中,要保持微笑服务、主动积极、团结合作的工作态度。

2、热情接待每一位来客,对客服务中,认真执行各种登记,并解答客人提出的有关服务项目问题。

3、认真做好康乐中心接待服务工作,尽快识别客人的身份并做好相应的记录。

4、负责毛巾和衣柜锁匙的发放与回收,并在登记表上作出相应的记录。

5、负责对出租物品进行回收和保管。

6、对客人遗留物品及时登记,清点,并立即上报领班,物品上交管家部服务中心存放保管。

7、负责清洁及保养康乐中心所有设施与健身器材,发现问题应及时报修。

8、负责跟进接待范围内(各个设施点及公众区域)的环境卫生,保持环境整洁美观。

9、对于客人的预订要作出详细的记录并给予合理的安排。

10、当值时按时照各设施服务服务流程与规定为客人提供优质服务。

首要任务:每天按标准完成康体中心的一切对客服务。

工作汇报:向康体领班汇报有关早训内容,随时报告任何特发事件以求进一步的

工作指示。

签名:

岗位工作说明书范文
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