推荐第1篇：阿勒泰旅游业简介
素有“金山银水”美誉的阿勒泰地区，由北向南分布着高山冰川、森林草原、河谷风光、湖泊温泉、大漠戈壁和岩画石刻、古墓石人、游牧文化、民俗风情等旅游资源数量点185处，其中高品位旅游资源106处，分属国家标准6大类29种基本类型，六类旅游资源阿勒泰全部拥有，丰富独特的自然风光，悠久的草原文化历史，浓郁的民俗风情，凉爽宜人的气候，良好的地缘优势等旅游资源无以伦比，为旅游业的发展提供了优越的条件，在新疆占有特殊的战略地位。有 “人类净土”、“中国一绝、世界一流”的5A级喀纳斯国家自然保护区，被列为《中国21世纪议程》在新疆的两个优选项目之一，具备国家级风景名胜区的自然风光、申报世界地质公园和自然文化遗产的潜力。 全区拥有六个自然保护区，依托喀纳斯的旅游开发，正在带动以布尔津县和沿线景区、布伦托海黄金海岸、可可托海大东沟、阿勒泰市东沟和五指泉、吉木乃神石城、哈巴河桦林等景区为主的观光休闲度假旅游；以阿勒泰市冰雪风情游、乌伦古湖冬捕为主和“冬赏银色喀纳斯”为辅助的冬季冰雪旅游；可开展以中国唯一泰加林、冰川、地质三号脉、地震断裂带、五彩雅丹地貌和硅化木群为代表的科普科考旅游；以中国唯一汇入北冰洋的额河、乌河流域为主的水域风光旅游等项目。阿尔泰山是草原历史文化和游牧文明汇聚之地，有大量岩刻画、洞窟彩绘、鹿石、雕刻石人、古墓等草原历史文化遗产，素有“千里岩画长廊”之美誉，又有“人类滑雪最早的起源地”之称，具有很高的科考和旅游观光价值。目前全区已拥有国家级文物保护单位2个、自治区级14个、县（市）级56个。正在培育以三道海子为代表的草原历史文化遗迹和域外文明遗迹旅游；以哈萨克民俗风情、图瓦村落、乌梁海蒙古村落和农牧林渔家乐、口岸边塞风光及民俗风情旅游等项目。阿勒泰还具有与俄罗斯、哈萨克斯坦、蒙古三国相邻的良好地缘优势，地区所辖6县1市均为边境开放县（市），国家已批准开放了四个口岸，正在争取开放的中国西部唯一与俄罗斯交界的喀纳斯口岸，培育以口岸为基地的旅游购物和跨国观光旅游。
推荐第2篇：黄石旅游业情况简介
黄石旅游情况汇报
一、旅游资源情况
黄石旅游资源较为丰富，资源类型多样，对照《中国旅游资源普查规范》，在全国八大主类、155种基本类型的旅游资源中，我市具备七大主类（除天象气候景观）、79种基本类型的旅游资源，其中古迹及建筑类资源种类多，占全国类型的65.6%，古迹及建筑类资源是黄石发展旅游业的宝贵资源。总体看，我市旅游资源特色体现在以下几个方面。
一是独特的矿冶文化旅游资源 黄石是华夏青铜文化的发祥地（青铜是湖北三大世界级旅游品牌之一：一江、两山、青铜），近代中华民族工业的摇篮。据统计，全市已发现的矿产有能源、金属、非金属、水气4大类，计76种，已探明储量的有37种。其中金、铜、钼、钴、锶、硅灰石等14种矿产储量居全省首位。矿产资源保有储量潜在经济价值（不含延伸加工）达4000余亿元以上。这么丰富的矿产资源，也让我们黄石享有了“百里黄金地，江南聚宝盆”的美誉，这也是新中国刚一诞生就在我们这里设立省辖市的主要原因。可以说，黄石的历史就是一部工业发展史。我们的大冶市有铜绿山古铜矿遗址；黄石港区有五十年代曾被毛泽东誉为 “远东第一”的华新水泥厂旧址；西塞山区有全国十大特钢基地之一的湖北新冶特钢里面的栈桥、高炉等汉冶萍煤铁厂矿旧址和具有百年开采历史的黄石源华煤矿；铁山区有亚洲第一“矿冶大峡谷”的大冶铁矿东露采天坑遗址。这“五大工业遗址”中前三个是国家级重点文物保护单位。它们密集于一个城市的17平方公里的区域内，包含着多种矿冶技术，其完整性、先进性在全国唯
一、世界罕见，市政府已将以上四处工业遗产打包捆绑申报世界文化遗产，目前黄石矿冶工业遗产并已列为申遗预备名单，并且是名单中唯一一处工业遗产项目。自19世纪末湖广总督张之洞创办汉冶萍公司开始，黄石地区诞生了一大批钢
1 铁、水泥、煤炭等企业。新中国成立后，黄石因矿设市，是国家开发建设的重点地区之一，一大批重点工业项目相继落户，使黄石成为我国中部地区重要的原材料工业基地，并留下了约50公里的工矿铁路。毛主席他老人家曾深情地说过：“骑着毛驴也要去看一看”。 1953年、1958年老人家两度亲临黄石视察。
二是秀美的自然山水资源 湖北有“千湖之省”之称，我们有“百湖之市”之名。目前，面积较大的主要有磁湖、仙岛湖、大冶湖、网湖、保安湖等五大湖泊，8.7平方公里的磁湖位于我市城区中心，是全国少见的“城中湖”，现已成为省级风景名胜之中心景区；水域32平方公里，有1002个岛屿的仙岛湖是世界三大千岛湖泊之一，旅游区规划面积180平方公里；大冶湖界跨大冶市、阳新县、西塞山区和黄石开发区，水面65平方公里，随着大冶湖生态新区建设深入推进，黄石中心城区与大冶、阳新对接融合、同城化发展将会加快；网湖（省级自然保护区）位于阳新县境内，总面积204平方公里。保护区主要保护网湖湿地生态系统，珍稀濒危野生动植物资源及其栖息地，特别是东方白鹳、黑鹳、白鹤3种国家一级保护鸟类，小天鹅、白额雁、白头鹞、灰鹤等29种国家二级保护鸟类及鸿雁的栖息地，冬候鸟和夏候鸟的栖息繁殖地以及中华绢丝丽蚌天然养殖区；保安湖位于大冶市西北部，净水面阔达 4000多公顷，为长江中游地区、鄂东南重要的中型湖泊。
三是灿烂的三国历史文化旅游资源 黄石地处吴头楚尾，长江要塞西塞山和两镇一区的太子镇、大王镇留下了大量与三国历史有关的遗址遗迹和传说故事，其历史文化和旅游价值十分丰富。
四是可歌可泣的红色革命文化旅游资源 我们的红色旅游资源有被誉为“小莫斯科”的阳新龙港镇革命旧址群，阳新县的湘鄂赣边区鄂东南革命烈士陵园，它是湖北第
一、全国第三大革命烈士陵园，有彭德怀红三军团建军旧址等，我们的这几个红色旅游景区都被列入了国家红色旅游二期规划。
2 五是悠久的宗教历史文化旅游资源 位于我市下陆、铁山交汇的东方山是我们鄂东地区最著名的佛教圣地之一，号称“三楚第一山”。 “弘化禅寺”，自唐宪宗元和元年（公元８０５年）至今，已有一千二百多年的历史，弘化禅寺的现任住持正慈方丈，现任中国佛协副会长，湖北省佛协会长，如今，在东方山上，分布有大小二十二座寺庙，如星罗棋布。形成了湖北省最大的佛教寺庙群，僧尼总人数将近百人，在全省有较大影响。
二、旅游发展情况
近年来，我市旅游业在市委、市政府领导和重视下，确立大旅游、大产业、大发展的理念，旅游投资持续增长，总体形象更加鲜明，产业地位日益显现，实现了十二五旅游发展阶段性目标。2014年，全市共接待国内外游客1414万人次，同比增长15%，旅游总收入71.30亿元，同比增长15%。
一是产业体系初步形成 全市有A级景区8家，其中3A级4家（西塞山、青龙山、烈士陵园、龙凤山），4A级4家（矿山公园、东方山、小雷山、仙岛湖）；湖北旅游强县1家（铁山区）；湖北旅游名镇1家（陈贵镇已完成验收）；湖北旅游名村2家（阳新县阳辛村，大冶坳头村）;星级农家乐32家；国家级休闲农业示范点1家；星级旅游饭店23家，其中五星级1家（磁湖山庄），四星级4家（金花、金湾、阳新国际、梅红），三星8家，二星10家；旅行社55家，其中注册旅行社43家，分社12家，我市星级酒店和旅行社的质量和数量鄂东南处于领先水平，黄石第一旅行社去年成功创建鄂东首家4A级旅行社；旅游汽车客运公司6家，旅游汽车141辆；另外我市还有石开工艺、黄石八珍、食博园黄石港饼等一批旅游商品企业，总的来看，我市旅游产业体系已经形成，具备接待大型旅游团队的规模和水平。
二是重点项目建设稳步推进 2014年全市新开工、在建、续建旅游项目32个，完成旅游投资15.8亿元。其中东方山琉璃佛塔、慈光精舍等项目已投资1.3亿元；龙凤山生态园、茗山园博园、保安沼山景区和上冯九古奇村已完成投资6.2亿元；阳新生
3 态旅游开发、仙岛湖丹凤地国际养生旅游度假区等项目已完成投资6.4亿元；铁山区世界铁城综合体、熊家境生态度假村项目已投资1.1亿元；阳新烈士陵园九烈士墓翻新改造、熊家境至东方山游步道、黄荆山健身步道等项目已竣工。
三是旅游产品不断丰富 按照打造黄石“赏花、采果、品鲜”精品线路，争取形成黄石旅游新热点的工作思路，设计推出磁湖都市休闲游、乡村精品游、夏季仙岛避暑度假游、中国乡村园博游等旅游线路。特别是去年与万达新航线合作推出“乡村园博，生态富民”等特色旅游产品，深受游客喜爱。去年举办的桃花节、槐花节等系列节庆活动，提升了我市旅游文化内涵，带动了多条乡村旅游线路，推动了本地旅游市场不断升温。
四是行业监管和自身建设得到加强 在全市深入学习贯彻《旅游法》活动中，我们邀请省局领导和在汉专家来我市授课，帮助我市旅游管理部门、行业单位提高知法、守法意识；加大对旅游市场的监督检查和管理力度，对旅游景区私搭乱建、卫生及生态环境进行了专项治理，强化了旅游行业安全监管，严防旅游安全事故发生。
三、旅游形势分析
1、优势：未来几年，特别是十三五时期，应该是我市旅游业加快发展面临的最好时期之一。
一是城市环境趋好 参照国内外优秀旅游目的地建设标准，城市的生态，交通、购物、治安等环境是当地旅游发展必不可少的重要条件。特别是生态友好、当地居民友好更是衡量优秀旅游目的首要条件。2013年我市全力推进“坚持生态立市，产业强市,加快建成鄂东特大城市”发展战略以来，我市发展旅游业的环境明显好转。可以预见，随着“生态立市 产业强市”发展战略的进一步推进，这种环境将更加趋好。
二是市场需求旺盛 根据国际经验，旅游消费与人均GDP有着密切的关系，一般认为，人均GDP1000美元人们大多选择观光游，人均GDP到了2000-3000美元人们则选择休闲游，而当人均
4 GDP达到3000-5000美元时，人们则会选择度假游。2012年，作为我市核心客源地的武汉市人均GDP远远超过5000美元达14000美元之多，我市人均GDP也达到7500美元，这些城市市民的旅游需求均十分强烈。
三是区位优势明显 发展旅游，交通先行，随着大广、杭瑞、黄咸高速和武黄高铁的建成通车，增加了我市旅游交通的可进入性，缩短了与武汉1+8等国内主要区域市场的空间距离。黄石至周边300公里旅游半径的市州级以上城市已达到12 个。区位交通优势更加明显。
2、劣势：经过近几年的发展，自己与自己比，我市旅游业发展较快，但与全国全省比，我们明显处于落后地位，突出表现在旅游总收入徘徊在全市11名左右，收入总量占全省比重不足3%；我市虽然是全省重要的旅游客源城市，但旅游目的地市场尚未建立起来，还处在旅游发展的起步阶段。
一是缺少具有核心竞争力的精品景区 近年来，通过仙岛湖、雷山、磁湖等景区和乡村旅游景点的提升和建设，黄石景区景点的品味和容量有了一定的提升，但是由于先天的制约，黄石仍旧没有规模大、知名度高的重量级精品景区。从我市景区运营情况看，没有一个门票收入超过1000万元的收费景区，也没有1个接待量超过100万人次的景区，从景区规模来看，没有像武当山、东湖那样容量大、带动性强的景区。
二是旅游大项目建设推进缓慢 以矿山公园为龙头的工业旅游还处于分散状态，没有与其他工业旅游资源串成线联成片，没有形成具有竞争力的旅游产品；我市一直作为引爆点打造的东方山文化产业园项目因种种原因进展缓慢，离建成运营尚需时日，仙岛湖缺乏大品牌进驻，已动工的几个项目进展不快，影响不大，规划已通过评审的大众山森林公园项目还处于招商洽谈之中。
三是旅游发展机制管理体制不能适应形势 近年来我市依托比较丰富的旅游资源，积极推进旅游产业发展，产业体系已基本形成，产业规模不断扩大，产业效益不断增强，旅游业已经成为
5 黄石经济发展的重要产业。但随着市委市政府对旅游发展提出的新的更高要求，我市市级层面尚未建立健全统筹全市旅游业发展的组织协调机构和扶持激励机制，挂靠在市商务委的市旅游局五六个工作人员难以应对日益繁重的旅游行业管理需要，因缺少编制，急需引进旅游专业技术人才无法引进。
四、2015年工作要点
2015年既是全面完成十二五规划的收官之年，更是全面谋划十三五规划的起步之年，做好2015年旅游工作意义重大，责任重大。
（一）工作思路和目标 在新的一年里，我们将继续在市委市政府的正确领导下，在省旅游局的大力指导下，抢抓长江经济带开发的历史机遇，紧紧围绕我市“生态立市、产业强市，加快建成鄂东特大城市”的战略部署，主动适应经济新常态，以改革创新为动力，以项目建设为支撑，以旅游标准化创建为抓手，以旅游节庆活动为平台，以旅游惠民为目的，进一步整合涉旅企业和旅游要素资源，进一步完善以“旅游厕所革命”为突破口的旅游配套设施，进一步加大旅游整体形象和旅游精品线路宣传推介力度，进一步贯彻《旅游法》，依法规范旅游市场秩序，进一步优化旅游产品体系，形成工业旅游、乡村旅游、宗教文化旅游、生态休闲度假游旅四轮驱动格局，不断提升旅游服务品质，不断优化旅游发展环境，不断培育壮大旅游市场主体，不断增强旅游产业核心竞争力，不断加快旅游经济强市建设步伐，使旅游业在现代服务业中的龙头引擎作用逐步凸显，旅游各项指标在全省位次逐步提升，为十三五我市旅游业更好更快发展打下坚实基础。争取全年实现旅游总收入80.5亿元，同比增长13%，实现旅游人次1580万，同比增长12%，游客满意度比上年前进一位。
(二)工作举措 围绕上述工作思路和目标，今年主要实施好八大工程。
1、规划提升工程 科学编制旅游规划，用规划总揽全局，引领旅游业发展。一是高起点修编黄石市旅游发展规划，确保今年
6 完成编制工作，并上报省旅游局组织评审，上报市政府批复实施。二是科学编制“十三五”旅游规划。三是完善规划评审制度，提升规划编制、咨询和评价水平。四是加强全市旅游规划实施监督，不建没有规划的项目，不在没有规划的地方建项目。
2、市场主体壮大工程 要强力推进旅游招商引资和项目建设，培育和壮大市场主体。一是继续跟踪长隆、华强、华侨城等知名旅游投资品牌，做好中惠旅集团托管黄石矿山公园洽谈和协调工作。二是加大对东方文化产业园等全市重大旅游项目的支持协调力度，积极向国家和省局争取资金和项目，争取我市有项目进入全省重点支持的旅游项目的笼子。三是建立和完善全市旅游项目库，策划包装一批对全市旅游发展有重大影响的项目，作为对外推介和招商引资的储备项目。
3、旅游宣传营销工程 宣传黄石旅游形象，推介黄石精品线路和旅游产品，提高黄石旅游目的地的知名度和影响力。一是组织各县市区和行业单位积极参加第八届华博会和长江国际旅游博览会。二是整合旅游资源，推进旅行社、旅游饭店、景区加强合作，共同发展；加强与东楚传媒和黄石电视台等主流媒体合作，推出“黄石精品线路体验游”和“市民最喜欢的旅游线路评选”等系列活动，增强精品线路的吸引力。三是适时组织行业单位赴武汉、九江等客源市场举办专场旅游推介活动，并邀请两地及周边有影响力的旅游商来黄石踩线。四是制作高质量旅游宣传片等系列宣传资料，探索微博、微信、手机APP、旅游QQ群等多渠道多元化宣传新模式，扩大宣传覆盖面。
4、服务品质升级工程 以标准化创建为抓手，完善以旅游厕所为重点的服务设施，夯实基础工作，提升旅游服务品质。一是高质量完成今年“旅游厕所革命”各项指标任务，并推动旅游标识导引系统、旅游集散中心、旅游停车场建设。二是争取大冶市年底通过湖北旅游强县验收，陈贵镇5月份成为第二批湖北旅游名镇，6家旅行社完成3A级创建，新增3星级饭店2家，至少一家景区完成3A级创建，劲酒成为湖北首批工业旅游示范点，
7 新增2家湖北旅游名村，新增一批高星级农家乐。
5、旅游节庆品牌培育工程 旅游节庆活动是促进旅游要素聚集的重要平台。一是举办好“黄石磁湖首届樱花旅游节”、“第四届槐花旅游节”等城市旅游节庆活动。二是开展“相约美丽乡村，品味四季乡韵”黄石快乐健康乡村游主体系列活动，举办好“第二届桃花旅游节”等全年15个节庆活动，形成月月有主题，时时有精彩的生动局面。
6、旅游队伍建设工程 一是抓好导游考试、导游年审培训工作，巩固我市导游队伍在全省的影响力。二是抓好旅行社总经理培训，提高旅行社管理人员综合素质。三是抓好星级饭店星评员业务培训。四是抓好各县市区和旅游行业旅游统计业务知识培训。五是与人社局合作，组织好乡村旅游和农家乐培训。六是组织好黄石市第四届导游大赛，积极参与全省第十届导游大赛。七是探索引进市场主体，以市场需求为导向，成立导游服务公司，提升导游整体服务水平。
7、旅游环境优化工程 一是强化底线思维，构筑旅游安全保障网。强化安全意识，落实行业单位安全生产主体责任，健全旅游安全设施设备，建立安全预警机制，按时完成省市主管部门下达的安全生产任务。二是加强与文明办工作联系，通过宣传引导、落实管理责任、严格合同约束、督促旅游社搞好行前教育，完善景区文明行为提示等措施，引导游客文明出游，环保出游。三是坚持问题导向，依法整治旅游市场秩序，健全和完善旅游投诉统一受理机制，加强与公安、工商等相关部门联动，加大旅游市场秩序整治力度，打击黑社、黑车、黑导、黑网站等非法行为。
8、旅游惠民工程 实现旅游惠民是旅游发展的根本目的。一是发行黄石旅游年卡，点燃黄石人“爱旅游、爱生活、爱黄石”的旅游热情。二是发行武汉〃黄石旅游联卡，整合两地旅游资源，实现互利共赢目的。三是通过举办系列节庆活动，使当地群众在旅游经营中获得实实在在利益，实现旅游惠民。
五、“十三五”工作打算
（一）总体思路 深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神，在市委市政府正确领导下，坚持科学发展观，主动适应经济新常态，坚持“政府主导、市场主体、部门联动、社会参与”的旅游发展模式，强化“生态立市、产业强市”发展理念，加快形成以工业文明与工业历史文化旅游为龙头，推进工业旅游资源、乡村旅游资源、山水旅游资源、佛教旅游资源、红色旅游资源的有机融合；坚持以市场需求为导向，集中力量推进东方山等重大项目建设，加大乡村旅游工作力度，提升旅游产业核心竞争力，推动我市旅游业又好又快发展。
（二）发展目标 通过“十三五”的努力，实现我市“全国知名、全省一流”旅游目的地基本形成，实现旅游精品景区和核心旅游项目建设的重大突破，实现旅游经济增长方式重大转变，推动旅游业走上效益型发展之路，力争到2020年，全市接待游客2610万人次，年均增长10%，旅游总收入175亿元，年均增长16%，旅游业成为全市战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。
（三）规划布局 按照擦亮旅游品牌、优化空间布局、打造精品线路的工作思路，精心组织实施“四五六”工程即四大品牌、五大旅游区、六条精品线路。
1、四大品牌体系 精心打造以铜绿山古铜矿遗址、黄石国家矿山公园为代表的工业文化旅游品牌，以东方山为代表的宗教文化旅游品牌，以仙岛湖为代表生态休闲度假旅游品牌，以龙凤山、沼山、上冯九古奇村为代表的乡村旅游品牌等四大品牌体系。
一是工业文化旅游品牌 整合铜绿山古铜矿遗址、黄石国家矿山公园、汉冶萍高炉、华新旧址、源华煤矿等五大工业遗址资源，将其串成线联成片，挖掘内涵提升价值，在历史文化的活化、深度开发上做文章，形成具有核心竞争力的工业旅游产品。
二是宗教文化旅游品牌 东方山是我市旅游“引爆点”，由东方佛国、东方乐园、东方仙境三大板块组成，以药师佛道场为核心，是集禅宗文化、生态休闲、康乐健身、修身养性、观光度假与一体
9 的大型旅游区。规划建设全国著名、湖北第一大药师佛道场，配套建设多功能酒店及商业实施、养生小镇等
三是生态休闲度假旅游品牌 仙岛湖为我市重点湖泊型生态度假项目，抓住大广高速公路通车带来的重大发展机遇，重点建设王英旅游特色名镇等项目，完善旅游区接待中心、美食广场、特色商业街等项目。项目建成后，形成“观千岛竞秀、游特色小镇、品仙岛水鲜、寻库岛奇珍”的湖泊型生态旅游度假区，并争取列为国家级旅游度假村。
四是乡村旅游品牌 将建设美丽乡村、四化同步以及丰富的乡村旅游节庆活动结合起来，实现旅游与农业融合发展，打造乡村旅游品牌。龙凤山、沼山村、上冯九古奇村、石田古驿、茗山万亩花海等已经具备加快发展，做大做强旅游业的条件，力争形成一批3A旅游景区。
2、五大旅游片区 根据我市已建成旅游景区及旅游资源分布情况，按照“以资源定产品、以地理交通相联成片区”的发展思路，我们对本地旅游发展拟按照五大片区即环磁湖都市休闲旅游片区、东方山宗教〃世界铁城文化旅游片区、大冶青铜文化旅游片区、阳新“生态画廊”旅游片区、大冶湖•华中康谷养生旅游片区的空间布局进行安排。
一是环磁湖都市休闲旅游片区 该片区为全市旅游中心节点和旅游集散地，以磁湖风景区为主体，以磁湖天地滨水休闲文化街、磁湖亲水走廊、中国百家名园团城三趣园、西塞神舟会民俗文化、文化广场为依托，以西塞山、道士袱古镇、大众山、黄荆山、华新旧址、冶钢旧址为支撑，集中反映我市襟江怀湖、依山傍水的都市风光和工业文明史，形成独特的城市休闲观光度假旅游区。
重点建设项目：黄石旅游接待服务中心、华新水泥博物馆、大众山休闲度假景区、旅游商品〃美食一条街、黄荆山休闲健身旅游区。
二是东方山宗教〃世界铁城文化旅游片区 以东方山东方世界、黄石国家矿山公园旅游区为主体，以下陆、铁山城区为依托，以东
10 方乐园、东方仙境、铁山婚庆文化产业园为支撑，打造东方世界宗教文化、中国矿冶文化、鄂东婚庆文化旅游产品，形成我市独具特色的旅游品牌。
重点建设项目：东方世界、东方水库〃熊家境度假村（在建）、东方乐园、铁山喻家垅婚庆产业园、北纬30度广场旅游综合体。
三是大冶青铜文化旅游片区 以大冶铜绿山古铜矿遗址为主体，以大冶市中心城区、青龙山风景区及陈贵镇等旅游名镇为依托，以雷山、龙凤山、茗山、青龙山、大王山、金盆山、保安湖等众多山水旅游景区及丰富的红色旅游资源为支撑，打造“青铜古都”旅游品牌，提升大冶青铜文化旅游区的整体形象。
重点建设项目：大冶铜绿山青铜文化主题公园、金盆山生态旅游区、龙凤山生态园、雷山大泉沟景区、茗山自驾游营地、茗山万亩花海、大王山森林公园、少林寺文化产业园、保安镇沼山狗血桃观光体验区、黄金湖渔业休闲度假区、红三军团建军旧址。
四是阳新“生态画廊”旅游片区 以仙岛湖生态度假旅游区为主体，以七峰山、半壁山、网湖旅游景区和王英镇、龙港镇等旅游名镇为支撑，形成仙岛生态度假、古战场寻访、大坝观光、湿地观鸟、红色之旅等多项旅游产品组成的综合旅游区。
重点建设项目：仙岛湖生态旅游风景区、王英旅游名镇、七峰山风景区、排市生态旅游度假区、黄石市第二届园博会、石田古驿生态旅游度假村、军垦鲜果体验乐园龙港红色旅游区、半壁山古战场旅游区、网湖湿地旅游区。
五是大冶湖·华中康谷养生旅游片区 该片区以黄石开发区黄金山新区、大冶湖生态新区、“两镇一区”（大王镇太子镇金海开发管理区）为支撑，依托黄石－阳新一级公路综合发展轴和咸黄高速公路发展轴，重点开发黄金山国际温泉度假旅游村、大冶湖休闲养生带、生态运动休闲区、休闲养生度假区。形成温泉度假、户外拓展和休闲养生等多种旅游产品组成的“华中康谷”综合旅游区。
重点项目：2016年首届湖北省园博会、黄金山国际温泉旅游度假村、2018第15届省运会主会场—黄金山奥林匹克体育中心、“华
11 中康谷”—水上运动乐园、健康运动体验社区、茶道养生休闲庄园、户外拓展运动基地、天井嘴欢乐世界主题公园，“华中康谷”自驾游营地。
3、六条精品线路 按照彰显旅游精华、满足客源需求、延长消费时间，细分市场，设计、打造好工业文明探寻游、青铜文化游、都市观光游、佛教文化游、生态休闲度假游、红色经典游等六条精品旅游线路，增强线路亲和力和竞争力，吸引八方游客畅游黄石。
一是青铜文化旅游线路 青龙山景区—大冶铜绿山古铜矿遗址—雷山风景名胜区—龙凤山生态园—大王山—保安湖。
二是工业文明探寻旅游线路 华新水泥旧址—汉冶萍高炉遗址、新冶钢生产线—西塞山—黄石国家矿山公园、博物馆—铜绿山古铜矿遗址。
三是环磁湖都市观光度假旅游线路 大众山休闲度假景区—磁湖东北岸旅游景观区—西塞山古战场旅游区—道仕袱古镇（西塞送神舟文化游）—太子镇—黄金山国际温泉度假村—人民广场—文化半岛—团城山公园。
四是佛教文化旅游线路 磁湖东北岸旅游景观区—人民广场、文化半岛休闲区—东方山旅游区〃熊家境度假村—黄石国家矿山公园。
五是红色经典旅游线路 阳新龙港红色旅游区—湘鄂赣革命烈士陵园—大冶兵暴旧址—红三军团旧址—大冶南山头中心县委旧址。
六是生态休闲度假旅游线路 兴国州古商城—仙岛湖生态度假旅游区—龙港红军街—网湖湿地观鸟—七峰山风景区。
六、重大核心项目策划思考
黄石旅游业发展近二十年，自己与自己比，我们进步很大，但站在全省旅游发展的大格局中，我们所占比例很小，与兄弟市州相比，我们相距甚远，究其根本原因，我们认为是黄石旅游发展没有找到独具特色或具有垄断性的旅游资源，经过多年的实践和思考并征求了部分专家和领导的意见，我们得出的结论是：黄
12 石可被誉为中国工业文明历史博物馆，以青铜文化为代表的工业旅游资源始终是我市核心旅游资源，我们应围绕这一核心来整合旅游资源，打造以城市为背景，以五大矿冶文化遗址为核心吸引物，以近五十公里的城区工矿铁路为纽带，以各时代火车为旅游交通的独具特色的工业旅游项目，形成以“黄金宝石地，工业文博园”为主题的工业旅游产品，要放眼国际国内旅游发展大势，站在长江经济带开放开发的大格局中，按照“全国独有，世界知名”的总思路，策划设计并实施这一重大项目，以此提升黄石旅游形象，擦亮黄石名片，找到黄石旅游应有的位置。 (一)项目分析
1、项目可行性：我市五大工业遗址（铜绿山古铜矿遗址、大冶铁矿露采天坑遗址、华新水泥厂旧址、源华煤矿旧址、汉冶萍煤铁厂矿旧址）相对集中、交通便利、基础较好，其中，铜绿山古铜矿遗址已对游客开放，大冶铁矿露采天坑遗址是国家4A景区，华新水泥厂旧址已争取到国家专项资金建设水泥博物馆，汉冶萍煤铁厂矿旧址保护完好，源华煤矿旧址改造工程量不大。五大遗址之间都有铁路连接，都有建成旅游景区的强烈意愿。
2、项目独特性：目前工业旅游在我国开展的时间不长，无论在理论还是在实践上都处于探索起步阶段，我市几十平方公里的土地上集中了五大工业遗址、几十公里的工矿铁路，全国罕见，非常独特。
3、项目唯一性：五大工业遗址包含铜、铁、煤、水泥、钢等多个品种，在一个项目中聚集，世界唯一。其中四处工业遗产打包申报世界文化遗产，并已列为申遗预备名单。是名单中唯一工业遗产项目。
4、项目便民性：项目建成后，可将四个城区和大冶连成一体，旅游铁路也可成为市民出行的新选择，不仅环保低碳，还可以极大地方便市民出行，缓解公共交通压力，降低市民交通成本。
（二）项目内容 整个项目主要包括车站、火车、铁路、景点四个部分。
1、车站：一处遗址一个车站，既是游客集散中心，也是文化展示中心，特色购物中心。
2、火车：复制外型为蒸汽机的内燃机车及老式火车箱，遗址与遗址之间全部用火车作为交通工具，每个遗址之间的火车体现该遗址的时代特色。
3、铁路：铁路周边按照一路一特色、一路一景观进行设计，让游客置身其中，仿佛回到那个时代。
4、景点：各景点按照4A景区的标准，完善基础设施，加强项目配套，整个项目形成一个5A景区。
（三）开发模式
1、直接投资模式：即依托投融资平台，直接投资，直接经营，直接管理。
2、招商引资模式：即通过吸引有实力、有品牌的投资商投资经营。
3、合作共建模式：即政府+所在地政府+景区+投资商，按股合作共建。
4、建管分离模式：即政府投资建设，专业公司管理运营 上述设想是我们的初步思考，我们认为依托工业资源、特别是工业遗产，通过发展工业旅游，实现工业资源的综合集约利用，进而加强对工业遗产的保护，是我市实现城市转型发展的重要路径之一，应该迅速成为各方面的共识。
工业旅游在我国发生的时间不长，无论在理论，还是在实践上都处于探索起步阶段，我市几十平方公里的土地上集中了五大工业遗址、几十公里的工矿铁路，全国罕见，特别适合开展工业旅游活动。分析我市在全省旅游发展格局中的地位不高，根本原因是我们没有找到能够叫响全省、全国甚至国际市场的、能够号称第一的旅游资源或产品。本项目找出的旅游资源，提出来的旅游项目应该能够弥补这个不足。如果这个项目做成功，将从根本上改变我市旅游发展的现状，对于促进产业转型，实现工业与旅游融合发展具有特殊的意义。
推荐第3篇：栾川县旅游业发展情况简介
栾川县旅游产业发展情况简介
栾川地处洛阳豫西伏牛山区，总面积2477平方公里，人口32万。栾川是典型的深山区县，全县山坡面积330万亩，耕地24.4万亩，海拔千米以上面积占49.9%。境内有伊河、小河、明白河、育河4条较大河流，分属黄河流域和长江流域，伏牛山、熊耳山、遏遇岭自西向东将全县分为南北两大沟川，素有“四河三山两道川、九山半水半分田”之称。
栾川位于亚热带向暖温带过渡地区，地处全国著名的豫西多金属成矿带中心。独特的地质构造和地理环境，造就了栾川四大资源优势：一是矿产资源。主要有钼、钨、铅、锌、金、铁等50余种，其中，已探明钼金属储量220万吨，居亚洲第一位，世界第三位，被誉为“中国钼都”。二是旅游资源。境内景观众多、门类齐全，特色各异，在国家旅游资源分类、调查与评价体系8大类31个亚类155种基本类型中，栾川有8大类26个亚类84种基本类型，融奇山、秀水、险峰、峡谷、飞瀑、幽林、翠竹、溶洞、温泉、滑雪为一体，拥有老君山、鸡冠洞、龙峪湾、重渡沟、养子沟、滑雪场等6个国家AAAA级景区，是中原地区著名的生态旅游热线和 “中国优秀旅游名县”、“中国最美的小城”、“全国低碳旅游试验区”、“全国休闲农业与乡村旅游示范县”，是国家旅游局首批命名的17个“中国旅游强县”之一。三是森林资源。全县林地面积达318万亩，森林覆盖率达85%，居河南省第
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一位，空气清新宜人，负氧离子含量平均达到每立方厘米30000个，有“中原肺叶”之称。四是中药材、土特产资源。已查明中药材1400余种，主要有连翘、山茱萸、天麻、猪苓等，年收购量500万公斤以上，是全国重要的中药材生产基地；土特产品主要有木耳、香菇、猴头、无核柿子、百合等，品种丰富，质优量大。
近年来，栾川坚持以科学发展观为指导，依托资源优势，强力推进“工矿强县，旅游兴县，生态立县”战略，全县上下呈现出班子干事创业、经济快速发展、各方面工作稳步推进的良好局面。2010年，全县完成GDP135亿元，同比增长20%；财政一般预算收入12.49亿元，增长18%，总量位居洛阳市第一；规模以上工业增加值98亿元，增长24%；全社会固定资产投资预计完成86亿元，增长24.6%；栾川还先后荣获全国卫生县城、全国文明县城、全国社会治安综合治理先进县、中国旅游强县、中国最佳人居环境范例奖、国家级生态示范区、全国科技进步先进县、全国村民自治模范县和河南省经济发展环境50优、全省县域经济综合发展实力十强县、全省农村基层组织建设先进县等50余项国家和省级荣誉。
随着社会经济的长足发展，栾川旅游业的优势逐渐凸现。十余年来，栾川县委、县政府充分抓住省市发展旅游的有利条件，紧紧围绕“旅游兴县”战略目标，大抓旅游，抓大旅游，把发展旅游业作为调整和优化产业结构，培育新的经济增长点的一项重大举措摆在重要位置，优先发展。1994年，栾川县老君山景区和—２—
鸡冠洞景区被确定为省级风景名胜区。2007年12月栾川县被国家旅游局确定为中国旅游强县。2010年7月，我县又顺利通过了伏牛山世界地质公园（栾川园区）联合国教科文组织专家组的评审,成为伏牛山世界地质公园的核心区。目前，栾川县已初步形成了以老君山为代表的山水游，以龙峪湾为代表的森林游，以鸡冠洞为代表的溶洞游，以重渡沟为代表的农家游，以九龙山为代表的温泉游，以伏牛山滑雪场为代表的冰雪游组成的旅游景区群。2010年，全县累计接待游客605万人次，实现旅游总收入21.9亿元；旅游业已成为栾川经济发展的有力支撑。
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推荐第4篇：甘肃省工商联旅游业商会简介(修改版)
甘肃省工商联旅游业商会简介
“甘肃省工商联旅游业商会” 甘肃省工商联旅游业商会，是经甘肃省工商业联合会批准的旅游业相关行业成立的非赢利性行业商会组织，是甘肃省工商业联合会执行委员，受甘肃省工商联直接领导，同时还是全国工商联旅游业总商会的团体会员单位。甘肃省工商联是中国共产党领导的甘肃工商界组成的人民团体，是统一战线性质的一个商会组织，是中国人民政治协商会议甘肃省委员会的组成单位。甘肃省工商联旅游业商会成立于2007年7月，历经三年多，到目前为止，已有会员单位80多家。原全国政协委员、甘肃省政协副主席李宇鸿为我们商会名誉会长,商会下设会员代表大会，会长办公会，秘书处，常务理事会，理事会，常务副会长等组织机构。
商会的宗旨是遵守我国宪法、法律、法规、和《甘肃省工商业联合会章程》；坚持以服务为根本，为会员提供服务，维护会员合法权益，保障行业公平竞争，沟通会员与政府、社会的联系，促进行业经济发展；为推进甘肃旅游业健康有序的发展服务；调查了解会员企业存在的困难，对政府部门的建议和意见，及时上报并为会员企业力所能及地帮助和协调难题服务，利用商会这一平台积极为会员单位开发旅游项目招商引资。；引导和教育会员自我管理、自我约束、自我教育，切实维护会员的合法权益，提高会员素质，推动全省旅游业有序、健康、持续地发展。
甘肃工商联旅游业商会作为甘肃省非公有经济旅游产业为主体的行业组织，搭建了政府与旅游企业、其他行业、商会、协会之间的桥梁，整合旅游产业资源，积极配合行业协会，引导和组织大中型企业会员的培训、考察、学习、激励、奖励等工作，为行业协会提供国外及国内各种展会信息，协助各协会展开会员培训、考察投资、展会参展等多方面的交流与合作，组织会员参观、考察或参加各类旅游推介会、交易会等活动，对一些新线路新景点进行实地考察调研，开拓新产品、新市场，同时积极为开发我省旅游项目的招商引资牵线搭桥。
商会自2007年成立以来开展了多项工作，会长安省林与全国旅游业商会会长王平进行了积极的接洽，商会与重庆市甘肃商会建立友好商会，还积极与北京、上海、江苏、山东、浙江、陕西、四川、西藏等全国大中城市的旅游同行，行业协会建立业务合作关系；与美国华美总商会、澳大利亚华商会、新西兰华商会等多家境外商会建立了长期稳固的合作关系。
甘肃省工商联旅游业商会，以旅游为合作平台，协助省内各大中型企业、行业协会员工会员前往省外、境外学习参观考察，吸取他人的优秀管理经验；为各行业协会推荐优秀旅游企业提供服务，为建设和谐甘肃，开发大西北尽绵薄之力；同时组织境外商会、协会与省内相关行业协会展开交流合作，为甘肃省行业协会 1
的发展作出贡献。2
推荐第5篇：东升镇旅游业发展情况简介
东升镇旅游业发展情况简介
中山市东升镇人民政府
（2011年8月23日）
近年来，随着《珠三角地区改革发展规划纲要》的深入推进，结合省市工作部署，顺应新的形势，东升镇着力发挥“三大优势”，深入挖掘美食文化和水文化，做优特色旅游产品，转变发展方式，大力建设以美食城、步行街商业集聚区、星际数码游乐主题乐园、十里堤岸旅游休闲度假区为载体，脆肉鲩美食、花木生态观光与现代数码游乐、游艇商务高端旅游相结合的“特色休闲旅游名镇”，努力开创现代旅游业发展新局面。
一、我镇发展旅游业的三大优势
一是特色农业发达。我镇水产养殖历史悠久，其中以脆肉鲩养殖最为著名，2006年被评为“中国脆肉鲩之乡”。我镇大力推动绿色无公害健康养殖，先后申报创建无公害脆肉鲩养殖基地680公顷、无公害南美白对虾养殖基地143公顷、无公害四大家鱼养殖基地470公顷。无公害水产品产地定证和产品认证共1293公顷，占水产养殖面积68%，无公害脆肉鲩产地认定和产品认证达100%。
二是交通方便快捷。东升镇位于珠江三角洲南部，东临珠江支流，南距珠海市50公里；西距江门市40公里；北连工业重镇小榄，南接中山市政治文化经济中心石岐区。坐拥105国 1
道和小榄水道，已建和在建的中江高速、广珠轻轨铁路、太澳高速、小榄至石岐快速干线纵横贯通全镇，并设有出入口；90公里半径范围内有广州、深圳、珠海、香港、澳门等5大机场。
三是水资源丰富。我镇属于大沙田水乡地区，东临小榄水道，镇内河涌纵横交错，大小河涌共30条，总长108.65公里。河涌众多既是我镇的特点，也是优势。镇党委政府高度重视水环境建设，近年来大手笔投入河涌整治，建设污水处理厂，有效治理了河涌污染问题，不少河涌又恢复到鱼虾悠悠、河水清清的美景。
二、发挥三大优势，加快发展现代旅游业
（一）发挥脆肉鲩产业优势，推进特色美食文化游
我镇于2006年5月被授予“中国脆肉鲩之乡”称号，镇党委政府坚持以市场为导向、以科技为支撑、以效益为中心，大力提升脆肉鲩产业惠民富民成效，取得了显著的社会效益和经济效益。
1.政府构建平台，不断提升脆肉鲩的影响力和美誉度。从2007年至今，镇政府举办了三届脆肉鲩文化美食节。三届美食节，一届比一届规模大，一届比一届水平高，一届比一届效益好，取得了“多赢”的效果。尤其是第三届中山（东升）脆肉鲩文化美食节，凸显文化为主题，美食节期间揭牌成立了“东升镇脆肉鲩文化促进会”，为脆肉鲩产业发展注入了新动力，举办了书画、摄影、盆景等展示，使美食与文化进一步融合。历
时五天的脆肉鲩文化美食节共接待旅游客超过50万人次，比上届增加20万人次，增长40%；节间消费5000多万元，比上届增长43%。每天消费脆肉鲩5000公斤，镇内制作和销售脆肉鲩的餐厅天天爆满。脆肉鲩塘头批发价由节前的18元/公斤提高到节后的20元/公斤，农民增收2000万元以上。为此，2010年我镇被珠三角报业联盟评选为“深港市民喜爱的特色旅游胜地”。
2.加强与旅游企业合作，开通特色美食旅游线路。依托“中国脆肉鲩之乡”这块金漆招牌，深入挖掘我镇脆肉鲩文化、咸水歌文化、民风民俗等旅游资源，利用万亩无公害脆肉鲩养殖基地以及脆肉鲩产业链条，以政府主导，企业联动形式，与50多间省市、港澳知名旅游公司共同开发脆肉鲩生态美食游。目前，我镇已和50多家省市、港澳知名旅游企业开通了脆肉鲩生态美食游。每天到我镇参观及品尝脆肉鲩美食的旅游团达15个以上。
（二）发挥交通区位优势，打造商贸集聚中心
倚仗得天独厚的区位优势和方便快捷的交通优势，我镇以“建设一个点、兴旺一大片”的发展思路，以轨道交通站点建设为核心，建设组团式、区域型的现代服务业集聚区。近年重点引进了朝阳花地商业步行街项目、星际数码游乐主题乐园项目。其中朝阳花地商业步行街项目位于我镇城轨站场前，项目总占地5.26万平方米，总投资3.8亿元，步行街按照欧陆风格结合现代古典兴建，吸引中山市著名旅游商品进驻，项目内设
大型停车场、酒店式公寓、多媒体影院、休闲会所、超市、银行等配套设施以满足客户的各种需求，目标是成为中山市北部城市组团的商业、经济、文化活动中心。星际数码游乐主题乐园是集开发经营、游乐产品于一体的大型娱乐基地，位于占地面积500亩等的银信科技广场内，项目包括商住小区、东升美食街、星际数码游乐研发基地、银信假日酒店等，总投资近15亿元。其游乐园项目总占地面积4.5万多平方米，建筑面积近8万平米，总投资达4.5亿元，将于今年11月对外营业。该主题乐园同时配套的银信假日大酒店，按五星级酒店标准建设，总占地面积2万多平方米，建筑面积7万多平方米，总投资额约5亿元，设计客房数约1000间，以满足来自珠三角各地商务旅客的需求。
（三）发挥水乡地理优势，打造水乡旅游综合体
从我镇的实际出发，按照市委、市政府关于加快转型升级的工作要求，我镇今年重点推动建设十里堤岸旅游渡假区。十里堤岸旅游渡假区是一个以游艇为主题的综合性生态旅游渡假项目，项目位于东升镇胜龙村，总占地面积1500亩，其中堤外占地600亩。其项目主要包括游艇游乐会展中心、大飞洋游艇制造厂、明珠度假酒店、游艇码头、十里堤岸脆肉鲩公园、堤岸明珠水上乐园、湿地公园和堤岸明珠绿色长廊等十大工程。项目规划总投资20亿元，分三期进行，计划在2016年完成。整个项目全部完成后，预计每年游艇的展销综合收入达60亿元，
每年上缴国家税收4亿元，可以解决就业岗位6000个。目前，首期项目大飞洋游艇制造厂已经完成前期填土、规划设计等，今年10月即可建成，并于年内产生经济效益。二期工程预计投资12亿元，建设生态湿地游乐园、游艇博览中心、游艇别墅度假酒店、3000个游艇泊位等配套设施。三期工程预计投资8亿元完善避暑度假健身设施以及办公楼、高档住宅生活区，吸引国内及东南亚地区高科技行业的高素质人才。
展望十二五，在市委、市政府的正确领导下，我镇一定在加快转型升级中找准定位，精心谋划、严密实施、加快发展，将我镇的游览、休闲、度假、健身、饮食、娱乐、购物等综合资源有机结合起来，发展多元化配套的旅游业，在旅游产品的广度上做文章，充分挖掘旅游资源的内涵，有效提升旅游品位，提升旅游业的社会效益和经济效益，为推动经济社会跨越式发展和建设“三个适宜”幸福和美中山做出新的更大贡献。
推荐第6篇：旅游业
中国人的旅游
中国历史悠久，古迹丰富，地域辽阔，风光独特，民族众多，文化多元，目前列入世界文化和自然遗产名录的景点数量位居世界第三，是世界上第四大入境旅游接待国、世界上最大的国内旅游市场和亚洲第一大出境旅游市场。
中国人的旅游如火如荼，丰富多彩。经济的迅速发展，生活的日益改善，为人们提供了旅游的基础；交通、旅游设施不断完善，文化遗迹更好的保护和修缮，新观光景点和旅游项目的逐渐推出，为人们提供了旅游的空间。目前，生态旅游、文化旅游、科教旅游和工农业旅游等专题旅游开发加快；自驾车旅游、游船游艇、房车营地、旅游网站、旅游传媒和网上交易等旅游新业态正在涌现；海洋旅游、森林旅游、邮轮旅游、体育健身、会议展览和文化体验等旅游项目正在兴起；民族节日、温泉保健、湖塘垂钓、滑雪滑沙、城镇近郊乡村游和民俗休闲游等休闲度假旅游方兴未艾。
走出户外，融入自然，休闲度假，享受生活，越来越成为中国人的生活内容。昔日外国人到中国旅游的单一市场，已经发展成为与中国人国内游和出境游并举的三大市场。
2006年，中国国内游人数13.94亿人次，较上年同比增长15.0%；国内旅游收入6229.74亿元人民币，较上年同比增长17.9%。开放中国公民出境旅游目的地的国家和地区总数达到132个，出境旅游3452万人次，较上年同比增长11.3%。2007年，中国个人旅游消费将达9000亿元人民币。
中国官方正在启动乡村旅游“百千万工程”，即在全国推出100个特色县、1000个特色乡和10000个特色村。旅游业正成为中国经济发展的支柱性产业之一，带动了原生态资源丰富、经济相对贫困落后地区的崛起。
中国制定的旅游发展目标是：未来10 年间，旅游业保持年均10.4%的增长速度，其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长，到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。
图片说明
1、享有联合国授予“全球生态500佳”荣誉的浙江省宁波市滕头村，大力发展生态旅游业、生态农业，村庄建设与生态环境发展同步规划建设，使全村的经济生态环境得到了协调发展，吸引了大批游客前来旅游观光。
2、中国南方山区风光秀美，当地人民自古即沿河撑竹排顺流而下，如今这种交通工具已成为一种受人欢迎的旅游项目——漂流。图为一排排古朴的竹筏载着游客穿行在美丽的山谷碧流上。
3、中国国家级重点风景名胜区新疆吐鲁番鄯善县库木塔格沙漠是世界上唯一与城市相连的沙漠，距离鄯善县城不过1公里路程。图为一批游客乘坐观光
车欣赏沙漠风光。
4、集吃、住、行和娱乐于一体的流动豪华旅游房车自1995年进入中国以来，为人们提供了新的旅游生活方式。图为由11辆房车组成的车队正驶进浙江省温岭市。
5、探险游正在中国兴起，尤其受到青年人的喜爱。图中两名新疆户外探险者于2006年5月经过8天的长途跋涉，徒步穿越中国第二大沙漠——位于新疆准噶尔盆地中央的古尔班通古特沙漠，成为中国有历史记录徒步穿越古尔班通古特沙漠的第一批人。
6、中国人国内游热度持续不断。图为2005年10月7日，在中国最大的旅游城市上海的浦东新区，观光游览车上的游客被现代化城市景观所吸引。从当月1日至7日的一周假期中，这个城市接待观光游客387.40万人次，旅游收入25.04亿元人民币。
7、一些来自城里的游客在山东省枣庄市的农家果园内游览、拍照。近年来山东调整种植结构与发展生态旅游相结合，涌现了一大批生态农庄。农民们推出的“农家乐”旅游项目，吸引了来自各地的旅游度假者到此观赏农家风情。
8、30多辆汽车和100多名游客在中国国家级生态旅游园区重庆野生动物世界举行夏日自驾游活动。据主办方称，此次活动旨在让游客近距离接触野生动物，观察它们的生活习性，了解它们的生存环境，从而更加关爱和保护好人类的朋友。
9、2006年9月14日，一些到北京旅游的老年人在**城楼前合影留念。近年来，中国老龄人口呈递增趋势，老年旅游在旅游市场上异军突起，并呈持续升温态势。其中，春秋季节是老年出游旺季。
10、2007年1月31日，牡丹江市牡丹峰滑雪场上，朝鲜族小学组织40多名学生，开展寒假冬令营活动。孩子们滑雪，坐雪圈，打雪仗和做游戏，尽享假期活动的快乐。
11、近年来，云南省大力发展旅游产业，通过建设民族旅游村寨，举办少数民族节庆活动，展演少数民族器乐和舞蹈文艺节目等活动，打造少数民族风情旅游品牌，吸引海内外游客。
12、2006年7月8日，浙江大学旅行者户外运动俱乐部自行车队的大学生，踏上骑自行车进行中国西部之旅，骑行总里程近2000公里，进行西部扶贫公益活动。
13、2006年7月1日青藏铁路开通，12月9日晚上，首批藏民旅行团抵达陕西西安，受到西安市民的热情欢迎，他们为团员献上哈达。
14、2007年1月26日，广东省德庆县6万多农户现有4万多户种植柑桔致富。图为近300名“柑民”组成的旅游团队包乘两架客机到北京旅游。
15、安徽省合肥市办理出入境通行证和护照的窗口前，挤满为节日出境旅游办理证件的市民。每到春节等中国长假节日，不少中国家庭选择到国外旅游度假，出现出境旅游的火爆场面。
16、中国越来越受到世界各国旅游部门的青睐。图为以“体验北京、走进
奥运”为主题的“2007北京国际旅游博览会”在北京举行时，参展单位超过700家，参展国家和地区达到81个，并且有300多名特约商家与不同国家、不同地区的最新旅游产品和服务亮相展会。
17、根据香港特别行政区的接待能力，至2006年，中国中央政府开放内地49个城市赴香港特区旅游，为香港经济带来实惠。在访港旅客中，内地旅客占总数过半。图为内地游客在香港迪斯尼乐园游览。
18、经济连年高速发展，生活水平日益提高，富裕起来的中国人越来越多地走出国门到外国旅游，中国正成为外国竞相争夺的旅游市场。图为2005年6月18日，一家中国旅行社组织的1500人的赴欧洲旅游团在北京机场举行首发式时，游客们在一起合影留念。
19、2007年8月3日，在中国天津港客运码头，游客走向意大利歌诗达邮轮公司“爱兰歌娜”号豪华邮轮。当天，“爱兰歌娜”号豪华邮轮的天津-济州-长崎中韩日北方旅游航线从天津港起航。
20、在国外选购商品也是中国游客必不可少的项目之一，图为一中国旅游团在印尼巴厘岛旅游时选购具有当地特色的民族服装。
21、中国游客在意大利历史文化名城威尼斯乘船游览。2004年“十一黄金周”期间，许多中国游客选择了团体旅游方式，与亲友结伴走出国门，到欧洲各国的风景名胜旅游观光，尽情领略欧洲独特的文化风韵。
22、2002年2月11日，身穿唐装的泰国导游小姐和小朋友向中国游客献花。当天，泰国政府在曼谷国际机场举行仪式，欢迎来此度假的中国游客。据泰国旅游局统计，春节期间有七万五千名中国游客抵泰。仅仅11日和12日两天，预计中国游客就将为泰国带来4亿铢的收入。
推荐第7篇：旅游业
第一章 旅游活动与旅游业 计划教学时数：6－8 第一章
旅游活动与旅游业 学习目标
•掌握近代旅游产生的时间、标志、现代旅游的特点；熟悉旅游的概念、旅游活动体系、旅游活动的基本要素；掌握旅游活动的种类。
•了解国际游客、海外游客、国内游客的概念；掌握旅游资源的概念、特点及分类；了解旅游业的构成、特点；掌握旅游业在旅游发展中的作用。
•掌握旅游市场的概念及构成要素，熟悉国际旅游市场及其发展趋势，重点掌握我国的旅游市场及其发展趋势。
世界旅游组织的定义
•世界旅游组织于1991年6月25日在加拿大召开了“旅游统计国际大会”，对旅游的概念进行了重新的界定。
•
指出旅游是：“人们为了休闲、商务和其他目的，离开惯常环境，到某些地方去以及在某些地方停留，但连续不超过一年的活动。” •所谓“惯常环境”包括两层含义: •
一是指人们经常去的地方，即使这个地方离他的居住地很远，如某人的度假别墅或第二住房。
•
二是指离一个人的主要居住地很近的地方，即使他很少去。•
应该说世界旅游组织的这一定义符合现代旅游的实际情况，是我们应该掌握的通常意义上的关于旅游的定义。 旅游产生与发展 旅游活动发展历程：
•古代旅游（1841年前）→前产业化阶段→个体需求
•近代旅游（1841年——1950年）→初级产业化阶段→群体需求 •现代旅游（1950年以后）→高度产业化阶段→大众需求。
古代旅游之
原始社会早期的人类迁徙 古代旅游之
人类旅行需要的产生
•三次社会大分工促进了人类旅行需要的产生 –农业与牲畜业 –手工业分离 –商业分离
•商人开创了早期旅行的先河
西方早期的旅行活动 西方早期旅行活动产生 著名的西方旅行家
•苏莱曼，阿拉伯旅行家，曾到印度、中国经商。有《苏莱曼东游记闻》（又名《印度和中国游记》）
•伊本拨图塔，中世纪时期,游历范围最广的旅行家 (13O4-1378年)。他从自己的家乡摩洛哥出发,去麦加朝圣然后,继续旅行,取道撒马尔罕前往印度,作为法官和使者从印度派往中国。回到摩洛哥后,他又继续向北旅行,到达西班牙,随后南下,进入非洲.有《在美好国家旅行者的欢乐》.
•马可波罗，意大利旅行家。《马可波罗游记》
中国早期的 旅行活动
•早期交通：交通工具及交通设施
•秦代的驰道和直道，五尺道等
中国的早期旅行活动
•帝王巡游 •士人漫游 •科考旅行 •公务旅行 •宗教旅行
帝王巡游 •周穆王:
周朝第五代王。姬姓，名满。我国历史上最富于神话色彩的君王之一。传说享寿105岁，在位时间约为55年，据《穆天子传》记载，周穆王喜好游历，曾于穆王13年-17年驾八骏之乘驱驰九万里，西行至“飞鸟之所解羽”的昆仑之丘，观黄帝之宫。又设宴于瑶池，与西王母做歌相和。据现代学者考证，周穆王西游之地应是里海黑海之间的旷原，这是中国与西域进行交流的最早史料记载。
士人漫游
•李白：大半生过着流浪生活，游历了全国许多名山大川，写下了大量赞美祖国大好河山的优美诗篇，借以表达出他那种酷爱自由、渴望解放的情怀。
科考旅行 公务旅行
•张骞：西汉著名外交活动家，迈向中国西部探险第一人，通往西亚丝绸之路的开通者－－博望侯。
宗教旅行
•玄奘13岁出家。贞观三年（627），从长安（今西安）出发，历经4年至印度那烂陀寺，拜名僧戒贤为师，研习《瑜伽师地论》等佛经。十九年携大、小乘佛教经典回到长安。后在太宗、高宗的支持下，召集各大寺高僧组成译经场，译出经、论七十五部、凡一千三百三十五卷。多用直译，世称“新译”。
•由他口述、门徒辩机记录的长达12卷的游记《大唐西域记》。
早期旅行发展史的特点
•旅行的发展同国政治经济状况有直接关系
•非经济目的的旅行活动虽然有所发展，但商务旅行仍居支配地位 •农业社会忙闲有致的生活节奏及优美，使当时农人缺少出行的愿望 •消遣性旅行参加者范围有限
近代旅游
•产业革命对旅游活动的促进
–加速了城市化进程，促进旅游动机产生 –产业革命改变了人们的工作性质 –产业革命带来了阶级关系的变化 –科技进步使大规模人员流动成为可能
•托马斯库克
–1841年禁酒大会，莱斯特－洛赫伯勒 –1845年开办旅行代理业务
–1855年组织包价旅游，莱斯特－巴黎
–1872年组织环球旅游，创办旅行支票，发行了世界最早的旅行杂志
现代旅游
•现代旅游发展的原因 –现代交通运输工具进步 –战后相对缓和的环境
–团体包价旅游模式的规范化 –政府的支持
第二节 旅游活动的要素和类型
一、旅游活动的内涵
二、旅游活动要素构成 旅游活动三要素 主体－－旅游者 客体－－旅游资源 中介体－－旅游业
旅游活动六要素：
行、游、住、食、购、娱
三、常见的分类
1、按照地理范围的划分：
国内旅游---指本国常住居民在国境界内的旅游活动；
国际旅游，包括：
入境旅游---指外国居民进入该国境界内的旅游活动；
出境旅游---指本国常住居民到他国进行的旅游活动。
上述三种类型又可以组合为以下三种类型：
境内旅游---入境旅游和国内旅游；
国际旅游---入境旅游和出境旅游； 国民旅游---出境旅游和国内旅游。
2、按旅游目的划分 1.休闲、娱乐、度假 2.探亲访友
3.商务、专业访问 4.健康医疗 5.宗教朝觐 6.其他
3、按照旅行的距离划分:
远程旅游、近程旅游
4、按照旅游的时间划分：一日游、三日游、五日游
‥‥
5、按照费用的来源划分：自费旅游、公费旅游、商业性奖励旅游
6、按照入境过夜与否划分：过境旅游、过夜旅游
7、按照旅游活动形式划分：观光旅游、度假旅游、探险旅游、修学旅游、商务旅游等
8、按照旅游地点划分： 城市旅游、乡村旅游、高山旅游、沙漠旅游、太空旅游、森林旅游等
9、按照旅游产品性质划分：
自然风光旅游、
人文景观旅游（工业旅游、农业旅游、民族旅游、
文化旅游、古镇旅游、宗教旅游等）
10、按照旅行的方式划分：航空旅游、汽车旅游（自驾车旅游）、
游轮旅游、火车旅游等
11、按组织形式：团体旅游（简称GIT）、散客旅游（简称FIT）
第三节 旅游者
一、旅游者内涵
旅游者指任何一个因为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动，离开常住国（或常住地）到其他国家（或地方）的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。 我国关于游客统计的主要指标 •海外游客
–海外游客是指：来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、华侨、港澳台同胞；
–按照海外游客在我国大陆停留时间的差别，将其划分为两类：第一，海外旅游者，即在我国大陆旅游住宿设施内停留至少一夜的海外游客（过夜游客）；
第二，海外一日游游客，即未在我国大陆旅游住宿设施内过夜（而是当日往返）的海外游客（不过夜游客）；
国内游客：任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医、疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开自己长住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过６个月，并且访问的目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。 •国内旅游者：我国大陆居民离开長住地，在我国境内其他地方的旅游住宿设施内停留至少一夜，最长不超过６个月的国内游客；
•国内一日游游客：我国大陆居民离开長住地１０公里以外，出游时间超过６小时但不足２４小时，并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客。
出境游客：出境旅游者和出境一日游游客
三、旅游者必须具备的客观条件 (一)关于个人可自由支配的实际收入
•
收入分解示意图
稅收
日常生活消费（衣、食、住、行等） 个人总收入
必须支配收入
社会消费（养老、医疗、失业等保险）
一般的家庭耐用消费品
可自由支配的实际收入
（二）、闲暇时间
•人的活动时间构成示意图
谋生活动时间（工作时间）
满足生理需要时间（吃饭、睡觉等）
人的活动时间
处理家务时间
社会活动时间
平时工作后的闲暇时间
闲暇时间
周末闲暇时间
公共节假日时间
带薪假期
•闲暇时间对旅游的影响
–平时工作后的闲暇时间：只能用于就地或家中休息 –周末闲暇时间：只能用于短距离旅游活动 –公共节假日时间：只能用于短距离旅游活动 –带薪假期：可产生大量的中、长距离旅游者
其他影响因素
•身体状况 •家庭生命周期
四、旅游者必备的主观条件－旅游动机
•旅游动机及基本类型
–旅游动机指促发一个人有意于旅游以及到何处去，作何种旅游的内在心理原因 –四种基本类型：身体方面动机、文化方面动机、人际方面动机、地位声望方面动机 •影响旅游动机的因素 –心理类型模式
五、不同旅游者的特点
•消遣型游客特点：人数大，季节性强，目的地选择较自由，停留时间较长，对价格较敏感 •差旅型游客特点：人数少，出行次数频繁，消费较高，季节性弱，选择自由度小，停留天数少，对价格不敏感
•家庭及个人事务型游客：
第四节 旅游资源
•旅游资源内涵
–凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事务、社会事务和其他任何客观事物均可构成旅游资源
–基本条件：
•有吸引力 •可利用性 •能够产生效益
二、旅游资源类型
•按其本质属性分类，可分为自然和人文景观两大类。
•自然景观：地质地貌景观、气象气候景观、水文地理景观、生物景观。 •人文景观：建筑景观、文化艺术景观、风土民情。
思考：
•我国旅游资源的特点
第五节 旅游业
•旅游业内涵
–旅游业是指凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客，提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等服务的所有企业及旅游组织机构组成的综合性产业。 旅游业的构成
•旅游观赏娱乐业 •餐饮住宿业 •旅行社业 •旅游交通业 •旅游商品经营业 •旅游组织
•旅游业的特点 –综合性 –带动性 –服务性 –劳动密集性 –涉外性
中国旅游业的发展 •中国近代旅游业
–20世纪初，通济隆、运通打入中国 –1923年，陈光甫，（人争近利，吾图远功） –1927年6月，中国旅游社 •新中国旅游业发展历程
–1949－1978 带有政治色彩 –1978年后
•1982年国家旅游局成立
•1985年四个转变 第四节 旅游市场
•旅游市场的内涵 •旅游市场的类型 •中国旅游市场状况
旅游市场内涵 •旅游市场就是指旅游产品供求双方交换关系的总和。 •旅游市场构成要素： –旅游产品经营者 –旅游产品需求者 –旅游产品 –价格
•在旅游市场营销中，人们所说“旅游市场”多指客源市场
旅游市场类型
•国际旅游市场划分 –欧洲市场 –美洲市场 –东亚太市场 –非洲市场 –中东市场 –南亚市场
一般旅游市场划分
•按活动国境划分：国际旅游市场和国内旅游市场 •按组织形式划分：团体旅游市场和散客旅游市场 •按旅游目的划分： •按旅游消费支出划分： •按旅游活动季节性划分：
中国旅游市场状况 •来华入境旅游市场
–外国人 2006年：韩国、日本、俄罗斯、美国、马来西亚、新加坡、菲律宾、蒙古、泰国、英国
–海外华侨 –港澳台同胞 •国内旅游市场 –城镇 –乡村
•出境旅游市场
–近距离为主 2006年：香港、澳门、日本、韩国、泰国、俄罗斯、美国、新加坡、越南、马来西亚
中国旅游业的地位
•中国是世界第四大旅游接待国 •中国是世界最大的国内旅游市场 •中国是亚洲第一大出境旅游市场
第七节 旅游的影响 •旅游经济影响 –积极影响
•增加外汇收入，平衡国际收支 •扩大内需，回忆货币回笼 •增加政府税收
•调整产业结构，带动相关行业的发展 •增加旅游业机会，缓解社会压力 •旅游扶贫，缩小地区差别 •改善投资环境，扩大国际合作
–消极影响
•物价上涨
•产业结构不利影响
•过分依赖旅游业会影响国民经济的稳定
旅游的社会文化影响 •积极影响
–有助于民族素质
–有助于增进国际间相互了解
–有助于促进民族文化的保护和发展 –有助于推动科技交流和发展
–有助于促进目的地生活环境的改善 •消极影响
–不良示范效应
–干扰目的地居民的生活 –文化丧失本义 旅游的环境影响 •积极影响
–保护重要自然景区 –保护历史文化古迹 –提高环境质量 –改善基础设施 •消极影响
–影响动物种群结构 –破坏地表植被 –环境污染 知识拓展
•托马斯库克生平（主要关注其对旅游业发展的贡献） •成为旅游者的条件及影响因素 •中国旅游资源的特点 •中国主要旅行社的成立
•旅游业对于社会、经济、环境的影响
推荐书目：《旅游学概论》 章节复习
•旅游的特点是_____、_____、_______ •旅游活动按地理范围分为_____、_____，按组织形式分为________、______。 •现代旅游活动的基本要素包括______、____、______。 •游客必备的客观条件是______、_______ •旅游业对于社会、经济与环境的影响
•国际旅游市场划分为：___、___、___、___、___、_____。
推荐第8篇：香港理工大学酒店及旅游业管理简介
香港理工大学酒店及旅游业管理硕士学位
核心提示：香港理工大学颁发硕士学位：·获国家及国际承认 国家教育部项目批准书编号:MOE33HK1A20000117O 酒店及旅游业管理学院
作为廿一世纪全球酒店及旅游教育的卓越典范，香港理工大学(理大)酒店及旅游业管理
香港理工大学颁发硕士学位：·获国家及国际承认
国家教育部项目批准书编号:MOE33HK1A20000117O
酒店及旅游业管理学院
作为廿一世纪全球酒店及旅游教育的卓越典范，香港理工大学(理大)酒店及旅游业管理学院将致力带领全球酒店及旅游教育的未来发展。
2009年，根据国际权威专业期刊《酒店及旅游研究学刊》(Journal of Hospitality and Tourism Research)刊登的分析排名，学院在发表研究论文方面，全球位列第二。
学院60位教职人员来自18个国家和地区，着重教学创新与研究，令学员得以追随国际知名的学者学习、接触国际最前沿教育以及研究成果。
2011年，理大的教学及研究酒店唯港荟正式启用，强化了学院的人才培育工作，以满足香港、区内以至全球酒店及旅游业界对专业人才的殷切需求。唯港荟体现了全新的综合教学模式，为学生提供一个学习的平台，培养他们的创业精神，创意思维及创新能力。酒店由理大全资拥有，亦是学院的延伸部分，它实践了大学「凝聚智慧实践创意」的精神，亦见证了学院在旅游教育方面的卓越成就。
课程特色
专为国内酒店及旅游业人士而设，旨在通过引进国际和香港先进的酒店及旅游业管理知识和教材，辅以国内的实践经验，来培养二十一世纪中国酒店及旅游管理的领导人才。 理大酒店及旅游业管理学院世界知名，在发表研究文献方面全球排名第二位。学院获选定为世界旅游组织(UNWTO)全球网络的认可教育及培训中心之一。学院同时亦是世界旅游组织教育指导委员会的委员。
依托世界一流的香港理工大学和浙江大学。
国内首批正式通过国家教育部复核的中外合作办学课程。
授课方式Mode of Study
每门科目上课时间为42小时，另加考试3小时
42 contact hours per subject plus a 3-hour exam 集中授课，平均每2个月连续上6天课
Intensive block teaching mode 纯学分制: 完成31 学分
Must complete 31 credits 中、英双语授课或双语教材
English and Chinese teaching and materials
Duration of study: 2 years, maximum 6 years
入学条件Entrance Requirements 大学本科学位
Bachelor’s degree or equivalent 现正任职酒店及旅游业
课程可于2年修毕，最长不得超过6年
Currently working in the hospitality industry or related field 不少于一年的相关工作经验
At least one year of industry work experience
* 持有大专文凭或其它同等学历，在酒店及旅游业具有多年工作经验者亦可申请 * Those with a higher diploma or equivalent profeional qualifications who have extensive work experience in the hotel or tourism industry may also be considered. 申请者不需参加全国统考，但需通过课程委员会组织的入学面试
Applicants do not have to take any national examination but must be interviewed by the Programme Committee for admiion.
奖学金Scholarship
学生研究论文如获亚太区研究生论坛会议接受发表，香港理工大学每年将资助13400 2641
电邮E-mail: hmabel@polyu.edu.hk
传真Fax : 852- 2356 1390
网址Website: www.daodoc.com
推荐第9篇：旅游业研究
[旅游业研究]
桂林休闲旅游现状及发展战略对策研究
秦宏莉
(桂林旅游高等专科学校,广西桂林541004)
[摘 要]通过对桂林休闲旅游发展现状的分析,探讨了目前桂林休闲旅游发展存在的问题及其原因,提出了桂林休闲旅游
发展的若干对策。
[关键词]桂林;休闲旅游;发展战略对策
[中图分类号]F592.7[文献标识码]A[文章编号]1674-3784(2009)06-0897-04
一、桂林休闲旅游发展的现状
随着我国经济的迅速发展,人民收入水平的不断提高,带薪假日的延长,度假旅游的规模逐渐扩大,传统旅游的功能已很难适应人们的需要,因此,应赋予旅游以更多的内涵。北京大学旅游研究与规划中心主任吴必虎指出:“中国旅游正从初级的观光型向高级的休闲度假型跨越。”在这种背景下,桂林市抓住机遇,大力发展休闲旅游,在较短的几年内实现了质的飞跃。2000年以来,桂林市实行了大规模的城市改造,使桂林市休闲基础设施与环境得到了极大改善。与此同时,通过地市合并和构建大桂林旅游圈,以桂林市为客源市场依托,加大力度开发了桂林市城郊乡村休闲旅游、桃花江休闲度假旅游区、愚自乐园、两江四湖环城游憩带,也开发了大桂林旅游圈辖县的阳朔乡村旅游、阳朔西街、阳朔世外桃源、印象·刘三姐、兴安乐满地休闲度假大世界和乐满地休闲娱乐主题园、荔浦龙怀世界华商大会商务休闲景区、龙胜温泉休闲度假区等,使桂林市的休闲旅游得到了迅猛发展,极大地促进了桂林市旅游的发展。具体表现为:
(一)“农家乐”为代表的乡村休闲旅游
乡村旅游是休闲旅游的重要形式之一,桂林市政府十分重视乡村旅游的发展,在桂林十一五规划中,将积极发展“农家乐”等农村特色旅游作为重要任务来完成。得益于有利条件和因素,桂林乡村旅游进入了一个前所未有的发展时期,为休闲旅游的开发与发展奠定了良好的基础,具体有以下几个特点:
第一,发展规模日趋扩大,涵盖范围越来越广。
2004年以来,桂林市旅游局以创建全国、广西区农业旅游示范点为契机,开展了各种形式的乡村旅游,取得了良好的社会效益和经济效益。如桂林恭城红岩瑶族旅游村、龙胜龙脊平安壮寨等,均在全国旅游工作会议上介绍经验,还被国家旅游局作为以旅促农、旅游扶贫的全国先进典型总结推广。乡村旅游已成为桂林休闲旅游业一道亮丽的风景线,也是广西壮族自治 区建设旅游强省的重要组成部分。
第二,内容丰富多彩,形式多种多样。
如开展科技观光、田园观光、吃农家饭、住农家院、购农家物、上树摘果、下河摸鱼、到田间地头种种菜、去果林园中剪剪枝,同时轻松体验民俗文化、学习认知农业和科技知识等活动。这些活动参与性、娱乐性、差异性强,深受游客尤其是城市游客喜爱。
第三,旅游基础设施逐步完善。
根据游客对吃、住、行、游、购、娱的需求,休闲旅游接待设施不断完善,尤其农业旅游示范点检查标准中把旅游基础设施是否完善作为重点条件之一进行评审,现全市大部分农业旅游示范点内具备了交通指示牌、标志牌、景点说明牌、停车场、旅游厕所、游客中心等基本硬件设施。有的还修建了饭店、水上游乐项目、乡村度假别墅、特色产品加工基地、售货点等,有的还投资专门修建了进入景点的公路,延伸了旅游产业链,扩大了休闲旅游经济内涵,增强了休闲旅游的发展后劲。
第四,旅游消费以中低档消费为主。
目前,游客在休闲旅游点的消费大多在中低档水平,多数为吃农家饭、采摘品尝果蔬或钓鱼、烧烤、购农家产品等一日游游客,住宿过夜方面的消费所占比例不是很大。
(二)观光休闲旅游
桂林精华观光区主要是漓江景区,其次是资江-八角寨景区;湘江及支流灌江、洛清江、浔江、茶河、荔浦河也是观光比较集中的分布带。这些成熟的观光景区(点),为观光休闲旅游的发展提供了很好的条件。随着游客消费意识的逐渐变化,以下这些景区(点)也是开展休闲旅游的良好场所,如:龙门古榕、奇峰林立、九牛三洲、大圩古镇、草坪冠岩、杨堤风光、兴坪佳境、渔村、书童山、福利工艺、普益等漓江风光;资江八角寨;天湖、天湖水库、茶田电站、海洋坪水库;丰鱼岩洞、八卦山庄、鹅翎寺、荔浦等等。
(三)民俗文化休闲旅游。
桂林民俗文化资源十分丰富,充分利用其优势开展民俗文化休闲旅游,也是这段时期开展休闲旅游亮点之一,如大圩古镇(灵川)、兴坪古镇(阳朔)、永宁州城(永福)、月岭古民居(灌阳)、榕津古镇(平乐)、秦城遗址(兴安)、古严关(兴安)等,虽说这些景区(点)在发展初期的定位不在休闲上,但不可否认的事实是,感受桂林的民俗文化,休闲旅游者从中获益良多。
(四)历史文化休闲旅游。
在这段时期开办的历史文化休闲游:如靖江王城、靖江王陵;桂海碑林;古南门;伏波山还珠洞;李宗仁故居、官邸;甑皮岩;兴安灵渠红军长征突破湘江纪念园;文庙;武庙;周渭祠;湖南会馆等,对休闲旅游也产生了深远的影响,同时辅以桂林山水这一世界品牌,桂林休闲旅游的层次和品位都有所上升。
(五)度假村休闲旅游。
桂林度假村休闲旅游在这段时期得到了快速发展。度假村休闲旅游不仅包括物质上的休闲,而且也包含着精神上的享受。同时,度假村形式能提高游客的重游率,延长逗留时间,获取更大的经济效益,极大促进了桂林旅游的发展。如:灵川青狮潭旅游度假区、荔浦丰鱼岩旅游度假区、桂林桃花江旅游度假区和龙胜温泉旅游度假区等。
(六)体育休闲旅游。
这个时期,依托其强大的客源市场,桂林发展了大量的诸如高尔夫、漂流、攀岩、徒步、体育休闲山庄等体育形式休闲旅游产品,比较著名的有高尔夫休闲大世界、愚自乐园、十二滩漂流、五排河漂流、阳朔攀岩、临桂体育休闲山庄等。
二、桂林休闲旅游开发存在的问题
(一)缺乏系统宏观的规划。
近年来,一些地区的领导或经营者急于发展经济,增加收入,没有认真分析本地的资源优势和客源市场,凭着一股热情,一哄而上,盲目发展休闲旅游,既没有突出自己的特色,又造成同一地区内项目建设重复,功能雷同,互相竞争,效益低下。
(二)旅游产品结构单一。
目前,休闲旅游尚未深入挖掘休闲旅游资源文化内涵,旅游活动主要停留在观光、采摘、垂钓等项目上,以满足游客的物质需求为主。如果要发挥更大的旅游效益,仅仅是这些是不够的,这种旅游产品单一,缺乏精品,重游率低,不能适应现代旅游市场的需求。一些“农家乐”游客大多数只进行玩牌、卡拉OK、聊天等,缺乏体验、休闲项目,不能满足多层次游客的需要。这些都是与桂林要提升旅游经济的目标相矛盾的。
(三)从业人员素质普遍偏低。
目前在实际的休闲旅游操作中,许多休闲旅游区,休闲旅游管理人员和从业人员素质普遍低下。休闲旅游的迅速发展与低素质休闲旅游经营管理人员、从业人员状况相矛盾,休闲旅游处于粗放经营阶段,形成了轻管理、低质量、低收入的恶性循环,严重制约了休闲旅游业的发展。
(四)基础设施成为扼制休闲旅游进一步发展的瓶颈。
休闲旅游地区大都位于城市郊区和经济发展水平相对较低的地方(城市休闲旅游区除外),由于基础设施建设投资有限,难以适应旅游者的需要。旅游区道路、停车场、洗手间、电话等公共设施简陋、设备不足,客房、餐厅、茶楼等主要住宿设施条件差,水电供应不正常,安全条件不好,卫生状况和设施条件难以让游客接受,也难以留住游客。
(五)经营管理不规范。
主要表现在:旅游项目开办审批不规范;旅游项目尚未纳入旅游部门的正式管理范围之内,其开业、停业都较随意;价格不合理;管理和导游人员素质差,服务水平低;对旅游项目没有严格的考察和动态跟踪管理,缺乏定期评估和淘汰制度;管理体制不健全,尚未纳入政府行政职能,旅游部门管理不协调,扶持和支持力度不大。
三、桂林休闲旅游开发问题的原因分析
(一)对发展休闲旅游重要性认识不足。
经营者对哪些东西最能吸引游客缺乏了解,对休闲旅游的核心竞争力缺乏准确的把握,误以为休闲旅游就是普通的观光旅游,因而不顾原先遗存的自然资源和乡村特色,大兴土木,甚至变更土地用途,建园造景。这种做法既破坏了乡村原有的良好自然生态环境,浪费了宝贵的农业资源,又扭曲了发展休闲旅游的本质和目的。
(二)休闲旅游促销投入不够。
由于桂林旅游营销预算经费有限,远远低于国际惯例,即用于旅游营销每个外国游客2.5美元,国内游客5元人民币的标准。正是由于营销经费等因素的制约,桂林休闲旅游宣传力度较小。加大桂林休闲旅游市场的营销经费投入力度是当务之急。
(三)休闲旅游产品开发力度不够。
桂林多数休闲旅游资源仍处于起步或待开发阶段,休闲旅游拳头产品、特色产品开发缺乏力度。休闲旅游作为一个产业来开发,要把土特产品、工艺品等旅游产品的开发与休闲旅游业的发展有机结合起来。桂林蕴藏着丰富的休闲旅游资源,但由于社会经济等因素的制约,许多资源未得到有效的开发,这既影响了景区对游客的吸引力,也影响了游客的逗留时间和旅游业的整体收入。
(四)休闲旅游服务水平较低,休闲旅游教育及人才培养有待进一步加强。
笔者在对桂林旅游从业人员的调查中发现,具有休闲旅游相关知识的专门人才在旅游从业人员中的比例还不高,休闲旅游知识普及还任重道远。对桂林而言,要大力发展休闲旅游业,首先要加强对旅游从业人员休闲旅游相关知识、技能的培训,另一方面对休闲旅游者也要进行必要的培养和教育。
四、桂林休闲旅游发展战略对策
(一)实现桂林其他产业与休闲旅游业发展的良性互动。
从休闲旅游产业外部着手,形成桂林工业、农业、交通、商贸、科技、文化和教育发展与休闲旅游业发展的良性互动。休闲旅游业既定为桂林市(旅游业)的主导产业之一,要使“为桂林休闲旅游业尽自己的义务”的思想深入到每个桂林市民、政府官员的心中,树立发展休闲旅游的观念,建立良好的旅游部门从业人员
的工作氛围。
(二)扶持高质量休闲旅游产品开发。
杜绝低质量景点建设,扶持高质量休闲旅游产品开发是一项关键性的战略。此战略的核心在于按照市场的需求开发产品,在扶持高质量休闲旅游产品开发的同时,还要采取措施通过控制新的低劣休闲景点的建设,拆除现有的低劣景点,来减少低劣景点数量和所带来的负面影响。具体采取的措施有,成立景点开发委员会;划定休闲旅游开发的优选区域“桂林山水”(包括桂林城市休闲旅游)的中心地位后,在“桂林山水”的带动下,发展阳朔田园风景休闲旅游资源区、
兴安灵渠风景休闲旅游资源区、龙胜龙脊梯田和矮岭温泉风景休闲旅游资源区、资江-八角寨休闲旅游风景区。
(三)保护和提升桂林休闲旅游的品牌。
漓江是桂林山水休闲旅游的黄金水道,整个桂林休闲旅游的王牌产品,是桂林休闲旅游的“品牌”,保护和提升桂林休闲旅游的品牌,建设漓江观光休闲度假旅游带是桂林山水休闲旅游精品景区建设的灵魂。除此之外,民俗文化休闲旅游、历史文化休闲旅游、度假村休闲旅游体育休闲旅游、保健休闲旅游品牌,要逐渐加强品牌建设,有重点,分批次,规划好其发展愿景,提升桂林休闲旅游的品牌。
(四)建设和完善桂林城市休闲旅游。
建设和完善桂林城市休闲旅游,使桂林城市休闲旅游成为桂林休闲旅游发展的龙头,是桂林休闲旅游业进一步发展的关键。桂林城市休闲旅游是开展其他旅游活动的基础,以桂林城市为依托,可以开展其他旅游活动;促使桂林旅游结构从单一的观光型向观光、观光度假、会议旅游、专项旅游综合型发展;推动大桂林旅游体系的形成。
(五)塑造友好、安全、方便、个性的桂林。
提高当地人对桂林旅游的认识,使当地人真正拥有和认同桂林旅游的形象,自觉维护桂林的形象。桂林旅游的吸引力与桂林当地人密不可分,要使桂林成为真正的“世界级,桂林化”的休闲旅游目的地,必须有当地人的参与。鼓励当地人在旅游服务中的创新,靠淳朴、丰富多彩的民风、民俗感动人,使桂林当地人成为桂林旅游的一个新增长点。通过提高当地人对桂林的认识的教育,使当地人真正拥有和认同桂林旅游的形象,从而自觉维护桂林的形象,使桂林成为友好、安全和干净的休闲旅游地。
(六)完善配套休闲旅游销售品。
在休闲旅游业的发展中,休闲旅游销售商品也应当占有很大的比例,它不仅影响一个地区的旅游收入,同时对其知名度也有一定的影响。与传统旅游销899售品不同的是,休闲旅游销售品应该首先定位在高档次这个层面上,更多的应该赋于其有形产品中的无形含义,比如说,开发度假村休闲旅游销售品,其设计应融合度假村本身独特的内涵和文化。完善配套休闲旅游销售品,对于打造桂林休闲旅游品牌,有着很大的促进作用。
(七)建立政府、社区、企业的合作伙伴关系。
政府、社区和企业是旅游发展的主体,缺一不可。政府部门、旅游企业和旅游社区之间,要有充分的信息交流,建立合作伙伴关系,协调发展。旅游局在建立合作伙伴关系上起主导作用,因此需要制订和实施对外交流的计划。各级政府部门之间、各职能部门也应提高协作和合作的能力,打破市、区、县的行政区域框框,走联合发展之路;旅游服务行业之间,特别是交通、旅行社、饭店之间应建立起健康的商业关系,减轻因旅游业市场波动带来的商业风险,同时为旅客提供一体化的优质服务;发展社区项目,社区内部建立合理的利益分配机制,使社区得到健康发展。
(八)加强政府机构协调和管理力度。
旅游业竞争激烈,管理部门的压力大,机构能力建设至关重要,要改变以往被动式的机构能力建设模式。桂林旅游业的机构建设主要包括5项内容:机构协调;机构能力建设;充实研究和统计工作;加强监测体系的建设,及时获取反馈信息和提高项目管理能力。
(九)全面提高行业的管理水平和人员素质。通过培训提高从业人员的素质,通过引进解决旅游业中急需人才的短缺问题,全面提高行业的管理水平和人员素质。可以从以下几方面加以解决:一是每年从旅游院校争取一些旅游高层次人才到桂林工作;二是从旅游局现有人员中选派部分人员到旅游院校进修;三是聘请一些著名旅游专家学者任桂林市旅游发展顾问;四是从从事桂林休闲旅游人员中选拔部分年轻人进行不同层次培训,使他们成为休闲旅游开发经营的骨干等等。
(十)增加休闲旅游业的科技含量。鼓励旅游企业使用IT技术,网络IT技术的运用，可以促进旅游服务的一体化,提高旅游企业的服务管理水平和企业的竞争力。网络IT技术可以改变了以往的商业模式,使桂林旅游业逐渐摆脱对外地旅行社的依赖,可以以多种形式与外地的旅游企业进行合作。
(十一)加强旅游法制建设,依法治旅
政府部门要加强旅游法制建设,依法治旅。管理部门要认真领会贯彻有关的法律法规,加大执法力度,严格依法保护旅游环境。同时要根据地域特点,建立健全旅游各项规章制度。如休闲旅游区开发的可行性报告中必须包含休闲内容的可行性论证和总体规划,然后根据“谁主管、谁负责”的原则分类别、分层次、分范围地明确管理职责,列入领导岗位目标管理。 参考文献:
[ 1] 马惠娣.文化精神之域的休闲理论初探[J].齐鲁学刊,1998,(3):90-
107.
[2] 王雅林.信息化与文明休闲时代[J].学习与探索,2002,(6):74.
[3] 娄世娣.论双休日休闲旅游开发[J].山西财经大学学报,2004,(7):87-
88.
[4] 楼嘉军.休闲初探[J].桂林旅游高等专科学校学报,2000,(2):5-9.
[5] 陈向红.四川休闲旅游发展研究[J].乐山师范学院学报,2005,(12):88-
91.
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[9] 张力仁.论我国城市郊区休闲度假旅游的发展[J].韶关学院学报,2002,
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[10] 李克夫.休闲度假:宏观调控政策下旅游经济发展的必然途径[J].北京
城市学院学报,2006,(1):48-51.
Study on the Present Situation and the Strategies
in the Development of Guilin Leisure Tourism
QIN Hong-li
(Guilin Institute of Tourism,Guilin541004,China)
Abstract:Thirteen strategies have been pointed out for the development of Guilin leisure tourism after analyzing the present
situation and discuing the existing problems in the development of Guilin leisure tourism.Key words:Guilin;leisure tourism;development strategy
[责任编辑:朱乐朋]
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推荐第10篇：旅游业调查报告
**旅游业调查报告
**是一座风景优美的旅游城市，该市政府也确立以旅游立市的战略构想。
经过我们的调查研究发现，**的旅游产业优势与危机是并存的，要想在旅游上
取得长足发展就需要政府努力发挥优势尽力弥补不足。
**应从以下几个方面努力提升自己的旅游优势：
一、“宜居宜业宜游”是科学的旅游发展观，规划设计要充分体现“宜游”
理念、强化“宜游”新**形象
城市要“宜居宜业宜游”，这既是城市发展的先进理念，也是科学的旅游
发展观，尤其符合旅游名城**的实际。产业融合、互为依托，在不增加成本的
同时增添了旅游资源；既提高效益又增强抗风险能力，一举多得。要把“宜游”
理念充分贯彻落实到政策导向、规划建设和工作措施的方方面面，形成旅游与
其他产业和事业共生、共享、互促的新格局。
二、开展特色资源调查、创新旅游产品，打造四季宜游、全天可赏、可持
续发展的**大旅游
打破**“避暑”、“**”旅游优势观的思维局限，全方位、全时段、多角度
调查资源、创新产品，把**包装成赏心悦目的全天候景观城市、舒适宜人的现
代旅游城市。一是挖掘商务旅游资源，拓展中高端旅游产品。二是开展冬季旅
游资源调查，着力克服“淡旺季”瓶颈。三是开展夜景资源调查，填补“夜游”
空白、改变“晚上睡觉”被动局面。四是创新和文化旅游资源调查，促进我市
旅游向现代模式转型。发展现代化旅游产业，主要依托的往往不是固有的自然
资源；迪斯尼、运通公司、德国途易集团等年营业额达数百亿美元、名列世界
500强的大型旅游产业集团，核心竞争力是产品和经营模式创新。走创新模式的
发展之路，才能从根本上消除传统旅游所固有的“淡旺季”、旅游资源枯竭问
题。五是联合开展产业旅游资源调查，合作开发工农业旅游产品。我市制造业、现代农业、创意产业、港口等很多领域富有旅游可欣赏潜力。要打开新思维、增添新产品、提升竞争力，抢占“环京津休闲旅游带”战略制高点。
三、以“集群化推进”替代“孤军深入”式开发，全方位统筹打造旅游黄金线、区、带
“单兵突进”功败垂成，集群发展则能设施共享，既提效又降成本、降风险，提高旅游项目的“成活率”。一是统筹修订完善全市旅游规划。根据国内外旅游发展的新形势、新理念，在“中国长城海滨公园”定位基础上，充实“俄罗斯首选国际休闲度假地”、“京津冀、三北休闲度假地”等清晰的目标定位。二是市、县区、乡镇、景区点统筹规划。重点景区点规划要尽快完成，充分体现全市统筹要求。三是统筹布局、突出鲜明主题。各区片既要塑造主打品牌，又要点面结合、形成规模。四是要素匹配、同步推进。按照河流流域、交通线路或地理区域作为完整的旅游目的地，整体规划，旅游六要素匹配建设，成群、成片、成线打造旅游项目群，生态资源、道路交通、人文景观、基础设施等要素的优化整合，形成项目和产业集聚、辐射效应。力争成熟一个启动一个、建成一个拉动一线、激活一线带动一片。
四、“聚焦”政策资源，打造成熟精品
“四面出击”劳而无功，集中力量事半功倍，旅游开发尤其要善打“组合拳”，“重拳出击”、一炮打响。一是捆绑各类资源集中打造重点产品。早成规模，形成新的增长点。二是把旅游开发与产业调整、新农村建设结合起来。互为资源条件、联动发展。如小水利兼顾观光水面，农业庄园建成农作体验和民俗体验区。三是创新支持机制。安排专项资金，整体规划、宣传，集中力量支持，为市场主体创造良好的运营环境。
五、充分发挥行业“龙头”作用，拧成旅游发展的“一股绳”
要克服“多龙治水”之弊，借鉴北京远郊区县旅游、农业由一位领导主管的经验，建立旅游行业主管部门牵头、相关部门联动机制，理顺责权关系，协调项目、统筹资源搞大旅游。
第11篇：旅游业发展前景
(二)大力发展乡村旅游。深入推进旅游强县、旅游强乡镇、旅游特色村创建工作，引导各地因地制宜，突出田园风光，利用自然生态和乡村文化等发展乡村旅游，培育一批世界级、国家级乡村旅游目的地。大力发展观光农业、体验农业、高科技农业、休闲渔业等乡村旅游产品。支持具备条件的村镇以转包、出租、互换、转让、股份合作等形式流转土地承包经营权，发展乡村旅游专业合作社。支持以城市为中心，规划开发以乡村旅游为主体的环城市旅游休憩带。
(三)培育壮大市场主体。充分发挥旅行社在旅游产业中的龙头带动作用，支持各地通过行政划拨、联合重组、相互参股、破产兼并等多种形式，组建以旅行社为龙头，涵盖行、游、住、食、购、娱旅游“六要素”于一体的大型旅行社企业集团。加大引进国际、国内大旅行社的工作力度，支持其在省内各地设立分支机构，利用大旅行社网络优势开拓市场。支持中小旅行社进社区、进旅游饭店，为城乡居民提供旅游便利服务。深化与携程网、同程网等国内重要旅游电子营运商的战略合作，为自助游、自驾车旅游者提供交通、住宿等网络化服务。加大旅游饭店、旅游景区、旅游演艺、旅游餐饮、旅游商品等旅游企业的整合重组力度，鼓励旅游企业强强联合和上下游一体化经营，培育综合性旅游企业集团，引进一批战略投资者和国际知名品牌。到2012年，全省要有2家以上旅游大企业进入全国知名旅游大企业行列。
六、打造“好客山东”文化旅游品牌
(一)加强“好客山东”文化旅游品牌体系建设。着力构建以“好客山东”文化旅游品牌为龙头，以城市旅游目的地旅游形象品牌为支撑，
以企业旅游品牌为基础的“好客山东”文化旅游品牌体系。各城市要凝练文化特色突出、主题个性鲜明的旅游形象口号和标识。推出一批我省标志性重大旅游节庆活动品牌。在旅游经营领域培育一批知名企业品牌和服务品牌，规范旅游服务行为，提升旅游服务品质。组建“山东客栈”、“鲁菜馆”旅游企业管理集团，使之成为“好客山东”的重要载体。
(二)加大“好客山东”旅游形象品牌宣传力度。将“好客山东”纳入公益宣传，在省级主要媒体开设“好客山东”专题栏目。各地要在当地媒体设立城市旅游形象宣传版块，在重要口岸、机场、车站、码头以及公共场所设立“好客山东”系列文化旅游品牌公益广告，纳入相关市政、路政建设规划。建立城市旅游宣传相互代理机制。宣传、外经贸、外事、侨务、台办、贸促会等部门和单位，要运用各种平台和渠道开展“好客山东”旅游品牌形象宣传，在对外宣传、重大文化经贸交流活动中使用“好客山东”标识和带有“好客山东”标识的宣传品、纪念品、名片等。
(三)加强“好客山东”服务质量建设。在全省旅游行业实施旅游服务质量提升计划，完善旅游服务质量体系，推进旅游服务标准化建设。省文明办会同旅游、质监等部门出台“好客山东”服务标准，在全省服务行业组织开展“好客山东”服务竞赛活动。加强旅游公共服务体系建设，不断完善旅游公共信息、旅游咨询、旅游投诉、应急处置、紧急救援、旅游保险等公共服务体系，强化旅游企业的质量意识和社会责任意识，建立旅游经营单位和从业人员诚信等级评定、信用监督、失信惩戒和媒体披露制度。实行旅游安全准入制度，确保旅游安全。
七、优化旅游发展环境
(一)优化旅游消费环境。积极推行《全民旅游休闲纲要》，培育旅游消费观念。各级各部门、单位要认真落实带薪休假制度，积极提倡带薪休假与现行假日制度相结合，形成有利于休闲旅游的弹性休假安排。支持将修学旅游纳入中小学素质教育。鼓励有条件的企业实行奖励旅游、福利旅游，所需费用列入企业经营成本。研究探索旅游景区门票价格与等级挂钩制度。大力推进旅游“一卡通”，引导旅游企业联合推出一批旅游功能完备的惠民旅游线路。加快旅游服务信息化建设，大力发展旅游电子商务，建立覆盖全省的旅游信息咨询服务体系。
(二)加大政策支持力度。根据财政收入增长情况和旅游发展需要，逐步增加省级旅游发展专项资金。设区市和有条件的县(市、区)应设立旅游发展专项资金。建立以政府投入为主的旅游整体形象宣传促销经费保障机制。在土地利用总体规划修编中合理安排旅游产业发展用地，对符合国家产业政策，投资大、市场前景好的重点旅游项目优先安排供地。支持旅游企业利用荒山、荒坡、荒水、荒滩、荒岛和采矿塌陷区开发旅游项目。支持旅游大企业规模扩张，在收购、兼并、重组过程中涉及存量土地、房产转让的，由有关部门依法办理相关手续。允许新建旅游企业注册资金分期注入，分批到位。旅游企业发生的符合规定的广告费支出，不超过当年营业收入15％的部分准予扣除，超过部分在以后纳税年度结转扣除。年内将国家和省出台的旅游企业与工业企业水、电、气实行同等价格政策落实到位。将机关事业单位和社会团体经审批获准的公务活动推向市场，通过公开招投标委托旅行社代理有关会议、交通、食宿、考察等事项。
(三)强化旅游人才队伍建设。实施“人才兴旅”战略，加大对旅游教育的支持力度，整合优化全省旅游教育资源，组建山东旅游职业教育集团，打造我省旅游的教学基地、研究基地和培训基地。建立省、市、县、企业旅游人才培训体系，强化职业道德和服务技能培训。鼓励引导各类旅游人才到基层旅游企业就业，支持旅游企业制定优惠政策引进高端旅游管理人才、经营人才和服务人才。逐步建立完善导游劳动报酬和社会保障机制。
(四)切实加强对旅游工作的领导。各级党委、政府要把发展旅游业摆到重要位置，纳入经济社会发展总体规划，明确产业定位，建立工作机制，协调解决重大问题。要重视旅游部门和旅游干部队伍建设，加大干部培养选拔和交流使用力度，将旅游干部培训纳入省市干部培训规划。宣传、发展改革、财政、建设、交通、文化、国土资源等相关部门，要制定相关具体措施，积极支持旅游业发展，为建设旅游强省作出贡献。
第12篇：旅游业工作总结
旅游工作总结
xxxx年以来，在省旅游局的正确指导下，我市旅游工作紧紧围绕市委、市政府确定的建设“生态宜居北方湖城”发展战略，全市旅游业呈现出了良好的发展势头。比去年同期分别增长27.79%和37.04%。
一、深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略
xxxx年以来，我市旅游工作深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略，大力发展旅游经济，并以此作为调结构、转方式的重要切入点和突破口来抓。依托xx湖独有的生态资源优势，以xx湖为中心，以“一湖两城”为主体，以环xx湖国际马拉松比赛的举办为契机，大力加强xx湖景区旅游基础设施建设和旅游项目建设，突出打造环环湖和沿滏阳河“一湖一河”亲水景观，建设环湖环城沿河沿路生态绿色廊道，xx湖乃至xx市的吸引力不断增强。
二、紧紧抓住旅游项目建设不放松
xxxx年，我市狠抓旅游项目建设，强化全市旅游基础设施建设，全市旅游项目建设再上新台阶。被列入河北省旅游业发展规划的六个重点项目进展顺利，特别是xx湖旅游综合开发项目，建设步伐不断加快。xx湖起步区旅游基础设施建设项目包括游客服务中心、游步道、游览标识系统、生态环境建设、生态停车场、旅游厕所等内容。其它旅游项目建设也大都进展顺利，其中部分已形成接待能力。据统计，xxxx年我市在建项目28个，总投资359.847亿元，到年底共完成投资40.734亿元，分别比去年增长159.69%和45.09%。
三、集中全力，把xx湖打造成为我市龙头景区和旅游精品景区。
去年初，xx湖创建5A级旅游景区已经列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好现有A级旅游景区升级改造的同时，立足于围绕xx湖这一优势资源，努力把xx湖景区打造成为主题鲜明、基础设施完备、旅游要素匹配、游乐内容丰富的国家5A级旅游景区，并发挥其强大的示范作用和辐射作用带动xx全市旅游业的发展，把xx建设成为重要的旅游目的地，进而大幅拉动并提升xx第三产业发展水平。
五、继续加大市场宣传力度。
市场工作是旅游工作的灵魂，是贯穿旅游业发展的一条主线。xxxx年，我市继续加大旅游宣传力度，xx旅游知名度不断提升。
1、在xxxx年元旦、春节期间，在省旅游局统一安排下，我市各景区积极响应，开展了冬季旅游大酬宾活动，推出了一系列优惠措施，各旅游景区在活动期间还策划举办了丰富多彩、热烈祥和的节日活动，活跃了我市冬季旅游市场。
2、9月22日，我市成功举办了首届环xx湖国际马拉松赛。此外，继续举办xx旅游交易会、武强音乐节、阜城漫河西瓜节等旅游节庆活动，举办了首届xx湖车王争霸赛。
3、参加了国家旅游局和省旅游局组织的一系列旅游交易会等活动，共发放旅游宣传资料10000多份。
六、积极推进旅游标准化建设。
我市在规范景区建设工作中，坚持以标准化为手段，以对标达标为重点，全面建立健全旅游景区标准化建设体系。
一是以4A级以上景区整改为重点，全面提升我市景区管理水平。全省4A级以上旅游景区整改工作会议召开后，我局先后三次来到武强年画博物馆进行督导检查，指导景区制定整改方案，并严格按照省旅游局关于推进完善A级景区公共服务设施、提升管理服务质量活动有关工作的要求。该景区先后投入120万元，整改工作取得了明显成效。
二是以标准化为手段，建立健全旅游标准化体系。进一步加大旅游基础设施建设力度，加强景区管理水平，景区建设再上新台阶。针对xx湖在创建国家4A级旅游景区过程中存在的问题和不足，省旅游局也多次到xx进行现场指导，要求xx湖景区把创建4A级景区同创建5A级景区结合起来，按照国家5A级旅游景区标准进行建设，以免将来多花钱、走弯路。此外，我局还指导安平第一个党支部纪念馆、大营皮毛城、武强金音小镇等景区进行评A或晋升A级准备工作。
三是按照xxxx版旅游饭店星级标准对冀州碧水湾大酒店、深州牛得草大酒店、昆仑大酒店、阜城金泰大酒店、泰珑商务酒店等旅游饭店进行星级评定指导工作。其中，昆仑大酒店、阜城金泰大酒店已进入3星级旅游饭店行列。
四是加强培训，提高旅游企业管理人员和一线服务人员的管理水平和服务意识。分别针对各旅游企业管理人员和一线员工进行了6次培训，参训人员近达800余人次。
七、进一步加大监管力度，提高行业管理水平。
一是根据省旅游局下发的《关于加强监督管理规范旅游市场秩序的工作方案的通知》，今年我局重点在旅游企业中开展了旅游市场监管和治理整顿工作。通过开展自查自纠和检查发现，我市尽管多数旅行社注重依法经营，但在旅行社中还存在着“零负团费”、“黑社”、“黑导”等扰乱市场秩序的行为，以及超范围经营、承包挂靠经营、虚假广告、不按要求使用合同等问题，以及服务质量不高等问题，侵犯了合法经营旅行社及旅游者的正当权益。通过治理整顿，配合以单独执法或部门联合执法，各旅行社各类违法违规行为明显减少，进一步建立健全了旅行社各种规章制度，管理和服务水平以及游客满意度、经营管理规范度和行业认可度有了较大提升，为广大游客创造一个健康有序的旅游环境。
八、充分发挥我市旅游商品优势。
xx市旅游商品资源丰富，种类繁多，许多在国内外有着较强的影响力和知名度。一是5月1日至3日举办了第三届xx旅游交易会暨第四届旅游商品展销会。旅交会期间，还举办了多场宣传推介、业务洽谈、考察、签约等活动。二是组织部分旅游商品生产企业参加了在义乌举行的“xxxx中国国际旅游商品博览会”。武强年画博物馆选送的《武强古版年画灯方集》参展并参赛。三是组织我市重点旅游商品生产企业参加了国家旅游局在天津举办的第二届旅游产业节。
第13篇：旅游业考察报告
旅游业发展考察报告
根据县委统一部署，11月22日至11月26日，旅游考察组远赴淳安、富阳、桐乡、上海佘山、江宁汤山等地考察学习，通过实地参观、交流、座谈等形式，大家深切地感到我县旅游业与发达地区相比还存在较大差距，他们有很多成功经验值得我们学习借鉴。现将考察情况汇报如下：
一、五地旅游业基本情况
千岛湖旅游资源丰富，共有8大类23亚类181种基本类型238个旅游资源单位，其中优良级旅游资源达到29个。千岛湖水域面积573平方公里，属国家Ⅰ级水体。湖区拥有大小岛屿1078个,湖区森林覆盖率达93%。2009年全年共接待中外游客150万人，其中，接待境外游客5.39万人，全年实现旅游经济总收入15亿元。
富阳拥有国家AAAA级景区3家、“浙江省星级乡村旅游点” 3处。今年以来，积极打造“运动休闲之城”，连续三年成功举办“富春江运动节”，荣获国家体育产业基地、国家运动休闲示范区称号，永安山建有国家级滑翔伞训练基地。2009年实现旅游总收入34.5亿元，接待国内游客550万人次。
桐乡拥有AAAAA级景区1个、AAA级景区1个、AA级景区5个，2002年，被国家旅游局授予“中国优秀旅游城市”称号。2009年全市共接待游客607.3万人次，其中境外游客35.76万 1
人次，实现旅游收入47.36亿元。单单乌镇景区就接待游客331.89万人次，实现门票收入1.61亿元。
上海佘山国家旅游度假区，规划总用地面积为64.08平方公里，开发定位是“休闲度假，回归自然”。度假区历经十多年的发展，已逐步从单一观光型转向综合服务型。
汤山温泉度假区，东距南京约２９公里，以温泉著称，是全国四大温泉疗养区之一。现在有泉眼8个，水质洁净透明，水温50—60℃。
二、五地旅游业发展给我们的启示
（一）重视营造发展大旅游的良好氛围和条件。“营造大氛围，打造大品牌，开发大旅游，构筑大产业，实现大发展。”成为这些地区的共同愿望。一是思路明确，特色鲜明。五地的做法，都是在充分分析自身优势的的基础上，深挖内涵，找准定位，发展具有鲜明特色的旅游产业。淳安千岛湖，提出建设国内首选、世界一流的休闲度假胜地，注重生态的保护和重大休闲度假项目的引进工作，除原有的优势环保工业外，基本上不发展第二产业；富阳，提出构建华东健身房，打造运动休闲之城，将旅游的概念宽泛到运动休闲产业的发展，并以此统揽全市的城乡建设、工业制造、农业生产、社区建设等各个方面；松江，以佘山国家级度假区为抓手，提出打造“国际都市旅游度假基地”的奋斗目标，着重发展国际高端的休闲度假酒店别墅和高科技主题公园，退二进三，取消工业用地，限制工业企
业的扩张发展；桐乡市以乌镇旅游为重点，着力发展故居游及民俗文化游；汤山温泉依托自身的温泉资源，着力发展以健康游、休闲游为主要特征的旅游业。二是机构健全，形成合力。各地在旅游发展上，组织机构健全，并十分注重组织机构的权限设置，理清关系，明确职责。较为突出是佘山度假区和汤山温泉度假区，两地景区开发管委会在完成景区开发后，将管理职责移交当地政府，有效的避免了行政上的多头管理。为了突出旅游业的重要地位，五地的各级各部门均积极配合支持旅游业发展，在重大基础设施投资安排、项目立项审批等方面均优先支持旅游项目建设，在城镇规划与建设、风景名胜区的保护和开发利用、重点文物的保护和利用、地方民俗文化的保护与开发等方面均服从服务于旅游业发展的需要等等。三是引导群众参与旅游业发展。佘山度假区在开发过程中，十分注重对农民利益的保护，促进城乡一体化；汤山温泉度假区着力支持和发展“农家乐”项目，让农民在旅游发展过程中得到受益等等。鼓励和引导广大群众，特别是农民广泛参与旅游业，使群众自觉支持发展旅游业，维护景区秩序，遵守有关规定，为发展旅游业创造了一个良好的发展环境。
（二）重视加大旅游资金投入。一是注重政府性投入。如上海佘山度假区和南京汤山度假区，都十分注重对景区的投入，在充分分析自身特点的基础上，确定了“以大投入带动大旅游”的发展思路，实行以政府投入带动城市发展，政府对土地资源
实行高度的垄断，并出台相关的政策，在土地出让时，将土地出让金划归景区开发部门，以利于开发部门的再投资，方便融资。二是注重招商引资。大产业需要大项目支撑，大项目需要大招商引进，大招商需要优惠条件。五地在旅游业发展中都找到适合自己的赢利模式和招商引资政策，成效明显。佘山国家级旅游度假区以“项目﹢房产”的形式引进了占地1000多亩的欢乐谷、两个世界锦标赛标准的高尔夫球场和即将上马的四个五星级酒店；淳安千岛湖以“酒店﹢房产”的形式引进一个投资60多亿元的旅游经济综合体、两个高尔夫球场和九个五星级酒店；江宁汤山度假区以“旅游﹢商贸”的形式引进了三大品牌项目，总投资额达到20多亿元；桐乡乌镇以51%的股份引进中青旅集团，开发出乌镇二期西栅景区，不仅使景区成功转型获得丰厚的经济效益，而且为景区上市和模式输出等资本扩张创造了条件。
（三）重视生态环境保护。五地在生态环境保护方面都肯花大力气，敢花大力气，善花大力气。淳安千岛湖以不见土，不露石的标准，开展对山体的绿化，在水体保护上，对引入当地的企业实行严格的行业准入制度，并根据国家有关法律法规，结合实际制定和完善了规章制度，严格管理到位，确保库区水体的高度纯净。上海佘山度假区在注重保护和改进好原有的山林资源的基础上，以政府投资，林业负责，林场实施的方式，对裸露的山体进行绿化。对现有的企业进行技术整改，并停止
新企业用地的审批，以降低污染，保护和改善了当地的环境，确保青山、绿水、蓝天，以适应旅游产业发展的要求。
（四）重视文化旅游建设。文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。文化和旅游的有机结合，将产生倍增的经济效益和社会效益。桐乡在着力开发乌镇游的同时，深入开发名人故居游，深挖民俗文化游，开发了茅盾故居、丰子恺故居等文化名人故居游，除了在乌镇景区内突出民俗文化外，区内的福严寺，石门桂花村等地都极具历史沉淀，具有浓厚的文化色彩；南京汤山温泉度假区在开发温泉的同时，也十分注重当地文化内涵的挖掘，以温泉带动文化游的发展，以文化游促进温泉游的发展，比如对当地明代文化遗迹、南北朝文化遗迹、民国文化遗迹的深入开发。
三、加快我县旅游业发展的建议
（一）着眼大目标。我县建设“长三角地区重要旅游休闲胜地”的战略目标十分明确，加快旅游业转型升级的目标任务、基本原则、工作重点和工作机制已经清晰。今后要进一步提高加快发展旅游的意识，坚定加快发展旅游的信心，以全景区的理念，把社会各方面资源和力量集聚到旅游产业发展中来，加快旅游业从观光型向休闲度假型转变，打造出具有鲜明特色的长三角地区重要旅游休闲胜地。
（二）建立大体制。以省旅游经济综合改革试点工作为契机，推进管理体制改革，建立与大旅游、大产业、大发展格局
相匹配的风景旅游事业管理委员会（简称旅委），统筹协调全县旅游产业的发展；完善旅游业发展领导小组定期会商制度，形成领导牵头、部门分工协作、社会共同参与的工作机制；强化行业协会在规范市场秩序、维护行业形象、协调各方利益、提供公共服务等方面的功能，推动旅游业又好又快发展。
（三）推进大项目。搭建政府投融资平台，采用政策性融资的办法，以景区土地出让金、景区门票收入等做质押贷款，解决资金制约的问题，大幅增加投入。加快重大项目建设，重点抓好一批重大项目的开发建设，不断丰富产品内涵，提升产品层次，早日建成一批精品旅游产品。开展AAAAA景区创建工作，加大旅游基础设施建设，突出抓好游客中心、旅游专用道建设和县城旅游配套设施建设，在土地指标审批、路网规划、项目建设、资金安排上对重点区域实行重点倾斜。
（四）强化大营销。按照“立足浙江、主攻苏沪、开发闽赣”的市场定位和“政府做品牌，企业做市场”的原则，不断优化旅游市场运作机制。深化以政府为主导，景区、旅行社、宾馆饭店等旅游企业共同参与的新媒体营销工作模式，建立旅游电子商务平台，加大我县旅游产品网上销售力度，积极拓展新形势下旅游营销新渠道。充分发挥区域内主要旅游城市的区位、资源和产业优势，进一步扩大对外合作的模式与方法，加强线路合作、营销合作、品牌合作，合力打造精品线路、强势品牌，全面提升区域旅游竞争力。
（五）营造大环境。以无障碍诚信旅游区建设为载体，健全以政府诚信、旅游企业诚信和旅游个人诚信为核心的信用体系，建立公平互赢的区域旅游利益分享机制，加强行业以及地方间信息化协作，推进旅游咨询、游览、通行、维权、消费的无障碍建设；推行“旅游接待推荐单位”制度，逐步形成完整科学的旅游服务标准化体系，优化旅游的信用环境。以生态县建设为载体，加大对旅游资源与生态环境的保护，重点做好流域两岸的生态保护和开发利用，优化旅游的生态环境。完善旅游资源保护、市场秩序监管、企业规范经营等方面的政策制度，建立旅游环境监测体系，监控各景区、宾馆、饭店节约资源和保护环境的情况，优化旅游的法治环境。
第14篇：旅游业问卷调查
旅游业调查问卷 你好： 我们组织这次旅游业的问卷调查，目的是了解现在旅游业的发展状况，对社 会主义建设的作用和带动经济的发展， 并且及时掌握现在人民对旅游业的心声和 意见，从而对今后旅游业的发展有参照的基础。 填写本表是不记名的，真诚的希望你能如实回答，实事求是的在□内酌情打 √。 谢谢您这次的真诚合作！ 您的年龄：______ ，性别：______，文化程度：______，居住地：______， 家庭经济收入：较好 □ 中等 □ 困难 □
1、现在旅游业的发展你是否对其关心： A、非常关心 □ B、一般关心 □ C、无所谓 □ 了解旅游业的发展从哪些渠道？ A、广播电视新闻媒介 □ D、其它途径 □ B、旅行社 □ C、朋友口中 □
2、您认为发展旅游业重要吗？ A、重要 □ B、不重要 □ C、无所谓 □
3、您认为旅游业的发展前景在哪里： A、带动地方国家经济的发展 □ C、增加彼此各地各个国家的了解 □ D、其它（请填写您的意见）__________________
4、您认为发展旅游业的首要解决问题是什么？ A、修建交通航运 □ B、发展各地的独特景色 □ C、改善风土人情 □ B、改善人民的物质文化生活水平□ D、增强地区的经济建设 □
5、发展旅游业碰到的最大问题是？ A、资金的短缺 □ B、有人从中以权谋私 □ D、当地人民的不配合□ C、国家对旅游业的不重视 □ E、其它（请填写您的意见）__________________
6、旅游业的发展有什么作用： A、带动当地经济的发展 □ C、吸引客流，使其增加其知名度 □ D、其它（请填写您的意见）__________________
7、在建设旅游业这方面您是否支持？ A、支持 □
8、旅游业的发展潜力在哪里： A、很好的利用当地资源 □ B、发扬当地的文化和非物质文化 □ B、视情况而定 □ C、不支持 □ B、改善当地人民的生活水平□ C、使当地人民或者国家不走出国门就能与异地和其他国家交往 □
9、你的生活水平如何： A、富裕 □ B、中等 □ C、困难 □
10、你对旅游业的经营模式有什么看法： A、国家形式 □ B、股份形式 □ C、个人形式 □
11、在周末你回去什么地方？ A、利用周末随旅行团游玩 □ B、自驾游玩 □ C、呆在家里 □ C、其它（请填写您的意见）__________________
12、在旅游的时候你会去什么地方： A、离家近的周围地方 □ C、去异国游玩 □ D、其它（请填写您的意见）__________________
13、对旅游国内线路国外线路的看法： A、喜欢国内城市 □ D、都不喜欢 □
14、对最近的香港游客旅游招到劫持有什么看法： A、非常生气 □ C、无所谓 □
15、对国内三日游，一日游，七日游的看法： A、非常喜欢 □ B、一般喜欢 □ C、无所谓
□ B、一般心态 □ B、喜欢国外城市 □ C、都喜欢 □ B、异地周边城市游玩 □ D、都不喜欢 □
16、对旅游时，地方物价高的看法? A、可以接受 □ B、勉强可以 □ C、承受不了 □
17、对旅游时中间额外收费看法： A、可以接受 □ B、勉强接受 □ C、承受不了 □
18、对一些地方建设旅游业的看法： A、非常支持□ C、无所谓 □ B、一般支持 □ D、不支持 □
19、对扩大建设旅游业建设你的措施： A、原因参与□ B、无所谓 □ C、不参与 □ 20、认为建设旅游业的当务之急是什么： A、宣传和劝导群众加入 □ B、组织一个好的管理团队 □ C、积极宣传当地独特文化 □ D、培养好的建设分子□
21、您对旅游业的建设有哪些意见和要求：
第15篇：旅游业介绍
旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业，它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物，改革开放30周年以来，我国经济快速发展，国民素质得到提高，我国的旅游业有了非常迅速的发展，而旅行社作为整个旅游行业中最重要的因素，其发展状况直接关系到整个旅游市场的好坏与成败，伴随着中国旅游业的高速发展，我国旅行社行业发生了巨大的变化，特别是近十年来，行业规模不断扩大，从业人员不断增加，经营体制不断创新，经营环境不断改善，旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。进入21世纪以来，尤其是加入世贸组织后，中国旅游业保持着高速度发展，世界对我国好奇与渴求更深了，旅游行业的快速膨胀是必然的结果。但与此同时，在旅游业中起着举足轻重的旅行社在经营与管理方面的问题层出不穷——从“点”方面来看：在旅行社业人才方面存在着人才流失严重、行业内工作人员的学历与素质都偏低等问题；在旅游产品开发的前期市场调研严重不足、对产品的缺少品牌建设等；从“面”方面来看：我国旅行社业尚处在“小作坊”的经营模式下，行业内分工不明确，自身经营体系仍存在严重弊端等问题——针对与此，本文对问题进行深入剖析，并在此基础上给出相应的解决对策。期望通过对该问题的探讨，能为旅行社业的健康发展服务。提高我国旅行社的综合实力，以期在未来的国际竞争中获取胜利。
第16篇：贵州省旅游业
《贵州省旅游业“十二五”发展规划》是贵州省第五届旅游产业 发展大会后，紧紧围绕转变旅游发展方式、促进产业优化升级，为建 设旅游大省编制的首个省级层面的专项规划，已纳入 19个省级重点专项规划，意义重大。
贵州经济总量小，生态环境脆弱；旅游业基础薄弱，发展方式还 比较粗放，要实现加快建设旅游大省，并进而向旅游强省迈进这一定 位和目标，结合贵州相对闭塞、长期滞后的省情，课题组认为贵州旅 游要坚持基础设施先行、开放整合、融合合作、生态立足、项目带动
的战略。即要坚持开放的理念，发挥贵州生态优势，以生态环境参与
全球及国内分工，大力发展生态型产业特别是生态旅游业，形成原生态与大 市场的良性循环，
以大项目形成大推动力，以产业融合和区域
合作形成大格局，从而走一条开放发展、绿色发展、跨越发展之路。 具体来讲，一是要采取“开放整合、多极突破”战略，即以贵阳为中 心，同时发挥安顺、遵义、铜仁、都匀等贵州对外主出口作用，通过 开放，对接重庆、长沙、桂西北等大客源、大市场、大集散地，形成 符合贵州省情的、与云南旅游水电站式“梯级开发”不同的多极突破
的格局；二是要把握贵州生态优势和国内外旅游业发展的趋势与方 向，以原生态的、原真的资源、产品为最大卖点，以休闲度假为引爆
点，通过发展方式的转变和产业的优化升级，走内涵式发展道路；三
是要以大项目带动，特别是一大批休闲度假项目；四是要发挥旅游业
战略性支柱产业作用，要采取产业融合，景城互动、统筹发展的战略 思路。要强化旅游与文化、农业、工业以及避暑、商务会议、康体保 健等传统产业和新兴行业相融合，
要与新型工业化、
城市化进程相结合，要统筹各种资源，按照大产业发展思路，进行全面推进。
“十二五”期间，贵州旅游应重点转变发展方式，实现旅游业的
优化升级，特别是要加强交通基础设施建设、构建“公路、铁路、航
空、河道”立体交通网络，着力改善贵州省旅游可进入条件；加强度
假旅游项目和产品建设，重点建设一批度假区，实现观光型产品向度
假型产品转变，
单一旅游产品向多元旅游产品转变；
加强旅游商品的研发、加工、展览、销售一条龙体系建设，提升旅游商品档次，扩大
旅游商品规模，形成一批具有贵州特色和市场竞争力的旅游商品品
牌；继续强化旅游宣传促销，在人才、信息化等方面取得突破。对应
地重点实施骨干旅游区深度开发与转型升级、
旅游基础设施与公共服务体系建设、新产品与新业态培育工程、四季旅游开发工程、旅游服
务要素建设、产业融合与新兴优势领域开发、
市场深度开发与营销体系建设、人才开发、
科技与信息化建设和示范试点十个骨干工程和支
撑项目。
规划创新
“山岛”构想；认为贵州可以在避暑、国民
休闲、养生与老龄度假、原生态民族文化体验、山地户外活动、自驾 车‘自行车及自助游等六个方面占据新的高地， 引领旅游业第三次浪潮（文化，健康，体验）；
第一章
贵州旅游业发展基础与环境评价
宣传、文化、旅游、体育、农业“五位一体”
战略新支撑·交通新变革·市场新需求（大众化，多元化，多层次，休闲度假）·产业新变化·贵州新发展
“十二五”需要解决的重大瓶颈问题
“十一五”
旅游业取得了长足的发展。 但仍有一些问题未完全解 决，主要表现在：
（一）基础设施建设与旅游业的快速发展不相适应
尽管“十一五”期间，贵州旅游基础设施发生明显变化，但总体 来看，旅游基础设施建设仍比较滞后，与快速发展的旅游业不相称。 交通这一制约旅游发展的瓶颈还没得到根本改变； 旅游集散地、旅游
厕所、旅游景区的基础设施及景观道路、停车场、旅游标识系统、高 速公路游客服务区、游客服务中心、
旅游公共信息服务网等公益性配
套设施建设滞后，还不适应旅游业发展需要。
（二）旅游接待条件与休闲度假需要不相适应
贵州省酒店总量不足、档次低，且绝大多数是商务酒店，度假酒 店很少，已不适应休闲度假旅游需要。旅游厕所总量不足，管理、服 务水平较低，脏、乱、差面貌与休闲度假需要不适应。
（三）旅游大企业、大项目引进与加快发展要求不相适应
大企业、
大项目是新时期旅游业发展的重要推动力。 贵州旅游缺
乏大企业，没有标志性的旅游酒店集团、管理集团和综合集团，如悦 榕庄、开元集团、华侨城等。尽管经历多年发展，但像乐湾度假区这 样的大项目几乎没有。
（四）休闲度假产品开发与转型升级要求不相适应
贵州旅游资源开发力度小， 一些优势的休闲度假产品， 如温泉旅
游、休闲农业、乡村旅游等产品开发严重不足，不能满足产品转型升
级的要求。
（五）旅游城镇体系与目的地建设要求不相适应
贵州城镇化水平在 31% 左右，远低于全国城镇化 46.6% 的平均水平，
城镇体系建设滞后。
与此高度关联的旅游城镇体系建设严重滞后， 无法支撑旅游目的地建设和休闲度假的需要。 贵州真正意义上的旅游
城镇极少，特色旅游城镇更是难觅踪迹；特色旅游街区、风情小镇等 建设亟待强化。
（六）产业经济格局与转变发展方式要求不相适应
贵州旅游业仍处在初级阶段， 发展方式还比较粗放， 旅游经济对
景区依赖严重，门票经济仍十分突出，产业链条短，产业经济的格局 未见雏形。旅游产品开发粗放，资源综合利用率低，过百万的景区只 有 2-3 家，规模小，避暑度假、民族文化体验、康体健身等特色旅游 产品体系尚未形成，
缺少有影响力的原创性或个性化精品。 旅游商品
尤其是民族手工艺品的设计、生产、销售，大多为家庭手工作坊制作 和地摊式买卖，尚未形成产业，旅游产业在带动相关产业发展、促进 消费、增加就业等方面的综合效益没有得到充分发挥。
（七）人才队伍建设与跨越发展要求不相适应
贵州省发展旅游的人才支撑严重不足。全方位地缺乏旅游人才， 表现为旅游规划人员、旅游行政管理人员、酒店服务人员、旅游从业 人员、农家乐从业人员等“五支人才队伍”严重不足，制约了贵州旅
（八）体制机制与开放型旅游业要求不相适应 .........................................................19
五、旅游业发展的挑战
..................................................19
（一）激烈竞争的挑战
.................................................................................................19
（二）投资和招商的压力
.............................................................................................20
（三）调控和管理的挑战
.............................................................................................20
发挥旅游业“保增长、调
结构、惠民生、促和谐、优环境、塑形象”等综合功能 发挥旅游业“保增长、调
结构、惠民生、促和谐、优环境、塑形象”等综合功能
第三章
支撑项目
黄果树国家公园度假区，多彩贵州文化旅游区，荔波生态旅游度假区，荔湾国际温泉休闲城，龙里国际山地避暑休闲度假区，国酒茅台度假区，百里杜鹃高山休闲度假区，镇远古镇历史文化旅游渡假区，西江苗寨度假区 (依托西江千户苗寨， 以苗族文化为品牌， 打造集苗族原生态文化
体验、文化演出、苗族生活体验、乡村休闲度假、建筑观光等为一体 的民族文化休闲度假区。一是弱化商业氛围，突出苗族文化特色；二 是苗寨保护及环境综合治理；三是适当在村寨外围建设小型度假村、主题酒店， 实现寨内游、寨外住；
四是中长期考虑和郎德苗寨、挂丁、
南秀水乡、朗利、乌利、干荣中寨等组成旅游线路，构建以朗利河为 轴的一条休闲旅游带。五是积极发展苗族传统演艺活动、节庆活动； 大力发展苗族银饰、服饰等手工艺制作，
培育苗族手工艺旅游商品制 作和生产基地。 )，
（十）肇兴侗寨度假区
依托肇兴侗寨， 以侗族文化为品牌，
打造集苗侗原生态文化体验、
文化演出、苗侗生活体验、乡村休闲度假、建筑观光等为一体的民族 文化休闲度假区。一是结合整脏治乱活动，大力开展环境综合治理， 重点是河道治理、排污工程以及杜绝居民乱倒垃圾、乱扔赃物、乱排 污水；二是加强侗寨保护、利用，对乱搭乱建、乱停乱放影响侗寨容 貌的建筑物、标语、广告牌等进行整治，恢复景区原有景观；利用侗 寨开展文化体验深度游，
构架侗族文化体验地和文化观光旅游区； 三
是注入侗族文化内涵， 丰富休闲活动内容， 把侗族歌舞表演由节日化 变为日常化，
积极开展侗族大歌等歌舞表演； 四是和桂西北开展区域 旅游合作，
将肇兴侗寨纳入桂西北龙胜/ 三江/ 从江、榕江国际市场炙手可热的旅游线路中。
71
如晴隆 24 道拐公路汽车爬坡比赛，福泉市万亩果园内的山地自行车 比赛、
山地高尔夫等，
紫云格凸攀岩基地建设和蜘蛛人攀岩活动的开
展，凯里斗狗、斗牛，赤水独竹漂、上刀山下火海等民族体育活动。 二是依托保利温泉、御温泉、明皇御温泉、息烽温泉、石阡温泉、剑 河温泉、盐津温泉等温泉资源，推进温泉疗养专项旅游产品的开发， 培育形成规模温泉疗养集聚区。 三是依托贵州全国四大药材主产区之 一和独特的医药技艺，
推进贵药养生保健中心基地建设， 开发供旅游
者养生保健的短期或分时的旅游保健疗程， 辅以贵药养生保健、贵药
文化旅游线路产品等。 四是发展深度疗养、心理健康等现代疗养保健
产业链。五是推出面向国内外高端市场的康乐养生休闲一体化产品， 推进疗养业与餐饮业、休闲业、观光体验等融合发展。六是整合提升 西江千户苗寨、
肇兴侗寨等原生态民族文化旅游产品， 着重原生态文
化体验；拓展养生养心饮食、修行、疗养、节会等产品，打造养心产 业链； 开发若干条以原生态文化体验、佛教名寺朝观、佛教艺术修学、
佛教历史访古等为主题的文化旅游精品线路。
七、市场深度开发与营销体系工程
（一）实施“多彩贵州”品牌推广工程
以“多彩贵州”为引领，构建由各市县相对独立的宣传口号、形 象为支撑的品牌形象体系； 借鉴
“好客山东” 成功经验， 由贵州省委、
省政府主导，设置专项资金支持，采用专项方案推动，制定统一的 Logo 和英文译名，起草“多彩贵州”标准。增加“多彩贵州”内涵，
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将“多彩贵州”旅游品牌上升为全省的品牌工程。
（二）挖潜资源优势，迎合市场细分要求
通过山地、避暑、康体养生、原生态文化、乡村等特色旅游产品 的打造，
深度挖潜资源比较优势，
以多样化的产品体系迎合市场细分
要求，拓展客源市场深度和广度。如发挥原生态民族文化优势，吸引 国际游客，开拓国际市场；山地自行车旅游产品的开发，直接对接国 际山地自行车爱好者市场；
避暑旅游产品的开发直接对接四大 “火炉 城” 市场；
山地户外拓展旅游产品的开发直接对接国内外健身旅游市 场。
（三）利用新手段，丰富营销体系
利用移动通讯、3G 等新技术与微博、博客、QQ 群等新媒体，并 探索与移动运营商和 SP （服务提供商）等跨界合作来丰富营销体系，
增强贵州旅游渗透力。鼓励车友会、户外俱乐部等民间组织围绕“多 彩贵州”组织开展各类特色旅游活动，通过在主要客源城市发放“贵 州旅游卡”等优惠举措，来增强市场吸引力，争取新市场。
（四）对接经济中心，主攻主要客源市场
依托交通变革引起的时空变化， 通过完善的交通服务网络保障体 系建设， 主动对接、
全力突破主要经济中心： 珠三角，
做大做强重庆、
四川等周边大城市客源市场；
加快谋划突破环渤海和长三角客源产出 中心以及 300 万人口以上城市，并主攻台湾市场。做好三个保障：交
73
通保障，
针对主要客源市场增开航班和专列， 使交通硬件设施真正成
为游客出行的便捷方式；奖励措施保障和客源地服务保障等。
（五）加强客源地建设
通过合作共建方式，
在客源地建立贵州旅游服务港等驻外办事机
构，作为客源地的服务基地、旅游宣传窗口和文化展示平台，以此完 善客源地咨询服务网络， 并以此为主要载体， 采取多样灵活的营销手
段，培育新兴市场，提升既定市场。广泛借助文化宣传推介旅游，要 充分挖掘贵州丰富的民族和地方文化素材， 努力创作一批在全国具有 影响力的文艺作品，
充分发挥其对我省旅游的宣传作用。 要集中全省
上下的力量，结合实际，有计划、有目标、有重点抓好市场推广，以 宣传扶贫方式支援贵州发展， 积极利用中央媒体， 以更大的平台宣传 贵州形象。
采取设立境外旅游办事机构、建立完善境内外宣传网站、组织高
层旅游论坛、
开展大型旅游促销活动以及利用国际民间交流团体、国
际性行业协会等非政府组织的作用， 大力发展积极培育东北亚、东南
亚、欧美等市场。运用市场机制，引进影响大、层次高的区域性、全 国性和全球性节会、演出、体育赛事，拉动境外潜在市场。强化整体 意识，
与泛珠三角各地区联合开发入境旅游客源市场； 创新合作理念
和方式，推动与周边省份、环渤海、长三角、珠三角等区域的交流与 合作，建立协调联动机制，力争实现区域内的资源共享、市场共享、利益共享，开发国内高端旅游市场。
第四章
第17篇：韶关市旅游业
【前言】
韶关市旅游业以其跨越式发展的速度，形成了今天兴旺发达，欣欣向荣的大好局面。上年暑假，韶关全市名景区共接待游客1204.31万人次，与去年同比增长24.15%: 实现旅游收入30.1亿元，同比增长27.93%。伴随着全市旅游加快发展的脚步，旅游企业也像雨后春笋一样发展起来，旅行社，酒店，交通等。不断发展完善。但是近几年来，清远充分利用其区位优势和资源特色，以漂流、温泉等生态型休闲度假旅游产品进行快速发展，后来居上，仅用两三年时间便成功超越韶关，2006年旅游接待人数达1173.53人次，是韶关同年数据的1.92倍！
下面我们探究下为何韶关旅游发展起步早，却会落后于周边兄弟城市？
【正文】
我们可以通过对韶关市旅游现状进行把脉诊断，得出韶关旅游业目前有几大缺陷：
一是旅游资源丰富，但开发不足。韶关旅游资源优势在于名山、温泉、风情、佛韵，但是精品不足。很多优质旅游资源还没有开发，如瑶族风情、通天箩、满堂围、等等，收费景点仅22家，未占清远的三分之一。
二是景点开发建设不完善，部分景区体制有待理顺。韶关市很多景点开发建设很不完善，处于初级状态，如丹霞山、大峡谷、东湖坪、云髻山、金鸡岭、古佛岩、梅关、三龙谷等等，广东目前有50家4A级景区，韶关全市达到国家4A级的只有两个（清远有6个），大部分景区依然是国有体制经营管理，投入资金不足，经营理念落后，导致旅游产品老化，设施陈旧，缺乏后续动力，市场号召力不足。
三是旅游企业缺乏竞争力。韶关的旅行社数量较多，但规模偏小，职能单一，以地接业务为主，接团价格受组团社限制，行业利润走低，恶性竞争激烈。酒店地域分布不均衡，半数以上酒店和床位集中分布在韶关市区，尤其是高星级酒店集中于韶关市区，基层各县和旅游景区内部及周边住宿设施缺乏。面临休闲度假市场的发展趋势，韶关市缺乏真正意义的度假酒店，经营管理水平和服务质量也有待提高。
四是旅游专业人才不足。韶关旅游部门及景区、酒店、旅行社等相关企业的旅游专业人才配备不足，服务质量与管理能力等专业素质均有待进一步提高。在旅行社方面，初级导游和兼职导游居多，导游服务质量有待提高，市场开拓能力亟待加强。由于人才的流动，很多韶关的旅游人才回流珠三角及原籍，部分县市甚至没有一个持证导游。
五是市场单一，游客重游率低，消费低，总体满意度一般。一个城市的旅游市场可以由三部分构成，观光市场、度假市场和商务市场。韶关目前没有好的度假产品，度假市场没有打开；国内很多旅游业发达的城市以商务旅游市场为主（广东旅游业规模最大的前十名城市为珠三角九座城市和汕头），但是，韶关目前的经济发展程度还不足以产生庞大的商务旅游市场。观光市场消费低、重游率低，直接导致了韶关旅游业的规模小。
六是旅游规模没有形成。根据广东省旅游局2006省内调查数据与规划组在韶关的实地调查及对各景点、旅行社和宾馆酒店的调查，韶关游客主要来自珠三角及韶关本地，市场空间没有打开，大部分游客以休闲观光度假为主要目的，自助游居多，自驾车游客比重明显高于全省平均水平，但重游率低于省内其它地级市；对韶关的地质地貌、佛教胜地、生态环境和温泉印象较好，喜欢丹霞山、南华寺、曹溪温泉、广东大峡谷、珠玑古巷等景区；但游客总体满意度一般，在交通、旅游配套设施、餐饮质量、知名度、景区物价等各方面均有不同程度的不满。
根据问题所在我提出以下应对措施：
（1）积极开拓新的旅游线路和产品，走专业化、差异化发展道路
作为地级市旅游目的地的旅行社，韶关市旅行社参与全省乃至全国的旅行社竞争与分工的出路在于走专业业和差异化道路。积极开拓韶关市新的旅游线路和产品，以开发独具特色、为游客提供量身定做的旅行服务树立自己的品牌，并在长远竞争占有自己的特定细分市场。
（2）加强政府和行业协会对旅行社行业的管理和监督
政府应加大督察力度，规范韶关市旅行社市场，对申请注册的新旅行社进行严格的审查，对经营不善、资不抵债、管理服务不规范的旅行社实行破产制度或取缔其营业资格；成立旅行社行业协会，在有关行政管理部门的监督管理下，通过行业协会来协调各旅行社之间的利益关系。同时健全旅行社行业内部监督机制，改善恶性竞争局面，增强旅行社行业的整体竞争能力和抗风险能力。
（3）提高旅行社管理者和导游的素质，提高服务质量
政府应引导旅行社行业联合组织和实施管理人员培训，以提高韶关市整个旅行社行业的内部管理水平。在今后的一个发展阶段，旅行社业尤其需要懂计算机、外语、旅行社业务和专业知识的复合型的高层次人才，需加强人才引进和培育。
鉴于目前导游管理中出现的问题，规划期内要制定科学、规范的导游管理制理，按市场经济要求逐步形成竞争、激励、监督相结合的机制。实行严格的导游资格认证制度；政府出面，推行与等级挂钩的星级导游激励制度；定期加强导游员工的培训，严格执行规范化运作，提高自身的专业知识、岗位素养，提供优质服务。
第18篇：旅游业教案
第五章 旅游业
学习目的： 熟悉旅游业的构成、作用及其特点；了解旅行社的分类、作用及职能；掌握旅游饭店的作用及分类；了解旅游交通的作用、类型及特点。 重点： 旅游业的构成、特点；旅游饭店的作用及分类； 难点： 旅行社的职能；
• 旅游业的构成
一、旅游业的概念
1、概念：
旅游业是以旅游资源为凭借，以旅游设施为基础，通过提供旅游服务满足旅游消费者各种需要的综合性产业。 2、构成：
从旅游活动的过程来看，旅游业有三方面内容：（ 1 ）有关旅游“准备”的行业，如办理旅游问讯和预订业务的旅行社等；（ 2 ）有关旅游“移动”的行业，如交通运输部门；（ 3 ）与旅游“逗留”有关的行业，如旅馆业、餐饮业、景区景点等。
二、旅游业的作用
1、旅游业是旅游供给的提供者。2、旅游业是旅游活动的组织者。 3、旅游业为旅游活动开展提供便利条件。
三、旅游业的特点
1、综合性的行业 2、服务性行业 3、劳动密集型行业 4、旅游业是敏感性行业
第二节 旅行社
一、旅行社定义和种类
（一） 定义
◎依法设立并具有法人资格，从事招徕、接待旅行者，组织旅游活动，实行独立核算的企业。（摘自 1995 年颁布的 《导游服务质量标准》）
（二）特征： （ 1 ）是独立核算、自负盈亏的经济实体。（ 2 ）是服务性企业，主要产品是服务。（ 3 ）经营旅游文化性消费的企业。
（三）种类：
1、西方国家旅行社的分类
（ 1 ）旅游批发商：是组合旅游产品的旅行社。它们以最低价格批量预定交通、住宿、旅游设施及景点等使用权利，并将其组合成整套旅游产品（旅游线路、项目和日程）后，以包价批发形式出售给旅游经营商。
（ 2 ）旅游经营商：通过自己的零售网点或代理商向公众销售旅游产品的旅行社。它们从旅游批发商手中购买旅游产品后，负责组织旅游团和具体接待服务。 （ 3 ）旅游零售商：是代理旅游经营商、交通部门或饭店等部门向旅游者销售旅游产品、交通票据或预定客房的中介组织，其主要工作是负责宣传、推销和旅行服务。
2、我国旅行社的分类
1996 年以前分为
一、
二、三类（级）旅行社。（经营范围：一类招徕、接待海外旅游者；二类只是接待海外旅游者；三类只能经营国内旅游业务） 1996 年以后分为国际、国内旅行社两类。 •
旅行社的作用
1、是旅游业各项产品的组织销售者 2、是旅游者和旅游企业之间的媒介和协调者 3、是旅游者顺利完成旅游计划的执行者
三、旅行社开展业务的主要方式
1、包价旅游
包价旅游是旅行社以一定价格向市场推销的成批量组合的旅行路线产品。它分为全包价和小包价两种。前者包括一次旅游活动的全部旅游服务；后者只包括其中主要的几项服务。
包价旅游通常以团体形式为主。按照国际上的行业惯例，所谓团体指人数至少 15 人的旅游团。根据我国旅游业中的现行惯例，作为团体的人数至少为 10 人。 2、散客旅游
非包价旅游是指旅行社根据旅游者需要按单项计价的旅游活动。主要对象是散客，所以非包价旅游又称散客旅游。
按照国际上的行业惯例，所谓散客指人数至少 15 人以下的自行结伴旅游者。根据我国旅游业中的现行惯例，指个人独自旅游或 9 人以下的自行结伴旅游者。
四、加入 WTO 后的旅行社业
第三节 旅游饭店
一、旅游饭店的作用
1 ）饭店是向旅游者提供食宿、娱乐和服务的基地； 2) 饭店是人们进行社交活动的重要场所； 3) 饭店是一个国家或地区接待能力的重要标志； 4) 饭店是就业机会的重要提供者。
二、旅游饭店的类型 ( 一 ) 根据饭店特色及客人特点分类 1 ．商务型饭店 2 ．度假型饭店 3 ．会议饭店 4 ．汽车饭店
（二）按饭店经济类型（或注册登记类型）划分：国有饭店、集体经济饭店、联营经济饭店、股份制经济饭店、私营经济饭店、外商投资饭店、港澳台投资饭店等。
( 三 ) 按规模划分：大型饭店（客房 600 间以上）、中型饭店（客房 600 — 300 间）、小型饭店（客房 300 间以下）。
（四）根据饭店计价方式划分
1 ．欧式计价饭店：客房价格不含食品、饮料价格。世界各地绝大多数饭店属于此类。
2 ．美式计价饭店：客房价格包含一日三餐费用。
3 ．修正美式计价饭店：客房价格包含早餐及午餐或晚餐费用。
4 ．欧陆式计价饭店：客房价格包含一份简单的欧陆早餐，即咖啡、面包和果汁。 5 ．百慕大计价饭店：客房价格包含美式早餐的费用。
( 五 ) 按星级划分 为五个星级：一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。
三、现代旅游饭店的发展趋势
（一）服务多样化
概况： 3 星级要求至少提供 11 项服务， 4 星级要求至少提供 28 项服务， 5 星级要求至少提供 35 项服务。
（二）设备设施现代化
（三）组织集团化
1、饭店连锁集团
第一类：连锁公司拥有产权并且自己经营的饭店。 第二类：租来经营的饭店，只有经营权而无所有权。 第三类：代管经营的饭店。
第四类：特许经营的饭店。使用连锁集团的字号，按照连锁公司设计和规定的服务程序和产品规范进行经营。 2、饭店合作集团
1) 饭店设备设施更加大众化，对管理水平和服务质量的要求越来越高。 2) 由于激烈的市场竞争，房价有相对降低的趋势。
3) 饭店向多功能方向发展，并向社会开放，成为当地社会活动的中心。 4) 饭店建设更加注重民族特色和地方风格。 5) 集团联号经营。
第四节 旅游业的产品
一、旅游产品的概念、分类 1、定义
国家技术监督局颁布了中华人民共和国国家标准 GB/T16766-1997 《旅游服务基础术语》对旅游服务产品的定义是： 由实物和服务综合构成的，向旅游者销售的旅游项目。其特征是服务成为产品构成的主体，主要有线路、活动和食宿。旅游者可以购买整体产品（如综合包价旅游），也可以购买某一单项旅游产品（如航班座位，饭店客房）。 2、分类
按购买方式：（ 1 ）总体旅游产品（ 2 ）单项旅游产品
按游客需要程度：（ 1 ）基本旅游产品：大多数游客都需要的产品和服务。如交通、住宿、餐饮、游览等。（ 2 ）非基本旅游产品：并非大多数游客需要的旅游产品。如娱乐、购物、医疗、邮电通讯、美容美发、修理等。
二、旅游产品的特点。1、无形性。 2、不可转移性。 3、不可储存性。 4、生产与消费的同步性。 5、综合性。
讲授内容:
一,旅游业及其构成 1.旅游业
旅游业即旅游产业,是指以旅游者为服务对象,为其旅游活动创造便利条件并提供所需商品和服务的综合性产业.2.旅游业在国民经济中的重要地位
① 旅游业收入在国民经济中的比重日趋提高; 2003年,旅游业总收入4882亿元人民币,比上年下降12.3%;相当于当年全国国内生产总值的4.18%.国内生产总值(Gro Domestic Products, GDP):指以市场价格为基础,一定时期国内生产和服务单位活动的最终成果的总价值.② 由于旅游业的关联性,促进了相关产业的发展.3.有关旅游产业构成的几种不同认识
① "三大支柱"说:旅行社,旅游交通,旅游饭店.②"四大支柱"说:旅行社,旅游交通,旅游饭店,旅游商品.③"五大部门"说:旅行社,旅游交通,旅游饭店,旅游景点和旅游管理部门.④旅游产业集群:旅游业是由绝大多数原先已经存在的独立行业围绕旅游活动重新组合起来的新的集合体,是依托旅游吸引物,为旅游者提供综合旅游产品与服务的一个产业集群.旅游产业集群——核心层:旅游吸引物是旅游系统的核心.根据旅游吸引物的成因及属性,它们可能从属于不同的产业,如农业,工业,文化艺术业,娱乐业,林业等,也可能是诸多行业的综合体.——直接支撑层:支持和保证旅游活动顺利进行的各种旅游服务业,包括旅行社,餐饮和住宿业,交通运输业.——间接支撑层:包括基础设施和公共服务.
4.旅游业在我国国民经济行业分类中的位置 ①三次产业划分范围如下: 第一产业是指农,林,牧,渔业.第二产业是指采矿业,制造业,电力,燃气及水的生产和供应业,建筑业.第三产业是指除第一,二产业以外的其他行业.第三产业包括:交通运输,仓储和邮政业,信息传输,计算机服务和软件业,批发和零售业,住宿和餐饮业,金融业,房地产业,租赁和商务服务业,科学研究,技术服务和地质勘查业,水利,环境和公共设施管理业,居民服务和其他服务业,教育,卫生,社会保障和社会福利业,文化,体育和娱乐业,公共管理和社会组织,国际组织.②从属于旅游业的第三产业:住宿和餐饮业(旅游饭店等),商务服务(旅行社等),公共设施管理业(游览景区管理),娱乐业(游乐园,休闲健身娱乐活动等),旅游管理机构与社会团体(旅游行业协会等).5.旅游业的性质
尽管从国家的层面来说,推动和促进旅游发展的工作是一项有着多重目的的事业,但旅游业从根本上说是一项经济性产业.6.旅游业的特点 ①综合性产业; ②劳动密集型产业; 7.旅游业收入的测算
旅游消费剥离指数:旅游者消费部分在交通,邮电,商业,餐饮,住宿,社会服务等部门的增加值中所占的比重,称为该行业的旅游消费剥离指数.
二,旅行社
1.《旅行社管理条例》定义的旅行社
旅行社是指有营利目的,从事旅游业务的企业.本条例所称旅游业务,是指为旅游者代办出境,入境和签证手续,招徕,接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动.2.旅行社的性质
①旅行社是兼有产品设计,组合功能的旅游产品的销售者; ②旅行社是各种旅游服务供应者和旅游服务消费者之间的中介;③旅行社是从销售旅游产品中获取利润的企业.3.旅行社的作用
① 旅行社为旅游者实现其消费需要提供服务; ② 旅行社为旅游服务供应者提供销售服务.
4.旅行社的类别
①按照旅行社在销售旅游产品过程中的职能划分
——旅游目的地的地方接待社,旅游目的地的外联社,旅游发生地的批发商,旅游客源发生地的零售商.②按照我国《旅行社管理条例》的规定划分 ——国际旅行社(国,中,青,康辉等)和国内旅行社.国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务,出境旅游业务,国内旅游业务;国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务.5.导游职业与《导游人员管理条例》
①本条例所称导游人员,是指依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员.具有高级中学,中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,可以参加导游人员资格考试;经考试合格的,由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省,自治区,直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书.取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省,自治区,直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证.具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,旅行社需要聘请临时从事导游活动的,由旅行社向省,自治区,直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证.
② 导游职业的作用:导游人员既是旅游业发展的传送带和加速器,更是旅游文化的传播者和旅游形象的代言人.③导游人员合法收入:基本工资(底薪)+出团补贴+回扣 ④"小费制"与导游小费制
小费制度源于18世纪的英国伦敦.那时,当地酒店的餐桌上一般都摆着写有"To Insure Promptne" (保证服务迅速)的碗.顾客落座后,将少量零钱放入碗中,就会得到侍者热情周到的服务.后来,这种做法逐渐演变成为感谢服务人员而付给的报酬,上面几个英文单词的头一个字母联起来,就成了"TIP"(即小费).小费的涵义是明确的:侍者高质量的服务,顾客对侍者的感谢,前提则是双方的互相尊重.从这个意义上说,小费是一种表达谢意的方式,而不是一种制约对方的方式.第二十三条(《导游人员管理条例》) 导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省,自治区,直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿.2004年8月中旬,广东中旅在其国内游"VIP团"中率先公开推行导游小费制,引起了社会各界的争议与关注.9月初,国家旅游局在《关于认真做好2004年"十一"黄金周旅游工作的通知》中将私拿回扣,索要小费列为严厉打击的对象,彻底地否定了导游小费制.三,住宿和餐饮业 1.住宿业构成
旅游饭店,一般旅馆,其他住宿服务; 2.餐饮业构成
正餐服务,快餐服务,饮料及冷饮服务,其他餐饮服务; 3.现代饭店的含义
现代饭店已远非传统意义上的食宿接待设施,而是一种日趋现代化,专业化,高标准化的商业性综合接待企业.四,旅游景点 1.旅游景点的概念
旅游区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域.本标准中旅游区(点)是指具有参观游览,休闲度假,康乐健身等功能, 具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区.该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围.包括风景区,文博院馆,寺庙观堂,旅游度假区,自然保护区,主题公园,森林公园,地质公园,游乐园,动物园,植物园及工业,农业,经贸,科教,军事,体育,文化艺术等各类旅游区(点).2.旅游景区产品的性质 准公共产品
五,旅游商品开发 1.旅游购物的理论框架 ①旅游商品——核心要素 ②旅游购物设施——支撑要素
③人员(销售人员,导游,游客)——软件要素 2.发展旅游购物的思路
① 旅游产品新整合:整合方式(A.购物与餐饮整合; B与其他5要素整合); ② 一村(地区)一品; ③ 品牌战略; ④完善旅游购物的市场机制(研究,生产,销售相结合).思考题:怎样处理景点门票价格与保障人民享用自然,文化遗产权力的关系 思路一:景点收益的增加,应该用增加服务和完善服务去创造.课后作业一:试析您家乡旅游业发展的现状,问题和潜力.主要参考文献:石美玉.关于旅游购物研究的理论思考.旅游学刊,2004,(1).第6章 政府与非政府组织在旅游业发展中的作用
教学目的:了解政府与非政府组织在旅游业发展中的作用.教学重点:政府与非政府组织在旅游业发展中的作用.教学难点:辨析政府与市场在旅游业发展中的作用.课时计划:3课时 讲授提纲:
一,政府在旅游业发展中的作用 1.制定旅游政策
2.加强旅游立法,规范市场秩序;3.制定并实施行业标准; 4.塑造目的地形象,参与目的地营销; 5.参与旅游基础设施建设; 6.提供科技和人才保障.二,非政府组织在旅游业发展中的作用 1.加强行业间的协作,扩大行业影响 2.加强行业经营管理研究,提高行业发展水平3.提高行业自律,信誉和效益.讲授内容:
一,政府在旅游业发展中的作用
按照世界旅游组织的解释,国家旅游组织是指被一个国家政府所认可,负责管理全国旅游事物的组织.一般而言,一个国家的最高旅游行政管理机构既是代表这个国家的国家旅游组织.我国旅游行政管理机构主要是国家旅游局及各地方旅游行政机构.其中,国家旅游局是国务院主管旅游业的直属机构,代表国家行使旅游业发展的职责与职权.从国家层面上说,政府在旅游业发展中的作用主要有: 1.制定旅游政策(产业发展政策,投资优惠政策,税收政策,企业准入与退出机制等); 2.加强旅游立法,规范市场秩序; 3.制定并实施行业标准; 4.塑造目的地形象,参与目的地营销; 5.参与旅游基础设施建设; 6.提供科技和人才保障.二,非政府组织在旅游业发展中的作用
旅游行业组织主要是加强行业间的协作,扩大行业影响,加强行业经营管理研究,提高行业发展水平以及提高行业自律,信誉和效益.思考题:怎样全面,辨证地认识政府,非政府组织与市场在旅游业发展中的作用.主要参考文献:1.匡林著.旅游业政府主导型发展战略研究.中国旅游出版社,2001 2.李冠瑶,刘海鸿主编.旅游学教程.北京大学出版社,2005
第19篇：旅游业调研
xxx居委会旅游业 发展情况调研
xxxx居委会坐落在xxx镇南部，位于自治区文物保护单位xxxx脚下，距xxx城区仅12公里，xxxx河贯穿全村。近年来，随着旅游业的升温，居委会依靠丰富的历史文化资源，优越的地理位臵，在居“两委”班子及致富能手的带领下，大力发展旅游业，居民收入逐年增加，其他各项社会事业发展形式一片良好。
全居现有户数144户，人口523人，现有耕地面积837.1亩，草场面积9481.35亩（632.09公顷），林地面积450亩，牲畜存栏数1774头（其中黄牛110头，改良牛232头，马69匹，牦牛3头，绵羊523头，山羊29头，猪8头，鸡800只），2012年居委会经济总收入 1009.32万元（其中第一产业178.69万元，第二产业239.5万元，第三产业591.13万元），人均收入8996元，现金收入5398元。
一、旅游业发展现状。
近年来，随着xx旅游业的升温，xxx居委会依靠丰富的历史文化资源，优越的地理位臵，在上级相关部门的正确指导和居“两委”班子及致富能手的带领下，大力发展旅游业。今年3月以来我驻村工作队积极协助xxx居委会通过“四议两公开”工作法，根据村民家庭实际情况，明确分工，通过成立马队，经营手工艺品、经幡、藏香销售以及拍照等方式，
全面实现每家每户有路子，全村全民参与旅游业。为确保旅游业安全稳步发展，年初居委会还与每户村民签订旅游业卫生、安全责任书，定期开展培训宣传等教育活动，强化安全意识、服务意识，实现全年旅游业无事故。据初步统计，目前xxx居委会群众旅游收入达到了80万元，人均参与旅游业纯收入已突破5000元大关。
二、近八年间旅游业发展概述
80年代末，xxx被确定为自治区级文物保护单位，xxx也被确定为国家4A级景区。随后，居委会逐步走上旅游业发展道路。2000年初，随着xxx的知名度逐渐提高，居委会居民xxx购买了第一匹马用于游客运输，随后居民xxx也第一个开始摆地摊卖手工艺品。那时，旅游业发展思路正式形成。
2005年开始，居委会旅游业发展初见成效。那时xxx景区出现了第一家藏餐馆，两家小商店，15户家庭拥有了载客马匹。全居委会人均旅游纯收入达到了1800多元。
2008年开始，景点区域有人开始拍照赚钱，有人开了民族小手工艺商店，有人开始买经幡，有人开始卖藏香，有人开始跑客运运输等等，马匹也增至20多匹，居委会旅游业发展已初具规模。那时，人均旅游业纯收入也达到3500元。
2011年，居委会开始大力发展旅游业，商店增至8家，茶馆增至5家，客运车辆增至6辆，马匹增至57匹，还成
立了2个专业载客马队。同时，居委会通过四议两公开工作法，开始明确分工——牵马的、买工艺品的、卖经幡的、卖藏香的、拍照的等等，具体落实到位，全面实现每家每户有路子，全部发展旅游业。也是这一年全居委会人均旅游业纯收入突破5000元。
2012年底在驻村工作队的争取下，xxx居委会获得xxx第六批援藏项目，该项目主要是xxx周边进行基础设施建设，并包括“xx泉”景点开发建设、xxx上山游步道延伸、前山绿化硬化等内容。该工程于2013年3月28日正式开工，目前已全面竣工。初步估计，该景点的建成将对本居委会经济社会发展起到一定的推动作用。
2013年3月5日—3月底，第二批驻村工作队还争取专项资金22万元，创建“乡村旅游示范户”4户，为其购臵电视机、消毒柜、热水器、家具等设备，为乡村旅游发展打下坚实基础。
2014年3月，驻村工作队帮助居委会制定完善《xxx居委会生态文明小康示范村后期管理办法》，并监督执行，既改善了景区环境，有提升了景区知名度。
2014年6月，第三批驻村工作队完成度假村绿化等一些列工作，标志着旅游发展迈上新台阶。
三、今后的发展思路
发展乡村旅游业,对于促进新农村建设,促进农业发展,
提高农民生活水平质量具有非常重要的意义。通过乡村旅游业的发展,可以有效的开发农村旅游资源,调整农业产业结构,促进就业,为农民增收。通过广泛征求居委会“两委”班子和广大群众的意见建议后，初步形成如下乡村旅游业发展思路：
（一）创新乡村旅游发展方式。
以乡村田园风光、乡村生活和乡村文化为旅游吸引力，以农牧业和农村特色资源为基础开发旅游产品，吸引游客前来观光游览、休闲度假、考察学习、参与体验。同时，要围绕产品主题和文化内涵，精心策划一批游客参与性强、具有体验趣味的活动项目，加以开发建设，让游客充分体验乡村民风民俗、农家生活和劳作形式，在劳动的欢快之余，购得满意的农副产品和民间工艺品。在蔬菜采摘、鱼塘垂钓、草原骑马、休闲观光、风光摄影等各种喜闻乐见、乐于参与的乡村游体验项目上下功夫。
（二）挖掘藏源特色文化。
下一步将重点深入挖掘民族文化、宗教文化、历史文化、神话传说等文化资源，促进文化产业和乡村旅游产业相融合。力争组建一支乡村文艺表演队伍，精心编排表演剧目，组织藏族服饰、锅庄舞曲、藏戏演出等。同时要做大做强民族手工艺品、奶制品、酥油制品、菜籽油、青稞酒等具有一定发展前景的旅游商品加工业，积极开发刺绣、藏毯、氆氇
等旅游产品，丰富旅游商品种类，提升旅游商品文化品位。同时，可重点加强居委会“xxx度假村”项目建设，让游客留得住、可消费。
（三）加强旅游从业人员技能培训。
要把旅游人才培养和职业培训作为本居委会人才队伍建设的首要工作来抓，加强对乡村旅游从业人员的职业道德和社会公德培训。努力培养一批守法纪、有文化、善经营、懂管理的乡村旅游人才。要采取多种措施，开展旅游景区、星级农家乐等负责人的培训，实行资格认证和持证上岗制度，提高乡村旅游从业人员的管理和服务水平。
第20篇：旅游业调查报告
关于《中华人民共和国旅游法》实施后仍出现
零负团的调查报告
谢天豪 学号：10504131006 摘要：首部《中华人民共和国旅游法》已于2013年10月1日起正式施行。这部新法规关系广大旅游者，其中明令禁止“零负团费”的超低价组团现象，规定导游和领队不得私自承揽导游和领队业务、不得擅自变更旅游行程或中止服务活动、不得向旅游者索取小费等。
关键词：旅游法 零负团 导游
一、旅游法的意义
没有法律的规定，旅游的地位得不到落实，旅游者的权益得不到保障，旅游企业始终在歧视性的环境中成长。旅游法采取综合立法模式，突出保障旅游者和旅游经营者的合法权益，坚持以人为本，安全第一。各方普遍认为，旅游法的出台将是中国旅游发展的里程碑，是所有旅游者的众望所归，也是中国经济发展转型和旅游产业发展的大势所趋。
二、“零负团”的调查方法、分析和总结
1.调查方法
首先，组成一个调查小组（两、三人一组，带上照相机和录音机），寻找一家报团费用低的旅行社洋装旅游团，抱团参加旅游。
然后，在导游带领下，以自然的状态跟着导游观光。当导游有让旅游者付费参观或者强行让旅游者购买纪念品或者当地特产的行为举动时，调查小组可将录音机打开对导游所说的一切话都录下来，拍上相关照片做凭证，如果自己也被迫购买，调查小组最好可以买下来，可作为此家旅行社违反了国家旅游法规的证据。
旅行结束后，把记录下来的录音、照片等相关证据整理出来，然后做出相关详情说明和解释，然后寄给旅行社所在当地旅游局，并检举该违法旅游公司或旅行社。
2.调查分析报告
经调查，发现在《中华人民共和国旅游法》颁发后，仍有“零负团”现象出现。“零负团”是指旅行社为了吸引更多顾客，打出分文不赚只收成本价甚至低于成本价的口号招揽顾客。但即使政府知道一些旅行社的不合法行为，但由于没有实质的证据显示，因此他们也只要睁只眼闭只眼。为了百姓及我们自己的利益保障，我们要勇敢的去调查取证，坚决打击不合法低价招揽游客强行要游客购买暴利物品的旅行社。
旅行社和导游的一些不合法行为如下： 1．以低价格招揽游客报团，或者诱哄多人一起或全家一起报团可享特价优惠等； 2．当游客在观光时，导游强行给游客推荐付费游玩项目或者景区，令游客扫兴； 3．在观光点附近商店中，对观光客威逼利诱，让游客购买商店产品；
4．在外地旅游的游客，到了晚上需要住宿，强行把游客带到比较贵的酒店中住宿，甚至让游客办理会员卡手续。 3.总结 为了旅游市场稳定，更好地发展旅游经济，新的旅游法已经出台，但还是有旅行社搞“零负团”现象，明里为合法，暗里却做着违法的事情。也许有的游客也不想惹是生非，就忍气吞声，购买自己并不需要或者不想要的东西，但从此游客们就会对旅游业失去信任，旅游经济得不到很好的发展，甚至影响中国经济的发展。
三、如何看待“零负团”存在的现象
所谓“零负团”就是不合理低价的团队，一些旅行社或者导游为了吸引更多的游客上门，采取低价报团的措施，利用游客爱贪小便宜的心里，诱惑游客报团旅游，而导游由于工作压力，不得不使用一些手段来让游客在低价报团之后，强行让游客购买贵重物品，导游可从中得到相应的回扣。实际上，导游的这种做法，已经让旅行社诞生了隐患。
1.“零负团费”产生的原因
(一)购物环节的高额“回扣”是“零负团费”赖以生存的源头和经济基础。“零负团费”产生的根源在于购物等环节的高额“回扣”。一些合法甚至非法的旅游购物点和自费项目经营者组成非法利益链，通过高价格、高“回扣”的方式，诱导旅行社、司机和导游率团消费，旅行社、司机和导游也成为非法利益链的一环，从中分得一杯羹。
《旅游法》虽然对旅行社安排购物和自费项目做出了许多限定，但由于客人确有购物和观看表演等需求(购和娱也是旅游六大要素之一)，因此目前这种非法利益链仍在钻空子，“零负团费”仍有牢实的经济支撑。
(二)大众旅游消费水平偏低，“零负团费”利用了“图便宜”心理。
我国经济发展水平尚处于初级阶段，人均国民收入偏低，普通居民收入并不高。尤其中西部还分布着大量经济欠发达地区，城镇居民收入落后于东部地区，“零负团费”等低价团对他们有相当的吸引力。此外，社会保障制度不健全，人们必须应对购房、教育、医疗、养老等不确定支出，旅游属于非生活必须消费，能省就省，导致低价团有较大的社会基础。
(三)“二次消费”模式是“零负团费”赖以生存的市场基础。
“二次消费”是指旅游过程中游客参与的其它自费项目，如游览计划外的收费景点、旅游购物、观看表演、烧香拜佛及其它游玩项目等。由于中国旅游团队购物欲望较强，对各种自费项目并不排斥，这使旅行社有了二次赢利的空间，可以采用较低的直观报价吸引游客，然后通过客人“二次消费”来赚取利润。
(四)导游管理体制的缺陷使解决“零负团费”存在客观困难。
目前，大多数导游成为了社会人，旅行社与导游之间畸形的雇佣关系使大多数导游不仅享受不到固定工资和福利，还要按游客数量向企业上交一笔“人头费”才能取得带团权。大多数导游生活和职业生涯的第一需要就是“导购”，要赚回那些“人头费”，还要养家糊口，才有可能不断提高生活水平。这种生存和生活的重重压力，使导游只有“用心”引导游客购物或其他消费，竭力追求和获取高额“返点”和“回扣”。虽然比起购物等领域赚取的暴利，导游只获得了微不足道的蝇头小利，但他们已自觉或不自觉地成为“零负团费”生存的间接受害者。
(五)旅行社的边缘化趋势是“零负团费”越演越烈的客观原因。
近年来，旅游业高速发展导致旅行社出现了边缘化的趋势，旅行社对上下游产业的掌控力大大下降，龙头地位正在丧失。以某省为例，2012年该省实现旅游总收入3000多亿元，旅行社收入60多亿元，仅占1.91%;2013年占比下降为1.66%。由此可见，旅行社业在旅游大产业中的占比很低且已经呈现边缘化趋势。 旅行社边缘化迫使传统旅行社必须转型升级。但是，我国旅行社积弊已久，许多深层次问题导致旅行社转型困难，始终无力摆脱“小、弱、散、差”的格局，管理体制落后，挂靠承包屡禁不止，旅行社业发展已远远落后于市场需求。结果当旅行社品牌竞争、产品竞争、营销竞争、质量竞争均难以奏效的时候，剩下的就只有价格竞争，即“零负团费”。
2.“零负团费”竞争的主要危害
旅游竞争包括产品竞争、服务竞争、质量竞争、品牌竞争、营销竞争、文化竞争、价格竞争等多种形式。“零负团费”属于价格竞争的范畴。从经济学角度讲，价格竞争是最原始的手段也是市场经济中最有效的手段之一，有利于迅速启动市场并抢占更大的市场份额。国外新、马、泰，国内三亚、丽江等地旅游市场的启动都曾采用价格竞争模式。但是，价格竞争如果超过了底线演变成低于成本的恶性竞争，就会成为旅游市场失范的主要诱因。其危害是：
(一)“零负团费”破坏了游客购买产品和服务时享有的知情权，导致游客利益受损，旅游投诉增多。
旅行社在安排这类团队行程和导游带团时把重心放在游客的“二次消费”上，不惜压缩正常的游览时间，大量诱导游客购物或参加各类自费项目;还有的旅行社故意误导游客，名义上“赠送”或“免费”游览一些景点，如水晶博物馆、乌木博物馆、玻璃器皿博物馆等，实则是前店后厂的购物店，变相增加购物点。参加这类团队的游客常常买到假冒伪劣产品或暴利商品，旅游感受差，投诉多。
(二)“零负团费”无法保障司、导人员的合法利益，容易导致劳资纠纷。“零负团费”团队导游不享受带团补贴，还要交每客50-100元不等的“人头费”，赴欧洲旅游团队甚至高达100-180欧元。这种团队导游和司机收入的主要来源是客人购物或参加自费项目的提成，司导人员接团如同赌博，把旅游服务变成与客人的博弈，不仅收入不稳定，而且一旦利益平衡机制被打破，就会引起劳资双方纠纷甚至发生群体性事件。
(三)“零负团费”经营模式隐藏着较大的安全隐患。
这类团队自费项目多，行程安排紧，旅游车常常不得不赶时间，存在较大的道路交通安全隐患。加上选用低价团餐，可能因接待单位选用劣质食材或者餐饮管理不善发生卫生安全事故。
总而言之，“零负团费”模式形似一场赌博，把旅行社、旅游车公司、导游的利益绑架在游客的“二次消费”上，不可避免会出现强制或变相强制消费的现象，游客满意度较低。
四、解决“零负团”的对策
零负团费是一个涉及面广、政策性强、治理难度大的系统工程，需要顶层发力，不仅要从管理层面加以综合治理，更要从源头解决问题。治理旅游“零负团费”是个系统工程，治理的过程就是利益机制调整的过程，也是旅游产业发展的过程。近两年中就发生了两起导游与游客之间争执事件，引起广大人民强烈的关注，因此，为了社会和谐发展，促进国家经济快速发展，政府部门应该严格监督旅游业管理。
整治“零负团费”的具体对策
1.进一步做大旅游市场，促进旅行社转型发展
旅行社不规范经营其实是旅行社生存危机的体现，解决旅游市场失范现象的关键是进一步做大旅游市场，促进旅行社转型发展，解除旅行社的生存危机，改变旅行社低质、低价、低利润的困境，增强旅行社的市场活力。政府应支持非旅大型企业集团进入旅游业，也鼓励大型旅行社改变以单一的旅游接待业务为主的经营模式，走多元化发展的道路，增强赢利能力。
2.健全旅游综合执法机制，斩断“零负团费”产生的利益链
按照《旅游法》的规定，加快建立健全旅游综合执法机制，通过查税收、查假冒伪劣、反暴利以至纪检监察部门介入等手段实现综合治理，坚决斩断产生“零负团费”的黑色利益链。由旅游部门牵头，统一使用国家旅游局、国家工商行政管理总局旅游合同示范文本(2014版);重点整治黑导，规范导游人员资质和执业管理。
3.从顶层设计上改革导游人员管理体制
抓住《导游人员管理条例》修订的契机，从顶层设计上改革导游管理体制，试行导游考取资格证后与旅行社签订劳动合同方能取得导游证的制度，使导游由“社会自由人”变为“单位人”，从根本上完善旅行社用人机制，落实劳动合同关系，进而从组织结构上实现对导游的严格管理。
4.加强旅游信用体系和自律机制建设
我国至今没有建立起完善的诚信机制和诚信档案，无论企业行为还是个人行为都缺乏透明的市场信用监管，变相助长了投机取巧行为。应当尽快建立企业承诺、舆论宣传、游客监督、网络公示相结合的旅行社诚信体系;旅游主管部门可以通过大张旗鼓评选诚信旅行社活动，促进优秀旅行社品牌建设，形成“诚信受益、失信受罚”的氛围;旅游协会应当主动承担起行业自律的重任，建立进入和退出机制，对成员实行有效的自律管理。
6.加强对游客的宣传教育，提升游客抵制低价团的自觉性
可以通过网络、报纸、电视、讲座等方式，加强对游客旅游知识及理性消费的宣传和灌输，让客人认清低价团的危害，增强抵制低价团的自觉性。
参考文献——《中华人民共和国旅游法》
中国旅游之声
中华人民共和国旅游局
旅游中国
