药学药房实训报告范文（精选多篇）

推荐第1篇：模拟药房实训报告

姓名：刘焕鑫

班级：药品经营与管理1201 学号：1610120125 指导教师：张丽媛 赵静 赵璇

时间：2013.9.16-9.27 教室：化工医药实训楼414 目录

一． 药房设计方案

二． 药品分类

三． 药品购进

四． 药品的验收

五． 药品的陈列与摆放

六． 药品的定价

七． 药品的模拟销售

八． 药品的处方鉴定

九． 药品介绍

十． 实训的心得体会

药房的设计方案

下面是我们组的一些设计方案

药房的名称及简介

药房名称：健安药房

理念：送人健康，保人平安

服务宗旨：严于律己，和气待人

一．开药房的程序及证件 1 药店申请开办程序

? 1 开办者提交筹建申请报告 ? 2 填写《药品经营企业筹建申请表》及《药品经营企业验收申请表》等

有关材料一式三份

? 3 县药监局受理后对申报材料进行初审并进行现场验收，对符合条件的

报市药监局审批 ? 4 市药监局符合条件的发给《药品经营许可证》，核准经营方式，有效

期为五年

? 5 零售药店自领取《药品经营许可证》３０日以内向市药监局申请gsp 认证，经现场验收符合《药品经营质量管理规范》的，发给认证证书。在规定的时间内未申请认证或未通过gsp认证的，收回《药品经营许可证》

二．法律程序及其所需证件

（1）具有依法经过资格认定的药学技术人员

（2）具有与所经营的药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境

（3）具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员

（4）具有保证经营药品质量的规章制度。

证件：药品经营许可证、gsp和营业执照，精神类药品营业执照，医疗器械营业执照

《药品经营许可证》申办

1.申办企业法宝代表人、企业负责人、质量负责人学历证明原件及复印件及个人简历。 2.执业药师执业证书原件、复印件。 3.拟经营药品范围。

4.工商管理部门出具办企业核准证明文件

健安的选址及商圈

位于中华南大街新石小区东侧，东临新火车站，南临二环住宅小区及商业区。 药房的便利位置决定了其售卖的药品类型为常用药品。

毗邻孕育医院，有一定的消费市场。 1.人流量大，特别是外来务工人员多。 2.选址优越，位于小区及医院附近，有固定客源。 3.城市改造，大量施工给药品消费带来市场。 药店人员配备与管理

1.一个基本的药店需要配备以下人员： 1）、常驻人员—经理、值班店长、收银员、店员、驻店药师（挂牌或兼职）、质管员（兼职）、验收员（兼职）、保管员（兼职）； 2）、其他人员—中药调剂师、配送员、坐堂医师 2.有了店面，有了人员，就需要一个强大管理制度来管理整个店面与公司，来规范药店、人员的合理工作职责以及工作内容：

1、药房规范化管理手册

2、行政管理制度

3、采购员管理制度

4、库房管理制度

5、门店管理制度

6、门店库存管理细则

7、商品运营流程

8、岗位说明

9、服务规范用语

药品的分类

首先分药品和非药品

药品：带有国药准字

非药品：保健品 医疗器械等 药品分：处方和非处方

按药品功能和用途分 0

1、抗生素类药品 0

2、心脑血管用药 0

3、消化系统用药 0

4、呼吸系统用药 0

5、泌尿系统用药 0

6、血液系统用药 0

7、五官科用药 0

8、抗风湿类药品 0

9、注射剂类药品

10、糖尿病用药

11、激素类药品

12、皮肤科用药

13、妇科用药

14、抗肿瘤用药

15、抗精神病药品

16、清热解毒药品

17、受体激动\\阻断药和抗过敏药

18、滋补类药品 (保健品)篇二：erp沙盘模拟及药房参观实习报告

《erp沙盘模拟实验及药房参观》报告

一实习时间 ：

2012.4.16--- 2012.4.27 二 实习小组成员及分工： ceo: 赵爽战略决策，任务清单执行，协调组织团队各成员。 采购总监：刘芳配合生产总监，及时下达采购订单，原料入库。

财务总监：石红红和曾颖辉 资金运作，编制财务凭证和报表。

生产总监：张晨阳 厂房，生产线的投资，生产运作，产能计算。 出纳： 武晓瑞 配合财务总监，对资金的收付。

企划总监：韩佩iso认证，产品研发，市场开拓，情报分析。

营销总监：徐珊珊 广告投入，争选销售订单，交货收款。

情报员： 孙亚芳对自己及别人的状况进行调查。

三 实习设备：

erp沙盘模拟实验设备工具，erp沙盘模拟对抗学员手册。

四 实习目的：

从实习中认识和学习erp系统及在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解erp对企业管理的解决之道。

五 实习过程：

我们是第一次接触erp沙盘这个企业经营的模拟软件，从刚开始的迷茫，到实训时的不断努力，再到最后的了解与回味，两周的erp沙盘模拟实训让我学到了很多，懂得了很多。

我们小组在赛前的总体规划是平稳经营，稳中求胜。我们组的一大特点就是相对保守在学习的过程中，我们的保守在最开始给我们带来了与其他小组的差距。在比赛当中，我们需要学会运用这个保守，换句话说就是理智，该出手时还是要出手的。不盲目跟风不恶性竞争，求稳妥经营，这就是我们的初步计划。具体来说，首先研发b2产品b3产品，根据经验放弃b4产品的研发。对国内,亚洲和国际市场进行开拓， iso全部开始认证。还是利用原材料采取批量采购的方式，以利于满足后期的先进需求。慢慢更新购入新生产线，在第一年底借长贷，便于之后的发展。

本次实习，主要是以分组来完成，因为erp本身就是一个团队运营的结果。但是，分组的数目也不宜过多。在我们一组有九个人组成，包括:c e o 赵爽 采购总监 刘芳 财务总监 石红红和曾颖辉 出纳 武晓瑞 生产总监 张晨阳 企划总监韩佩 情报员 孙亚芳 而我主要担任的职务是营销总监，但是在工作期间，营销总监的职务让我感觉到和情报员的接触颇多。对于营销总监的主要职务来说，我主要负责市场调研、了解市场前景、分析市场所需产品及市场走势、选购订单和投取广告费的多少，并保证和争取市场老大的位置，从而保证企业的经营形成良性的循环。在实习过程中，想要在有限的时间内达到预期的目标，我发现一个或者两个人得努力是远远不够的，他需要每个人得协作取得的！营销总监在企业运作过程中也并不是独有的一支花，不管在现实状态下，还是在模拟的进行时，只有百花齐放才能达到众人署目的效果，并以此达到预期效果！所以，营销总监

在自己责任同时还要与企划总监保持接触，以保证企划总监在管理生产、成品研发、拓展人际关系及培训等顺利进行；还要与采购总监保持密切沟通，以确保采购总监对原料的采购、支出的预算、订单顺利进行；还要与生产总监信息透明化，从而使企业产品生产、预算生产能力、提取订单顺利进行；还有营销总监对于营销战略的好坏，将直接影响财务总监的支出的好坏！其实，在erp系统实习中，其他总监都有自己的角色和工作方向，唯有不同是本组中的ceo ，他的责任集聚了其他总监的全部决策权，一旦决策失误，则导致六年的经营将成为泡面，这可算是一方面；还有一点是，他还要使本组人全部融入工作中去，以此协调彼此的工作顺利进行！当然，各总监都有自的角色和指责，但是我们从没忘记相互的依靠，彼此的协调，因为我没有忘记一个企业的成功，团队是最为重要一个因素！ 我所担任职位营销总监在模拟企业运营过程中的重要性分析（职责与能力） (1) 及时了解和分析市场状况及产品走向（以保证市场定位、产品投入和广告费的多少确保“投有所指”）。

(2) 了解竞争者发展状况，保证投取广告提供竞争者信息。 (3) 参与营销战略，在得到其他竞争者的前提下，确定及保证战略的有效实施。 (4) 进行市场分析，提供表格数据信息，做出决策！ 1.起始年: 第一天，老师很明智的让我们跟着老师的步伐走，。这是一种很好的练习方法。总的来说，第一年的情况是平等的的结局，但是我们从中明白了很多步骤的操作规定，这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助。起始年完了之后，我们各组的起点是一样的，真正的比赛就要开始了。

2．后六年：

第一年，是我们经营最惨淡的一年，广告单只拿了一张，由于是第一年，对于投广告费方面很不成熟。生产了很多b2产品遭积压，没有研发b3产品导致第二年无法生产该产品。并且我们没开拓市场也没有进行iso认证，生产线方面也没有做任何变动。这一年，我们的经营很保守，与其他组比较，我们的差距可以达到一年。第二年，我们吸取上年的经验教训，在产品研发认证和市场开拓方面做了相应改进，引进了新的生产线为下年生产做了充分准备。这年我们接单还是很少，停工了较长时间。并且借了长期贷款，在今后的两年还款压力会很大。总体说，这一年经营平稳，是蓄势待发的一年。第三年，本年取得b2产品的本地龙头，在广告费以及市场的占领方面有较大优势。去年充足的库存商品b2保证了今年b3产品的生产。本年广告费投的不够理智，造成非常大的浪费。但是所有者权益是由变卖厂房得来的，对于后期的生产会有影响。在产品的的研发方面，不盲目跟风，量力而行。第四年，能灵活运用新政策，买入三条半自动线，产能得以保证。接了五张单，使得收入增加，所有者权益增加，解除了破产危机。但是b4产品未开发，从今年起在该产品不具备竞争力。在第五年，利用广告费拿了六张单，我们还抢到了四个标王，但由于产能不足，向其他组购买了产品。去年年末没有剩余的库存商品，但生产线上还有，下一季开始就能产出，根据政策优惠全部换成半自动，为生产提供充分保证。而下一年市场将出现供大于求，对于生产线的规划应有相应调整。今年所有者权益进一步增加，利润有所增加，整体局面较好。最后一年，由于订单的不合适，我们向其他组买了三个产品。我们还是以稳抓稳打的战略经营了下来。负债全部还清，总体经营平稳。 3.搜集资料: 我们去机房查询了药品行业在未来的发展方向，所具备的优势和不足。我们发现：我国的中医药产业有很多的发展机遇，医改、国家政策的倾斜和基本药物的出台都为中医药产业带来了巨大的发展空间。新医改中明确指出，3年内，我国将投入8500亿元加快推进基本医疗保障制度建设、初步建立国家基本药物制度等五项医改重点工作，这些都表明了中央保障和改善民生、解决老百姓切身利益问题的决心，也反映出深化医改对当前保持经济平稳发展的重要性。但是在实际发展中却受到制剂工艺、质量控制、剂型和包装技术相对落后，以及基础研究滞后 四大瓶颈的制约。目前我国还没有一个完善的评价中医药疗效的办法和指标，实际上是借鉴西医的评价体系。这不符合中医的治病机理，也不能充分体现中医药的特点和优势。对此，我们要保持中医药的特色，制定中医药的标准和规范，并且积极改进中医药能够满足现代市场需求的行医方法。中医药国际化就是中医药疗效和科学内涵得到国际社会公认，中医独特的医疗保健康复模式及其价值被以西方发达国家为代表的国际社会理解接受，中医药产品进入国际医药和保健品主流市场，中医药标准规范成为国际传统医药标准规范，中医药文化得到广泛传播的过程。

在查询的时候我选择了中医药这个行业，因为中医药产业一直以来都是我国的传统优势产业，历史悠久，是中华民族的瑰宝，多年来，中药都以其产量多、分布广、毒副作用小等优势占据着我国医药产业的半壁江山，但是另一方面，我国对中药产业的重视程度不够，中药产业的技术标准体系也不健全，导致中医药产业发展相对缓慢。 但在近年来，国家指出指出要建立中医药标准规范体系。这将使中药行业有一个质的飞跃。 4 搜集资料: 我们在4月26号去参观了石家庄市的新世纪大药房。 药房布局：北侧为中药，用类似抽屉的小盒子盛放，并标有可免费煎药的字样。其次是中成药，保健品，心脑血管药，肠胃药，清热解毒，止咳平喘，抗生素，儿科用药，注射剂，贵重药品专柜及其他用药，分别分为处方药和非处方药。为了方便取药，药品的摆放大多是大药盒在高处，小药盒及小药瓶摆放在底处。通过对药房的参观，我学到了许多课本上学不到的东西，也加深了我平时上课所学到的知识，让我受益匪浅。

七 实习总结: 在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。

在erp沙盘模拟实训中，我们本组成员把团结看的比较中，我们各自发挥各自优势，一心一意求得稳步发展，保证稳打、稳扎、稳拿的心态认真面对，切实履行好自己的职责。在实习中我们原则上没有抱怨，只有责任；没有级别之分，只有管理和决策之别；没有多余言辞，只有心与心的信任！ 其实在我们用erp系统模拟企业后，是我深深的感受到，做什么事都需要一个机遇，比如说在企业模拟选单的时候，一个订单可以使自己的企业实现预期并超过预期，从而达到利益最大化；但是一个订单如果选错，那后果将不可设想！在我们生活中，我们其实也需要机遇，需要分析自己的优势、劣势和面临的挑战。在我们做企业模拟同时也是如此！ 优势 劣势 机遇 挑战 我们一组都能够做到尽心尽责，团结一心我认为这才是最大的优势。

经过erp沙盘模拟实训之后，我不仅对erp系统有了一个全新的认识，也对一个公司的流程有了全新的了解。在我看来，公司的成败不在于人事关系，而在于你对市场和产品的定位，投放广告的多少，有直接的联系。只要市场占有率高，业务增长低，占取市场老大的机遇多就有机会使自己的企业壮大并得到稳步发展。以最少的资金获取最大的市场和利润，我认为这是每个企业的生存法则！ 其实我们觉得，最后的成绩并不主要，重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习，我们已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟的战场，它是非常残酷的，也明白了“团队精神”的重要性，也许你很聪明，也许你很有能力，但是在面对残酷的市场竞争时，一个人的力量是绝对不够的，你需要团队的智慧和力量，只有每一个人各尽其职，相互配合，共同努力才能将企业经营好。

我们是初出茅庐的一代，需要学习的还很多，通过这次的实训，相信每个人得到的不仅仅是实训的学分而已，在模拟的世界，老师可以让你重新开始，可以无条件的支持你，可是在现实中呢，我们没有重来的机会，也没有免费的午餐，我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了，我们的路刚刚开始。篇三：《erp沙盘模拟实验及药房参观》报告2 erp沙盘及药店考察实训报告 实训就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。实训是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。对此我校在2012年5月7日，对我们11级新生进行了为期两个星期的实训。

一、实训目的

了解物流行业的基本情况，并培养出良好的时间观念，纪律观念，工作态度和实践能力，锻炼提高了自己的独立，得到了知识的运用能力，更加懂得知识和实践实习报告的积累，不断充实自己，为以后正式踏出社会奠定着扎实的基础。

二、实训内容

这次实训主要分为三个环节：企业erp沙盘模拟、实地考察、ppt演示。

（一）企业erp沙盘模拟

对于这次的实训，erp系统给我们的不只是一个企业的应用及实施的过程及基本技能，我认为更重要的是让我知道了，自己在以后的生活和工作中所要注意的方向，并学以致用！我认识到erp沙盘模拟实验是一种理论与实践紧密结合的课程，涉及企业整体战略、企业产品研发、企业设备投资改造、企业生产能力规划、企业物料需求计划、企业资金需求计划、企业市场与销售、企业财务指标分析、企业团队建设等多个方面。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，我们每个人都能直接参与模拟企业的运走，体验抽象的经营管理理论。 erp沙盘模拟实验是一种全新的人才培养模式，提供现场的实战气氛，使学生们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验 承担企业经营风险与责任。短短几天的学习，我们遇到企业经营中经常出现的多种问题，应用我们所学的知识去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施，极大地激发了我们学习的热情，提高了学习效率，并切身体验到团队协作的重要性。

此次erp沙盘实习中，我们是第三组。在实习开始的第一时间我们团队就确定了企业的名称、经营理念、企业宗旨等，明确的企业文化将对团队起到积极的激励作用。我们的企业职能分工如下：

公司总裁ceo: 贾计江 战略决策，任务清单执行，协调组织团队各成员。 采购总监： 王亚丹 配合生产总监，及时下达采购订单，原料入库。 财务总监：赵福伟 资金运作，编制财务凭证和报表。

生产总监：张楠楠 厂房，生产线的投资，生产运作，产能计算。

出纳： 孙秀丽 配合财务总监，对资金的收付。

企划总监：何雷 iso认证，产品研发，市场开拓，情报分析。

营销总监：李冰玉 广告投入，争选销售订单，交货收款。

团队工作最重要的就是协调合作，团结一致才能取得好的成绩。在实习过程中，我们各个部门的总监经理尽职尽责，坚守自己的岗位，完成本职工作，并协助其他部门工作，做到以团队利益为首要利益出发点。

由于我们都是初次接触沙盘实习，对企业的主要工作流程和特点都不是很熟悉了解，所以起始年的工作由老师手把手的指导我们开展。

我们的工作以任务清单为主要依据，根据任务清单的主要内容逐项开展工作任务。如需要执行和完成任务，则在任务相应的方格位置打对勾。需要注意的事，执行过程中药严格按照任务清单的任务顺序流程开展，不能打乱次序，比如，更新短期贷款和还本付息的工作先执行，应收款收现的工作后执行，不能因为暂时没有现金支付短期贷款和利息就先把应收款收现，那样是违反游戏规则的动作，也是做财务工作中需要注意和避免的错误。

我作为出纳，主要负责财务方面的工作。在任务清单的指导下，首先要做的是支付税款、广告费和登记销售订单，之后就要很细致的做企业的现金流量表。企业的各项工作任务都是需要资金做支持的。可以说，现金和财产就是一个企业存活的血液，管理好企业的财务，将是一项任重而道远的工作。

在本年度的动作完成之后，就要开始汇总工作，汇总各个年度的资金收支情况，填写综合管理费用明细表，损益表，以及年度财务报表。这项工作被称作“关帐”。关帐做好的标准体现在资产和负债及权益平衡，各项收支正确明了。这项工作也是一个年度的收尾工作，要认真负责做好。

在老师的指导下，我们各个小组的财务工作都在正确的任务进度下取得了成功，做到了负债及损益和资产的平衡。

在经过起始年的实践之后，大家都对自己的工作有了初步的了解，接下来的六年里，就要靠我们大家的共同努力来实现企业的经营模式变革，并尽全力获取更大的经济效益。

作为出纳，更是要以认真负责的态度对待工作，争取在做好本职工作的同时，协助其他部门的工作正常高效的开展。在企业的工作中，作为一个财务总监，看待问题的角度多是从财务出发。首先值得骄傲的是，我们的财务报表的制定，总是在六个组中最早做平的，很少出现账目上的错误，给企业的其他工作的开展提供了很好的资金状况报告。

另外，虽然我们的企业在最后的年度没有得到最大的利润，但是在企业的经营过程中，我们的企业可以说是做的比较踏实平稳的一个。每年的净利润和所有者权益的比值都是比较平稳的，每年的波动都不是很大。但是我们的企业始终是正常的进行。在这个方面，我们的企业做到了最好，正是我们团队共同努力的结果。

这个的沙盘模拟实训是对我们学习的理论知识的一次很好的应用和实践，在实习的过程中，我们通过出现的问题学到很多处理问题的方法和知识，收获很大。

（二）对新世纪大药房的考察

我们去爱普医药进行了参观,其布局为:北侧为中药,用类似抽屉的小盒子盛放,并标有可免费煎药的字样。其次是中成药、保健品、心脑血管用药、肠胃用药、清热解毒、止咳平喘、抗生素、儿科用药、妇科用药、酊水用药、

注射剂、贵重药品专柜及其他用药，分别分为处方药和otc药，药品的上方都贴有【处方药凭借医师证明拿药】的提示标语，药盒的摆放大多是大药盒摆放在高处，小药盒及小药瓶摆放在低处，其原因是为了方便拿药。

在此，我了解到清热解毒的药品有清热解毒片、清热开灵胶囊、咽炎片、四季三黄片等；心脑血管药物有胶囊型、口服液、颗粒型和片剂；保健品药物有生命一号、果维康、黄金搭档、生脉饮等，多为软胶囊和口服制剂；止咳平喘药品摆放在特殊管理药品专柜（含特殊药品复方制剂管理专柜）；酊水油膏是含有兴奋剂的药品，也属于特殊药品，摆放在特殊管理专柜。 药品的价格适当，多在一元至四十元之间（保健品除外），高处摆放的药品价格一般要高于低处药品的摆放价格。店内悬挂物以保健品宣传为主，大多为老年人身体保健，新世纪药店店内悬挂多为碧生源常润茶。

通过去药房参观，让我学到了许多课本上所没有的东西，也加深了我平时上课时所学的东西，对我来说收获很大。

（四）ppt展示

那天由老师当评委，对我们前几天调查我国物流行业的基本发展情况所做的ppt进行打分并进行点评。我们组的ppt从以下五个方面进行展开：物流行业的现状；物流行业发展趋势；物流行业发展的优势和不足；物流行业人才需求状况；相关政策法规。ceo上台为大家进行了ppt演示及讲解，并取得了好成绩。在制作ppt的过程中使我们对医药行业的现状及未来发展都有了一定的了解，对今后的发展方向也有了初步的定位。

三、实训总结

通过实训我感觉有了一定收获，为我们今后在工作能力上提高起到了促进作用，增强了专业知识为以后立足增添了一块基石。我不但掌握了一些不懂的具体的药品经营与管理各个环节而且也巩固了我在学校期间所学到的专业知识、提高了理论水平、增强了实地操作能力与人沟通表达能力。通过这次专业实训也增强了自己对专业的热情让自己更有兴趣将来在药品经营与管理企业开创天地。

两个星期的实训期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失，相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我会通过这次实习，更加懂得知识和实践实习报告的积累，不断充实自己。我相信在以后的生活中我将体会到更多东西。我坚信通过这一段时间的实训，所获得的实践经验对我终身受益，我会不断的理解和体会实训中所学到的知识。在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示自我的个人价值和人生价值，以实现自我的理想和光明的前程。 再次感谢化药学院给我们提供学习和交流的平台，同时也感谢我们的指导老师，是她们耐心的讲解和陪同使我们这次实训能够顺利的结束。让我在实践中真

正做到了理论与实践相结合，深化了对现代药品经营管理理论的理解，进一步体会到理论与实操的差别，也体会到理论与实践结合的乐趣，让我感到了一种满足感，觉得自己能够从中获取真正有价值的知识与技能。希望在今后的学习和实践过程中，我都能将所学知识学以致用。篇四：模拟药房清单

模拟药店实训基地设备购买申请 篇五：张仲景大药房实习总结报告

张仲景大药房实习报告

领导好，我叫xxx，现在就读于xxx。我是通过网络招聘方式进入公司，12月27日正式入职，现在在康复街店实习工作，至今已经有一个多月，感觉时间过得很快。我知道自己还没有毕业，还不算是一名真正的工作者，从刚走向岗位到现在，我都是以一名学生的心态去学习，去努力吸取知识，希望自己每天进步一点点，慢慢积累知识、经验，在工作中去感悟，去体验这样一次不同的学习体验。

因为我本人的专业是电子商务，对医药方面的知识没有太多的了解，刚入职的时候什么也不懂，前十天左右是在各位销售前辈的帮助与指导下做一些otc药品的销售，经过一段时间的学习，也对一些otc药品有了基础的了解，比如说感冒用药莲花清瘟胶囊、感冒清热颗粒等，清热解毒用清火片、三黄片、牛黄解毒丸等。现在是在店内做一名中药调剂员，刚接触中草药的时候以为只是抓抓药划划价那么简单，但经过几天的工作，发现中草药没那么简单，首先要了解最基本的各类中草药的的功效、用法用量等多方面的知识，清楚各种中草药的陈列摆放位置，还有一些设备的使用，而且还要会做一些简单的维修工作。现在感觉所有的岗位工作都不是那么的简单，都要有一定的基础和学习。 在这一个多月的工作中，学习到了很多，以前都是在校园中生活学习，现在踏入社会发现校园与社会之间的区别，在学校里都是从课本上学习理论知识，真正能做到实践的很少，现在就是一个实践阶段，把在学校学习到的理论知识运用到实际工作中来。我在学校也学习过 erp系统，对erp有一定的了解，来到了张仲景大药房，才了解到erp系统在我们公司的实际应用，2006年3月，我们公司实行erp管理，软件按照gsp的要求设定工作流程，力求做到“以流程控制人，不以人控制人”，避免了很多人为因素造成的不规范操作。我在店内也做过对这个系统的一些了解，雨人g3系统主要分为三大模块：远程客户端（门店远程处理后台业务），本地客户端（本地后台业务）和pos客户端（处理前台收银业务），我也做过一些基础的操作，系统的确很实用，全公司使用这个系统运营，使配送中心、总部、连锁门店全部联网，总部对所有商品实行批号管理，可以随时查询门店各种相关数据，实现公司高度信息化管理。现在想想以前自己做的erp模拟运营实在是太微不足道了，我们公司依靠这个管理系统管理300多家门店，3000多名员工，这样庞大的现代化的信息管理系统几乎是一个公司的核心，让我也是大开眼界，现在踏入社会才真正感觉到学校与社会之间的差距，学校学习的知识只是我们的垫脚石，真正的学习才刚刚开始。 张仲景大药房作为一个医药连锁销售公司，我们公司的主要利益来源就是药品的销售，我们的销售终端就是我们300多家的连锁门店，做好每个门店的销售是我们的主要目的，如何提升销售业绩是我们的主要问题。在我们康复街店，在店长的指导下，学习到了如何去做销售以及一些基础的销售技巧。首先我们做销售的要对自己销售的商品有一定的了解，如果连自己销售的是什么都不知道，我们又怎么能为客户去介绍我们的商品呢，这就要我们做好基础的学习工作，做 知识型销售，我们公司直接与一些医学院校合作，直接招聘各种医学方面的人才，从根本上解决了我们对医药专业知识不足的问题。其次就是我们要如何去为顾客推荐药品，店长给我们开会的时候经常会提到一些销售技巧，比如关联销售、一句话营销、引导消费等等，这些销售技巧很大程度上提高了我们的销售业绩，提升了我们的销售能力。这与线上销售有很大的差别，线上销售有很多局限性，比如说线上销售不能做到面对面咨询，很大程度上限制了我们对顾客具体情况的了解，也就限制了我们对顾客的引导消费，我想这也是我们在电商发展过程中的一个小绊脚石。 从我入职开始，我们公司基本一直在做活动。公司为了在十二月底能有一个圆满的收尾，也下了很大功夫，这也正好让我学习到了一些实际性的营销方式。要想做好营销，首先离不开前期的宣传，如何做好宣传工作，我们采用了dm单发放，电话通知，pop海报，会员短信通知等方式。我们采取的活动主要有折扣、买赠、会员积分制等，这些活动也取得了一定的成绩，一方面吸引了新的顾客，另一方面也是对一些老顾客的回馈，更好地提升我们药店的品牌知名度。我们300多家的连锁门店，拥有的客户群体达到上亿人，我们采用两种会员制度，张仲景大药房仲景健康卡和张仲景国医馆仲景健康卡，每逢

5、

15、25日可以双倍积分，逢

6、

16、26打九折，以及30号感恩日双倍积分加九折，积分可以兑换各种礼品，这种会员制度做到了挖掘新顾客，留住老顾客的有效作用。而且根据顾客提供的个人信息，公司可以及时的向顾客提供更好地服务。 在康复街店的这一个月的学习工作中，店长和店员对我都特别的照顾，刚来的时候什么也不懂，各位前辈耐心的指导和关心，让我也十分感动。我始终以一名普通店员的心态要求自己，工作氛围十分融洽，积极向上，以微笑迎接每一位顾客，耐心为顾客解决各种问题，始终把客户放在第一位，站在客户的角度考虑问题，让顾客感受到亲人般的温暖。当顾客有问题或者产生矛盾时，我们店长始终以对事不对人的原则，为顾客解释，解决矛盾冲突。这也让我学习到了作为一个管理者，如何去处理好一些突发事件，首先要做到公平对待，能够勇于承担责任，能够多角度的分析问题，站在顾客的角度、员工的角度、公司的角度去考虑问题，对事不对人，有问题解决问题，允许犯错，但是不允许重复犯错，犯了错及时反省及时改正。还从我们店长身上也学习到了如何去处理与员工之间的关系，要及时听取员工的建议，经常与员工们谈谈心，多交流，工作分配合理，奖罚分明，始终与员工在一起。 短短的一个月实习工作，并不能去真正改变一个人。但是，十年的时间可以改变一个公司的命运，我们公司历经10年走到今天这一步也是十分不易，历经了无数艰辛磨难，在这些坎坷中，不断改进，不断成长。以下是我个人对公司的一些想法和建议，可能有些方面考虑的还不是很完善，如果有考虑不周全或者错误的方面，还请领导多多海涵，我会及时改正。首先谈一下我所在的康复街店，在2014年我们店超额完成公司任务，我虽然来的比较晚，但是也很有荣誉感。

推荐第2篇：药房实训心得体会

中大附一实习心得体会

一、实习目的与任务

1、通过本次实习，是我能较系统地将药学专业的理论知识与实践技能结合起来，对药品在医院的流通和使用等实际工作有一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、熟悉处方格式、内容及正确的书写方法，了解各种处方的保存制度。

3、能熟悉了解工作程序完成审方，划分、配方、发药等工作。

4、熟悉毒、麻药品的种类及管理办法。

5、了解调剂过程中的差错及处理办法。

6、掌握常用药品的名称（化学名、拉丁名、别名及商品名）、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法、不良反应，药物的相互作用及配伍禁忌等。

二、实习过程及内容（时间、内容）

我从2014年7月14日至2014年12月14日，作为中山大学附属第一医院的一名药学实习生，我积极参加医院举办的有关讲座和实际操作等活动，认真努力的学习有关药学知识和学习作为一名合格药师的职责和任务。经过了5个月的实习生活，内心真是感慨万端，回想实习的这段时间，我从一开始怀着欣喜又有点紧张的心情到医院实习，一直到参加院内活动，熟悉温馨的医院环境与职场文化，并调适自己主动去接触人群，同其他学校的实习生和老师们建立了良好的关系，这都是我们即将步入社会的一次历练与成长。5个月的实习生活，使我成熟、进步了许多，现将我在中大附一院实习成果的总结如下：

第一个科室外科药房

通过学校对我们实习生的推荐，2014年7月14日我迈进了实习生涯中的第一个科室——外科药房。初到科室，老师简单介绍了一下药房的情况性质和有关药物的摆放规律，然后拿到医嘱让我们推着小车到所在架位上择药，刚开始不熟悉，且有点粗心，常常拿错药（如同一药品不同规格，同一药品不同商品名，同一药品不同剂型等常弄错），错了老师都会指出并叫我们要注意，后来渐渐的熟悉了这个环境，熟悉了工作情况，差错也减少，有空时还可以看一些药品说明书掌握一般常用的药品的基本知识。

第二个科室中药房

第三个科室内科药房

由于刚上医院的药房的升级改造，在内科实习时头两个星期在旧的药房后

两个星期在新的药房，新药房比旧的大很多，而且还装了气动物流系统，少量的发药和退药可以装进一个橄榄形的泵通过气动物流系统直接快速的送到所需的病房，非常方便，但对于每天大批量的药房发药，这个系统还是帮不上忙的，在我的药房主要工作是捡药，拿着处方单到所在架子上捡起所需的药品再给老师核对，核对完另一个老师又核对装箱，再经送药的大叔送去所在科室，中午时也要帮忙拆包药机的药，其余就用空余时间，在此期间我主要熟悉了一些常用药物，熟悉了常用药物的用法用量及药理性质等情况，遇到不懂的还经常请教老师，还可以跟其他学校的实习生吹水聊天，增进彼此的了解。

第四个科室静配中心

静配中心无菌操作对环境的要求比较高，我们进去要换鞋子及带帽子跟口罩，刚到静配中心什么都不懂还觉得很神秘的感觉，老师向我们讲解了静配中心的运转情况及相关规则，还向我们介绍了静配中心的洁净度的要求及空气、气压、温度等情况。处方从各个科室发过来，有药师负责处方的审核，看看有没配伍禁忌，溶媒有没选对，用量合不合理，没通过审核的打回科室核实。出来的各个处方另外集中汇总成一张单，老师就叫我去在架子上捡相应的药，然后交给老师在溶媒上贴上处方单并选出药物分框装好交给另外一个药师核对，再统一推进配方室进行配置，配置完再拿出，老师再核对盖章最后统一分发到不同科室的小箱由专人送去科室，整个流程下来要不同老师核对四次，非常的严格，但听说有时也有出错。在工作空余我都会拿一些药品说明书来看了解有关药物的药理性质、注意事项等。还跟其他学校的实习生和其他医院的实习人员交流，了解一些其他学校以及医院的情况。

第五个科室西药房

西药房也叫门诊药房，门诊药房是非常忙的，来拿药的病人每次都排得长长的队，几乎每天都有病人插队而爆发口角冲突，我们都是忙的不可开交。由于刚赶上药房的升级改造，我们也很有幸能了解上刚装上的自动发药的工作原理及流程，我也可了解最前沿的药师是怎么工作的，例如，按照处方抓药、面对病人怎样下医嘱、怎样管理药品、怎样应对药房突发情况等。也学会了医院药房对于特殊药品的特殊管理办法.门诊老师都和蔼可亲，非常乐意与人交谈,将医院相关制度按条给我们讲解,使我们获益匪浅,总而言之,在门诊药房的一个月,使我对药师这个职业有了更深入的认识,也使我对药师有了改观,心中萌生了无限的憧憬。

三、实习心得与体会

5个月的实习生涯已告一段落，回顾这些日子的情形，有我们拿着处方在捡药的身影，有跟老师交流传授知识与经验的情形，有跟其他学校的实习生说笑聊天的快乐情景，有跟老师在篮球场上飞洒青春的热情，有在老师的运动会上观摩老师们挥洒青春的激情。实习虽然结束了，但带给我的一切还是让我觉那么的真实，能让我真实体验人际关系，如药师和护士的关系，药师和药师之间的关系，药师和病人及家属的关系，下级药师和上级药师的关系。这些对于刚步入社会的我们来说是一笔宝贵财产。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，如所学的知识不够完善不够扎实不能很好的用在实践上。信心不过，对所学知识不太敢肯定。缺少药品的临床知识跟经验。总而言之，实践才刚刚起步，经验还需要很大程度的慢慢积累，技能还需要很大程度的加强。这些就是我第一次实习过程中对自己学习成果的总结，对学做一名合格药师的体会，也含有一些对医药学事业的瞻望。我想，这样充实的实习生活，将会成为我人生中最难忘的时光。篇2：在药店实习的心得体会

在药店实习的心得体会

去年去了医院见习了，所以这次放假去药店学习十来天。

我先熟悉了一下药店的环境，虽然这是一家不大的药店，但药品的种类还是挺齐全的。由于我还是一名大二的学生，专业知识甚少，还没有资格出售药品，所以在药店里我只做一些简单地工作。经过两三天的摸索，药柜上的药品我已经差不多都认识了，对每种摇所对应的疗效也有了一些了解。药品大致分为rx（非处方药）otc（处方药）保健品、特殊管理药品。而常被购买的药品，如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上，所有药品都是标明价码，按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移，我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时，我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一丝纰漏，每当我拿不准主意的时候，我都会问问店长，以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定，我的心里是充实又快乐的。 慢慢地，在药房里，让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作，时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛，但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发生的感冒，知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要知识。 一个月的社会实践很快就过去了，在药店实践的经验让我懂得了，在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，耐心，宽容，关心，责任，友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动！虽然是不要任何报酬的实践，但我从心里明白钱的来之不易和珍贵，所以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅，对我以后的人生

都将是一笔不小的财富。

门店实习的收获是丰富的。因为是在药房，穿着貌似护士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识，也是去到门店才学习到的，也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时，通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人，我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最实惠，赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客，我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的，这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大，我们的服务态度都不能有所差异，不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客，我们要慎重推荐药物，并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大，购买名贵药材的顾客，就尽量向其推荐令其满意的药品，并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之，对待顾客要一视同仁，不能戴着有色眼镜看待不同的客人。

同时，我体会最深的就是，在社会上和在学校可不一样，想打造自己的一片天地就必须要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量，像英语等级有没有过“级”，考试有没有被“关”，但在公司里，那根明线没有了，取而代之的是那件事你有没有办成，有没有做好。而且，学也绕着“用”这一轴心，维系起过去之所学，以及尚未但是需要之所学。就中药来说，没有人来考核这味中药的性味功效，但是要看懂一叠叠专业资料，才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答。“学以致用”，很浅显的道理现在才有些体会。

2012级药学本科 1221095张同学篇3：暑期药店社会实践心得体会

暑期社会实践心得体会 陶光瑞 2011515047 在炎炎的烈日下，我们迎来了一年一度的暑假。每一年的暑假都是令我们兴奋而又期待的时候，以前我们总是早早就计划着暑假该去哪里玩，而现在我已经是一个大学生了，将近两个月的暑假不能只顾着玩，要好好利用。于是我决定找一份与自己专业相关的工作，一来可以增加社会经验，拓宽知识面；二来可以锻炼自己与人的交际能力。

暑假回到家之后，和爸妈商量了一下，选择了一家离家比较近的小型药店。在去药店之前，心里很忐忑，毕竟自己的专业知识很少，害怕会被拒绝。见到药店老板后，我向老板表明了我来这工作主要是为了积累经验，工资多少不重要。老板很爽快的答应了，安排我第二天来上班。

第二天我早早就来到了店里，开始了我的社会实践。我先熟悉了一下药店的环境，虽然这是一家不大的药店，但药品的种类还是挺齐全的。由于我还是一名大二的学生，专业知识甚少，还没有资格出售药品，所以在药店里我只做一些简单地工作。经过两三天的摸索，药柜上的药品我已经差不多都认识了，对每种摇所对应的疗效也有了一些了解。药品大致分为rx（非处方药）、otc（处方药）、保健品、特殊管理药品。而常被购买的药品，如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上，所有药品都是标明价码，按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移，我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时，我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一丝纰漏，每当我拿不准主意的时候，我都会问问店长，以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定，我的心里是充实又快乐的。

慢慢地，在药房里，让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作，时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛，但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发生的感冒，知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒

了，拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药;跌打碰伤该怎么办„„都是与日常生活相关的重要知识。

一个月的社会实践很快就过去了，在药店实践的经验让我懂得了，在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，耐心，宽容，关心，责任，友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动！虽然是不要任何报酬的实践，但我从心里明白钱的来之不易和珍贵，所以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅，对我以后的人生都将是一笔不小的财富。篇4：药店实习日志与体会

第一篇

很荣幸我能来到百姓缘药店来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这段时间的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢百姓缘医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下：在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。

第二篇

今天是我第一次到药店实习，心情既紧张又兴奋，紧张是因为我第一次进入药店学习如何销售药品，兴奋是因为我终于有机会可以将课堂学习到的知识运用到实践中去。由于我是第一次销售药品，所以店长特意安排了陈药师指导我，陈药师说今天主要是交我记住药品一共分为以下几类：解热镇痛抗炎药、消化系统药、抗感染药、呼吸系统药、循环系统用药等，陈药师说只有先把这些分类记清记牢了才能更好的知道患者所需。接着陈药师还简单地跟我介绍了药店的开始时间和一些事迹等等。

虽然今天还没有正式销药但是我很开心，因为我记住了药品的分类而且也大概了解药店的规模。总之，明天继续努力。看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻

第三篇

今天我很早就来到药店了，陈药师一看到我就问我昨天的药品分类是否记牢了，我跟他说我已经清楚地记住了，并一字不差的说给他听，听后陈药师很是满意地对我说了一句：不错啊！继续努力！陈药师说我今天的任务主要是跟着他学习怎么接待顾客、询问顾客所需、介绍顾客所需药品等之类的事情。一天下来，真的觉得学习到了很多东西，我会继续努力的。看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻 第四篇

今天早上来到药店我先是打扫一下卫生，再把货架上的药品整理一下。陈药师来了跟我说从今天开始我可以慢慢尝试着跟顾客介绍一下他们所需要的药

品。我心里既紧张又开心，紧张的是今天自己真正一个人要学会如何面对顾客介绍他们所需要的药品怕出错，开心的是我终于可以将课堂上学习到的知识运用到实践中去。中午的时候有个老奶奶想来买一些清热的凉茶，刚好她需要的那个牌子没有货了，这是我就介绍另一种给她，但是老奶奶却不要就只要她说的那种凉茶。还没有等我把话说完老奶奶就走了，这时陈药师走过来对我说，没有关系老人家是这样的了，他们一般只会买自己了解并一直用的牌子，所以我们不要太勉强他们，越是说他们会觉得我们实在忽悠她。原来真正实践起来还是有很多与课堂上不同的，但是我会继续努力的。

第五篇

今天我们需要盘点所有的药品，虽然很累很多但是看到最后自己能坚持着把所有的货物盘点好真的是蛮有成就感的。今天最大的收获就是，我们人生中需要面对很多事情并不是我们想象中那么好的，既然有时候我们没有办法去改变就不妨学着去接受它。还有就是面对的事情又多又烦时一定要让自己的心静下来，不要着急慢慢来来。因为只有这样才能把我们的事情做好。、我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自己喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。

第六篇

今天是我在药店实习的第五天，我也感觉自己对药品的认识和记忆越来越多了。最起码有顾客需要买什么药我会很快知道在那里找并清楚的向他们介绍药品的产地、规格、剂型、用法用量和禁忌症等等事项。其实很多顾客来买药时，我们不能真的只是为了提成去介绍又贵又没有什么效果的药给他们。当然我也知道做销售就是要靠业绩，但是我觉得我们还是不能违背自己的良心，因为如果我们接待的顾客并不是很有钱，而我们又只看好的药去推销，他们不仅很困难更不可能不买药，因为他们需要这些药品去治疗自己的病痛。所以我真的觉得我们无论干哪一行业的都一定要遵守一定的原则。、我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自己喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。

第七篇

今天陈药师让我去做收银，我一开始还很犹豫因为我从来没有做过收银,也许陈药师是看出了我的担心，所以拍了拍我的肩膀说：不要着急慢慢来就好。我一开始先是将钱柜整理一遍，清点里面有多少钱在做好记录。虽然今天是我第一次做收银但是一天下来还是感觉挺好的。从中我也明白到一点就是在我们做事情时也许会有人来催但是一定不能心慌，总之慢慢来按程序走是不会出错的。遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这

个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现，但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，因为柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得提高自己的业务水平，平时多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。

第八篇

第九篇

加强自身学习，提高专业知识水平和认识通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，

对每一位顾客负责。实习目的：认识药品并掌握其销售方法。

实习意义：实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。

第十篇

实习内荣认识柜架上的药物品种

大致有rx（处方药）、otc（非处方药）、保健品、特殊管理药品。常被购买的药品如感冒药、消炎药、胃药等放在方便拿取显眼的位置，标明价码，熟悉管理区域内商品摆放及分区

分类。

常见疾病症状及对症下药

㈠ 感冒

a、流行性感冒

b、普通感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒型及表里双感

c、常用感冒药的价格

感康片（10元／盒）、白加黑片（9.5元／盒）、感冒通片（1.5元／盒）、维c银翘片（3.5元／盒）、速效伤风胶囊（4.00元／盒）、板蓝根冲剂（7.50元／袋）、日夜百服咛（12.80元／

盒）和泰诺（10.5元／盒）。

㈡ 胃病

胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁热型、瘀血停滞型。药品有斯达舒、吗丁啉、丽珠得乐、三九胃泰、健胃消食片、温胃舒、三精胃

必治等等。

㈢五官科

常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎

三、实习结果

认识了药店里面的大部分药品，了解药品的基本性能，收获颇丰。

四、实习总结

《中华人民共各国药品管理法》第八十条规定：销售药品要严格遵守有关法律、法规和制度，

正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项。

第十一篇

⑴对一些常见疾病进行了深入的了解

春天是个美好的季节，到外一片和谐的气象，但是温暖的春天也是细菌、病毒生长繁殖的季

节。比如说感冒、胃病、红眼病。

①感冒

感冒一年四季皆可发病，但多发季节当属春天，其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗

也就不一样了。

a对流行性感冒（流感）用m2离子通道阻滞剂，如金刚烷胺、金刚乙胺（甲型）；神经氨酸酶抑制剂，如奥司他韦、扎那米韦（甲、乙型）治疗。除药物治疗外，平常要多洗手，多喝水，多锻炼，注意营养，保证睡眠，保持室内空气清新，严重时带口罩，少在人多的地方聚

集。

b对普通感冒（伤风）根据发病特点给药。

1、风寒型：表现为恶寒生，发热轻，无汗，头痛，肢节酸痛，鼻塞声重，咳嗽，流清涕等，应用辛温解表药治疗，中药如麻黄、细辛、防风；西药如通宣理肺片、九味羌活、参苏理肺丸、风寒表实感冒冲剂、风寒表虚感冒冲剂、柴麻解表丸、桂枝合剂、柴胡饮冲剂。多休息

和饮水，食用易消化的食物，

2、风热型：表现为身热较重，微恶风，头胀痛，咳嗽，痰黏黄，咽噪红肿疼痛，鼻塞等，应用辛凉解表药来治疗，中药如薄荷、菊花、桑叶；西药如羚羊感冒片、银翘解素片、羚翘

解毒丸、板蓝根冲剂。

3、暑湿型：表现为身热，微恶风、汗少、肢体酸痛或疼痛，头昏胀痛，咳嗽黏痰，浊涕，

口渴，小便短赤等，应用清暑祛湿解表药来治疗，最常用的是藿香正气液（丸）。

4、气虚感冒型：表现为发热，恶寒较重，无汗，咳嗽，咯痰无力等，应用益气解表药进行

治疗。

5、表里双感：表现为口苦口干，头痛目眩，壮热增寒，咽喉肿痛，大便便结小便赤涩。应

用表里双解解表理清药进行治疗。如防风通圣丸。

、我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自己喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。服用期间不宜喝茶的药物有①金属盐类药物：铁剂（硫酸亚铁、补血糖剂等）；钙剂（乳酸钙等）；铝剂（氢氧化铝、胃舒平等）；钴剂（vitb12）；铋剂（次硝酸铋、次碳酸铋等）；银剂等。②维生素和酶制剂：vitb

1、胰酶等。③解热镇痛药：阿司匹林、氨基比林等。④抗生素类药：红霉素、林可霉素、链霉素、新霉素、四环霉素、利福平等。⑤ 镇静催眠药：地西泮、巴比妥类药物。⑥其它：黄连素、利血平、强心苷、异烟肼、呋喃唑酮、甲基苄肼

等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

第十二篇

对一些常见疾病进行了深入的了解

1\\胃病篇5：医院药房实习小结

实习小结

化学化工学院 2008级制药工程专业 08233042 傅迪

本人自2012年2月20日至4月1日在西渚卫生院药房实习。通过一个多月的实习我受益匪浅，以下是我对本次实习的自我小结。在药房实习期间，我遵守规章制度上下班不迟到，不早退，工作认真，与老师同学和睦相处。

本人自药房实习以来，在领导和同事的关怀下，通过自身的努力和经验的积累，知识不断拓宽，职业素质有了很大提高。在实习期间内，本人把专业课本带在身边，理论联系实际，更好的作用于自己的工作中。在不断的实践中提高自身素质和工作水准，让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便患者能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使用会留下后遗症和不良反应，要保证患者用药和身体安全。

在西药房实习之后，我又来到了中药房，和西药房的感觉一样，刚开始很生疏，熟悉后就不会了。在中药方实习期间，主要是掌握中药材的性能和鉴别方法，以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法，性状，显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行（眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试）一种药性状鉴别法为例，如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中，茎累中药药用部位为木本植物茎藤的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草，通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点，双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列，幕布有明显的放射状纹理，中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散步，无髓

部，如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药，叶类中药，花类中药，果实及种子中药，全草类中药，澡菌地依类中药，树脂类中药和矿物，动物类中药的性状鉴别。再者就是中药的炮制加工等技术。改变可缓解药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性和副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用。中医药学具有数千年的历史，使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分，对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献，，其又是世界医学的重要组成部分，对于世界医学的发展产生了很大影响；迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用，我本人更是感同身受。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法，根据其目的与重点有所不同，主要有以下四种：1安药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植物药，动物药和矿物药。如麻黄科，木兰科，毛良科等等。上述各种分类方法各有优缺点，究竟以采用哪种分类方法比较适宜，主要取决于我们的目的与要求。

总而言之，在药房实习的这段期间，我以认真的工作态度、热情的服务态度，得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中，本人会更加努力，遵守职业道德，以更加饱满的热情投入工作当中，为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。个月实习的时间转眼过去了,记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位，是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。在刚刚结束的实习期里，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，积极维护了医院的良好形象；并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，得到众多老师的交口称赞。我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作，决不辜负医院各领导老师的教导和期望。

推荐第3篇：药学校内实训小结

9月14日——9月25日，我所处的08级药学系进行了为期两周的校内实训项目。在这两星期的时间里我们进行了药物检测技术认识实训和药物制剂技术认识实训。

在此之前，我对此实训有很大期待，期待着自己动手制剂，更期待着不用天天上枯燥的理论课。可是这一切随着我们实训的开始而破灭。因为这是认识实训，我们主要是以认识学习为主。这两星期的实训，我大致感觉就是我们在参观药学博物馆。虽说对于不能亲手体验有些失望，但这为期两周的实训也让我受益匪浅，我看到了许多制药、分析的仪器，了解了每台机器的性能，结构组成，学习了一些操作技巧应用及维护保养等知识。

第一周，我被安排进行药物检测技术认识实训，这一项目的实训主要围绕着对某新研制药物的分析与检测，老师向我们介绍了一些用于药物检测分析的仪器。有红外光谱仪、高效液相色谱仪、电位滴定仪、水分测定仪、光度计、黏度计等一系列的分析仪器。我们更加实际的了解了每台检测分析仪的作用，操作步骤。有些我们还进行了电脑上模拟操作，还有些老师让我们进行了简单的实践操作。在每天的学习过程中，我们还做了相应的记录，特别是温度与适度的记录，我开始不能理解为什么每个房间都有温度湿度计，还有抽湿机，在老师的讲解下我知道了原来每台机器对环境都有很高的要求。例如，电位滴定仪要求温度在5-40℃，相对湿度在85%。这一星期的学习过程中，不仅学到了有关专业知识，更培养了我们耐心与仔细。我们需要耐心调试电子天平等等，我们还需要足够的仔细以保护好精密的仪器。前不久，三聚氰胺事件就是因检测问题而酿成此惨剧。所以，在检测分析过程中必须持有一份耐心和细心。

第二周，我们进行了此次实训的第二个项目：药物制剂技术。第一天对于进入药剂车间，我很是新鲜感，老师要求我们套上鞋套，带上医用帽子进入车间，看着同学和自己如此装扮，很有当医生进手术室的感觉。进入车间，发现原来里面被分成了一间间独立的小房间，里面摆放着各种机器。第一节课老师就讲了一系列进入车间的要求和车间设计。进入车间必须进入更衣室换上规定的防尘服等要求。还让我们观察这里的设计有何特别。原来这里的直角处都被设计成了圆弧，是为了防止微生物的生长，这车间对于卫生是有相当高的要求的。连空气都是过滤的，人流和物流都是分开的，以防在生产过程中细菌的侵入。老师说我们平时吃的药就是经过这个车间的一台台机器一步步按流程生产出来的，真是让我大饱眼福。老师讲解了制粒机、压片机、胶囊填充机、包衣机、包装机等一些制药机器。让我们简单的了解了机器的操作与结构。虽说第二周是制剂，其中也惨差了一些检测。比如，制片剂的脆碎度、硬度、崩解度和重量差异的检测。各个要点都需要一一检查通过，否则是不允许流通市场的。一批产品只要检查出一件不过的话，那么所有的产品都无法流通市场，也就是说要损失惨重。所以说制片剂时要注意控制各个要点，做好药物生产之后的质检工作也是至关重要的。

两周的实训很快就结束了，这两周里我们初步了解了制药、分析与检测。对一系列的机器有了简单的了解。为之后理论课的学习打下基础，可以更加直观的学习理论知识。也为以后专项实践作了铺垫。此次实训认识让我了解了不少制药、分析、检测的知识，知道了药物安全的重要性，知道了药物制剂技术的先进性等等。更加体会到了自己将来这份职业所带来的使命！！！我将在之后的学习中将此次实训运用到理论中，实践与理论相结合更好掌握这一专业知识。

推荐第4篇：燕京平价药房实训总结

在药房实训之前，对于药房平时的营运及工作事项并不了解，只是肤浅的认为那里的工作与商场销售类似。如果有顾客来药店，他们需要什么药，就给他们拿什么药就好了。但是经过两天的实训后，我对药店的工作产生了很大的改观，也加深了对它的了解。实训期间我所在的药店是位于垡头的燕京平价药房。回想为期两天的实训，与药房专业人员的接触的确是收益良多。

燕京平价药房分别有外用药柜台、西药柜台、中药柜台及中草药柜台，中西药柜台中还分为处方药柜台及OTC柜台。现因秋季气候干燥，天气多变，以至中药柜台的牛黄清心丸（镇静安神、化痰熄风）、牛黄上清丸（清热泻火、散风止痛）、羚羊清肺（清肺利咽、清瘟止嗽）、牛黄解毒丸（清热解毒）等散热清心解毒类的药物销售量会上升，且中药柜台药品多为同仁堂出产。中草药柜台处的中药有数百种，有很多中草药都是我们在安国所认识学习的。以前一直听人说多闻中草药对身体有益，但是负责售卖中草药的专人在工作时却都带有口罩，据他们所说，其一是为了保持药材卫生，其二则因中药材中会有大量粉尘，若不戴口罩会患上咽炎等呼吸道疾病。店内会张贴一些中草药养生小配方，这些都是药店为了方便居民使用购买中草药所想出的方法。

我们在实训过程中发现，有部分顾客来买药的时候需要身份证登记，询问得知他们所购买的药品属于麻黄碱类复方制剂。麻黄碱类复方制剂中含有可以提炼毒品的成分麻黄碱。一些常用的感冒药比如白加黑（拜耳）、新康泰克（中美史克）就含有麻黄碱成分。因为自己目前在外企实习所负责的是降压药，借来药店实训的机会，可以认识学习别的品牌的降压药，对我而言是一次非常难得的机会。降压药品分为几大类，CCB、ARB、ACEI等。每一类别的降压药都有相对应的进口药品，同时也有对于进口药品进行技术模仿的国产药品。但是价格上来说，国产药就会便宜很多。有些进口药的价格是国产药品的一倍，甚至是几倍。实训期间观察到，药物的摆放会有一定的规律，对于销量不错的药品，药店人员会把他们放到触手可及的地方。实训期间我也接待了一位顾客，也正是在接待过程中，使得我对药店工作人员的工作内容产生了改观。药店工作人员要求：首先，当顾客进入药店后，要及时跟顾客打招呼。询问顾客需要购买的药物类别，对其进行指引。其次，要了解顾客是否自己用药、是否就医、近期病症。在最后嘱咐顾客用药时间及注意事项。接待顾客时一定要以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为顾客提供一些用药的保健知识，让顾客能够用到安全有效、稳定的药品。

尽管药店买药的手续较医院而言并没有那么繁琐，但是只要与医药相关的行业就都需要从业人员具备专业的知识及对工作、顾客认真负责的态度。因为他们工作中的些许过失，都有可能造成无法弥补的缺憾。在以后的工作中，我们也会更加努力，遵守职业道德，以更加饱满的热情投入工作当中，为医药事业奉献自己的一份微薄之力。

推荐第5篇：药房药学实习生试卷

2018年药学实习生试卷

一、选择题（共75分，每题3分）

1、根据抗菌药物专项整治方案，抗菌药物分几级管理() A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

2、非限制级抗菌药物是指() A.经临床长期应用证明安全、有效，对细菌耐药性影响较小，价格相对较低的抗菌药物

B.这类药物在疗效、安全性、对细菌耐药性影响、药品价格等某方面存在局限性，不宜作为非限制药物使用

C.不良反应明显，不宜随意使用或临床需要倍加保护以免细菌过快产生耐药而导致严重后果的抗菌药物

D.新上市的抗菌药物；其疗效或安全性任何一方面的临床资料尚较少，或并不优于现用药物者；药品价格昂贵。

3、患者对头孢类抗菌药物过敏，根据《抗菌药物临床应用指导原则》规定，应选择()预防I类切口手术感染。

A..盐酸左氧氟沙星

B.克林霉素磷酸酯 C.氨曲南

D.青霉素

4、以下关于药品不良反应的概念描述正确的是() A.合格的药品在正确的用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应 B.由于使用药品而引起死亡的反应 C.是指药品说明书中未注明的有害反应 D.用药后出现的与用药目的无关的有害反应

5、下列头孢类抗菌药物中，对革兰阳性菌作用最强的是() A.头孢地尼分散片B.头孢呋辛 C.头孢曲松D.头孢硫脒

6、下列属于第二代头孢菌素的是() A.头孢呋辛 B.头孢他定 C.头孢吡肟 D.头孢氨苄

7、下列不属于β-内酰胺酶抑制剂的是() A.克拉维酸 B.舒巴坦 C.克林霉素 D.他唑巴坦

8、下列说法不正确的是() A.对主要目标细菌耐药率超过30%的抗菌药物，应当及时将预警通报 B.对主要目标细菌耐药率超过40%的抗菌药物，医务人员应当慎重经验用药 C.对主要目标细菌耐药率超过20%的抗菌药物，应当参照药敏实验结果选用 D.对主要目标细菌耐药率超过75%的抗菌药物，抗菌药物管理工作组应当暂停临床应用，根据追踪细菌耐药监测结果，再决定是否恢复临床应用。

9、阿米卡星属于() A.大环内酯类

B.喹诺酮类 C.林可霉素类D.氨基糖苷类

10、西司他丁与亚胺培南配伍的主要目的是() A.提高对β-内酰胺酶的稳定性

B.防止亚胺培南在肾中破坏 C.降低亚胺培南的不良反应D.延迟亚胺培南耐药性的产生

11、克拉维酸与阿莫西林配伍应用主要是因为前者可() A.抑制β-内酰胺酶 B.延缓阿莫西林经肾小管的分泌 C.提高阿莫西林的生物利用度 D.扩大阿莫西林的抗菌谱

12、剖宫产手术属于II类切口，预防用药给药时机说法正确的是() A.预防用药选择头孢硫脒

B.原则上不超过72h C.剪断脐带后给药

D.给药剂量1-2g/次

13、以下抗菌药物不属于加酶抑制剂的药物的是() A.五水头孢唑林

B.哌拉西林他唑巴坦 C.阿莫西林克拉维酸钾

D.氨苄西林舒巴坦

14、I类切口常用的预防用抗菌药物是() A.头孢唑林

B.头孢硫脒 C.头孢呋辛

D.头孢曲松

15、时间依赖性抗菌药() A.环丙沙星B.左氧氟沙星

C.庆大霉素

D.头孢唑啉

16、浓度依赖性抗菌药() A.头孢唑啉B.头孢哌酮他唑巴坦

C.左氧氟沙星D.哌拉西林他唑巴坦

17、对耐甲氧西林葡萄球菌检出率高的医院，可选用万古霉素预防感染() A.白内障晶体摘除术

B.剖宫产

C.人工关节置换术 D.股沟疝无张力修补术

18、磺胺药抗菌机制是() A.抑制细胞壁合成 B.抑制DNA螺旋酶C.抑制分支菌酸合成D.抑制二氢叶酸合成酶

19、舒巴坦与青霉素联用，能产生明显的抗菌协同作用，其原因为() A.它能增强青霉素的耐酸性 B.可抑制β-内酰胺酶

C.可结合PBPs，与青霉素联合杀菌 D.可抑制细菌二氢叶酸还原酶

20、开具西药、中成药处方，每一种药品应当另起一行，每张处方不得超过()种药品

A、3 B、4 C、5 D、6

21、处方开具当日有效。特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但有效期最长不得超过()天 A、2 B、3 C、4 D、5

22、麻醉药品和第一类精神药品处方保存期限为()年 A、1 B、2 C、3 D、4

23、医疗机构应当根据麻醉药品和精神药品处方开具情况，按照麻醉药品和精神药品品种、规格对其消耗量进行专册登记，专册保存期限为()年 A、1 B、2 C、3 D、4

24、处方书写下列哪项不符合规则() A、西药和中成药可以 分别开具处方，也可以开具一张处方，中药饮片应当单独开具处方

B、开具处方后的空白划一斜线以示处方完毕

C、药品用法用量应当按照药品说明书规定的常规用法用量使用，特殊情况需要超剂量使用时，应当注明原因并再次签名。 D、处方可以不注明临床诊断

25、关于口服制剂吸收的快慢顺序，正确的是哪项() A.混悬剂＞溶液剂＞散剂＞颗粒剂＞胶囊剂＞片剂＞丸剂 B.溶液剂＞混悬剂＞散剂＞颗粒剂＞胶囊剂＞片剂＞丸剂 C.溶液剂＞混悬剂＞颗粒剂＞散剂＞胶囊剂＞片剂＞丸剂 D.溶液剂＞混悬剂＞散剂＞颗粒剂＞胶囊剂＞丸剂＞片剂

二、问答题（共25分）

1、什么是麻精药品的“五专”管理？（5分）

2、“四查十对”的内容是什么？（10分）

3、抗菌药物的分级管理原则，并举例说明。（10分）

答案：1-5 CABAD 6-10 ACCDB 11-15 ACAAD 16-20 CCDBC 21-25 BCCDB

推荐第6篇：实训报告

实训报告

班级：国航102姓名：王静筠学号：23号参观实训室

4月23日是我们实训周的第一天，全班来到了教学楼四楼的实训室，首先老师给我们讲了实训的一些注意事项并介绍了实训周的工作安排。随后带队老师带领我们到五楼参观了港口码头模拟实训室。这里的设备主要用于教学辅助，让学生能更直观的认识港口码头的布局结构。

实训室里的港口码头模拟是一个海铁联运的港口，所谓海铁联运就是进出口货物由铁路运到沿海海港直接由船舶运出，或是货物由船舶运输到达沿海海港之后由铁路运出的只需“一次申报、一次查验、一次放行”就可完成整个运输过程的一种运输方式。 这种运输方式目前在我国还未全面开展，但必定是未来物流发展的一个趋势。模拟堆场分为内外贸箱区，所谓内贸即为国内贸易，而外贸则为国家之间商品、劳务、技术的交换活动。内外贸码头之间的最大区别就是，内贸码头不需要清关放行这一手续。港口企业的组织结构分为直线制、职能制、直线—职能制等，其中职能制是董事会下设各种职能部门（如运输部 财务部 操作部 业务部 安全保卫部 人力资源部 工程部 技术部等），各个部门各施其职，相互协作，共同发展。部门之间的有效协调是一个港口企业发展的前提之一。港口工作中涉及到一项单证处理工作，港口里的办证大厅就是负责这项工作的。不同类型的码头涉及的单证也是有所区别的。例如：在集装箱运输的港站以及与货代、

船代、运输公司、银行、保险、监管等部门的业务活动中，围绕着集装箱的验收、提取、装卸、堆存、装箱、拆箱、费收、一关三检等，存在着错综复杂的作业环节，伴随着众多的单证的处理要求。因此，了解运输的有关单证及其流转流程，对提高运输的效率有着十分重要的意义。

参观完港口码头模拟实训室，我们又来到船舶驾驶台模拟室，感受一下驾驶船舶的感觉。驾驶台内主要有航行和通导以及其他的辅助设备。包括舵轮、雷达、罗经、测深仪、气象传真机、航警电传（NVTEX）、自动识别系统（AIS）、甚高频（VHF）、全球定位系统（GPS）、船舶数据记录仪（VDR或S-VDR，即船用黑匣子）、电子海图等。我们还在轮机实训室里了解到了轮机舱里的相关设备和工作，如轮机舱里的压载水舱、发电机、主机、柴油机、辅机、海水淡化装置、蒸汽机等动力装置。

佛航系统学习

经过对各个实训室的参观，我对港口码头有了一个形象化的认识，下面我们将要进行实训周一项重要的学习——佛航系统，这也是本次实训要考核的一项重要内容。佛航系统是佛山新港研发的针对集装箱进口过程中箱子流通的一款软件。它主要分为进口流程和出口流程的学习。该系统将集装箱码头工作分为五大模块，分别为基础数据管理、业务单证管理、作业调度管理、堆场箱位管理、闸口检查管理。

集装箱进口流程：在基础数据管理模块，我们要先建立船公司、车队、船舶、车辆和人员资料。在港口码头实际管理工作中也要提前

把合作的船公司、车队和人员、运输设备的基本资料录入港口企业的电脑系统，以便管理，这也大大降低工作量和错误率，提高了港口的工作效率。（业务单证）录完基础数据后，我们就要针对每艘到港船舶建立对应的舱单，船上的每票货物建立对应的提单。在船舶到港后，就要办理船舶的货物通关手续。办理通关手续，待海关验货放行，计费确认后方可向港口申请作业。港口根据作业计划安排卸船作业，把船上的重柜卸到集装箱重柜堆场。卸船作业结束后，港口就要根据提单、货柜交接单等单据安排收货人的提箱和还箱作业。收货人到堆场提还箱必须经过港口闸口的检查作业。（提还箱作业流程：空车进闸重柜堆场提箱吉柜堆场还箱空车出闸。）待提还箱作业完成后，集装箱的整个进口流程也到此画上了“。”。

集装箱出口流程：（业务单证）出口提单预录入——新增出口货物交接单——（闸口检查）柜入闸重柜堆场还箱作业吉柜堆场提箱作业（业务单证）新注册出口船舶的舱单——新增出口货物的提单——船舶计划——通关放行，计费确认——发货人向港口申请作业——（作业调度）港口安排装船作业——装船完毕。

学完了整个佛航系统后，我对集装箱的进出口流程有了更深一步的认识。相比单纯的课堂学习，我认为电脑系统的辅助性学习，更有利于学生对课堂知识的认知和理解。在实际操作中可以更好检验学生对知识的一个掌握情况及发现存在的问题，并能针对性的加强对专业知识的学习和巩固。

佛山新港参观学习

实训周的第四天，我们在老师的带领下来到佛山新港参观学习。这是我们学习该专业以来，第一次来到港口，亲身体验港口的工作环境,所以我内心还是满怀期待的。当车缓缓行驶到港口闸口处，我不免有点点失望。因为港口比我想象的小很多，可能是因为学习中经常了解到的是一些著名的海港，所以在心里产生了落差。不管如何，我还是带着学习的心来到这里的，不能一无所获。

我们下车后来到了办证大厅门口，一位2003年毕业于我校的师兄（现任佛山新港码头有限公司人事部经理）来带领我们上楼上的多媒体室。首先师兄向我们介绍了佛山新港的发展背景、发展历程、现况及未来规划。佛山新港码头有限公司位于佛山市国家高新技术产业开发区城南园前沿的东平河畔，是佛山市佛航物流集团有限公司与香港珠江船务(企业)集团有限公司合资兴建的二类外贸口岸。码头现有码头岸线485米，拥用1,000吨级泊位9个，集装箱堆场50,000多平方米及7,000平方米的大型仓库，共有6台起重机和龙门吊2台，现货物年吞吐量已达350万吨,集装箱吞吐量达到27万TEU。

介绍完佛山新港的概括后，师兄安排另一个部门的经理，分两批带我们去实地参观。我们带上安全帽后就随着经理下楼，经过港口闸口进到码头堆场，在堆场上我们看到了各种装卸设备在开工运作，如叉车、正面吊、堆高机等等，这些装卸设备都是体积庞大，价格昂贵的家伙。由于堆场上堆放了四五层集装箱，影响了我们的视线，所以在各个路口我们要十分注意是否有车辆经过，尽量避开那些\"危险

物”，与它们保持着安全距离。都说港口现场工作是很危险的，确实见识到了。在那些货柜和设备面前，人类尽是如此渺小。

经理边走边给我们解说，我看着各大船公司的箱子就根据那些标志把我脑海里的知识点给一一对应，分辨着什么是20ft箱、40ft箱、冷藏箱（在角落有一两个，但没能靠近）、超高箱。因为曾经在课堂上老师问我们集装箱门是如何打开的，铅封是怎么用的，所以到了现场，我们便借机请教经理，经理也很热情的跟我们讲解，还告诉我们在开箱时要先观察下，避免打开后货物砸到人。到此，课堂上的疑惑也在一点点得解开。我们继续绕着堆场的外围走，途中看到了堆高机、正面吊在作业，感觉很新奇，也很佩服人类的头脑，能发明出这么些“玩意”，接着又来到了龙门起重机的作业区，这里主要是堆放进口和出口重箱的。当船舶到港时，由固定式起重机将货柜卸到拖车上再由龙门吊将重柜放到该区域，待收货人来堆场提箱时，再通过龙门吊放到拖车上拖走。可见这台设备每天的工作量多么不一般呀~！继续走就来到了码头前沿，刚好这时港口正在卸船作业。我看到每个泊位前都有一台固定式起重机，负责把船舱的集装箱卸至堆场。佛山新港是一个内河港，所以看不到大型豪华的集装箱船舶，都是些普通小型船舶，只有一个敞顶的大船舱装着货柜。船上的工人把两条钢丝绳的挂勾按对角线的方式分别勾住两个20ft箱就起吊了。这似乎与我们课堂讲的安全起吊问题相违背了，也许这就是现实与理想的差距吧。我看着那些工人是那么熟练和淡定，那种感觉实在表达不出来，有些东西在还没接触时，我们就习惯把它美化了，当触摸到现实时，不禁

就感叹现实不过如此吧！

逛完这一圈，我们又回到了多媒体室休息，因为离饭点还有一个钟左右，师兄就跟我们聊聊天，讲讲他的一点就业经历和平常到高校招聘的一些情况，还在制做简历和面试上给我们提出了些建议。我认真的记录了他所讲的面试注意事项，我觉得这些都是很有意义的，毕竟我在学校没什么出色的表现，所以在细节上更要争取得分了。

到了12点我们在港口吃了一顿工作餐后就坐车回校了，佛山新港的参观学习到此告一段落。

通过一周的认知学习，我对港口码头的生产管理有了更为系统的认识。理论总要结合实践，才能发挥知识在实践中的指导性作用，同样“参观实训设备，佛山新港，学习佛航系统”这些实训活动也是对我专业知识的掌握情况的一个检验。一周的实训生活，我觉得还是受益匪浅，学有所归的。

推荐第7篇：实训报告

暑假社会实践报告

姓名：王钰

学号：20110101205班级：20110101

2摘要：本文记述了我利用暑期放假的时间来到世界花卉大观园销售部打工的经历与心得体会，身为一名21世纪的大学生，怎能总是消极的沉溺在学习吃饭睡觉的三点式生活中呢，更何况，我们已经不是刚刚步入大一的懵懂新生了，我们，是即将放飞理想，实现自我价值的大三学生，大三后，我们即将面临实习，毕业，找工作，步入社会，所以，我们不能只是单纯地在校园里学习，实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。所以，在这个难得的暑假里，我与大多数同学一样，选择成为了一名假期工，以下是我的打工经历与心得体会。

正文：终于放假了，由于之前不小心支气管炎了，在学校一直没能与大家一起去兼职打工，独自一人在寝室吃药努力康复，现在，终于休养好了，也迎来了难得的暑假，于是，我决定一定要利用这个假期来打工，让这个假期变得更充实！ 由于大病初愈，想给自己找个环境好一些的工作，于是我来到了世界花卉大观园，想到每天能面对着这些美丽的花花草草，即使工作辛苦，心情也会很好，而且有这些绿色植物陪我工作，对自己的身体也有益处，领导通知我，即刻起开始正式工作，在大观园的销售部做销售，每天8:00——16:00工作，中午12：00——13:00可以吃饭休息，期间有四天假，总共报酬1500元，主要负责给花浇水，清理黄叶和销售。

由于离家也不是很近，一大早6:30就起床了，7:50左右来到了销售部，给花花草草清理黄叶（立秋了，黄叶也多了）别说，刚才看着还没什么得一盆花，清理了黄叶后，立刻变得漂亮了，此时由于太早，除了我和王姐（另一个销售员工，负责带我这个新人），没有其他人了，正当我们给花花草草清理黄叶时，门口传来了汽车鸣笛的声音，王姐告诉我，是送货（送花）的来了，于是我们来到车前，帮着卸货，一盆盆的花从车里被搬了出来，有的花的花盆真的很大，也很沉，三个小伙子一起搬都有些吃力，最后，当所有花都被搬下车后，我也累得快虚脱了，不过，这还不算完事，我们还要把花搬上小拖车，运到屋里，一盆盆的搬到销售区，等我们把所有的花都摆好后，已经9:40了，人也渐渐多了起来，主要都是家长带着小孩来看动物表演的，我们销售部的对面就是七个温室展厅的最后一个展厅，在那里每天都会有动物表演，9:00一场，11:00一场，鹦鹉和小狗的表演蛮精彩的，这些小孩都是刚看完动物表演才来到这里的，顺便买一些自己喜欢得花，因为展示区的花是不卖的，只有我们销售区卖花，当然，展示区的花，我们这里大多数都有，只有一些太大太珍贵的植物没有，比如说热带展示区的光棍树和佛肚树，还有农作物区一人多高的大南瓜，除了这些太过于珍奇的植物不能卖，其他的只要展示区有的，我们这都可以销售，由于我是新人，对于各种植物的价格还不太了解，当一个小女孩拿着一盆花要买花时，我差点哭了，这个花多少钱，要怎么浇水啊，好不好养啊，要是长虫子了怎么办……一大堆的问题迎面扑来，不带这么欺负新手的！！！于是，绝望的我找来了王姐帮忙，而我，立刻来到那些植物面前，几乎是一盆不带放过，努力记住每盆花的样子名字价格，还用手机上网查询了它们的资料，生长条件，各自的习性，能不能驱蚊，有没有药用价值，一切的一切，不过好景不长，我就像是狗熊掰棒子，记住了这个忘了另一个，王姐鼓励我，说时间长了就好了，刚来都这样，我突然发现，销售是一门很深的学问，甚至要懂得守株待兔和欲擒故纵，王姐说，不要去说服那些人来买花，你只要做自己手头的事情就行，如果他们真心要买花，会拿着花去柜台找你的，如果你总是想着说服他们去买花，本来人家只是想看看的，很可能就被你吓跑了，还有的真的想买花的人，被你说烦了，人家反而会不高兴而打消了买花的念头。

中午吃过饭，终于可以休息一会了，也不知道是谁规定的，员工工作必须要站着，连坐着休息一会都不行，貌似很多同学打工都遇到过这种不合理的要求，我这次深深的也体会到了这种霸道规定的后果，连着站了四个小时，中途还帮着卸货摆花，现在真的很累，这种规定太不人道了，难怪长辈们总是让我们好好学习，长大了才能有出息找个不受累的好工作，现在我深刻的理解到了不努力可能带来的的后果，挣不了几个钱还要累个半死，这就是底层员工的命运，长辈们希望我们能成为掌握别人命运的人，而不是让别人掌握我们的命运，他们希望我们是成功人士，就是不希望受到这种不公平的待遇，而我们，却还要叛逆的顶撞他们，我们错了，现在，我醒悟了，只是不知道晚不晚……

很快休息时间就结束了，我们要继续站三个小时，王姐说该给植物们浇水了，于是，我们把两个盛满水的大桶抬上小推车，用浇水工具给植物浇水，王姐说，有的植物耐干，像芦荟仙人掌一个月浇一次就行，

而热带植物含羞草迷你椰子之类的就要天天浇，猪笼草要往小笼子里滴几滴水，它就不会干死，之后，我们还给锦鲤换水，清理鱼缸，以及清理水晶球（水晶泥土）和小水晶缸（艺术花盆）……工作了一天，长了不少见识，虽然累，但是很开心……

就这样我将在大观园工作大概一个月，这次的社会实践，不但充实了我的暑期生活，也让我得到了历练，长了见识，对于学管理的我来说，也趁机向领导请教了一下管理的技巧与方法，领导知道我是学工商管理的学生，也没在意，传授了我几条管理的方法，由于太长了，我就不在这里都写出来了，总之，汇成一句话，就是因人而异，相信我，虽然就这一句，但是浓缩就是精华！！！领导还特别地强调了一下，说没在底层干过的领导不是一个出色的领导，他和我说，没从底层干过，就不知道底层员工的需求与实力，管理者更需要与员工之间沟通，这样才能了解自己的员工，更容易得到员工的认可，管理起来才能更容易！我们即将步入大三，等于一只脚已经踏进了社会，以前没有正式工作的机会，不知道自己的实力原来这么有限，很多事情自己还不了解，领导告诉我，人在步入社会后都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，会使其在做事的过程中更加融洽，事半功倍。就像王姐带着我这个新手，我自己也学习了知识，了解了规则，王姐也可以得到我的帮助而省些力气。通过这次社会实践，我明白别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。我相信，我们不是平庸的一代，我们虽然平凡，但是总有一天，我们能做到起于凡而非凡，给我一个机遇，我就能迎接挑战……

推荐第8篇：实训报告

实 训 报 告

实训名称 年级专业 学生姓名 指导老师

导游实训

11级旅游管理专业

雷娇

刘薇

2012年

6 月

20 日

目录

1实训时间、地点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 2实训过称概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 3心得体会„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 4收获„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 5缺点与不足„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

1、实习时间、地点；

实习时间：2012年6月18—19日

实习地点：成都武侯祠，成都金沙遗址

2、实训过程概述；

为期一周的实训准备时间，我们虫儿飞队进行了丰富的团队建设，选取了自己的队歌，亲自废物利用制作了别具特色的队徽，购买了风格独特且物美价廉的队服，当然也有了自己的口号。准备的一周时间内，我们将任务落实到人头，根据自己的风格撰写了导游词，并自己练习。在准备期间，我们队展开了两次排练，包括了从团队建设到个人讲解的全部内容，并且相互指出问题，积极改正。

随后我们进行了旅游词讲解的考核，大家按照小组，按照游览顺序讲解。当然这是一个让人十分紧张又期待的时刻，我们虫儿飞队位于第六组，有更多的准备时间，当然也多了几个小时的紧张时间。考核结束后，总的来说我们虫儿飞队的成绩不错，相信这是队员们积极准备的结果。

准备时间过去后，是两天的实地实训时间。第一天，我们去了三国蜀相诸葛亮的祠堂武侯祠，我们每个人都运用事先准备好的资料，进行了旅游现场讲解。一些同学还勇敢的找到了游客，进行现场讲解，以助于能力的提升。在旅游讲解结束后，我们虫儿飞队为了完善团队建设，我们在武侯祠的标志建筑区拍照留念，同时也把我们的青春倩影留在三国历史遗迹区。并且我们也与我们的两位指导老师进

3 行了合照留影。随后，我们离开武侯祠三国文化体验区，来到了锦里民俗区。我们队伍分成三路，各自去体验锦里美食，因为环境嘈杂，于是我们约定每隔十分钟看一下手机，看有没有漏接的电话，以便于更好的听从团队的通知以及确保安全。

在品尝完民俗美食后，时间已经接近离开的时间，我们的团队汇聚在一起，进行了经验交流，然后随校车回校。第一天的实训到此结束。

第二天，我们来到了成都金沙遗址。在来到之后，我们整个专业分成两队，每一队老师为我们配备了一名专业的金沙遗址导游。本次来到金沙遗址的目的在于学习专业导游的职业修养与讲解能力，虽然没有了第一天的任务感，但同学们都很认真对待，毕竟这是一次很难得的学习机会。本次参观学习采用的是电子讲解，一方面原因在于金沙遗址内要尽量避免高声喧哗，另外是因为我们的人数较多。带领我们队的是一位美丽的女导游，有着大方得体的衣着，分发给我们一人一个耳麦，用来听讲解。参观开始了，女导游有着很好听的普通话，她温柔的把金沙遗址的发现时间，现存规模等知识向我们娓娓道来。首先我们来到的是金沙挖掘现场，在一个个挖掘坑上，架起了一条条木道，我们可以踩着木道接近这些离我们很遥远的年代的遗址。在参观中我们看到了一个个挖掘抗，挖掘抗的土层从上到下都标上了数字，从上到下离我们现在的年代越来越远。在这里我也看到了国宝级的文物——太阳神鸟的出土处。

4 随后导游带我们来到了金沙博物馆，带领我们看来许多金沙出土的文物，以及金沙挖掘现场的模型，当然还有一些现代技术，例如水晶雕刻的人物，木雕等。

在参观学习完以后，我们的队伍进行了拍照留念，随后离开了金沙遗址，到此为止我们的外出实训就结束了。

3、心得体会；

一、团队团结的重要性。重在本次实训中，老师采取的是小组为单位完成，那么任何一个人的偷懒懈怠都会造成团队任务无法完成，所以作为一个团队，有共同的目标与追求是很必要的。只有一个团队凝聚在一起，才能优秀的完成任务，并且减少不必要的麻烦，同样也能更出色的战胜同一水平上的团队，这就是说“一根筷子折的断，十根筷子折的断。团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。正所谓“同心山成玉，协力土变金。”一个团体，假如组织涣散，人心浮动，人人自行其是，甚至搞“窝里斗”，何来生气与活力？又何谈干事创业？在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥！只有严密有序的集体组织和高效的团队协作，懂得团结协作克服重重困难，甚至创造奇迹。

二、组织能力的重要性。本次实训，我是虫儿飞队的队长，团队建设之初，团徽、团名、团歌、团服、口号等都是急需解决的难题。所以在团队文化为零的时候，团队领导者的组织能力十分重要。只有通过有力的组织策划才能把毫无关联的一群人联系在一起，所以

5 我们应该在日常生活中多锻炼自己的组织能力。同时我们也要学会集思广益，把大家的共同智慧利用起来，形成大家都认同，都满意的团队文化。

三、分配能力的重要性。在武侯祠讲解任务中，讲解被划分成为无数个部分，这个时候就应该根据各人性格与爱好不同来进行任务分配，例如，喜爱三国文化的就分配刘备殿、关羽殿等的讲解，而喜爱文学类的就分配前后出师表的讲解，而喜欢风景类的同学就分配红墙夹道等内容。在团队展示中同时也是这样，根据队员的性格设计他的个人风采展示。同样在沿途讲解中也是同样的道理，性格活泼，喜欢讲话的就负责游戏环节，这样会提高活动的效率。性格严谨，做事认真的同学就负责沿途讲解以及武侯祠整体概况讲解部分。理所当然，欢迎词就留给普通话好，并且笑容甜美的同学负责。

四、自信的重要性。在我们到达景区要求我们自己进行讲解，当然经过事先的准备，我们都能把自己景区的内容讲解出来。但是如果仅仅是背诵出来，我相信失去了本次实训原本的意义。要成为自信者，就要像自信者一样去行动。我们在生活中自信地讲了话， 自信地做了事，我们的自信就真正确立起来。面对社会环境，我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的寒暄都能真正在心理中培养起我们的自信。 所以我们出来将准备的内容说出来以外，还要对自己充满自信，相信自己的能力。

五、充分准备的重要性。本次实训，同学们都被分配了任务，也都对自己所负责的任务进行了积极的准备。可是到达景区后依旧会有

6 许多没有准备的情况发生，更不说以后真正成为导游后，更有肯能发生许多没有预计的情况。就拿我来说，在武侯祠实训时，有一位游客误把另一组的同学当做一名导游，便她发问，恰好这个问题是与这个同学所负责的地点无关的问题，她便无从知晓答案。但是恰好这名游客所提的问，是我事先因为好奇所查过的。于是我便很流利的回答了这个问题，那位游客还夸奖了我。充分准备是十分关键的，只有将这个景区所有的东西都了解了才能更好的讲解。通过这次，我不仅过了一把导游瘾，也增加了自信，而自己在充分准备时也丰富了知识。

4.收获

一、三国丰富多彩的文化，古蜀国的繁华与壮观，诸葛亮的忠君爱国、聪明才智，刘备的声明大义、善用人才，武侯祠的总体布局，“明良千古”匾的“明”字故事，武侯祠的来历与演变，武侯祠与汉昭烈庙的关系等知识。

二、导游的衣着应该得体，对待游客必须耐心，应该积极丰富自己的专业知识，同时应该有好的职业素养。导游接触人员多，人际关系复杂，导游人员应该有丰富的知识，用来应对不同层次的游客的疑问，为游客的导游服务留下良好的印象。例如在本次实训中，参观金沙遗址时，随行的老师一问一答，老师问的有水准，导游答的有深度，让我们听众受益匪浅。所以一名成功的导游，应该具备多方面职业素养。

三、三星堆遗址与金沙遗址具有传承关系，金沙遗址中有许多物

7 件都是三星堆遗址的缩小版。金沙遗址是古蜀国文明的体现，具有考古与挖掘价值。但是由于当世的保存技术不完善，挖掘工作不能顺利进行，当前的挖掘工作只进行了整个金沙遗址工程的十分之一。

四、导游的语言使用应该尽量避免自身的口头禅的出现，肢体语言应该得体但应该避免动作太频繁。导游的语言应该让游客容易听懂，容易理解，而讲解过程中的语言应该精炼但要不失生动，讲解的顺序要具有逻辑性，根据某种顺序讲解，例如建筑物的顺序，时间顺序等，不要天马行空。导游的语言应该符合所在的场景，在博物馆等就要严谨，在户外就应该幽默诙谐，要在一切条件下都不努力带动游客积极性。

5缺点与不足

一、对于讲解地点应该早熟悉，早了解，对于讲解地有关或无关的内容、故事、典故等都要熟知。

二、对于导游词讲解中出现的晃腿、转头、手上动作等，应该多进行模拟练习，以便于积极改正。

推荐第9篇：实训报告

一 实训时间、地点

1． 实训时间：2016年6月20日，8：00-12：00，14：30-18：30 2． 实训地点：逸夫楼管理学院机房

二 实训目的

通过创业试验的课程，使学生进一步了解创业必备的素质、技能，以及创业政策，熟悉从创业机会识别与筛选、创业计划书的撰写、创业资源满足到新创企业创造和管理这样一个完整的创业过程，通过模拟运作的方式达到理论教学与实践的统一。

三 实训的基本要求

要求学生掌握识别和评估创业机会的基本方法；能够撰写完整的创业计划书；掌握获取创业资源的基本方法，培养管理新创企业的思维，掌握必要的管理技巧，为今后的创业答谢坚实的基础。

四 实训内容

实验项目一：创业测评

（一）、实验项目的名称；实验测评

（二）、实验目的和实验内容要求

1 实验目的

通过各种测评，对自己有一个全面、清晰的认识，在今后的工作中发挥自己的优势，弥补自己的劣势。 2 实验内容

（1） 利用创业平台的各种测评，测评自己的性格、潜能、思维、心理、智商、九型人格、创业成功指数。

（2）通过测评结果，对自己有一个正确的评估，并分组进行讨论。 （3）根据讨论内容，分小组形成创业者应具备基本素质的报告。

实验项目二：创立企业模拟（工商注册环节）

（一）、实验项目的名称：公司设立模拟

（二）、实验目的和实验内容要求 1 实验目的

通过仿真模拟公司设立的各种流程，让学生明白注册公司的整个流程。 2 实验内容

利用创业平台的工商注册模块，模拟公司设立每一个部门的职责及流程。

五实训的实验步骤

1 实验一的基本步骤 （1）利用软件平台，学生进行各项测评。 （2）根据测评结果，分组进行阐述并讨论。 （3）形成报告，分析成功创业者应具备的基本素质。

2 实验二的基本步骤

（1）利用软件平台，学生进行模拟。

（2）分组讨论公司设立的整个流程，让学员经过模拟训练后，将公司设立的流程铭记于心。

六 实训的心得体会

1 测评结果

（1）创业具有的优势是：

你能很好的维护你身边的人际关系，对你事业有帮助的人，你会经常和他们保持联系，使他们能够感觉到你一直把对方当作朋友看到。

你是一个生活有条理的人，合理安排工作与生活的时间，并在闲暇时喜欢看看书、听听音乐或者参加一些业余活动，来充实生活中的乐趣。

你认为谋事在人，成事在天，尽人事听天命，努力与运气对成功而言都很重要，成功对你而言是努力和运气的成果。

你有良好的领导能力，会使用适当的方法建立具有向心力的团队，对于不同的成员也能调整自己的说话方式，进而有效的促进团队协作。

你具备勇于创新的特质，对于各种新奇事物或未被开发的市场有着强烈的兴趣，因此你也比一般人更容易发掘成功的商机。

面对困境，你不会轻言放弃，你能冷静面对眼前的难题，从中了解问题的根本，在适度调整自己的行为和心态后，保持应有的工作表现。

需要注意的地方是：

你的资金周转能力中等，在创业时，你可以重新检查一下你的财务计划，提高自有资金的储备，或是多获取其他方面的资金援助，充足的准备能为你的成功创业增加胜算。

在遇到风险时，你总会感到慌乱，你不知道该如何处理，因而在遇到问题时较难发挥出水准。 ——梦想的方向只朝着太阳，你是拥有无限潜力创业者

坚持不懈的努力是到达成彼岸的途径；一旦认定目标就会一往直前的你，只要采取稳扎稳打的策略，你所开创的事业也将潜力无限。就像龟兔赛跑中的龟，虽然不起眼且移动得慢，但通过坚持不懈的努力，一样又将对手击倒的能力。根据创业适性量表的显示，你的创业类型最符合此类风格，你具有改良创业领域的技术与生产潜能，当你找到自己有兴趣的行业，你会愿意花费比别人更多的努力去培养创业相关的技能，只要掌握正确的实际进入市场，成功就离你不远了。 向日葵是专一的、是坚定的、是执著的，即使遇到在稠密的乌云，即使遇到再大的疾风骤雨，它依然会在阳光洒向大地的那一瞬间，昂起骄傲的头，灿烂的微笑着，因为在他眼中只有太阳。对于创业者来说，只要像向日葵一样先坚定理想的方向，才能有的方失朝着成功奋进。 1.1 设立目标 笃定前行

向日葵，那柠檬黄的花瓣和黑褐色的花蕊似乎成了理想、信念与方向的象征，他们永远朝着太阳的方向昂首望去，而对于创业者来说，坚定的目标就像那颗太阳。拥有目标，并时时刻刻牢记于心，心向目标不断前进，即使从平平淡淡的小事做起即使每天不厌其烦的重复，但却最喜爱这不经意的重复中，积累了经验，铸就了成功。因此，创业之初，只有确立一个长远而坚定的奋斗目标，并一路笃定前行，才让成功有了可能。 1.2 定位自己 清晰目标

更无柳絮因风气，惟有葵花向日倾。孔子曰：匹夫不可以夺志。的确，太阳的存在另向日葵有了生命的方向，在定位自己，清晰目标后，向日葵便一心跟随，从不在“左顾右盼”中浪费青春。而理想的确立让创业者有了前进的动力，但理想并非幻想，他要来得更真实、更清晰、更可信，绝非只浮于空气之中，漂于汪洋之上。要知道，对于创业中的你来说，梦想招进现实是需要前提的，那便是：定位自己、清晰目标。 1.3 切割目标 构建体系

虽说向日葵的梦想是遥远天际的那轮明月，然而它却并非永远只朝太阳。据植物学家考察：在其生长的过程中，随着花盘的扩大，喜爱那个日奎会表现出向东弯曲、中午直立、下午向西弯曲。夜间直立的周而复的转向运动。伴着这一过程的逐渐停止，花盘除表现为越来越明显的垂头外，朝向也会固定下来而不再改变。切割大目标，构建阶梯体系，以实现每一个小目标而无限接近成功，这种向日葵方式值得每一个长途跋涉于创业路上的人借鉴。 1.4 制定清单 管理时间

创业者要知道，成功并非仅仅取决于个人的专业知识和技巧，同时也要有效的做好时间管理，并做好详细的清单计划，这才是实现目标的前提和基础。只要每天朝目标前进一小步，你就离成功不远了。

1.5 心理暗示 激励自我 对于创业者来说，积极的心理暗示与成功的自我激励，可以使疲惫的生命重现昔日的光彩，更能由内而外玩产生源源不断地强大动力与战胜困难的无穷勇气，就如向日葵，在拨开乌云后仍依旧会重新感受到那阳光普照的美好。 （2 ） 创业潜质测评结果

（3）创业能力测评结果 创业能力优势

优势

一、机会能力，即企业家在其创业行为当中表现出来的发现机会、积极地探索机会以及开发相关机会的能力。

您创业过程中可以发挥您所具有的敏锐性和果断性较强的优势，您善于对外在事情的发展变化保持高度敏感和好奇，当面对机遇时，您能够快速决策决断。

优势

二、概念能力，即包括关于认知和分析方面的思考、学习、决策制定、解决问题、保持暂时的紧张。您创业过程中可以发挥您在创新性和聪慧性上较强的优势，作为一个成功的创业者，您可能思维发散、敢想敢为，富于批判精神，并善于分析问题，善于从复杂信息中找到核心问题，在面对多项工作任务时，擅长同时加工。 创业能力补强：

补强

一、关系能力，即人与人之间或人与组织之间互动的能力，包括凭借契约或社会关系、沟通说服能力和人际技巧等建立合作和信任的周边环境。关系是中国文化当中一个重要的特征。中国人特别讲究关系，凡事都要讲关系，靠关系，走关系。

建议您要加强言语表达与沟通能力的训练，主动扩建人际关系，并要善于维护已有的人际关系网络。 补强

二、学习能力，即从以往自己或他人经历、关键事件中, 主动学习并改变自己行为的能力。 建议您多总结自己的生活和工作经历，善于发现自身的不足，积极改进，当环境发生变化时，要积极主动去探索新环境的需要，调整自己快速适应环境。 （4 ）创业智商测评结果

（5）九型人格测评结果

（6） 创业成功指数测评结果

2心得体会

我对大学生创业这种事情是非常赞同的，现代生活是一个快节奏，充满挑战与机遇，成功与失败并存的生活，大学生创业，不仅能够创出自己的一片天地，还能够丰富自己的实践经验，大学生是一个具备高等教育水平，极高修养的综合体。大学生创业能够将自己在大学所学到的知识应用到实际的活动中，从事自己擅长的方面，会充分的将自己的专业知识应用其中，做起来也会顺利一些，但是大学生是也是一个弱势群体，首先，大学生缺乏社会实践经验，对社会的认识还处在一个初步的阶段，大学生还没有真正的接触社会，没有真正的意识到社会上的竞争，大学生进行自主创业缺乏必要的经验，会有很多很多的弯路要走，所以需要全社会的关注和帮助，大学生创业逐渐被社会所承认和接受，同时也肩负着提高大学生毕业就业率和社会稳定等历史使命。在高校扩招之后越来越多大学生走出校门的同时，大学生创业就成为了大学生就业之外的一个社会新问题。

大学毕业生创业，首要的原则就是让自己学有所用，“做熟不做生”。对于学自然科学的学生来说，如果在学习期间取得过科技创新成果，甚至融合过风险投资，那么，你可以凭借这点优势顺利走上创业路。同理，学管理或人文科学的毕业生若在学习期间进行了理念创新，在相关领域中形成了新的体系，也可利用其作为创业初期的资本。而学艺术、设计、广告等专业的毕业生，可以自由职业者的身份创业，但最好是几人联合。对于没有以上成果可以作为创业资本的人来说，职业顾问的建议是找一些物质投入少、产出相对较高的行业起步，如针对高校生的中介服务、小规模的消费品经营、利用网络资源进行信息服务等。而IT专业出身的大学毕业生，由于该行业行情的低迷，建议还是先求职，到较大的公司去熟悉、把握整个行业，不要轻易“下水”。并且在有了具体的创业目标、方向后去花一段时间涉及到你目标所在行业的各辐射行业，从大处纵观。创业并不是一朝一夕的事，必须具备丰富的创业经验和知识，以及对市场的洞察力，并且要有足够的资本、技术，同时必须要有良好的心态，因为做任何事情都会遇到挫折和困难，更何况创业也面临着倒闭的危险，所以我们必须做好面对这些的良好心态。总之，我们一定要把握好当前的机会，根据自身条件合理地为自己打造一片未来的天空。

推荐第10篇：实训报告

模拟电子课程实训报告

遥控车的焊接与安装

课题名称：

院

系：

专业班级：

姓

名：

学

号：

指导教师：

年

月

日

电子信息工程技术

一．实训目的：

1.了解常用电子器件的类别，型号，规格，性能及适用范围，能查阅有关的电子器件图书。能正确识别和选用常用的电子器件，并且能够使用万能表。 2.学习并掌握遥控车的工作原理。

3.熟悉手工焊接常用工具的使用，基本掌握手工电烙铁的常用技术。4.了解电子产品的焊接、调试与维修管理方法。提高动手能力。

二．实训器件：

1.电烙铁，焊锡丝，松香。2.螺丝刀，镊子，钳子等工具。 3.万用表。 4.遥控车实验套件。

三．原理介绍：

本套件主要由专用芯片SCTX2B/SM135组成，是一对CMOS集成芯片，设计用于遥控车应用方面SCTX2B/SM6135有5个控制键用于控制遥控车的动作（如前进、后退左转、右转和旋转功能）。

SCTX2B/SM6135极限电参数如下：（1）电源电压为2.4~5.0V;(2)输入输出电压±0.3V；工作温度-10~+65℃；储存温度为-25℃~+125℃。制作时不要超出极限参数中所列的数值范围，否则芯片可能被损坏。

图1为遥控器发射电路，SCTX2B的引脚

分别触控各种功能端至地，即可触发五种不同的编码信号。其中，7脚输出的为带载波的编码信号，适合作为红外遥控输出；本套件未用此脚。8脚输出的为不带载波的编码信号，适合作为无线遥控的调制信号输出。8脚直接与SM6135配合。可组成相应的编、解码电路。改变为

11、12脚外接的ROSC阻值，可改变载波频率及编码脉冲型输出。ROSC的选值范围为100KΩ~500KΩ.10脚为发射状态指示端，可通过外接发射管LED来指示发射状态。7或8脚输出的编码信号，进过级相应的是无线遥控电路，图1中末连线的引脚为空，即未用其功能。

SM6135是与SCTX2B配套的遥控接收芯片。引脚功能见表二所示，图2是接受应用电路：遥控发射电路发射的带有编码信息的射频信号，经射频接收电路（由Q1及其周围元件组成）接受解调后，还原成相应的码信号，该信号由SM6135的14脚、15脚、16脚及1脚内部反相器及相应的外围电路组成的反相放大器放大后，送至SM6135的编码信号输入端3脚，经内部译码后，将输出端6脚7脚10脚11脚12脚分别输出相应的控制信号。4脚5脚外接的电阻Rosc,其阻值不得误差太大，否则接收电路SM66135内部基准频率与发射电路SCTX2B内部基准频率不一致时，接收电路SM6135可能无法解调出相应的编码信号。

四．遥控车焊接过程：

1、清点材料

2、二极管、电阻、电容的认识

元件的大小与极性一定不能弄错。区分二极管的极性，黑头端为负极。区分点解电容的极性长短为正极，短端为负极。

3、焊接前的准备工作

（1）、对元器件清单目录表检查元件是否齐全；

（2）、认识识别各种元器件及认清作用；

（3）、元器件的焊接、安装（安装时检查元器件的好坏）；

（4）、检查电路； （5）、做一些基本的调试； （6）、把应该固定的地方劳订固住； （7）、把焊接好的电路板与外壳组装； （8）、检查验收；

另外，元件读数测量，电阻读数方向要一致，色环不清楚时，要用万用表测定阻值再安装。

去氧化层，左手捏住电阻或其他元件，右手用锯条轻刮元件脚的表面，左手慢慢转动，直到表面氧化层全部除去。

元件插放，立式插放，卧式插放。 4.、元件的焊接；

（1）准备焊接：准备焊锡丝及烙铁

（2）加热焊件：焊铁接触焊接点，是焊件均匀受热。

（3）融化焊料：当焊件加热到能够熔化焊料的温度将焊丝至于焊点，焊料开始熔化并湿润焊点。

（4）移开焊点：将熔化到一定焊锡后将焊锡丝移开。 （5）移开烙铁：当焊接完全湿润焊点后移开烙铁。

元件焊接，烙铁必须插在焊铁架中，电烙铁加热的进程中要及时给裸铜面搪锡否则会不好焊，把握加热时间、送锡多少，不可再一个点加热过长时间，否则会使印刷电路的焊盘烫坏。加热中要把斜面靠在焊脚上使加热面积最大，焊点高越1.5mm直径与焊盘一致脚高出约0.5mm。焊接前要看清阻值大小，并用万用表校核。电容，电阻要看清极性。一旦焊错要要小心用焊铁加热后取下重焊。拔下的动作要快，如果安装孔堵塞，要边加热边用针通开。注意不仅要位置正确，还要焊接可靠，形状美观。间距由孔距决定；点解电容紧贴底板安装；高温使助焊剂分解挥发，易造成焊接缺陷；清楚焊铁上的锡，路面向下，用烙铁将元件脚上的锡尽量刮除。

5、部件的安装调整；

将小车用十字螺丝刀拆卸，遥控器同样，然后把电路板焊接引出导线焊接到接片上，用螺丝固定。包括马达的固定。最后，安装好小车，及遥控器，装上电池。 五．电路调试：

接通遥控器电源，基板靠近频谱仪的天线，调整基板上T1可调电感，是频谱仪感应到的频率读数在27MHz±100k范围即可。接受板的调试方法相同。要注意的是必须和遥控器调在同一频率上（调T1），成对应关系。没有仪器时，可把整个车装好后打开电源倒过来放，不让四轮触地。同时接通遥控电源，拨通前进攻功能键并靠近车体，看车轮是否转动，否则微调L1;是轮子转动后拉开几米距离再轻轻微调L1，使车轮还能够转动即可。注意，是用的电池必须是高性能电池才能带动遥控汽车。 六．心得体会：

经过接近一个星期的电子实训，我们学习了基本焊接技术，遥控车的检测与调试，知道电子产品的装配过程，我们还学会了电子元器件的识别与质量检验，知道了装机的装配工艺，这提高了我们的动手能力培养了我们严谨的工作学习作风，也为我们以后的工作打下了良好的基础。我们通过这次学习，巩固了以前的理论知识，将理论应用到实践中来，使我们又学会了很多课堂学不到的专业知识。总之，在实习过程中，要时刻保持清醒的头脑，出现错误，一定要认真冷静的去检查分析错误！在以后的实习课中，我一定会倍加珍惜实训机会，将理论应用到实践中来。 附：材料与规格

第11篇：实训报告

郑州华信学院艺术与传媒学院 集中实践教学环节实训报告

课程名称：广告摄影摄像

班

级：10级广本二班

姓

名：周亚男

学

号：1007111139

实训成绩：_____________________ 指导教师签名：_________________

一、实训时间、地点

实训时间：2012年10月15日至2012年10月21日。 实训地点：上海、杭州、苏州、无锡、南京五地。

二、实训目的

通过本次实训，开阔学生的视界，切实锻炼学生的实践动手能力，使学生真正掌握摄影摄像这门技术，更好的为设计服务。提高学生在不同环境，不同情景下的摄影能力。

三、实训主要内容

设计类摄影、风景类摄影、建筑类摄影。

四、实训日志

历时七天的的江南之旅实训考察结束了，有快乐、有酸涩、有欢笑、也有遗憾。记忆已经凌乱了，所以也不尽详细了，最好选择以日记的方式略作描述。

10.15 晴

清晨，早起，背起行装，坐上车，开始了江南之旅。沿途的风景不记得了，亦或在睡梦中见过，一路向南，间或吃着零食，亦或看电影、听歌。

在长期的枯燥中，到了第一目的地——上海。在上海吃了江南的第一顿饭，这个饭是乘兴而去，失望而归，没有可口的菜肴，没有热气腾腾、香气四溢的汤，有的只是冰冷的米饭，仅仅铺满盘底的剩菜，没有了温暖、温馨，有的只是陌生的冷淡。

是夜，住宿时发觉还好。躺在很大的床上，感觉很是舒服，尤其是在洗过澡以后。躺在床上，看着电视，自我感觉良好。在这闲适的气氛中期盼着明朝。

10.16 晴

上海

睁开惺忪的睡眼，洗漱过，几口吞下宾馆的早餐。南方的主食不知怎么了，吃包子也会觉得发腻，不过却别有一番滋味在心头。

稍适休息，集结以后前往上海城隍庙。车上但见上海的车流络绎不绝，上班族是busy的，感觉上海人都是忙碌的，在与时间争抢。

上了高架桥，看着着不同于北京外环、内环的新式交通缓解措施，一圈又一圈的绕行在高架桥上。初升的太阳，阳光洒溢在黄浦江上，波光粼粼，水光潋滟，分外妖娆。远处的船不断的在江上游弋，两岸的建筑也不同于中原的中规中矩，也不同于传统的古韵，各有特色，群芳争艳，好一幅清晨江面水景图。

刚到上海，一路所见皆感新鲜，按耐不住心绪的同学们不断按下快门，拍下一张又一张绝妙的佳作。短暂骚动之后复归沉寂，不久抵达了城隍庙。虽然仅在此游玩了一会儿，但我们见到了许多传统建筑、西式建筑，日新月益、许许多多新潮的物件。不断惊起的快门声再一次出卖了我们内心的心绪，也许我们不会在此长久停留，以后也许不会在此工作，但作为上海的一大特色景点，城隍庙无一不在向世人展示着他自己的活力与巨大潜力，为上海绽放出璀璨光芒。人潮涌动，商机沉浮，上海毋庸置疑，其不愧为中国最为繁华的城市。

午饭之后，看了心仪已久的外滩。看到了许文强强哥曾经常会出没的和平饭店，看到了被称为最适合情侣约会的外滩风景，看到了小马哥风起云涌的上海滩，看到了外滩处的步行街······驻步外滩，似曾看到了上世纪硝烟弥漫的上海，似曾看到无数仁人志士为革命、为国家而血染黄浦江，而今江水泛黄，却不知是在为谁而低声哭泣，亦或呢喃历史长河对上海的侵扰。适值午后偏热时，在历经外滩的观光后，大家直觉精疲力竭，然而还有最后一个景点在向我们招手。

此刻，站在水晶馆门口欣赏水晶。

虽然十分喜欢水晶，但没想到在水晶馆只是一扫而过！一场走秀，我们走进水晶馆，只是为了被推销产品，昂贵的价位压的学生的份位低到泥土中卑微。水晶馆中漫长的S通道设计，令人不得不佩服其设计者的心血！

上海之旅在夜幕的帷幔拉起时，已悄然迈向结束的序曲。

车中一片寂静，唯有音响中歌手活力十足的声音无端惊扰着周公······ 10.17 阴转晴

杭州 天阴蒙蒙的，车行进在高速上太阳在云层时隐时现似个爱玩捉迷藏的顽童。清冷的阳光透过玻璃打在脸上，分外的有味道。

车经杭白菊之乡——桐乡，微作休息，品尝了菊之意境，菊之清淡，菊之隐逸。菊之茶明目养肝，携一缕菊茶香施然前行。

终于到了魂绕梦牵的西湖。鱼戏莲叶间，风吹竹林动，鸟语鸣幽谷，亭台楼榭，飞阁流丹，古道西风，小桥流水人家，一幅幅精美、秀色可餐的画面不断在我眼前浮动。

西湖——这颗遗落人间的明珠给了我太多的惊喜。泛舟于西湖，望四周之美景，美不胜收。垂杨随风而舞，水随波而雀跃，岸边的人们纷纷拍照留念，南方人、北方人、中国人、外国人，南来北往，车水马龙。远处的几座山静谧的站在那里，历经千年没有变化，默然守护着西子湖。船动了，立于船上，感受着江南水风的气息，吸纳着江南灵气，飘飘然而不知身在何方，唯觉心旷神怡，神游太虚。虽然此时依然入秋，但西湖的风依旧是柔美的、清凉的、沁人心脾。

在湖中心，近观湖心岛，远观雷峰塔。湖心岛上绿意盎然，一片苍翠，竹林影动，光怪陆离，光移影动。雷峰塔在山上直入苍天，在那山腰处凝视着西湖。看着雷峰塔，想起了法海，想起了小青，想起了许仙，想起了白娘子，想起不朽的赵雅芝。千年等一回，前世的五百次回眸才换来今生的擦肩而过，相遇西湖为人生添加了一笔绚丽的色彩。往事越千年，千年情难变，情义荡气回肠，萦绕西湖。

泛舟于西湖，其美难以言表，且不论其近观、远观，一件西湖，顿觉神清气爽。也不怪乎前人说：“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”。也不知有多少才子佳人在此挥毫题写诗词，也只有如此钟灵水秀的西湖可以孕育如此之多的江南人杰地灵······

游玩过西湖，在丝绸世界中走了一遭，这五彩靓丽的丝绸无怪乎会使女子如此着迷。离开丝绸世界，去万松书院感受一下前人学子的气息。青青子衿，羽扇纶巾，谈笑鸿儒，弹素琴，阅金经，学子的生活格调因该是高雅的。在这庄严肃穆的学院是浪漫之地，却也是梁山伯与祝英台三载共读之地。集庄严与浪漫于一体，万松书院不愧为前人仰慕的学院。

归去，已是华灯初上，望钱塘江大桥，灯火却是如此绚烂，引无数佳人英雄惊叹······ 10.18 晴

苏州

曾几何时，对苏州园林是多么的憧憬，而今迈步在定园中，却也见苏州园林的缩影。

苏州园林的却不错，值得一看。定园虽然比不上其他有名的苏州园林，但其特色与苏州园林也有互通。设计者和匠师们因地制宜，自出心裁，修建成功的园林当然各各不同。可是苏州各个园林在不同之中有个共同点，似乎设计者和匠师们一致追求的是：务必使游览者无论站在哪个点上，眼前总是一幅完美的图画。为了达到这个目的，他们讲究亭台轩榭的布局，讲究假山池沼的配合，讲究花草树木的映衬，讲究近景远景的层次。总之，一切都要为构成完美的图画而存在，决不容许有欠美伤美的败笔。他们惟愿游览者得到“如在画图中”的美感，而他们的成绩实现了他们的愿望，游览者来到园里，没有一个不心里想着口头说着“如在画图中”的。

定园里是有假山和池沼的。假山的堆叠，可以说是一项艺术而不仅是技术。或者是重峦叠嶂，或者是几座小山配合着竹子花木，全在乎设计者和匠师们生平多阅历，胸中有邱壑，才能使游览者攀登的时候忘却苏州城市，只觉得身在山间。至于池沼，大多引用活水。设计的桥梁一座一个样，绝不雷同。还在岸边布置几块玲珑的石头，或者种些花草。池沼里养着金鱼，看着鱼戏莲叶间，却又是一幅美景。

定园栽种和修剪树木也着眼在画意。高树与低树俯仰生姿。定园中有墙壁隔着，有廊子界着，层次多了，景致就见得深了。阶砌处往往会栽几丛树、花草，墙上蔓延着爬山虎。

随后，步入寒山寺，故地重游，反而没有了那么多感慨。不过张继的“姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船”依然在脑海中回响。好一个“夜半钟声到客船”，敲响多少在外游子的孤寂、落寞。在寒山寺看到的只是人来人往，繁忙已不复昔时的钟声、经声悦耳。

周庄，江南第一水乡，以“唐风孑遗，宋水依依，烟雨江南，碧玉周庄”而闻名遐迩。进入周庄，是在驱车高速行进之后。迎面而来的是大城市没有的宁静，饭店、旅馆的大门半掩，虽然大红的灯笼挂满了每个可以利用的角落，却没有节日的嘈杂，也没有车水马龙的“盛景”。人们或悠闲地迈步、或安详地端坐，连摇橹的大娘的歌声也悠长舒适。

走过牌坊，但见飞檐翘角，黛瓦粉墙，小桥流水人家。在这青石板铺就的狭窄悠长的巷子向周庄深处走去。这青石板小路，也不知留下多少远方的足印。三毛、艺术家、画家、导演、演员、外国友人，还有国家领导人，足音回响，似我与他们同行。

不同于主人的闲适，来此游览的人太多，人流密集，人与人间距为零，稍一疏忽就丢失了自己。小巷延伸开来，路旁家家户户摆放着经典的江南工艺，丝巾、珍珠、刺绣、扇子、糕点，还有臭豆腐、万三蹄等风味小吃。

江南水乡古镇，古朴的建筑，双桥、张厅、沈厅、古牌楼、小桥流水人家······无一不诉说着其历史底蕴及质朴。走进周庄，灵魂发生着一次次的撞击，其内涵极深，纵然商业气息为小镇添了几许喧闹，少了一许水乡的宁静，但这依然无法掩盖她的安寂，无法掩盖她的古朴，她的魅力，没有绝对的宁静。

走出周庄时，依然日暮时分，回眸处，但见夕阳余晖为古镇添上金缕衣，华灯升起点点滴滴。

有一种风景，可以美的过目不忘，清晰如昨，有一种心情，可以让人真真我我，万事无心。一蓑烟雨，江南古镇——值得一去！ 10.19 晴

无锡

是日，天朗气清，惠风和畅，正是郊游好时节。

和江南大多数公园一样，蠡湖公园中林木苍翠，郁郁葱葱，湖水清澈，再次也就不再过多着笔。但走在蠡湖公园中，走进那竹间小道，亦或林中小路，有种曲径通幽的感觉。

小游过蠡湖公园，等游轮，游太湖，逛鼋头渚。立于游轮上，感受着太湖的气息，天人合一，感受着大自然的恩赐。在这湖心岛，在这远观极小的岛上，近观却很大的岛上，我们仿佛藏匿在山间的精灵，雀跃着，在这宁静的岛上充斥着我们欢快的笑声。在见过大山、大水之后，我已无法再现这奇山妙水。

元芳怎么看，此处省略详情。夕阳西下，没有断肠人，有的只是意兴阑珊、迟迟不肯归去的同学们。在这山水之间，携一缕遗憾如梦！ 10.20 晴

南京

南京，这个六朝古都，烟云繁华之地，历经沧桑历史的古都，已不复繁荣鼎盛时的欢快、喧闹，只留下浓浓的忧伤。

金陵不复，物是人非，但见断壁残垣，历史的伤痕，使这个城市更加忧伤。 走进中山陵，瞻仰这位为国家而奋斗终身的英雄，走进那列强割据、战火纷飞的年代，走入伟人的世界。

走进南京大屠杀纪念馆，感触这段悲惨的记忆，这一永远无法忘却的伤疤。也许日本不会承认这一罪行，我们可以原谅，但我们自己不可以忘却历史的惨痛，前事不忘后事之师。

走进雨花台，走进烈士纪念馆，感受先烈的热血。没有了先驱英烈的付出，怎会有站在此处的我们！

走进夫子庙，走进南京小吃街，没有食欲，有的只是忧伤。南京小吃街并不适合我们，它的繁华与历史忧伤的矛盾感使我难以言表。

南京的忧伤经久不散······ 10.21 晴 归去来兮

历经一周的考察，江南之旅结束了，启程返航了。

在车上，不知他们在想什么，只是我在不断反思。反思自己，反思自己的过往，反思自己的未来，反思自己的人生。

没有前人的恩赐，何来我们的幸福，前人植树后人乘凉。先烈的碧血已经洒干，后人的铮铮铁骨是否扛得住时代的洪流呢？大城市的繁华，欲我所的；古镇的宁静，亦我所的，二者不可得兼，唯有奋发学习，一技在手，脚踏实地，努力工作。方有他山之石，可以攻玉。

读万卷书行万里路，咬定青山不放松，任尔东西南北风！

五、实训结论

有了大山大水的胸怀，有了大城市繁华灯火的历练，感触一番，才会对广告有更多感想，才会对设计理解另辟蹊径。

第12篇：实训报告

专业：航空服务与管理指导老师：陈卓

一． 实习目的

本次实习的目的主要是熟悉长沙黄花机场地勤服务公司旅客服务部工作岗 本次实习的目的主要是熟悉长沙黄花机场地勤服务公司旅客服务部工作岗 长沙黄花机场 位的工作情况，通过实习将个人在学校所学的知识联系实践， 位的工作情况，通过实习将个人在学校所学的知识联系实践，在实际的工作观 摩中进一步扩张专业知识面，进一步加强专业知识的巩固，实训报告。 摩中进一步扩张专业知识面，进一步加强专业知识的巩固。了解吴圩国际机场 的本场规则，观摩服务员的服务工作， 的本场规则，观摩服务员的服务工作，建立对吴圩国际机场管制工作的整体概 念和初步了解地勤服务公司的业务情况。在实习结束后，总结出个人的实习感 念和初步了解地勤服务公司的业务情况。 在实习结束后， 想心得。 想心得。

二．实习单位的发展情况

长沙黄花国际机场位于湖南省长沙市城东， 公里。 长沙黄花国际机场位于湖南省长沙市城东，距离长沙城区约为 10 公里。该 日动工， 日首航， 机场于 1986 年 6 月 25 日动工，1989 年 8 月 29 日首航，航站楼建筑面积 3.3 万平米， 万名旅客出入机场的能力；平米，具备年接纳 450 万名旅客出入机场的能力；目前已开通航线 56 条，可通 个大中城市以及香港和澳门特别行政区、泰国曼谷， 往中国大陆境内的 45 个大中城市以及香港和澳门特别行政区、泰国曼谷，另外 开通了至韩国首尔的包机和至日本大阪的定期航班。 开通了至韩国首尔的包机和至日本大阪的定期航班。 日破土动工， 长沙黄花国际机场于 1986 年 6 月 25 日破土动工， 1989 年 8 月 29 日黄花机 场首航， 结束了湖南民航不能起降大型客机的历史， -7

37、、-1

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5、MD场首航， 结束了湖南民航不能起降大型客机的历史， 7

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2、湖南民航不能起降大型客机的历史 B 75 BAE MD TU--154 等当代先进民航客机接踵而至。 TU--154 等当代先进民航客机接踵而至。1990 年，民航湖南省局职工总数已达 -人的空勤人员队伍，固定资产达 万元，举凡客货运输 运输、1296 人，拥有 160 人的空勤人员队伍，固定资产达 12175 万元，举凡客货运输、航行服务、导航通讯、气象保障、地面指挥等方面皆已趋向现代化。 航行服务、导航通讯、气象保障、地面指挥等方面皆已趋向现代化。目前机场 服务 保障 拥有停机位 35 个 ，2.2 万平方米的停车场，机场现有跑道 长 3200 米 , 宽 60 万平方米的停车场 ，机场现有 跑道长 跑道 米及等长， 米平行滑行道 滑行道。 年内， 米及等长 ， 宽 23 米平行 滑行道 。 将在未来 5 年内 ， 再新建一条 3800 米 机 场跑道。 ILS、VOR/DME、等通讯导航系统， 以及先进、场跑道 。 有 ILS、VOR/DME、NDB 等通讯导航系统 ， 以及先进、完善的地面 安全和服务保障设备设施。 7

37、7

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7、787， 安全和服务保障设备设施 。目前可保障波音 737、747、757、767、777、787 ， 300、320、330、340， 8

2、等大型客机起降。空客 300、320、330、340 ，麦道 82、90 等大型客机起降 。在未来还可以保 起降。 障空客 380 起降 。 个航站楼。 楼是所有国内出发和到达的航班， 长沙黄花机场有 4 个航站楼。A 楼是所有国内出发和到达的航班，B 楼是所 有国际出发和到达航班， 楼出发只有南航去广州的航班， 有国际出发和到达航班，C 楼出发只有南航去广州的航班，到达航班根据停机位 确定。 米左右， 米左右。 确定。A 楼和 B 楼相隔 150 米左右，B 楼和 C 楼相隔 50 米左右。新的航站楼正

在修建中。新航站区规划在第二跑道与第三跑道之间的区域，分为东、西两 在修建中。新航站区规划在第二跑道与第三跑道之间的区域 ，分为东、个区域。 航站楼， 个区域 。近期规划建设西区 T4 航站楼 ， 远期规划扩建 T4 航站楼指廊并新 航站楼，以及相应的停车场、旅客服务设施及进出场道路。 建东区 T5 航站楼 ，以及相应的停车场、旅客服务设施及进出场道路 。规划 在现有航站区及新航站区之间设置两个下穿通道。 在现有航站区及新航站区之间设置两个下穿通道 。近期规划客机位 77 个 ， 其中近机位 53 个、远机位 24 个 ，其它各类机位 88 个 ，其中货机位 21 个 ， 公务机位 19 个 ， 除冰机位 18 个 ， 维修机位 12 个 ， 航空公司过夜机位 18 个。 长沙黄花机场?三字码： 长沙黄花机场 ? 三字码 ： CSX 长沙黄花机场四字码 ： ZGHA

二．实习内容 实习内容

1．时间：2011 年 1 月 5 日 时间：

2．实习地点： 实习地点：

航空服务与管理系航空服务专业校外实习基地（黄花机场） 航空服务与管理系航空服务专业校外实习基地（黄花机场）

3．实习内容： 实习内容：

微笑服务会是旅客心情愉悦，周到的服务则带给旅客更多的方便，实习报告《实训报告》。面的老， 微笑服务会是旅客心情愉悦， 周到的服务则带给旅客更多的方便。 面的老， 孕等特殊的旅客则更给予特殊周到温暖的服务，帮旅客提行李， 弱，病，残，孕等特殊的旅客则更给予特殊周到温暖的服务，帮旅客提行李， 带旅客过安检，提供轮椅给旅客，还可以享受优先登机， 带旅客过安检，提供轮椅给旅客，还可以享受优先登机，使旅客得到了全程的 陪护，让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑，多一份爱心， 陪护，让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑，多一份爱心， 多一份满意，真正做到了迎来一位旅客，交上一个朋友，送走一位旅客， 多一份满意，真正做到了迎来一位旅客，交上一个朋友，送走一位旅客，留下 一片真情。周到的服务能给旅客带来便利，延伸服务则能尽显真情。 一片真情。周到的服务能给旅客带来便利，延伸服务则能尽显真情。随着经济 真情 的发展，生活条件的改善出行乘机的人也越来越多，首次乘坐飞机的人， 的发展，生活条件的改善出行乘机的人也越来越多，首次乘坐飞机的人，一进 入偌大的候机厅往往分不清东西南北，不仅乱了手脚也容易误机，对此，服务 入偌大的候机厅往往分不清东西南北， 不仅乱了手脚也容易误机， 对此， 员也热心的帮助他们，耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。 员也热心的帮助他们，耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。

4.国内出发流程： 4.国内出发流程： 国内出发流程

行李托运、1、行李托运、换登机牌 2、购买机场建设费 3、安全检查

4、候机及登机

5.国际出发流程 5.国际出发流程

1 2 3 4 5 6、检验检疫、海关 检验检疫、托运行李、、托运行李、换登机牌、购买机场建设费、边防检查、安全检查、候机与登机

三：主要工作 主要工作

1.掌握航班动态信息，准确了解所送航班的要客信息及登机要求， 1.掌握航班动态信息，准确了解所送航班的要客信息及登机要求，并按规 掌握航班动态信息 定的时间到达工作岗位。 定的时间到达工作岗位。 2.负责进出港航班旅客的接送引导工作。 2.负责进出港航班旅客的接送引导工作。 负责进出港航班旅客的接送引导工作 3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。 3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。 负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计 4.负责过站旅客备降航班的旅客候机， 4.负责过站旅客备降航班的旅客候机，引导服务以及过站备降飞机旅客过 负责过站旅客备降航班的旅客候机 站牌的查验.并清点统计过站人数，若不符.站牌的查验.并清点统计过站人数，若不符.及时报告值机和服务调度室并迅速 排查。 排查。 5.负责老 负责老.无人陪伴儿童的接送.引导服务。 5.负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导服务。遇进出港的特殊 旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。 旅客。 负责将其送至出口处与亲属交接。 6.规范的操作登机桥，及时准确地对接和撤离航空器。 6.规范的操作登机桥，及时准确地对接和撤离航空器。 规范的操作登机桥 7.在工作中要小心谨慎，遇有机械故障及紧急情况， 7.在工作中要小心谨慎，遇有机械故障及紧急情况，必须懂得紧急处理并 在工作中要小心谨慎 懂得及时向现场指挥中心.服务调度汇报。 懂得及时向现场指挥中心.服务调度汇报。 8.负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的安全指令。 8.负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的安全指令。 负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的安全指令 9.负责检查客梯车.飞机玄梯是否要安全放好，控制客梯车上的人数。 9.负责检查客梯车.飞机玄梯是否要安全放好，控制客梯车上的人数。维持 负责检查客梯车 好在场的的秩序。 好在场的的秩序。 10.航班延误或取消时，负责旅客的解释.引导工作。 10.航班延误或取消时，负责旅客的解释.引导工作。 航班延误或取消时 11.认真做好值班记录，并严格来接程序.手续。 11.认真做好值班记录，并严格来接程序.手续。 认真做好值班记录 12.完成上级组织交办的其他工作。 12.完成上级组织交办的其他工作。 完成上级组织交办的其他工作

实习总结： 四 实习总结：

实习总结或体会在运输生产规模迅速扩大的同时 ，黄花机场分公司秉承 实习总结或体会在运输生产规模迅速扩大的同时， 在运输生产规模迅速扩大的同时 “ 服务顾客、完善自我、回报社 会 ” 的企业宗旨 ， 紧密联合各航空公司以 及驻机场各单位，不断创新管理，逐步形成由空中指挥、空中服务、售票、及驻机场各单位 ，不断创新管理 ，逐步形成由空中指挥、空中服务、售票、值机、机务保障、航空货运、地面运输、餐饮娱乐等组成的较为完整的服 务体系， 务体系 ， 通过在这里一天的实习生活 通过在这里一天的实习生活，从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务 一天的实习生活， 员的责任和使命。第一次走进工作岗位的感觉很奇妙，充满好奇却又小心翼翼。 员的责任和使命。第一次走进工作岗位的感觉很奇妙，充满好奇却又小心翼翼。 充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往， 充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往，小心翼翼是因为怕干扰了前辈们 的工作。初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。 的工作。初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。 “九层之台起于垒土，合抱之木生于毫末”，对于航空地面服务企业来说，班 九层之台起于垒土，合抱之木生于毫末” 对于航空地面服务企业来说， 组是确保航空安全和服务质量工作最前沿的基本单位；是提升运营效益、组是确保航空安全和服务质量工作最前沿的基本单位；是提升运营效益、减低 安全和服务质量工作最前沿的基本单位 运行成本的根本执行者；是推动企业整体全面持续发展的基础力量。建设高水 运行成本的根本执行者； 是推动企业整体全面持续发展的基础力量。平的航空地面服务班组，无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。平的航空地面服务班组，无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。

02-09 12:24

第13篇：实训报告

实训报告

一、实训时间：

二、实训目的：了解普通车床的工作原理，工作方式、结构特点各部件的用途，并掌握普通车床和立式升降铣床的基本操作。车工对应的机器主要是车床，车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的。在了解了各个手柄的作用之后，老师按照图纸要求给我们示范了一遍今天需要完成的一个小型零部件的加工过程，并给我们指导了注意事项。我们的任务是要加工出大圆直径20mm，长5mm，小圆直径15mm，长10mm的小型零部件。精细的操作要求，认真仔细的数据计算分析，都是对我们没有做过实际车间工人的学生的严峻考验。正是因为缺乏经验和耐心，在零件加工的最后一步，我就因为操之过急而将零部件大圆部分的长度切成4mm而痛心不已。可见，车工虽然不那么累，却是精细活儿，需要精神高度集中，对技术要求也高。（根据题目要求进行修改）

三、实训内容：利用普通车床加工阶梯轴，并用立式升降铣床洗键槽。（如图1-1）

四、实训材料：选Φ32长100㎜的45号纲棒料。

阶梯轴工艺过程：在车床上，先车阶梯轴的一端端面，然后车外圆，倒角，在铣床上，铣键槽，去毛刺。

下料→车端面→粗车各外圆→半精车各外圆→精车各外圆→倒角→划键槽加工线→铣键槽

五、实训工具：

90°硬质合金刀、切断刀、铣刀、三爪钥匙、刀具扳手、三爪自定心卡盘、游标卡尺、直尺、划线针、动扳手、普通毛刷。

六、实训过程：

加工时因注意的事项：

a、工作时必须精力集中，不准擅自离开机床。

b、工件和车刀需装夹牢固，以免工件和车刀飞出伤人。

c、工件旋转时，不准测量工件。

d、工件安装好后，三爪扳手必须随手取下，以免不注意开动车床，以免扳手飞出伤人。

、取料：根据图纸的要求选取Φ32长100㎜的45号纲棒料。

2、根据图纸的要求对于胚料的选取并理定加工顺序。

3、刀具的安装：用刀具扳手对刀架上的螺钉进行扭送，将90°硬质右偏刀放入刀架右偏65°。利用顶尖头的高度来调节刀具刀尖的高度，调节好后并刀架上的螺钉用刀具扳手扭紧，切断刀的安装与90°硬质右偏刀安装方法一样。刀具安装好以后，把刀架上的手柄扭紧，以固定整个刀架，以免加工时刀架松懈，不利于切削。

4、材料的安装：用三爪钥匙将三爪自定心卡盘扭开，将材料装夹上去。再用三爪钥匙扭紧自定心卡盘，把三爪钥匙拿下来。开机检查材料在旋转时是否有甩摆现象，如有甩摆现象，关机对材料进行调整，调整后在开机检查材料是否还有甩摆现象。直到材料在旋转中没有甩摆现象才可以进行加工。

5、准备好加工中要使用的工具如游标卡尺、图纸放在方便拿的地方，以方便使用。

6、准备完全开始对毛胚料进行加工，要进行工艺分析。加工顺序因应为粗加工、半精加工、精加工。

7、由于阶梯轴加工的精度要求较高，所以在加工过程中要不断停车，用游标卡尺进行测量尺寸，保证尺寸的要求。工件在旋转时不能进行尺寸的量取，也不可能用手去触摸工件，以免打坏游标卡尺及伤手。

8、工件切削好以后，关掉机床，等工件自然停下来，再用游标卡尺根据图纸上的尺寸要求进行测量，尺寸无误后，在开机换切断刀在切断处切一个槽，在前端和后端进行倒角。再切断工件，然后停机。

9、将车好的阶梯轴用划线针和直尺对键槽划线定位。

0、用活动扳手松开铣床上固定工件的螺钉，将工件装夹好，并将铣床上的横向工件台和纵向工件台进行定位。定位好以后开动铣床进行键槽的铣销工作。

1、铣好键槽以后，关掉铣床电源，再用普通毛刷对工作台进行清扫，然后懈下加工好的零件。

2、将以加工好的零件对照图纸进行彻底的测量尺寸。

3、对普通车床和立式铣床进行清扫，并放置好所用的工具，然后对机床打油。

七、实训总结：

金工实习给了我们一次实际掌握知识的机会，离开了课堂严谨的环境，我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光，与指导教师认真、耐心的操作，构成了车间中常见的风景。久在课堂中的我们感受到了动手能力重要性，只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的，只有在拥有科学知识体系的同时，熟练掌握实际能力，包括机械的操作和经验的不断积累，才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。我国现行的教育体制，使得通过高考而进入大学的大学生的动手实践能力比较薄弱。因此，处于学校和社会过渡阶段的大学就承担了培养学生实践能力的任务。金工实习就是培养学生实践能力的有效途径。基于此，同学们必须给予这门课以足够的重视，充分的利用这一个月的时间，好好的提高一下自己的动手能力。这里是另外一种学习课堂。通过我们动手，对掌握的理论知识进行补充与质疑。这与传统的课堂教育正好相反。这两种学习方法相辅相成，互相补充，能填补其中的空白，弥补其中一种的一些盲点。通过金工实习，整体感觉实际生产方式还是相对落后，书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作，实习中的设备往往以劳动强度大为主要特征，科技含量较低，但还是有一些基本知识能够在实践中得到了应用。

第14篇：实训报告

一、实训时间、地点

2012年10月22日 –23日 南京

乘车到达南京,参观夫子庙秦淮风光

参观爱国教育基地雨花台景区及雨花台纪念馆

参观侵华日军南京大屠杀纪念馆

游览中山陵景区

2012年10月24日 无锡

赴太湖绝处鼋头渚参观

游蠡湖公园

2012年10月25日 苏州

游览枫桥，观大运河

观江南水乡—周庄

2012年10月26日 上海

外滩观东方明珠及中华商业街—南京路

游城隍庙豫园商城

2012年10月27日 杭州

游西湖观雷峰塔、断桥、楼外楼

二、实训目的

通过本次实训，开阔学生的视界，切实锻炼学生的实践动手能力，使学生真正掌握摄影摄像这门技术，更好的为设计服务。提高学生在不同环境，不同情景下的摄影能力。

三、实训主要内容

设计类摄影、风景类摄影、建筑类摄影

四、实训日志

2012年10月22日 –23日 南京

我们一行于22日早上出发，经过大约八个小时的行程，首先到达此次行程的第一站--南京的夫子庙，夫子庙是供奉和祭祀中国古代著名的大思想家、教育家孔子的庙宇。它作为古城南京秦淮名胜蜚声中外，是国内外游人向往的游览胜地。这一组具有东方建筑特色、规模宏大的古建筑群迭经沧桑，几番兴废，后经精心维修，使之成为秦淮河畔的标志性建筑。现在的南京夫子庙，已成为富有明清建筑风格的十里秦淮风光带上的一个重要景点。它以大成殿为中心，南北成一轴线，左右建筑对称，已成非常著名的景点。

接着我们到了“百家红色旅游经典景区”——南京雨花台游览，在雨花台我们感受到，在悠久的历史长河和改革开放大潮中，无数古圣先贤和仁人志士在雨花台遗下了丰富的文化遗产，从而演绎成一个“富有情感表达的纪念空间”，让历史、建筑与自然达到了和谐与统一。南京雨花台烈士陵园不仅是人们纪念在这里牺牲的中国共产党人和革命志士的殉难处，她也是中国人民浴血反抗日本军国主义的侵略、处予日本战犯极刑的历史见证！ 最后到达中山陵，中山陵位于紫金山半山腰，依山而建，坐北朝南，前方开阔，后有屏障，气势磅礴，雄伟壮观。我们的旅游大巴开到山脚下的停车场，步行到半山腰中山陵广场前。首先映入眼帘的是高大的四柱三门牌坊，上面刻有孙中山先生手迹“博爱”两字，让人感受到孙中山先生博大的胸怀。经过牌坊，走过静谧、庄严的墓道，墓道两边是高凸凸耸的雪松，象征中山先生高尚的精神、情操。墓道前方是陵门，陵门是琉璃瓦配花岗岩的色调，门额上是中山先生手迹“天下为公”四个大字。陵门从下往上看，只见台阶不见平台，祭堂从上往下看，只见平台不见台阶，建筑师吕彦直的设计颇具匠心。 2012年10月24日 无锡

初到蠡湖就被蠡湖的溪、池、湖交汇,水、林、景辉映,季节转换时空,林木变奏韵律,人与自然谐合。蠡湖公园位于蠡湖大桥北堍,依桥傍湖。公园以人为本、以水为魂,以植物造园为主。景色甚是宜人。之后到达了鼋头渚参观进入公园大门我们坐车到了码头，坐上渡船来到了太湖仙岛。太湖仙岛位于鼋头渚西南2.6公里的湖中“三山”之上，形如神龟，俗称“乌龟山”，是鼋头渚景区内一组湖中小岛，总面积12公顷。该岛如神龟静伏水面，绰约多姿，恍如“蓬莱仙岛”。岛上林木繁茂，琼楼玉宇，瑶池灵洞掩映其间，建有仙岛牌坊、会仙桥、月老洞、天都仙府、天街、太乙天坛、灵宵宫、大觉湾、仙佛洞等景点鼋头渚公园的山不高但清秀，水不深却辽阔，集湖光、山色、园林、古迹、森林、植物园为一体，是江南最大的山水风景园林，也是我见过的最美的园林。

2012年10月25日 苏州

来到苏州最期待的是周庄，当然首先到的是枫桥，景区历史悠久，隋唐以来由古运河孕育出繁荣的枫桥古镇；始建于梁代的寒山寺香火延续至今；唐代张继的一首《枫桥夜泊》描写出这里空灵而阔大的意境，使景区成为中外游人向往之地；明代抗击倭寇，留下遗迹铁岭关、成为苏州西大门的一道屏障。之后到了周庄，一直觉得周庄是个值得去的地方，静谧的夜色下显得与世无争，在这里体会到我们的生活可以这么安逸。周庄里的景色十分迷人，那儿的房子都是古色古香的，我为它能保存得那么完好而惊奇。墙是洁白的，瓦是乌黑的，黑白分明，从中又透出另一种美，那儿河流四通八达，河上来来往往的小木船，和不可缺少的古老的石桥，著名的双桥，听说双桥又被当地人称做钥匙桥，是由一座石拱造型的世德桥和一座石梁造型的永安桥组成的，所以又称为双桥，这一幅画构成了恬静、平和、轻松与自然的景象。

2012年10月26日 上海

到达上海心情甚是激动，东方明珠独树一帜，浦东外滩独具一秀，近处波涛滚滚的黄浦江，映衬着上海母亲河的骄傲；汹涌澎湃的浪花，溅起沪城的气势，上海会馆中心、金茂大厦、金融大厦等现代化建筑物尽收眼底。远处的旧外滩，古建筑群，虽披有雾纱，但隐约可见。若能手挽佳人，夜漫两岸，欣赏夜景，肯定潇洒无比。可惜时间不等人，不能细看，只是略观。南京东路和城隍庙是上海最繁华地带，也是中国历史文化遗产，既能游览观光，也可选购物品，步行街以古建筑和名牌产品而闻名，城隍庙以古代楼阁建筑和小商品而著名。两地相隔不远，建筑各有特色，人山人海，目不暇接，各地游客闻名赶来，异国朋友擦肩而过。唯一遗憾的事没有看到上海的夜景。

2012年10月27日 杭州

在27日上午到达杭州，俗话说：“ 杭州之美，美在西湖。” 云山秀水是西湖的底色；山水与人文交融是西湖风景名胜区的格调。为了体味西湖的美丽，变乘船游览。后先去岳庙看了看，然后就上了苏堤。一座座的桥把苏堤连了起来，跨虹桥、东浦桥、压堤桥、望山桥、缩澜桥、映波桥。我其实觉得要真正地去体会西湖，应该在挑一个旅游的淡季，在西湖边住五六天，每天骑着自行车，带本书，带点水，在西湖边走走停停。走累了，就在湖边的长椅上坐下，看看风景。晚上也别急着回去，慢慢走在湖边，肯定又能体味到一个别样的西湖。

五、实训结论

秋高气爽日，江南旅心存。这次，有幸参加学校的考察组团，难得出游江南梦想胜地。时间虽短，一路情浓。旅途匆忙，见识颇广。一飞一动，心情兴奋。经过这一周实训练习，不但让我对摄影有了跟深刻的认识，加提高了我的摄影技巧和欣赏水平。对于摄影，小时候挺陌生的，但是就是喜欢。那是我没有相机，但我觉得每一个瞬间都是美丽的，我知道摄影能把美好的记忆留下，使我对摄影有着一份特殊的感情。以前对摄影的了解也很少，仅仅觉得就是简单的拍照而已，通过学习，开始了解相机的运用，光与影的合作，光圈和速度的配合，可以是千变万化的，同一个画面用不同的拍摄方法及角度，可以是完全不同风格的作品。原来摄影的学问真大啊。在经过几次的对外拍摸索与学习过程中，才发现摄影并不是当初所想象中的那么简单，摄影需要大脑和手指的协调，眼睛和心灵的默契。摄影更是一门艺术，更是一问学问，与其它的众多门类有着千丝万缕的联系．如同文学，历史、理、建筑、美术等都是有关系的。比如周老师所讲的构图原则就是涉及了建筑，美术等诸多的艺术要素，不是马上就能领会的。所以在学习的过程中就不能单纯的只从摄影上入手，就是要培养广泛的兴趣，爱好，培养一种多生活深层次的洞查能力和对周边事物的理解能力．就是要不断的提高自己的人文素养和艺术修养，在众多生活的兴趣中寻找对摄影创作独特视角。生活是一个五彩斑斓的客观存在，生活中的人，尤其是一个摄影的人，就更应该时时处处做一个生活有心人，积累生活，突破生活。

创作优秀的作品，把自己对生活对艺术的感悟凝聚在你的作品中。或者说，把美凝聚在画面中。又或者说通过凝聚的画面来表达你的思想。说穿了，摄影最本质的东西不在摄影技术本身，而在于摄影之外的东西。“果欲学摄影，功夫在影外”。没有对生活的独特见解，没有对许多终极问题的积极追问，没有对世间本质的透彻理解，就不可能拍出伟大的作品。热爱生活才能摄影。在平凡的生活中，用镜头去体会人性的真善美、去表达生命的执着与坚强、去感慨人生的冷暖。伴随着镜头的不断变幻、生命历经一年又一年不同的承载，心灵历经一场又一场不同的收获，人生历经一次又一次不同的感悟，突然发现，忘记自己的最好方法，就是摄影，如同放生。把自己融化在大自然中，用另一种方式传递自己对生命的感受和捕捉。于是，我写下了关于摄影与感悟的一句座右铭：在一瞬间捕捉人生的风迹，在一刹那顿悟生命的云影。

学会捕捉生活中的瞬间姿态，体味人间百态！生活中无时无刻都有着可以让我们心灵震撼的瞬间，可惜的是整日为理想不停的前行而忽略了周围本可以打动心灵的美好。我们要学会如何用自己的眼睛去寻找它们，如何用眼睛发现。 摄影刚好给我们提供了这样一个机会.镜头后的我们是什么感情，镜头下的那些画面正好是这些感情的折射。 摄影有许多时候都墙角了作者某些意念，或许只有这样才能让读者透过图片更好的了解和读懂作者。 境由心生。摄影，不仅记录了当时的风景，也记录了当时的心情。大自然的风光摄影，可以让你寄情于山水间，陶冶情操，表达心声，追求生活中闲情逸致的一面。暇时阅读唐诗宋词古典文学，亦能让你的摄影作品增添一份韵味与意境。久之，摄影人会拥有一双发现美的眼睛，用心灵去感受大自然的美好！

一幅好的摄影作品，需要有一个明确的主题，让大众在第一眼看到这幅作品的时候，就能知晓作品中的主体，摄者想要表达的内容或思想。这个主题，可以是一片山川，一条雨巷，一片落叶，一只小舟；亦或是一个灿烂的笑容，一双憧憬的眼神，一个远去的背影，一滴雨水落在青石板上溅开水花的瞬间。另外，给摄影作品起一个适合的片名也很重要，比如，一只孤舟停泊在野外长满芦苇的岸边，这样的场景可以联想到古诗“野渡无人舟自横”，古诗的意境会很有韵味。 合理选择景物的主体与陪衬体，近景与远景，把那些能更好衬托或点缀主体的陪衬体选入画面。而不必要的景物会分散欣赏者的注意力，能减则减，从而使画面简洁。运用视觉上的“黄金分割点”与“水墨留白”原理。黄金分割点是指让主体在整个画面的适合比例的位置。一般来说，主体很少放在画面最中央的位置，不然会感觉构图太正；而水墨画中的留白原理，则是保持画面中留有空白之处，几个景物的相对位置比较谐调，比重适合，紧密稀疏有秩，看了有平衡感与和谐感，而不是因构图太满而形成压抑感。 在横向与竖向构图方面，大部分的时候两者是没有什么特别之处。相来对说，表现天空或山川的大气更适合横向构图；而表现雨巷的悠长更适合竖向构图。构图的细节方面，例如古镇小河的远处划来一只乌逢小船，那么小船的位置会非常重要，太远则看不清小船，太近则充满了画面而显得喧宾夺主了。因此要待到小船划到适当的位置，且船桨刚划出水面时，才是按下快门的最佳时机。遇水拍倒影，水中的倒影与岸上的实景，一虚一实对称美，值得一提的是，只拍水中倒影是极富想象空间的。景物的选择上也有所讲究，例如拍柳枝，最好是初春柳叶刚发芽时，或是柳叶疏密得当时，而不宜选拍仲夏时的柳叶，往往过于茂盛稠密。

自然的不一定是最美的。曾一度认为拍出最自然的就会是最美的，最具感染力的，后来才知道并不是如此。就如同生活一样，太平淡就会过于单调乏味，而加了一点调味料后才发现原来生活还可以这样过。同样的人物同样的景色同样的地点，不同的镜头下却可以折射出不同的色彩，情感，味道。这可能就是镜头影射的情感吧！镜头的后面有一双怎样的眼睛，有着怎样的思考的大脑，有着怎样的技术，有着怎样的情感，就能影射出一幅怎样的画面。很多时候摄影需要更多的是关于摄影者的修养，多年的积累，对生活对自然对情感对人生，只有拥有这些才可以将本相还原为本来面目。

总之，一个人有一个人的世界，一个人有一个人的生活方式，一个人有一个人的审美情趣。不同的人就有着不同的艺术鉴赏方式。但美也有着大众的规律，但你不妨石破天惊，来一次旷世骇俗的创作，这样你的作品也许会剑走偏锋，得到意外的惊喜，成为传世之作，但这样的事情不多，但这个世界就没有不可能的事。一个情感丰富的人如果用心感受生活的每一个角落，会发现值得记录和留恋的东西很多。因为生活中有许多丰富而精彩东西，精彩的生活还要人去感受。而是要用眼睛去发现，用感情去思维，用心灵去构图，塑造人间的善与恶，美与丑。

摄影，真的不应该只是记录，它应该是摄影师感情的表达，是摄影师某个观点的体现，它融入摄影师的审美观与价值观。一张照片有这样的元素，才会引起读者的共鸣，才会耐看。

总之，这次旅游考察收获颇多，相机里装满了江南美景，脑海里记下了苏杭风情。让我们实现了游览苏杭的愿望；让我们见证了改革开放的成果。正是：江南一趟游，胜读十本书。

第15篇：实训报告

实训总结报告

时光如梭！我已经实习完了一月的时间，这期间，经历了十多天的培训，体验着劳动的光荣与艰辛，在这里我学到了我离开校园的第一笔知识，这些都是从书本上学不到的知识。我们学会了纺织品检验技能、织物组织分析与应用 。实验室相关实验：成份分析、结构分析、缩水及相关测试、染色坚牢度测试、强度/强力测试、功能测试。

对于纺纱工艺方面也了解了很多：①了解化纤的种类，以涤纶和锦纶的生产工序为例，掌握化纤生产的基本工序。②掌握纺纱的工艺过程，了解棉纺工序的主要设备，即纺纱生产过程中的清、梳、并、粗、细工序所用的主要设备；了解棉纺清梳联的概念。③了解机织工艺过程、织机的主要构造以及织机的五四大运动：开口、引纬、打纬、送经、卷取。了解有梭织机和无梭织机的引纬原理。④了解染整的工艺过程、染整的主要工序、染整的主要方法。⑤了解针织的工艺过程、掌握针织产品的种类和应用；⑥了解服装生产工艺过程、服装机械的主要种类。希望这些知识在以后学习过程中也能有很大的提高 。

通过这次的实训使我们学到了很多，同时也让我们意识到我们要学的更多。从布料拿到手的纤维分析、原料分析、织物组织分析到最后的实训报告，每个人都付出了时间和精力去做好自己的任务。通过实训让我们更深一步的对自己的专业，对自己的能力，对自己所学的有正确的认识，并且能在以后的学习工作中不断提高和完善自己。实训台上的分析我们比较乱，这也是我们分析原料比较模糊，经常出现经纬向纱线搞混、判断失误的情况。

在这我学会了如何更好地与人沟通，学会要多听，多看，多问问题。同时，意识到有目标的做事这点非常重要，毕竟实习是来帮单位创造价值，另一方面自己也要学到想要的技能，扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础，这就要求自己现有的基础上努力学习，广泛涉猎，拓宽知识面，并将所学知识在实践中有效地运用。现在知识日新月异，靠原有所学肯定是不行的，自己要学的东西还太多，自己必须在以后的工作中慢慢琢磨，经常性的总结，积极进取，不断学习，不断积累，才能不断地提高自己。实习使我在实践中了解社会，打开了视野，增长了见识，丰富了社会经验，相信这些宝贵的经验会成为我今后发展的重要的基石。

实习就是学习经验，增强自己的社会关系及专业知识，增加自己的社会实践能力，扩大视野，让我们在以后工作中得心应手。通过实习，我对自己的岗位职责有了明确的认识，更为重要的是，这也是理论与实践的一次尝试，在这个过程中，我独立思考能力得到了提升，同时也巩固了专业技能，懂得做事情一定要精益求精。自己所学专业比较对口，可以学以致用，理论指导实践，实践丰富理论，在这里看到了良好的发展前景，有了充足的动力。

施上琛2011.6.27

第16篇：实训报告

一、实训目的

1．通过本次实训让学生能够将所学的金融学理论知识运用到实践当中，实现理论和实践的结合，在实践中巩固知识，为我以后的工作和学习奠定初步的基础。

2．通过本次实训让学生能够亲身感受到真实的生产、策划、金融学和销售的过程，让我们能够进一步完善了我们正在撰写的好好产品项目策划。

3．通过本次实训来培养学生的实际工作和金融学策划能力，开阔学生的视野，为明年的实习做好准备。

二、实训时间

2012年12月17日上午

三、实训地点

11省11市1县

1四、实训单位

好好生物科技有限公司

五、实训主要内容

参观和了解好好产品的培养基清洗、养料的制作流程、音光培养室、组培中心和产品林下种植基地，参加好好公司的交流座谈会。

六、实训总结体会

当天上午，我们总共100余名学生开始为期半天的专业实训，在好好公司的引导下，老师和我们金融学专业的学生兴致勃勃地参观了产品的培养基清洗、养料的制作流程、音光培养室和组培中心。其中给我留下深刻印象的是连建枝技术

总监所介绍的产品音光培养，好好产品种植过程中有道专门的工序，就是种苗必须经过4个月的音光培养，在音光培养室，以光照加高雅音乐给产品听，包括大悲咒、阿弥陀佛圣号等佛法音乐，古典音乐，天籁之音，每天播放 12 小时，这在当地是绝无仅有的。

参观完生产流程后，我们两个班级一百多位同学根据所学的专业知识和我们所撰写的好好产品项目策划，在结合刚刚对好好产品的培养基清洗、养料的制作流程、音光培养室和组培中心的深入参观后所知道的一些知识，向王总经理提出与产品金融学相关的问题，希望能够从中获取王总经理宝贵的意见。在与王总经理的富有建设性的提问对话中，我们主要从产品的市场宏观分析和微观分析、消费者分析、竞争分析、金融学目标、金融学策略等内容向王总经理咨询提问，而王总经理则根据自身多年所学的知识以及所积累的金融学经验，在简要介绍了公司的发展情况和历史后，一一回答了我们所提出的问题，并且给我们在场的所有同学提出了一些和学习、社会实践相关的建议，希望我们能够加强思想知识学习，努力提高思想知识水平；能够注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量；能够热爱岗位，积极承担岗位职责，不断提升实习效率。我们听后，不为之感到鼓舞和振奋。

最后，伴着清新的空气，在技术总监的带领下，我们两个金融学班级还参观了产品林下种植基地，见识了产品大规模种植的技术和方法。

专业实训真的是一种难忘的经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的，并且在多加进行专业实践的基础上，就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，而且又不去社会实践，出现了挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，没有实践，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？

此次实训，虽然时间很短，但它不仅丰富了我对产品行业的认知，知道了产品的培养、生产和制作的整个流程，更重要的是懂得了产品的金融学渠道、推销方法等和金融学相关的内容，并且从中获取市场信息，完善了我们正在撰写的好好产品项目策划，拓宽了我的视野，完善了我的知识结构，并且从中我深刻认识到了我们必须虚心学习，脚踏实地地学好金融学所涉及的——金融学学、零售学、金融学渠道、金融学策划、金融学调研等知识，用这些理论知识武装自己的头脑，

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避免让自己出现“巧妇难为无米之炊”的尴尬境地；同时，我们也应加强社会实践，避免“有米无锅”的局面，多去学校外面做一些能够促进自身专业素养和提升能力的兼职、实训、见习等事物，从而真正将自己的理论知识运用到实际当中，做到学有所用，并能够在社会实践的大课堂中学到更多的东西；这也正是我们带队老师和好好公司一直强调的。

总之，在大学期间我们除了应具备扎实的金融学专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，并且能够立足于社会实践的大课堂，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要觉得上课无聊，无事可做了，漫漫长路上，我们应该努力奋斗，不断向前行，做一个真正的金融学人。

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第17篇：实训报告

实训报告

一个多星期的实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的，记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫，甚至是不知所措，因为我们的自学能力和结合能力没有很快的结合与适应，只能依靠老师的引导和帮助，现在的我们可以称得上是一个基本会计人员了。学校实训的目的就是要加强我们能力培养和职业道德意识的提高，实训就是我们适应社会工作的垫脚石！会计，同样讲求合作精神，面对庞杂的账务处理，每个人只能负责其中的某一块或者某个环节。即使再小的单位，按照规定也应当设置财会人员两名，一名会计，一名出纳。显而易见，合作在会计中是多么的重要。而经过实训的训练，更加使我加深了对这种精神的理解。这个学期的实训虽然结束了，但是在这个过程中我深刻体会到的会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求，培养的严谨细致精神，这些必然会对将来的学习和工作有一个很好的积淀作用。在实际操作过程中找出自身存在的不足，在今后的会计学习明确的方向和目标，通过实训，对于会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，实训课程将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，也为我们得将来奠定了坚实的基础。在科技的高速发展，差不多全部的企业和公司已经完全不用我们现在正在做的用手写的凭证了。但是，我认为就是这样原始的工作，让我真正体会到了会计记账的核心。没有这样的最原始的训练，哪儿能有我们对会计专业的理解，这样一字一画的登记，一个数一个数的加减，这个过程不就体现了会计所需要的认真仔细么？主管人员的签名盖章不就体现了会计的谨慎吗？所以，这次的综合实训让我得到了很多，有形的无形的，满满的都是收获。让我觉得会计是能让人为之付出的职业。在最后我要感谢我的指导老师赵老师，这五天的实训都是六个小时连着上课，从上午八点到下午两点，她为了辅导我们甚至中午饭都吃不好，急急赶回给我们解答疑问，因为我们做账做得慢，经常到了两点还在教室不想回去，赵老师还是不能下班，这次实践让我们学到很多平时课堂上学不到的知识，非常感谢赵老师。

第18篇：实训报告.

一、实训目的

将所学的理论知识与实践结合起来，培养勇于探索的创新精神、提高动手能力，加强社会活动能力，严肃认真的学习态度，为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。 认识实习是教学计划的重要部分，它是培养学生的实践等解决实际问题的第二课堂,它是专业知识培养的摇篮，也是对工业生产流水线的直接认识与认知。实习中应该深入实际，认真观察，获取直接经验知识，巩固所学基本理论，保质保量的完成指导老师所布置任务。学习工人师傅和工程技术人员的勤劳刻苦的优秀品质和敬业奉献的良好作风，培养我们的实践能力和创新能力，开拓我们的视野，培养生产实际中研究、观察、分析、解决问题的能力。并进一步了解本专业的学习实践环节。

通过接触实际生产过程，一方面，达到对所学专业的性质、内容及其在工程技术领域中的地位有一定的认识，为了解和巩固专业思想创造条件，在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。另一方面，巩固和加深理解在课堂所学的理论知识，让自己的理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。再有，通过到工厂去参观各种工艺流程，为进一步学习技术基础和专业课程奠定基础。

二、实训时间

2018年3月6日-2018年3月9日

三、实训项目

陶艺概述——蒋瑛 计算机新技术应用——郑斌 金融工程认知——王健康 港口及船闸工程认知——黄伦超 道路工程发展认知模块——李盛

四、实训内容

陶艺概述：

首先老师为我们讲解了陶艺的概念，陶艺，广泛讲是中国传统古老文化与现代艺术结合的艺术形式。从历史的发展可知，“陶瓷艺术”是一门综合艺术，经历了一个复杂而漫长的文化积淀历程。它与绘画、雕塑、设计、以及其他工艺美术等有着无法割舍的传承与比照关系。

二十世纪八十年代中后期，随着西方现代艺术的介入，西方的“当代陶艺”观念对中国陶瓷艺术产生了广泛而深刻的影响，“陶艺”的概念也一度成为了陶瓷艺术界的新时尚。它所体现的仍然是一种东、西方文化的矛盾与碰撞。诸如“何谓陶艺”，“陶艺与陶瓷艺术的关系如何”等一系列看似不是问题的基本的问题，直到如今未能取得统一认识和标准。后来老师对陶艺制作的方法和技巧在课件中进行展示，主要制作方法有拉坯成型、泥板成型、泥塑成型、泥条盘筑、捏塑、素坯彩绘等等。随着陶艺热的逐步升温，陶艺制品获得越来越多人的青睐，亲手做陶艺成为人们工作学习之余放松精神释放自我的又一休闲方式，这样即能很好地发展陶艺事业，又增近了与陶艺家的学习和交流。

计算机新技术应用：

老师为我们讲解了该专业的基本概念，以便于我们初步了解，计算机应用技术专业培养具备管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握信息管理、信息系统分析与设计方法等方面的知识与能力，能在各类企、事业单位、金融机构及政府部门从事信息采集、组织、分析、传播和服务等信息管理工作或与信息管理工作相关的信息系统规划、分析、设计、实施、运行管理和评价等方面的应用型人才。

接着，老师为我们展示了计算机新技术应用在国外的发展，让我们更清楚的了解这一专业的发展前景。我校在该专业也取得不少的成就，课堂上，老师为我们展示了实验室内由学校设计制作的机器人，动力臂及无人汽车等。后来我们在老师的指导下，尝试了独立完成计算机部件组装。

金融工程认知：

本专业学生主要学习经济学、金融学、金融工程和金融管理方面的基本理论和基础知识，接受理财、投融资、以及风险管理方法与技能的基本训练，具有设计、开发综合运用各种金融工具创造性解决金融实务问题的基本能力，开展金融风险管理、公司理财、投资战略策划以及金融产品定价研究，能在跨国公司和金融机构从事金融财务管理、金融分析和策划的高素质复合型现代金融人才。

金融工程专业坚持“面向现代化、面向世界、面向未来”的人才培养理念，合理设置课程体系，培养具有良好政治素质、合理知识结构，系统掌握金融学基本理论及金融工程的基本原理与技术，具备经济、管理、法律以及金融财务方面的知识，能够开发、设计新型金融工具和金融手段，创造性和个性化地提出解决金融问题的方案，开展金融风险管理、公司理财、投资战略策划以及金融产品定价研究，能在跨国公司和金融机构从事金融财务管理、金融分析和策划的高素质复合型现代金融人才。

金融工程专业主要是用计算机来实现数学模型，从而解决金融相关的问题。所以，金融工程不同于MBA和MSP，它主要是培养金融界的技术工作者，也称作金融工程师——Quant。Quant 的职位主要集中在投资银行、对冲基金、商业银行和金融机构。负责的主要工作根据职位也有很大区别，比较有代表性的包括pricing、model validation、research、develop and risk management，分别负责衍生品定价模型的建立和应用、模型验证、模型研究、程序开发和风险管理。总体来说工作相对辛苦，收入比其他行业高很多。以Quant Developer为例，虽然实际工作和其他行业的程序员没有本质区别，但不仅收入高，而且很容易找到工作。

港口及船闸工程认知： 最原始的港口是天然港口，有天然掩护的海湾、水湾、河口等场所供船舶停泊。随着商业和航运业的发展，天然港口已不能满足经济发展的需要，须兴建具有码头、防波堤和装卸机具设备的人工港口，这是港口工程建设的开端。19世纪初出现了以蒸汽机为动力的船舶，于是船舶的吨位、尺度和吃水日益增大，为建造人工深水港池和进港航道需要采用挖泥机具以后，现代港口工程建设才发展起来。陆上交通尤其是铁路运输将大量货物运抵和运离港口，大大促进了港口建设的发展。

国水利与港口工程建筑行业发展迅速。国家政策给水利与港口工程建筑行业带来更多的利好，比如以“水利改革和发展”为主要内容的2011年中央“一号文件”的下发和水利发展“十二五”规划的制定。

中国水利与港口工程建筑企业大约有2000 家左右，行业竞争相对激烈。未来中国水利设施建设将掀起高潮，10年将投入4万亿元用于水利设施建设。在港口投资方面，2011年前三季度，中国沿海港口建设投资完成额为707.15亿元，相比之前略有减少。

从下游行业需求看，水库工程、水利调水工程、海堤建设工程、水土保持工程和河道工程未来仍将保持快速增长，为行业提供稳定的需求市场，有效的避开宏观经济层面的波动风险，这将是水利和港口工程建筑行业的一个亮点。此外，从区域市场看，沿海省市、水利水电资源蕴藏丰富的长江流域和西南地区将保持较快的增速。

水利与港口工程行业尚处于供不应求的时代，企业的成功仍需在需求尚未形成之时就牢牢的锁定并捕捉到它。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求！同样，在水利与港口工程建筑领域，需求市场与政策导向深刻影响着行业内竞争企业的盈利能力与长远发展。

随着国家多项利好政策的出台，以及对民资的鼓励扶持，水利与港口工程建筑行业进入门槛不断降低，竞争也不断加剧，国内优秀的水利与港口工程建筑企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和需求市场趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的水利与港口工程建筑品牌迅速崛起，逐渐成为水利与港口工程建筑行业中的翘楚。

道路工程发展认知模块：

道路工程是指以道路为对象而进行的规划、设计、施工、养护与管理工作的全过程及其所从事的工程实体。同其他任何门类的土木工程一样，道路程具有明显的技术、经济和管理方面的特性。

道路伴同人类活动而产生，又促进社会的进步和发展，是历史文明的象征、科学进步的标志。原始的道路是由人践踏而形成的小径。以后要求有更好的道路，取土填坑，架木过溪，以利通行。当人类由原始农业到驯养牲畜后，逐渐利用牛、马、骆驼等乘骑或驮运，因而出现驮运道。车轮的发明使陆地运输从此进入马车交通时代。巴比伦、埃及、中国、印度、希腊、罗马等文明古国，为了军事和商旅的需要，道路工程都有辉煌的成就。古波斯大道、欧洲琥珀大道、中国秦代栈道和驰道， 已有数千年历史。横贯亚洲的丝绸之路，对东西方文化交流起到巨大影响，中国古代发明也从此传播世界。中国历来重视道路的规划、修建和养护。古代道路工程有卓越创造，秦筑驰道，汉唐通西域，各国商旅兴盛。18世纪中叶，现代道路工程开始在欧洲兴起。1747年第一所桥路学校在巴黎建立。法国P.-M.-J.特雷萨盖、英国T.特尔福德和J.L.马克当等工程师提出新的路面结构理论和实践，奠定了现代道路工程的基础。1883～1885年德国G.W.戴姆勒、C.F.本茨发明了汽车，开创了以汽车交通为主的现代道路工程的新时代。1931～1942年德国建成高速公路网，为汽车交通提供了安全、迅速、经济、舒适的行车条件。

预测表明，汽车客货运输在世界大部分地区仍将继续存在，多数地区还在持续稳步增长。在人口繁密的市区，交通量不断增加，堵塞现象日益严重。未来市区快速干道的发展，由于用地紧张，为将有限的地面留给行人和少数当地服务车辆，被迫修建高架线路或隧道。山区公路在交通量日增的条件下，为避免急弯陡坡、缩短里程、减少事故，为节约运行时间和燃料，隧道和高架构筑物工程也将有较大发展。

五、实训总结

古语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。尤其是我们学工科的同学，在两年的书本知识的学习过程中，普遍感觉与社会实践完全脱离开来，仅是在一张纸上讲学问，而不是在社会实践中讲学问，所以我们学习过程中能有一次这样的实践机会是非常重要的，学校和学院也非常重视这一方面对我们的教育，学校安排这样的认知训练教育是出于对学生的负责，是为了拓展我们学生自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后走上社会，走上工作岗位后，能够很快地适应。在学习了专业知识两年之后，组织我们进行认识实习。学校安排的认识实习教学是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野，增长了见识，了解了建筑施工单位是怎样组织施工管理的，怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识训练过程中，也能培养我们学生的观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法。

根据问题具体找出“瓶颈” 所在，找到突破口去解决好。其实，这些基本知识和原理很多我们都学过，但如何将他们联系起来，用于解决和、工程中的实际问题，则需要我们在实践中不断学习和总结。“学以致用”的另一方面是“ 以小见大”。许多知识、原理往往是解决问题的关键。有些问题看似复杂，其实换个角度或换种思维可能就简单的多了。比如，我们这次实习的工程为高层建筑结构，且多采用框架结构，层数都在二十层左右，但是，它们的计算原理和模型却很简单，都是从框架结构出发，利用分层法，将力矩分层分到各层框架上，最后将各层轴力、剪力、弯矩逐层叠加而成，计算量虽然很大，但原理都是一样的。可谓异曲同工，因此，除了将所学的运用于工程中，还应注意灵活、熟练掌握和运用那些看似再简单不过的原理和方法，从小处、细微处着眼，兼顾全局，一定能够更好地解决问题。

第19篇：实训报告

1 引言

报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程，包括向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查等。报关是履行海关进出境手续的必要环节之一。现在海关应对的事物复杂多变，所以社会需求对报关人员的软件操作、文档整理、交际沟通、心理素质等综合能力提出了越来越高的要求。我们国贸专业在学期末进行了报关模拟实习，报关模拟实习为学生搭建了一个实习的平台，搭建了一个通往“贸易”的桥梁。其目的为了提高同学们的实际操作能力，为了使同学们更好地理解掌握课本知识，也为了使同学们将所学的理论知识与实践有机地结合起来。

2 实习目的

本实习课程安排在海关实务课程之后，实习目标是让学生对报关流程拥有更直观的认识，具体来讲，要求我们首先了解各类进出口货物报关的基本流程以及有关法律法规。其次，通过实践操作，熟练掌握各种进出口商品通关各环节的工作要求；学会通关各种手续的办理、材料文件准备、报关单证的填制。报关单的填制规范、识别报关单填制当中的重点和难点，通过实例和操作训练熟练掌握报关单的填制，为以后进入职场做准备。

3实习安排

报关模拟实习把学生分为这几个角色：报关员、业务员、官员和商务主管(见附图1)。一共包含进出口八笔报关流程，根据随机抽取，每个人所分配的角色和任务各不相同。每个实训项目都设计不同的实训任务，每个任务下都有不同方式的报关单填制。在本次的模拟实习中，我一共完成了八笔业务，其中五笔我扮演的是报关员的角色，填制相关单据；另外三笔我则是充当了关员，对相关单据进行了仔细认真的审核。在这两周的时间里，在出口报关方面，我有两笔作为报关员角色分别是：退运货物（退运出境）报关流程综合实训、一般出口货物综合实训(案例一)；在进口报关方面，我有三笔作为报关员角色分别是：特定减免税货物报关综合实训（案例二）、退运货物（进境）报关综合实训、一般进口货物报关综合实训(案例一)。通过这些实际的操作，使我能将平常课堂上所学的理论知识有效地运用到实践中去，对报关行业的相关工作有了一个系统全面的认识，这八笔业务基本上涵盖了进出口报关的所有业务。其中不少报关单据的填制都是

根据真实的销售合同进行的，这对我们的综合能力和实际操作能力都是一种很好的锻炼，使业务的熟练程度得以提升。

4实习内容

用自己的学号登录系统 ，进入后修改自己的密码，仔细阅览自己所要担当的角色。然后点击“在线帮助 ，在线学习”了解系统的基本用法。点击“平时教学：学生”进入报关行，点“业务经理”显示“进口报关”和“出口报关”（见附图1），下面，我将对我扮演报关员所做的五笔业务作详细叙述：

4.1出口报关：退运货物（退运出境）报关流程综合实训

退运货物是指原出口货物或进口货物因各种原因造成退运进口或者退运出口的货物。退运货物包括一般退运货物和直接退运货物。一般退运货物是指已办理申报手续且海关已放行出口或进口，因各种原因造成退运进口或退运出口的货物。直接退运货物是指在进境后、办结海关放行手续前，进口货物收发货人、原运输工具负责人或者其代理人申请直接退运境外，或者海关根据国家有关规定责令直接退运境外的全部或者部分货物。

了解退运货物以后，便开始进行实际操作。首先进入“学生”界面后，在“报关行”选择“出口报关”，激活第二项业务：退运货物（退运出境）报关流程综合实训，再切换到“报关员”的界面，点“报关行”，并接受委托报关，再回到“商务机关”获取许可证。获取成功后，到“口岸隶属海关”，选择“退运报关单填制”，根据给出的退运说明、发票、装箱单、空运提单进行填制（见附图3），填制检查完毕保存并发送给关员，等待关员的放行或退回。关员放行后，在“报关员”界面查看“业务”中的“实训报告”，填写报关员总结并查看分数，保存提交。

4.2出口报关：一般出口货物综合实训(案例一)

一般进出口货物报关的程序不需要经过前期阶段，也不需要经过后续阶段。只需要经过进出境阶段，包括四个环节：进出口申报--配合查验--缴纳税费--提取或装运货物。（1）进出口申报是指报关单位在规定的期限、地点，采用电子数据报关单和纸质报关单形式，向海关报告实际进出口货物的情况，并接受海关审核的行为。（2）申报的地点为：进口货物应当在进境地海关申报，出口货物应当在出境地海关申报，经过收发货人申请，海关同意，进口货物可以在指运地申报；出口货物可以在启运地申报，保税、特定减免税货物、暂准进境货物，因故改变使用目的从而改变货物的性质为一般进口货物时，向货物所在地主管海关申报。（3）申报的期限为：运载进口货物的运输工具申报进境之日起14天内

（期限的最后一天是法定节假日或星期日的，顺延到节假日或星期日后的第一个工作日）；出口货物运抵海关监管区后、装货的24小时以前；经海关批准允许集中申报的进口货物，在运输工具申报进境之日起一个月内办理申报；特殊货物，经电缆、管道或其他方式进出境的货物，按照海关规定定期申报；超期3个月由海关变卖处理（运输工具申报进境之日起）；不宜长期保存的货物，根据实际情况随时处理。（4）申报日期是指申报数据被海关接受的日期。

懂得一般进出口货物报关的程序后，便进入“学生”界面，在“报关行”选择“出口报关”，激活第三项业务：一般出口货物综合实训（案例一），再切换到“报关员”的界面，点“报关行”，并接受委托报关，再回到“商务机关”获取许可证。获取成功后，到“口岸隶属海关”，选择“报关单填制”，根据给出的案例的详细情况及出境通关单进行填制（见附图4），填制检查完毕保存并发送给关员，等待关员的放行或退回。关员放行后，在“报关员”界面查看“业务”中的“实训报告”，填写报关员总结并查看分数，保存提交。

4.3进口报关：特定减免税货物报关综合实训（案例二）

何为特定减免税货物？特定减免税货物是指海关根据国家政策规定准予减免税进境，并使用于特定地区、特定企业和特定用途的货物。它的报关程序包括三个阶段：减免税申请（货物进口之前的前期阶段）——进出口报关——申请解除监管（后续阶段）。其中，特定企业主要指外商投资企业。在向海关办理减免税备案登记时，应提交商务主管部门的批准文件、营业执照、企业合同和章程。海关审核后准予备案的，签发“外商投资企业征免税登记手册”，从而可以申领“进出口货物征免税证明”。特定用途包括国内投资项目减免税申请、利用外资项目减免税申请和科教用品减免税进口申请。特定地区指的是保税区减免税货物和出口加工区减免税货物。保税区减免税货物在向海关办理减免税备案登记时，同样需要提交企业批准证书、营业执照、企业合同和章程。出口加工区减免税货物在向海关办理减免税备案登记时，应提交出口加工区管理委员会的批准文件和营业执照，海关审核后批准建立企业设备电子帐册，之后便可申领“进出口货物征免税证明”。

实际操作为进入“学生”界面后，在“报关行”选择“进口报关”，激活第二项业务：特定减免税货物报关综合实训（案例二），再切换到“报关员”的界面，点“报关行”，并接受委托报关，再回到“商务机关”获取许可证。获取成功后，到“口岸隶属海关”，选择“进出口货物减免税备案申请表”，根据给出的合同、征免税证明进行填制（见附图5），填制检查完毕保存并发送给关员，等待关员的放行或退回。关员放行后，在“报关员”界面查看“业务”中的“实训报告”，填写报关员总结并查看分数，保存提交。切换角色到“业务员”界面，

根据给出的合同、征免税证明进行填制（见附图6）。

4.4进口报关：退运货物（进境）报关综合实训

退运货物的概念在4.1有所交代，在这就不多叙述，直接就进入模拟操作。进入“学生”界面后，在“报关行”选择“进口报关”，激活第三项业务：退运货物（进境）报关综合实训，再切换到“报关员”的界面，点“报关行”，并接受委托报关，再回到“商务机关”获取许可证。获取成功后，到“口岸隶属海关”，选择“退运报关单填制”，根据给出的退运说明、合同、发票、装箱单，填制检查完毕保存并发送给关员，等待关员的放行或退回。关员放行后，在“报关员”界面查看“业务”中的“实训报告”，填写报关员总结并查看分数，保存提交。

4.5 进口报关：一般进口货物报关综合实训(案例一)

一般进口报关的程序有：1.进口交易前的准备：对国内外市场的调查研究；包括商品价格变化趋势和供应商资信；进口成本核算；进口货物许可证的申领；进口用汇；委托代理进口；选择交易商品和对象。2.交易磋商，包括询价、洽谈和签订外贸合同。3.进口合同履行的一般程序：信用证的开立和修改；委托装运；装运前验货；索要商检证书；运输和保险；审单和付款；进口报关纳税；进口商品检验和提货离岸。一般贸易进口报关流程包括：1.一般情况下的从国外进口到国内，其流程为到港货物－>外贸公司或者委托外贸公司办理进口通关手续－>进口；2.所需通关单据有进口合同、进口发票、装箱单、海运提单、提货单以及各种进口许可证。3.海关备案所需提供的单据有进口合同、进口发票、装箱单、提货单、海运和空运提单和保税仓储进库登记簿。4.从保税区进口到国内，其流程为保税区仓库内货物－>保税区海关通关手续或保税区海关核销手续，海关通关手续－>进口，其中通关和核销单据包括进口合同、进口发票、装箱单、出库单（正本）和各种进口许可证。5.从国外通过保税区海关（一次性）进口到国内，其流程为到港货物－>保税区外的贸易公司代理进口保税区海关通关手续－>国内，这种方式是保税区内企业为了保证自己独立对海外经商的进口通关方法。

实训模拟操作为：入“学生”界面后，在“报关行”选择“进口报关”，激活第五项业务：一般进口货物报关综合实训(案例一)，再切换到“报关员”的界面，点“报关行”，并接受委托报关，再回到“商务机关”获取许可证。获取成功后，到“口岸隶属海关”，选择“报关单填制”，根据给出的贸易合同进行填制（见附图5），填制检查完毕保存并发送给关员，等待关员的放行或退回。关员放行后，在“报关员”界面查看“业务”中的“实训报告”，填写报关员总结并查看分数，保存提交。

5实习总结

为期两周的报关实务模拟实训结束了，简短的实习生活，既紧张，又新奇，收益颇多。通过实习，使我对报关工作有了更深层次的认识。报关实务比我想像中的要复杂得多，它的环节多，涉及广，一旦某个环节出了问题，就会影响整个报关环节的正常进行，带来一连串的麻烦，甚至引起法律上的纠纷。国际贸易报关实务中，正确完整的填写单据十分重要。填写单据始终要以“单单一致”、“单证一致”为原则，这是因为很多单据是有关联的，单单不一致、单证不一致，则会给后面的工作带来一连串的麻烦，甚至带来不可挽回的损失。

报关实训课程的设置，对于我们国际经济与贸易专业来说非常有必要。近年来有经验的报关员在一些地区仍然是比较紧缺的。从各地的需求情况来看，主要需求仍然集中在沿海经济开放地区，内陆口岸和地区也将有一定数量的增长。据预测，我国将要逐步建立以报关员，报关师和高级报关师为主体的报关行业技术职称，以提升报关行业和报关员的社会地位与经济地位。因此报关员的职业发展前景是极其乐观的，相应带来的便是较为丰厚的工资待遇。我们要掌握的知识以及需要培养的能力很多。这次实训过程中，我们掌握了报关的流程，学会各种手续的办理，材料文件准备以及报关单的填制，培养了我们的社会能力和实际操作的能力。

收获的同时，我也发现了自己的不足与缺陷，做事情心浮气躁，有时过于急躁，过于粗心大意，导致犯下不该犯的错误；英语基础不够扎实，在看货品描述时，有时不能了解货品的正确名称；我的专业知识也不够扎实，在实习过程中不知道某些空格应当如何填写等等。我总结出一些工作经验：认真阅读单证，细心核对是否单单相符，了解进出口货物情况；在团队合作中锻炼到了自己的沟通能力，决策能力，探究开放以及学习能力等。通过这些能力的培养，这对以后的工作中会有很大的帮助。

第20篇：实训报告

当众讲话

正如像讲师所说：“有口才一定是人才，人才不一定有口才。”这句话体现了口才，也就是当众讲话的重要性。我们这次实训的第一个环节也是从当众讲话开始的。通过这个环节学姐和学长的精心备课和耐心指导培训，使我们克服了紧张感，学会并敢于当众讲话了。

我们当众讲话的培训是通过认识自我，表达基础，魅力无限，突破自我，拓展自我，感染他人，即兴发言几个模块的学习实践，使我的当众讲话能力大有提高。

还记得第一次上台演讲作自我介绍时自己紧张的不知道说什么，说的语无伦次。而且介绍了自己姓名后就不知说什么了，经过学姐的指导我学会了介绍的套路，“一慢二看三特色”自己学会了向别人介绍自己。并在这一环节中做了三分钟求职自我介绍即“自我介绍+结构化公式”在表达和基础一讲中我学会了“五何公式”的用运，并做了现场报道,讲述了童年故事。懂得了讲故事是为了讲道理，小故事大道理。在魅力无限一讲中我学会了讲话的幽默，即幽默的预言＋幽默的故事。而且我在这次幽默故事的演讲中获得了最佳魅力奖，做了第一次获奖感言。一开始自己做时不知该说什么就乱说，经过学姐的指导我学会了获奖感言要按“感 归 用 谢”四步的套路来，并成功的再做了次获奖感言。这一讲中还学会规范体态站姿的训练。再拓展自我一讲中学会了会议主持的方法和演讲中的活动而且学会了用腹式呼吸发缓解紧张装饰自己的声音。再感染他人中我们彼此间讲了感动的故事，再收获感动的同时更收获了一封成长增加了彼此间的了解。最后一讲时即兴发言“生活每天都是直播，从来没有排练”临场发挥时很重要的。再这一讲中我学会了对发言话题的转－－陌生转熟悉，自己转别人，以小转大。用运这种方法讲自己最拿手的。这样让自己的即兴演讲无懈可击。

当众讲话中感觉收获最多的还是自己敢于挑战自己敢于站上讲台当中演讲，而且自己在这一环节中学会了一些讲话套路，让自己有话可讲，是自己以前那种因紧张而语无伦次的现象得到克服。

从事人力资源管理当众讲话能力时必须的，能力的练就仅仅靠三四天实训是不够的。讲师们已经教给了我们方法，所以我们要在以后的学习生活中利用一切机会多加练习是自己的当众讲话能力再有大的提升。

在当众讲话中我们要学会与听众的互动，使整个演讲充满活力与激

情。为了达到互动的目的，我们通常设置一些互动的语言和互动的游戏，让听众参与进来，由此引出我们演讲的主题。

当众讲话的最高境界是打动他人，这就要求我们在演讲中，从自我介绍开始，到讲话，到结束。做到以上几点，全身心的投入我们的演讲中，用心去感染他人，用我们独特的语言魅力去打动他人。这样就达到了我们的目的。

当我们的讲话结束的时候，我们要学会感谢他人，感谢他人在百忙之中聆听我们的讲话 ，感谢他人给了我们这次讲话的机会。

年轻就是资本，心有多大舞台就有多大。我们有很多次锻炼自我提升自我的机会。只要我们多去练习，抓住每一次机会，我们就会有一定的收获，最终我们就会到达自己想要的高度。就能突破自我从不敢说到敢说到会说到巧说的高度。我们要坚信“人人都是一座山，世上最难攀登的是自己。往上走，即是一小步也有新高度。做最好的自己，我能”！我们每个人都应该“用坚强做一双翅膀，把希望化作力量，奇迹就会从天而降。相信我们，用我们的努力、坚持、永不放弃、去换取我们的成功。

人际沟通

沟通是一种能力沟通无处不在，沟通由心开始，沟通可以习得，沟通是一种美德。我们本次实训的第二个坏接是人际沟通。以前在沟通中不知如何与对方更好的沟通妹有更多的沟通话题和方法，通过该环节的学习使我们学会了一些沟通技巧，了解了自己的沟通风格以及该风格在共同中该注意的事项，学会了如何更好的去与别人沟通交流。 沟通就是讨论说服，已达成共识影响他人。沟通又分为普通层面和企业层面。沟通是一个双向的过程，但是沟通中往往从在许多障碍，包括心理 语言 环境 三大障碍。这环节我们通过折纸游戏深深的体会到了这三大障碍在再沟通中的影响。经过讲师们的指导我学会了换位思考，沟通时加以必要的肢体语言，表达时要全面反馈要及时。沟通要注意五个关键因素 １肢体＋语言 ２媒介［语言 姿势 表情 文字］ ３关键点与重点 ４以他认为中心 ５反馈[共识 共鸣] 在沟通时要注意沟通技巧【望 闻 问 切】这四个字看似中医看病但这四个字形象的概括了沟通的技巧。望——观察，对方的身体姿势，肢体动作，目光眼神，面部表情。闻——倾听，有诚意兴趣的去设身处地的去倾听，理解他人，抓住倾听的重点，不要主观臆断。问——提问，包括开放式，封闭式，和引导式。切——同心理，将心比心，设身处地去体谅和理解他人。在提升自我能力一讲中，我们玩了压手游戏，建立了自信心，赢得别人的信任。通过捞铁牛的故事学会了提取有用信息，通过赞美他人的环节学会了本着真诚的态度去发现他人身上包括内在 外在 间接相关的一些闪光点并适时适度的加以赞美。学会了一些说服技巧和说服策略。通过这次实训我感觉只要我们每个人本着一颗真诚沟通真诚交流的心。再运用讲师说讲的一些沟通技巧，我们之间的沟通就没问题，我们之间的沟通一定会做得更棒。

通过人际沟通课程的实训，不难发现现实中很多有理可循的沟通障碍现象，而且我更加深刻地认识到了沟通障碍在于社会生活中的负面影响，小到影响个人的人际关系，大到影响企业组织的团队协作力。只要在“说”与“听”中任何一部分出现差错，错误都会无限放大，最终造成无法挽回的损失（参考游戏：十到二十个人围成圈，给他们制造噪音干扰，由第一人附耳给第二个人说一句悄悄话，再依次往后传递，直到最后一个人大声复述。往往我们会惊愕地发现这时的话语早已被谬传的面目全非）。

在这次实训中讲师关于在发问时暗示答案是否正确发生异议。其实我个人对此倒是独有看法：

首先，在日常生活中为了听到自己想到的答案，我们发问时往往有意无意地会运用暗示答案的技巧。当然，其中有人用的巧妙而有人用的拙劣。

其次，我们不难发现自己有时也会被人暗示答案，比如移动缴费大厅印有“满意度调查表”的问卷，总是有这样三个选项“非常满意、基本满意、不满意”。其实大多数人会被这样的文字逻辑所愚弄，因为即使工作人员的服务并没有使我们感觉达到满意的程度，但是我们还是常常会在“基本满意”一栏上打钩。而且你注意到了吗？“满意”的反义词绝对不是“不满意”，试想“美丽”的反义词会是“不美丽”吗？的确，应当是“丑陋”，我们从字面上就可以分析出“不美丽”和“丑陋”的区别，因此我们也可以很好地判别“非常满意”的反义词应当是“气愤”之类的词眼而绝不是“不满意”。“满意度调查表”便早已暗示我们首先对移动服务是满意的，另外只是想知道我们对其服务的满意程度罢了。

最后，我想特别强调的一点是我们是学习人力资源管理专业的学生，其中我们总会有不少人走上面试官的职业道路。那么，对于面试官而言在面试过程中发问并暗示答案是否妥当呢？我怀着这样的疑问翻阅了相关书籍，最终找到了想要的答案——“面试官在面试过程中发问并暗示答案绝对是有失职业道德的行为！”面试官对面试者的提问中如果存在暗示答案的现象，无疑将会诱使面试者的回答失真，直接影响面试结果的信度。所以，作为面试官在面试过程中无论出于某种目的都应当尽量避免具有暗示性的提问。

当然，在此次实训学习中我也发现了自身的许多不足：打断别人的讲话；在别人发言时走神；发问时思路、语言欠佳；粗暴地拒绝他人的善意„„这些都是我平常不注意的方面，自此我会尽快改正自身缺陷，以完善个人素质。

团队协作

本次实训的第三个环节是团队协作，说起团队协作我们是在一个比较轻松愉悦的氛围中度过的。在这环节中学长学姐们除了理论讲解外，为我们准备了大量的团队合作完成的游戏，让我们通过游戏自己体会团队合作的重要性，并把所讲的理论运用于实践。

在团队协作的环节中，我深刻的意识到了团队中每个人的重要性，团队好比一条链子，我们每个人都是团队这条链子中的一个小环，如果我们团队这条链子中的一个小环出现问题那么我们团队肯定会“掉链子”。在这个环节中我感觉我们每个团队的每个成员都是优秀的，首先我们通过理论学习和团队合作游戏建立了良好的团队意识，其次通过上环节的人际沟通，团队里的每个人都在这次的团队中与成员相互交流，发表自己的观点并论证后进行实施。

团队中的每一个成员都有自己的优点，各自发挥自身的优势使我们的团队以最好的状态展示出来。记得团队协作游戏中我们首先玩“马兰花”的游戏，一开始我们是四个人，然后是一个小组六个人，一直到最后的一个小组二十多人。人越来越多，我们游戏的难度也越来越大，但最后我们经过团队的努力我们成功了，那种彼此合作后的成功是无以言表的，非常的兴奋。其实团队也是这样，当团队规模大时团队的团结和默契对团队的影响是特别大的，但是只要我们协调和各方面的关系，作何团队的沟通给一些信任与肯定，让我们的团队以最好的状态组合出现，我们团队的力量是无可战胜的。

在本次第三讲团队协作中我们了解了团队精神，所谓团队精神，简单的来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。所谓大局意识就是要求我们在团队合作中，以团队的目标为主要目标，而不是只顾个人的发展，个人的利益。协作精神要求我们，善于与他人合作，在合作中和睦相处，了借他人的长处，尊重差异，理解差异、从而做到为了团队的目标共同努力。服务意识要求我们在团队的协作中，始终以服务团队，为了团队目标而努力。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。只有当团队中每个成员的特长、兴趣得到发展，才能更好地在团队协作中发挥特长，实现团队的目标。团队精神的核心是协同合作，只有协同合作，达到人心齐泰山移，这有这样才能达到更好地实现团队目标。团队协作的最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。在团队协作中每个成员都应该挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标。

本次团队协作这一讲，我们以游戏为主。在游戏中我们每个人体会团队协作的重要性，意义。在团队合作中我们应该学会尊重每个队员，学会求同存异。尊重不同队员的个性、理解每个人的差异。正是因为每个成员之间存在的差异，我们的团队才充满活力和色彩。

在团队合作中我，们应该有共同的团队目标，共同的团队目标让我们团队的的每一个人具有了努力的目标，奋斗的灯塔。在团队协作中我们应该有，团队协作的理念。良好的团队协作理念是一个团队更具凝聚力和向心力，是团队之间的成员更好地合作，尊重差异。

团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。在团队合作中我们每个人共同努力，发挥个人的特长、展现个人优势、必将会产生一股强大而且持久的力量。本次实训，我们通过游戏，在游戏中每个成员，发挥自己的聪明才智，特长、这样才能跟好的实现团队要达到目标。

成功的团队协作要求我们，通过团队中的自我管理、从而达到团队中的有效的沟通的过程。这要求我们在一个团队中要有好的管理者和领导者。好的管理者和领导者所具备的是：（1）良好的职业和道德素养，一个团队中的领导者必须具备，深厚的文化素养和道德修养。（2）明辨是非的能力，所谓明辨是非的能力要求管理者，学会合理分辨团队中存在的歧义，及时清理团队矛盾是团队的合作目标得以合理顺利的进行，从而更好地达到团队合作的目的和意义。（3）宽容心、包容心。良好的团队管理者和领导者应具备宽容他人、包容他人错误的心。俗话说得好：海纳百川，有容乃大。好的管理者具备了这样的素养，才能使团队中的每个成员的特长，又是得以发挥，体现了团队的好的风貌。是团队的目标高效、准确的实现。

一个优秀的团队，并不需要每个成员都成为领导者或智多星，每个人快速的根据自己的特长，安排找到自己在团队中的角色并成功的扮演好它才是至关重要的。每个团队的管理者和领导者，要准确的定位自己，努力学习，积极的提高自我的能力和知识，管理好自己的团队。是自己的团队的整体风貌达到最优最好。

本次实训我深刻的明白团队合作的重要性，在团队合作中我们每个人的特长得以发挥，我们的总体团队目标得以实现。团队中的每个人学会相互的尊重和理解，，每个团队成员得到了发展。这对我们今后的学习和工作有着重大的意义，在以后的工作和学习中，我们应该积极的寻求团队合作，体会团队合作的乐趣，在团队合作中实现自我的发展和提高，实现自己所要达到的目标。我很荣幸能有机会参加这次体验活动。相信通过这次活动能进一步增进我们班所有成员的合作能力，提高我们在今后学习中的合作技巧。

在有关团队协作的实训活动中，我们通过各种各样的游戏了解到什么是团队以及团队的作用，如何优化团队凝聚力使团队迸发更加强烈的力量。团队需要领导者，他果断、睿智且公正，是团队精神所在；团队还需要智囊，随时给予领导者建议；团队更需要执行者，他们是凝聚的体现者，是价值的创造者，是团队的根本！

礼仪培训

我们从小就喊着要讲礼貌，讲礼仪，但我们现实生活中往往会忽略许许多多的小细节。我们这次培训的地四个环节是礼仪培训。通过这次礼仪培训，使我意识到我们在礼仪方面还有许许多多有待注意，有待提高，有待完善的地方。我们不仅要了解这些礼仪，更重要的是要以后的生活，学习，以及工作中运用这些礼仪。

我们这次礼仪培训是从个人礼仪，社交礼仪，电话礼仪等几个方面介绍的。这次重点说说个人礼仪。以前自己在这方面不太注意，比如个人礼仪中的握手，以前握手也不注意，就随便的象征动作嘛，通过这次培训我意识到握手力度要适中，太轻给人以轻视感，太重了也不好；握手时间一般是五秒；其实感人礼仪要注意的太多了。迎接时要先介绍领导由高到低，把男士介绍给女士；把晚辈介绍给长辈。接待礼仪。引导，要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为

一、两个台阶，不要走的太快。一步走两、三个台阶，有的客人尤其是女的，穿着小裙子，走不动，你一下迈两、三个台阶，她要在后面跑，才能跟上你，会累坏人家的。其次，要让客人走楼梯的内侧，主人走外侧，所谓内侧是绕着中心的一侧。乘车礼仪。进乘电梯时主人要先进去，按按钮，再请客人进来。出电梯时要请客人先出去；当坐小骄车时，对应位置排序是后排的右，左，中，前排的司机旁。因为是以右为尊，这是礼仪方面。西餐礼仪。左手拿刀，右手拿叉。美国人有时累的时候可以换过来用。而欧洲人不可以换着用。当吃完不要把刀叉一起放到盘中，这时服务员会来帮你收起来的，即使还有许多好吃的你都没有吃，你也不能说：\"我还没吃完\"，会很丢面子的。把刀、叉放到左右两边表示你吃完了.说话礼仪，在说话中我们要注意多使用敬词和谦词。切不可说话过于生硬，在与他人说话时不可主观武断、强词夺理。在与他人谈话时，我们要注重眼神的交流。不可东张西望，眼神散漫。及时对他人说的观点进行肯定，与他人进行眼神交流，回应他人。谈话时，音声、速度适中，并应将内容说清楚，讲明白。 当对方有所要求而自己办不到时，若要拒绝，必须以委婉的态度说明原由，切莫语气严峻，毫无通融的余地，容易令人难堪而反目成仇。说话时要面带微笑、谦和有礼、态度亲切。

社交礼仪，以前总以为社交礼仪就是在与人交往中注意平时的言行举止，但通过这次培训我懂得了原来社交时的着装也是很有讲究的，不同的时间，不同的地点，以不同的身份参加着装是很有讲究的，为了以后的方便，我们必须从现在开始学习这方面的东西，在以后的生活中试着注意和运用这些东西。 在电话礼仪。电话如今已是一种必不可少的交流工具，电话方便了我们之间的交流，但是看似一个小小的打电话也有其中的礼仪，小小的细节能反映出一个人的礼仪与素质。礼仪无处不在，因此我们以后要从生活中的小事做起，从点滴做起。，女士仪表基本要求：

1、头发梳洗要勤，以便清除头发上的灰尘和头皮屑,同时保持头发的整齐，不凌乱。

2、保持面部干净清爽，无汗渍和油污等不洁之物。

3、保持口腔洁净、牙齿洁白、口无异味。

4、美白要自然，要注意颈部的肤色。

5、不留长指甲，勤洗手，保持个人卫生。

6、裙子长度适宜。

7、肤色丝袜，无破洞（备用袜）。

8、鞋子光亮、清洁。男士仪表基本要求：1.头发干净整洁，不宜过长，不要太新潮。2.精神饱满，面带微笑3.不蓄胡须，及时清除4.饭后洁牙，保持口腔无异味。5.短指甲，保持清洁。6.皮鞋光亮，深色袜子。7.全身3种颜色以内。

在我们未来的求职中会遇到各种各样的面试，面试礼仪对于每个即将走上工作岗位的人来说都是非常重要的。接下来让我们了接下日常的基本面试礼仪，帮助我们在以后的求职中更好的展现自我的风采。在求职中首先我们应该遵守时间，其次在面试时我们要衣着整洁大方,妆容合适。第一印象非常重要，在求职中要给他人份留下好的第一印象。在面试中注重和面试官的眼神交流，切不可三心二意。在面试前要积极的准备，这样可以缓解面试中的紧张情绪。在面试时还要注意自己的走姿、站姿、当我们做到这些是我们的面试就会做得成功。

总结

时间过得真快，转眼间为期十天的实训就结束了，这十天主讲团通过当众讲话，人际沟通，团队协作以及礼仪培训四个方面的讲解与实践培训，使我们这方面的能力有了大幅度的提高。我觉得我们这些能力的提高首先要感谢经法院提供了我们实训环境，感谢专业李强老师给我们这样一个机会，感谢主讲团队的学长学姐们百忙之中抽出时间，精心准备耐心指导，和细心的帮助。之所以有了他们，我们才能有这样一个机会，提高和锻炼自己。这些收获将对我们以后有很大的帮助。

首先觉得本次实训的设计非常合理，所培训的内容都是我们最需要最欠缺和平时不注意或做的不到位的。而且设计的四个环节也很合理。当众讲话为人际沟通奠定基础，只有敢于讲话了才能和人更好的进行交流；而人际沟通有为团队协作提供帮助，团队之间难免发生歧义，但只要做好沟通心往一处想，劲往一处使，我们的团队将会凝聚出更大的力量，最后的礼仪有事我们平时最容易被忽视的，放在最后细细的讲解培训。因此感觉这次的试训的安排非常合理。自己通过这次培训收获了很多。

其次，觉得在这次实训中我学会了很多。学长学姐们身上有许多和宝闪光点和宝贵的财富值得我们学习。在实训的各个环节我有不同的收获。在当中讲话中我克服了以前的紧张感，开始站上了讲台，敢于当众讲话，而且学会了许多当众讲话的套路，现在自己讲起话来不会紧张，有话可讲了。但我认识到当众讲话不是一时半会就能练就的，所以我们要在以后的学习生活中，抓住一切机会提高自己的当众讲话水平。际沟通中我最大的收获就是知道如何更好的与人沟通，用心沟通用心交流，沟通中应该注意的方面。通过实践我们的沟通能力有所提高，人脉有了很大扩展。在团队协作中我们培养了团队协作的意识，通过沟通分工互相帮助团队合作我们的团队更具有凝聚力与向心力，自己在团队中的主人翁意识有大幅度提高，各自发表自己的看法讨论决定，使团队的效率有了显著提高。我们同时收获了团队合作成功带给我们的喜悦与乐趣。在礼仪培训中，我们学会了注重礼仪，从生活的点滴做起，作为男生以前是“不拘小节”，现在我意识到自己在礼仪方面还做得不够，自己要在以后注重这些礼仪。

我希望在今后的学习生活中，不断锻炼自己，学以致用，磨砺自己，把个人能力培养起来，不断学习，在实践中体味学习，不断创新。再次谢谢老师，学长学姐们，对我的关怀，今后我将更加努力！

人力1101班 司楠 1122014017

《药学药房实训报告范文.doc》

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