医院项目工作总结（精选多篇）

推荐第1篇：医院项目工作总结

医院工作总结和计划

一、工作回顾 过去的一年，我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，牢固树立以病人为中心的服务理念，紧紧围绕“坚持以人为本、提高服务质量，规范医疗行为、保证医疗安全，优化诊疗环境、加快建设发展，加强科学管理、提高两个效益，为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作方针，深入开展了学习实践科学发展观活动、“医疗质量万里行”活动、医院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗秩序等活动。科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效，促进了医院的各项工作，推动了医院工作的全面建设和发展。

（一）深入开展学习实践活动，强化思想教育，提高整体素质，务求工作实效

1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学发展观教育活动，精心组织安排，认真组织学习，广泛征求意见，深入开展谈心活动，认真撰写分析检查报告，坚持边学边改，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习实践科学发展观活动的各项工作。

2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求，及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组，设立了办公室，并制定实施方案。自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格以法执业，实现了全年医疗零事故的目标。

3、认真开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神和“严谨、求精、务实、奉献”的精神，大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和“病人至上、创优服务、凝聚力量、共建和谐”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作，开展自查自纠，对存在的问题追查责任、限期整改，因个人问题依照有关规定给予处罚。同时，设置意见箱，公开举报电话，加强了院内纪检、监察和审计工作的力度，扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设，增强广大职工的爱院意识。组织参加了县里举办的文化广场演出活动、获优秀组织奖；积极参加县里举办的红歌大赛，并代表县里参加全市人事系统举办的红歌大赛、荣获特等奖；利用节假日、纪念日、重大节日，举办宣传活动、演讲比赛、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

6、坚持“积极、稳妥、严谨、求实的原则，采取分级管理、逐级考核、层层落实、责任到人的方法和措施，实行成本核算和绩效考核、并将考核结果与工资挂钩的管理模式，从而加强了医院的科学管理，使医疗、护理水平、服务质量得到全面提高。

7、遇事严格照章办事，遇有重大事情，经班子成员集体讨论论证、主管领导实地考察、报请上级领导批准、由政府采购办统一招标等程序来完成。我们坚持财务会审会签制度和来客接待派餐制度，严格管理，控制跑、冒、滴、漏，堵塞漏洞，既达到廉洁自律的效果、又有效地控制浪费和不良现象的发生。

（二）深入开展“医疗质量万里行”活动，提高管理水平和服务能力 认真学习贯彻落实《河南省“医疗质量万里行”督导检查标准》，严格按照标准要求，成立活动领导小组，制定医院“医疗质量万里行”活动工作实施方案，贯彻落实“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针，大力开展卫生法律法规和医疗安全宣传教育，不断强化“三基三严”培训和考核工作，努力提高医务人员的理论水平和业务素质，增强医务人员法律、责任、质量意识和安全意识，全面提升医院质量安全管理能力。

通过深入开展“医疗质量万里行”活动，我院的管理水平、医疗服务质量、医疗技术水平同步得到提高，使管理更加贴近实际，服务更加贴近百姓，技术更加贴近需求，在解决老百姓“看病难、看病贵”的实际问题方面，取得了明显的成效。由于全院干部职工的共同努力，在全市组织的“医疗质量万里行”活动督导检查中，又一次站在了全市医院机构的先进行列。

（三）加强质量管理、保障医疗安全

1、规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业。组织医务人员认真学习省卫生厅印发的《医院管理问题警示录》，结合“医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际，针对工作中存在的问题开展自查自纠，并制订切实可行的整改措施加以整改，促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。

2、强化“三基三严”训练，认真落实核心制度，并制定了我院《急危重病人的管理规定》，有计划、有目的的开展对医护人员进行“三基三严”训练和考核，组织业务学习，传输新的知识，训练业务技能。紧紧围绕加强“三基三严”训练、落实核心制度等重点工作，开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作，在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。

3、加强医院感染控制工作。积极开展感控知识培训，采取分散与集中、理论与实际、共性与个性相结合的办法举办各类培训班，提高全院职工对院内感染控制的意识，有效预防了院内感染。

4、坚持药师查房，保证合理用药。定期召开专题会议对临床用药情况进行分析、评价、指导、监督、检查，每月对抗菌药物用量前十位的人员实行排名并监控及时预警及公布，促使临床用药安全、有效、合理。

5、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度，医技科室制定了质量管理方案，建立了质量管理小组，完善了相关制度和操作规程，为临床提供了可靠的诊断依据，以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告时间及时，满足了临床业务工作需要。

（四）加强对手足口病、甲型h1n1流感的医疗救治工作，维护社会大局稳定 为了做好手足口病的医疗救治工作，提高手足口病的防治水平和应对能力，我院及时成立了手足口病防控工作领导小组，专家救治小组，设置咨询台、印发宣传单，成立专家门诊和病区，添置儿童呼吸机、x线机，治疗手足口病人362例、转诊29例，有效提高了救治能力、降低了病人死亡率，为全县的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。

为了做好甲型hini流感的预防和医疗救治工作，根据国家《甲型hini流感诊疗方案》、《河南省甲型hini流感应急预案》的要求，建立完善了预检分诊制和发热门诊，并添置设备100万元，建立了独立的picu。同时，加强对医务人员进行诊断治疗、消毒隔离和个人防护等相关知识的培训，提高医务人员的防范意识，提升了甲型流感的防治综合能力。

（五）努力完成“白内障患者复明”工作

积极开展“白内障无障碍县”的创建工作。本着“一切为了病人”的服务宗旨，热情接待好、服务好每一名患者。领导小组做到了对创建工作的领导、组织协调、检查指导等工作；专家组努力做好筛查和手术前的准备工作，把握手术质量关，严格执行有关规定，确保白内障复明手术做到了“服务优、技术精、效果好”。全年完成手术病例1160例，在接受国家卫生部组织的“百万白内障患者复明项目”工程督导检查工作中，受到卫生部领导和专家们的一致好评，为我省、市、县争了光，超额完成了工作目标和任务。

（六）规范学科建设，提高医疗质量

积极贯彻落实《重症医学科建设与管理指南》和急诊急救的相关规定，规范学科建设，整合人才、设备资源，投资300余万元建立了重症医学科和新生儿科。为新科室配置了专业护理和抢救的设备、设施，选配了优秀技术人员派往省内、外“三甲”医院重症医学科和新生儿科

进修学习和培训，保证了两个新科室的工作规范运转。重症医学科和新生儿科的建立，大大提高了基本医疗服务水平和危重急重症病人的抢救能力。为了规范科室的管理，实行按病种收治病人，努力纠正科室超范围执业的现象，根据实际工作情况，新分设了妇科、产科、产房，新增设了内四科、骨二科，有效解决了部分科室工作量大、专业划分不清、医务人员超负荷工作的困难和问题，即引入了竞争机制，又提高了医疗服务质量和专业技术水平。

（七）加快医院建设、提高服务功能

我们努力按照县级医院规范化建设标准，已新建了影像楼，扩建了病房楼，改建了手术室、消毒供应室、产房等重点科室。为改善就医条件和环境，抢抓机遇加快医院建设步伐，2009年我院争取到国家投资建设项目资金，正在建设高标准的门诊综合楼；同时，通过筹资、融资、投资667万元购买添置电子胃镜、眼科手术显微镜、全自动生化分析仪、呼吸机、血凝仪、c型臂、五分类血球计数仪、高频乳腺x线机等医疗设备，利用外国政府贷款1500万元装备的核磁、16排ct、dr等大型医疗设备已招标结束，近期逐步到位。以上项目的实施必将对我院全面贯彻落实“以病人为中心、持续改进质量、确保医疗安全”起到重要的作用。 2009年，通过全院广大干部职工的共同努力，门急诊人次达到194524人次、同比增加2781人次、增幅1.5%；手术人次5667人次、同比增加492人次、增幅9.5%；入院病人26524人次、同比增加3976人次、增幅17.6%；出院病人26365人次、同比增加3902人次、增幅17.4%；实际平均开放床位508张、同比增加51张、增幅11.2%；床位周转次数53次、同比增加4次、增幅8.2%；床位使用率102.2%、同比增加14%；全年经济收入10367万元、同比增加2144万元、增幅25.9%；各项指标均达到建院以来历史最高水平，圆满地完成了全年工作目标和任务。在2001年的工作中，我院荣获全市“医疗质量万里行”活动先进单位、全县“平安建设工作先进单位”、全县“诚信先进单位”、全县“三八红旗集体”、全县卫生工作“综合奖”等荣誉称号。

二、目前医院存在的问题和不足 我院通过开展各项活动、扎扎实实的工作，进一步规范了我院的管理和医疗服务行为，保证了医疗安全，医疗技术水平和服务质量得到明显提升，医疗环境和条件得到明显改善，使医院的工作得到了广大人民群众的认可，患者的满意度得到不断的提高。但是，在看到成绩的同时，按照医院管理工作评价标准和上级领导的要求审视我们的工作，我们清醒的看到医院目前还存在着许多问题和不足，主要有以下几下几个方面：

1、病区少、病房少、床位少、病人多，不能更好的满足住院病人的需求。

2、人才引进滞后，技术力量断层，开展新业务、新技术、新项目较少。

3、院内和科室卫生有死角，高峰期间车辆拥堵，环境秩序有待进一步改进。

4、医疗纠纷增多，赔付金额较大，存在安全隐患。

5、个别医务人员在医疗服务活动中还存在着生、冷、硬现象，缺乏沟通技巧和沟通艺术，语言表达不准确，解释病情不清楚，引起患者和家属的误解和不满，医院的形象不同层度的受到影响。

真对上述问题，我们全院党员、干部和职工一定要精诚团结，齐心协力，克服困难，逐步解决存在的问题和不足。我相信，有全院职工的共同努力，有上级领导的关心和支持我们将在为期不远的时间内，建设一个让社会满意、政府满意、群众满意、我们自己满意的人民医院。

三、2010年重点工作安排 2010年是深入贯彻落实科学发展观，深化医药卫生体制改革，开展“让患者放心、让社会满意”为主题的第二周期医院评审工作，努力完成“十一五”规划，全面提升医院管理水平和服务质量的重要一年。在新的一年里，我们要认真学习贯彻落实党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”要思想为指导，深入学习实践科学发展观，落实各项工作措施，强力推进医院建设和发展。2012年总体工作思路是：“强化内涵建设、提高管理水平，保证医疗安全、

提高医疗质量，控制医药费用、提高服务效率，改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标，以“规范管理、强化内涵、提升服务、便民惠民”为重点，强化工作责任，完善制度和措施，不断创新管理机制，积极采取有效措施，统筹推进医院各项工作，促进医院工作持续、健康发展。

（一）加强医德医风教育，努力提高服务质量

1、认真开展医德医风教育活动。教育和引导医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化以人为本、以病人为中心的服务理念，把患者和群众的需求当作一切工作的出发点，把追求人民满意当作一切工作的落脚点，进一步完善服务措施，改进服务态度，提高服务技术，讲究服务艺术，努力为病人提供优质的医疗服务。

2、加强职业道德建设和行风建设。继续开展整顿医疗秩序活动，用制度和纪律教育人、约束人。严禁医务人员在医疗服务活动中接受患者“红包”、物品和宴请；不得外转病人和处方；坚决杜绝药商代表到临床促销药品和各种形式的药品回扣；不得以任何理由与患者或家属争吵和打骂；坚持做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费；做到文明礼貌、热情服务、态度和蔼、不推诿、训斥和刁难病人；努力杜绝非医疗原因造成不良现象和事件。

3、注重医患沟通，构建和谐的医患关系。继续深入开展三优一满意活动，强化便民惠民医疗服务措施，加强与病人的沟通和交流，保护患者知情权和隐私权，关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中，坚持使用文明用语，做到“六不讲”：不讲生硬唐突语，不讲讽刺挖苦语，不讲损害患者人格语，不讲伤害患者自尊语，不讲庸俗口头语，不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐，团结协作，提高服务质量和病人的满意度，提升医院良好形象。

（二）巩固和发展新型农村合作医疗工作

继续贯彻落实我县全面实施新型农村合作医疗工作的部署，充分体现党和政府对广大人民群众的关怀，最大努力地满足人民群众的需求，为参合患者提供高质量的医疗服务。在今年的工作中我们将采取下列措施，保障新农合工作顺利实施。

1、加强对新农合工作的领导，对医务人员和新农合直补窗口工作人员实行定期学习培训，宣传贯彻新农合工作方面的新政策和新精神，明确职责和责任，把实施好新农合工作作为贯彻落实党的惠民政策的决心和行动，使新农合工作顺利健康实施。

2、大力宣传新农合政策，努力提高参合农民的就诊比率，严格识别病人身份，杜绝冒名顶替，增强住院病人的参合意识，降低自费率，使参合农民真正得到实惠，不断提高广大农民参加农合的积极性。

3、认真落实各项诊疗规范和管理制度，执行好《河南省新型农村合作医疗报销基本药物目录》，努力做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，最大限度地减轻参合患者的经济负担。

4、为来院就诊的参合患者提供优先医疗服务（门诊病人属参合患者优先就诊、住院病人属参合患者优先治疗、手术病人属参合患者优先手术），尽量满足参合患者的医疗需求。

5、在医疗过程中对参合患者履行告知义务，凡需使用超范围的药品、器械及相关卫生材料时，提前告知患者或家属，征求意见待同意后再使用。否则，患者有权要求减免未经许可而使用的相关费用。

6、严格控制用药范围，对确需使用贵重药品和院外药品的患者，必须报主管院长批准，并提前告知患者或家属，待批准和同意后方可使用。否则，费用由开药医师负担。

7、院内药剂科每周深入各临床科室，对合理用药情况进行分析评估和检查，采取“三控”（控制品种、控制剂型、控制用量）措施，从源头严把用药关。

8、院内医保办每周统计公布各科参合病人的用药情况和病人自费率情况，对超范围用药和自费率超额的科室和个人通报批评。

9、努力完善工作制度，不断探索建立保障新农合工作严谨、方便、快捷、高效的运行机制，使参合病人真正得到实惠。

10、严格管理制度，对不执行新农合有关规定和要求、严重影响新农合工作的实施、给病人造成不应有的经济负担、给医院造成不良影响的科室和个人，一律严肃处理。

（三）扎实开展第二周期医院评审工作

认真开展“让患者放心、让社会满意”为主题的第二周期医院评审达标创建工作活动，在深入开展医院管理年活动和“疗质量万里行”活动工作的基础上，认真学习《河南省第二周期医院评审暨综合评价标准》，成立我院第二周期医院评审创建达标工作领导小组，设立达标办公室，动员全院工作人员统一思想、提高认识、全员参与、努力工作，严格按照标准要求，努力做到以下几点：

1、认真贯彻执行法律法规，做到依法执业。

2、完善并执行规划、计划和各项规章制度，促使各项工作有序、高效运行并协调发展。

3、认真做好各项记录，保证资料和信息的真实性、准确性、完整性和有效性。

4、建立完善的医疗质量管理体系，重点做好医疗安全和质量管理及持续改进工作。

5、加强医院感染监测、预防与控制工作，有效地防止院内感染的发生。

6、对手术室、重症医学科、产房、急诊科、口腔科、内镜室、感染性疾病科、消毒供应室等重点科室进行重点管理，确保医疗、护理质量的提高与持续改进，保障医疗安全。

8、提高管理水平、服务能力、服务效率和医疗质量，加强对平均住院日、择期手术患者术前平均住院日、病床周转次数、病床使用率、门诊患者人均费用，住院患者人均费用等指标进行分析、监控和评价，建立完善的管理和激励机制，提高管理绩效。促进医院向重质量、重保障、重安全、重服务、重内涵、重绩效、重法制方向发展，为患者提供安全、有效、方便的医疗服务，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，确保我院在第二周期医院评审工作中一举达标。

（四）强化安全管理、提高医疗质量

1、认真贯彻落实医疗质量和医疗安全核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度等。强化“基础理论、基本知识、基本技能”培训，严格执行诊疗技术操作规范，遵循诊疗常规，实行患者病情评估制度、根据患者病情变化和评估结果适时调整诊疗方案。加强运行病历监控与质量管理，落实三级医师负责制，保障治疗安全、及时、有效、经济。对急诊患者按照“先及时救治，后补交费用”的原则救治，确保急诊救治及时有效；对危重病人，严格执行我院制定的危重病人的管理规定行，提高抢救成功率；实行手术资格准入、分级管理、重大手术报告审批制度，加强围手术期质量控制与安全管理。加强重点科室的质量控制与安全管理，确保医疗质量提高与持续改进、保障医疗安全。

2、贯彻落实《河南省医疗机构护理核心制度》，严格执行《河南省执业护士考核管理办法》，加强对全院护理管理人员开展护理管理专业岗位培训；对重点科室护理人员开展专科护士培训；对全院各级各类护理人员开展“三基三严”规范化培训。护理管理工作实行目标管理责任制、护理质量责任追究制和护理不良事件报告制，依照《综合医院分级护理指导原则》、为患者提供规范的临床护理服务。加强护理重点环节的管理和危重患者管理，保障患者安全，努力达到基础护理合格率、危重患者合格率≥85%；护理技术操作合格率≥90%；护理文书书写合格率≥90%；健康教育覆盖率≥100%。篇二：医院年终总结及计划

医务科2014年工作总结及2015年工作计划 尊敬的院领导及各位同事们: 2014年已经过去，新一年的工作已经开始，回顾2014年，在院领导的带领下我院实现了医院整体搬迁，也是从这一年起我院实现了跨越式的发展，迎来了前所未有的发展机遇。在这一年我们在院领导的正确领导下以县局“三优一满意”工作要求统领全局，以“二级甲等中医医院评审细则”为工作标准，积极进取，勇于创新，按照年初制定的计划，扎实工作，坚持以推进医院医疗质量作为中心，维护医疗质量与安全，不断提升医院中医内涵建设，突出中医特色，提高中医诊疗技术应用比例,坚持西学中继续教育,加强业务学习、继续教育和临床带教等方面提高医务人员素质做工作，努力做好医院的各项工作，实现了经济效益和社会效益稳步提高。下面我代表医务科就2014年工作向各位领导和同志们汇报如下：

一、各项医疗指标持续提升

在2014年中，我院全年业务收入达到历史新高，全年总接诊门诊病人21.6万余人次，住院患者6571人次，人均住院10.96天，全院药占比41.2%，其中中药收入占药品收入的56.7%，中药饮片收入占中药药品收入的58%，床位周转次数为29.5次，床位使用率为91.1%。

二、积极开展各项医疗核心制度检查与病案质控，使我院医疗质量管理持续提高

1、在2014年，我们按照《二级中医医院考评标准》中关于医疗质量的要求及医院管理规定，继续在院长及主管院长带领下每周组织院医疗质控小组进行全院医疗质量查房，加强现运行病历及医疗各项核心制度的环节质控，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖，尤其是在2014年随着质控小组对医疗质量完成内容的深入质控，使我院的医疗质量较前有了更进一步的提高，全年共发现各科室存在的医疗质量问题100余项，提交至每月院医疗质控例会60余项，充分发挥了质控小组全程监督管理的作用。

2、为了更好的将医疗质量管理的各项工作落到实处，2014年在院领导的支持下我们按照《二级中医医院考评标准》的相关要求在第一季度成立了我院医疗质量管理委员会，并召开第一季度的全院医疗质量管理委员会全体会议，通过此次会议的召开，使我院各科的医疗质量得到更全面的持续改进。

3、自2014年1月开始,医务科就把病案质量管理工作做为贯彻全年工作重要任务来做。截止2014年12月31日，病案室全年完成6000份病历（共约6570份，其中新农合、职工医保送往保险公司审查约有600份）的收集、编码、病案统计、归档工作。有效的避免了病案不能及时归档及随手乱放现象的发生。

三、医疗安全防范工作得以改进和提升

医疗安全是医院发展的生命线，离开了医疗安全无从谈起发展。如何落实相关医疗安全的制度则是我们在2014后重点需解

决的问题，针对我院重点科室的问题及缺陷，在2014年医务科做了如下工作：

1、手术室是我院外科系统病人流转的重要环节，也是医疗隐患较为集中的场所，为避免医疗差错事故的发生，自元月份开始，医务科就联合其它相关职能科室对手术室工作予支持和帮助，并组织外科系统与手术室举行了沟通协调会，通过各科的沟通协调，落实了《手术安全核查制度与查对制度》与《手术安全管理制度》并协调了手术科室的接送病人的工作流程，通过以上工作的开展，使我院外科系统各科室与手术室工作达到了更加安全有序规范开展。

2、规范并落实了《危急值报告制度》，为了使《危急值报告制度》在临床工作中真正的落到实处，使临床医师需要及时得到检查或检验信息，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，避免医患纠纷的发生，从第二季度开始，医务科根据各级主管部门及我院实际情况制定了我院的《危急值报告制度》并要求各科认真如实报告记录，通过以上工作的开展，更加完善了临床各科与医技科室之间配合沟通。

三、中医特色管理持续改进

在本年度开作开始之初，我们就按省中医药管理局关于河南省中医医院十大监控指标及《二级中医医院考评标准》，每月对各科室中医药诊疗技术及中药应用率进行了检查及统计，并在每月质量点评会上予以通报，尤其在医院搬迁工作后在院领导的大

力支持下此项工作得到了较大的提升，通过每月的督导各科中医诊疗操作项目实际应用得以大幅提高，其中全院全年各科共开展中医诊疗技术项目共开展60余项，共计120015人次，全院住院病人中药饮片应用率继续维持在60%以上，中医院中医特色进一步得到显现。

四、新技术应用不断提升

随着我院整体搬迁后的业务量不断增长以及社会各界群众对我院要求的不断提高，原有各科开展的诊疗技术已显的不能满足患者日益增长的健康需要，进入2014以来，在院领导的支持下，医务科大力鼓励临床各科开展适用于本科新的诊疗项目，在2014年全年各科共开展新技术31项，其中医技科新项目22项，临床病区开展新技术9项，新开展我院首例手术共计14台，其中多台为我县首例开展。这些新型诊疗技术及新手术的开展标志着我院医疗水平的进一步提升。

五、业务学习与院内西学中继续教育持续提升

1、在2014年医务科在院领导的大力支持下，严格按照《二级中医医院评审标准》在全院范围内按照中医“三基三严”标准组织全院高年资医师、各病区主任及骨干医师和所有进修回院医师给全院医务人员授课，并邀请及组织国家级、省市级专家来我院授课，至少每月进行2次中医药知识培训，并要求使西学、中学中的教育形成常态化。全年共组织各类西学中学习18次，其中邀请上级医院专家授课8次，参加人数均达95%以上，通过这

些院内培训及相关活动工作的开展，使我院学习氛围得以持续提升。

2、在2014年，按照医务科年初的工作计划，自第一季度开始，医务科有意识的在每一季度进行一次相关医疗安全法律或医德教育的培训学习，全年共进行相应培训共4次，使我院医务人员在医德教育方面取得了明显的改进。

六、对外宣传健康讲座持续进行

在对外宣传及健康讲座方面，本年度继续利用科普讲座及电视台、报社等机构宣传我院中医技术、中药食疗及治未病等健康教育知识；并继续加强与各乡镇卫生院医师及村卫生所人员联系，组织我院骨干医师深入宣传，推介我院新技术，新业务，宣传我院，从而在一定程度上提高我院的知名度和社会影响力；长期保持与我院辖区内各村医联络，加强我院医师与村医之间联络与沟通，实行双向转诊，互惠互利，并定期到各偏远山村开展义诊活动，服务群众，锁定病源，提高我院经济效益、社会效益。

七、临床带教实习工作进一步提升

随着医院业务的不断开展及医院业务力量的不断壮大，为提高医院整体水平促进临床教学科研能力，提高人才培养质量，提升医院社会影响力及品牌，进入2014年以来，我们就在院领导的带领下把临床带教实习工作做为全院的重点工作来做，尤其在4月份我院正式成为河南中医学院的临床实习医院。全年我院共接收河南中医学院、南阳医专、漯河医专、洛阳市中医药学校等篇三：医院2014年工作总结 2014年工作总结

在过去的一年里，我院在区委、区政府及区卫生局的正确领导下，以十八大精神为指导，贯彻落实科学发展观，继续牢固树立“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“坚持以人为本，提高服务质量，规范医疗行为，保证医疗安全，优化诊疗环境，加快建设发展，加强科学管理，提高两个效益，为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作方针，深入开展党的群众教育实践活动、医院行风建设民主评议活动，优质护理示范区活动、创建平安医院活动、创建无烟单位等活动，现将具体工作汇报如下：

一、深入开展教育实践活动，强化思想教育，提高整体素质，务求工作实效。

1、团结带领全院党员干部和职工，深入开展党的群众教育实践活动。 自年初党的群众路线教育实践活动开展以来，我院领导班子按照区委和区活动办第三督导组的统一安排部署，结合xxx卫生局党委要求和医院实际情况，认真贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，始终抓住解决“四风”问题这个重点，在“学习教育、听取意见”，“查摆问题、开展批评”的基础上，扎实做好“整改落实、建章立制”环节工作。建立健全践行党的群众路线的长效机制，确保教育实践活动善始善终、取信于民，较好地完成了党的教育实践活动的各项任务，达到了区委、区卫生局党委及医院领导班子的预期目标。

通过对征求查摆到的意见建议进行梳理汇总，院领导班子在“四风”方面存在的主要问题有10条：其中形式主义方面的共性问题3条，主要表现为：政治理论与业务学习不透彻、不系统，学习主动性不足；在工作上存在以文件落实文件、以会议落实会议的问题，对工作安排布臵多，检查、指导、落实少；班子成员下科室访民情不足。官僚主义方面的共性问题2条，主要表现在：与群众交流较少，对基层的所思所想、群众的所需所求了解不够；对新知识新问题学习研究不够，习惯用老经验办事，按部就班，凡事以稳妥为主，创新不够。享乐主义方面的共性问题3条，主要表现在：在工作中，有小进即安的思想，缺少动力和激情；管理制度执行起来有紧一阵松一阵现象，对出现问题的同志有迁就照顾、得过且过的思想；勤俭节约思想淡化，有公车使用频繁的现象。奢靡之风方面的共性问题2条，主要表现在：对吃请现象缺乏正确认识；吃苦精神不够，有羡慕奢靡之风的心态。 在整改落实阶段，医院坚持把“教育实践活动关键在整改落实，把问题解决到位”作为开展教育实践活动的重要环节。以群众为镜、拜群众为师，通过医院“两方案一计划”，细化了领导班子个人的整改落实方案和整改清单。其中，立行立改事项7项，已整改落实并长期坚持7项；专项整治事项5项，已落实整改4项，今年11月底完成整改事项1项；近中期及远期整改事项5项，已整改落实2项，今年年底完成整改事项2项，2015年年底前完成整改事项1项。

在建章立制阶段，根据区委对群众教育实践活动第三环节的开展要求，医院把建章立制作为解决问题，保障落实到位的重要武器。在本次环节中，坚持边查找问题，边整改落实，边完善制

度，共修订制度3项，新建制度2项。如：在公车管理方面，修订完善了《医院公车管理制度》，院领导班子带头执行，节假日公车一律封存，按照规定停放。新制度的颁布执行有效地杜绝了公车私用的现象。在人员管理方面，医院新建了《医院考勤制度》、《医院请销假制度》和《医院会议制度》，规范了工作人员请销假的审批，进一步严肃了工作纪律。在员工福利方面，根据医院实际，建立新的《医院新的绩效工资分配方案》，通过新的方案，各级员工福利均有所上涨，在试行期间不断获得一些群众的好评和赞扬。在公章管理方面，医院实行新的公章管理制度，通过新的制度，有效地保障公章使用的安全性，间接的维护了医院的集体利益。

2、开展民主评议行风工作，加强医德医风教育活动，落实党员作风教育活动。

民主评议行风工作年年都是医院工作的重点，今年医院结合党的群众教育实践活动、创建平安医院和创建无烟单位等工作，在行风评议工作上重点突出坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，以民主评议为手段，着力解决损害群众利益的突出问题，进一步构建行风建设的长效机制的工作原则。建立健全民主评议行风建设工作领导小组；进行自查自纠、医药购销领域和医疗服务不正之风专项治理；医院中层领导以上公开承诺书；医院中层领导以上干部廉洁自律情况等。

民主评议行风工作先后通过自评、自查、整改落实等环节，历时半年，全院职工提高了认识、统一了思想。在整改提高阶段边学习边整改边提高，建立完善各种治理商业贿赂规章制度，建立治理商业贿赂长效机制，进一步强化行风教育、法制教育、警示教育、正反典型教育，提高职工抵制不正之风的自觉性。继续 强化行风查巡工作，继续抓好医院的各项工作，规范医疗行为，全面提高服务质量和水平，使我院行风建设再上新台阶。

年初，根据市卫生局文件精神，医院结合党的群众教育实践活动先后开展“医德医风教育”和“党员廉风教育”活动。在党的群众教育实践活动学习教育阶段，医院根据自身发展需要，在开展党性党纪教育的同时，也加强全院医护人员医德医风教育，例如：学习先进榜样事迹、学习省市卫生部门的文件精神等内容。通过近两个月的学习，医院医护人员的医德医风现象有了明显的改善。

医院根据区委区政府的文件要求，在党员领导干部队伍开展了清退会员卡工作。全院全体党员领导干部签订党员干部清退娱乐场所会员卡承诺书。同时，院委会结合医院实际，在医院中层领导干部中向全院职工和患者进行公开承诺并签订公开承诺书。

二、建立系统科学的管理制度，畅通民主监督渠道，加强医院管理效能。

1、加强调研，公开征求意见，建立健全医院各项管理制度。为适应时代发展的需要，结合医院实际，年初医院实行新的《考勤制度》、《会议制度》等。新制度在施行最初几个月内，院领导为检验各项制度的实施情况，在院内进行调研活动，公开征求意见16条，其中制度建设建议5条，医院管理建议6条，医院发展建议5条。经院委会的研究决定医院在9-10月份，修订了《xxxx精神病院考勤制度》、《xxxx精神病院绩效分配方案》、《xxxx精神病院公车管理制度》、《xxxx精神病院请销假制度》等。

2、加强群众监督力量，畅通民主监督渠道。

听取民声，加强群众监督这是每一年医院工作计划制定和落实的重要方式。今年医院结合党的群众教育实践活动，在听取民声，加强群众监督上重点要求。为保障民声及时有效地传达，医院在各科室配备意见箱8余个，要求院办、质控科每天对各科室意见箱进行开箱汇总。同时医院领导班子、中层干部向全院职工、患者进行公开承诺并签字。

今年是医院发展改革的一年。新制度的施行，旧制度的废立，每一项项都是院领导班子在深入调研和听取职工、患者意见上进行的。例如：新绩效工资的分配，这是历经两个月，在听取各科室职工意见基础上，经财务科对前两年各科室材料费用的细致核算，在医院年收益核算基础上，经院委会再三研究最终制订并被全院绝大多数职工同意的基础上实施的。

三、持续改进医疗服务质量，支持学科创新发展，综合实力日益加强。

（一）、强化全员医疗全院意识，努力提高医疗服务质量。

1、规范医疗行为，保障医疗安全。 4月24日，五部委联合公布了《关于依法惩处涉医违法犯罪维护医疗秩序的意见》，该意见的出台，将成为遏制预防此类犯罪的发生，保障医患双方合法权益的法律依据。5月份，医院按照上级主管部门的文件精神，组织全院工作人员开展学习该意见。在学习课程上，院领导对全院工作人员，尤其是医疗战线上的工作人员做了几点要求：在正常工作的时候，不要因为医闹等问题有所畏惧；不要因为医闹等问题影响工作；遇见突发事件，及时联系科室，联系院办公室，保护自身和医院财产安全。

2、提高护理质量，开展优质护理示范区活动。篇四：医院科技工作总结

长清区人民医院科技工作总结

今年以来，在医院党总支、院委会的带领下，全院职工不断深化医院改革,加大科技创新力度,培育了一批专业拔尖人才和学科带头人，造就了具有地区优势的特色专科品牌，开发引进了大量新技术、新项目、新设备，省、市科研立项已达7项，审批专利2项，医疗科技工作有了突飞猛进的发展。

一、加强医院文化建设，营造良好的科研氛围

医院把文化建设与科研工作有机结合，以文化建设推动科技工作，把科技兴院的理念注入到医院文化中，医院愿景：完成学院型三级综合医院建设；发展目标：树名医、创名科、建名院。把科技文化理念渗透到医院每一个人员、每一个角落，在全院营造了良好的科研氛围，激发了全体员工的科研热情。

二、成立科教科，加强对科技工作的管理 2012年底，成立科教科，专人负责科研管理工作，加大了科研工作的管理力度，在组织上保障了全院科研工作的有序推进。

三、加强对外技术合作，培育优秀人才，推动学科建设

我院承担了山东中医药大学、山东医专等院校的临床教学实习工作，从而提高带教老师的学术水平。分别与山东中医药大学第二附属医院、市立三院、市立四院建立技术合作伙伴关系，通过专业学术交流、现场技术指导、免费培养技术人员等方式，带动我院相关专业的发展，从而极大地推动了学科建设，今年我院实现了按专业收治病人，提高了专业技术水平。

强化专业队伍建设，重视人才培养和使用，提高了专业技术人员的整体素质。为及时更新知识，医院不断加强培养力度，对低年资医生，分期分批进行培训学习，打好专业基础。今年除常规选派人员到省级医院进修外，多方联系解放军301医院，选派一名研究生进修心血管专业，为学科发展奠定了良好的基础。

为进一步提高医院整体医疗技术水平和服务质量，医院经常聘请省级医院的专家来院讲学、会诊、手术示教，相关专业人员直接接受这些知名教授的指教，不断提高他们的业务能力。

各临床科室每月进行科内业务培训和教学查房、病例讨论、专题讲座等，大大提高了专业人员的业务水平，从而提高了他们的科技创新能力。

四、强化重点专科建设，不断加大科技投入，提高医院整体诊疗水平

为提高医院的行业竞争能力，医院把工作重点放在重点专科建设上。经过不懈努力，培育了以呼吸内科、心血管内科、骨外科、泌尿外科为代表，在本地区、本行业具有较高知名度的重点专科，以此带动其他科室协调发展。

五、强化科技创新意识，紧跟科技前沿，大力开展新技术、新项目，提高医院的科技含量

近年来，医院以抓科研攻关、引进应用新技术、新项目、先进设备为突破口，以此带动全院发展，收到了明显效果。骨外科在全区率先引进关节镜，开展骨关节微创技术。 泌尿外科的膀胱镜技术、普外科的腹腔镜技术、影像科的64层高速螺旋ct扫描成像技术等，

均在全区处领先地位。这些新技术、新项目的开展利用，为拓宽我院的医疗服务领域，提高我院的科技含量和综合实力做出了贡献。

六、医院制定科研工作的长期规划，坚持“科技兴院”战略，制定奖励措施、制度，大力推进科研工作的开展。

通过完善科研奖励、可持续发展机制，科研工作硕果累累，今年有4项科研项目立项，至今，我院共有7项在研科研项目，这极大地提高了我院科研水平和知名度。

七、存在的不足

在肯定成绩的同时，我们必须清醒地认识到，医院的科研工作还存在一些不足。

1、一部分科室对科研工作重视程度不够，精力投入不足。

2、科室间整体协作意识还有待于进一步加强。

3、科研工作制度建设还需进一步规范。

4、科技成果、科研论文含金量不高，未能真正转化为生产力，转化为经济效益。

针对这些问题，我们在今后的工作中将认真加以改进，在即将到来的2014年，扬长避短，进一步加大科研工作的投入，着重从激励机制及制度上下功夫，推动我院的科技工作再上一个新台阶。

二〇一三年十一月三十日篇五：县医院省际对口支援项目工作总结 商南县医院

省内省际城乡医院对口支援工作总结 为了贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》文件精神，进一步加强农村卫生事业的发展和县级医院建设与业务发展，我院于2010年10月开始实施了“省内省际城乡医院对口支援工作”项目，西安航天总医院确认为我院的支援医院。自项目开展以来，西安航天总医院共派出4批医疗队17名专家支援我院，医疗队在我院开展了临床教学、技术培训、查房、操作示教、疑难病例、死亡病例讨论等工作，使我院的学科建设和人才培养得到了迅速发展，医疗质量管理得到了显著提高，诊疗范围不断拓宽，技术实力明显增强，服务水平稳步提升，取得了良好的社会效益和经济效益，现将具体工作总结如下：

一、高度重视，精心组织，确保项目顺利开展。我医院非常重视“省际城乡医院对口支援”工作的开展，作为受援单位，医院领导十分珍惜这次机会，为确保受援项目的稳固有效开展，积极主动与西安航天总医院领导商讨受援工作计划，两院领导及部分科主任多次交换到对方医院进行实地考察、调研，根据我院的技术、设备、人员梯队和业务工作发展实际需要，在认真考察、调研的基础上，提出了工作任务，并充分论证、协商制定了受援项目和实施方案， 成立了管理协调组织，由院领导亲自负责。为确保受援项目的如期完成奠定了坚实的基础，在项目完成期间，两院领导及时沟通工作中遇到的问题，定期召开会议研究解决受援工作中的问题和困难，总结分析前期医疗队工作经验和项目完成情况。

二、提供生活保障，规范工作考核。 我院尽力为专家们提供了良好的工作和生活条件。根据医疗队成员情况为专家们安排单人间或双人间宿舍，配备有电视、空调、浴室、厨具等生活用具，并在我院食堂免费提供一日三餐，保证他们的营养和健康,使他们在繁忙的工作之余，得到充分的休息和调整。同时，积极做好支援医疗队员的管理工作，加强与支援医疗队的协调沟通，及时了解和掌握支援医疗队员的工作情况，每月按时向支援医院汇报支援队员的工作、纪律、生活情况，并加强信息反馈和宣传力度。根据支援计划和工作进展，定期分析和研究对口支援工作，及时改进和调整工作对策，完善工作措施，健全工作制度。加强对支援队员的考核，严格考勤、准确记录每个支援队员的工作及考勤情况。

三、克服困难，购置设备，为医疗队开展技术项目提供支持。

医院为满足医疗队开展新技术项目需要，在经费十分困难的情况下，先后购置了：

1、磁共振机1台；

2、经颅多普

勒1台；

3、骨密度测量仪1台；

4、全程c－蛋白反应测试仪1台；

5、立体定向仪1台以及检验科、放射科开展新技术项目相应具备的试剂、器械器材等，为开展医疗技术项目提供了有力的支持。

四、具体开展支援工作情况

1、支援医疗队员积极主动全面接受县人民医院的领导，自觉遵守各项规章制度，遵守职业道德，恪尽职守，全心全意为患者提供医疗服务，积极帮助健全各类技术规范和工作制度，积极开展新技术新项目，深受领导、职工和广大患者的肯定和欢迎。我院和四批医疗队都签订了项目开展协议书，制定了27个支援项目，开展了27个，其中完成24个，3个进行中，为我院带教医师60余人次，具体情况如下表 ：

2、支援医师在我院对口专业科室开展临床诊疗工作，

为疾病诊疗提供技术指导并参与日常业务工作。支援医疗队在我院共开展手术400余台次，其中示教手术28台次，阅读x线、ct、磁共振片1万余张，通过帮扶，我院诊疗工作质量明显得到提高。

3、支援医师不仅直接参与本专业业务工作，并在相关科室范围内组织临床教学查房、业务讲课或操作指导，给临床医护人员进行了“缺血性脑卒中的规范化治疗”、“磁共振的应用技术”、“酸碱平衡、血气分析”、“ⅱ型糖尿病防治指南及围手术期管理”等项目的授课，开展业务讲座118次，培训医务人员2800余人次，大大提高了我院医务人员的理论水平。

4、积极参加科内及相关科室的会诊和病案讨论，共参 与各种会诊及疑难危重病例讨论254次。

5、免费为我院医务人员提供进修学习。我院根据发展需要，先后派送23名医务人员到西安航天总医院进修学习，通过学习，大大提高了我院医护人员的专业技术水平，有力地推动了我院学科建设和人才梯队的快速发展。

五、携手共进，绩效显著 通过医疗队不懈努力和我院的积极配合，我院2011年门诊156603人次，入院10378人次，手术3267人次，与2010年同期相比分别上升6%、22.35%、4.01%。2012年上半年门诊77080人次，入院6754人次，手术1868人次，与2011年同期相比分别上升2.7%、36.97%、6.7%。各项医疗质量指标均达标，其中三日确诊率99.78%、治愈好转率98.11%、病床使用率达167.91%。这些数据充分说明省际城乡医院对口支援带来的经济效益和社会效益。 回顾过去工作，我院作为受援单位和受益者，深切地感受到实施“省内省际城乡医院对口支援”工作，是新时期中央加强农村卫生工作的重大决策，是贯彻和落实科学发展观的具体体现，也是提高基层医院业务水平和服务能力的重要手段，更是一项亲民、爱民、利民、惠民的德政工程。

推荐第2篇：医院项目策划

医院项目策划

· 新建医院“立项申请”报告

· 新建医院项目的“商业计划书”

项目概要

项目设置的社会与经济背景；

项目市场现状、社会需求和行业经营调查；

项目目标市场、技术水平和规格规模定位；

项目投资业主、项目预算和构成分析；

项目市场及经济可行性分析；

项目组织及实施方案；

项目经营管理思想。

· 医院规划方案（含综合性医院、专科医院和社区医院、诊所等）项目性质、投资规模和医院级别的描述；

项目占地、建筑面积规划和建设周期的预测；

机构设置规划；

门诊应诊能力、住院床位数、科室及专业设置方案；

人力资源配置计划书；

主要设备计划及其配套需要数据库；

项目策划思想和基建设计咨询及任务书；

项目策划思想和装修设计咨询及任务书；

项目策划思想和环境设计咨询及任务书；

项目实施进程计划；

项目市场定位及营销方案；

项目开业及试运行方案；

· 医院管理

A、项目的筹备及其基本建设；

B、项目产权管理（董事会章程及董事长、董事职责）；

C、医院经营管理（院长、主任、护士长职责）；E、医院岗位职责

F、现代医院人力资源系统的建立与实施细则；G、现代医院信息网络系统的建立与实施；

H、医院设备、物品、服务系统的建立与管理规划；I、现代医院经营核算系统的建立与实施方案；J、现代医院财务系统的建立与实施计划；

K、科室管理、业务流程和工作制度；

L、医院营销和项目促销方案。

推荐第3篇：新建医院项目

《2014年中国新建医院项目商讯大全》 北京市海淀区妇幼保健院旧址改造项目 北京运通中医医院建设项目 北京丽齿康口腔诊所项目 北京国佳中医医院建设项目 北京丰台众仁堂中医医院建设项目

北京中医药大学东方医院西院区整体改造及供电供热项目 北京市东城区第一人民医院异地迁建项目 北京市第二儿童福利院改扩建工程项目

中国藏学研究中心北京藏医院（北京民族医院）二期工程项目 首都医科大学附属北京同仁医院经济技术开发区院区扩建工程项目 北京和睦家复兴门诊所项目

北京鼎实互信医院投资管理有限公司通州儿童医院项目 通州区中西医结合医院项目建设工程项目 北京王府井医院建设项目

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北京鼎锋德医欣日口腔诊所项目 北京益草众康中医诊所(普通合伙)项目 北京东兴诊所建设项目 北京德爱宣颐诊所建设项目 北京伊美尔健翔医院建设项目 北京科发源医疗美容医院建设项目 北京景玉堂中医诊所项目

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北京市大兴区青云店镇中心卫生院公共卫生门诊楼建设工程项目 北京美琳口腔诊所项目 北京南区口腔医院项目 北京宜健三业医院建设项目

首都医科大学附属北京中医医院手术医技楼项目 北京市西城区证仁医院迁址项目 北京丰台祥龙三路居医院建设项目 北京科发源医疗美容医院建设项目

首都医科大学附属北京中医医院手术医技楼项目 北京丰台祥龙三路居医院建设项目 北京市通州区中医医院二期建设工程项目 北京六合医院建设项目

大兴区庞各庄残疾人托养(职业康复)中心项目 北京丽都医疗美容医院项目 北京中科政和中西医结合医院项目 北京卢安医院建设项目

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首都医科大学附属复兴医院地下车库及医疗用房建设项目 北京爱育华妇儿医院工程项目

北京裕和中西医结合康复医院有限公司项目 北京丰台华山医院建设项目 天津中慈医院项目

天津信德胜投资集团有限公司医疗用房建设项目 南开区三潭医院提升改造工程项目 滨海科技园社区卫生服务中心项目

天津空港国际生物医学康复治疗中心桩基工程项目 天津市人民医院扩建三期工程项目 新建天津市第二儿童医院项目

天津医科大学总医院滨海医院一期工程项目

滨海新区妇儿保健中心（人口家庭公共服务中心）及新北街社区卫生服务中心工程项目 东海街社区卫生服务中心改扩建工程项目 天塔街社区卫生服务中心改扩建工程项目 天津市河北区公共卫生医疗中心工程项目 宝坻区妇幼公共卫生医疗中心工程 天津市第一中心医院新址扩建工程项目 新建天津市第二儿童医院工程项目 天津市泰欣康复医院建设项目

北辰区妇女儿童保健中心综合服务楼项目 宁河县中医院迁址新建项目 天津市环湖医院迁址新建工程项目

天津市静海县医院改扩建工程（二期）急诊综合楼项目外檐幕墙工程项目 天津市静海县医院改扩建工程（二期）急诊综合楼项目 宁河县中医院迁址新建项目

天津中医药大学第一附属医院中医临床研究基地项目迁址新建一期工程 天津中医药大学第二附属医院迁址新建一期工程项目 新建天津市第二儿童医院工程项目

天津市宝坻区中医医院扩建项目/天津市宝坻区中医医院病房楼接建工程 武警后勤学院附属医院分院工程 天津市海河医院配套工程项目 咸水沽医院扩建项目

泰达医院建筑安全隐患医疗隐患及三甲改造项目—污水处理用房工程 天津医科大学总医院扩建教学综合楼工程 天津医科大学代谢病医院迁址新建工程 天津市津南区中医医院迁建工程项目 天津市第三中心医院扩建二期工程项目 咸水沽医院扩建项目

上海市浦东新区浦南医院改扩建工程项目 上海市浦东新区公利医院科教综合楼新建工程项目 上海美恒门诊部项目

金杨社区卫生服务中心金桥分中心改扩建工程项目 上海建工医院3号楼（综合楼）拆建项目

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高行第二社区卫生服务中心新建工程项目 亭林医院新建病房大楼工程项目

复旦大学附属上海市第五人民医院新建外科综合大楼（含全科医生临床培养基地）项目 上海永慈康复医院建设项目

上海市第六人民医院科研综合楼建设项目 云阳县桑坪镇卫生院门诊综合楼工程 酉阳县麻旺中心卫生院环境整治工程 大足区精神卫生中心迁建及综合楼建设工程 铜梁县妇幼保健院迁建工程项目

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重庆市万州区第一人民医院门诊住院综合楼项目 云阳县蔈草镇卫生院业务用房项目 奉节县大树镇中心卫生院住院楼建设工程 万州区高梁镇中心卫生院业务用房（加层）项目

云阳县人民医院扩建项目门诊医技综合楼和住院楼边坡支护工程 秀山自治县精神卫生中心建设项目

重庆北部新区第二人民医院艾佳贝血液透析门诊部项目 重庆市沙坪坝区中医院迁建工程

巫溪县人民医院迁建工程（感染楼）项目 重庆市垫江县人民医院核医学改扩建及退役项目

弹子石街道社区卫生服务中心老门诊部（文幼章旧居）文物保护修缮工程 重庆新桥医院后装机机房退役项目 天府东阳焦家沟社区卫生服务中心建设项目 重庆市第七人民医院门诊住院综合楼工程项目 重庆市涪陵区新妙镇中心卫生院扩建项目

重庆市第十三人民医院住院综合大楼净化及配套工程 重庆市第五人民医院门诊大楼业务用房装修改造工程 云阳县双江街道中心卫生院综合楼十层手术部净化工程 武隆县庙垭乡卫生院门诊住院综合楼项目 武隆县石桥乡卫生院门诊住院综合楼项目 武隆县仙女山镇卫生院业务用房项目

云阳县双江街道中心卫生院综合楼消防工程项目 开县郭家镇卫生院业务综合楼装饰工程项目 綦江区精神卫生中心食堂建设工程项目 重庆齐悦安康医院有限公司迁建工程项目 重庆天妃整形美容医院有限公司建设项目 沙坪坝区人民医院第二住院部(一期)项目 重庆天恩医院一级综合医院项目 重庆济民医院项目 重庆市南川区精神卫生中心综合业务用房及医技、后勤保障用房建设项目 重庆慈济护理院建设项目

重庆市正刚中医骨科医院建设项目 永川美康医疗美容医院建设项目 重庆诚嘉口腔医院建设项目

重庆市渝北区人民医院三级甲等医院建设项目 华大基因技术及专科医院项目 綦江协和医院项目

重庆市第九人民医院（北碚区第一人民医院）住院部改造（门诊住院综合楼）项目 荣昌棠城医院建设项目 重庆友谊骨科医院迁建项目

重庆市北碚区社区康复医院城北诊所建设项目 重庆长城医院建设项目 永川区精神卫生中心建设项目 九龙坡区陈文刚泰康医院改扩建项目 铜梁县精神病院扩建项目 铜梁县中医院骨科分院建设项目

唐山市第二医院（唐山骨科医院）后勤综合楼改建工程项目 保定市第一医院医技综合楼项目 保定市妇幼保健院迁址新建项目 曲阳县妇幼保健院病房楼建设项目 故城县乡村卫生室建设项目

石家庄市荣复军人疗养院病房楼拆建项目 涞源县卫生监督所新建项目 赞皇县张楞乡卫生院建设项目 赞皇县西阳泽乡卫生院建设项目 涞源县走马驿卫生院建设项目 涞源县东团堡乡卫生院建设项目 涞源县上庄乡卫生院建设项目 涞源县涞源镇卫生院建设项目 大名县红庙乡卫生院办公楼工程项目 徐水县中医院后勤保障楼工程项目平泉县台头山中心卫生院建设项目 赵县王西章乡卫生院及附属设施建设项目 赵县前大章乡卫生院业务用房及附属设施建设项目 唐山市眼科医院迁址建设工程项目 武警学院医院工程项目

鹿泉市急救中心业务用房及鹿泉市人民医院医技病房综合楼项目 磁县医院迁建项目后勤楼项目 承德市双滦区承输医院迁址新建项目 河北医科大学第三医院门诊医技楼项目 邯郸市中医院病房楼扩建工程项目 定州市精神病医院新建项目

河北医科大学第三医院扩建病房医技综合楼项目 邯郸中慈?太极九九城项目 沧州中西医结合医院综合楼项目 沧州市中心医院儿科综合楼项目 沧州狮城百姓健康医院建设项目 河北医科大学第三医院门诊医技楼扩建项目 保定市第二医院扩建病房楼项目

冀州市医院门诊及急救中心项目主体工程项目

迁安市精神病医院（安宁医院）迁建项目附属用房及外网工程 保定市第二中心医院住院部大楼外装修工程项目 正定县人民医院附属用房工程

秦皇岛市海港医院手术室改造工程项目 秦皇岛市骨科医院供电设施改造工程 临漳县中医院综合楼改造装修工程项目 文安县妇幼保健院附属工程项目 石家庄市第五医院换热站改造工程项目 石家庄市第四医院新院区建设项目

邢台市中医院迁建项目病房楼、门诊楼建设项目 大名县人民医院外科大楼建设项目

黄骅市人民医院建设项目门诊医技综合楼桩基工程 承德县中医院异地新建项目

赤城县人民医院新建餐厅、宿舍楼的附属设施建设项目工程项目 唐山空港城开发区医院工程项目

河北医科大学第四医院新建医技病房楼项目土方工程 晋州市中医院门诊楼建设项目

青龙满族自治县医院整体迁建工程项目 河北省第七人民医院生活综合楼工程项目 蔚县中医院病房楼改扩建工程 行唐县中医院整体搬迁工程项目 河北医科大学第二医院正定新区医院工程 正定县人民医院住宅楼车库工程项目 唐山市南堡开发区医院改扩建工程 石家庄市民政福利医院维修改造工程 河北大学附属医院新建内科病房楼项目工程 泊头市医院迁建项目室外附属工程项目 正定县人民医院住宅楼室外工程项目 东光县医院迁建项目医技楼建设项目

磁县医院整体迁建项目检验科、产房、血透、血库、层流病房、新生儿病房等工程； 故城县中医医院洁净手术部净化工程 滦平县中医院综合住院楼工程项目 安次区医院迁建门诊、住院楼工程项目

鹿泉市急救中心业务用房及鹿泉市人民医院医技病房综合楼项目（含配套设施） 霸州市第一医院综合病房楼工程

秦皇岛市第一医院放疗中心改扩建工程项目 清河县中医院门诊、病房楼精装修工程项目 滦南县医院急救体系建设项目 永清县中医医院改扩建工程项目 唐山市南堡开发区医院改扩建项目 陈府乡卫生院改扩建项目 渠口中心卫生院改扩建项目

滦南县青坨营镇中心卫生院扩建项目二期工程 滦南县宋道口镇中心卫生院迁址新建项目 古冶区卑家店镇卫生院改扩建项目 淮安市林集镇中心卫生院综合病房楼建设工程项目 淮安市施河镇卫生院整体搬迁项目

淮安市淮安区顺河镇卫生院整体搬迁工程项目 淮安市三堡乡卫生院新建病房楼项目 仪征市妇幼保健院建设工程项目 仪征市真州镇卫生院迁建项目； 宿迁市儿童医院迁建工程项目 宿迁中西医结合医院迁建项目

兴化市沙沟中心卫生院门诊、病房楼项目 南通市通州区兴东卫生院改扩建项目 南通市通州区五甲卫生院改扩建项目 南京科大医院有限公司新建项目 南京天伦医院建设项目

南京市妇幼保健院医技和后勤用房维修改造项目 南京市妇幼保健院妇科病房楼扩建项目 江苏省妇幼保健院扩建一期工程项目 无锡市锡山人民医院新建项目 江阴摩尔口腔医院新建项目 徐州市第一人民医院整体搬迁项目 太仓市港区医院迁建工程项目 南通文慈眼科医院建设项目 南通和美家妇产科医院迁建项目 南通良春中医医院项目 海门复大医院建设项目 徐圩新区综合医院建设项目 淮安市淮阴医院门诊综合楼项目 太平社区卫生服务中心建设项目

无锡市惠山区长安街道社区卫生服务中心工程项目 连云港市新海医院建设工程项目 江宁区医疗服务中心工程项目 大丰市人民医院高新区分院建设项目 玉环中西医肾病医院建设工程项目 丽水市中医院门诊综合楼附属工程项目 丽水市中心医院外科大楼改造工程项目 永康凌志康复医院建设项目 衢州市人民医院射线装置建设项目 衢州康久第二医院建设工程项目

海盐县中医院X射线影像诊断装置建设项目 上虞市人民医院DSA等医用辐射装置建设项目 绍兴市中心血站核酸检测平台建设项目 义乌市第二人民医院放射科技术改造项目

宁波市鄞州人民医院医用放射性同位素及射线装置建设项目（扩建） 慈林医院有限公司辐射装置建设项目（新建）

浙江金华广福肿瘤医院放射性药品及PET/CT等医用射线装置应用项目（扩建） 宁波市第一医院SPECT和直线加速器等辐射装置扩建项目 浙江省立同德医院医用氧舱用房改造工程 江山市第二人民医院迁建项目

温州市中西医结合医院配套综合楼工程项目 瑞安云棉口腔门诊部医用X射线影像诊断设备项目 箬横中心卫生院迁建工程

海盐县澉浦镇社区卫生服务中心X射线影像诊断装置项目 构塍村社区服务中心建设项目

义乌市城西街道益公山村社区卫生服务站（暨义乌龙山吴氏中医门诊部）房屋及市政配套建设项目

泰顺县菲菲口腔门诊部医用X射线影像诊断设备项目 衢州市天颐老人之家建设项目 合肥市妇女儿童医学中心改扩建项目 蚌埠市医学院第二附属医院新院(一期)项目 新建安徽佳音不孕不育专科医院项目 合肥北大白癜风研究院附属中医院项目 宿州市立医院新区项目

金海街道社区卫生服务中心医院项目 宿州市立医院新区儿科病房楼项目 蚌埠医学院附属医院门急诊内科楼建设项目 蚌埠肿瘤医院建设项目 淮南市上窑美康医院项目； 淮南市妇幼保健院项目 淮南建国医院项目

来安县第二人民医院整体搬迁项目

庐江瑞德医院住院楼及净化手术室建设工程项目 池州市妇幼保健医院建设项目 东至县中医院异地新建项目 安徽省市级区域性医疗中心暨黄山市人民医院综合病房大楼新建工程项目 宣城市人民医院宣城市人民医院改扩建工程项目

六安市儿童医院、六安市金安区妇幼保健院医疗病房综合楼项目 芜湖新北大泌尿专科医院项目 芜湖昭美眼科医院项目 芜湖奇瑞新里城中医院项目 伊莱美整形美容医院项目 中创专科医院建设项目

霍邱县第二人民医院霍邱县急救中心建设项目 泉州艾格眼科医院建设项目 福建省民政社会福利综合基地项目

福州市传染病医院福州市传染病医院门诊综合楼、肝胆外科大楼、病房大楼工程 福建医科大学附属协和医院门诊楼、急诊楼及心血管病房楼工程 莆田市北岸港区医院项目

宁德市妇幼保健院（含儿童医院）一期建设项目

厦门大学附属第一医院内科综合大楼暨院区综合改造工程项目 厦门大学附属第一医院内科综合大楼暨院区综合改造工程项目 厦门天使口腔医院建设项目 南靖县中医院迁建项目 石狮东南医院医疗服务项目

泰宁县中医院病房综合楼大楼改扩建项目 鲤城养和医院建设项目

仙游县医院中医院综合大楼改扩建工程项目 九江市九龙医院建设项目 都昌县妇幼保健医院建设项目

九江学院附属医院（东院）改扩建工程项目 九江市第一人民医院（活水医院）新建综合大楼项目 奉新县人民医院住院大楼建设项目 吉安县妇幼保健院住院综合楼项目 井冈山市第二人民医院综合改造工程项目

抚州市第一人民医院老院区门急诊医技综合大楼项目 东乡县人民医院新院建设项目平度康正医院项目 烟台中医康复医院搬迁项目

山东省鑫诚恒业开发建设有限公司即墨市城区东部医疗卫生中心二期项目 烟台半岛皮肤病医院项目 宁阳县人民医院建设项目

莱阳中心医院门诊病房综合楼建设项目

山东大学齐鲁医院（青岛）感染科、实验中心和氧气站项目 青岛友谊整骨医院项目 青岛福山康复医院项目

阳谷县人民医院门诊、急诊、医技综合楼扩建项目 青岛新泰康中医医院项目 莱州市人民医院新院建设项目 青岛崂山医保城中医医院工程项目 高密市中医院新建医疗综合楼建设项目 梁园区红十字会医院项目 信阳瑞金医院项目 信阳市乳腺病医院建设项目 罗山县中医院整体迁建项目 周口华侨肿瘤医院项目

驻马店市中心医院北区新院建设项目 正阳协和医院项目 开封市妇产医院分院项目 郑州和谐医院项目

河南省心血管病医院（阜外华中心血管病医院）建设项目 郑州热电医院项目

新密市中医院二期病房楼及地下停车场建设项目 安阳九洲医院辐射安全许可证变更 安阳县直医院辐射安全许可证申请 安阳县中医院辐射安全许可证变更 长葛市人民医院门诊医技综合楼建设项目 方城县中医院门诊医技综合楼建设项目 梁园区红十字会医院项目

林州市人口和计划生育服务站辐射验收项目

开发区峨嵋大街街道办事处社区卫生服务中心500mAX光线诊断机项目 安阳新区白壁镇卫生院辐射安全许可证变更 正阳县同济医院建设项目； 正阳华仲医院建设项目 安阳县将村镇卫生院建设项目 安阳县安丰乡卫生院建设项目 睢县人民医院改扩建工程项目 驻马店市儿童（妇女儿童）医院建设项目 武汉健民医院建设项目 江夏区中医医院迁建项目

武汉市经济技术开发区市级综合医院项目 黄陂区精神病防治医院迁建项目 东西湖区人民医院异地新建项目 武汉大众口腔医院建设项目 武汉京军医院项目 武汉仁德医院项目 武汉广爱医院建设项目 武汉明仁中医医院建设项目 范县残疾人康复中心项目

十堰武当中西医结合医院综合楼项目 云梦县德康医院工程项目

黄梅县人民医院外科楼暨120急救中心建设项目 通山康泰医院建设项目； 咸宁吉斯医院新建大楼建设项目 咸宁市残疾人综合服务中心建设项目 咸宁吉斯医院新建大楼建设项目 咸丰县中医院三堂一室建设工程项目

咸丰县朝阳寺镇卫生院门诊综合楼改建工程项目 武汉市医疗救治中心应急病房楼建设项目 恩施市龙凤镇龙马卫生院扩建项目 恩施州麻风病防治中心病员食堂综合楼项目 葛洲坝中心医院住院部大楼项目 衡东县仁和医院建设项目 衡东民康医院建设项目 衡南县中医院建设项目

岳阳市云溪区人民医院异地新建项目 江华县东方医院建设项目

浏阳市龙伏镇卫生院整体搬迁建设项目 浏阳市精神卫生大楼建设项目

张家界市人民医院整体搬迁建设项目（一期） 益阳市中心医院东部新区分院建设项目 阳新县城东新区医院建设项目 娄底市康一馨医院项目

娄底市第二人民医院儿科综合楼异地新建项目 娄底市娄星区第三人民医院异地新建工程 娄底慈济医院建设项目 醴陵市兆和医院新建住院楼项目

长沙县黄兴镇卫生院新建医技综合楼及配套设施建设项目 汨罗市中医院整体搬迁项目（一期工程） 桂阳县第一人民医院龙潭分院建设工程项目 深圳岭南医院迁建项目

坪山新区妇幼保健院原址改造项目 东莞市横沥医院建设项目 东莞市清溪医院扩建项目 梅州泽山口腔医院新建项目 惠州仁济医院建设项目 惠阳弘德医院建设项目

番禺区何贤纪念医院医疗综合大楼改扩建项目 广州市南沙中心医院二期工程项目

深圳市妇幼保健院福强院区住院大楼建设项目 深圳市大鹏新区人民医院建设项目 云浮市云城区人民医院住院综合楼建设项目 揭阳市慈云医院建设项目； 中山古镇国丹骨科医院新建项目 中山市板芙医院综合楼工程新建项目 深圳市妇幼保健院福强院区住院大楼建设项目 中山市西区医院新建项目

广东省计划生育科学技术研究所（广东省计划生育专科医院）及二号楼装修改造项目 广州市红十字会医院住院综合楼建设工程项目 番禺区何贤纪念医院医疗综合大楼改扩建项目 番禺区中心医院洛浦分院建设项目 深圳市滨海医院项目 深圳爱尔眼科医院建设项目

肇庆市端州区华佗医院住院大楼（杏林苑）扩建项目 广东省肇庆复退军人医院荣军养老综合住院大楼项目 开平市中医院搬迁项目 鹤山西江医院建设项目 永康医院扩建项目 东莞市常平医院改扩建项目 东莞清溪华美妇产医院建设项目 东莞市康复医院（扩建）建设项目 汕头市澄海区莲下镇湾头卫生院项目 顺德区善耆养老院项目 阳江华康口腔医院建设项目 新兴县人民医院易地新建项目 佛山市口腔医院城南分院建设项目 佛山市妇女儿童医院建设项目 化州市中医院门诊住院楼新建项目 化州市中医院门诊住院楼新建项目 深圳美中宜和妇儿科医院建设项目 深圳爱维艾夫妇科医院建设项目

深圳市平乐骨伤科医院?坪山新区中医院新建项目（一期）； 龙华人民医院扩建项目

深圳市宝安区龙华人民医院扩建工程建设项目 河源市源城博爱医院建设项目

广州市黄埔区惠民中西结合医院建设项目 广州市黄埔区惠民中西结合医院建设项目 广州市番禺区化龙医院综合楼建设工程项目 云浮市妇幼保健院搬迁项目 东莞三局医院扩建项目 从化慈济医院项目 龙川县东江医院建设项目

珠海市斗门区侨立中医院扩建住院大楼、旭日康复楼项目 河源江东医院建设项目 武宣县妇幼保健院迁址新建项目 南宁凤岭医院项目 广西儿童医院项目

贺州市人民医院城东院分院综合业务用房建设项目 河池利民医院项目 贵港江南医院项目 柳州华山医院建设项目 柳州华山医院项目

田阳县疾病预防控制中心业务用房项目

恭城瑶族自治县中医医院病房综合楼建设工程项目 来宾骨科医院工程项目 天等县中医医院整体搬迁项目 梧州市工人医院扩建项目 全州明通康复医院项目 临桂西城医院新院建设项目 柳州男健医院建设项目 贵港市肿瘤医院项目

浦北县妇幼保健院整体搬迁项目 儋州九洲医院项目

三亚残疾儿童康复中心及凤凰华庭项目 三亚华侨医院（含新建社区卫生服务站）项目 琼海健平医院改扩建项目 万宁市中医院项目 屯昌协和医院项目

昌江县中西医结合医院门诊住院综合大楼项目 屯昌县中医院住院医技综合楼建设项目 琼海欧亚医院项目

正安县佳运医院整体搬迁项目 清镇民康医院项目

贵阳市第二人民医院综合病房大楼项目 贵阳医学院附属乌当医院建设项目 贵阳市云岩区人民医院建设项目 贵阳市口腔医院综合大楼项目 贵州省司法警察医院建设项目 余庆东方丽人医院建设项目 思南县民族中医院建设项目

德江县民族中医院外科住院综合楼装饰工程 贵阳云岩同济堂中医院项目 铜仁仁济医院建设项目 松桃孟铁医院建设项目 遵义桓生泌尿医院建设项目 瓮安县中医院改扩建项目 威宁县东风医院建设项目 贵阳云岩西诚医院建设项目 南明圣保罗医院建设项目 贵阳云岩长安医院建设项目 正安县协和医院建设项目 开阳精神病医院建设项目 湄潭同济医院建设项目 石阡新华医院项目 松桃湘雅医院建设项目 遵义痔瘘专科医院建设项目 毕节和美妇产医院建设项目 遵义痔瘘专科医院建设项目 云南益康医院项目

保山市人民医院迁建（一期）项目 富民城南医院项目

西双版纳州勐腊县第二人民医院住院综合楼建设项目 西双版纳州勐腊县勐满口岸医院门诊医技综合楼建设项目 曲靖华府医院建设项目

峨山县大龙潭乡卫生院业务用房建设项目 马关县妇幼保健院整体搬迁建设项目 会泽县妇幼保健院业务用房及临床用房项目 澜沧县中医医院业务用房迁建项目 盐津智和医院建设项目 金平博爱医院建设项目 昆明和万家妇产医院项目

云南省易门县中医医院门诊住院综合楼项目 禄劝忠爱医院新院建设项目 昌宁县中医医院建设项目 昆明圣堡绿东区医院建设项目 昆明市华山眼科医院建设项目 昆明拜尔口腔医院建设项目 昆明官渡区疾病预防控制中心项目

景谷傣族彝族自治县中医医院整体搬迁建设项目 华宁县中医院迁建项目 盐津仁爱医院建设项目

德宏州第二人民医院（艾滋病重点医院）综合楼建设项目 砚山徳俊医院综合楼建设项目 砚山徳俊医院综合楼建设项目 永善县中医院整体搬迁建设项目 云县爱康医院建设项目 芒市国际友谊医院建设项目 郫县中医医院业务用房建设项目

陕西省肿瘤医院住院科研综合楼二期项目 乡宁县新医院建设工程项目 西安雁塔健桥医院迁建项目

西安市临潼区妇幼保健院门诊保健综合楼建设项目 西安碑林送子鸟医院建设项目 西安马应龙肛肠医院迁建项目 汉源县残疾人康复服务中心建设项目 理塘县人民医院门诊大楼建设项目 自贡家馨医院项目 自贡名扬医院项目

合江县中医医院门诊楼建设项目 德阳市妇女儿童专科医院项目 德阳市人民医院城北院区项目

双流县第一人民医院迁建工程一期项目 都江堰杰琳康复医院项目 四川友谊医院建设项目 成都玛诗特肿瘤医院项目

成都大学附属医院门诊综合大楼改扩建项目 新建成都市金牛区人民医院工程项目

泸州市人民医院门急诊医技综合楼及传染病房建设项目 泸州市人民医院全科医生培训基地及后勤服务综合楼建设项目 泸州市人民医院儿科医疗及住院大楼建设项目 乐山嘉州医院（四川大学华西医院嘉州院区）项目 广元市中心医院（儿童医院）项目

新建佛光医院门诊医技楼及附属设施（一期）工程项目 东坝利民医院建设项目。

荣县精神病医院整体迁建工程项目 荣县康宁医院整体搬迁项目 德阳市妇女儿童专科医院项目

武警四川总队成都医院急救中心建设方案变更 新都区疾控中心实验楼及地下室建设项目 成都成华美肤医院建设项目 成都圣贝牙科医院建设项目

成都市第二社会福利院福康医院门诊及住院楼改造项目 成都温江圣母妇产医院项目 希华医院项目

双流颐天福诚医院项目。 岷江局职工医院项目 崇州协和医院项目

新建门诊医技综合楼建设项目

嘉陵区人民医院门诊住院综合楼建设项目 眉山结石病医院建设项目 宣汉县中医院迁建项目 通江县新区人民医院建设项目 简阳市妇幼保健院扩建项目 锦成医院建设项目

顺庆区共兴镇卫生院等6个乡镇卫生院业务用房及辅助设施建设项目 简阳市海螺乡卫生院业务用房及污水处理系统工程项目 顺庆区卫生执法监督大队业务用房建设项目 资阳市老年养护大楼建设项目

成都国光电气总公司医院迁移地址项目项目 越西康虹医院建设项目； 资阳口腔医院建设项目 自贡家馨医院建设项目 成都友谊医院建设项目 资阳泌尿专科医院建设项目 自贡康桥中西医医院建设项目 南充市陈氏蓝天医院建设项目 井研第二医院项目 开江妙仁医院建设项目 开江县黎民医院建设项目 自贡康桥中西医医院建设项目 巍山县中医医院整体搬迁建设项目 乐山上海永康医院项目 乐山上海永康医院项目 彭州太平场医院住院综合楼项目 双流航都医院项目

合江红十字医院门诊及住院大楼建设项目

道孚县卫生和人口计划生育局道孚县第二人民医院改扩建工程项目 云阳县人民医院扩建工程建设项目 成都武侯金喜堂体检医院建设项目 沁县人民医院住院楼建设项目

泽州县人民医院门诊综合楼及急救中心工程项目 晋城市第二人民医院城区急救中心建设项目 泽州县北义城镇卫生院综合门诊楼项目

陵川县卫生局卫生监督所及疾病预防控制中心业务用房项目 陵川县中医院门诊楼项目

泽州县南村镇中心卫生院门诊楼工程项目

泽州县残疾人康复托养中心综合楼室内外装饰工程项目 泽州县南村中心卫生院门诊综合楼项目 晋城市儿童医院改扩建工程项目 陵川县潞城镇中心卫生院改扩建项目 陵川县平城镇中心卫生院改扩建项目 晋城市第二人民医院新建住院楼项目 阳泉华康医院新建项目

太原市第二人民医院老年病综合楼建设项目 浑源县人口和计划生育服务中心综合楼项目 吕梁市医疗卫生园区建设项目 灵丘县人民医院门诊综合楼建设项目

阳泉煤业（集团）有限责任公司总医院病房楼改扩建项目 经纬机械（集团）有限公司经纬医院住院楼项目 太原市第四人民医院新建感染性疾病住院大楼建设项目 西山煤电矿山急救中心门急诊医技楼(危楼改造)建设项目 天水手足外科医院建设项目

庆阳市优抚医院地下车库及专家公寓楼建设项目 陇东学院岐伯医学院项目

庄浪县人民医院门诊综合大楼建设项目 白银市平川区红十字济民医院建设项目 漳县人民医院扩建项目

兰州市西固区妇幼保健院异地新建西固区妇幼保健院建设项目 爱美相伴皮肤美容医院建设项目

兰州市西固区人民医院门诊医技综合大楼建设项目 兰州新区人民医院建设项目 兰州市红古区人民医院室外工程

肃北县马鬃山镇中心卫生院业务用房续建项目 肃北县石包城乡卫生院及周转宿舍建设项目 湟源县申中乡卫生院业务用房及附属工程项目 乐都县蒲台乡卫生院业务用房工程项目 民和县妇幼保健院工程项目

民和县乡镇卫生院周转宿舍及业务用房工程项目 循化县计划生育服务站业务用房工程 湟中县第二人民医院住院综合楼建设项目 西宁市第一人民医院门诊综合楼改扩建项目 茫崖行委人民医院高压氧舱建设项目 茫崖行委公安局、医院附属工程建设项目 门源县乡镇卫生院及村卫生室建设项目 西宁市第一人民医院门诊综合楼改扩建项目 互助县人民医院3#4#住宅楼节能改造工程 循化县卫生监督所与积石镇卫生院合建项目 巴州若羌县妇幼保健院建设项目 托里县妇幼保健站综合业务楼项目

布尔津县疾病预防控制中心实验室及业务用房建设项目 新建伊宁县人民医院援疆项目 策勒县卫生系统村级卫生室建设项目 新疆地质调查处职工医院项目 乌鲁木齐市百合提医院建设项目

阿勒泰地区人民医院综合业务楼建设项目 托里县人民医院基础设施及住院楼建设项目 新疆宝科达男科医院有限公司喀什分院建设项目 阿克陶县中山医院综合楼建设项目

八师一三三团红光镇敬老院、医院综合楼建设项目 乌鲁木齐博远医院搬迁项目

乌鲁木齐明德医院(有限公司)团结路分院项目 乌鲁木齐明德医院民主路分院项目 且末华夏医院建设项目

阿克苏市中医医院值班室、发热门诊、附属病房、室外管网及围墙等附属工程 乌鲁木齐凤凰妇产医院建设项目 乌鲁木齐博远医院搬迁项目

塔城地区民族中医院整体迁建项目（中医、民族医诊疗中心建项目） 裕民县妇幼保健院业务楼建设项目 塔城地区沙湾县中医医院建设项目 博乐市中西医结合医院建设项目 昌吉市仁德?松龄中医院搬迁项目

阿克苏市人民医院迁建（一期）工程（BT建设项目） 库车县五运医院建设项目

库车县传染病医院（第二人民医院）门诊楼、医技楼、住院部项目 库车县维吾尔医医院综合楼建设项目 库车县人民医院内科综合住院楼项目 哈密地区中心医院内科综合楼建设项目

哈密地区中心医院全科医生临床培训基地建设项目 喀什故乡医院建设项目 喀什众益医院建设项目 喀什市阿迪娅眼科医院建设项目

泽普县人民医院内科门急诊综合大楼建设项目 农八师六建医院建设项目 第一师十六团医院门诊楼改造工程 第一师十三团医院门诊楼改造建设项目 阿克苏市库木巴什乡卫生院建设项目

福海县疾病预防控制中心实验室及业务用房建设项目 银川市滨河新区国际医疗城建设项目 包头淞雅医院建设项目

西乌珠穆沁旗蒙医医院门诊、医技、病房综合楼工程

内蒙古自治区人民医院新建门诊楼暨C座住院楼项目配液中心净化工程 扎兰屯市中蒙医院综合楼工程项目 牙克石市人民医院新区医院综合楼建设项目 呼伦贝尔市人民医院新区分院业务用房工程 扎兰屯市人民医院内科病房楼工程 包头市青山区综合老年养护院工程项目 内蒙古医科大学第二附属医院迁建工程项目 内蒙古自治区中医医院医技及住院综合楼项目 内蒙古医科大学第二附属医院迁建工程项目 阿荣旗霍尔奇卫生院扩建工程项目 固阳县兴顺西镇中心卫生院建设项目

海勃湾区千里山镇社区卫生服务中心（蒙医药适宜技术开发） 呼伦贝尔市地方病防治研究所、心脑血管病防治研究所综合楼工程 鄂伦春自治旗计划生育服务站业务用房建设项目 哈尔滨医科大学附属第二医院新建肿瘤病中心项目 哈尔滨盛恒基健康产业城建设项目

哈尔滨医科大学附属第二医院餐饮中心改扩建工程 普宁医院翻扩建食堂、新建病房楼及辅助用房项目 黑龙江艺星美容医院建设项目 克山县厚德医院建设项目

嫩江县结核病防治中心业务用房建设项目 绥棱县妇幼保健院建设项目

绥棱县中医医院综合楼建设工程项目 安达市妇幼保健院异地新建项目 鸡西市秀宝肛肠医院建设项目

黑龙江省社会福利院失能老人护理楼项目 鸡西康润医院建设项目

佳木斯市仁和医院综合楼建设项目

齐齐哈尔市中医医院病房式公寓中医产业园建设项目 克山县中医院综合楼工程建设项目 五常民康医院建设项目

哈尔滨市平房区人民医院改扩建工程项目 长春新康呼吸专科医院建设项目 长春珍妮医疗美容医院建设项目 长春市宽城区安华医院建设项目 吉林不孕不育医院建设项目 吉林市双吉医院门诊楼建设项目 四平市中心人民医院内科大楼建设项目 白城中医院异地新建项目

吉林省第二人民医院（一期）建设项目 吉林市中心医院新建门诊病房综合楼二期工程 吉林市龙潭区金珠镇卫生院新建门诊住院综合楼项目 公主岭（怀德镇）东方中医院建设项目 白城市洮北区整骨医院改扩建工程建设项目 双辽市乡镇卫生院2014年建设项目 吉林国文医院迁建项目 桦甸市协和医院建设项目 桦甸市乡镇卫生院建设项目

吉林大学第一医院净月分院建设项目 聚安堂中医院建设项目 长春同康医院建设项目 德惠市民生医院建设项目 德惠福阳医院异地迁建项目 白山市便民医院建设项目 安图县农村卫生室建设项目 安图县中医院异地新建项目 四平市疾病预防控制中心新建项目

长春净月高新技术产业开发区净月社区卫生服务中心异地新建项目 蛟河市中医院门诊住院综合楼建设项目建设项目 镇赉县中医院异地新建项目 镇赉县杨氏堂医院建设项目

延边儿童医院（延边妇幼保健院）扩建项目 公主岭市中心医院外科大楼扩建项目 辽阳襄平医院新建项目 沈阳药科大学新校区建设项目 沈阳皇姑广大医院建设项目 沈阳市大东区人民医院综合楼项目 沈阳二四五医院建设项目 唯美医院建设项目

葫芦岛市龙港区黄氏烧烫伤医院建设项目 甘井子区医疗卫生健康中心建设项目 辽宁医学院新校园（一期）建设项目 桑日县卫生服务中心藏医部建设项目 林周县卫生监督所和疾控中心综合楼项目 定日县长所乡卫生院改扩建项目 林芝地区藏医院改扩建工程项目 拉萨市柳梧医院项目

推荐第4篇：医院项目建议书

XXXX建设项目

建 议 书

壤塘县XXXX 2015年8月26日

壤塘县XXXXX建设

项目建议书

一、基本情况

XXXX地处青藏高原东南缘，位于XXXXX西部。县境东西横跨XXX公里，南北纵长XX公里，幅员XXX平方公里，平均海拔XXXX米，全县辖X镇X乡X个行政村，总人口XXX万余人，藏族占总人口的XXX。属国家新一轮重点扶持的贫困县。

XXXX医院是集医疗、科研、教学、预防、保健、康复、急救为一体的综合性县级“二级乙等”医院，承担全县及周边地区的医疗急救，疾病预防控制、妇幼保健、卫生宣传和健康教育等公共卫生职能以及计划生育技术指导等工作。医院现有业务用房面积为XXX平方米，分为门诊部、住院部、职工生活三大区域。

二、项目拟建理由

按照省委办公厅川委办【XXX】X号关于印发《XXXXX的通知精神，“到2015年，州级综合医院达到三级乙等医院标准，70%的县级综合医院达二级甲等医院标准，其中重点县医院全部达二级甲等医院标准”。由于现有XXX存在不足，XXXXXX，已不能满足业务开展需求。

基于上述情况，为进一步改善医疗就医环境，保证医疗安全，增强我县防病、治病能力，保障各族群众身体健康和 1

生命安全，该项目的实施势在必行。

三、建设内容

项目建设按照科学规划、合理布局、功能齐全、经济适用、适当超前的原则。

拟建项目：改造XXXX现有业务用房XXX平方米。

四、投资概算

经预算需建设资金XX万元。

五、选 址

拟建项目选址在XXXX院内完成项目建设。

六、资金筹措情况

自筹资金XXX万元已落实。

七、项目实施

根据我县实际情况，项目于2015年9月前完成招投标工作； 9月至10月为施工阶段。2015年10月竣工并投入使用。工程建设要求符合国家建筑标准，建筑施工拟采取比选方式选择合格施工队伍，确保项目及配套工程按质按期完成。

八、项目组织管理

我局将切实加强项目建设工作组织领导，成立领导小组，将此项工作摆上重要议事日程。狠抓具体工作的落实，积极组织，协调相关部门开展项目实施工作，做到分工明确， 2

责任落实，齐抓共管，密切配合。

九、效益分析

本项目实施后，将明显改善XXXXX现有的医疗条件，为病员创造一个良好的康复环境。满足人民群众对医疗保健的需求。为人民的健康及社会经济发展提供优质服务；为满足广大人民群众的就医需求，提高人民群众的生命质量，稳定社会起到积极的作用。可最大程度的方便病人，提高医疗质量，增加危重病人抢救成功率。为和谐XX、平安XXX建设创造有利条件，为我县经济又好又快发展做出应有的贡献。

XXXX

2015年8月26日

推荐第5篇：县医院省际对口支援项目工作总结

商南县医院

省内省际城乡医院对口支援工作总结 为了贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》文件精神，进一步加强农村卫生事业的发展和县级医院建设与业务发展，我院于2010年10月开始实施了“省内省际城乡医院对口支援工作”项目，西安航天总医院确认为我院的支援医院。自项目开展以来，西安航天总医院共派出4批医疗队17名专家支援我院，医疗队在我院开展了临床教学、技术培训、查房、操作示教、疑难病例、死亡病例讨论等工作，使我院的学科建设和人才培养得到了迅速发展，医疗质量管理得到了显著提高，诊疗范围不断拓宽，技术实力明显增强，服务水平稳步提升，取得了良好的社会效益和经济效益，现将具体工作总结如下：

一、高度重视，精心组织，确保项目顺利开展。我医院非常重视“省际城乡医院对口支援”工作的开展，作为受援单位，医院领导十分珍惜这次机会，为确保受援项目的稳固有效开展，积极主动与西安航天总医院领导商讨受援工作计划，两院领导及部分科主任多次交换到对方医院进行实地考察、调研，根据我院的技术、设备、人员梯队和业务工作发展实际需要，在认真考察、调研的基础上，提出了工作任务，并充分论证、协商制定了受援项目和实施方案，

成立了管理协调组织，由院领导亲自负责。为确保受援项目的如期完成奠定了坚实的基础，在项目完成期间，两院领导及时沟通工作中遇到的问题，定期召开会议研究解决受援工作中的问题和困难，总结分析前期医疗队工作经验和项目完成情况。

二、提供生活保障，规范工作考核。

我院尽力为专家们提供了良好的工作和生活条件。根据医疗队成员情况为专家们安排单人间或双人间宿舍，配备有电视、空调、浴室、厨具等生活用具，并在我院食堂免费提供一日三餐，保证他们的营养和健康,使他们在繁忙的工作之余，得到充分的休息和调整。同时，积极做好支援医疗队员的管理工作，加强与支援医疗队的协调沟通，及时了解和掌握支援医疗队员的工作情况，每月按时向支援医院汇报支援队员的工作、纪律、生活情况，并加强信息反馈和宣传力度。根据支援计划和工作进展，定期分析和研究对口支援工作，及时改进和调整工作对策，完善工作措施，健全工作制度。加强对支援队员的考核，严格考勤、准确记录每个支援队员的工作及考勤情况。

三、克服困难，购置设备，为医疗队开展技术项目提供支持。

医院为满足医疗队开展新技术项目需要，在经费十分困难的情况下，先后购置了：

1、磁共振机1台；

2、经颅多普

勒1台；

3、骨密度测量仪1台；

4、全程C－蛋白反应测试仪1台；

5、立体定向仪1台以及检验科、放射科开展新技术项目相应具备的试剂、器械器材等，为开展医疗技术项目提供了有力的支持。

四、具体开展支援工作情况

1、支援医疗队员积极主动全面接受县人民医院的领导，自觉遵守各项规章制度，遵守职业道德，恪尽职守，全心全意为患者提供医疗服务，积极帮助健全各类技术规范和工作制度，积极开展新技术新项目，深受领导、职工和广大患者的肯定和欢迎。我院和四批医疗队都签订了项目开展协议书，制定了27个支援项目，开展了27个，其中完成24个，3个进行中，为我院带教医师60余人次，具体情况如下表 ：

2、支援医师在我院对口专业科室开展临床诊疗工作，

为疾病诊疗提供技术指导并参与日常业务工作。支援医疗队在我院共开展手术400余台次，其中示教手术28台次，阅读X线、CT、磁共振片1万余张，通过帮扶，我院诊疗工作质量明显得到提高。

3、支援医师不仅直接参与本专业业务工作，并在相关科室范围内组织临床教学查房、业务讲课或操作指导，给临床医护人员进行了“缺血性脑卒中的规范化治疗”、“磁共振的应用技术”、“酸碱平衡、血气分析”、“Ⅱ型糖尿病防治指南及围手术期管理”等项目的授课，开展业务讲座118次，培训医务人员2800余人次，大大提高了我院医务人员的理论水平。

4、积极参加科内及相关科室的会诊和病案讨论，共参

与各种会诊及疑难危重病例讨论254次。

5、免费为我院医务人员提供进修学习。我院根据发展需要，先后派送23名医务人员到西安航天总医院进修学习，通过学习，大大提高了我院医护人员的专业技术水平，有力地推动了我院学科建设和人才梯队的快速发展。

五、携手共进，绩效显著

通过医疗队不懈努力和我院的积极配合，我院2011年门诊156603人次，入院10378人次，手术3267人次，与2010年同期相比分别上升6%、22.35%、4.01%。2012年上半年门诊77080人次，入院6754人次，手术1868人次，与2011年同期相比分别上升2.7%、36.97%、6.7%。各项医疗质量指标均达标，其中三日确诊率99.78%、治愈好转率98.11%、病床使用率达167.91%。这些数据充分说明省际城乡医院对口支援带来的经济效益和社会效益。 回顾过去工作，我院作为受援单位和受益者，深切地感受到实施“省内省际城乡医院对口支援”工作，是新时期中央加强农村卫生工作的重大决策，是贯彻和落实科学发展观的具体体现，也是提高基层医院业务水平和服务能力的重要手段，更是一项亲民、爱民、利民、惠民的德政工程。在今后的工作中，我院将在上级卫生主管部门的正确领导下，乘着“省内省际城乡医院对口支援工作”的东风，把握机遇，开拓创新，借助西安航天总医院的技术优势，不断提高服务质量和技术水平，让“省内省际城乡医院对口支援

工作”深入人心，让广大贫困地区的群众得到更多的实惠，实实在在地感受到党和政府的温暖。

二O一二年九月二十七日

推荐第6篇：医院饭堂招标项目

XX医院职工饭堂招标项目论证专家名单及项目需求

论证专家名单：

质控部、工会、护理部、医务部、门诊部、手术室、院办、党办等部门负责人

前言：

招标单位饭堂是为社会谋福利而不是为了盈利，不能损害职工利益，因此我们的租包金不会太高，应为医疗职工、专家、学生等的餐饮营养为首要目的。

项目要求

一、项目名称：XX医院职工食堂承包。

二、年预算价：人民币XXXXXX元。

三、项目地点：XX医院职工食堂

四、承包方式

1、XX医院职工食堂承包方式：医院监管、承包经营、自负盈亏、自主经营，毛利调控在25-30%以内。

2、XX医院职工食堂承包金额：每年人民币XXXX元（不含水电费，水电费按湛江市行政用水用电的电价支付每月的实际用水用电量的水电费用）。

3、自筹资金、自备货源。

五、承包年限 承包期6年

六、承包场地的面积范围：

1、职工食堂的

一、二层（约4500平方米），（包括职工招待厅、营养厅、24小时流动餐厅）（注：小超市另外对外公开招标）

七、职工食堂基本设施设备情况

空调、电蒸饭柜、消毒柜、冰箱、飞水设备、饭台、餐椅、电视、沙发、茶几、烟囱和排气设备、自来水设备、自来水过滤器、厨房的各种餐具、烹饪工具、包房等这些设施设备的购置由承包者自行解决，医院不再投资。

八、招标项目和要求

（一） 项目内容：

1、负责全院职工每天三餐的饭菜和临床医护人员的夜餐供应，（职工饭堂不对病人及病人家属开放，职工吃饭凭职工饭卡消费，先充值后消费）

2、负责职工食堂所有聘请人员的工资奖金和各种补贴等开支。

3、负责职工食堂的厨具、员工劳保用品和日常办公用品等开支。

4、负责职工食堂的水、电、蒸气费用的开支。

5、负责职工食堂房屋租金的开支（

一、二层建筑面积共4500平方米）。

6、负责职工食堂各种设施折旧费的开支。

7、负责职工食堂所有卫生防疫检查和税收等费用的开支。

8、负责职工食堂的各种设施使用和维修费用的开支。

9、负责职工食堂所有应聘人员的养老保险和医保费用的开支。

10、负责职工食堂的增购设施，厨具等开支。

11、负责职工食堂的员工安全和防火，防盗、防食物中毒等安全责任及发生事故经济的开支。如发生食物中毒事件，一切后果由承包者承担。

（二） 招标要求：

1、承包经营者必须取得餐饮行业卫生许可证，必须遵守国家有关法律法规和我院的规章制度，遵守商业职业道德、诚实守信经营，自觉地维护我院和职业形象与声誉。

2、职工食堂的所有设备和维修均由承包经营者自行解决，医院不再投资。

3、承包期满后，所有设施设备、装修等（包括承包者自行投资购买的设施设备和装修工程等）应处于运行良好状态并无偿地交给医院，不允许私自搬走或损坏，如有违反，医院将按合同法追究法律责任。

4、承包经营者负责XX医院职工食堂的管理、经营、餐饮卫生，保证全院职工、师生的饮食供应，保证就餐环境的舒适优美、食品物美价廉。

5、承包经营者负责XX医院职工食堂的餐饮卫生、防疫检查、防火、防盗、防毒等安全和员工的计划生育。

6、承包经营者要接受医院职工食堂质量管理部门监管，对职工食堂的管理、经营和餐饮卫生等进行监督。

7、承包者必须按照卫生饮食行业的卫生标准和厨房的管理要求对职工饭堂进行装修和管理，接受政府相关部门的监督和医院相关部门的监督。

8、承包者必须按照防四害的要求做好各种防害工作。

9、承包者中标后应在一周内向医院交纳保证金，不交纳合同保证金，视为自动放弃承包经营权。

10、承包经营基本价格是：按附表（1）的价格执行，如果物价上涨过快，每年可申请进行一次调整，调整的价格要与医院考核小组协调商，经允许后方可调价。

11、餐饮毛利控制在25-30%以内，定期更换菜谱，每周公示下周菜谱，保证饭菜质量和分量。

12、保证供应新鲜的鱼、肉、蔬菜等，做到当天采购当天食用，发现食有腐烂变质的食品，并经双方证实后，甲方有权扣除当餐的全部费用及按实际情况给予一定的经济处罚。

13、保证手术室和各病区医护人员过时餐中午餐（上午10时30分至中午2时）的供应，保证各病区医护人员的夜餐供应。

14、24小时流动餐厅要按医院管理部门指定的地点经营，维护好周围的卫生和秩序。

15、满足医院职工应急用餐及接待用餐。保证24小时流动餐厅的供应。

16、营养餐的配备要求符合现时营养需求。需每周提供营养师的营养建议并做出相对应的营养餐菜单。

17、承包者不得转包，否则我院有权随时终止合同，并扣罚违约保证金，并采取一切措施维护医院利益。

（三）考核标准：

1、厨房卫生管理：（共20分）

（1） 厨房清洁要设岗位责任制，所有日常用餐具每天在工作后都必须进行消毒，清洗时要做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁，在消毒后要加盖保管，防止再污染，未经消毒的厨具不得使用。（3分）

（2） 厨房所有厨具在使用完后要摆放有序，砧板要竖放，以确保底、面、边三面清洁和干净，切生、熟食品的砧板要分开使用。（3分）

（3） 洗菜池、洗肉池、洗餐具池要分开使用。（3分）

（4） 厨房炉灶、配料台、工作台在完工后要予以擦拭，确保干净整洁。（3分） （5） 厨房的下水道要每日进行清洁，彻底消除菜渣等杂物，以保证排水畅通无阻及消除异味。（3分）

（6） 食堂要消除卫生死角，定期灭鼠、蟑螂、苍蝇等。（5分）

（7） 食堂仓库物品要摆放整齐、保持室内空气流通，以防止物品发霉变质。（5分）

2、食品卫生管理：（共20分）

（1） 食堂采购的原料食品要保证新鲜卫生，当天购进当天食用，不得购买未经有关部门检验的肉类、病死、毒死或死因不明的畜禽、水产品及有异味、腐烂、发霉、生虫的原料，各种食品调料要符合卫生要求，防止过期变质；存放食品原料要做到离地、离墙，干湿物品不得同室存放。（5分）

（2） 食堂食品要做到生熟分开，以确保食品味美纯正。（3分）

（3） 厨房要分台、分池地操作，避免交叉污染，蔬菜类要按一拣、二浸、三洗、四切的顺序操作。（15分）

（4） 厨房处理过的原料应及时加工烹调，烹调时要煮熟，以保证食用安全，以防止中毒。（3分）

（5） 厨房加工好的熟食品要妥善保管，如存放过时要重新回炉加热处理才能食用。（2分） （6） 厨房的生熟食品要分冰箱存放、以防熟制食品受到污染。（2分）

3、餐厅卫生管理：（共15分）

（1） 食堂用餐后须擦拭桌椅，保持干净无灰尘、无油渍、地面无垃圾杂物，保证不积水、干净、清爽。（5分）

（2） 食堂的门窗、墙壁、风扇、空调、灯管等要定期清洗，要定期清洁与维修通风、排污设备，以确保运转正常。（共5分）

（3） 每周大清洁一次，用清洁剂清洗桌椅、地面，做到无苍蝇、蟑螂、蚂蚁等。（5分）

4、工作人员管理：（共20分）

（1） 厨房工作人员需体检合格后才能上岗。（5分）

（2） 加强对工作人员的培训，加强个人卫生管理，掌握各种工作流程。（5分） （3） 工作人员要按要求戴帽子、手套、口罩、围裙上岗。（5分） （4） 工作人员要文明礼貌，服务态度好，工作效率高。（5分）

5、价格管理：（共15分）

（1） 在餐厅的显眼位置公布饭菜价格。（5分） （2） 经营活动中严格执行合同规定的价格。（5分） （3） 严禁短斤缺两和多收费现象。（5分）

6、消防安全管理：（共10分）

（1） 加强防盗防火工作管理，制定相关的规章制度，落实管理责任制。（4分） （2） 做好防盗门窗的安装。（3分） （3） 完善消防设施的购置和安装。（3分）

（四）综合评分和扣罚：

1、按厨房、食品、餐厅卫生管理制度的百分制每月对就餐人员的满意度进行调查评分。

2、每月就餐人员调查满意度评分低于80%的扣罚1000元，低于70%的扣罚2000元，低于60%的扣罚10000元。

推荐第7篇：医院项目管理初探

医院项目管理研究

门诊部 李明琼

一、项目管理的含义

项目管理(Project managementPM)的核心内容作为一项基本原则最初是在20世纪60年代为美国太空计划的实施而发展起来的，后来迅速扩展到政府、军队、工业等实务部门。项目管理强调工作的系统性与目标性，是一套非常有效的科学管理方法。项目管理纵向有启动、计划、实施、控制、关闭五个过程；横向有整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力管理、沟通管理、风险管理和采购管理九大领域。简单的说，项目管理过程就是任务明确化过程，任务存在于所有的组织机构，可以说任务就是项目的雏形，只要把任务明确，以想要得到的产出明确，把的人力、物力、财力和时间等资源投入明确了，项目也就明确了。项目管理的方法在目前国内医院管理中很少被用到。一般来说配置要求是:项目发起人、项目总监、项目经理人(即负责人)、团队核心成员(一般4~7人)、项目工作所需的扩展成员、其他具有特定知识或技能的成员。在项目管理中,项目经理必须拥有四个基本权力:一是奖励权力,二是处罚权力,三是专家权力,四是对项目事务的决定权。

二、在医院引进项目经理人制度

在医院，“项目经理”相当于科主任的一个行政助理。项目经理既是客户的管家又是科室主任的代言人，是医患关系的桥梁，承担着缓和医 1

患矛盾、创建和谐社会的社会责任。同时也是病区客户关系管理与风险管理的具体实施者，项目负责人随时了解患者需求并使其得到满足，提高患者的人文感受，将许多患者的不满解决于萌芽。同时协助科室进行流程再造与品质管理，项目负责人的加入不但从整体上提升医院服务质量，更重要的是运用了科学的现代化理念和手段协助医院经营。项目经理主要负责以下几方面工作:

1、入院后与患者或家属做一对一的有效沟通，面访工作，建立客户数据档案，了解客户需求，进行分析后与主管医师及护士共同为其定做住院方案。同时对医疗专家、医疗技术、医疗特色、诊治疗效、手术情况、预后情况、服务流程等作具体的介绍与推广。

2、住院期间，项目经理要进行中途沟通(外科进行术前、术后沟通)随时发现需求及反映的问题，项目经理每天会下班前与科主任及护士长进行沟通，使需求尽快满足，问题尽快解决。3.出院前，项目经理再次与客户进行一次长时间的有效沟通，了解客户在院期间各方面的感受，进行满意度调查，同时进行出院关怀。4.定期对数据库及面访结果进行统计，进行客户满意度、忠诚度分析，为科室提出改进措施，针对系统性问题进行服务流程的重新设计流程再造与品质改善。5.对客户的健康消费，给予指导与监督，做好客户的理财专家。6.定期组织科室的健康教育及公共关系活动(如义诊、咨询讲座、媒体宣传、新技术、新服务推广等活动)。7.定期组织科室的客户关系管理及服务营销培训工作。

三、项目管理实例

为积极推动 “母亲健康快车”项目的顺利实施，根据《“母亲健康快车”项目暂行管理办法》，结合我院实际，特制定本方案。

（一）、项目管理目标

实施管理“母亲健康快车”项目，宗旨在为大学城地区妇女送健康理念、送健康知识、送健康服务。促进妇女减少妇科病发生，降低孕产妇死亡率、新生儿死亡率，普及卫生保健知识，全面提高大学城妇女儿童的健康水平。

（二）、项目管理内容

1、根据我国“母亲健康快车”项目管理办法，医院每月组织“母亲健康快车”到不同的地方下基层不得少于2次，对农村妇女儿童进行妇女儿童卫生保健知识的宣传及免费进行妇科病检查为主的健康普查活动。为妇女儿童提供宣传、咨询、妇科普查、义诊、接送、送医、送药等健康服务。

2、为了提高住院分娩率、降低孕产妇死亡率、新生儿死亡率，“母亲健康快车”要为确有困难的孕产妇提供免费服务。

3、“母亲健康快车”在开展送医送药送教活动的同时，更要注重基层专业人员的培养和专业知识的普及。

（三）、项目管理原则

该项目的运作按照“统一管理、分级负责，保证公益，市场运作、持续发展”的原则进行。

1、统一管理，分级负责。妇联作为 “母亲健康快车”项目的管理单位，统一管理指导的“母亲健康快车”项目工作。我院为项目的执行单位，负责项目的具体运行工作。

2、保证公益。我院每月必须保证组织2次内容不同的宣传培训、妇科普查、咨询、义诊、送医、送药等公益活动。

3、市场运作，持续发展。我院每月必须保证组织2次内容不同的宣传、培训、咨询、妇科普查、义诊、运送、送医、送药等公益服务的基础上，扩大服务领域，进行市场化运作。如：对当地群众开展有偿健康服务及扶助运送等服务，用于补充项目运行费用。

（四）、项目工作机构

1、成立“母亲健康快车”项目领导小组

为了保证“母亲健康快车”项目的顺利实施，我院成立“母亲健康快车”项目领导小组，领导小组由院班子成员及各科室负责人组成。

领导小组下设项目管理办公室，办公室设在院办，具体车辆负责人为某某，定期对车辆进行维护，做到专车专用。

2、“母亲健康快车”项目管理办公室职责

“母亲健康快车”项目管理办公室职责是负责“母亲健康快车”项目的日常工作，落实工作任务；策划项目宣传活动，建立项目档案；检查督促项目的进展情况。

3、“母亲健康快车”项目执行单位职责

（1）、医疗卫生技术得到保障。“母亲健康快车”配备妇产科主治医生1名，儿科主治医生1名，驾驶员1名，成立以妇产科医师为主的“母

亲健康快车”专家小组，每半年下基层一次，对乡（镇）医务工作者进行业务培训，并对疑难病症进行指导，培养一批为基层服务的妇幼卫生骨干队伍；开展宣传、培训、咨询、妇科普查、义诊、运送、送医、送药等服务。

（2）、建立健全项目档案。医院建立健全开展各种活动的统计数据、照片、文字资料、音像制品、新闻媒体报道、病例及典型病例档案、药品、健康手册发放、车辆使用登记等档案。并整理上报县妇联。

（五）、项目管理措施

1、公布服务、监督电话。医院要向社会公布救助电话或服务电话，以便群众寻求救助。并向社会公布监督电话，让全社会对项目的执行情况进行监督。

2、制定工作重点。医院每年要根据当地实际，有针对性地抓1—2个关系妇女儿童健康的重点问题开展工作。

推荐第8篇：新建医院项目策划

新建医院项目策划

2009年04月13日 星期一 上午 11:44

·新建医院“立项申请”报告

· 新建医院项目的“商业计划书”

项目概要

项目设置的社会与经济背景；

项目市场现状、社会需求和行业经营调查；

项目目标市场、技术水平和规格规模定位；

项目投资业主、项目预算和构成分析；

项目市场及经济可行性分析；

项目组织及实施方案；

项目经营管理思想。

· 医院规划方案（含综合性医院、专科医院和社区医院、诊所等）项目性质、投资规模和医院级别的描述；

项目占地、建筑面积规划和建设周期的预测；

机构设置规划；

门诊应诊能力、住院床位数、科室及专业设置方案；

人力资源配置计划书；

主要设备计划及其配套需要数据库；

项目策划思想和基建设计咨询及任务书；

项目策划思想和装修设计咨询及任务书；

项目策划思想和环境设计咨询及任务书；

项目实施进程计划；

项目市场定位及营销方案；

项目开业及试运行方案；

· 医院管理

A、项目的筹备及其基本建设；

B、项目产权管理（董事会章程及董事长、董事职责）；

C、医院经营管理（院长、主任、护士长职责）；

E、医院岗位职责

F、现代医院人力资源系统的建立与实施细则；

G、现代医院信息网络系统的建立与实施；

H、医院设备、物品、服务系统的建立与管理规划；

I、现代医院经营核算系统的建立与实施方案；

J、现代医院财务系统的建立与实施计划；

K、科室管理、业务流程和工作制度；

L、医院营销和项目促销方案

[原创]新建医院项目规划提纲

新建医院项目规划提纲

刘牧樵

A、医院建设可行性报告

1、项目建设背景

1.1、项目承办单位情况

1.1.1、承办单位名称

1.1.2、单位地址

1.1.4、承办单位概况

1、

2、投资环境

1.2.1、政策法律依据

1.2.2政治经济环境

1、

3、办院宗旨

1、

4、发展战略

2、市场分析

 2.1、疗服务行业投资机会分析

2.1.1、市场规模及增长潜力分析

2.1.2、需求增长

2.1.3、医疗支付能力将进一步增强

2.1.4、医疗改革为民营资本投资提供了广阔的市场空间

2.2、地区人口、经济和社会发展概况

2.2.1、人口发展

2.2.2、经济状况

2.2.3、社会发展

2.2.4、疾病状况分析

3、服 务

3.1服务内容

3.1.1、诊疗科目及床位编制

3.1.2、服务方式

3.2、服务能力

3.2.1、为患者提供服务

3.2.2、服务半径

3.3服务优势

3.3.1、位置优势

3.3.2、规模优势

3.3.3、技术优势

3.3.4、人才优势

3.3.5、设备优势

3.4、成本优势

3.5、质量优势

3.6、管理优势

4、科学技术规划

4.1、科学技术发展战略

4.1.1、指导思想

4.1.2、科学技术发展战略

4.2、人才发展战略

4.3、发展规划

4.3.1、学术委员会的建设

4.3.2、科研及人才培养机构的建设

4.3.3、人才队伍建设

5、市场发展规划

5.1、经营战略

5.2、战略目标

5.3、细分市场

5.4、技术与服务协作战略

5.5、品牌战略

6、管 理

6.1、经营管理体制

6.2、经营管理机制

6.3、组织机构

6.4、医院人员配备

7、项目建设条件

7.1、环境安全保护方案

7.1.1、环境保护

7.1.2安全卫生

7.2、通讯、供电、上下水道和消防设施情况

7.2.1、通讯

7.2.2、供电

7.2.3、上下水道

7.2.4、消防

8、投资预算

8.1、建设规模

8.2、建设期日期

8.3、总投资

8.4、资金筹措

9、经济效益分析

9.1、投产和达产进度

9.2、经济效益分析

9.2.1、达产年限

9.2.2、成本构成

9.3、主要经济技术指标

9.3.1、设计规模

9.3.2、项目总投资

9.3.3、资金筹措

9.3.4、年利润总额

9.3.5、年税后利润

9.3.6、贷款偿还期

9.3.7、财务评价指标

9.3.8、内部收益率

9.3.9、财务净现值 财务净现值以8%为基准贴现率

9.3.10、不确定性分析

9.3.

11、财务敏感性分析

10、结 论

推荐第9篇：医院项目合作协议书

关于XXX医院项目协议书

甲方：XXX有限公司（以下简称甲方）

乙方：XXX有限公司（以下简称乙方）

甲乙双方根据中华人民共和国有关法律和法规，本着优势互补、平等自愿、互利互惠、风险共担的原则，通过友好协商，就XXX医院（以下简称医院）肿瘤治疗中心（以下简称中心）等项目，达成如下协议。

第一条：目的、形式、年限

1、目的：甲乙双方通过合作，充分发挥各自优势，达到提高社会效益和经济效益的目的。

2、形式：①甲方将原甲方独自投资的医院肿瘤治疗中心项目全权交由乙方经营管理，乙方按双方约定返还该设备款项；②原乙方与医院签订的除肿瘤治疗中心以外的项目仍然由甲方全权经营管理与处置，乙方协助甲方办理各项手续。

3、协议期限：自2010年3月31日至2018年6月30日止。

第二条：投资约定

1、甲方投资：①甲方将已投入的肿瘤治疗设备以色列氩氦刀和北京飞天TPS粒子治疗系统交由使用，乙方按双方约定返还该设备款项。②甲方原购进仍然可用的耗材和药品由乙方按市场价进行收购，空调、车辆及其他办公室设备另行协商。

2、乙方投资：①投资中心所需的用于肿瘤治疗所有运营费用，并负责医疗市场的开发与维护。②对外宣传广告及其他一切对外营销（义诊等）活动方案，包括医院网站、电视宣传、资料等所需的费用。③自本协议签订起医院要求的新投资以及为发展本中心业务需要的设备的投资由乙方负责投资。

第三条：项目独占性

中心为甲乙双方在医院唯一从事肿瘤诊治专业的科室，主要开展肿瘤的诊断、治疗、康复等。甲乙双方不得就本项目跟第三方合作。

第四条：项目经营与管理

1、中心由乙方全权管理与经营。

2、乙方对医疗业务管理工作必须按照国家（地方）、军队（武警部队）医院的标 1

准和要求执行，作为一个科室纳入医院的行政和质量管理体系。

3、乙方要严格执行国家有关法律法规、医疗操作规程和相关规章制度，文明行医、合法经营。

4、乙方根据实际需求聘请中心所需医务人员，聘用人员必须具有相应专业学历证书和资格证书，所聘人员要及时报医院主管部门审查备案。

第四条：氩氦刀和TPS系统设备约定

1、自本协议签订之日起乙方按每例氩氦刀治疗费的5%作为返还给甲方的氩氦刀和TPS治疗系统设备款项。

2、在氩氦刀能正常使用以及氩氦刀的各项资质文件与使用手续齐全后的第2个月起，乙方保证每月返还给甲方的氩氦刀和TPS款项不低于2万元，不到2万元的以2万元返还给甲方。

3、氩氦刀的各项资质文件与使用手续齐全后计算起，乙方三年内返还给甲方的设备款达118万元人民币后不再返还给。如果乙方返还给甲方的氩氦刀治疗费用三年内不达到118万元，乙方于第三年的最后一个月补足118万元给甲方，以部队政策内没有“不可抗力情况发生而导致协议无法履行”为前提条件。

4、氩氦刀和TPS系统设备归属：乙方返还给甲方设备款达118万元人民币时，氩氦刀和全套TPS系统均归乙方所有。

5、三年内甲方负责维修氩氦刀设备的主机，并且由甲方承担主机的维修费用。

5、乙方按月返还设备款给甲方。

6、如果乙方拒绝按双方约定返还氩氦刀和TPS款项，视为乙方违约，甲方有权要求终止本协议和撤走氩氦刀和TPS款项，并且不给乙方任何补偿。

第五条：合作营销约定

1、甲方充分利用自己的营销网络进行营销，甲方介绍来的病人使用氩氦刀治疗的，在扣除成本后，甲方分成80%，乙方分成20%。

2、氩氦刀治疗的成本包括：按原乙方与医院签订的合同所上交的管理费、耗材费（气体等）、医生劳务费、管理人员费用（总体成本不得超过氩氦刀治疗总收入的37%）。

3、乙方将合作营销的分成按月返还给甲方。

第六条：除肿瘤治疗以外的其它病种治疗的约定

1、原乙方与医院签订的除肿瘤治疗中心以外的项目仍然由甲方全权经营管理与处置，乙方必须协助甲方办理各项手续和运营管理，否则视为乙方违约。

2、肿瘤治疗中心以外的病种收入款项，每月医院返还到乙方的账户之后，甲乙双方3个工作日内进行核算后，汇入甲方指定的账户。

第七条：财务管理与费用结算：

1、医院转款汇入乙方账号，财务由乙方派人管理。

2、经营收入实行“当月结清”方式，每月20日前甲乙双方核算上月的费用与分成，在收到医院结算款五个工作日内汇到各方指定账号。

第八条：保密条款

甲乙双方对本协议负有保密责任，未经另一方书面同意不得泄露给第三方，否则泄露方承担相应的责任和损失。

第九条：协议的修改、变更和解除

1、对本协议及其附件的修改、变更与解除，须经甲乙双方签署书面补充协议才能生效。

2、由于不可抗力及部队政策发生变化，致使协议内容无法履行，或双方均认为合作终止的条件成立，经协商可以终止合作。在没有违约和没有遭遇不可抗力的条件下，甲乙双方均不得单方终止合作。

3、由于一方的过失，造成本协议及其附件不能履行时，由过失方承担违约责任。

4、违约处理：解除合同；违约赔付金为20万元；或者守约方按审计核定的损失向违约方索赔。

第十条： 不可抗力

由于战争、地震等自然灾害和政策调整等不可抗力的原因，由双方协商决定是否解除协议，或者延期履行协议。如遇部队政策调整，不能履行协议时，双方必须无条件立即终止合作。

第十一条：适用法律

本协议受中华人民共和国法律的保护和管辖。

第十二条：争议和解释

凡因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决，如果协商不能解决，应提交人民法院裁决。

第十三条： 协议生效及其它

1、本协议及其附件，经甲乙双方法定代表人或授权代表人签字并盖章后生效。

2、本协议一式四份，甲、乙双方各执两份，具有同等效力。

3、法人代表的更换或主体更名不影响本协议的正常执行。

4、本协议未尽事宜，可另定补充协议，并与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

日期：

乙方（盖章）：法定代表人（签字）： 日期：

推荐第10篇：医院项目商业计划书

医院项目商业计划书

《医院项目商业计划书》是前瞻产业研究院独家首创针对医院项目申请融资的专项商业计划书。商业计划书分为：通用版、个性化定制服务版。通用版是依托前瞻产业研究院长期基于医院项目分析、把握行业市场现状和发展趋势、综合国家法律法规、政策、产业中长期规划及项目团队优势等基本内容，企业可以自行补充单位信息，稍做调整可以作为医院项目商业融资计划书使用。

个性化定制版是根据企业具体项目的要求，着力呈现医院项目主体现状、发展定位、发展远景和使命、发展战略、商业运作模式、发展前景等，深度透析项医院目的竞争优势、盈利能力、生存能力、发展潜力等，最大限度地体现项目的价值，在此通用版基础上升级完成，为企业申请融资等提供全程指导服务的医院商业计划书。

报告目录

第1章：医院项目摘要

1.1 医院项目概况 1.1.1 项目背景 1.1.2 项目简介

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1.2 医院项目优势分析

1.3 医院项目融资与财务分析概况 1.3.1 项目融资方案概况 1.3.2 项目财务分析概况

第2章：医院项目公司介绍

2.1 公司发展简况 2.2 公司组织架构 2.3 公司管理模式 2.4 公司经营情况

第3章：医院行业及目标市场分析

3.1 医院行业发展现状与市场前景分析 3.1.1 行业发展历程 3.1.2 行业发展现状 3.1.3 行业市场前景预测 3.2 医院项目目标市场分析

3.2.1 政策、经济、技术和社会环境分析 3.2.2 市场规模分析 3.2.3 盈利情况分析 3.2.4 市场竞争分析 3.2.5 进入壁垒分析 3.2.6 市场分析总结

第4章：医院项目产品/服务分析

4.1 医院项目产品/服务简介 4.1.1 项目产品/服务名称

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4.1.2 项目产品/服务特征 4.1.3 项目产品/服务性能用途 4.2 医院项目产品生产经营计划 4.2.1 项目产品生产方式 4.2.2 项目产品生产设备 4.2.3 项目品质控制和质量改进 4.2.4 项目产品成本控制 4.3 医院项目产品/服务前景分析 4.3.1 项目产品/服务竞争优势 4.3.2 项目产品/服务市场前景

第5章：医院项目研究与开发

5.1 现有技术开发资源以及技术储备情况 5.2 项目团队对外合作情况 5.3 项目研发团队技术水平5.4 项目研发投入计划

5.5 项目研发团队激励机制与措施

第6章：医院项目市场营销策略

6.1 医院项目营销战略 6.2 医院项目市场推广方式

第7章：医院项目融资和资金退出

7.1 医院项目资金需求用量与期限 7.1.1 项目总投资 7.1.2 固定资产投资 7.1.3 流动资金

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7.2 医院项目资金筹集方式 7.2.1 项目资本金筹措 7.2.2 项目债务资金筹措 7.2.3 项目融资方案分析 7.3 医院项目资金筹集方式 7.4 医院项目资金使用规划 7.5 医院项目投资回报计划 7.6 医院项目资金报酬与退出 7.6.1 股票上市 7.6.2 股权转让 7.6.3 股权回购 7.6.4 股利

第8章：医院项目财务预测

8.1 财务评价基础数据 8.2 医院项目销售收入预测 8.3 医院项目成本费用估算 8.4 医院项目财务评价报表 8.4.1 项目现金流量表 8.4.2 项目损益表 8.4.3 项目利润分配表 8.5 医院项目财务评价结论

第9章：医院项目投资风险与控制

9.1 政策风险与控制 9.2 资源风险与控制 9.3 市场不确定性风险与控制

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9.4 市场竞争风险与控制 9.5 研发与生产风险与控制 9.6 成本控制风险与控制 9.7 医院项目财务风险与控制 9.8 医院项目管理风险与控制 9.9 医院项目破产风险与控制

第10章：根据实际项目的不同特征，可进行适当调整

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第11篇：医院信息化项目方案

北镇第二人民医院 信息化项目解决方案

一、客户现有信息化及产品情况

MAS,专线，TD座机等

二、客户需求

1）医院院务办公

实现医院/科室收入汇报、库存药品报警； 2）医务信息公开

实现患者消费提醒、押金余额提醒、检验检查结果领取通知、复诊提醒、专家专科排班通知等

3）医院领导希望通过定期满意度调查分析，逐步改善和提高医院各科室部门的服务意识和能力水平。

三、方案及接入产品和数量

随着医疗行业服务意识的日益提高，如何为患者提供更为人性化的服务，已经摆在医疗机构的面前。依托于移动MAS业务的医信通系统在医院的应用，可以很大程度让患者了解到自己的治疗过程，在一定程度上真正做到了“医疗信息公开”，缓和了日趋紧张的医患关系，减少了医患纠纷的发生。

“医信通”系统的成功实施对于院方探索解决普遍存在的医患矛盾、提升医疗机构服务质量等具有很强的现实意义，特别是通过对医院各项服务情况进行的短信满意度调查，速度快、效率高、信息返回率高、费用低，且能通过系统满意度分析非常直观让院领导了解院内各科室部门的政策执行情况，给院领导相应工作决策提供了有力的数据支撑，得到院领导的高度好评。

3.1 医信通信息化系统架构

3.2 医信通系统实现功能： 1）医院院务办公  收入汇报

在每天医院财务部门结账后，通过MAS服务器与医院的数据库相连接，定时自动的向院长及科室领导的手机中发送短信息，信息的内容包括当天医院的总收入以及各个科室的收入情况。

 药品库存警告

药品库存数量不足时，可以通过医信通系统与药品数据库的连接，按照报警条件，以短信的形式提醒主管人员。  院内通知通告

院内医务通知通告、会诊通知、会议通知由医信通系统通过MAS平台向院内医务工作人员下发。切实提高医院医务流程效率，降低医院行政运营综合成本。

2）患者服务

 患者消费通知（押金余额提醒）

住院病人在办理住院手续的时候，都会预交一笔住院押金，在住院期间，产生医疗消费时会实时向患者或患者家属发送信息提示消费明细。再此功能的基础上，可以通过医信通系统平台与住院管理系统的配合使用，通过短信通知患者每天的消费额、余额、续费提醒等内容。

 检验检查结果领取通知

患者在医院就诊时，经常会需要进行各项指标的检验，用以确定患者的病情的详细情况，医信通系统可以在检验结果出来时，通过短信发送提醒通知，告诉患者及时到医院领取化验结果。减少患者等待过程，提高医疗服务质量。  复诊提醒

在患者就诊完毕或病愈出院后，隔一段时间需要回医院进行复诊，以确定患者的病情恢复情况。通过医信通系统平台，以短信的形式在患者需要复诊的前一天提醒患者。 3）满意度调查

医院定期通过预设的调查项目，面向患者或患者家属的进行短信满意度调查，通过对满意度调查结果的分析，作为院领导对各科室部门绩效考核的重要组成部分，对于满意度较低的科室部门采取相应的措施进一步改善和提高医院相应科室部门的服务和水平。

第12篇：医院ppp项目实施方案

医院ppp项目实施方案

篇1：PPP(公私合作关系)项目实施建议方案

一、什么是PPP

（一）基本概念、核心理念

PPP，即公私伙伴关系是指公共部门与私营部门为提供公共服务而建立起来的一种长期合作关系。这种关系用商业协议来确立，公共部门将融资、建设、运营风险转嫁给私营部门，并与私营部门发挥各自的优势来提供公共服务。在这样的框架下，PPP的表现形式有多种，如BOT（建设-运营-转让）和BOOT（建设-运营-拥有-转让）等。一般而言，按照私人部门的参与程度和公共部门将各类风险向私营部门转移的程度会产生多种PPP模式，如BOT,BOOT,DBFO等。

PPP的核心理念是追求资金最佳使用价值,通过引进社会资本，发挥公私双方各自优势，紧密合作，风险共担，利益共享，得到最优的投资回报及社会公共效益，实现公共财政或者公共资源的价值最大化。

（二）PPP的比较优势

相对于政府传统项目开发模式及公共融资方式，PPP有以下 比较优势：

1、提高公共财政使用效率

PPP项目一般由社会私人资本或者联合体融资建设及运营，提供公共服务。共用财政投入很少，较好发挥了“四两拨千斤”的杠杆作用，这对公共财政短缺的情况下加快新型城镇化建设有比较重要的意义。

同时，由于捆绑了建设和经营，并以服务和产出付费，使得私人部门能够发挥最大的能动性，通过创新、自我施压等避免项目成本超支。在风险管理上的合理分配和良好的合作机制也使得项目失败的概率大大降低，避免了公共资源的浪费。

2、保障项目和公共服务质量

评审中标的私人资本或联合体组建项目公司建设项目并提供公共服务。联合体一般是由建设方、融资方、运营方组成的利益共同体，它比传统开发模式具有更好的内部协调能力。

另外，很多PPP项目通过引进国际知名建设、管理机构，带来先进的管理经验，有利于提高公共服务的质量。

3、实现合作双方互利共赢

合理的PPP模式可以平衡公私双方的权责利。在风险分配上遵循“最优承担”原则，即将风险分配给最有能力承担的一方。同时，全寿命周期特点使得合同具有较大的灵活空间，风险共担、收益共享的机制既能维护共用部门的利益，也能最大限度满足私人资本的诉求。

（三）PPP实施背景 十八大以来，稳增长、促改革、调结构、惠民生逐渐成

为政策主线。在当前宏观经济环境下，发展是重中之重，稳增长的任务尤其艰巨。在此背景下，新型城镇化进程加快。财政部预计2020年城镇化率达到60%，由此带来的投资需求约为42万亿元人民币，每年需要资金约7万亿。然而作为城镇化建设主力的地方政府财政压力巨大，各级政府直接债务约11万亿，或有负债约7万亿。在当前土地收入成为地方债务主要还款来源的情况下，房地产市场的正常波动都足以影响地方财政，进而影响新型城镇化建设进程。 要改变这种困境，最关键的是创新投融资体制，改变传统政

府投资模式。PPP模式积极引入社会私人资本，参与城镇化建设，在保障资金来源、引入先进的建设和管理经验、保证项目和公共服务质量上有较大优势。

（四）PPP法律依据

PPP模式在本质上是鼓励社会非公有资本参与社会基础设施

建设和基础服务提供，我国早在2005年就出台《国务院鼓励支持非公有制经济发展的若干意见》，即“非公36条”，放宽非公有制经济市场准入，其中就有“允许非公有资本进入公用事业和基础设施领域”条款。

2010年，国务院下发《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》，即“新36条”，进一步拓宽民间投资的领域和范围，明确鼓励和引导民间资本进入基础产业和基础设施领域及市政公用事业和政策性住房建设领域和社会事业领域。

在党的十八届三中全会上，“允许社会资本通过特许经营等方式参与城市基础设施投资和运营”成为进一步深化改革，推动新型城镇化建设的重要措施。

（五）PPP适用领域

PPP项目的实施过程是引入社会私人资本组建联合体，授予特许经营期，由其自主融资建设和经营该项目，通过项目本身收费或政府对服务的付费收回投资成本，实现投资收益。特许期满，项目移交政府或续约经营。原则上，所有能满足这个特点的政府投资项目都具备采用PPP模式的可能。

在经济基础设施中，有公路、桥梁、铁路、电信等设施，不实行收费的交通设施（如海南地区）可以通过政府对流量付费的方式实现收益。在社会基础设施方面，有体育场、医院、学校、政府办公楼、会议中心、供水、排污、监狱、歌剧院、保障房、旅游设施等，这些项目大多可以通过消费者付费形成闭环，不足部分亦可由政府根据流量付费进行补充。

在具体实施中，相应PPP项目一般由上述各领域政府专业主管部门联合政府投融资平台组成招商主体，成为项目发起方。由专业主管部门代表公共部门负责对服务质量进行监督审查，维护公共利益。

二、PPP实施路径

（一）项目发起

1、明确需求 拟建项目相应级别的行业主管部门，如市级项目由交通局、环卫局、教育局等根据行业需求分析报政府及发改委申请投资立项。需求应量化，尤其对于拟用PPP模式开发的项目，量化的需求是在支付环节提供绩效标准的重要依据，比如，每年需新增垃圾处理多少吨。需求分析是确定投资规模、投资方式的前提。 也可由相关专业国有企业、政府投融资平台公司会同行业主管部门提出上述需求，并报政府立项。

2、评估方案

在需求分析基础上，上述部门进一步对备选方案进行评估。主要是开发方式的选择。由于PPP开发模式前期工作较长、过程复杂、专业性强、总投资大，因此不是所有的项目都适用PPP模式。有些可能更适合传统采购方式，如BT或代建。对于确需进行PPP模式开发的，也要为该项目确立一个参考标准，即如果按照传 统政府采购模式（PSC）开发，需要的总投资和产生的效益，以便为引入PPP模式提供充分的依据。

3、可行性研究

项目可行性研究应由以上相关部门组织专家独立进行，或通过权威中介机构提供分析报告。

在可行性研究中，商业预测较为关键，它可以使政府在大量花费资源开发项目之前就能够对合作伙伴关系的适用性有所认识，且对于分析招商过程中私人部门是否胜任、确定合理底标有意义。

PPP项目涉及私人资本的引入。较为严肃的项目可行性研究对于量化项目风险和成本，确定净利润，形成有吸引力的商业预测，从而降低招商难度有帮助。同时也是政府选择开发模式的参考依据。

国际上一些失败的PPP案例大多源于对市场风险预测不足，导致收支难以平衡，最后破产，由政府接管提供公共服务,无形中也增加了公共资源的浪费。

4、征询意见

就拟建PPP项目征询监管方、专家、终端用户等的意见有助于发现潜在问题，并在完善后发布切实可行的招商文件。

5、确定决策文件

在项目发起的最后阶段，通过分析需求及初步的可行性研究之后，应形成相关确定性文件，比如绩效标准，风险管理方式，项目公司运营模式，招商程序，融资安排以及监管方案等。

这是开展项目招商工作的前提，也是政府在PPP项目中需要做的基础工作。

（二）项目招商

1、成立招商小组 招商主体一般由项目所在行业专业主管部门及政府投融资平台公司组成。招商主体可以进一步委托专业的资产管理公司或资产运营公司为招商代理，并与其组成招商工作小组。

为完成招商工作，招商工作小组应聘请相应的财务顾问、法律顾问和技术顾问等。在成功招商后，顾问团队可以进入项目公司继续提供咨询服务，顾问费用由项目公司支付。

2、发布招商文件

招商前期准备工作包括与潜在对象初步接触，向政府有关部门和融资机构进行咨询等，并在此基础上确定招商边界条件。如，合同结构，特许经营协议，费用结算方式，项目公司的组织形式，招商的范围等。这些内容构成完整的招商方案。在获得政府批准后，由招商工作小组正式发布招商文件。

3、确定短名单

招商文件发布后，招商工作小组负责接待意向投资者，在提供必要的文件和信息后，与意向投资者进行充分的沟通，并接收投资建议书。

招商工作小组应从大量的投标方筛选优质的对象确定短名单进入谈判环节。过低的门槛虽然可以使得竞标过程比较激烈，但也容易增加谈判工作难度。由于PPP项目的特殊性和长期性，单一的指标，如利润率、成本收益等无法确定最合适的合作伙伴。

以往一些PPP案例中不乏为中标而故意压低条件，但最后却无法维持，转而由政府接手的现象。

4、谈判及评审

专家和顾问团队应根据项目的特点，从成本效益、技术创新、管理经验等各方面予以分析比对，尽量以推荐而非打分的方式出具意见。当前PPP项目的行业经验不足以用过于精细的方式进行评选。

评审工作应充分考虑PPP项目的全寿命周期这个特点。对投资者的经验、技术、实力以及创新能力应予以重视，前者甚至比价格更为重要。

5、签约

最后由招商主体的行业相关主管部门与胜出的投资者或联合体进行签约，授予PPP项目一定年限的特许经营权，并签订合同，由其负责投资、设计、建设、运营和维护；如有外资参与，还需要由拟参股项目的国有企业或政府投融资平台公司与其签订合资协议等其它合同。

成功的招商工作是PPP项目达成预期的前提，必须审慎、周全，一般历时约半年至一年。

（三）组建项目公司

1、股东构成 由取得特许经营权的投资者或联合体出资组建特殊目的项目公司（SPV）。一般代表政府公共利益的国有企业或政府投融资平台公司应进入项目公司，参与董事会及日常经营管理。

2、融资来源

项目公司的资金来源包括股本和债务。股本由股东出资，债务资金则由银行或非银行金融机构提供。为丰富融资结构，满足融资要求，也可以吸收一些次级债和优先股。

国际上项目公司的股本在资金来源中占比较小，一般不足20%。国内一些PPP案例中，这一比例稍高，但一般不超过1/3，大部分开发资金应通过项目本身的融资能力实现。

3、管理层

由股东方、融资方组成的管理团队负责日常经营工作，通过董事会、总经理办公会等处理项目公司在开发建设和运营中的问题，并在统一招标、公开信息方面提供保障。

4、协调委员会

由股东方、政府代表、专家顾问等组成协调委员会，对于项目公司内外部利益冲突，进行协调解决，也可以致力于与政府相关部门的协调沟通。

对于冲突的解决，一般先由协调委员会进行协调，然后是协调委员会下设的专家委员会进行专业性评判，最后才是选择仲裁诉讼等，这有利于保障合作伙伴关系及各方利益。

（四）风险管控

1、风险分配

PPP项目的风险类型主要有技术风险、建设风险、运营风险、收入风险、财务风险、法规/政治风险、环境风险、不可抗力风险及以上各种风险组合所导致的项目失败风险。

各类风险分配遵循“最优承担”原则，即由最有能力处理的一方来承担。这能降低风险的边际成本，达到PPP项目资金的最佳使用价值。

技术风险、建设风险、运营风险、收入风险、财务风险等由项目公司承担，但其中也有属于政府责任部分，比如土地权属、服务及产品规格定义错误、政府要求变化、支付违约等，需在合同及特许经营协议中明确。

法规政治风险、不可抗力风险等应根据双方的权责进行分担，一般政府公共部门承担较多此类风险。

另外，还应引入商业保险，用于转移不确定性大、损失额度大的风险，如某些不可抗力事件导致的项目重大损失。

风险分配在签约性谈判阶段已经完成，并体现在合同及特许经营协议中。 在建设经营阶段，主要是充分发挥经营管理层和协调委员会的作用，及时识别、转移、化解相应风险。

2、多级监管

项目公司应设置多级监管体系，以保障项目进度、服务质量及公共利益。 常见的监督体系分三级。政府行业主管部门不定期检查，协调委员会根据需要可以定期也可以随机抽查，项目公司内部审计监察团队需定期对项目的建设、服务等进行常规检查。

3、收益分享、风险共担

PPP项目是全寿命周期合作。在较长的特许经营期内，全寿命周期的特点是双方无法在一开始就预见所有可能的情况。这就需要公私双方本着合作伙伴的精神，对项目未来可能出现的风险和收益预留足够的协商空间。

如果项目实际收益过高，意味着项目中公共利益被低估，在到达预设阀值后，双方应启动谈判，就合理分配超额收益进行协商。在实际操作中，可以通过缩短特许期或者降低支付标准实现。

反之，如果项目自投入运营后，因非主观原因长期陷入亏损，经营困难，在达到预设阀值后，同样应启动谈判机制。可以通过延长特许经营期或给予补贴等方式予以调整。如著名PPP项目英法海底隧道因市场原因，客流受影响，经营恶化，政府遂将特许经营期延长至99年，但因财务状况恶化，最终破产。如能更早地对风险进行分担，也许这个项目结果会更乐观。

（五）项目移交

1、完整移交

特许经营期到期后，项目公司应根据合同和特许经营协议将相应资产和服务无偿完整移交给政府指定部门或公司。

完整移交指的是项目资产在移交后完整可用。为保障完整性，项目公司应缴纳一定的维修保障资金或者签署附加协议，在一定周期内，比如一年，资产运作和服务提供基本不受移交带来的负面影响。

2、后续管理

政府部门作为PPP项目的最终接收方，在特许经营协议到期后，一般有三种后续管理思路。

一是与原资产经营团队续约，根据实际情况，签订新的特许经营协议。二是由政府行业主管部门或其指定国有企业接管，提供公共服务。 三是对该项目重新进行招投标，聘请更为优秀的经营管理团队。

三种方式各有利弊，应根据资金价值最大化、维护共用利益的原则进行选择。

三、国内外PPP实施案例

（一）成功案例

1、《上海老港垃圾处理厂四期项目（PPP）》 （1）项目实施过程：

由市容环卫局和上海城投组成招商主体，计划通过国际招商，引进拥有一流垃圾处理技术和丰富运营管理经验的国际投资者。

市容环卫局、城投委托上海国际集团资产经营有限公司和上海申信进出口有限公司组成的联合体为招商代理，并提供财务顾问服务。

2002年12月开始招商前期准备，由市容环卫局、城投及招商代理组成招商工作小组，并聘请天达律师事务所为法律顾问、城市建设研究院为技术顾问。 2003年4月9日～4月30日，招商代理发布招商文件。

8月12日，ONYX联合体和惠记联营两家投资竞争人向招商代理递交了投资建议书。2003年8月经过投资建议书的评审、竞争性谈判、确定候选投资人和签约性谈判，最终ONIX与中信泰富组成的联合体胜出。

2003年12月23日，市容环卫局和项目公司股东代表草签了特许权协议及相关附件，环卫局、城投和项目公司签订了垃圾供应与结算协议。

ONIX与中信泰富组成的联合体与上海市城投环境组成合资公司，负责老港生活垃圾卫生填埋场四期的投资、设计、建设、运营和维护，特许期20年，是我国首个垃圾处理特许经营项目。特许经营期满后项目公司资产无偿移交给政府。市容环卫局、上海城投与项目公司签订垃圾供应与结算协议，并委托上海城投在垃圾收费机制尚未建立之前支付相关垃圾处理费用。 （2）项目结果及评价

上海老港生活垃圾填埋场四期项目于2005年2月21日进入试运行，主体工程于12月12日正式投入运营。施工建设进度比较快，工程质量明显高于老港三期。 该项目总体较为成功，有以下几点可以借鉴：

招商目标清晰，招商程序合理，有明确的项目小组工作模式，合理的风险分担机制，建立了有效的沟通协调和争端解决机制，同时政府监管也到位。唯一不足的是政府层面缺乏一个统一调度的部门。作为行业主管部门，市容环卫局显然无法使项目在各部门协调上更为顺畅。如优惠政策的落实，相关部门的批复等。

（二）不成功案例

1、国家体育场（鸟巢）PPP项目

国家体育场工程总占地面积21公顷，建筑面积25.8万平方米，项目2003年12月24日开工建设，2008年6月28正式竣工。国家体育场有限责任公司负责国 家体育场的融资和建设工作，北京中信联合体体育场运营有限公司负责30年特许经营期内的国家体育场赛后运营维护工作。

2003年8月9日，中标人中国中信集团联合体分别与北京市人民政府、北京奥组委、北京市国有资产有限责任公司签署了《特许权协议》、《国家体育场协议》和《合作经营合同》三个合同协议。之后，联合体与代表北京市政府的国有资产经营管理有限公司共同组建了项目公司——国家体育场有限责任公司。 项目总投资为313900万元，北京市国有资产经营有限责任公司代表政府出资58%，中信联合体出资42%。在中信集团联合体42%的投资中，中信集团所占比例为65%、北京城建集团所占比例为30%、美国金州公司所占比例为5%。 项目结果： 奥运会过后，由于缺乏足够的商业效益支撑，鸟巢运营陷入困境，并与2009年8月29日，通过签署《关于进一步加强国家体育场运营维护管理协议》，对鸟巢进行股份制改革，由政府接手运营。 问题总结：

由于项目的特殊性，政府在项目中干涉较多，无论从设计、施工还是运营，使得项目公司非常被动，最后因商业预期无法实现，而被迫由政府接手。

2、墨西哥收费公路工程项目

为弥补政府交通投资的不足，墨西哥政府在1989-1994年间实行“收费公路工程”，共计授予私营部门55条收费路的特许经营权，吸引私营资本超过100亿美元，将该国收费高速公路网由1989年的4500公里延长到1994年的9900公里。但由于项目特许经营方案设计不合理、建设成本增加、交通流量估算失实以及1994年12月爆发的墨西哥“龙舌兰危机”引发的比索大幅贬值，导致私营项目公司运营困难，纷纷倒闭。墨政府被迫成立专门的政府信托基金来接收23条收费路烂摊子，与此同时，墨政府将仍由私营部门营运的32条收费路的特许经营期限延长至20年以上，以增强项目的投资回报能力。 问题分析：

主要是招投标设计不合理。一是项目“最短特许经营期方案获胜”的中标标准直接导致特许经营期限过短（最初中标项目的最长期限仅为15年），收费过高。二是过于宽松的竞标人资格初选条件使得许多中标人对前期工程设计投入不够，导致项目建设开始后投资远超预算，造成项目完工滞后。

3、菲律宾电力供应项目

菲律宾政府于1987年7月发布第215号政府令，向私营部门开放电力市场，允许私营投资者以BOT（建设-运营-移交）方式建设独立电厂，向国家电力公司售电。1991-1993年短短三年间，国家电力公司就完成25个BOT合同谈判，涉及新增发电装机300万千瓦以上。1993年，菲政府宣布度过电力短缺危机。当时菲国内普遍认为电力危机后经济将快速增长，电力需求也将同步增长。基于以上市场预测，菲政府制订了电力部门继续大发展的规划。国家电力公司也按照这个规划继续与私营部门合作通过BOT模式扩大发电装机容量。

1997年亚洲金融危机爆发后，国家电力公司出于种种原因，仍与私营部门签订了总装机为284.1万千瓦的BOT协议。随着危机的深化，菲电力系统供给过剩问题凸现。与此同时，国家电力公司PPP项目运作能力和经验不足以及BOT合同风 险分担设计不合理带来的严重后果也开始显现。当初电力公司和独立电厂BOT合同中的购电协议均采取了“take-or-pay”条款，即电力公司按照电厂发电量而不是实际调度上网电量支付费用，承担全部市场需求变化风险。这导致电力公司最终又将此部分额外电力的购买费用转嫁给消费者，造成电价高涨。 问题分析：

风险分担机制不合理，市场风险大部分应由项目公司承担，国家承担全部市场风险，必将转嫁给消费者，损伤经济。 篇2：医院PPP管理模式探讨 医院PPP项目模式探讨

一、项目是否适宜采用PPP模式 1.1 项目政策上可行性

自2013年来，国家在基础设施建设和公共产品、服务供给方面相继出台了一系列政府与社会资本合作（PPP）的有关政策。其中，《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》（国发〔2014〕60号）明确提出：采取特许经营、公建民营、民办公助等方式，鼓励社会资本参与教育、医疗、养老、体育健身、文化设施建设。《国家发展改革委关于开展政府和社会资本合作的指导意见》（发改投资〔2014〕2724号）提出：医疗、旅游、教育培训、健康养老等公共服务项目可推行PPP模式。

因此，引入社会资本参与医疗设施建设属于国家鼓励与大力推广的项目范畴，项目在政策上可行。

1.2 项目实践操作中的可行性

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14、2015年国家陆续出台一系列指导层面的PPP政策文件，为PPP项目操作流程以及具体细节进行了指导和规范。主要文件有5个：《国家发展改革委关于开展政府和社会资本合作的指导意见》（发改投资〔2014〕2724号）、关于印发政府和社会资本合作模式操作指南(试行)的通知（财金〔2014〕113号）、关于规范政府和社会资本合作合同管理工作的通知（财金〔2014〕156号）、财政部关于印

发《政府和社会资本合作项目政府采购管理办法》的通知（财库〔2014〕215号）、《基础设施和公用事业特许经营管理办法》。因此，项目采用PPP模式在操作上可行。

1.3 国内公立医院PPP模式的成功案例

在我国有许多采用政府与社会资本方合作（PPP）模式建设医院的成功案例，比如：广州广和医院、北京门头沟区医院、汕头潮南民生医院、深圳滨海医院等，上述成功案例积累的经验对本项目具有很好的指导性与借鉴意义。

二、项目PPP方案总体思路

本项目PPP方案按照“社会资本投资建设、政府购买服务”的总体思路。具体如下：政府明确建成后医院资产由政府主管部门（卫计委）租用，政府授权当地城投公司作为项目实施机构，城投公司依据《政府采购法》选择社会资本合作方，政府与中标社会资本签署《PPP项目合作框架协议》，城投公司作为政府授权出资方与中标社会资本共同组建“项目公司”（双方签署合资协议），项目公司承担医院的设计、融资与建设工作，医院所有权归项目公司拥有。

医院建成后，卫计委通过租赁的形式取得医院使用权，同时给予项目公司若干年拥有为医院提供某些外包服务的特许经营权，双方签署《特许经营协议》，卫计委依据特许经营协议向项目公司支付租金。租赁期满后，项目公司将医院整体无偿移交给卫计委。

三、项目PPP方案总体流程图

本方案采用“政府付费”方式对项目公司（即社会投资方）进行补贴，保证社会资本投资收益。项目PPP方案总体流程详见图1。 图1 PPP方案总体流程 3.1 项目各参与方及职责

政府：与中标社会资本方签署《特许经营协议》。

卫计委：作为政府授权方，与项目公司签署《特许经营协议》，对工程的建设进度、质量、安全进行监督、检查，对项目公司运营维护展开监督管理。 财政局：开展项目物有所值评价和财政承受能力论证，依据租赁协议向卫计委转移财政资金。

当地城投公司：为项目实施机构，作为政府授权出资方，参与项 图片已关闭显示，点此查看

目公司组建（与中标社会资本签署合资协议）。

社会资本方：负责医院设计、融资建设，依据特许经营协议为医院提供服务工作，租赁期满后向卫计委无偿移交医院资产。 3.2 如何不改变医院经营体制

医院的部分运营服务（非经营服务），如清洁、物业管理、饮食、安保等由社会资本方，由政府通过特许经营协议授权社会投资方运营。政府通过与社会投资方签署PPP协议，保证社会投资方建成的医院只能且唯一用于租赁给卫计委。卫计委通过授权，将中医院使用院有关建筑，进而实现医院的正常经营。

这种PPP模式下，社会投资方与中医院之间没有任何的交集，也不改变医院经营体制（医院的产权性质不变、非营利性质不变、人员隶属关系不变），卫计委依然拥有医院的行政管理权。

四、社会资本投资回报保障机制

本项目属于非经营性公益设施项目，拟采用“政府付费”的回报机制。在租赁期内，卫计委依据租赁协议分年向项目公司转移相应财政资金，用于租赁产品与购买服务。社会资本方通过租金回收投资成本并获得合理回报。

五、结语

为保证项目顺利开展，增强项目对社会投资方的吸引力，我公司建议：（1）适当提高项目投资收益率，提高租金水平（目前政府BT 项目的投资收益水平普遍维持在10%-12%），适当缩短租赁期限，明确租金支付节奏；（2）对社会投资方的补贴计划，在人大会议上以法定形式予以确认；（3）在同等条件下，承诺社会资本方优先拥有新医院“冠名使用权”，以提高其收益水平；（4）承诺允许社会资本方在区域内布局康复中心、养老院等营利性机构，打造区域健康医疗服务产业链发展，并获得收益。 篇3：非营利性医院PPP项目运作模式及回报机制研究 非营利性医院PPP项目运作模式及回报机制研究

一、引言

政府和社会资本合作模式(PPP)是指政府为增强公共产品和服务供给能力、提高供给效率，通过特许经营、购买服务、股权合作等方式，与社会资本建立的利益共享、风险分担及长期合作关系。在实践中，PPP项目有着多种运作模式，具体包括管理合同模式、委托运营模式、BOT模式(建设-运营-移交)、BOO模式(建设-拥有-运营)、TOT模式(移交-经营-移交)等。PPP项目没有最佳的运作模式，应该根据项目自身特点和参与者的管理、技术、资金实力等因素，选择合适的运作方式并对之进行优化调整。

目前，PPP模式已在医院新建、迁建等项目中得到了广泛的应用。2014年发改委发布《国家发展改革委关于开展政府和社会资本合作的指导意见发改投资》等文件，明确指出PPP模式适用于医疗等公共服务项目，医院PPP项目随后进入快速发展阶段。2015年5月，发改委设立PPP项目库，公布了首批1043个PPP项目，与医院相关的PPP项目共有77个，总投资额达526.5亿元，其中大多为非营利性医院新建、迁建等项目。由于医院的非营利性和公益性等特征，社会资本的参与项目的方式和收入来源收到了很大的限制，科学合理的运作模式及回报机制成为项目成功运作的关键所在。有鉴于此，本文主要对非营利性医院PPP项目的运作模式及回报机制进行研究，以期为项目的实际操作提供相应的参考。

二、非营利性医院PPP项目运作模式

非营利性医院按性质又可分为公立医院和社会办医院。公立医院是指政府举办的纳入财政预算管理的医院，在我国的医疗体系中居于主体地位，但大多存在着设备陈旧、交通拥挤、运营效率低等问题，亟需进行新建、搬迁或改建。同时，国家新医改方案中提出鼓励和引导社会资本发展医疗卫生事业,采取多项措施鼓励社会资本依法兴办非营利性医疗机构。医院性质上的差异，从根本上决定了医院PPP项目的运作模式，目前主要的运作模式有以下两种。 (一)BOT模式

公立医院的新建、迁建等 图片已关闭显示，点此查看

PPP项目一般可采用BOT运作模式。在BOT模式中，政府指定机构与社会投资者组建项目公司，政府授予项目公司一定期限的经营权。在授权经营期限内，项目公司负责医院项目设计、融资、建设等，建设完成后将建设项目提供给政府相关单位用于设立公立非营利性医院。项目公司一般同时负责医院的行政后勤管理、药品及医用耗材供应管理等。经营期限结束后，项目公司需将全部资产移交给政府或相关部门。该模式最大的特点是不涉及公立医院所有权的转移，即社会资本方不获取医院的产权，仅仅通过医院供应链管理、后勤管理、配套设施开发和运营等方式获得回报，如下图所示。 (二)BOO模式

社会办非营利性医院新建、迁建等项目一般可采用BOO模式。在BOO模式中，一般由政府指定机构与社会资本共同组建项目公司，以项目公司为法人主体设立社会办非营利性医院。同时，政府部门授予项目公司经营权，一般由项目公司负责医院的设计、融资、建设、行政后勤管理，项目公司可通过医院周边配套设施的开发和运营、医院供应链管理等方式获得回报。在BOO模式中，股份制改造改变了公立医院的性质，社会资本方拥有了医院的所有权，强化了对医院的控制和管理，在药品及耗材采购、医疗服务定价等方面享有更多的自主权。 图片已关闭显示，点此查看

三、非营利性医院PPP项目回报机制

项目回报机制指的是项目收入的来源方式，决定了社会投资者的回报方式及稳定性，是PPP项目运作成功的关键。非营利性医院经营的目标是向社会提供基本的医疗服务，满足人民群众基本的医疗需求，社会效益是其活动的准则，医院盈利的分配，只能用于医院的发展或回报社会，如改善就医环境、购置仪器设备等，医院的所有者和工作人员不得从盈利中获取利益。因此，社会资本投资非营利性医院，其营利方式受到较大的限制。在这类项目中，社会资本一般并不通过提供医疗服务直接盈利，其投资回报主要是通过医院产业链管理、配套资源开发与运营等方式实现的，具体而言，回报方式主要有以下几种。

(1)租赁收入。在医院PPP项目中，项目公司承担医院项目的融资和建造等工作，项目建成后，由医院租赁使用建设项目，项目公司负责项目的日常维护工作。同时，项目公司通过医院提交的租金回收项目投入成本并获得合理的回报。在BOT运作模式和BOO运作模式中，社会资本均可通过租赁的方式获得投资回报。不同之处在于，在BOT运作模式中，经营期满之后，项目公司需将相关资产移交给医院，而BOO运作模式中则不存在资产移交问题。

(2)医院周边配套设施开发与运营收入。在这种方式中，投资者通过医院周边设施的开发和运营等方式，从而获得投资回报。具体而言，又可分为以下三种类型。第一，设立专科医院，比如骨科医院、口腔医院、心脏病医院等，这种类 型的医院其盈利结构比较单一，大多通过所提供的专项优质服务获取更强盈利能力。第二，设立专门医院，比如妇幼保健医院、高端医院和高端私人诊所等，主要通过非治疗性环节提供增值服务的方式创造价值。第三，社会投资者通过医院周边地产开发、商业设施运营等方式，从而获得投资回报。

四、结语

当前，国家正在大力推进新医改方案的实施，这为医院PPP项目的发展创造了良好的政策环境。2015年国务院相继发布了《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》、《关于促进社会办医加快发展的若干政策措施》等文件，采取多项措施支持社会力量参与举办和运营医疗机构。可以预见，医院PPP项目的发展将进一步加快。本文主要对非营利性医院PPP项目的运作模式及回报机制进行了简要的论述，为这类PPP项目的运作提供了一定的参考。 篇4：PPP项目实施方案审批

1、缺少保险合同

由于PPP项目通常资金规模大、生命周期长，因此需要项目公司项目对投资、建设、运营等不同阶段的不同风险分别进行投保。

2、基本经济技术指标 （1）缺少建设内容

建设内容应包括：站前（桥梁、涵洞、路基、隧道、站场）和站后（车辆、通信、信号、供电、空调通风、防灾报警、设备监控、自动售检票等系统，以及车辆段、停车场中的机电设备）工程。 （2）建设标准

应根据《新建吴忠至中卫城际铁路可行性研究报告》和《新建吴忠至中卫城际铁路初步设计》，确定时速为250公里双线客运专线。 （3）缺少客流量预测

根据《可研报告》的客流量预测结果，初期客流量是多少，近期客流量是多少，远期是多少。

3、社会投标人主体资格 （1）主体资格

投标人如果为联合体,需要明确联合体的数量，而且联合体各方应签订共同投标协议，需明确牵头人及各自分工。 （2）经验业绩

需明确投标人近几年完成多少个类似项目的投资、建设铁路业绩 （3）资质

需明确具有有效的安全生产证，并在人员、设备、资金等方面具备相应能力。

4、需考虑投资经营者的选择方式 篇5：PPP项目实施流程 PPP项目实施流程

一、项目识别

（一）、项目发起

1、政府发起：财政部门向各行业主管部门征集适宜开展合 作的项目

2、社会发起：社会资本以书面推荐的方式向财政部门提出 潜在的合作项目

（二）、项目筛选

1、确定备选项目

2、项目发起方提交资料：

新建及改扩建项目：项目基本资料、投资情况、产出说明、可行性研究报告、初步实施方案等

存 量 项 目：存量项目的历史资料、项目基本资料、投资情况、产出说明、初步实施方案等

3、制作项目简介

（三）、物有所值评价

1、定性评价：能否增加供给、优化风险分配、提高运营效 率、促进创新和公平竞争等

2、定量评价：能否降低项目全生命周期成本

（四）、财政可承受能力评估

确保政府每年的付费、可行性缺口补贴等财政支出不得 超过当年的财政一般性支出的10%

二、项目准备

（一）管理构架组建

1、专门的协调机构：负责项目评审、组织协调、监督管理

2、项目实施机构：负责项目的准备、采购、监管、移交等

（二）、实施方案编制

1、项目概况： （1）项目基本情况 （2）经济技术指标 （3）项目公司股权情况

2、风险分配基本框架

原则上政府承担法律政策和最低需求等风险，企业承担商业风险

3、项目运作方式：

BOT、TOT、ROT、BOO、委托运营、特许经营为核心

4、交易结构

（1）项目投融资结构 （2）回报机制 （3）相关配套安排

5、合同体系：

项目合同、股东合同、融资合同、工程承包合同、运营

服务合同、原材料供应合同、产品及服务采购合同、保险合同。

5、监管构架：

（1）授权关系：政府想项目实施机构或公司授权 （2）监管方式：履约管理、行政监管、公众监督。

6、采购方式： （1）公开招标 （2）邀请招标

（3）竞争性谈判（最少两家） （4）竞争性磋商 （5）单一来源采购

（三）实施方案审核 财政部门验证：

通过审核的报送政府审核，未通过审核的，应调整方案并再次申报，二审不过终止项目

三、项目采购

（一）资格预审

1、准备资格预审材料

2、发布资格预审公告

3、邀请社会资本参与

（1）三家以下社会资本通过的，调整项目方案再次进行资 格预审，两次均未通过的改变采购方式。

（2）三家以上社会资本通过的，开始编制采购文件。

（三）采购文件的编制

采购文件内容应包括的内容有：采购邀请、竞争者须知、采购方式、竞争者应提供的资格资质、业绩证明。政府对项目实施机构的授权、实施方案的批复和项目相关审批文件、采购程序、响应文件开启时间、截止时间及地点。强制担保的保证金缴纳数额和形式、评审方法、评审标准。政府采购政策要求项目合同草案及其他法律文本。

（三）采购流程

1、发布采购公告

2、资格预审及采购文件发售

3、采购文件的澄清及修正

4、对响应文件进行评审

（四）谈判与合同签署

1、成立采购结果确认谈判工作组

2、合同签署前的确认谈判

3、签署确认谈判备忘录

4、公示采购结果和合同文本

5、经公示期满后无异议的，经政府审核同意后，签署协议

四、项目执行

（一）项目公司设立

由社会资本依法设立项目公司，政府指定机构参股，政府的项目实施机构及财政部门监督出资

（二）融资管理

社会资本或项目公司负责进行项目融资工作，项目实施机构和财政部门负责监督，防止企业债务转向政府，对未能依约完成融资的，出现重大财务风险威胁的或侵害债权人利益的，按相关文件规定及合同约定由项目公司内部进行调整或由政府介入处理。

（三）绩效监测与支付

1、项目实施机构定期检测项目产出绩效指标，并编制相应的季报年报等报表，上报财政部门备案

2、支付机制

（1）政府有义务按合同确定的内容支付相应的项目可行性 缺口补助，各项承诺补贴或奖励性资金

（2）项目产出应按合同约定进行分红或支付利益给政府 （3）项目实施机构负责监督社会基本及项目公司履行相关 的合同义务.

（四）中期评估

1、评估主体：项目实施机构

2、评估周期：每3-5年

3、评估内容 （1）项目运行状况

（2）项目合同合规性适应性及合理性

（3）已发现问题的处理，制定应对措施，报财政部门备案

五、项目移交 (一)移交准备

1、建立项目移交工作组

2、确定移交形式 （1）运营期满移交 （2）提前终止移交

3、确定补偿方式 （1）无补偿移交

（2）有补偿移交（政府审核，有约定按约定执行，否则按 恢复相同经济原则执行）

4、确定移交内容

包括项目的资产负债、人员、文档及知识产权等

5、确定移交标准

设备完好率和最短可使用年限等项目相关技术经济指标

（二）性能测试

1、测试主体 项目移交工作组

2、测试标准

按测试方案、移交标准制定

3、测试结果

（1）达标：进入资产交割环节

（2）不达标：恢复性修理、更新重置或提取维修保证金等

（三）资产交割

1、准备项目资产、知识产权清单及技术法律的相关文件等

2、办妥法律过户及项目管理权移交的相关工作

（四）绩效评价

1、评价主体：财政部门联合相关部门及机构

2、评价内容：项目产出、成本、效益、监管成效、可持续 性、合作模式

3、向社会公开评价结果。

第13篇：烟台职业病医院项目

烟台市职业病医院项目

环境影响评价第一次公示

（一）项目名称及概要

项目名称：烟台市职业病医院项目 建设单位：烟台市职业病医院

项目概要：烟台市职业病医院位于烟台市芝罘区机场路167号，是市卫生局直属的一所以肿瘤、职业病防治为特色的综合医院，是山东省卫生厅批准的烟台市具有职业病诊断资格和职业健康查体资格的唯一单位，是集医疗、科研、教学为一体的大型医疗机构。

烟台市职业医院占地30亩，业务用房2600平方米，开放床位260张，职工278人，其中主任、副主任医师60多人，济宁医学院兼职副教授30人，在职研究生8人，设有消化内科、心血管内科、呼吸内科、外科、妇科、放疗科、化疗科、职业病科、中医科、眼科、口腔科、特检科、病理科、放射科、检验科等诊治科室，组建了急救中心、职业健康查体中心、内窥镜治疗中心、颈肩腰腿痛中心、乳腺疾病防治中心，配备了高能直线加速器、X-刀、模拟定位机、热疗机、螺旋CT、DSA、彩超、电子胃镜、电子大肠镜、全自动生化分析仪、大型X光机、电子阴道镜、全自动病理切片机等大型诊断设备，可开展手术、放疗、化疗、介入、中医、微波治疗等综合性治疗。

现就公众对本项目以及建设单位的了解程度、项目区周围的环境质量现状、本项目选址、公众对项目运行后可能会造成的环境问题的了解、公众是否支持项目建设等事项征求当地公众的意见。望能提供宝贵意见与建议。

（二）项目建设、环评单位名称及联系方式

1、建设单位：烟台市职业病医院 地点：烟台市芝罘区机场路167号 联系人：于主任

电话：18753568271

2、环评单位：山东环保产业集团有限公司 地点：济南市经十东路13777号中润广场13号楼 联系人：王工

电话：0531-81663358

（三）公示时间

本次环评公众参与第一次公示从2017年8月25日到2017年9月6日共十天时间。

（四）环境影响评价的工作程序和主要工作内容

工作程序：根据《中华人民共和国环境影响评价法》等规定，建设单位委托山东环保产业集团有限公司进行本项目的环评工作。主要工作内容为编制环境影响报告书。

（五）征求公众意见的主要事项

目前本项目正处于环境影响评价初期阶段，为使本项目区周围受影响的居民更好的了解本项目，特发布此消息。欢迎广大居民向本项目建设单位及环境影响评价单位提出宝贵的意见和建议，内容包括：

项目区选址合理性、项目建设内容、污染防治措施方面的建议及公众针对项目审批对环保部门的要求。

烟台市职业病医院 2017年8月25日

第14篇：医院工作总结

今年夏天我来到了美丽草原乌拉盖，开始了我新的人生

之旅。在这里受到了管理区领导、医院领导的关怀及同事们的帮助支持，使我很快适应并进入了医生这个新的角色，较好的完成了自己的本职工作，使自己的自身素质和业务水平都上了一个台阶。

一、政治思想方面

在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在

实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加管理区、医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。因为工作性质的关系，看多了生命的脆弱与短暂，所以我时常想起，曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔.柯察金说过的一句话：人最宝贵的东西就是生命，生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因过去的碌碌

无为而羞耻。所以我必须端正思想努力工作让自己的工作更有意义，自己的人生更有价值。作为医生，为患者服务，既是责任，也是义务。参加工作以来，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态。竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，热情为患者服务。

二、遵守规章制度，强化作风纪律

作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律

己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用

正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做

起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自

觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，

做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的

提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。

三、强化业务学习，增强服务意识

医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我

一方面加

强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识，积极参加院内

和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展；在工

作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解；

通过自己的努力学习和老师们悉心教导，我更加熟练掌握了常

见病、多发病以及一些罕见病的影像诊疗，健全了自己理论水平，完善了自己的知识结

构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。

“金无足赤，人无完人’’。当然，我在工作和学习中还有一些不

足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细

节，加以改正和提高，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。

第15篇：医院工作总结

2012年度工作总结及明年工作谋划

今年以来，在市委、市政府及卫生局的正确领导下，我院以“创新经营管理机制”为抓手，以“三好一满意”及“优质服务年”活动为主题，以“强化素质”为中心，以“提高能力”为目标，按照“人员学者化、科室特色化、运作市场化、管理科学化”的总体要求，紧紧围绕改善服务态度、提高医疗质量、规范医务行为、优化发展环境等方面，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，使医院各项工作迈上一个新的台阶。现将本年度工作总结如下：

一、工作运行情况。

今年1-11月份，我院完成门诊人次（去年人次，同比增

加人），住院人次（去年人次，同比增加人次）；平均病床使用率（按张床位计算）；业务收入万元（去年万元，同比增加万元，上升）；抢救急危重病人人，抢救成功率，全院做各种手术例。

二、工作成效。

1、下大力度，加强硬件设施建设。

为进一步优化医院发展环境，改善患者的就医条件，我院投资万元兴建的层综合病房楼工程于今年正式启用，该楼建筑面积平方米，核定床位 张，严格按照三甲医院的标准进行了基础设施配备，使老百姓不出城就能享受到三甲医院的服务标准。另外，今年投资多万元购置了红外线热成像扫描仪、四诊合参诊疗仪、日本日机装血液透析机、日本岛津移动式X线机、台湾三丰手术床、美国欧美达麻醉机、美国进口超声骨密度仪等先进医疗设备及医院信息化管理系统，全力为患者疾病诊治和康复治疗提供强有力的

保障和准确可靠的依据。

２、多措并举，加强综合人才培养。

（1）加强中医专业技术长期培训。我院有计划、有目的选派了20余名业务骨干，分批外出到等地进修学习中医先进的诊疗技术，逐步培养和造就一批满足广大人民群众需求的中医专业技术人

才。（2）学习和推广中医实用技术及短、平、快项目。我院立足科室发展，选拔了7名合适医护人员，分批外出到等学习龙氏整脊、治未病等中医实用技术。（3）积极引进并推广中医“经验方”。引进了等先进医院临床行之有效的“经验方”，在全院进行了推广，取得了良好的临床效果。（4）全力开展中医基本理论普及培训。与合作，开展了为期两年的中医大学理论教程学习，每周

一、三下午对全院所有医护人员进行集中中医理论培训，全力普及中医知识，制定奖罚制度和定期考试考核，并将成绩记入绩效管理档案。

３、突出特色，创建优势病种科室。

今年以来，我院多次带领全院科主任和骨科人员到进行参观学习，主要学习其先进的管理理念、中医特色疗法、微创技术和临床科室综合服务模式，现在已有 名医护人员分别从进修学习回来。目前，治未病中心已建成并投入使用，计划下一步成立骨病科、老年病科，用一流的设备、先进的理念和专业的人才，全力为患者提供规范化的、系统化的综合康复治疗。

４、制定政策，加快中医工作发展。

今年我院制定了向中医药倾斜的制度和措施，提高中医诊疗项目的劳务分配比例，规定：今年中医服务项目和中药收入医院不留

利润，全部归科室。同时设立中医医疗、护理专项奖，充分调动医务人员应用中医诊疗技术和中草药的积极性和主动性，推动中医工作全面展开，快速发展。

三、坚持民主管理，促进医院和谐发展。

在日常工作中，我院把坚持“民主集中制原则”作为统一全局的生命线，紧紧抓在手上，落实到工作中，为把“民主议事、民主决策、民主管理、民主监督”落到实处，今年，我们又严格按照工会法的要求，由全体职工民主投票选举产生了委员会，全方位监督管理医院各项工作，做到了“公开、公平、公正”，使全院职工“心正、气顺、劲足”，促进了医院快速健康发展，得到了石家庄市卫生局的表扬与肯定，石家庄市纪委、藁城市纪委把我院的经验做法在全市进行了介绍。今年1－11月份，全院收到感谢信58封，锦旗87面，患者满意度持续保持在98%以上，真正做到了让患者满意，让组织放心，让职工高兴。

四、加大惠民工程力度，竭力为患者提供优质服务。

我院始终坚持“一切以病人为中心”的服务理念，狠抓医疗质量，规范医疗行为，努力为患者提供安全、有效、便捷的医疗服务，今年以来积极组织并实施了一系列便民惠民工作：

1、我院每月 为全民优惠日，门诊各项检查优惠30%，今年1-11月份，优惠日共优惠了 人次，优惠金额万元；

2、我院120实行24小时免费接诊，并严格做到有诊必接、出车迅速，确保患者得到及时、快捷救治。今年1-11月份，共免费接诊了人次；

3、我院是新农合定点医院，并实行新农合即时即报。今年1-11月份，农村合作医疗共报销 人次，报销金额 万元，平均每月报销 人，每月报销

金额 万元；

4、我院还面向乡村开通条运输线，今年1-11月份，共免费接送了名患者来院就医；

5、携手残联对贫困白内障患者实施复明手术，并严把手术关，对术后患者进行全面服务，避免和及时处理并发症。今年共完成了例白内障患者免费复明手术；

6、为了回馈社会，我院今年对党员干部进行了免费体检，并为他们建立了健康档案。

虽然我们取得了一些成绩，但离领导的要求和群众的希望还有一些差距，还存有一些不尽人意的地方。在今后的工作中，我们将进一步转变观念、扎实工作、开拓创新、锐意进取，努力打造明星医院，全力为人民的身体健康和生命安全保驾护航！

2012年12月4日

第16篇：医院工作总结

XXXX院工作总结

XX年转眼即逝，随着以医保和新型农村合作医疗“先诊疗、后付费”为主的等一系列工作的开展，我们感觉到这是机遇与挑战并存的X年。我们坚信在市委、市政府和局党委的正确领导下，在XX的大力支持和帮助下，我们会以此为契机，面对挑战，我们依靠科学、群策群力，团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革与发展的关系。坚持以科学发展观统领全局，始终以建设制度化、规范化医院为目标，坚持以病人为中心的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面。现将今年工作总结如下：

一、基本情况

XX医院现有职工XX人，在编职工XX人，高级职称XX人，中级职称XX人，初级职称XX人。设有X科、X科、X科、X科、X科、X科、X护理部、XX科、化验室、中医（理疗科）、药房、药库、财务科、合作医疗办公室、供应室、社区卫生科等17个科室。床位XX张，其中内科病床X张，外科病床X张，妇产科病床X张，儿科病床X张，五官科病床X张，中医科病床X张。

二、医疗、经济指标完成情况

XX年床位使用率达到XX%，截止目前，全院完成门诊人次量XX人次，完成住院治疗XX人次，治愈率好转率为XX％，平均每一患者住院日为XX天，实施手术XX台次，全院业务收入XX万元，其中药品收入占XX％，人均门诊费用为XX元，平均每一出院人次费用XX

元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率。

三、医护质量管理水平不断提高

一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实各项规章制度的同时，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量管控制度，调整和充实质控和业务管理机构，加强医疗质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作；另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立“全院一盘棋，当好主人翁”的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，针对群众提出的热点难点问题，结合实际，认真加以研究和解决，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范服务。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。我们以方便患者，服务患者为荣，如

何克服不足不断提高工作效率，如何在细微处搭建起和谐的医患关系就成为我们全体工作人员孜孜以求的奋斗方向，和不懈努力的追求目标。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。质量体系和考核内容保持了季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。

四、狠抓技术创新，提高医务人员的技术水平

通过XX科的龙头作用，大力提高服务质量，提高医务人员的技术水平，各科室出现了你争我赶、争优创先的良好氛围,XX年X月X日顺利通过了XXXX质量达标检查。成功实施手术治XX台次，受到了上级和群众的一致好评和肯定。实现了以点带面的发展战略,带动了其它科室大力开展新技术项目。外科能够成功实施阑尾切除术、斜疝修补术、肠梗阻解除术、甲状腺腺瘤切除术、膀胱切开取石术、大隐静脉高位结扎+剥脱术及常见骨折固定术等各种手术。内科设置了小儿特色科室能收治小儿支气管炎、肺炎及常见小儿疾病，半年中小儿患者住院人数达到XX人次。五官科能收治口腔颌面部间隙感染、中耳炎、扁桃体炎、咽喉炎、鼻窦炎、葡萄膜炎、虹膜炎等常见五官科疾病，上半年共收治患者XX人次。通过这几个科室狠抓技术创新，不断优化就医环境，提高了医务人员的技术水平，增强了患者的满意度。

五、人才培养和技术力量储备

医院领导一向注重医务人员的培养锻炼，为大力加强本院人才的培养，持续外派医务人员到上级医院进修，XX年有XX名医务人员继续在XX医院进修，涉及麻醉、外科和五官科等科室。通过学习，掌握最新的医学动态，提高医院的技术力量，提升医院诊治的水平。每周一晚在院内组织医护人员业务学习，主要由外出进修过的医师和下乡的外单位医师讲课，传授业务知识和诊疗经验，提高理论知识。通过一系列举措，为医院的人才的培养和技术力量的储备打下了坚实基础。

六、提升硬件建设，改善就医条件

为提高诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院XX项目顺利实施，使住院环境焕然一新。医院始终把净化、美化医院环境做为重点，为解决停车难的问题，本着绿化、美化、安全的原则，对院内环境进行了综合整治，在新门诊楼南面XX平方米停车场的基础上，新建车库XX个，使停车秩序更加井然。为防患于未然，XX年为X个科室更换了防盗门，加强了防盗措施，美化了院内环境。为优化就医环境，为XXXXX共更换了X台电脑和X台打印机，从而提升了XX速度，提高了办事效率，减少了患者排队等候的时间，赢得了患者的好评。

七、基本公共卫生服务项目开展情况

根据上级要求，成立了社区卫生科后，由专职人员负责项目的组织实施、档案管理和人员培训。能够积极协调关系，得到当地党委、政府对项目实施的支持和配合。能够做到基本医疗服务与基本公共卫

生服务相结合，通过深入家庭定期随访和积极联系村医，全面掌握辖区居民主要健康问题，主动采取有效的健康干预措施，控制主要健康危险因素的危害。我院认真贯彻《XXX居民健康档案工作实施方案等九项基本公共卫生服务项目实施方案》文件精神，严格按照要求，强化工作措施，加强项目质量管理，规范开展基本公共卫生服务工作，保证各项目工作如期高质量完成。目前共建纸质档案XX万份，合格率100%。上半年开展老年人、高血压、糖尿病等慢性病项目管理XXX人次。今年是医改的第XX年，也是档案大更新的一年，我们组织人员分村到人，一对一的指导乡医更新档案，并及时录入电脑，取得了较好的效果。

八、镇村卫生服务一体化工程顺利开展

正确实施镇村卫生服务一体化管理工作。按照“示范带动、自愿择优”的原则，与承担基本公共卫生服务项目挂钩，本着方便农民群众和优化卫生资源配置的原则，合理设置卫生室，上半年规划内一体化卫生室XX处，已实行网络信息服务XX处，覆盖率达到了100%。加强对卫生室人员合理用药的教育、培训和日常监督管理，切实维护群众用药安全，严禁私自或从非法渠道购进药品。严格对卫生室的业务技术和医德医风等考核工作，考核结果记入卫生室及乡医个人档案，作为补助经费的发放依据。健全各种各项规章制度，规范诊疗行为，加强质量管理，确保医疗安全。

九、狠抓行业作风建设，提高职工整体素质

医疗行业是与民众息息相关的行业，其整体体现在医疗行业作

风，体现在员工职业道德素质的提高上。我院把医德医风教育作为立院之本，常抓不懈。强化职业道德教育，自觉遵守职业道德、职业纪律。树立医务人员的良好形象，特别是窗口人员要实事求是，严格审核，热情服务，严禁弄虚作假。自觉接受社会、群众监督，广泛征求社会各界意见，发现问题及时解决。一经发现有医务人员“吃、拿、卡、要”等向患者索取贿赂的现象，第一时间严肃处理违纪人员，做到组织、人员、任务赏罚落实，塑造廉洁从医的良好形象，使医院医疗环境得到净化。强化医务人员的“主人翁”意识，接待患者时要充分体现主动、热情、礼貌、周到和谦虚的态度，对待病人有问必答、耐心解释，不推诿病人。全体职工在思想上、行动上、作风上树立和做到了“立党为公、执政为民、爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”。使之树立了正确的人生观、世界观和价值观。推动医院事业的科学发展、和谐发展，使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。

存在的不足：

一、技术人才缺乏，技术力量簿弱，对业务的开展有一定的影响，对发展有所滞后。

二、少数职工工作责任心不强，欠缺敬业精神，对自身业务技术的学习和提高存在上进心不强。

三、对培养的业务骨干和技术人才外流性大。

四、部分科室自身要求不够严格，工作上缺乏积极主动性。今后打算：

一、加强人才培养，继续联系上级医院派医务人员外出进修。

二、狠抓思想建设，提高全体职工的责任心和上进心。

三、加强业务学习，请外单位专家对医护人员进行业务培训。

四、加强医技科室的理论知识学习，减少先进设备与理论知识落后、操作不熟练所造成的设备与人才脱节现象。

五、加强医患交流，及时沟通，提高主动服务意识。

六、狠抓行业作风建设，减少医患纠纷。

XXXXXX医院

X年X月X日

第17篇：医院工作总结

工作总结

我于1992年6月毕业于医学院，回到我医院从事西医外科工作。过去的工作中，在院委的正确领导下，在各位同仁的积极支持配合下，我认真贯彻党的基本路线方针政策，认真实践三个代表，努力工作，将学校学到的理论知识与临床实际结合，取得了较好的业绩。

在政治上，我能始终拥护党的各项方针、政策，学法、懂法、遵纪守法，爱岗敬业，牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。

由于自己的努力，在老师和同志们的帮助下，我技术大有提高。医院领导也选送我到荆州市第二人民医院和荆州市中心医院进修骨外、普外及麻醉。在进修期间，能虚心向带领老师学习，刻苦钻研业务，不懂就问，不会就学，工作踏实，经过进修学到了过硬的本领。回院后在住院部和门诊轮流上班，曾多次参加抢救危重病人。如：复合外伤、失血性休克、口服农药中毒、上消化道出血、脑血管意外、新生儿窒息、术中呼吸抑制等，能将所学的理论知识与实际相结合。特别在口服农药中毒的抢救中，能及时准确的做出叛断，提出合理的治疗方案，降低了死亡率。每当一个病人获得新生我的心情无语言表。功夫不负有心人，我逐渐成熟起来，能独立完成门诊急诊病人的处置，住院危重病人诊疗方案的制定。门诊及住院病人手术的麻醉。在上级医生的指导下能完

成胃大部切除术、胆囊切除术、肠管切除术，并理论结合实际对我院常见病人，如肺心病、急腹症、消化道出血、四肢骨折等多发病，驾轻就熟，特别对无痛分娩有独特的认识，取得了较好的社会效益和经济效益，受到了院领导和同事及患者的赞赏，为我 院工作开展和完善尽到了一名年青医师的职责和义务。

在抗击“非典”的战斗中，医院安排我战斗在抗“非典”的最前线，参与了对农场疑似病人的流行病学调查和转移似病人。不怕困难、不怕牺牲，为农场取得了抗“非典”的最后胜利。

在今后的工作中，我将不懈的努力，刻苦学习医学知识，理论联系实际，努力提高自己的业务水平，采用新技术、新方法，做一名合格的全科医生。

第18篇：医院工作总结

××省结核病防治所××××年工作总结

在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，××××年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下：

一、以目标合同为基础，抓好全省结防工作。

所长与厅长签订的目标合同，是全年的工作基础；支部工作目标合同，是完成各项任务的保证；全省的防痨工作，则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点；而开展的“项目”试点工作，正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。

1、党政齐抓共管，争创全省防痨工作新局面。

今年结防所党、政、工、团组织团结协作，保持结防所的稳定，并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头，工作不分份内份外，只要对全省结防工作有益，对控制我省结核病疫情有利，都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习，全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性，增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道，深入基层了解情况，齐心协力，促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天，其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下，同志们不辞辛苦，不计较个人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，积极宣传党的政策和防治结核病的知识，所到之处，尽可能帮助基层解决专业技术上的问题，帮助基层出主意想办法，及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析，并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心，为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起，了解情况，分析疫情，制定解决的方法，使我省结核病防治工作不断发展。

2、抓“项目”试点，奠定基础，提高我省结防水平。

我省结核病疫情严重，而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。

我省××××年被卫生部列为“项目”省，并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点，从××××年×月启动以来，在卫生厅的领导下，在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下，今年×月已结束一个周期，并完成考核工作，×个县完成项目管理病人×××例，较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%，初治菌阳病人治愈率达××％，都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流，受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。

我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中，按照全国统一的标准，高标准严要求，项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验，使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下，仍然达到了目的，完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢，通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段，问题逐渐得以解决，同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。

项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗，使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会，使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗，使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天，“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。

3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底，已有×个县启动，开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作，必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。

4、加强质控，保证质量。

痰片的质控工作，是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查，较目标合同中要求的×××张增加了×××张，这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。

5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况，并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托，承办了全国结核病项目工作会议，受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会，参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。

6、继续把好防痨药品质量关，为基层提供方便。

为了更进一步保证发现病例的治疗效果，我们加强了防痨药品的营理，以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中，用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用，而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外，为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难，成立了所药事委员会，并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货，这样，既保证质量又减少了患者药费开支，深受基层的欢迎。

二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作

我们在抓好全省防痨工作的同时，为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题，提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作，同时，通过不断学习新技术、增加新项目（如开展纤支镜检查等），成功地收治和抢救了危重病人，加之良好的服务态度，患者对我所的医疗技术水平更加信赖，使我所知名度不断提高。截止××月底，完成门诊病人××××人次，其中专家门诊××××人次，收住院治疗×××人，胸透××人次，摄片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接种×××人次，纤支镜检查××人，生化检测××××人次，痰片××××人次。同时，还主动外出体检，主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治，今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查，受检×××××人，查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动x光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次，查出活动性肺结核×××例，疑似患者××例，肺部肿瘤××例。

三、做好所内建设，稳定结防队伍

1、针对结防人员待通差，队伍不稳定的问题，一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性，讲白衣天使的奉献精神，讲结防工作在社会中的重要地位；另一方面积极组织力量创收，解决职工后顾之忧，较好地做到了两个文明一起抓，两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下，自筹与拨款相结合，疏通了道路，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题。

2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查，结果认定：收支管理规范，未发现重大违纪。

四、培训人材与提高教学、科研水平。

1、在人材培养上，一方面积极培养所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修，派人参加了西安和新疆两个学术会议，以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期，共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。

2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇，在中国防痨通讯刊登××篇，在××预防医学刊登××篇，在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇，在××××会上交流××篇，在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请，还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

五、宣传工作

六、存在问题

1、我省结核病疫情严重，宣传工作力度不够，使部分领导和群众仍然对其认识不足，大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。

2、结防机构和人员不稳定，一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并，使工作不能开展，今年报卡的结防科已降至××个。占总人口××%的非项目县，新登病人只占全省的××%。

3、非项目县归口管理仍然末解决，很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药，难治复治病人增多。

4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥，出现忙闲不均，如何调整好是有待今后认真研究的问题。

5、业务学习抓得不紧，没有有计划、有目的地安排专业学习。

××省结核病防治所

年

月

日

第19篇：医院工作总结

二0一三年工作总结

XXX卫生院

今年以来，我院在市卫生局的正确领导下，通过全院干部职工的共同努力，医院各项工作取得了较好的成绩，业务半径不断拓展，医疗质量不断提高，服务水平不断增强，医德医风健康发展，医患关系更加融洽，医院社会形象牢固树立，较好地完成市局和乡党委、乡政府交给的各项任务。为此，现将全年的工作总结如下：

一、加强医德医风建设，切实改善医疗服务态度

医院加强医德医风建设，是市人大今年提出的一项重点工作，我院根据市卫生局的统一布置，按照市人大医德医风专项整治的具体工作要求，紧紧围绕工作内容，有序推进，专门成立了医德医风工作领导小组，制订学习计划，定期组织学习医德医风具体内容，排找自身工作上存在的不足，深刻反思，举一反三，对查找出来的问题明确具体时间加之改正，真真做到干中学，学中干。为了接受社会监督，医院在醒目位置设立“无红包”举报箱，聘请院外行风监督员，不定期召集他们对医院行风建设进行评价，并在医院宣传栏公示行风建设承诺书，全体职工实行统一着装，挂牌上岗，通过医德医风活动的开展，全院上下学习尉然成风，医院医德好，服务也好了，质量更好，群众对医院的各项工作感到满意，一年来未发生医患纠纷，受到社会各界一致好评。

二、加强医院内部管理，加快医院发展步伐

一是坚持科技兴院，今年新引进大专以上学历3人，公益性岗位一人。医院在去年现有执业医师的基础上，今年又晋升主治

医师一人，执业医师和执业助理医师4人，提高医院的执业率。由于受人员少的制约，我院定期邀请市二甲医院专家来我院传授临床知识和手术指导，医院的整体业务水平得到进一步的提高。二是加强医疗质量的管理，医院医疗质量管理是医院发展的关键所在，丝毫不能懈怠，为此，我院始终把医疗质量管理工作当着医院发展大事来抓，认真制订医疗管理制度，明确各人的职责，落实每日晨会制，定期召开院周会和月度例会，不断总结经验和存在不足，通过持之以恒的管理，医院的医疗质量得到进一步的提高，1～12月份全院实现业务收入277万元，住院人数510人，门诊人次10000人，开展各类手术人次86人，总收入比上年增长46 %，受到广大患者的一致好评。三是进一步完善公共卫生服务体系，医院的职责肩负着治病和防病两大任务，做好公共卫生十大类41项工作，是让更多的老百姓做到无病早防，有病早治。年初预防保健所制订各项工作的实施方案，今年8月份，组织专业人员到各村开展65岁以上的老年人免费体检，全年登记筛查各类肿瘤117例，对全乡0～6岁的儿童实施11类疫苗的免费接种，定期开展健康咨询活动和健康知识讲座，通过形式多样的健康宣教活动，大大提高群众健康意识，通过努力，公共卫生工作比上年有所提高。四是加强基础设施建设，卫生院医疗用房受限，一直是困扰和制约医院发展的“瓶颈”，今年在市卫生局、乡党委、政府的重视下，全乡人民梦寐以求的医院大楼已经破土动工，正在紧锣密鼓的施工，预计土建2014年2月底俊工，我院正着手准备装璜规划，积极争取上级补助资金，尽早将医院大楼投入临床使用，为患者营造更好的就医环境。五是积极开展新农合，为全

乡参保农民受理市外结报，及时兑付报销资金，继续巩固和完善本乡范围内的住院、门诊即时结报工作，对五保户、优抚对象、低保户实行二次结报。积极主动地配合乡政府做好2014年参保人员的收缴工作，及时上报进度，全乡共完成参保26239人。六是积极推进乡村一体化管理，按照市委、市政府《关于进一步加强乡村卫生机构一体化管理》文件精神，我院在乡政府的重视支持下，全乡组建13个村卫生室，乡村医生实行一体化管理，乡村医生由卫生院统一管理，工资统一核算发放。村级药品“零”差率销售已于今年七月一日正式执行，大大缓解群众看病贵和看病难。

三、围绕中心工作积极完成乡交办的各项任务

一年来，我院围绕乡中心工作，组织开展，尽管医院人员少，在坚持天天门诊、时时服务的同时，仍然克服困难，完成乡党委、乡政府交办的各项任务。首先，在农村户改厕方面，市爱卫办今年下达我乡改厕任务1062座，改厕配套资金743400元，涉及到五个自然村（XXXXXXXX），为了保证任务顺利完成，医院明确专人负责改厕工作，在乡分管领导的带领下，定期到改厕村检查改厕情况，积极配合市爱卫办不定期到改厕村指导、督导，通过努力，全乡已完成改厕任务。为了配合康居村建设，在今年户改厕任务的基础上，积极配合乡领导向市爱卫办争取6个村改厕计划（XXXXXXXXXXXXXXXXXX）。对推动我乡康居村建设作出应有贡献。其次，服从乡突击性中心工作安排，主动落实人员参与夏秋季禁烧、禁抛工作。积极参与国家卫生城市创建。主动参与一年一度的征兵工作，严格掌握目测初检关，为完成全年征兵任务尽责尽力。

四、存在的问题

1、设备投入不足，药占比较高；

2、医疗用房紧张，内部设施不合理；

3、乡村一体化实施以来，乡村医生报酬低，工作积极性不高。

五、二0一四年工作打算

1、卫生院新址基建主体2014年1月底结束，尽快投入资金装璜，力争8月底医院整体搬迁，更好地满足全乡人民防病治病需求。

2、2014年下半年争创数字化门诊接种和等级医院建设达标。

3、搞好医院污水处理，落实X光室防护装置。

4、输送1—2名执业医师到二甲以上医院进修深造，继续招引大专学历人材1-2名。

5、培植医院庭院和周围绿化。

6、建好污水处理和冲水式厕所。

二0一三年十二月三十日

第20篇：医院工作总结

2013年医院工作总结范文一

2013年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度

的工作总结如下：

一、医疗质量

医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工

作都取得了一定的成效。

1、基础医疗质量

根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。

2、医疗文书质量

严格按照新版《病历书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，并督促各科室认真组织学习，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高，但其中仍存在很多不足，在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中，发现个别问题反复存在，外科病历书写较内科病历差，甚

至有乙级病历出现。

3、处方质量

医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进。医生每天开出的处方，由药师首先掌握医生的用药动态，对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，保证了处方合格率的达标。

二、医疗安全 医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。

1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究，着

重吸取经验教训。

3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病

人等的随时报告制度。

4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。

三、继续医学教育工作

1、2012年举办各种业务讲座12场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应

用等内容。

2、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动，依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责，努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行理论考试一次、技能操作比武1次，较圆满的完成了活动的各项要求，

得到承德市卫生局年终考核组的肯定。

3、完成对医疗医技CME对象 112人的学分登记，圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为100%；2012年度学分达标比例为100%。

四、科教工作方面

1、今年我院医疗技术人员、经济紧张，未派出人员到上级医院进修学习；参加各类省级、国家级学术活动多次，为医院引进新技术，新方法和新经验。全年医院发表论文35篇，

科研立项4项。

2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理，安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程，及时检查带教效果。各科室转科结束时，由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核，考核合格后，到医务科报到，按照转科安排时间进行下一科室的实

习、见习。

五、临床路径方面

开展7个单病种的临床路径工作，每月由临床各科室统计完成路径的人数，上报医务科，再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展，切实有效的规范了医疗行为，减轻了患者的经济负担，在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。

六、药品管理方面

对麻醉药品实行每月监督检查制度，按国家法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管，办理癌症病人麻醉药品专用卡35人次，每月按时随诊、更换，保证了患者的正常使用，杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反应站的工作，对本院药品不良反应进行了严密的监测，及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报工作。本年度药品不良反应上报工作

受到市药监局的表扬

七、对口支援、下乡义诊与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议，认真落实，对基层卫生院进行了技术指导和

义诊，受到基层医院的欢迎。

八、完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作。

医务科作为医院的职能科室，许多工作离不开其他科室的支持和帮助，我在此代表医务科向大家表示感谢，并且希望在新的一年里通过我们共同的努力使医院的明天更美好！

2013年医院工作总结范文二

2012年是实施第十二五年规划的攻关之年，也是公立医院改革的关键一年，在市委、市政府、省卫生厅及市卫生局的领导和支持下，医院全面学习宣传贯彻党的十八大精神，以

科学发展观为指导思想，

高举中国特色社主义伟大旗帜，以“人民满意医院”创建活动为主题， 围绕“二甲”评审标准，积极开展“创先争优”、“医疗质量万里行”、“三好一满意”、整治“庸懒散贪”问题等活动，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在首位，较好地完成了各项工作任务，现把我院201

2年的工作情况总结如下：

一、业务开展情况 2012年门急诊量 人次，住院人数 人次，病床使用率达 %，治愈好转率达 %，手术 例，全年总收入 万元，其中业务收入 万元，药品收入 万元；2012年医院总支出 万元。

二、围绕“二甲”评审标准，积极开展“三好一满意”活动，努力创建“人民满意医院”。创“二甲”医院是我院发展史上一个重要的里程碑，对我院今后的发展意义重大而深远，是我院跨域式发展的必然要求。我院采取“走出去，请进来”的方式，组织医务科、护理部、院感办等相关人员到甲级医院、甲级医院等兄弟医院参观、学习、复制二甲资料，对照评审标准查找存在问题、意见和建议，认真研究，制定相应整改方案，力争用最短的时间，全面

整改落实，努力创建“二甲”中医院。

（一）优化服务流程，不断提升服务水平

1、增加收费窗口，简化医疗服务流程，减少患者排队等候时间；

开展门诊电话预约挂号、病房出院患者随访活动，根据病人需求告知经治医生电话，便于病人联系预约、咨询，缓解群众“看病难”的问题；超声科、放射科、检验科等提供检查结果现场查询及电话查询服务，承诺一般检查开始到出具结果时间不超过30分钟，既为患者提供了方便快捷的检查结果查询又缩短了等候时间。严格执行国家新农村合作医疗政策，实行新农村合作医疗“一站式”服务，降低农保住院病人押金金额，按比例交纳住院押金，做到方便于民、服务于民，让广大农村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新农合报销补偿公示栏及药品价格公示栏，及时公布信息，方便患者，随时接受社会的监督。建立医院急诊绿色通道，实行“先诊疗，后结算”模式，确保急救生命绿色通道“畅通、规范、高效、安全”。

2、加强基础建设，改善医院就医环境。

为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率，今年我院购进检验信息系统1套，健康体检信息系统1套，科室之间建立了网络连接，方便了检验结果查询，节省了患者就医、检查时间，便捷、准确、按时完成市干部职工及人民群众健康体检工作。为加快门诊综合大楼工程建设，进一步改善群众就医环境，特成立门诊综合大楼项目领导小组，具体负责项目整改实施的统筹协调和督查督办，及时调整了方案，于9月26日完成施工项目招标工作。对原收费室、西药房、发热门诊进行了拆迁，腾出工程建设用地，确保了工程

顺利进展。

3、护理部按照《中医护理工作指南》

进行中医特色护理的培训，把特色中医护理应用到临床实际中去，在每个科室都开展了2个以上的中医特色护理，使中医护理的特色渗透到每个病区，让病人得到实惠。为了进一步方便病人就医需求，更加准确掌握患者的服务信息，在各个病房门口制作了医师、护士责任卡和床头便民服务卡，公布了经治医师、主管护士姓名。这样以来，医患沟通将更加快捷，病人的服务就医需求和疑难问题将会更快得到解决，同时对医务人员的服务监督也会

随之落到实处。

4、制定《甲级医院同级医疗机构检查、检验结果互认制度》

推进同级医疗机构检查、检验结果互认，降低医疗费用，缓解群众“看病贵”问题。参加安徽省医疗机构医疗责任保险，引进医疗医患双方的第三方调解机制，维护医患双方合法权

益，构建和谐医患关系。

（二）狠抓医疗质量，确保医疗安全。

1、今年医院重新调整了医疗质量管理委员会等院科两级管理组织。同时，加强了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人，坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常工作重要议程，坚持每周大查房、医疗质量测评，对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析，提出可行性整改意见。加强对急、危、重病人，重大手术病人及输血病人实行重点监测管理。对发现的问题及时反馈，督促整改；各临床科室负责人认真实施医院十三大《核心医疗制度》，并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展，同时作好医疗差错事故地登记、严格交接班记录等。

2、根据《中医病历书写规范》及《处方管理办法》的要求

为加强病历及处方管理，医务科认真组织学习和培训，印发甲级医院《关于进一步加强中医病历基本规范及病案首页书写要求的通知》，并按文件规定进行检查督导，使住院病历书写逐步规范化。组织医务科、护理部、院感办等职能科室负责人每月定期抽查各科门诊处方、住院病历、合理用药、医疗操作规程等方面的情况，对不合理使用抗生素、病历书写不规范、开大处方的医生进行全院通报批评，给以经济处罚，责令限期整改，

3、认真按照各级政府和上级卫生主管部门的部署和要求

为加强医院感染管理，院感科进行院感知识培训，不断完善消毒供应及医疗垃圾的回收工作，加强和完善发热门诊、肠道门诊的建设，认真做好“手足口病”、“脊髓灰质炎病毒”等传染病的防控工作，制定应急预案，做好病人的资料登记、跟踪观察，信息上报工作，无错报、漏报、瞒报。今年我院为市脊髓灰质炎疫苗强化免疫服苗点，组织医务人员于12月

5、6日在门诊大厅免费发放预防“脊髓灰质炎病毒”糖丸约400人次，为预防、彻底消除小儿麻痹症，维护人民群众身体健康提供保障。

4、建立公共卫生突发事件报告制度完，善急诊突发事件应急预案和处理流程，使急诊急救工作逐渐完善和规范，坚持24小时值班，坚守岗位，随时处于急诊应急待命。建立医院急诊绿色通道，确保急救生命绿色通道“畅通、规范、高效、安全”，加强三基培训，开展急救技能培训，提高医院急救人员的应急处置救治能力。本年度我院医疗急救工作经省急救

中心评审达标。

5、注重人才梯队建设，提升业务水平。

目前制约医院的发展，最大的瓶颈是人才短缺，为解决人才短缺这个瓶颈，今年我院聘请有资质、有临床经验的副主任医师1名到我院内儿科门诊工作；另外，引进本科毕业生5名，缓解了人才紧缺问题。重视继续医学教育，今年选派2名医师参加中医骨干培训班；选派2名护士、检验师到甲级医院进修相关专业，选派1名护士到安徽省人民医院进修胃镜。全年派员参加各种医院管理、医疗质量、医疗安全、护理短期培训班、业务学习、

专业学术会议达60多人次。

（三）加强医德医风教育和党风廉政建设，规范医疗行为

1、深入学习宣传贯彻落实党的十八大精神，以发展观为指导思想，按照党的“五位一体”总布局和“八项要求”，认真贯彻落实省惩治和预防腐败体系建设及反腐倡廉工作的部署和要求，把《关于实行党风廉政建设责任制的规定》贯穿到医疗服务中去。深入组织学习《刑法修正案

（六）》和《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》、《执业医师法》等法律、法规、医疗规章制度以及医院《党风廉政建设和反腐败工作实施方案》、《医德医风考评实施方案》等。坚持廉洁行医，坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，未发现有医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。

2、根据市委、市政府《关于印发〈全市开展集中整治“庸懒散贪问题专项工作实施方案〉的通知》精神，积极动员部署，制定方案，成立了以院长为组长的专项工作领导小组，深入开展“庸懒散贪”问题整治工作，通过专项整治，全院干部职工责任意识、自律意识明显增强，个别职工中存在的纪律松弛、上进心不强、工作不主动、没有严格遵守上下班制度等现象得到全面改观。大局意识、奉献意识、责任意识进一步增强，队伍战斗力明显提高。

3、为加强对药品采购的领导和管理，对医院药事委员会进行了调整。为防止医药购销不正之风的发生，进一步规范医疗行为，严格按照《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》、《麻醉药品、第一类精神药品管理条例》等法律法规的规定和要求，制定了《中医医院药品采购程序》，严格按照程序合法进行药品的购进、保管及使用。

4、积极开展民主评议政风行风，积极推行党务（政务）公开、院务公开，制作党务（政务）、院务公开宣传栏，随时接受职工和社会的监督。结合整治“庸懒散贪”问题专项工作，认真做好患者满意度调查和出院患者随访活动，发放满意度调查问卷60份，患者满意度94%，梳理出存在问题和建议4条，及时研究制定整改方案，并逐一进行整改落实。

（四）加强重点专科建设，突出中医特色

1、注重中医建设，积极发展中医特色优势。针灸推拿科是我院的重点专科科室，主要运用多功能微波治疗仪、电针仪、熏蒸治疗机、颈腰椎牵引床、红外线治疗仪等设备，治疗脑中风、颈椎病、颈腰椎骨质增生、面瘫、脱发等病症等疗效明显，积极开展三伏天、三九天“天灸疗法”治疗过敏性鼻炎、支气管哮喘，共收治200多例，疗效满意。在住院病人和门诊病人中开展中西医结合治疗心脑血管疾病、糖尿病、盆腔炎、宫外孕等专科专病特色疗法。针灸推拿科全年诊疗病人8937人次，业务收入62万元，其中“颈椎病”收治205例，完全缓解85%；“腰椎间盘突出症”收治250，例完全缓解82%；“面瘫”收治70例，治愈率达96%。

全年中药处方6035张。

2、结合创先争优活动，积极开展“爱耳日”、“汽车流动扶贫医院”等义诊宣传活动，2012年6月7日组织医疗专家和骨干医护人员到**镇卫生院进行医疗扶贫义诊宣传。发放中医药养生保健宣传手册及中医药科普资料，传播中医药知识和文化。根据医院实际情况，为进一步扩大医院的影响，2012年11月利用流动汽车下乡宣传我院的人才、设备及临床服务项目，工作的亮点、新技术、新项目，很好地提升了医院的社会形象，门诊量有所回升。

3、为满足群众的医疗需求，今年以来，各科室都在原来的基础上，努力创新，结合实

际不断开展新技术、新项目。

——妇产科积极开展阴道镜、紫氧治疗各种阴道炎、宫颈炎为适龄妇女及时发现病情，及时开展治疗，提高康复起到至关重要作用。

——针灸推拿科开展中草药蒸汽浴疗法、偏瘫肢体综合功能训练等，不仅增加服务内容，提高疗效，同时开展发了消费人群，为科室提高了知名度。

——各临床科室积极开展耳穴治疗颈椎病、失眠、过敏性鼻炎疗效显著，深受患者好

评。

——检验科开展超敏C-反应蛋白、衣原体检查、支原体检查+药敏、肌钙蛋白I、N-脑钠利肽等既满足患者需求，提高经济效益，又扩大科室知名度。

三、认真抓好综合治理，构建平安和谐医院 按照市委、市政府的工作部署，结合医院实际，认真开展社会综合治理工作，深入开展“六五”普法宣传工作，层层签订责任状。加强安全生产管理，定期组织检查重点科室和环节，保持消防设施完好，消除安全隐患。保安正常巡逻，做好安全防范工作，确保医院医疗工作的安全高效运行，全年无安全事故发生。

加大力度查处“两非”行为，做到双人上机，实名登记，有效控制男女性别比。坚决贯彻执行计划生育的一系列方针、政策，常抓不懈，建立医院常驻人口和流动人口登记册，按时上报计生报表，已婚妇女持证率100%，年终计生检查优秀。

四、关心职工生活

切实提高职工工资待遇及生活水平为提高职工工资待遇，对财务分配方案进行相关调整，降低科室管理费和免去床位费，按2011年财政工资标准全额发放工资；关心职工生活，赠送生日蛋糕，丰富业余文化活动，免费提供羽毛球锻炼场地。

五、存在问题

1、中药饮片使用及中药中医应用率相对较低。

2、我院重点专科为针灸推拿科，但中医专科建设不够强，特色突出不明显，距省命中

医重点专科要求标准尚有差距。

3、中医药继续教育力度还不够，需进一步加强全体医师西学中的培训及教育。

4、极个别科室整体服务水平有所下滑，少数科室领导管理不到位，开会不到会；少数医务人员责任心不强、服务态度差，直接影响和损害了医院的形象。

5、部分医务人员学习气氛不浓，“三基”不扎实，积极进取心不够强，尚未考取执业医

师证。中医人才欠缺、断层。

6、职工生活待遇较低，技术队伍人员不够稳定。

六、2013年工作计划

1、加强中医特色病历管理，要求全体医师学习按照新病历书写规范书写病历，严格按照标准执行，实行院科二级质控，坚决杜绝错误现象在今后重复出现。

2、加强专科专病建设，突出中医特色，着力开展好中西医结合治疗老年性糖尿病、老年性心血管病、慢性充血性心力衰竭、宫外孕等专科专病建设。继续推行非药物治疗和三伏天、三九天“天灸疗法”及“怪针”等特色疗法，争取建设风湿性研究室。

3、开展志愿者服务，完善各种服务设施和落实出院随访制度；按照《中医护理工作指南》要求，继续加强开展中医特色护理，为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。

4、引进高水平人才和招聘高校临床、中医、针灸推拿、影像等专业优秀毕业生，聘请有资质、有临床经验专家坐诊。加大人才培养力度，每年选派2—4名骨干医师到上级医院

进修学习，提高医院整体水平。

5、加强与各乡镇及村卫生所人员联系，推介我院新技术，新业务，宣传我院，提高我院知名度，提高我院经济效益、社会效益。加强我院医师与村医之间联络与沟通，实行双向转诊，互惠互利，并定期到各乡镇开展义诊活动。

6、加强医德医风教育，组织全院职工认真学习宣传贯彻党的十八大精神，深入开展创先争优活动工作，全面提高职工的政治素质、专业素质，做到文明行医，礼貌待患，不以医谋私，合理检查、合理用药，切实纠正卫生行业不正之风。

7、积极开展新技术、新项目。如妇产科：产后腹痛、产后药浴的中药治疗等。

8、推进重点建设项目门诊综合大楼项目工程进度，争取早日竣工，为群众提供舒适的就医环境。

9、关注民生，不断提高职工福利待遇，为职工创造安全、舒适的工作和生活环境。

《医院项目工作总结.doc》

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