商 务 谈 判 策 划 书
1 关于《公共关系学》期末考试由原来闭卷考试改为开卷考试的谈判计划书
一、谈判主题
与教务处进行谈判，《公共关系学》期末考试由原来的闭卷考试改为开卷考试。
二、谈判会议的时间及地点
谈判时间：2013年9月28日—2013年10月1日 谈判地点：xx国际酒店商务会议室01号厅
三、谈判团队人员组成
学生代表：史xx 李xx 教师代表：李xx老师
魏xx老师
四、双方的背景及优劣势分析
我方优势：我方两位学生代表能较准确的代表大部分上课学生的意愿，了解学生对《公共关系学》的学习态度以及心理状态。两位教师代表从事教师行业多年，教学经验丰富，比较清楚学生在课程方面的学习需求。且学生和教师是学校的基础，在学校中处于主体地位。 我方劣势：学生和教师在学校处于基础地位，对学校各职能部门的管理以及运行没有决定权。
校方优势：教务处是学校等教育机构的教学管理机构，主管各教
2 师的教课任务、目标、进度及计划，学生的学习要求、目标、计划及考试等教与学各方面的事务。
校方劣势：学校办学宗旨是为了发展教育，教务处排课应结合实际，切实满足学生学习需求，应在科学性和高效性的基础上设置各专业班级的课程设置。
五、谈判目标
将《公共关系学》期末考试由原来的闭卷考试改为开卷考试。
六、程序与议程及具体策略
（一）开局阶段
谈判开始首先向教务处表明诚意，并出示各班级学生所获各种奖学金，表明各班级学生诚恳的学习态度，创造一个和谐轻松的谈判氛围。
（二）正式谈判阶段
由学生代表说明各班级学生上课学习状况，学生对所设课程的态度。由于开设《公共关系学》的各班级均为大四班级，而大四班级不少学生时间紧迫，需要为考研考证考公务员紧急备战，这种情况下开设《公共关系学》不仅使学生对课程学习兴趣不高，而且对大量学生的考研考证有不小的影响，并出示《关于各班级考研考证实习的市场调研报告》。
最后向教务处表明建议取消所设的《公共关系学》课程。 教师代表则向教务处代表表明对教务处的工作给予肯定和支持，严明教务处在学校工作中不可或缺的重要性。然后对学生代表所说的情况给予补充解释，证明学生代表所说情况属实。并对所学课程班级的专
3 业需求进行简要分析，对所教《公共关系学》课程进行简要分析，说明一些班级对《公共关系学》课程需求性比较小，建议取消部分班级所设的《公共关系学》。
（三）协商阶段
假设学校教务处代表不同意取消或者取消部分班级的《公共关系学》课程，我方应对教务处代表晓之以情动之以理。向教务处谈判代表表示教务处设立《公共关系学》是为了提高学生个人能力，是从为了学生将来能更好的就业角度考虑的。而教师和学生代表也是从学生将来能更好的就业角度考虑的。说明谈判双方有共同目标，应求同存异。但应该谨记谈判目标，把握目标底线。
（四）最后谈判成交阶段
经过一系列协商，谈判双方应该达成部分共识。此时学生代表可退一步，表明对教务处工作的理解。说明可以不取消各班级的《公共关系学》，可以适当将《公共关系学》期末考试由原来的闭卷考试改为开卷考试。这样既有利于学生专心考研考证等，又使学生对《公共关系学》有一定程度的掌握。
七、谈判费用预算
场地租用费 500元 谈判材料 50元 茶水 50元 其他杂费 200元
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