2013年全年工作总结
回顾2013年的工作历程，本人所在部门为品控部，在部门领导的正确指导和同事们的支持下，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的工作，为公司的顺利发展做出了积极贡献。现将2013年工作情况总结如下：
一、认真做好本职工作
1、现场品控方面，我严格按照公司质量管理体系对生产的每一个流程进行严格的控制，注重细节，对生产员工操作，卫生等方面严格要求，在员工心中树立了自己的威信。在生产过程中，若原材料或者生产出现质量问题，会及时反馈给部门领导。产品出现质量问题比较严重的是在夏天高温季节，由于生产温差过大，瓶身有冷凝水，风干机无法对瓶身水珠进行完全去除，导致很多批次产品标签起皱，标签质量方面也有一定的原因，为标签背部底色有偏差，因为是首次出现这种问题，所以之前抽检原材料并没有对其进行这方面的检验，后面通过对仓库库存标签进行抽检，发现有背部颜色较深的标签暂时使用。另外，对比较容易起皱的生产品种规格进行严格的控制，出厂前全部进行开箱抽检，做到标签不起皱才能发货；另一个质量事故则是2013.10.18和2013.10.19号两天中，出现生产1.5L跨省规格标签使用错误，使用到1.5L广东版标签，当时品控人员并没有能及时发现此问题，对公司造成了较大的损失。此后，品管部部门领导对此进行了原材料及各相对应的产品规格进行制表张贴，并组织部门人员进行了培训，同时，生产部生产通知上也注明生产规格及相应的原材料，避
免领错物料的现象发生。对于此次质量事故，我收获颇多，从中意识到需要改进的地方还有很多，同时让我明白，在以后工作中要更加细心，。另外，我积极配合部门领导交代的各种任务，在工作态度上，严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到不旷工，服从领导工作安排；按时完成领导交给的各项工作任务，自觉履行工作职责，认真主动完成本职工作任务。
2、原材料检验方面，2013年度纸箱共进货223批次，不合格批次14批，主要问题有纸箱箱壁有折痕，印刷有色差，面纸黏贴不稳，脱胶；2013年度瓶胚共进货81批次，不合格批次1批，为16g瓶胚底部料口超过1.5mm，吹瓶时容易爆瓶；标签共进货120批次，不合格批次5批，主要是4.7L印刷上下白边相差超过1mm；4.7L瓶盖共进货35批次，无不合格批次；通用白盖和福寿红盖共进货7批，均检验合格；五加仑桶盖共进货7批次，均检验合格；五加仑PC桶共进货7批，供应厂家由中山冠昌塑料包装有限公司改为南宁德吉程塑胶有限公司；18.9L和4.7L收缩帽共进货17批次，均检验合格，存在的小问题主要是18.9L收缩帽帽顶粘贴不牢固，上机的时候有些会脱落,包装运输的时候有些被压变形，影响使用效果。
从检验结果来看，不合格的原材料主要出现在纸箱和标签供应上面，接下来2014年度会重点检查纸箱和标签的进货情况，严格要求，务必要求厂家提供的原材料质量符合使用要求，尽量不做让步接收处理。纸箱检验要全面准确，发现问题及时处理，标签的进货检验在夏天高温季节特别需要注意，要增加恒温恒湿箱检验上机贴标后贴标情
况；4.7L瓶盖供货商为巴马海之门包装有限公司，主要问题基本为防盗环连接筋大小高度不一致，且该厂家无三证生产，质量方面不太保障，建议再寻找别的厂家；瓶胚检验要注意有无异臭，建议2014年要求厂家至少半年提供第三方检验报告。
二、不足之处以及需要改进的地方
在工作上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;此外，发现问题、处理问题和工作协调能力有待加强，同时还要加强与人沟通和表达的能力，熟悉各种原材料的检验方法和相关的技术标准，努力做到每天的工作及时总结，并锻炼自己的写作能力。学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。
三、2014年度工作计划
1、做好自己的本职工作，更加的精细化，不因自己负责的方面给领导造成麻烦，给公司造成损失。
2、努力学习专业知识，提高工作能力，希望公司给我们多提供一些培训和学习的机会，如有可能的话，希望到原材料供应商各个厂家了解一些生产工艺和质量控制以及检验的方法，以便我们检验的时候更加的准确，同时做好合格供应商名录。
3、原材料检验项目上，实际检验上要添加上机检验这块，希望生产部能给予配合。另外，对部门现有的仪器要更加熟悉，将其充分的利用起来，部分仪器检验日期到期的反映给部门领导，安排重新校准。
4、现场品控上，要更加的严格要求自己，加强现场巡检，对车间的员工真正做到按条例条规进行管理，对于不符合生产条件的，立马停机维修调整，对违反操作的员工迅速做出回应。
5、熟悉质量管理体系的认证流程，各种相关证件的办理流程和方法，希望部门领导能给我们做一下这方面的培训。
6、加强与其他部门人员的交流，锻炼与人沟通和协调处理事情的能力。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我会更加努力工作，本着爱岗敬业，干一行爱一行的精神，为公司的发展做出自己最大的贡献。最后，衷心感谢同事们在工作中给予我的帮助与支持，祝愿我们活泉更稳、更快、更好发展，财源滚滚！同事们生活幸福美满！
刘继荣
2014年1月22日
