市场部管理制度
为进一步强化市场人员的管理，加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，最大程度调动市场部全体员工的工作积极性,公司本着与员工“互惠互利”的管理原则,以提高经营工作效率为宗旨,在执行公司行政制度的同时，对市场部特补充以下制度，以此来约束并提醒市场部伙伴自觉遵守。
一．严守商务机密,不出卖,不转让公司信息,不准私自操作业务项目.否则公司除给予经济处罚外,直至辞退(视情节轻重)。
二．客户经理应按时完成周总结，周计划及月总结，月计划，如未按时完成，做出20元罚款处理。
三．主动、热情、积极配合设计师做好与客户的沟通工作，树立诚信服务形象。遵守与客户的预约时间(一般提前十五分钟到客户指定好的约见位臵)，如因违约拜访导致丢失定单,一次处罚不低于50元罚金(视情节严重者负相应损失)。
四．保持电话24小时通讯畅通，如发现三次未通，将做出50元罚款处理。
五．遵守公司价格管理规定,不做公司价格规定外的任何承诺。否则,由此给公司造成损失的,负相应赔偿责任,并处罚金50元。
六．准时参加公司会议，部门会议，无特殊情况不能参会者将做出不低于20元罚款处理。
七．服从安排,及时完成公司及部门负责人交办的其它临时工作任务,对不服从者,一次处罚金20元。
八．时刻关注并了解各大楼盘及交房情况，了解同行及竞争对手们的各项活动内容和范围，并及时报告部门负责人，以便作出临时性的计划和调整。
九．有事必须向部门经理请假，无故不到者，将视为旷工处理。 严格执行公司制定的作息时间，有下列情形之一者:
(1)、每月出勤率为三十天(每周公休一天),出勤率与基本工资挂勾,未经相关部门负责人同意擅自休假按旷工处理。
(2)、严守自己岗位，服从负责人安排的岗位地点、不离岗、脱岗、未经负责人同意,擅自离岗、脱岗者，一次处罚20元---50元(视情节轻重)，公司和部门负责人会定时或不定时对市场部人员进行查岗。
(3)、迟到和早退者,均按公司制度的考核办法处罚。
(4)、根据员工年度,个人业绩和工作表现,并结合工龄长短等因素,春节年终等总结会上,由部门经理评选先进个人奖,由公司考核后发年终奖金,本制度为参考标准,经公司领导审核后打印盖章，生效后实施。
尼洛雅斯装饰设计工程有限公司市场部
2011年8月11日
