实习报告
不知不觉间来学府花园已经一周了，也是第一次进入企业去工作，很喜欢现在的感觉，虽然有些时候不被人理解，甚至被拒绝于门外，但我总会礼貌的离开，我尽自己最大的努力记住每一位业主，与他们进行交流与沟通，仔细的听他们的倾诉，希望用自己真诚的态度去打化解他们心中的不满与气愤。
在管理处的办公室，虽然有些脏乱，不过这里人都很好，氛围非常好，让你不会感到压抑，你有什么不懂得地方可以随便请教他们每一个人，在这有我们的项目经理，有客服主管，有工程主管，还有我们的管理员和维修师傅，他们都很好相处，没有架子，刚来哪会，他们对我的来历哪会很惊讶，惊讶于本科生竟然会学物业管理专业，惊讶于大二就出来进公司来实习，惊讶于内蒙古财经学院还有物业管理这个专业。
经理每天都告诉我很多关于公司和有关物业方面的一些东西，她没有把我当做一名员工，首先要求我必须学会工程维修，每天都和师傅们去维修，我也是抱着处处学习的太度。其次每天都要检查小区的公共部位，公用器械，去发现问题，去监督保安和保洁的工作。确实在这你会学到好多东西并经历很多事情，在这你不用交学费，还会给你钱，我珍惜每一天，我不会休假，我只有一个月的时间。
生命是绿色的，因为绿色象征着活力象征着成长，学府花园就是绿色文明的小区，这里非常漂亮，环境也很好，这个小区也存在很多的问题，有管理方面的，有政治方面的，有商业方面的，很复杂，有些事情很矛盾，作为一名实习生我不便提什么意见，我也没那个资历，我每天都记录着各种各样的小区问题。
这一周来我对小区物业管理有以下一些看法，要想做好小区物业的基层管理人员不需要你又多高的学历，但需要很高的道德修养，其次，不需要你多么的能沟通，但是要学会去倾听，用真心去听，大部分的业主都是很好的，他们会提一些合理化的建议，不合理的要认真解释清楚。，最重要的是要有实干精神，不要怕麻烦，业主的事情无小事，让业主满意，还愁你的物业费啊！
做小区物业真的很难，请尊重我们的物业人员，他们的薪水很低，他们很辛苦，他们有的也是大学毕业生，甚至是本科学历，他们的能力不一定比你差，他们就是喜欢这个行业，让我们大家正视这个行业。尽管整个行业还存在很多问题和矛盾，让我们一起去解决，好的物业管理会让我们的生活学习环境更美好，让我们的城市变的更美好！
