一
1、非威胁的交流环境包括()。
A、座位安排、集体空间、光线要求B、秩序安排、私人空间、光线要求C、桌位安排、私人空间、音像要求D、座位安排、私人空间、光线要求
2、在制定计划时，一定要坚持的原则是()。
A、明确权限B、督促检查C、实事求是D、监控应变
3、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()。
A、电子图书B、电子档案C、网络信息D、计算机数据
4、下列对企业文化叙述不正确的是()。
A、企业风气是企业文化的直观表现B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现C、精神层是形成制度层的物质基础D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层
5、视频会议的特点不包括()。
A、实现声音和图像同时传送B、节省时间、费用C、形成广泛的间接沟通D、打破了空间的限制
6、MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的().A、存储容量B、CPU时钟主频C、运算速度D、字长
7、联合行文成文日期的标准是()。
A、第一个机关拟稿日期B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期D、最后一个机关签字日期
8、叙述的人称有第一人称和()。
A、第二人称B、第三人称C、说明人称D、议论人称
9、会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给()。
A、公众代表B、业务代表C、主管领导D、技术人员
10、在开放式办公室中工作的员工，其行为受到上司的()，难于找到属于自己的私人空间。
A、嘉奖B、督查C、帮助D、干扰
答案：
1-10 D C B C C B D B C B
11、政府采购的管理机关是()。
A、政府财政部门B、政府物资部门C、政府审计部门D、政府商业部门
12、×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是()。
A、通知B、通报C、公告D、通告
13、在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现()。A、1月9日B、1/9C、# # # #D、FALSE
14、举办会议既要确保会议质量，又应遵循()的原则。
A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力
15、《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是()。
A、起草人张秘书B、富强公司C、富强公司童经理D、富强公司保安部
16、为了达到会见和会谈的目的，应首先()。
A、定好会见和会谈的时间B、充分了解双方的情况C、布置好会谈室D、准备会见和会谈资料
17、填写计划表时，应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成
18、《林海公司关于对刘某某所犯错误的处分决定》，其作者是()。fficeffice\" />
A、起草人王秘书B、林海公司C、签发人李部经理D、林海公司人事部
19、会议中常见的突发事件不包括处理()。
A、场地问题B、设备问题C、行为问题D、营销问题
20、下列不符合信函格式要求的是()。
A、发文机关不加“文件”二字B、发文字号在武文线下版心右上角C、首页应显示页码D、发文机关名称只能标识全称答案：
11-20 A D B B B B A B D D
二
1、办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是()。
A、楼梯B、消防梯C、电梯D、安全梯
2、会务筹备情况检查的方法最可靠的是()。
A、听取会议筹备人员的汇报B、阅读报告C、电话询问D、会前现场检查
3、在涉外商务活动中，选择的礼品应该()。
A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、初次见面就送上
4、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为()。
A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”
5、下列选项中表述不正确的是()。
A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结C、职代会的闭幕词可以代替会议总结D、会议纪要即会议总结
6、下列关于“死机”的描述，错误的是()。
A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D、计算机“死机”时应该进行热启动
7、交替工作模式的缺点是()。
A、难以留住有特殊技能的工作人员B、工作模式不灵活，不便激励员工C、员工交流少，不能得到充分的信息D、难以保证工作的连续性
8、办公室中适合的温度应该在()。
A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度
9、在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()。、
A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令
D、单击该对象的图标
10、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。
A、基本情况汇集B、统计数字汇集C、单位情况汇集D、档案专题汇集
答案： 1-10 C D B C C A D C D B
11、关于代位权行使的要件，不正确的表述是()。
A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B、债务人对条三人享有到期债权C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权
12、一个人拥有管理、记帐和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于()工作模式。
A、临时办公桌B、兼职工作C、合同工D、交叉工作
13、准备新闻发布会的文件应重点把关()。
A、报道提纲、问答提纲B、调查资料、会议原则C、会议议程、问答提纲D、主持人议程、记者证件
14、下列表述不正确的是()。
A、从宣布事项的重要性看，公告重于通告B、从使用范围看，通告大于公告C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体D、公告由国家行政机关或权力机关发布
15、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间()。
A、应该更长B、视情况而定C、必须相同们D、亦应不同
16、我国公共关系的发展呈现()的格局。
A、由东到西B、由北向南C、由工业企业向旅游宾馆业D、由小型企业向大中型企业
17、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。
A、签发B、复核C、缮印D、分发
18、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。
A、共享性 B公开性C、公众性D、空间性
19、向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则()。
A、剪贴画将出现在文本的右侧B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角D、无法添加剪贴画
20、设计会议评估表时应考虑的要素有()。
A、会议的保密制度B、领导的认可程度C、主办方组织力度难关D、填写的难易程度
答案：11-20 D B A B B A A A B D
三
1、涉外交往中应邀参加晚宴时()。
A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆，不要穿白天的工作赴宴C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的工作装赴宴
2、在word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住()键，再单击选定块的末尾。
A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins
3、要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。
A、做好铺垫，避免漏洞B、直接放入预见结果C、内容简洁，中心突出D、不给他人反问留有机会
4、董事会是股份公司的()。
A、权力机构B、监督机构C、决策机构D、民主管理机构
5、张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。
根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。
A、800元B、560元C、1120元D、1360元
6、企业编制招聘工作日程安排
A、编制“人力资源招聘计划书”B、进行招聘工作日程安排C、进行招聘测试D、获取招聘需求信息
7、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊
8、与领导沟通有关会议事宜要坚持()。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点D、突出成绩，适度反映问题
9、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要()。A、派出人员具体组织安排B、配置视频设备C、做好会议报到工作D、提前做好会议书面信息的分发工作
10、公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前()。
A、精简会议议题B、广为收集会议议题C、合并会议议题D、上报会议议题
答案：1-10 B B C D A D B C D D
11、拟办工作应由()进行。A、领导B、文书人员C、专业人员D、部门负责人
12、目前许多企业，常用来激励员工的模式是()。A、弹性时间工作B、集中工作C、远程工作D、兼职工作
13、新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括()。
A、信息发布稿、主持人的资料B、主持人的资料、信息发布稿、产品照片C、产品的照片与说明D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿
14、西式宴会正式开始的标志是()。
A、主人拿起餐巾B、主人拿起餐具C、主宾拿起餐具D、主人坐到餐桌前
15、承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在()中操作。
A、封闭式办公室B、半封闭式办公室C、半开放式办公D、全开放式办公室
16、在召开远程会议时，应首先考虑()。
A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强
17、在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容()。
A、是否做到了层次清晰B、是否与实际相符C、是否偏离了会议的主题D、是否进行了会商
18、以下属于对抗性问题的是()。
A、“能否建议你使用别的方法完成”?B、“这些我们都能做到，你呢?”C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗?”D、“再延长三天能完成吗?”
19、下列不可以作为述职报告称谓的是()。
A、各位领导B、董事会C、各位来宾D、组织人事部
20、对会议的评估应()。A、澄清事实B、科学高效C、淡化宣传D、避免定论
答案：11-20 B A D A A A C B C B
四
1.叙述是表述人物的经历、行为或()。 A、事件发生的时间、地点 B、事物发展变化的结果C、事件发生的原因、结果D、事物发展变化的过程
2.在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用()。
A、项目团队工作模式B、弹性时间工作模式C、在家工作模式D、交叉工作模式
3.计算机速记与手写速记功能相同的是能够()。A、传递信息B、交流语言C、存储语言信D、记录语言信息
4.关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不正确的一项是()。
A、平易实在B、朴素规范C、明白流畅D、通俗易懂
5.在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现()。
A、1月9日B、1/9C、# # # #D、FALSE
6.对会议的评估应做到()。
A、淡化宣传B、避免定论C、科学高效D、澄清事实
7.按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是()。
A、行政事务人员B、研发部门的科技人员C、销售人员D、财务人员
8.关于开放式办公室优点的描述，不正确的是()。
A、开放式办公室有灵活应变的功能B、开放式办公室不会受到他人的干扰C、开放式办公室能节省面积
D、开放式办公室容易共享办公设备
9.文章的命名通常叫做()。
A、标题 B、文名C、题目D、公文名称
10.某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是()。
A、尽力满足各个非正式群体的不同需求B、协调各个非正式群体的分歧C、禁止非正式群体的活动
D、引导非正式群体的活动
答案：1-10DCDDB CDBAB
