成都百科人力资源管理有限公司劳务派遣计划书
目录
第一部分................................................................................公司简介
第二部分 ......................................................................................劳务派遣知识
第三部分.........................................................................................派遣实施流程
第四部分..............................................................................................自我分析
第五部分....................................................................................具体事项安排
第六部分....................................................................................我们的口号
第一部分
我公司的简介
成都百科人力资源管理公司（以下简称“百科人力”）成立于2010年，总部位于成都，经成都市劳动和社会保障厅批准，成都市工商行政管理局注册，具有有独立法人资格，主要为中外企业、机关团体、学校及个人提供高效、全方位、专业化、个性化服务的人力资源整合商。目前客户辐射川内、珠三角、长三角及全国大中省会城市和经济发达城市。公司服务的主要内容包括：就业安置、教育培训、项目策划、劳务派遣等专业人力资源综合服务。
秉承“诚信、专业、高效”的经营理念，百科人力成立至今已成功为多家国内外知名企业提供了满意的人事派遣推荐服务，成功推荐的职位达3000多个；员工派遣合作企业超过百余家，派遣员工人数超过2000多人。
百科人力凭借其良好的投资背景、雄厚的公司实力、专业的人力资源经验、优秀的人力资源顾问团队以及先进的OA系统、EHR系统、CRM系统等，对各类信息进行科学搞笑的机动灵活管理。以百科人力网站（http://www.daodoc.com
微信号： baikeHR）为网络平台，为企业、人才和百科人力三者间架起了互动式的交流平台。
二十一世纪是一个知识经济竞争的时代，归根结底就是人才的竞争，企业的竞争最终也是人才的竞争，百科人力愿以诚、义、智、信的卓越工作与你共筑成举。 第二部分
劳务派遣
一、劳务派遣的定义
劳务派遣是由派遣公司作为员工的法定雇主，用工单位同派遣公司签订劳务派遣协议，用工单位负责派遣员工的工作管理，派遣公司负责派遣员工的人事管理，即用工单位将人事行政管理的大部分工作，通常包括为派遣员工办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好的工作。为用工单位实现\"用人不管人，用人不养人，增效不增支\"的最大人力资源管理效益。
二、劳务派遣的分类
1、转移派遣：
指用工单位与劳务派遣公司签订《派遣协议》，将现有员工关系转移到公司，由公司代替用工单位为派遣员工办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好的工作。用工单位需按时将以上费用支付给公司，同时用工单位按派遣员工数量及管理时间支付一定的服务费用。（本形式非常适合解决用工单位转制后原有人员的分流安置问题）。
2、全程派遣：
用工单位提出招聘要求，派遣公司负责实施招聘，将劳动者派遣到用工单位，由派遣公司代替用工单位为派遣员工办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好的工作。用工单位需按时将以上费用支付给派遣公司，同时用工单位按派遣员工数量及派遣时间支付一定的服务费用。（本形式能很好的及时解决用工单位季节性用工的招聘、用工管理方面的问题）
3、减员派遣：
指用工单位对自行招募或者已雇佣的员工，将其雇主身份转移至派遣公司。
三、用工单位支付管理费和服务费，由派遣公司向派遣员工代付包括工资、奖金、福利、各类社保基金等费用。其目的是减少企业固定员工，增强企业面对风险时的组织应变能力和人力资源的弹性。（本形式非常适合解决企业转制后原有人员的分流安置问题）。
4、试用派遣：
这是一种全新的劳务派遣方式，用工单位在试用期间将新员工转至派遣公司，然后以派遣的形式试用，其目的是使用工单位在准确选才方面更具保障，免去了由于选拔和测试时产生的误差风险，有效降低了人事成本。（本形式能很好的解决对新进员工在试用考察后不适合企业需求时遣散安置问题）。
5、项目派遣：
用工单位为完成某一项工作而急需相关专业技术人员，项目完成后，只需要几名维护人员。富余人员即可以结束派遣，由公司办理解除劳动关系等手续，解决了人才“用一阵子，养一辈子”的难题。（本形式能很好的解决对某些只用一段时间，而不需要长期留在企业的人才的使用后的分流问题）。
四、注:以上各项系通常能够满足企、事业单位以及转制过程中的劳务派遣服务需求，同时我们可以根据企业的实际情况为企业另行定制相关的服务项目。
三、劳务派遣公司、用人单位、以及劳务派遣工三者之间的关系
派遣公司与用人单位是劳务关系，劳务派遣公司与劳务派遣人员是劳动关系，用人单位与劳务派遣工是有偿使用关系。
四、服务对象
承接企业劳资管理、薪酬管理、制度建设以及其他服务业务、加工项目、人力资源管理等外包项目。
代理社会保险、人身意外保险、住房公积金存储以及代发工资等;
为符合职称申报条件的人员办理职称报、评工作;
为应届毕业生办理落户、组织关系和转正定级手续;
协助调解与用人单位的劳动争议，处理相关法律事务。
提供完善合法的人事档案管理服务，包括档案收、转出、整理;
负责就业、失业等有关手续办理和劳动合同管理;
为用人单位提供：
人力资源管理方面的政令、法律、劳务等咨询服务;
按需要向用人单位派遣各类技能人才和劳务人员;
接收全国各地适用于企业需要的应届大学毕业生;
员工的招聘、培训、管理、及富余人员输出调节等;
为外企或外地来烟企业代理代办各种劳动人事业务;
按企业文化要求、以团队服务形式，提供会员级服务;
协助调解与雇员的劳资纠纷。
为院校及劳务机构提供：
毕业生就业推介、派遣，人事档案、户口管理;
外地院校、劳务组织在成都代办代理业务。
五、劳务派遣的优势
劳务派遣是近年我国人力资源市场根据市场需求而开办的新的人力资源外包服务项目。具体地说，就是派遣单位与劳动者签定劳动合同，建立劳动关系，再将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。在这种形式下，派遣单位只管人而不用人，被派遣单位只用人而不管人，从而达到规范劳动关系、转移用工风险、降低用人成本的目的。它的好处在于：
（一）用工方式灵活：《劳动合同法》规定了多种情况单位应当与劳动者签定无固定期限劳动合同，如连续签定两次固定期限合同应当转为无固定期限合同，而通过派遣的方式将有效解决这一问题。而一些制造类、信息类企业存在季节性用工问题，使用劳务派遣这种用工模式劳务派遣公司就可根据有人单位实际情况，设立短期临时性用工、非全日制工或承包某项特殊工作等。
（二）降低招工费用：用工单位采用劳务派遣用工方式，不需要制定招工方案和计划，也不需要发布招工广告，只需要根据本单位需要招收员工的数量、工种、技能和基本条件要求等与劳务派遣机构签订一份协议书，所有招工事宜均由劳务派遣机构办理，这样就可以不用支付人力费、广告费等支出。
（三）减少人员储备：以前企业为了面对产品市场日益加快的变化形势，常常采用人员储备措施，因此在企业中总是存在一部分富余人员。自从有了劳务派遣机构以后，对于不可预见性的生产波动引起的临时性的劳动力需求，企业越来越多地通过劳务派遣的形式满足需求。这样可以极大地降低人工成本。
（四）节省人工成本：由于原有用工制度的惯性，在工资机制方面形成了一种能升不能降的惯例。而劳务派遣人员的工资待遇可随行就市，用工单位可根据劳动力市场工资指导价位，协商劳务人员的工资，当劳动力市场供给不足时，企业通过劳务派遣机构以高薪使用高技能劳动力，可以避免企业内部职工攀比效应。相反，当劳动力市场供给充足时，用工单位可以通过使用较低工资的劳务派遣型劳动者降低工资成本。因此，使用劳务派遣员工可以节省工资性人工成本。
（五）降低管理成本：一个单位最复杂的问题就是人事管理工作，人事管理涉及到职工建档、协商签订劳动合同、劳动合同管理、定编定员、技能培训、技能鉴定、社会保险、生老病死等等。如果采取劳务派遣的用工方式就可以减少很多麻烦， 二而作为劳务派遣公司大多数都有专业人士制定合理的人事管理系统，因而提高用工单位的生产效率和降低生产成本。
（六）进行员工筛选：通过劳务派遣的方式试用劳动者，进行后备人员的筛选，可避免招进不合格人员，也可降低离职成本。劳务派遣公司拥有规范化的管理机制，对各公司的每次人员需求及辞退原因，有专业化的人员进行存档分析，以确保下一次用工需求时所招人员更有针对性。。
（七）降低社保费用：劳务派遣人员的社会保险缴费基数和比例一般低于企业正式合同制职工，而且安置下岗失业人员还可以享受相应的补贴等优惠政策。
（八）降低争议风险：用工单位使用劳务派遣员工，由于双方之间不是劳动关系，所以彼此之间发生的纠纷不属于劳动争议，劳动者若提起劳动仲裁申诉，应以劳务派遣企业为被申诉人，实际用工单位只是在必要时可以第三人的身份参加仲裁活动。因此，降低了其劳动争议的风险。
第三部分
劳务派遣实施流程
一、人员招聘及入职
（一）劳务派遣公司通过以下渠道建立了内部人才储备库
1、通过人才市场、劳务市场、人才中介机构等途径寻找人才；
2、举办专场招聘会，定向吸引专门人才；
3、与成都市市内各大高校、中职技校和就业机构搭建合作平台；
4、通过专业招聘网站、公司网站、人力资源QQ群等长期发布人员需求信息；
5、与市级、区县级人事部门、劳动部门、民政部门、劳务办建立长期合作关系；
6、在员工中作好宣传工作，通过员工举荐同行业人才等。
7、通过公司自己的人才市场、创业学校选拔各类型的人才。
二、具体操作流程
1、用人单位提出用人需求，注明岗位（工种）、资格要求及人员数量、薪资福利待遇等；
2、劳务派遣公司从人才储备库里提取符合用人单位需求的人员，并通知其带上相关证件（身份证，学历证，岗位资质证等）到劳务派遣公司人才推荐部面试。若人才库中无匹配人选，立即采取其他渠道招聘；
3、初试合格者由项目管理部开具《劳务派遣介绍信》，带上上述证件到用人单位进行复试（含实际操作）；
4、复试合格者（若用人单位要求体检的须到用人单位或劳务派遣公司指定医院通过体检），持《劳务派遣介绍信》回执，并递交劳务派遣公司要求提交的材料（身份证复印件，毕业证复印件，岗位资质证，社保接续卡、登记照四张，体检证明等），审查无误即签订《劳动合同》，其中试用期充分尊重用人单位意见，待完成以安全教育、职业操守为主题的入职培训后，开具《劳务派遣通知书》，正式派往用人单位工作，同时及时申缴有关社会保险、办理员工银行工资卡；
5、试用不合格者（试用期考核标准以用人单位的要求为准），用人单位可开具《退工通知书》将员工直接退回劳务派遣公司，项目专员将及时与用人单位人事部联系，了解其不合格的原因，通知测试人员，并立即推荐新的员工进行试用。
三、员工档案建立与管理
（一）按照国家相关法律法规规定，劳务派遣公司为外派员工建立并托管劳动档案。劳务派遣公司从用工单位收取、整理外派员工花名册，并从其原档案管理地提取档案，审核后按照劳务派遣公司档案管理制度为员工建立档案，妥善进行保管，并把员工的奖惩、考核和晋升情况及时入档。
（二）具体操作流程
1、用人单位配合劳务派遣公司项目经理收集、整理外派员工花名册，注明员工的基本情况及档案所在地等相关信息；
2、劳务派遣公司档案管理员接收员工档案，审核相关资料并予以补充和完善，进行立卷归档；
3、建立并托管外派员工劳动档案（为至今仍无档案的员工按规定新建立劳动档案）；
4、对档案进行妥善管理，并根据外派员工的工作表现把其奖惩、考核、考评及晋升等情况及时归档；
5、与员工终止劳动关系后将其档案转交有关部门
四、员工离职管理
（一）用人单位退回员工流程
1、劳务派遣公司按照用人单位需求，派遣员工到用工单位工作；
2、外派员工未能通过用人单位面试的，用人单位立即将员工退回，劳务派遣公司做好员工的解释工作，并将其纳入公司内部人才储备库，等待其他的推荐；
3、外派员工在面试合格后与劳务派遣公司签订劳动合同，进入合同试用期。在试用期内经用人单位证实不能满足用工需求的，必须在试用期内退回劳务派遣公司，派遣事业部做好员工解释工作，并将其纳入公司内部人才储备库，等待其他推荐；
4、试用期合格后，在合同期未满前，由于用人单位自身原因的需要退还给劳务派遣公司的，必须出具劳务派遣公司提供的《员工退回通知书》，写明退回原因。
5、若因员工违法或严重违反用人单位规章制度，则须写明违法违纪事实，特别要注明违反用人单位具体规章制度的名称、条款和具体内容，以便公司根据实际情况进行处理；
6、员工退回公司后，由派遣事业部立即补充符合用人单位需求的人员继续工作，并与用人单位结算退回员工的薪资手续；
7、法务部根据退回员工的实际情况作出处理，是否与员工解除或终止劳动合同关系，对造成用人单位经济损失的，同时出具《处理通知书》；
8、对能力突出的员工可酌情考虑是否推荐到其他工作岗位；
9、经派遣事业部经理审批，公司与解除或终止劳动合同关系的员工结算保险和财务手续。
(二）、员工辞职流程
1、外派员工提前30日向劳务派遣公司书面提出辞职（在用人单位填写《员工辞职申请书》），用人单位签署意见同意后并以《退工通知书》形式函告劳务派遣公司；
2、员工在用人单位办理离职交接手续；
3、派遣事业部与用人单位接洽该员工工作状况，是否有违法违纪现象或因违规为用人单位造成经济损失；
4、员工持用人单位《退工通知书》及辞职申请书到公司办理辞职手续，经确认该员工无任何违纪现象，公司出具《解除合同通知书》；
5、社会保险部为员工办理保险停、转手续（如需交纳费用的另行收取）；
6、派遣事业部经理审批相关手续无误，财务部与辞职员工进行工资结算；
7、保险手续完毕，派遣事业部及时通知员工领取。
（三）员工擅自离职流程
1、外派员工无故自动离职，用人单位及时通知劳务派遣公司，派遣事业部通知保险专员立即减少离职员工的社保办理，并补充新员工进入用人单位；
2、派遣事业部协助用人单位进行劳动岗位交接手续处理，与用人单位结算离职员工薪资；
3、及时调查了解员工工作状况，是否有违规违纪现象，是否产生经济损失，如外派员工给用人单位造成损失的，按照双方单位规章制度进行经济赔偿；
4、开具《解除合同通知书》和《处理决定书》并以法定形式送达员工本人，同时向用人单位反馈情况；
通知员工本人到公司办理社会保险转移手续和财务结算，由派遣事业部经理审查无误后，财务部及保险部与员工进行工资结算。
（以上流程为基础流程，以实际操作为主）
第四部分
自我分析
依据目前我们所具有的优势来看，主要是公司所提供的资源，包括网络平台以及某些客户资源，当然还有我们的雄心壮志，一番拼劲。所以就目前情况来看，我们所具有的优势还需有待发展，因此，就要靠各位的努力了。
就目前的形式，我们所面对的威胁即劣势还是比较明显。第
一、就是对于劳务派遣这一整块业务的不熟悉，具体的操作流程全要靠自我摸索，而这也是我们所面对的巨大困难，所以，当前重要任务就是通过一切手段务必熟悉劳务派遣这一整块的知识。第
二、资源的开发。即如何找到潜在客户，这对于我们来说也是一大障碍。而目前成都市的劳务派遣这一块发展还是起步阶段，所以发展前景还是比较大，因此，要通过现代一些交流工具寻找到潜在客户进行业务洽谈。第
三、对于合同协议的认识较浅，所以当没事时尽量多找些相关合同样本来看。第
四、人才招聘途径。
第五部分
具体事项安排
1、收集相关劳务派遣的知识，并且把劳务派遣相关知识熟悉，把相关资料背下来。
2、熟悉劳务派遣的相关流程，尽力将相关资料背下来。
3、分析自身的优势及劣势。针对劣势提出相应的解决错施。
4、收集关于劳务合同的资料，了解熟悉劳务派遣合同的相关条例，制定适合本公司的合同样本。
5、学会预测在操作过程中会遇到的各种情况，并且找到一个解决措施。
6、通过多种途径查找客户资源，并且联系相关客户，初步了解客户意向，之后再做进一步的确认。
7、对于进一步确认有合作意向的客户，进行登门拜访，然后再对合作意向进行讨论。（带上相关资料及合同样本）。
8、相关资料的准备。（包含的内容：公司简介及优势，劳务派遣的含义，及发展现状、优势，操作的相关流程等，）（合同样本的准备：劳务派遣协议书以及劳务合同）---附件
9、熟悉相关社会保险的办理
第六部分
齐心协力
共谋发展
公司成立劳务派遣外包组，是对我们3个成员的一种信任，可谓人心齐泰山移，不仅我们要做好自己，更要给公司做好，看见我们齐心的态度，我相信我们能够完成公司交于我们的任务，新的任务，新的挑战，为了更上一台阶，我们齐心协力共谋发展，给自己，给公司创造更多的价值！
