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1.ICT是(信息通讯技术)的英文简称。
2.电子政务的处理方式是以（公众的需求 ）为中心。
3.电子政务的基本特征有（政府业务流程的电子化；政府服务提供的电子化；政府内外关系的电子化）
4.电子政务基本特征有(政府业务流程的电子化；政府服务提供的电子化；政府内外关系的电子化)
5.OA .的含义是（办公自动化） 6.电子政务的主体（政府）
7.实施电子政务的价值主要表现在（提高政府决策水平；加快政府职能转变；促进政府廉政建设）方面。
8影响电子政务发展水平的主要因素有（信息通信技术的发展和应用状况；政府信息资源整合和利用程度；政府人力资源状况；电子政务相关法律；电子政务组织与管理）
9.目前电子政务的发展模式一般分为(G to C .模式；G to B .模式；G to G模式；G to E21.我国电子政务标准体系共有（网络基础设施标准；应用支撑标准；应用标准；信息安全标准；电子政务管理标准） 22.电子政务实施要坚持（A统筹规划，协调发展B以需求为导向，以应用促建设C一把手重视和群众参与相结合D分步实施，以点带面Ｅ.实用为主，适度超前）原则．
23.电子政务实施中的领导职责（A把握全局立足长远，引领发展B.拓宽思路，解决电子政务发展的资金困难；C大力度推进政府的改革与重组；D谋求电子政务长期、可持续发展）。
24.电子政务实施中的领导策略（A .转变观念，稳步推进B .加快完善电子政务发展的政策与规范C .正确认识电子政务的安全问题D .加强电子政务的宣传与教育）
25.保障电子政务的安全可以通如下（A物理安全 B网络安全C信息安全 ）方式来实现。
36.在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象（Ａ经济水平Ｂ教育文化背景Ｃ信息技术应用能力）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟” 37.与企业采购相比较，政府采购有（A .采购活动的政策性B采购资金的公共性C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性D 采购对象的广泛性E采购结果的社会责任性）特点
38.下列政府采购方式属于非招标采购的有（单一来源采购；询价；竞争性谈判方式）
39下列政府采购方式属于非招标采购的有（公开招标方式；单一来源采购；询价）
40下列政府采购方式属于招标采购的有（公开招标方式；邀请招标）
41政府采购的原则（A .公开透明，公正原则B .公平竞争原则C .诚实信用，物有所值原则；D适度保护原则E效率、直接性 Ｄ安全性 Ｅ可靠性）的优势． 51.移动电子政务的主要优势除了移动性外，还有（A .方便性 B .直接性 C .安全性 D .可靠性 E经济性）等优势。
52.与传统的电子政务相比,除了经济性外，移动电子政务还有如下（A .移动性 B .方便性 Ｃ直接性 Ｄ安全性 Ｅ可靠性）的优势． 53.在实施政府信息公开的具体过程中，除了坚持公
开原则外，还必须坚持（Ａ权利原则Ｂ利益均衡原则
Ｃ自由使用原则Ｄ救济原则 Ｅ不收费原则） 54.从国际国内普遍情况来看，（政府）是社会信息资源的最大拥有者
55.从大的范围来看，政府信息资源，分为三级是（社会公开类；依法专用类；部门共享类） 56.信息资源整合从低级到高级进行划分，可以分为的层次有（A .基础政府信息资源的整合；B .基本单位政府信息资源的整合；C .重点业务系统的政府信息资源整合；D .全方位的政府信息资源的整合）
模式)类。
26.电子政务监理的主要内容可概括为廉政原则；）
10.政府电子民主管理是属于电子政务发展（G “三控两管一协调”，其中两管是指（合42.政府电子化采购系统，包括（A .采to C.模式）模式
同管理；信息管理 ）
购中心内部办公自动化系统B .电子支11.从电子政务的服务对象角度看，在电子政27.电子政务监理的主要内容除了质量付系统C .电子化招投标系统D .政府采务系统中，政府与公务员之间的行政办公系统控制外，还有（Ａ投资控制Ｂ进度控制购网站系统）
可简单记为（ G2E）
Ｃ合同管理Ｄ信息管理Ｅ协调管理） 43.政府电子化采购是属于电子政务发12.从电子政务的服务对象角度看，电子政务28.电子政务监理的主要内容可概括为展的（G to B .模式）。 系统中，
“三控两管一协调”，其中三控是指（A .44.与传统的报税方式相比，电子报税具政府与工商组织之间的行政办公系统可简单质量控制B投资控制C 进度控制）有以下一些特点（A手续简便、自助性记为（G2B）
29.联合国采用的电子政务评估标准中强；B有利于税务部门提高管理与服务13.电子政务的对象是上下级政府、不同地方的电子政务成熟度的指标由以下（A .水平C .信息集成性强，有利于政府的政府不同政府部门之间的事物。如电子法规系网络测度指标B.电信基础设施指标C监管与控制）
统、电子公文系统、电子办公系统等。这称为人力资本指标）指标构成。
45工商行政管理电子政务基本目标包括（G2G）
30.服务的特点有（A .无形性B .不可（A促进政务公开，推动廉政建设B促14.政府电子民主管理是属于电子政务发展（G 分性C .不可储存性D .易变性E易替进工商行政管理部门作风的转变和执法to C.模式）
代性）
水平的提高C实现全国性的联网联查和15.政府电子化采购是属于电子政务发展的（G 31.政府公共服务的特殊性有（Ａ非营资源共享）
to B模式）。
利性Ｂ垄断性Ｃ普遍性Ｄ特定性 ） 46工商行政管理电子政务基本目标包括16.以下各项中，不全属于电子政务中三个行32.政府公共服务的职责（A .为社会提（促进政务公开，推动廉政建设；.促进为主体之间互动领域的一项是（政府对企业、供公共产品；B.创造良好的经济与社会工商行政管理部门作风的转变和执法水企业对政府、企业对居民）
发展环境；C确立 “以民为本”的服平的提高；实现全国性的联网联查和资17.电子政务发展四阶段论，认为各阶段的正务观，开发适应公众需要的服务项目；） 源共享）
确顺序为（传播阶段，交互阶段，在线业务处33.政府电子化公共服务主要分为以下47.教育电子政务建设的原则（A .统一理阶段，集成阶段）．
（A 政府信息服务B沟通服务C专门化规划，协调发展B需求导向，应用为主18.集合政府阶段属于电子政务发展（６阶段）服务 D 交易类服务 ）类型
C .规范标准，资源共享）
论的最高阶段。
34.政府电子化公共服务的实施目标是48.移动电子政务是指政府利用无线通19.电子政务发展三阶段论，认为各阶段的正（A .为公众提供高水平的政府服务B讯技术，通过（.移动通讯网；互联网）确的表述为（公开阶段，交互阶段，在线业务促进政府机构改革和职能转变C 提高联合应用，实现政府管理及其政府服务处理阶段）．
政府决策与管理水平）
的电子化和移动化。
20.在制定电子政务规划时除了要（a）坚持统35.电子化公共服务的实施原则（A以49.移动电子政务主要模式有（①mG to一规划，加强领导（b）需求主导突出重点（c）公众利益为出发点B .创造竞争环境CE②mG toB ③mG to C .）
统一标准，保障安全外，还应坚持（适用性原推崇创新D鼓励应用；E规范管理，不50.与传统的电子政务相比,移动电子政则；经济性原则；可扩展性原则；安全性原则
断完善） 务有如下（A .移动性 B .方便性 Ｃ
57.政府信息资源整合的动因有（①改变政府信息资源和信息系统分散混乱的状态；②切实提高政府信息资源开发和利用的程度③提高政府决策能力与水平）
58.政府信息资源整合的基本原则有（ A .以民为本，服务为先；B .面向需求，应用主导；C .信息共享，安全可靠；D .统筹规划，可持续发展）
59.电子政务对政府提出的新要求有（ A .追求精简高效；B .走向透明和开放；C .注重服务；D .推动创新）
60.政府流程重组有（A .政府业务流程的设计必须以服务对象为中心 B .政府组织的设计必须以流程为中心C .要用系统的观点注重整体流程最优化D .充分发挥个人和团队相结合的作用。）原则。
61.重组流程可分为如下（A .识别流程中的关键因素；B .分析待重组流程的问题所在；C .全面考虑流程的整体效果）步骤。
62.电子政务的目的是以（网络技术）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。
63.一般来说，对电子政务的需求分析，和发展的规划预期，以（1-3年）较为合理。 电子政务规划的国际经验有（眼观大局；着手小事；迅速推广）
