项目经理的主要工作
项目经理核心职责
1.项目组成立后成为项目的第一责任人，对项目全过程负责；
2.对外负责与客户沟通，准确理解客户需求，总体把握咨询方向；
3.对内协调项目工作内容，确保项目质量、成本、进度、回款；
4.指导团队成员工作，促进咨询团队成长；
5.代表项目组完成公司要求的各项工作；
6.配合公司业务需要，开展业务推广、内部培训等活动。
一、进场前
1.组建单、保密协议2.借钱、借书、借文具
3.落实食宿4.订票（火车、飞机、汽车）
5.项目交底会（商务、项目总监、项目经理、项目成员） 6.项目主计划
7.第一周计划（必要时可使用项目日历）8.项目组内部会议（工作任务分工、项目纪律等）
9.项目组管理分工（钱、娱乐、生活等） 10.进场前与主要联络人提前沟通（房间、电脑、网络、打印机等）
11.准备资料收集清单12.准备启动会议程及启动报告
13.了解行业状况、收集必备的外部资料和客户资料14.访谈计划及访谈提纲草案
二、进场
1.客户档案（中层及以上所有）
2.启动会准备与沟通联络人主持、项目总监讲意义、项目经理讲计划、安排、各阶段内容、第一阶段详细计划、成员介绍
3.第一天整理办公室（电脑、电话、网络等）、落实食宿
4.迅速观察企业政治
5.参观与企业情况介绍（关注业务环节与流程、公司价值链、企业文化与发展历程等）
6.与客户约定沟通机制（每天晨会、每周周报、每月会议等）
7.访谈计划与访谈提纲的确认、分工
8.提交资料收集清单
三、开展
1.每天都内部会议与总结，研讨非常重要，要有破有立，可考虑做项目日志
2.周报周报面对的对象是客户，必须按公司要求填写和发送
3.周计划必须在周一上午前与客户联络人沟通，以便其安排和调整
4.每个正式和非正式报告的体系结构和框架，内容的关键点必须把控
5.方案必须提前充分沟通，把汇报会搞成仪式
6.收款及时，注意提前开发票（最佳状态时离场前收回全款）
7.注意节点控制，要打提前量
8.项目组内部充分沟通，一定要信息共享，与客户及时沟通
时刻牢记：质量、成本、进度、回款
四、结束
1.必须有客户的成果签收单和评价表
2.必须按公司规定提交所有资料
3.与客户高层和联络人保持较长时间联系
4.提出内部分配方案
5.做项目交流
6.接收技术委员会考核
