XX公司2011年度营销计划
前言
1.长远目标：2015年实现上市
2.3－5年目标：完善产品链，正式运行集团公司 3.年度目标：
①.业绩目标
理想目标：2个亿 基本目标：1.85亿
②.产品种类：化工、电化铝（主要集中在镭射电化铝这块的增加，主要技术支持在电化铝这块） 暂时先未分未成熟产品、成熟产品、衰退产品 ③.营销团队：30人以内
④.市场覆盖面：全国范围内发展、拓展到地级市 ⑤.市场占有率：化工（50%）电化铝（10%） ⑥.其他目标：
电化铝目标：做电化铝行业的专业贸易公司 化工目标：做烫印材料行业领军者 构建自动运转的营销管理体制； 组建优秀的营销团队；
一、市场调研与分析
（一）经营环境
1.国际经营环境
整个国际环境经济快速复苏，垮地区、垮国界的投资在增长。 2.国内经营环境
经济快速发展，很多企业从珠三角、长三角向内地发展。
（二） 市场需求
1.行业环境：随着人们生活的稳定，品味的提高，对包装的感官需求在不断提高，行业处于快速发展期。 2.市场需求和发展趋势
总需求量2000万卷/年，其中烟包1000万卷/年，贺卡、酒类、书籍、包装袋、塑料等1000万卷/年。（源自包装行业网络信息） 3.本公司数据分析
①.2010比2009年的业绩上升或下降基本持平
（三）2010年业绩情况分析
评述：控制产品质量，快速建立营销团队，提高技术、服务水平，充分展示公司规模，建立形象品牌，建立快速反应机制，抢占重点市场—烟包行业。
评述： 提高质量、降低成本，维持自有配方的保密性，吸纳研发人才，快速打造成熟市场的拳头产品，
（四）选择目标市场 1.市场细分：
电化铝：烟类印刷厂、酒盒印刷厂、塑料印刷厂、书籍印刷厂、化妆品包装印刷厂、贺卡印刷厂、烫布厂、皮革厂、建筑装饰市场等终端用户
地理位置：全球范围，重点在中国，主要市场：广东、云、贵、川、渝、湖南、湖北、山东 顾客规模：用量：100卷/月以上
主要产品：普通电化铝、镭射电化铝、包装膜、特殊用途烫印膜等
化工料：电化铝生产厂家，复合材料厂家、烫布生产厂家、皮革生产厂家、转移膜生产厂家、地理位置：全球范围，重点中国，主要市场:广东、江浙 顾客规模：用量：5吨/月以上
主要产品：普通电化铝的色层、胶层（成熟产品） 2.市场定位（对峙定位，竞争定位，跟随定位，补缺定位）：
电化铝：对峙定位：XX公司 化工料：对峙定位：XX公司
说明：两家公司是行业的标杆，是我们的榜样，也是我们要超越的对象。
二、营销战略和营销活动管理
（一）营销战略（市场渗透、发展新区域、研发新产品）： 电化铝：开发新区域，形成市场销售网络
化工料：市场渗透（在开发的区域找到更多的客户，已经开发的客户下单量）、开发新产品
（二）战略联盟规划
1.选择供应商合作伙伴
力求批量采购，降低价格 追求公司的零库存
2.选择经销途径合作伙伴
打造营销团队，迅速占领市场，并往深度发展。
（四）市场营销控制 1.产品定价：
以成本导向为主，需求导向定价法、竞争导向定价法为辅
3.区域/产品目标分解
三、品牌和价格管理
（一）品牌管理：
推公司品牌，多产品品牌同时运作，提供各种不同质量的和价格、能满足客户需求的产品
（二）价格管理:价格定位（高中低）、升降价管理
四、渠道管理（公司采用直销管理） 1.直销管理
公司将采用的直销管理方法有：电话营销、网络营销、直邮营销、行业专业杂志、参展等多种方法进行营销，重点在电话营销。具体分析如下： .......五、促销
(一）产品卖点：
电化铝：适合客户的产品，质量经过自己的检验，技术服务支持团队； 化工：国内第一家有自主研发能力的大规模的公司；
五、销售管理
（一）营销团队管理
每天9:00-12:00;14:00-17:00为黄金时间，只能做和客户有关的事情；8:00-9:00营销小组会议 13:30-14:00午会，营销故事、游戏或笑话
1.日管理：各小组成员自行安排当天工作，向主管汇报，确保每天8小时100%工作状态、效率高。
2.周管理：每周事先排好一周工作，按计划做事并及时调整，实现一周目标。
3.月管理：以月度重点考核指标，新签单指标，月度回款指标，新开发客户为指引，安排一个月工作。
（二）客户关系管理：参考软件
(二)提高客户忠诚度 1.售前服务 样品及时:
技术部门及时提供技术支持: 2.售中服务 发货及时: 产品质量稳定: 沟通到位: 3.售后服务 主动定期沟通: 及时处理投诉: 及时处理退货:
4.客户满意度调查：质量、价格、服务
每年一次的满意度调查，参考附件《客户满意度调查表》。
（三）利益机制和客户服务 1.2.建立合理的薪酬和考核体系:能者多得、多劳多得，实现内部公平和外部公平。参看《营销部薪酬妥善的销售管理,现有客户分类、定级、定服务标准等。具体参看《客户评估系统》。1.设计及更新网站，写出公司的域名、网址、公司统一对外的邮箱地址。
,关键词：电化铝、烫金膜、镭射 2.网络营销方法及途径、成本与收益预估。
拓展非收费的网络营销，全员参与；百度等各大网站竞价排位。
综上所述，
考核制度》。
六、网络营销
