技术部人员绩效工资实施细则
技术部人员工资分为基本工资和绩效工资，具体如下：
基本工资包括固定工资1000元*学历系数+级别工资，不同级别级别工资不相同，级别评定由评定小组成员根据每个人的表现共同商议，依据是《技术部级别评审办法》，级别评定小级成员由组术部经理、副经理、行政部经理共同组成。级别评定每个季度进行一次。 绩效工资进行量化，量化指标主要包括安装数量及售后次数。具体计算方法及相关说明如下： 项目实施时安装数量说明：
1.项目实施中服务器安装价格为： 10元/台（服务器安装人员必须确保安装完全并运行正常） 2.客户端安装价格为1元/点。
3.重复安装均没有安装费：具体包括客户原因、软件本身原因以及实施人员操作原因。
4.工作中涉及到U盘注册、问题排查、策略下发和调试、培训、演示等等一些常规操作均为工作职责范围，由项目负责人统一合理安排。
5.实施过程中技术员遇到客户额外的一些请求，公司均不给予额外补助。
6.实施过程中，安装点数以后台正常活动点数为准，没正常运行的客户端，由该客户端实施安装人员重新安装至正常运
行，再加以计算入内。
7.实施一个项目时，如果遇到难点和问题时，此项目负责人可根据整个项目的情况合理分配任务，或者内部协商处理，达到公平公正原则。
8.涉及到客户自行安装的情况，点数均不计算。 9.不可预知的特殊情情况特殊处理。 售后维护次数说明：
1． 维护不分本地维护和外地维护，单价均为10元/次，外地维护出差费用以公司发的出差标准另计；
2． 以用户签字的维护单为准，而且维护单上必须有客户办公室电话或手机、维护的问题必须是“已解决”，同时还要求维护单上的客户满意度为“满意”或以上的。
3． 一个单位的一个或多个问题解决完毕只计一次，如问题没有解决不计次数；
4． 在一周内同一机器还出现同样的问题第二次不计次数，没有维护单不计次数；
5． 维护单必须真实清楚的记录问题详情及解决办法； 6． 外出维护必须经过技术部副经理以上的指派才有效。 例1：A单位在一天中有U盘和中间机两个问题，这种情况只计一次。
例2：A单位有问题解决完毕，又到B单位和C单位进行维护，此种情况以客户签名的维护单张数计算。
点数上报统计说明： 1.项目实施点数的统计，由该项目技术负责人统计，并在月底之前将本项目各技术员实施点数上报给行政部； 2.售后维护次数的统计，由售后部负责人统计，并在月底之前将各技术员本月售后维护次数上报给行政部； 3.上报人员务必对上报的数量做到真实、准确、公平，切勿虚报数量。
