对构建和谐烟草的几点看法
来源:烟草在线专稿 作者:叶淑强 更新日期:2006-12-29
烟草在线专稿党中央提出要提高构建社会主义和谐社会的能力，这是我们党对社会主义认识的新发展，是党执政目标的新要求，也是“三个代表”重要思想与时俱进的新成果。同样，构建“和谐烟草”也是构建和谐社会的组成部分，是一项系统工程，需要行业干部职工的共同努力和各单位、各部门的大力配合与相互协作。
和谐的烟草应该是一个充满活力又富有秩序的；是诸要素间相互兼容、相互依存、稳定有序、协调运作、共同发展的；是行业员工各尽其能、各得其所、充满创造活力，利益关系得到有效协调的烟草。要做到如此，这就需要我们积极消除不和谐因素，采取科学、合理、有效的措施，营造一个和谐的平台，为今后的发展创造条件。当前烟草行业面临改革与深化，需要解决许多矛盾和问题。为此，要做好以下方面：第一，在发展中求和谐。“发展是硬道理”，对于烟草也不例外。随着行业改革力度的日益加大，只有以科学发展观为指导，在发展的过程中做到质量、效益、速度三者协调统一，紧紧围绕增强企业盈利能力和提高核心竞争力这一发展主线，把行业的发展建立在可靠的市场基础和扎实的工作基础之上。要突出抓好卷烟生产的总量控制、质量提高，满足市场和消费者需求，重视零售户的合理利益。认真解决在专卖体制下提高效率、注重自律问题。提高效率是指提高资源配置的效率，一方面要坚持烟草专卖制度，同时又要使专卖制度下的烟草充满生机与活力。注重自律，就是切实加强内部监督管理，增强自律意识，在全行业形成维护国家利益、维护消费者利益的价值取向，使专卖制度下的烟草保持健康稳定发展。
第二，在理顺收入中求和谐。维护实现公平的收入，涉及到行业干部职工的切身利益。随着社会经济的发展以及公民的民主法制意识的提升，人们的公平意识要求越来越强，客观上要求我们必须顺应这种趋势，采取切实有效的措施，合理地调整分配格局，精心测算，合理界定，既坚持按劳分配，又要兼顾公平，努力协调好各方面的利益关系，主要是不同层次间的，还有在职与不在职的各方面的利益关系，使这一原则在实际运作中，更加科学、合理和坚实有效。
第三，在以人为本中求和谐。坚持以人为本是构建“和谐烟草”的出发点和落脚点。行业发展与繁荣离不开我们的广大干部职工，这些干部职工是烟草行业依靠的对象。落实以人为本，最为关键的是要尊重职工和关爱职工，维护职工利益，切实做到情为职工所系，利为职工所谋，权为职工所用。
管理者在日常工作中，不仅要尊重职工的人格，而且要善于做好与职工思想情感的沟通工作。遇事多与职工商量，注重“察”职工之言，“观”职工之色，认真听取职工的建议和想法，增进了解，形成共识，使职工感受到自身的价值和责任。
对于职工当中产生的一些热点、难点问题。这些带有共性的问题既是我们行业中急需解决的主要矛盾，也是我们行业的工作重点。“群众利益无小事”，在深入贯彻“三个代表”重要思想，坚持以人为本，坚持科学发展观的今天，行业的各级领导干部都应当带着深厚的感情作好他们的工作，帮职工之所需，解职工之所难，尽心尽力地把涉及他们切身利益的事情办好，努力在干部职工当中营造一种和谐的人际氛围。
一个企业要获取持续发展的不竭动力，惟有坚持以人为本，培养一支能够经得起市场考验，敢于创新的干部职工队伍，并努力营造和谐向上的企业文化氛围，使广大员工的积极性得到充分发挥，创造性得到充分挖掘，主人翁意识得以充分体现。
第四，在做好基层稳定工作中求和谐。各种矛盾交织和突出的时期，也是行业调整或改革发展关键时期。在各种矛盾交织的情况下，平息纠纷，化解矛盾，作好维护稳定的工作，尤为重要，特别是基层的稳定。事实证明，矛盾激化多在基层，基层是维护稳定的基础。这就要求在维护稳定工作中，坚持工作重心下移。目前，应着重做好两项工作：一是要从思想上高度重视，切实解决好本单位、本地区突出的信访稳定问题，要把这些问题作为重点，认真加以解决；二是坚持好领导干部“下访”活动，深入到职工当中进行“下访”。在“下访”过程中要坚持做到“三个四”，即理顺情绪、化解矛盾的协调员，体察“民情”为民谋利的服务员，讲解政策、辅导法律的宣传员，促进增收、帮“民”致富的导航员；突出抓好“四个环节”即全面排查、预前宣传、敞开接待、跟踪回访；建立“三个机制”即经常“下访”和定期集中“下访”相结合制度、信访重点地区管理制度、健全调节组织网络制度。做到真下去，及时了解不稳定因素，真解决，把不稳定因素解决在基层，化解在萌芽状态中，才能实现行业的长治久安，才能保证行业的和谐发展。
第五、在统筹兼顾中求和谐。烟草行业的发展要建立在统筹兼顾的基础上，只有这样，才是持续稳定健康的发展。不仅要搞好烟叶生产经营，还要搞好卷烟生产经营；不仅要确保数量的稳定，还要确保质量的提高；不仅要注重经济效益，还要注重社会效益；不仅要搞好物质文明建设，还要搞好精神文明建设；不仅要搞好主业生产，还要搞好多元化经营；不仅要满足市场需求，还要维护消费者利益；不仅要依法管理，还要搞好优质服务；不仅要实施科教兴烟战略，还要努力提高职工素质。保持行业之间、工商企业之间、行业与服务对象之间、行业与社会之间和谐共处，这也是烟草行业可持续发展的基础环节。构建和谐不仅要贯穿于企业的一切生产经营活动之中，与企业经营策略、措施有机结合，与企业员工的行为文明建设有机结合，而且，需要全行业经过长期不懈的努力，才能达到理想的效果。
构建和谐烟草，是对行业深化改革的有力支持，也是保持烟草行业经济平稳发展、健康运行的有力保障。应该看到，实现和谐管理，任重而道远。当前烟草行业创建和谐工作，规模大，涉及方面多，任务繁重，需要行业上下树立科学发展观，以与时俱进、奋发有为的精神，只争朝夕、勇于创新的斗志，求真务实、开拓进取的作风，不断进行各种积极有益的探索与实践，为早日实现构建和谐烟草而奋斗。
